Условия использования

Благодарим за то, что вы выбрали Claspo

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящими Условиями. Пользуясь Claspo или регистрируя учетную запись, вы соглашаетесь с настоящими Условиями, которые являются юридическим соглашением между вами и Claspo (далее «Соглашение»). Мы начнем с основных понятий, включающих ряд определений, которые помогут вам понять настоящие Условия. Claspo (далее «Claspo», «мы» или «нас») — онлайн-платформа для создания pop-up форм (далее «Сервис»), доступный по URL-адресу Claspo.io (далее «Веб-сайт») и позволяющий, помимо прочих функций, создавать, редактировать и управлять определенными шаблонами pop-up форм. У Claspo есть сотрудники, независимые подрядчики и представители (далее «Команда»). Будучи клиентом Сервиса либо представителем лица, являющегося клиентом Сервиса, вы являетесь «Участником» (далее «вы») в соответствии с настоящим Соглашением.

В настоящих Условиях использования (далее «Условия») определены условия и положения, согласно которым вы можете пользоваться Сервисом в соответствии с Соглашением, а также о том, как мы будем работать с вашей учетной записью, пока вы являетесь Участником. Если вы не согласны с настоящими Условиями, вы должны немедленно прекратить использование Сервиса.

Если у вас есть какие-либо вопросы, касающиеся наших Условий, вы можете обращаться к нам.

Учетная запись

Право на пользование

Чтобы пользоваться Сервисом, вы должны:

  • быть не моложе восемнадцати (18) лет и быть юридически дееспособным для заключения контрактов;
  • пройти процесс регистрации;
  • принять настоящие Условия;
  • предоставлять достоверную, полную и актуальную информацию о контактах и ​​платежах.

Используя Сервис, вы подтверждаете и гарантируете свое соответствие всем вышеуказанным требованиям, а также обязуетесь не использовать Сервис в нарушение любых законов и правил. Обратите внимание, что это подтверждение и гарантия означают обязательство, которое имеет юридическую силу. Claspo имеет право в любой момент отказать любому пользователю в обслуживании и закрыть его/ее учетные записи, а также изменить правила пользования.

Период действия

Подписываясь на Сервис и принимая настоящие Условия, вы заключаете Соглашение между вами и Claspo. С этого момента начинается период действия Соглашения («Период»). Период будет продолжаться, пока у вас есть учетная запись Claspo или пока действие Соглашения не будет прекращено вами или нами (в зависимости от того, что произойдет раньше) в соответствии с настоящими Условиями. Ввод вашего email-адреса и нажатие кнопки «Зарегистрироваться» (либо создание учетной записи с использованием социальных сетей, например, Facebook) означает, что вы официально «подписали» и приняли Условия. Если вы подписываетесь на Сервис от имени компании или другого лица, вы подтверждаете и гарантируете, что вы имеете полномочия принять настоящие Условия и заключить Соглашение от их имени.

Закрытие вашей учетной записи

У вас и у Claspo есть возможность расторгнуть Соглашение в любой момент и по любой причине, закрыв учетную запись Claspo (с вашей стороны) или уведомив другую сторону (с нашей стороны). Мы можем приостановить обслуживание в любой момент, по любой причине или без таковой. Если мы без причины закроем вашу платную учетную запись, мы вернем оставшуюся часть вашей ежемесячной предоплаты. Мы не возмещаем и не возвращаем ваши средства в любой другой ситуации, в том числе, если активность вашей учетной записи была приостановлена ​​или прекращена в результате любых нарушений Соглашения. В случае неактивности вашей учетной записи в течение 24-х или более месяцев мы можем закрыть ее. Вы подтверждаете свое согласие на окончательное удаление вашей учетной записи (а также всех связанных с ней данных, включая ваши шаблоны) после ее закрытия. Адреса электронной почты являются уникальными и могут быть использованы в Сервисе только один раз. Если ваша учетная запись была удалена, связанный с ней адрес электронной почты не будет доступен для дальнейшего использования в любых учетных записях и не может быть восстановлен.

Изменения

Мы можем изменить любое из Условий, опубликовав при этом пересмотренные Условия использования на нашем веб-сайте и/или уведомить вас об изменениях в Условиях, отправив письмо на последний предоставленный вами адрес электронной почты (либо поместив на Сервисе хорошо заметное уведомление). Если вы после этого не удалите свою учетную запись в течение 10-ти дней, новые Условия вступают в силу и будут актуальны для любого нового использования Сервиса или продолжения существующей активности. Мы можем в любой момент изменить Веб-сайт, Сервис и любые функции Сервиса, а также прекратить действие Сайта, Сервиса или любых его функций.

