10 найкращих ШІ-інструментів для маркетингу

За даними IBM, 35% представників великого бізнесу вже інтегрували ШІ-інструменти для маркетингу в свої робочі процеси, а ще 30% експериментують із ними та оцінюють їхню ефективність. Ті, кому вже вдалося опанувати нові технології, заощаджують щонайменше 30% робочого часу, а в деяких галузях ця цифра досягає вражаючих 50–75%! А тепер уявіть, як штучний інтелект вплине на ваш бізнес. Ви зможете отримати імпульс для масштабування, знизити витрати та закрити «вузькі місця», де раніше всі надії покладалися на компетенцію незамінних співробітників. Цікаво? Тоді розгляньмо найкращі інструменти маркетологів на основі штучного інтелекту, доступні просто тут і зараз. 

10 топових ШІ-інструментів для маркетингу

Розповідаємо про кращі ШІ-інструменти для диджитал-маркетингу, здатні серйозно підвищити вашу продуктивність. 

1. ChatGPT

Найпопулярніша генеративна модель у світі — за статистикою Exploding Topics, у неї понад 180 мільйонів користувачів, 100 мільйонів з яких звертаються до вебсервісу щотижня. Багато людей розглядає ChatGPT лише як цікаву іграшку, з якою можна листуватися онлайн, тестуючи межі можливостей штучного інтелекту. І дарма! Сервіс може приносити користь у таких сферах бізнесу:

• Генерація текстового контенту — писати статті, робити унікальні рерайти, шукати інформацію та перевіряти факти, підбирати джерела статистики тощо.
• Генерація зображень — у платну підписку також входить генеративна модель DALL-E 3. Вона дещо поступається своїм конкурентам, але її можна використовувати для створення простих артів.
• Автоматизація бізнес-процесів — ChatGPT здатен писати скрипти й макроси популярними мовами програмування. Він допоможе автоматизувати обчислення ефективності маркетингових кампаній, бухгалтерський облік і збирання інформації для регулярних звітів.
• Підтримка клієнтів — підписка для бізнесу передбачає доступ до API і можливість створення власної бази знань для навчання штучного інтелекту. Це дає змогу розробляти чат-ботів, що враховують тон мовлення компанії та особливості її продуктів.
• Пошукова оптимізація. Поки що ШІ не замінить досвідченого SEO-спеціаліста. Але він може підібрати платформи для розміщення зворотних посилань, провести швидкий аналіз конкурентів і навіть кластеризувати ключові запити, сформувавши семантичне ядро. 

Сервіс доступний кожному. Безоплатна підписка включає необмежене користування моделлю минулого покоління GPT-3.5. За доступ до нової версії, функції генерації зображень і можливості налаштування власних чат-ботів доведеться платити від $20 на місяць. 

2. Adobe Photoshop

Найпопулярніший графічний редактор світу отримав підтримку штучного інтелекту. Відтепер він здатен виконувати такі задачі:

• Створення зображень «з нуля» за текстовими підказками. На відміну від DALL-E, програма доволі правдоподібно імітує фотографії. Вона набагато рідше припускається помилок на кшталт деформованих літер у тексті та зайвих пальців на руках.
• Розширення наявних зображень. Наприклад, можна взяти реальне фото за основу, виділити ділянку за його межами, дати підказку щодо її вмісту або просто натиснути кнопку «Згенерувати автоматично». Так можна домалювати фон чи просто збільшити площу зображення за кілька секунд без рутинної одноманітної роботи.
• Видалення непотрібних об’єктів. Щоб позбутися певних об’єктів на зображенні, потрібно лише обвести їхні контури (чи виділити за допомогою спеціального інструмента) й натиснути відповідну кнопку. Видалене можна замінити фоном чи зображенням, домальованим за підказками

Adobe Photoshop — один із найкращих ШІ-інструментів для диджитал-маркетингу в 2024 році. Під’єднання штучного інтелекту значно спростило роботу в ньому. Тепер не потрібно вивчати техніки малювання та принципи цифрової графіки — достатньо вміти виділяти потрібні ділянки та писати підказки. 

Підписка на одну програму коштує $22.99 на місяць, а на повний пакет Adobe Creative Cloud з іншими інтелектуальними інструментами — $35.99 на місяць. 

