Умови користування

Будь ласка, уважно ознайомтеся з цими Умовами. Користуючись Claspo або реєструючи обліковий запис, ви погоджуєтесь із цими Умовами, що є юридичною угодою між вами та Claspo (далі «Угода»). Ми розпочнемо з основних понять, що містять низку визначень, котрі допоможуть вам зрозуміти дані Умови. Claspo (далі «Claspo», «ми» або «нас») — онлайн-платформа для створення pop-up форм (далі «Сервіс»), доступний за URL-адресою Claspo.io (далі «Веб-сайт») і дозволяє, окрім інших функцій, створювати, редагувати та керувати певними шаблонами pop-up форм. Claspo має співробітників, незалежних підрядників та представників (далі «Команда»). Як клієнт Сервісу або представник особи, що є клієнтом Сервісу, ви є «Учасником» (далі «ви») відповідно до цієї Угоди.

У цих Умовах користування (далі «Умови») визначено умови та положення, згідно з якими ви можете користуватися Сервісом відповідно до Угоди, а також щодо того, яким чином ми будемо працювати з вашим обліковим записом, допоки ви є Учасником. Якщо ви не згодні з цими Умовами, ви повинні негайно припинити використання Сервісу.

Якщо у вас є будь-які питання, пов’язані з нашими Умовами, ви можете звертатися до нас.

Обліковий запис

Право на користування

Щоб користуватися Сервісом, ви повинні:

• бути не молодше вісімнадцяти (18) років і бути юридично дієздатним для укладення контрактів;
• пройти процес реєстрації;
• прийняти ці Умови;
• надавати достовірну, повну та актуальну інформацію про контакти та платежі.

Використовуючи Сервіс, ви підтверджуєте і гарантуєте свою відповідність всім вищезазначеним вимогам, а також даєте зобов’язання не використовувати Сервіс із порушенням будь-яких законів і правил. Зверніть увагу, що це підтвердження і гарантія є зобов’язанням, що має юридичну силу. Claspo має право в будь-який момент відмовити будь-якому користувачеві в обслуговуванні та закрити його/її облікові записи, а також змінити правила користування.

Термін дії

Підписуючись на Сервіс та приймаючи ці Умови, ви укладаєте Угоду між вами та Claspo. З цього моменту починається термін дії Угоди («Термін»). Термін триватиме, поки у вас є обліковий запис Claspo або поки дію Угоди не буде припинено вами або нами (залежить від того, що станеться раніше) відповідно до цих Умов. Введення вашої email-адреси та натиснення кнопки «Зареєструватися» (або створення облікового запису за допомогою соціальних мереж, наприклад, Facebook) означає, що ви офіційно «підписали» і прийняли Умови. Якщо ви реєструєтеся на Сервісі від імені компанії або іншої особи, ви підтверджуєте та гарантуєте, що ви маєте повноваження прийняти ці Умови та укласти Угоду від їхнього імені.

Закриття вашого профілю

У вас і у Claspo є можливість розірвати Угоду в будь-який момент і з будь-якої причини, закривши обліковий запис Claspo (з вашого боку) або повідомивши іншу сторону (з нашого боку). Ми можемо призупинити обслуговування в будь-який момент, за будь-якої причини або без неї. Якщо ми без причини закриємо ваш платний обліковий запис, ми повернемо частину вашої щомісячної передоплати. Ми не відшкодуємо і не повернемо ваші кошти в будь-якій іншій ситуації, зокрема якщо активність вашого профілю було припинено або зупинено внаслідок будь-яких порушень Угоди. У разі неактивності вашого профілю протягом 24-х або більше місяців ми можемо закрити його. Ви підтверджуєте свою згоду на остаточне видалення вашого профілю (а також всіх пов’язаних з ним даних, в тому числі, ваших шаблонів) після його закриття. Адреси електронної пошти є унікальними та можуть бути використані в сервісі лише один раз. Якщо ваш обліковий запис було видалено, пов’язана з ним адреса електронної пошти не буде доступною для подальшого використання в будь-яких облікових записах і не може бути відновлена.

