Обитель інсайтів для вашої маркетингової стратегії - Сторінка № 8

Воронка залучення клієнтів - це важлива частина маркетингового процесу. Зрештою, воронка залучення забезпечує корисну структуру для залучення користувачів протягом їхньої подорожі покупця. На вершині воронки залучення, у найширшій її частині, багато людей взаємодіють з вашим бізнесом певним чином, навіть якщо це просто увага до реклами чи повідомлення на Facebook. Чим вужча воронка, тим менше людей на кожному етапі. Кінцевий кінець воронки представляє клієнта, що здійснює покупку. На цьому етапі кількість людей є найменшою. Тут ви знайдете інформацію про кожен етап...

Сторінка бізнесу в LinkedIn - це не просто ще один обліковий запис у соціальних мережах, а міст між вами та понад 750 мільйонами потенційних працівників, клієнтів та партнерів. Звичайно, це вимагає певної роботи, щоб ваша самопрезентація вражала насправді. Але якщо зробити це правильно, винагорода буде варта зусиль. Зміст Сторінки бізнесу в LinkedIn: непередбачений інструмент для покращення продуктивності Створення сторінки компанії в LinkedIn: покрокова інструкція Очевидні та неочевидні способи скористатися вашою сторінкою бізнесу LinkedIn Розкрийте потенціал LinkedIn для успіху Сторінки бізнесу...

Ви легко можете отримати більше підписників на YouTube, якщо тільки подумати, що щодня люди у світі колективно проводять 1 мільярд годин на цій платформі. Напевно для вашого контенту знайдеться місце! У 2025 році ніхто не повинен ігнорувати відеомаркетинг, але навчитися, як отримати підписників на YouTube. З такою популярністю відеоплатформи, кожен може розвивати свій канал та використовувати його для багатьох інших цілей, таких як просування власного бренду, просування бізнесу чи надання реклами для інших. Це ідея, яка дозволяє не тільки збільшити...

Ви замислюєтеся про те, як відкрити магазин на Shopify? Ми тут, щоб допомогти! Shopify є однією з найпопулярніших платформ електронної комерції: вона проста у використанні, має багато інструментів для кастомізації та автоматизації, а також безліч ресурсів для підтримки. У цьому посібнику ми проведемо вас через кожен етап створення успішного магазину на Shopify. Відкриття магазину на Shopify: так чи ні? Перед тим, як розпочати магазин електронної комерції, вам потрібно розрахувати свій бюджет і зрозуміти, як його використовувати. Професійна розробка вашого магазину...

Переконувати людей купувати ваш продукт – це як виконувати магічне мистецтво. Це складна подорож, яка охоплює різні елементи: від оптимізації дизайну вашого сайту до перегляду ваших формулювань. Втім, це не причина засмучуватися. Ось 15 цінних порад, як заохотити клієнтів купувати у вас. Навіть якщо ваш бізнес невеликий і ви недосвідчені у маркетингу, ви знайдете безліч можливих рішень. Зміст Як змусити людей купувати ваш продукт онлайн: 15 кроків Розробити бачення Створити привабливий, але ефективний дизайн Спрощувати кожен процес Будьте привітні до...

Обмежена за часом пропозиція — це одна з найефективніших стратегій продажів, розроблена для створення терміновості та прискорення прийняття рішень покупцями. Незалежно від того, запускаєте ви новий продукт, розпродаєте сезонні запаси або проводите кампанію для швидкого підвищення доходу, акція з обмеженим терміном дії мотивує до негайної дії через дефіцит пропозиції та її сприйману цінність. Ця стратегія продажів зазвичай включає знижки, ексклюзивні подарунки, пакетні пропозиції або пропозиції з раннім доступом, які доступні лише протягом короткого часу. Такі тактики підвищують конверсії та підтримують...

Кожен день навколо нас ми бачимо безліч реклам. Деякі з них викликають емоції та бажання придбати продукт/послугу, інші ж ні. І оскільки багато творчих людей та спеціалістів з маркетингу постійно прагнуть створити найкращу бізнес-орієнтовану рекламу, вони можуть забути про основи етичної реклами та використовувати сумнівні практики, щоб привернути увагу нових клієнтів. Це може коштувати бренду всю авторитетність та лояльність, накопичені за роки. І навіть найменша помилка може коштувати репутації, особливо з урахуванням зростання культури відміни, яка набирає обертів протягом останніх...

Відгуки клієнтів є цінним джерелом інформації, необхідним для ефективної роботи аналітичної системи і бізнесу в цілому. Вони не лише відображають загальну думку вашої аудиторії, але й надають дані, необхідні для прийняття правильних управлінських рішень і формулювання стратегії розвитку. Уміючи правильно просити клієнтів залишати відгуки, ви зможете створити постійний потік інформації для аналізу. Це, в свою чергу, дозволить аналізувати позиції компанії на ринку і ефективність її маркетингової стратегії в реальному часі. У цій статті ви знайдете ефективні способи запитування відгуків у...