3. Surfer SEO

Пошукова оптимізація у нинішньому вигляді — доволі трудомістка робота зі складними заплутаними правилами. І це не влаштовувало розробників цього сервісу. Взявши на службу штучний інтелект, вони надали користувачам такі функції:

• Аудит контенту. За доменом сайту програма проаналізує усі вебсторінки, порівняє їх із конкурентами та визначить поточний рівень оптимізації. Усього за кілька хвилин можна побачити основні проблеми ресурсу та скласти список робіт на найближче майбутнє.
• Генерація аутлайнів. За заданою темою або сферою діяльності Surfer підбере й кластеризує ключові слова, додасть до них LSI-терміни, а також напише привабливий заголовок та інформативні підзаголовки.
• Оцінка якості роботи. Сервіс перевірить готову статтю на унікальність і заспамленість, а також виявить інші проблеми, які можуть стати причиною санкцій пошукових систем. Програма допоможе виправити помилки та підготувати матеріал до публікації. 

Одна з переваг Surfer — велика кількість інтеграцій. Його можна під’єднати до Wordpress та інших популярних CMS. За необхідності можна під’єднати Jasper AI, щоб автоматизувати не тільки перевірку, а й написання статей. Повний список інтеграцій налічує майже 100 застосунків. 

Вартість підписки на Surfer SEO починається від $89 на місяць. 

4. Klaviyo

За допомогою Klaviyo реально створити централізований маркетинговий хаб, який дасть змогу працювати в одному застосунку. Сервіс для керування багатоканальними комунікаціями може:

• Генерувати заголовки, заклики до дії та комерційні пропозиції за допомогою штучного інтелекту. Особливі налаштування застосунку роблять ці текстові елементи максимально природними, переконливими та ефективними.
• Автоматично сегментувати цільову авдиторію. ШІ здатен побачити неочевидні зв’язки. Він згрупує клієнтів за тими ознаками, які дадуть змогу отримати максимальну конверсію у кожному сегменті.
• Створювати інформативні клієнтські профілі. Програма зберігає демографічні, соціально-економічні та поведінкові характеристики. В ній можна створювати й кастомні поля бази даних — кількість балів у програмі лояльності, останні переглянуті продукти, найвигідніший спосіб доставлення тощо. 

Ще одна крута річ—Klaviyo легко інтегрується з Claspo для посилення вашої маркетингової стратегії. Тільки уявіть:

• Спливаючі вікна Claspo збирають контактні дані відвідувачів сайту і автоматично передають їх у Klaviyo для подальшого відправлення email та SMS кампаній а також push-повідомлень.
• Ви можете додати будь-які кастомні поля для введення даних на ваш віджет Claspo, щоб отримати більше інформації про лідів і зробити ваші кампанії більш персоналізованими з Klaviyo.
• Після надсилання високотаргетованих кампаній сегментам, які створив Klaviyo, налаштуйте ваше спливаюче вікно Claspo для відображення лише тим користувачам, які перейшли на вебсайт з цих кампаній.
• Зібрали цінні відгуки клієнтів за допомогою Klaviyo? Показуйте їх на сайті через слайдер Claspo, щоб завоювати довіру нових покупців!

Використовуючи Claspo, ви маєте всі шанси підвищити коефіцієнт конверсії в середньому в 2 рази, а при інтеграції Claspo з Klaviyo ви забезпечите послідовний і персоналізований досвід вашої аудиторії, що ще більше покращить ваші бізнес результати.

Klaviyo має безкоштовну версію з обмеженою кількістю контактів. За модуль email-маркетингу доведеться платити $45 на місяць, за повний доступ до застосунку — $60 на місяць. 

