Обитель інсайтів для вашої маркетингової стратегії

У той час як герої Шекспіра страждають екзистенційними проблемами, ставлячи питання "Бути чи не бути", прагматичні уми бізнесменів постійно переймаються іншим одвічним питанням: "Як підвищити продажі?". Всі, від торговців манго на вулицях Делі до найбільших транснаціональних корпорацій, таких як Coca-Cola, намагаються вирішити цю загадку. Звісно, не існує такого ключа, яким можна відкрити всі двері. Потрібно бути готовими до того, що не всі популярні методи зможуть прижитися у вашій компанії. До того ж ними вже важко когось здивувати. Саме тому використання...

Що таке Pop-up Pop-up – це елемент інтерфейсу, який відображається поверх решти елементів у вікні браузера. Він може з'являтися без запиту користувача або за кліком на певний елемент сторінки. Приклад вітального попапа зі знижкою за реєстрацію на сайті онлайн-магазину magnolia.com: Для яких цілей використовують попапи: залучення нових підписників; збір даних про користувача (емейл, телефон, кукі та інше);  повідомлення про новини;  надання техпідтримки;  показ реклами;  збір заявок клієнтів; отримання зворотнього зв'язку (опитувальники).  Але все ж таки основна мета попапа – збір...

Що таке floating bar Floating bar — це pop-up, який закріплюється зверху або знизу сайту і залишається помітним при скролі сторінки. У Floating bar можна розмістити нагадування про закінчення розпродажу, форму передплати або направити трафік на певний лендинг.  Переваги використання floating bar Ненав'язливість Floating bar не відволікає користувачів від основного контенту сайту і не вимагає додаткових дій, щоб продовжити перегляд сторінки (наприклад, підписатися або закрити форму).  UX-friendly Floating bar містить мінімальну кількість контенту, який не закриває картки товарів, кнопки та...

Вас дратують попапи? 73% користувачів стверджують, що негативно ставляться до спливаючих вікон. Але це не заважає маркетологам продовжувати використовувати їх. Чому? Відповідь досить проста – вони працюють! Незважаючи ні на що, клієнти продовжують взаємодіяти з попапами, і цей інструмент не втрачає ефективності. Але навіть незначні помилки в налаштуванні вікна, такі як невдалий час появи або перевантаження даними, можуть призвести до втрати клієнтів і трафіку.  Попапи з'явилися в середині 1990-х років із подачі дизайнера та програміста Ітана Цукермана, який на той...

В роботі маркетолога це завдання є напевно одним з найважливіших та найпріоритетніших, адже кожному з них зрештою доводиться зіштовхнутися з питанням, де і яким шляхом шукати email адреси для розсилки рекламних кампаній та інших матеріалів. Наведені нижче способи допоможуть Вам збільшити базу підписників використовуючи різноманітні дієві заходи: Створюйте виключно оригінальний контент Активно займайтеся соцмережами Створюйте відеоконтент Надавайте додаткові (бонусні) матеріали Проводьте вебінари Влаштовуйте розіграші  Пропонуйте прокомокоди, знижки, безкоштовну доставку тощо Не соромтесь просити фідбеки Співпрацюйте з блогерами та іншими інфлюенсерами...

Коли COVID-19 змусив людей купувати все онлайн, від медикаментів до улюблених полуничних круасанів, для всієї сфери e-commerce, зокрема роздрібної торгівлі, настав період розквіту, який запам’ятається як золотий час. Однак завжди є ложка дьогтю в бочці меду. Чому ж кинуті кошики є проблемою для ритейлерів? У міру зростання кількості відвідувачів зростає і кількість незавершених сеансів покупок. На перший погляд, ця тенденція здається нешкідливою. Але згодом ви усвідомлюєте обсяг потенційного доходу, який ви втрачаєте через відмови від кошиків. Також ви побачите, наскільки...

Давним-давно симпатичний молодий продавець керував інтернет-магазином. Виручка була не дуже великою, але загалом бізнес був прибутковим, і всі довкола говорили, що він непогано справляється. Проте, продавець був людиною амбітною і жадав більшого. Одного разу він помітив, що попри те, що відвідувачі сайту спочатку були зацікавлені придбанням товарів, вони часто покидали інтернет-магазин, залишаючи вміст кошиків. Звичайно, це приносило збитки його доходам. До того ж цей факт вплинув  на основну статистику, запаси товарів, продуктивність сайту й маркетингову тактику. Це викликало справжній хаос. ...

Як би не мріяли продавці про магазини з натовпами покупців, які змітають усе на своєму шляху, зацікавленість клієнтів у товарах, залишених у кошику, наближається до нуля. Особливо це актуально для сфери e-commerce. В інтернет-магазинах користувачі залишаються без нагляду, тому кожне розчарування, нерозуміння чи відсутність важливої ​​інформації може призвести до виходу з сайту, навіть якщо вони вже додали щось у кошик. Багато компаній ігнорують таку поведінку. Однак, при правильному підході кинутий кошик може стати джерелом натхнення для залучення клієнтів. Навчитися розраховувати...

Інтернет-магазини та маркетплейси — відносно нове явище в порівнянні з класичною торгівлею віч-на-віч. Саме тому багато аспектів онлайн-торгівлі не отримують належної уваги.  Наприклад, багато продавців ігнорують ситуації, коли покупці додають товар у кошик, а потім йдуть, так і не здійснивши покупку. Проте, якби вони не шкодували часу та зусиль на дослідження мотивації цієї раптової втрати інтересу, вони могли б виявити і виправити проблемні аспекти, непомітно спонукаючи людей частіше купувати бажані товари чи послуги. Так само як і в “реальних” магазинах,...