Учетная запись и пароль

Вы несете ответственность за конфиденциальность адреса электронной почты и пароля учетной записи. Вы также несете ответственность за любую учетную запись, к которой имеете доступ, и за любую активность данной учетной записи вне зависимости от того, исходит ли данная активность непосредственно от вас. Вы обязаны немедленно уведомить нас о любом несанкционированном доступе и использовании ваших учетных записей. Мы не несем ответственность за любой ущерб вследствие похищения или взлома паролей, если он был причинен в связи с вашей халатностью. Мы не имеем доступа к вашему активному паролю и по соображениям безопасности можем предоставить вам только инструкции по сбросу пароля. Мы имеем право обновлять любую контактную информацию в вашем аккаунте в платежных целях. Кроме того, вы подтверждаете и гарантируете, что вся информация, предоставленная вами при создании учетной записи, получении доступа и пользовании Сервисом, является полной и точной.

Спорные ситуации, связанные с учетной записью

Мы не знаем тонкостей и нюансов внутренней работы вашей организации или характера личных отношений. Вы не имеете права запрашивать доступ к учетной записи, которая не принадлежит вам, и какую-либо информацию о ней. Любые спорные ситуации, связанные с учетными записями, вы решаете непосредственно с другой стороной спора. Мы можем принимать решения относительно того, кто является владельцем учетной записи, на основании контента данной учетной записи. Если же в контенте идентифицировано несколько человек или сущностей, мы будем исходить из информации о контакте и профиле, указанной для данной учетной записи. При наличии противоречивой информации о контактах и ​​профилях мы можем потребовать от вас разрешения спора с помощью соответствующих юридических каналов вне Claspo.

В случае спорной ситуации мы можем приостановить активность любой учетной записи, связанной с данной ситуацией (в том числе, заблокировать функцию входа в аккаунт) в целях безопасности и защиты конфиденциальности данных, которые хранятся в учетной записи.

Оплата

Тарифные планы

Подписываясь на тарифный план, вы даете свое согласие совершать регулярно повторяющиеся платежи. Оплата осуществляется в одно и то же число каждого месяца в зависимости от даты начала вашего пользования месячным планом и в то же число каждого года в зависимости от даты начала пользования годовым планом. Платежи по тарифным планам могут быть приостановлены, и вы можете в любой момент окончательно закрыть свою учетную запись.

Расценки по тарифным планам опубликованы на нашем веб-сайте и могут периодически изменяться. Минимальный период тарификации — один месяц. Платежи осуществляются в течение каждого месяца в одно и то же число (или ближайшее к нему) в зависимости от даты вашего первого ежемесячного платежа («Дата платежа»). Если вы превысите лимит услуг выбранного вами тарифного плана и достигнете лимита более дорогостоящего тарифного плана, вы обязаны оплатить стоимость более дорогостоящего тарифного плана до следующей Даты платежа включительно. Если Период истекает до совершения платежа, вы в любом случае должны внести один платеж в размере стоимости более дорогостоящего тарифного плана. Если вы используете Сервис в рамках тарифного плана «FREE» и превысите его лимит (или же обновите свою учетную запись до платного тарифного плана), вы имеете возможность бесплатного возврата к плану «FREE» при том условии, что вы снизите количество шаблонов, проектов и пользователей до соответствия лимиту тарифного плана «FREE».

Оплата по факту

В Claspo не предусмотрена возможность одноразовых платежей. Все платежи осуществляются на регулярной основе в зависимости от выбранного тарифного плана, опубликованного на странице «Цены» нашего веб-сайта. Но если вы хотите сделать одноразовый платеж, вы можете выбрать подходящий тарифный план и подписаться на него; после того, как первая оплата будет получена Claspo, отмените подписку в меню «Биллинг» вашей учетной записи. Таким образом вы можете использовать выбранный тарифный план в течение оплаченного периода. По истечении этого срока тарифный план вашей учетной записи будет автоматически снижен до «FREE», и никаких новых платежей не потребуется.

Кредитные карты

Будучи Участником с платной учетной записью (либо имея иную задолженность), вы обязаны предоставить нам актуальную информацию о вашей кредитной карте и дать разрешение на списание ежемесячных платежей с данной кредитной карты. При истечении срока валидности кредитной карты вы должны заменить информацию данными новой валидной карты. Если ваш платежный провайдер меняет вашу кредитную карту автоматически, вы соглашаетесь с тем, что мы уполномочены снимать любые платежи с вашей новой кредитной карты. Все пользователи кредитной карты подтверждают и гарантируют, что они имеют право использовать данную кредитную карту и что любые платежи могут быть списаны с данной кредитной карты и не будут отклонены. Если мы не сможем обработать ваш заказ по кредитной карте, мы постараемся связаться с вами по электронной почте и приостановим активность вашей учетной записи до того момента, когда платеж будет обработан.