5. Chatfuel

В інтернеті можна знайти багато готових чат-ботів, навіть безкоштовних. Але Chatfuel пропонує дещо більше — можливість створення власного віртуального помічника. Йому потрібно просто надати доступ до інформації на сайті, в каталозі чи в базі знань — і він сформує правильну тактику спілкування, вибере тон мовлення та знайде індивідуальний підхід до клієнтів. Серед основних функцій цього топового ШІ-інструмента для маркетингу:

• Підтримка клієнтів у чаті на сайті. Його можна автоматично під’єднати до популярних CMS чи інтегрувати в самописні ресурси за допомогою простих скриптів.
• Спілкування в популярних месенджерах і соцмережах Instagram, Facebook, WhatsApp. Найцікавіше, що Chatfuel є офіційним партнером Meta, тому можна отримати галочку поряд з іменем бота компанії, яка підвищить її репутацію.
• Холодні та гарячі продажі. Програма здатна розсилати комерційні пропозиції, обробляти ліди та передавати готових клієнтів співробітникам компанії. Вона значно підвищує рівень конверсії, одночасно зменшуючи навантаження на кол-центр. 

Вартість підписки на ботів для соцмереж — $14.39 на місяць за перші 300 розмов і $0.03 — за кожну наступну, для WhatsApp — $29.49 і $0.02 відповідно. 

6. Albert.ai

Минуле покоління застосунків лише умовно автоматизує маркетинг, спрощуючи деякі рутинні процеси. Albert принципово відрізняється від них, оскільки здатен аналізувати ефективність реклами, будувати гіпотези, перевіряти їх експериментальним шляхом і використовувати результати для оптимізації кампаній. Система складається з таких модулів:

• планування — вибір медіа, структури звернення, ключових слів і тематики реклами;
• побудова — підбір цільової авдиторії, встановлення бюджетних обмежень, створення груп рекламних звернень у межах кампаній;
• оптимізація — підвищення ефективності реклами за вартістю, клікабельністю, охопленням, трафіком чи іншими параметрами;
• звітність — порівняння поточних показників зі стартовими, визначення ефективності застосування штучного інтелекту. 

Розробник стверджує, що його ШІ-інструмент для диджитал-маркетингу здатен замінити професіоналів 20 спеціальностей, які володіють 200 різними навичками. До того ж він працює цілодобово й повністю автономно, взагалі не потребуючи уваги керівника. 

Вартість підписки на цю лабораторію оптимізації цифрової реклами визначається індивідуально. Автори пропонують зв’язатися з ними, щоб отримати персоналізовану комерційну пропозицію. 

7. Browse AI

Краулери — незамінні помічники маркетологів. Вони шукають інформацію за певними запитами, зберігаючи її у файлах чи базах даних. Browse AI належить саме до цього класу застосунків, але має кілька важливих відмінностей:

• Має більше налаштувань. Наприклад, він може збирати відгуки з мінімальним рейтингом, що допоможе поліпшувати продукцію, або ж знаходити тільки позитивні огляди товарів, щоб поповнювати базу для аутричу.
• Здатен вести моніторинг рейтингів, цін та інших кількісних параметрів. Це дає змогу контролювати ринкову ситуацію та адаптуватися до неї у режимі реального часу.
• Уміє імітувати поведінку живої людини та обходити CAPTCHA. Завдяки цьому краулер не блокується пошуковими системами та системами безпеки сайтів. 

Безоплатна підписка надає 50 запитів на місяць. Мінімальна вартість повної версії — від $48.75 за 2000 запитів на місяць. 

8. Brand24

Керування репутацією бізнесу довго вважалося сферою, яку майже неможливо автоматизувати. Але розробники Brand24 мають іншу думку. Вони створили один із кращих ШІ-інструментів для маркетингу, який має такі функції:

• Моніторинг згадок брендів у режимі реального часу. Система аналізує соціальні мережі, блоги, форуми, новинні платформи та інші сайти. Вона не просто шукає згадки, а й визначає їхню тональність, даючи змогу вибрати оптимальну політику комунікацій.
• Сортування згадок за тематикою, джерелами, кількістю коментарів у треді та іншими параметрами. Це також полегшує роботу маркетологів і PR-спеціалістів.
• Відстежування трендів у соціальних мережах за ключовими словами, хештегами та  популярними каналами. 

Вартість підписки на Brand24 починається від $99 на місяць. 

9. Notion AI

Notion — популярний сервіс для організації робочих процесів. Він дає змогу розподіляти завдання між співробітниками компанії, визначати повноваження, стежити за результатами роботи тощо. Нещодавно в ньому з’явився власний штучний інтелект, який може:

• знаходити потрібну інформацію за простими запитами на кшталт «вибери мені всі завдання на контекстну рекламу в 2024 році»;
• автоматично заповнювати таблиці за певним зразком;
• розраховувати орієнтовні витрати робочого часу та бюджети;
• генерувати креативні ідеї для маркетингових кампаній;
• автоматизувати написання інструкцій і глосаріїв. 