Як попросити зразок відгуку через електронну пошту? Жодна людина, яка купує онлайн, не захоче купувати "кота в мішку". Тому люди перевіряють соціальні докази, щоб дізнатися, чи можна довіряти магазину (Facebook та Instagram — найпопулярніші платформи для відгуків). Відгуки клієнтів — це найпотужніший інструмент, який залучає нових людей і перетворює їх на лояльних клієнтів. Багато було сказано про важливість запитів на відгуки від клієнтів. Це прямий показник того, що ви можете задовольнити потреби своїх клієнтів. Але як попросити клієнтів залишити відгуки?...

Маркетинг, просування та реклама необхідні для будь-якого бізнесу. Вони допомагають залучити нових клієнтів і збільшити продажі. Якщо ви хочете відкрити нові горизонти для свого бізнесу, спробуйте переглянути поточну стратегію і додати до неї нові методи, такі як перехресне просування. Ця ідея може допомогти і вашому, і іншому бізнесу досягти нових горизонтів. Обидва учасники виграють від такої кампанії та розширять список своїх клієнтів. Давайте подивимося, як ви можете використовувати ідеї крос-промоушену, щоб вивести свій бізнес на новий рівень.  Зміст Що таке...

Ведучи бізнес, ви повинні постійно збільшувати кількість клієнтів та підвищувати продажі. Це включає всі види просувань: реклама, пропозиції, знижки, безкоштовна доставка тощо. Кожен з цих методів залучає людей та дозволяє вам розвивати бізнес, водночас даючи клієнтам те, що вони хочуть. Окрім зазначених варіантів, вам потрібно думати про те, як здійснити апсейлінг продукту вашому клієнту. Тут ви можете створити унікальну стратегію для апсейлінгу, яка може призвести до вищих чеків та значного прибутку. Якщо ви розумієте стратегії апсейлінгу, ви неодмінно отримаєте більше...

Оптимізація конверсії на мобільних пристроях — це не майбутнє, а сьогодення. Тому ми сподіваємося, що ви вже працювали над конверсією на мобільних пристроях та знаєте її основи. Але ще існує багато власників бізнесу, які не знають, що робити зі своїми сайтами. Або ж у них є фахівець, що не такий вже й фахівець. Це теж нормально, але ви повинні розуміти, що саме робить конверсію вебсайту на мобільних пристроях високою.  Зміст Що таке оптимізація коефіцієнта конверсії на мобільних пристроях? Чому важливо...

Ми всі бачили компанії зі значною кількістю відвідувачів, але при цьому з невеликою кількістю реальних клієнтів. Навіть якщо бізнес дуже “дружелюбний”, йому може бракувати конкретних обов'язкових елементів заохочення, які стимулюють людей до покупки. А це призводить до низького коефіцієнта конверсії.  Помилка може полягати в тому, що не приділяється належної уваги конкретним аспектам бізнесу. Наприклад, ваш заклик до дії (CTA – call to action) може бути недостатньо привабливим, повідомлення – неясним, процес оформлення замовлення – надто складним для розуміння.  Тут ми...

Думаєте, що знаєте все про оптимізацію коефіцієнта конверсії? Ми вже писали про необхідні кроки цього процесу і тепер настав час заглибитися в деталі. Щоб генерувати більше конверсій, потрібно навчитися працювати з інструментами CRO (Conversion Rate Optimization). Вони дають можливість проаналізувати сайт і краще зрозуміти користувачів.  Пропонуємо ознайомитися з 21 інструментом оптимізації конверсій, які виведуть бізнес на новий рівень.  Кожен інструмент CRO збирає необхідні дані про сайт і відвідувачів. З їхньою допомогою ви побачите, як клієнти використовують вебсайт. Зібрана інформація буде...

Якісні ліди відіграють ключову роль для бізнесу у будь-якій сфері діяльності. Генерування нових клієнтів є пріоритетним завданням кожного підприємця, оскільки це сприяє процвітанню бізнесу. Завдяки силі діджитал-маркетингу, соцмереж та спеціального ПЗ для автоматизації конвертація лідів у прибуткових покупців ще ніколи не була настільки простою. Все вийде, якщо правильно використовувати кожну можливість. Отже, розберімося, що таке лідогенерація у діджитал-маркетингу та як генерувати лідів у цій сфері? Зміст Поняття лідогенерації у діджитал-маркетингу Чому лідогенерація важлива для діджитал-маркетингу? Як генерувати лідів у діджитал-маркетингу?...

Однією з головних цілей бізнесу є отримання прибутку. Прибуток, у свою чергу, формується, зокрема, через продажі. Тому, чим більше компанія використовує ефективні маркетингові канали, тим більше клієнтів вона зрештою отримає. Всі потенційні клієнти, які виявили інтерес до продукту через будь-який маркетинговий канал, називаються лідами. У цій статті ми дізнаємося, що таке генерація лідів у продажах і маркетингу та які інструменти використовувати для генерації лідів? Припустимо, ви ще не знайомі з цими концепціями або вам здається, що генерація лідів призначена лише...