Возврат денег

Мы возместим вам сумму оплаты за предоплаченный месяц в случае прекращения предоставления нами услуг и деактивации вашей учетной записи без причины. Вы не имеете права на возмещение при любых других обстоятельствах, кроме тех случаев, когда одновременно соблюдаются следующих два условия: (1) с даты оплаты прошло менее 30 дней; (2) вы никак не использовали Сервис после внесения оплаты, т. е. не создавали шаблоны, не экспортировали и не отправляли тестовые письма и т. д. Мы оставляем на свое усмотрение право на возмещение платежа в случае запроса участника о возврате средств.

Оплата за плагин

Если вы используете платный плагин, вы должны вносить дополнительную оплату на постоянной основе до тех пор, пока плагин будет активен. Ваш биллинговый период оплаты плагина может отличаться от периода оплаты месячного плана или других сервисов, а для некоторых плагинов может потребоваться предоплата полного Периода.

Изменения тарифов

Мы можем в любой момент изменить наши тарифы, разместив при этом на нашем сайте обновленные тарифные планы и/или отправив вам уведомление по электронной почте. В указанные изменения тарифных планов не входят скидки, а также любые сборы по транзакциям.

Права

Права собственности, принадлежащие нам

Вы должны соблюдать наши права собственности на веб-сайт и программное обеспечение, используемое для предоставления Сервиса. Права собственности включают (но не ограничиваются ими) патенты, торговые марки, знаки обслуживания, коммерческие тайны, авторские права и прочую интеллектуальную собственность.

Права собственности, принадлежащие вам

Вы подтверждаете и гарантируете, что вы являетесь владельцем всех материалов, контента, данных и информации (включая вашу личную информацию и личную информацию других лиц), которые вы предоставляете Claspo при пользовании Сервисом («Контент»), либо у вас есть разрешение на использование данного контента. Вы сохраняете право собственности на контент, который вы загружаете на Сервис. Мы можем использовать или раскрывать ваш контент (включая любую личную информацию) только в порядке, определенном настоящими Условиями и нашей Политикой конфиденциальности.

Политика конфиденциальности

Ваша конфиденциальность важна для нас. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности, которая включает в себя правила сбора, использования и раскрытия вашего контента и личной информации, а также защиты вашей конфиденциальности при использовании Сервиса.

Право на просмотр шаблонов и писем.

Правила и нарушения

Основные правила

Соглашаясь с настоящими Условиями, вы обязуетесь не рассылать спам!

Правилами Claspo запрещены учетные записи, основной целью которых являются призывы и подстрекательство к нанесению вреда другим людям, а также распространение контента, который содержит пропаганду дискриминации, ненависти или преследования. В целях противодействия подобной активности мы можем приостановить или удалить вашу учетную запись, если вы создаете шаблоны либо иные средства распространения контента, в котором мы определим на свое усмотрение один из следующих признаков:

  • Угроза физического насилия. Подразумевается любое заявление, изображение, фото, реклама или другой контент, который на наш взгляд может быть четко расценен как угроза насилия, а также оправдание либо подстрекательство к физическому насилию в отношении других лиц.
  • Контент, содержащий ненависть. Подразумевается любое заявление, изображение, фото, реклама или другой контент, который на наш взгляд может быть четко расценен как поощрение насилия, преследования, устрашения, дискриминации и прочих преступных действий против других лиц по признакам расовой и этнической принадлежности, сексуальной ориентации, половой принадлежности, гендерной идентичности, вероисповедания, возраста, инвалидности, болезней или иммиграционного статуса.