Зміни

Ми можемо змінити будь-яку з Умов, опублікувавши при цьому змінені Умови користування на Веб-сайті та/або повідомивши вас про зміни Умов, надіславши листа на останню надану вами адресу електронної пошти (або розмістивши на Сервісі добре помітне повідомлення). Якщо ви не видалили свій обліковий запис протягом 10-ти днів після цього, нові Умови набувають чинності та будуть актуальними для будь-якого нового використання Сервісу або продовження існуючої активності. Ми можемо в будь-який момент змінити Веб-сайт, Сервіс та будь-які функції Сервісу, а також припинити дію Сайту, Сервісу або будь-яких його функцій.

Обліковий запис і пароль

Ви відповідальні за конфіденційність адреси електронної пошти та пароля облікового запису. Ви також відповідальні за будь-який обліковий запис, до якого маєте доступ, і за будь-яку активність цього облікового запису незалежно від того, чи це безпосередньо ваша діяльність. Ви зобов’язані негайно повідомити нас про будь-який несанкціонований доступ до ваших облікових записів. Ми не є відповідальними за будь-які збитки, спричинені викраденням або зламом паролів, якщо вони сталися через вашу недбалість. Ми не маємо доступу до вашого активного паролю і з міркувань безпеки можемо надати вам лише інструкції щодо відновлення паролю. Ми маємо право оновлювати будь-яку контактну інформацію вашого облікового запису з платіжних міркувань. Також ви підтверджуєте та гарантуєте, що вся інформація, надана вами під час створення облікового запису, отримання доступу та користування Сервісом, є повною і точною.

Спірні ситуації, пов’язані з обліковим записом

Ми не в курсі тонкощів та нюансів внутрішньої роботи вашої організації або характеру особистих стосунків. Ви не маєте права робити запити щодо доступу до облікового запису, котрий не належить вам, а також будь-якої інформацію про нього. Усі спірні ситуації, пов’язані з обліковими записами, ви маєте вирішувати безпосередньо з іншою стороною спору. Ми можемо приймати рішення щодо того, хто є власником облікового запису, виходячи з контенту цього облікового запису. Якщо ж у контенті ідентифіковано кілька людей або сутностей, ми будемо керуватися інформацією про контакти та профілі, вказаною для цього облікового запису. У випадку наявності суперечливої ​​інформації про контакти та профілі ми маємо право вимагати від вас вирішення спору за допомогою відповідних юридичних каналів поза Claspo.

У випадку спірної ситуації ми можемо призупинити активність усіх облікових записів, пов’язаних з цією ситуацією (зокрема заблокувати функцію входу в акаунт) з міркувань безпеки та захисту конфіденційності даних, що зберігаються в обліковому записі.

Оплата

Тарифні плани

Підписуючись на тарифний план, ви погоджуєтесь здійснювати регулярно повторювані платежі. Оплата здійснюється в те саме число кожного місяця залежно від дати початку вашого користування місячним планом і в те саме число кожного року залежно від дати початку користування річним планом. Платежі за тарифними планами можуть бути припинені, і ви можете в будь-який момент остаточно закрити свій обліковий запис.

Розцінки за тарифними планами опубліковані на нашому Веб-сайті та можуть періодично змінюватися. Мінімальний період тарифікації — один місяць. Платежі здійснюються протягом кожного місяця в одне й те ж саме число (або у найближчий до нього день) залежно від дати вашого першого щомісячного платежу («Дата платежу»). Якщо ви перевищуєте ліміт послуг обраного вами тарифного плану та досягаєте ліміту тарифного плану вищої вартості, ви маєте внести суму оплати тарифного плану вищої вартості до наступної Дати платежу включно. Якщо Період закінчується до здійснення платежу, ви в будь-якому разі маєте внести одну суму оплати тарифного плану вищої вартості. Якщо ви використовуєте Сервіс в межах тарифного плану «FREE» і перевищили його ліміт (або оновили свій обліковий запис до платного тарифного плану), ви маєте можливість безкоштовного повернення до плану «FREE» за умови зменшення кількості шаблонів, проєктів і користувачів до відповідності ліміту тарифного плану «FREE».