Згідно зі статистикою, 88% керівників вищої ланки вважають дані відгуків критично важливим інструментом для прийняття рішень. Однак збір відгуків клієнтів не має сенсу без подальшого аналізу. Заглиблюючись у отримані свіжі дані та розумно їх інтерпретуючи, ви можете приймати рішення на основі даних. У цій статті ми пояснимо, чому і як аналізувати відгуки клієнтів. Ми також надамо вам ідеї, техніки та корисні інструменти для автоматизованого аналізу відгуків клієнтів. Тож продовжуйте читати, щоб отримати максимальну користь з відгуків клієнтів для вашого бізнесу....

Багато компаній прагнуть бути більш орієнтованими на клієнта, тому відгуки відіграють вагому роль. Збір відгуків від клієнтів, навіть якщо вони негативні, є основою для покращення продуктів і послуг. Якщо досвід клієнта справді поганий, вони часто не повідомляють про те, що продукти не відповідають їх очікуванням, але більше ніколи не користуються послугами компанії. І це, погодьтеся, висока ціна за відсутність негативного зворотного зв'язку. Запитуйте відгуки клієнтів одразу після покупки, якщо хочете покращити свій бізнес. Компаніям вигідніше отримати негативний зворотний зв'язок і...

Вплив пандемії COVID-19 на наше повсякденне життя є беззаперечним. Змушені сидіти вдома, ми оцінили переваги онлайн-покупок. Це швидко, зручно та не вимагає перебування у чергах. Коли ви можете купити все: від улюбленої піци до нового дивана всього за пару кліків, без необхідності переодягати піжаму, вам буде важко повернутися до відвідування реальних магазинів. За даними eMarketer, сфера e-commerce розквітає як весняні яблуні. За 2020 рік онлайн-рітейл продемонстрував зростання на 27,6% і перевищив позначку 4 трильйони доларів. Багато великих гравців галузі, таких...

У той час як герої Шекспіра страждають екзистенційними проблемами, ставлячи питання "Бути чи не бути", прагматичні уми бізнесменів постійно переймаються іншим одвічним питанням: "Як підвищити продажі?". Всі, від торговців манго на вулицях Делі до найбільших транснаціональних корпорацій, таких як Coca-Cola, намагаються вирішити цю загадку. Звісно, не існує такого ключа, яким можна відкрити всі двері. Потрібно бути готовими до того, що не всі популярні методи зможуть прижитися у вашій компанії. До того ж ними вже важко когось здивувати. Саме тому використання...

Чи чули ви колись про проведення опитувань задоволеності споживачів? Одним з найважливіших завдань маркетингових досліджень є визначення чинників, які впливають на рішення споживача придбати ваш товар чи послугу. Особливо якщо компанія у своїй маркетинговій стратегії наголошує на якості послуг та мотивах поведінки споживачів. Але які стандарти дозволять вам мати максимальний дохід та відірватись від конкурентів? Що, якщо ваші стандарти дійсно працюватимуть на задоволення потреб клієнтів? Що змусить їх приходити до вас знов і знов? Чи рекомендуватимуть вони вас своїм добрим...

Що таке Pop-up Pop-up – це елемент інтерфейсу, який відображається поверх решти елементів у вікні браузера. Він може з'являтися без запиту користувача або за кліком на певний елемент сторінки. Приклад вітального поп-апу зі знижкою за реєстрацію на сайті онлайн-магазину magnolia.com: Для яких цілей використовують поп-апи: залучення нових підписників; збір даних про користувача (емейл, телефон, кукі та інше);  повідомлення про новини;  надання техпідтримки;  показ реклами;  збір заявок клієнтів; отримання зворотнього зв'язку (опитувальники).  Але все ж таки основна мета поп-апу – збір...

Що таке floating bar Floating bar — це pop-up, який закріплюється зверху або знизу сайту і залишається помітним при скролі сторінки. У Floating bar можна розмістити нагадування про закінчення розпродажу, форму передплати або направити трафік на певний лендинг.  Переваги використання floating bar Ненав'язливість Floating bar не відволікає користувачів від основного контенту сайту і не вимагає додаткових дій, щоб продовжити перегляд сторінки (наприклад, підписатися або закрити форму).  UX-friendly Floating bar містить мінімальну кількість контенту, який не закриває картки товарів, кнопки та...

Чи дратують вас спливаючі вікна? 73% користувачів кажуть, що вони мають негативне ставлення до спливаючих вікон. Але це не заважає маркетологам продовжувати їх використовувати. Чому так? Відповідь досить проста — вони функціональні! Незважаючи на все, клієнти продовжують взаємодіяти зі спливаючими вікнами, і цей інструмент не втрачає ефективності. Але навіть незначні помилки в налаштуванні вікна, такі як невідповідний час появи або перенасичення даними, можуть призвести до втрати клієнтів і трафіку. Спливаюче вікно з’явилося в середині 1990-х років за ініціативою дизайнера та...