Мы также можем приостановить или удалить вашу учетную запись, если мы определим на свое усмотрение, что вы являетесь:

  • организацией, которая публично заявляет либо признает, что ее цели, позиции или основополагающие принципы включают в себя заявления или принципы, которые могут быть четко расценены как оправдание, поощрение либо поддержку физического насилия, а также распространение контента, содержащего ненависть;
  • лицом, которое сделало публичное заявление/комментарий, который может быть четко расценен как угроза физического насилия либо контент, содержащий ненависть (а также иным образом открыто выразило свою позицию, в том числе посредством членства в вышеупомянутых организациях);
  • лицом или организацией, которые действовали таким образом, что данную деятельность можно четко расценить как поддержку, поощрение, подстрекательство или распространение контента, содержащего ненависть или угрозу физического насилия;
  • лицом или организацией, которые рекламируют финансовые пирамиды, Forex, быстрые заработки, вредоносное и нелицензионное ПО, материалы порнографического характера, букмекерские конторы, онлайн-казино, долговых коллекторов, рефинансирование и реструктуризацию задолженности, услуги ипотеки, ломбардов и кредитования, политические и религиозные материалы, майнинг и оборот криптовалют и других денежных суррогатов, а также любые другие товары и услуги, которые компания по своему усмотрению рассмотрит как неприемлемые без объяснения причин.

В случае нарушения какого-либо из этих правил мы можем приостановить или удалить вашу учетную запись.

Сообщение о нарушениях

Если вы считаете, что кто-либо нарушает любые из этих Условий, пожалуйста, немедленно сообщите нам об этом. Если вы получили спам, который, на ваш взгляд, был отправлен участником Claspo, сообщите об этом нашей команде по электронному адресу claspo.site@gmail.com. Если вы считаете, что кто-либо опубликовал материал, нарушающий торговые марки или авторские права, вы также можете уведомить нас по этому же адресу claspo.site@gmail.com.

Соблюдение законодательства

Вы подтверждаете и гарантируете, что использование вами Сервиса будет соответствовать всем требованиям законодательства. Вы несете ответственность за свой выбор Сервиса как соответствующего таким юридическим нормам, как HIPAA, GLB, законы о конфиденциальности данных ЕС, включая Общий регламент по защите данных GDPR (в совокупности «Законы о конфиденциальности данных ЕС»), законам Соединенных Штатов Америки об экспортном контроле, законам и нормативным положениям об экономических санкциях («Законы и правила США об экспортном контроле») и другим действующим законам. Если вы подпадаете под действие законов (например, HIPAA) и пользуетесь Сервисом, мы не несем ответственности в случае несоответствия Сервиса этим требованиям. Вы не можете использовать Сервис для любых противозаконных или дискриминационных действий, включая действия, запрещенные Законом о Федеральной Торговой Комиссии, Законом о достоверной отчетности по кредитам, Законом о равных возможностях кредитования, Законом о защите конфиденциальности детей в Интернете и другими законами, действующими в сфере коммерции.

Вы соглашаетесь полностью возместить нам любые убытки, включая все судебные издержки и расходы, наступившие в результате нарушения вами требований данного раздела.

Ответственность

Ограничение ответственности

Вы берете на себя полную ответственность в максимально допустимой по закону степени за любые убытки, наступившие в результате использования вами Веб-сайта и Сервиса, включая любые загрузки с Веб-сайта. Мы и наша Команда не несем ответственность за любые непрямые, штрафные, особые или косвенные убытки, наступившие при любых обстоятельствах, даже если причиной стала халатность или нас предупредили об угрозе этих убытков. В любой календарный месяц наша совокупная ответственность перед вами, возникшая в рамках Соглашения — будь то нарушение контракта (включая халатность), нарушение правил и т. д. — не может превышать размер суммы, которую вы оплатили за услуги в предыдущем месяце.

Кроме того, во избежание спорных ситуаций ни мы, ни наша Команда ни в коем случае не несем ответственность за любые убытки или потери, которые вы понесли, используя Сервис в нарушение наших Условий использования независимо от того, приостановим ли мы действие вашей учетной записи или удалим ее в связи с таким нарушением.

Отсутствие гарантий

В максимально допустимой по закону степени мы предоставляем Веб-сайт и Сервис «как есть». Это означает, что мы не даем явных или подразумеваемых гарантий, условий или обязательств любого рода в отношении Веб-сайта и/или Сервиса, за исключением случаев, указанных в настоящих Условиях. Это включает в себя (но не ограничивается) гарантии продаваемости и пригодности для определенных целей, которые полностью разрешены законом и соответствует Соглашению. Поскольку участники используют Сервис по разным причинам, мы не можем гарантировать, что он удовлетворит ваши конкретные потребности.

Возмещение ущерба

Вы соглашаетесь полностью возместить нам и нашей команде любые убытки, включая все судебные издержки и расходы, которые являются прямым или косвенным следствием любых ваших заявлений, запрещенных настоящими Условиями («Ограничение ответственности» или другие положения). Возмещение ущерба — это соглашение о компенсации кому-либо за убытки. Вы также соглашаетесь возместить нам любые убытки, включая судебные издержки и расходы, которые прямо или косвенно вытекают из (а) вашего Контента, (б) использования вами Сервиса, (в) нарушения вами каких-либо законов или правил, (г) обоснованных претензий третьих лиц о том, что вы (либо кто-то, использующий ваш пароль) сделали что-то, нарушающее какое-либо из настоящих Условий, (д) любых искажений фактов, сделанных вами, или (е) нарушений любых заявлений или гарантий, которые вы нам предоставили.