Оплата за фактом

У Claspo не передбачено можливість одноразових платежів. Всі платежі здійснюються регулярно, залежно від обраного тарифного плану, опублікованого на сторінці «Ціни» нашого сайту. Але якщо ви хочете зробити одноразовий платіж, ви можете обрати відповідний тарифний план і підписатися на нього; після отримання Claspo першої оплати слід скасувати підписку в меню «Білінг» вашого профілю. Таким чином, ви можете використовувати обраний тарифний план протягом передплаченого періоду. Після закінчення цього терміну тарифний план вашого профілю буде автоматично знижено до «FREE», і жодних нових платежів не буде потрібно.

Кредитні картки

Якщо ви є Учасником з платним обліковим записом (або маєте іншу заборгованість), ви зобов’язані надати нам актуальну інформацію щодо вашої кредитної картки та надати дозвіл на списання щомісячних платежів з цієї кредитної картки. При закінченні терміну валідності кредитної картки ви маєте замінити інформацію даними нової валідної карти. Якщо ваш платіжний провайдер здійснює заміну вашої кредитної картки автоматично, ви погоджуєтеся, що ми уповноважені знімати будь-які платежі з вашої нової кредитної картки. Всі користувачі кредитної картки підтверджують і гарантують, що вони мають право на використання цієї кредитної картки та що будь-які платежі можуть бути списані з цієї кредитної картки і не будуть відхилені. У разі неможливості обробити ваше замовлення за кредитною карткою, ми намагатимемось зв’язатися з вами електронною поштою і тимчасово призупинимо активність вашого профілю до моменту, коли платіж буде оброблено.

Повернення коштів

Ми відшкодуємо вам суму оплати за передплачений місяць у разі припинення надання нами послуг і деактивації вашого профілю без причини. Ви не маєте право на відшкодування за будь-яких інших обставин крім тих випадків, коли одночасно виконуються наступні дві умови: (1) з дати оплати пройшло менш ніж 30 днів; (2) ви жодним чином не використовували Сервіс після внесення оплати, тобто не створювали шаблони, не експортували та не надсилали тестові листи тощо. Ми залишаємо на свій розсуд право на відшкодування коштів у разі звернення учасника про повернення грошей.

Оплата плагіну

Якщо ви використовуєте платний плагін, ви маєте здійснювати додаткову оплату на постійній основі, доки плагін буде активним. Ваш білінговий період оплати плагіна може відрізнятися від періоду оплати місячного плану або інших сервісів, а для деяких плагінів може бути потрібна передоплата повного Періоду.

Зміни тарифів

Ми можемо в будь-який момент змінити наші тарифи, розмістивши при цьому на нашому сайті оновлені тарифні плани та/або надіславши вам повідомлення електронною поштою. До зазначених змін тарифних планів не входять знижки, а також будь-які збори за транзакціями.

Права

Права власності, що належать нам

Ви повинні дотримуватись наших прав власності на Веб-сайт і програмне забезпечення, котре використовується для надання Сервісу. Права власності містять (але не обмежуються ними) патенти, торгові марки, знаки обслуговування, комерційні таємниці, авторські права та іншу інтелектуальну власність.

Права власності, що належать вам

Ви підтверджуєте та гарантуєте, що ви є власником усіх матеріалів, контенту, даних та інформації (в тому числі, вашої особистої інформації та особистої інформації інших осіб), які ви надаєте Claspo під час користування Сервісом («Контент»), або маєте дозвіл на використання цього контенту. Ви зберігаєте право власності на контент, котрий завантажуєте на Сервіс. Ми можемо використовувати або розкривати ваш контент (в тому числі, будь-яку особисту інформацію) виключно в порядку, визначеному цими Умовами та нашою Політикою конфіденційності.