Вартість підписки на Notion — від $8 на місць за кожне робоче місце. Стільки ж доведеться віддавати за можливість користування штучним інтелектом у вебсервісі. 

10. Content at Scale

Наш список кращих ШІ-інструментів для маркетингу закриває спеціалізований застосунок для написання блогових дописів. Так, для цього є ChatGPT, Jasper та інші моделі штучного інтелекту, але Content at Scale має кілька важливих переваг:

• спеціалізується на лонгридах — генерує читабельні довгі статті, в яких зберігається зв’язна думка та не порушується логічна структура;
• обходить більшість детекторів ШІ — перевірки показують, що його тексти написані живою людиною щонайменше на 70%;
• легко адаптується до корпоративного стилю й тону мовлення, зберігає вибрані налаштування, дає змогу дописувати й масштабувати наявні чернетки. 

Вартість підписки на сервіс для генерації статей — від $49 доларів на місяць, на повний набір інструментів для продакшн — від $199 на місяць. 

Чим допоможе Claspo

Як ви помітили вище Claspo вже інтегрується з деякими інструментами на основі ШІ та будьте впевнені, наш список інтеграцій постійно розширюється. Але насправді дружба Claspo з ШІ виходить за межі інтеграцій.

Почнемо з найочевиднішого — використання ШІ-інструментів може спростити створення спливаючих вікон та посилити їхню ефективність. Наприклад, при правильних запитах до ChatGPT та Adobe Photoshop ви отримаєте переконливий текст і чіпляюче зображення, які легко додати у ваш віджет у редакторі Claspo.

Можна й піти далі! Побудуйте вашу маркетингову гіпотезу з Albert.ai і валідуйте її на практиці за допомогою А/Б тестування Claspo. Наприклад ви можете тестувати різні оффери, повідомлення та посили, дизайн та заклики до дії ваших віджетів, щоб дізнатися, що резонує з вашою аудиторією найкраще.

Нарешті якщо ви використовуєте Surfer SEO та Content at Scale для створення корисного та цінного контенту для вашої цільової аудиторії, спливаючі вікна Claspo допоможуть вам конвертувати якомога більше читачів у лідів та клієнтів. Розмістіть віджети на сторінках блогу та запропонуйте аудиторії отримувати більше ексклюзивного контенту прямо на пошту. Або! Додайте спливаюче вікно на статтю з оглядом або описом товару та запропонуйте знижку на першу покупку.

ШІ інструменти + Claspo - відмінне поєднання, яке спростить ваше життя, але водночас покращить вашу маркетингову гру. А поки ви вибираєте відповідний ШІ-інструмент, спробуйте Claspo безкоштовно та отримайте перші результати!

FAQ

Що таке ШІ-інструменти для маркетингу?

Це програми, здатні самостійно ухвалювати рішення, орієнтуючись на поточні обставини. Саме це відрізняє штучний інтелект від застосунків минулого покоління, здатних працювати лише за фіксованим алгоритмом.

В яких  сферах бізнесу застосовуються ШІ-інструменти для маркетингу? 

Майже у всіх включаючи, але не обмежуючись таргетуванням, контекстною рекламою, SEO, брендуванням, підтримкою клієнтів, продажами, генерацією якісного контенту, ринковими дослідженнями, прийманням скарг, супроводом контрактів, аудитом сайтів, PR та управлінням репутацією, розробкою нових продуктів, ціноутворенням тощо. Цілком можливо, що в наступні кілька років ми побачимо абсолютно нові напрями бізнесу, які не могли б існувати без ШІ. 

Які ключові переваги впровадження ШІ-інструментів в маркетингову стратегію?

Покращення таргетингу та персоналізації, підвищення ефективності та рентабельністі інвестицій. ШІ-інструменти дають змогу маркетологам доносити більш релевантні повідомлення, оптимізувати кампанії та, зрештою, підвищити рівень залученості та конверсій.