Юридические сборы и издержки

Если мы подадим иск против вас, заявив, что вы нарушили настоящие Условия, и выиграем его, мы вправе требовать от вас возмещения всех возможных судебных издержек, расходов и прочих убытков, а также другой предусмотренной законом компенсации.

Меры правовой защиты

Если вы нарушаете настоящие Условия, мы можем запросить судебный запрет (это означает, что мы можем потребовать судебного решения, чтобы остановить вас) или другую правовую защиту.

Судебные сборы

Если нам потребуется предоставить информацию в ответ на повестку в суд, судебное решение или другое юридическое, правительственное или нормативное распоряжение, связанное с вашей учетной записью, мы можем взимать с вас оплату наших расходов. Эти сборы могут включать в себя оплату услуг адвоката и других сотрудников, связанных с получением документов, подготовку документов и участие в судебном процессе.

Отказ от ответственности

Мы и наша Команда не несем ответственности за поведение третьих сторон, связанных с нами сайтов или других Участников.

Дополнительная информация

Уведомление Правительства США для конечных пользователей

Программное обеспечение и веб-сайт, включая всю документацию, являются «коммерческим предметом», как определено в ст. 48 °C.F.R. § 2.101, и включают в себя «Коммерческое компьютерное программное обеспечение» и «Документацию по коммерческому компьютерному программному обеспечению». Коммерческое компьютерное программное обеспечение и документация по коммерческому компьютерному программному обеспечению лицензированы для конечных пользователей США:

  • только как коммерческие предметы;
  • с теми же правами, что и у всех остальных конечных пользователей;
  • в соответствии с Условиями.

Передача прав

Вы не можете передавать кому-либо любые из ваших прав, определенных настоящим Соглашением. Мы можем передавать наши права любому другому физическому или юридическому лицу на свое усмотрение.

Выбор применимого права

Законы штата Делавэр, за исключением коллизионных норм, применяются к любой спорной ситуации, связанной с Соглашением или Сервисом. Любая спорная ситуация, связанная с Соглашением или Сервисом, будет решаться государственными и федеральными судами штата Делавэр, и каждая из сторон будет подчиняться юрисдикции этих судов.

Форс-мажор

Мы не несем ответственности за любые задержки или сбои работы любой части Сервиса по любой причине, не зависящей от нас. Это включает в себя (но не ограничивается): действия Бога, изменения в законе или правилах, эмбарго, войну, террористические акты, беспорядки, пожары, землетрясения, ядерные аварии, зомби-апокалипсис, наводнения, забастовки, отключения электроэнергии, вулканические действия, беспрецедентно суровые погодные условия, а также действия хакеров или сторонних провайдеров интернет-услуг.

Выживаемость

Даже если это Соглашение будет расторгнуто, следующие разделы будут продолжать применяться: Права собственности, принадлежащие нам, Права собственности, принадлежащие вам, соблюдение законов, ограничение ответственности, отсутствие гарантий, возмещение убытков, выбор применимого права, делимость договора и полное Соглашение.

Делимость договора

Если выяснится, что какой-либо раздел настоящих Условий не подлежит исполнению, данный раздел будет удален или отредактирован как можно быстрее, тогда как остальная часть Соглашения остается в силе.

Интерпретация

Заголовки и текст боковой панели предоставляются только для упрощения чтения и понимания этих Условий. Тот факт, что мы написали эти Условия, не влияет на интерпретацию Соглашения.

Никакие изменения не вносятся в Условия по запросу участника

Поскольку у нас много участников, мы не можем изменять настоящие Условия для какого-либо участника или группы.

Дальнейшие действия

Вы предоставите все документы и предпримете любые действия, необходимые для выполнения своих обязательств в соответствии с настоящими Условиями.

Уведомления

Любое отправленное вам уведомление считается действительным, если мы отправили его на последний адрес электронной почты или физический адрес, который вы предоставили нам или опубликовали на нашем веб-сайте. Любое отправленное нам уведомление считается действительным при доставке на любые адреса, которые мы опубликуем на нашем веб-сайте.

Поздравляем! Вы дочитали до конца.

Благодарим за то, что вы уделили время ознакомлению с политикой Claspo.