Політика конфіденційності

Ваша конфіденційність є важливою для нас. Будь ласка, ознайомтесь із нашою Політикою конфіденційності, що містить правила збору, використання і розкриття вашого контенту та особистої інформації, а також захисту вашої конфіденційності під час використання Сервісу.

Право на перегляд шаблонів та листів.

Правила та порушення

Основні правила

Погоджуючись з цими Умовами, ви даєте зобов’язання не розсилати спам!

Правилами Claspo заборонені облікові записи, основною метою яких є заклики та підбурювання до завдання шкоди іншим людям, а також розповсюдження контенту, що містить пропаганду дискримінації, ненависті або переслідування. З метою протидії такій активності ми можемо призупинити або видалити ваш обліковий запис, якщо ви створюєте шаблони або інші засоби розповсюдження контенту, якщо ми визначимо в ньому на власний розсуд одну з таких ознак:

• Загроза фізичного насильства. Маємо на увазі будь-яку заяву, зображення, фото, рекламу або інший контент, що на нашу думку може бути чітко розцінений як загроза насильства, а також виправдання або підбурювання до фізичного насильства щодо інших осіб.
• Контент, що містить ненависть. Маємо на увазі будь-яку заяву, зображення, фото, рекламу або інший контент, що на нашу думку може бути чітко розцінений як заохочення до насильства, переслідування, залякування, дискримінації та інших злочинних дій проти інших осіб за ознаками расової та етнічної належності, сексуальної орієнтації, статевої приналежності, гендерної ідентичності, віросповідання, віку, інвалідності, хвороб або імміграційного статусу.

Ми також можемо призупинити або видалити ваш обліковий запис, якщо визначимо на власний розсуд, що ви є:

• організацією, що публічно заявляє або визнає, що її цілі, позиції або базові принципи містять заяви або засади, котрі можуть бути чітко розцінені як виправдання, заохочення або підтримку фізичного насильства, а також поширення контенту, що містить ненависть;
• особою, що зробила публічну заяву/коментар, котрі можуть бути чітко розцінені як загроза фізичного насильства або контент, що містить ненависть (а також іншим чином відкрито висловила свою позицію, зокрема належністю до вищезазначених організацій);
• особою або організацією, діяльність яких можна чітко розцінити як підтримку, заохочення, підбурювання або розповсюдження контенту, що містить ненависть або загрозу фізичного насильства;
• особою або організацією, що рекламують фінансові піраміди, Forex, швидкі заробітки, шкідливе та неліцензійне ПЗ, матеріали порнографічного характеру, букмекерські контори, онлайн-казино, боргових колекторів, рефінансування і реструктуризацію заборгованості, послуги іпотеки, ломбардів та кредитування, політичні та релігійні матеріали, майнінг та обіг криптовалют та інших грошових сурогатів, а також будь-які інші товари та послуги, що компанія на свій розсуд розцінить як неприйнятні без пояснення причин.

У разі порушення будь-якого з цих правил ми можемо призупинити або видалити ваш обліковий запис.

Повідомлення про порушення

Якщо ви вважаєте, що хтось порушує будь-які з цих Умов, будь ласка, негайно повідомте нам про це. Якщо ви отримали спам, який, на ваш погляд, був надісланий учасником Claspo, повідомте нашу команду за електронною адресою claspo.site@gmail.com. Якщо ви вважаєте, що будь-хто опублікував матеріал, що порушує торговельні марки або авторські права, ви також можете повідомити нас за цією ж адресою claspo.site@gmail.com.

