Обитель інсайтів для вашої маркетингової стратегії

Як попросити відгук електронною поштою? Жодна людина, яка робить покупки в інтернеті, не хоче купити кота в мішку. Користувачі чудово знають, з якою кількістю шахраїв та недобросовісних продавців можна зіткнутися. Тому люди перевірятимуть соціальні докази, щоб дізнатися, чи можуть вони довіряти компанії (Facebook та Instagram – найпопулярніші платформи для зворотного зв'язку). Відгуки клієнтів — найпотужніший інструмент, який приваблює нових людей і перетворює їх на постійних клієнтів. Багато чого було сказано про важливість отримання відгуків від покупців. Це пряма вказівка ​​на...

Маркетинг, просування та реклама необхідні для будь-якого бізнесу. Вони допомагають залучити нових клієнтів і збільшити продажі. Якщо ви хочете відкрити нові горизонти для свого бізнесу, спробуйте переглянути поточну стратегію і додати до неї нові методи, такі як перехресне просування. Ця ідея може допомогти і вашому, і іншому бізнесу досягти нових горизонтів. Обидва учасники виграють від такої кампанії та розширять список своїх клієнтів. Давайте подивимося, як ви можете використовувати ідеї крос-промоушену, щоб вивести свій бізнес на новий рівень.  Зміст Що таке...

Під час ведення бізнесу ви повинні постійно збільшувати кількість клієнтів та обсяги продажів. Тут можуть бути використані всі види дій: реклама, пропозиції, знижки, безкоштовна доставка і так далі. Кожен із них приваблює людей та дозволяє вам розвивати свій бізнес, даючи їм те, що вони хочуть. Крім варіантів, згаданих раніше, ви повинні подумати , як реалізувати продукт вашому клієнту. Тут ви можете створити унікальну стратегію для додаткових продажів товару, яка може призвести до більш високих чеків і значного прибутку. І якщо...

Оптимізація конверсії на мобільних пристроях — це не майбутнє, а сьогодення. Тому ми сподіваємося, що ви вже працювали над конверсією на мобільних пристроях та знаєте її основи. Але ще існує багато власників бізнесу, які не знають, що робити зі своїми сайтами. Або ж у них є фахівець, що не такий вже й фахівець. Це теж нормально, але ви повинні розуміти, що саме робить конверсію вебсайту на мобільних пристроях високою.  Зміст Що таке оптимізація коефіцієнта конверсії на мобільних пристроях? Чому важливо...

Ми всі бачили компанії зі значною кількістю відвідувачів, але при цьому з невеликою кількістю реальних клієнтів. Навіть якщо бізнес дуже “дружелюбний”, йому може бракувати конкретних обов'язкових елементів заохочення, які стимулюють людей до покупки. А це призводить до низького коефіцієнта конверсії.  Помилка може полягати в тому, що не приділяється належної уваги конкретним аспектам бізнесу. Наприклад, ваш заклик до дії (CTA – call to action) може бути недостатньо привабливим, повідомлення – неясним, процес оформлення замовлення – надто складним для розуміння.  Тут ми...

Думаєте, що знаєте все про оптимізацію коефіцієнта конверсії? Ми вже писали про необхідні кроки цього процесу і тепер настав час заглибитися в деталі. Щоб генерувати більше конверсій, потрібно навчитися працювати з інструментами CRO (Conversion Rate Optimization). Вони дають можливість проаналізувати сайт і краще зрозуміти користувачів.  Пропонуємо ознайомитися з 21 інструментом оптимізації конверсій, які виведуть бізнес на новий рівень.  Кожен інструмент CRO збирає необхідні дані про сайт і відвідувачів. З їхньою допомогою ви побачите, як клієнти використовують вебсайт. Зібрана інформація буде...

Якісні ліди відіграють ключову роль для бізнесу у будь-якій сфері діяльності. Генерування нових клієнтів є пріоритетним завданням кожного підприємця, оскільки це сприяє процвітанню бізнесу. Завдяки силі діджитал-маркетингу, соцмереж та спеціального ПЗ для автоматизації конвертація лідів у прибуткових покупців ще ніколи не була настільки простою. Все вийде, якщо правильно використовувати кожну можливість. Отже, розберімося, що таке лідогенерація у діджитал-маркетингу та як генерувати лідів у цій сфері? Зміст Поняття лідогенерації у діджитал-маркетингу Чому лідогенерація важлива для діджитал-маркетингу? Як генерувати лідів у діджитал-маркетингу?...

Зміст Що таке аналіз відгуків клієнтів? Чому аналіз зворотного зв'язку є важливим? Отримання корисної інформації з відгуків клієнтів. Як аналізувати відгуки? Висновок Якщо ви тільки почали керувати бізнесом або збираєтеся відкрити свій власний, для вас існує безліч нюансів, оскільки починається робота з великою кількістю різних клієнтів. Кожен з ваших вже існуючих та потенційних клієнтів має унікальні потреби та вимагає до себе індивідуального підходу. Це означає, що важливо отримувати та збирати відгуки клієнтів. Правильна комунікація з аудиторією призведе до реального та...

Багато компаній прагнуть бути клієнтоорієнтованими, тому зворотний зв'язок грає дійсно важливу роль. Збір відгуків від клієнтів, навіть якщо вони негативні, є основою вдосконалення товарів та послуг. Якщо у клієнта був негативний досвід, то він скоріш за все не повідомить про це, а просто перестане користуватися послугами компанії. А це, як вам відомо, найвища плата за відсутність негативних відгуків. Просіть клієнтів надавати зворотний зв'язок одразу після покупки, якщо хочете вдосконалити свій бізнес. Компаніям вигідніше отримувати негативні відгуки та завдяки ним виводити...