Дотримання законодавства

Ви підтверджуєте та гарантуєте, що використання вами Сервісу відповідатиме всім вимогам законодавства. Ви є відповідальними за свій вибір Сервісу як такого, що відповідає юридичним нормам, зокрема HIPAA, GLB, законам про конфіденційність даних ЄС, Загальному регламенту щодо захисту даних GDPR (в сукупності «Закони про конфіденційність даних ЄС»), законам Сполучених Штатів Америки про експортний контроль, законам і нормативним положенням про економічні санкції («Закони та правила експортного контролю США») та іншим вимогам чинного законодавства. Якщо ви знаходитесь під дією законів (наприклад, HIPAA) і користуєтесь Сервісом, ми не є відповідальними у випадку невідповідності Сервісу цим вимогам. Ви не можете використовувати Сервіс для будь-яких протизаконних або дискримінаційних дій, зокрема таких, що заборонені Законом про Федеральну торгову комісію, Законом про прозору кредитну звітність, Законом про рівні можливості кредитування, Законом про захист прав дітей в Інтернеті та іншими законами, що діють у сфері комерції.

Ви погоджуєтесь повністю відшкодовувати нам будь-які збитки, в тому числі, усі судові витрати, що були спричинені порушенням вами вимог цього розділу.

Відповідальність

Обмеження відповідальності

Ви берете на себе повну відповідальність максимально допустимою згідно з законом мірою за будь-які збитки, спричинені використанням вами Веб-сайту і Сервісу, в тому числі, будь-які завантаження з Веб-сайту. Ми та наша Команда не несемо відповідальності за будь-які непрямі, штрафні або особливі збитки, завдані за будь-яких обставин, навіть якщо причиною стала халатність або нас попередили про загрозу цих збитків. У будь-який календарний місяць наша сукупна відповідальність перед вами, що виникла в рамках Угоди (порушення контракту, зокрема через недбалість, порушення правил тощо) не може перевищувати суму, яку ви оплатили за послуги в попередньому місяці.

Окрім того, з метою уникнення спірних ситуацій ми та наша Команда в жодному разі не несемо відповідальність за будь-які збитки або втрати, яких ви зазнали, використовуючи Сервіс із порушенням наших Умов використання незалежно від того, припинимо ми дію вашого облікового запису або видалимо його через такі порушення.

Відсутність гарантій

У дозволених законом межах ми надаємо вам доступ до Веб-сайту і Сервісу «як є». Це означає, що ми не даємо жодних гарантій (явних або таких, що маються на увазі), будь-яких умов або зобов’язань щодо Вебсайту та/або Сервісу, крім випадків, що зазначені в цих Умовах. Це означає (але не обмежується) гарантії продаваності та придатності для певних цілей, що повністю дозволені законом та відповідають Угоді. Оскільки учасники використовують Сервіс з різних причин, ми не можемо гарантувати, що він задовольнить ваші конкретні потреби.

Відшкодування збитків

Ви погоджуєтесь повністю відшкодувати нам і нашій команді будь-які збитки, в тому числі, всі судові витрати, що є прямим або непрямим наслідком будь-яких ваших заяв, заборонених цими Умовами («Обмеження відповідальності» або інші положення). Відшкодування збитків — це угода про компенсацію будь-кому за завдані збитки. Ви також погоджуєтеся відшкодувати нам будь-які збитки, в тому числі, судові витрати, які є прямим або побічним наслідком (а) вашого Контенту, (б) використання вами Сервісу, (в) порушення вами будь-яких законів або правил, (г) обґрунтованих претензій третіх осіб про те, що ви (або хтось, хто використовує ваш пароль) зробили щось у порушення будь-якої з цих Умов, (д) ​​будь-яких перекручень фактів, зроблених вами, або (е) порушень будь-яких заяв або гарантій, які ви нам надали.

Юридичні збори та витрати

Якщо ми подаємо позов проти вас і робимо заяву, що ви порушили ці Умови, і виграємо судову справу, ми маємо право вимагати від вас відшкодування усіх можливих судових витрат та інших збитків, а також іншої передбаченої законом компенсації.

Заходи правового захисту

Якщо ви порушуєте ці Умови, ми можемо подати запит про судову заборону (це означає, що ми можемо вимагати судового рішення, щоб зупинити вас) або інший правовий захист.

Судові збори

Якщо нам знадобиться надати інформацію у відповідь на повістку в суд, судове рішення або інше юридичне, урядове чи нормативне розпорядження, пов’язане з вашим обліковим записом, ми маємо право стягувати з вас оплату наших витрат. Ці збори можуть включати оплату послуг адвоката й інших співробітників, пов’язані з отриманням документів, підготовкою документів та участю в судовому процесі.

Відмова від відповідальності

Ми та наша Команда не несемо відповідальності за поведінку третіх сторін, пов’язаних з нами сайтів або інших Учасників.

Додаткова інформація

Повідомлення Уряду США для кінцевих користувачів

Програмне забезпечення та Веб-сайт, в тому числі, вся документація, є «комерційним предметом» за визначенням ст. 48 °C.F.R. § 2.101, і охоплює «Комерційне комп’ютерне програмне забезпечення» і «Документацію комерційного комп’ютерного програмного забезпечення». Комерційне комп’ютерне програмне забезпечення та документація комерційного комп’ютерного програмного забезпечення ліцензовані для кінцевих користувачів США:

• виключно як комерційні предмети;
• з такими ж правами, як у всіх інших кінцевих користувачів;
• відповідно до Умов.

Передавання прав

Ви не можете передавати будь-кому будь-які з ваших прав, визначених цією Угодою. Ми можемо передавати наші права будь-якій іншій фізичній або юридичній особі на власний розсуд.

Вибір чинного законодавства

Закони штату Делавер, за винятком колізійних норм, застосовуються до будь-якої спірної ситуації, пов’язаної з Угодою або Сервісом. Будь-яка спірна ситуація, пов’язана з Угодою або Сервісом, буде вирішуватися державними та федеральними судами штату Делавер, і кожна зі сторін буде підкорятися юрисдикції цих судів.

Форс-мажор

Ми не несемо відповідальності за будь-які затримки або збої у роботі будь-якої частини Сервісу за будь-якої причини, що не залежить від нас. Це охоплює (але не обмежується): дії Бога, зміни в законі або правилах, ембарго, війну, терористичні акти, заворушення, пожежі, землетруси, ядерні аварії, зомбі-апокаліпсис, повені, страйки, відключення електроенергії, вулканічні дії, безпрецедентно суворі погодні умови, а також дії хакерів або сторонніх провайдерів інтернет-послуг.

Виживаність

Навіть якщо цю Угоду буде розірвано, наступні розділи зберігають чинність: Права власності, що належать нам, Права власності, що належать вам, дотримання законів, обмеження відповідальності, відсутність гарантій, відшкодування збитків, вибір чинного законодавства, подільність договору і повна Угода.

Подільність договору

Якщо з’ясовується, що певний розділ цих Умов не може бути виконаний, то цей розділ буде видалено або відредаговано якомога швидше, в той час як решта Угоди залишається чинною.

Інтерпретація

Заголовки та текст бокової панелі надаються лише для спрощення читання і розуміння цих Умов. Той факт, що ми написали ці Умови, не впливає на інтерпретацію Угоди.

Жодні зміни не вносяться до Умов за запитом учасника

Оскільки у нас багато учасників, ми не можемо змінювати ці Умови для будь-якого учасника або групи.

Подальші дії

Ви надасте всі документи та зробите будь-які дії, необхідні для виконання своїх зобов’язань відповідно до цих Умов

Повідомлення

Будь-яке надіслане вам повідомлення є дійсним, якщо ми надіслали його за останньою адресою електронної пошти або фізичною адресою, яку ви надали нам або опублікували на нашому веб-сайті. Будь-яке надіслане нам повідомлення є дійсним, якщо воно доставлене за будь-якими адресами, які ми опублікуємо на нашому веб-сайті.

Вітаємо! Ви дочитали до кінця.

Дякуємо, що знайшли час для ознайомлення з політикою Claspo.