10 лучших инструментов персонализации веб-сайтов
Контент

10 лучших инструментов персонализации веб-сайтов

05 сентября 2023 14 сентября 2023 ~ 10 мин читать 3695 просмотры
оценить
Claspo Blog 10 лучших инструментов персонализации веб-сайтов

В условиях высокой конкуренции использование традиционных маркетинговых инструментов становится необходимым минимумом для работы на рынке, а не конкурентным преимуществом. Манипулировать ценами и привлекать внимание качеством обслуживания очень сложно. Всевозможные агрегаторы и сайты-отзовики позволяют вести мониторинг тысяч предложений, отбирая лучшие из лучших. Поэтому сегодня борьба за клиентов переходит в новую плоскость — ее основным инструментом становится индивидуальный подход к каждому потребителю. Для этого используются инструменты персонализации веб-сайтов, о которых мы расскажем более подробно. 

Как выбрать программное обеспечение для персонализации веб-сайтов

Имея под рукой четкий маркетинговый план, можно без труда подобрать инструменты персонализации веб-сайта с нужным списком функций.  Например, одна компания хочет повысить конверсию и собирается дать посетителю такую скидку, которая заинтересует его сделать покупку здесь и сейчас. Другая рассчитывает на повышение среднего чека и планирует предлагать товары в дополнение к добавленным в корзину. 

Важным фактором будет удобство интеграции. Чтобы приложение работало эффективно, ему понадобится связь с CRM, в которой хранятся все данные о клиентах. Большим плюсом будет наличие готового решения для подключения к популярным платформам. Если его нет, придется использовать «переходник» в виде интеграционных программ или самостоятельно разработанного шлюза. Это усложнит процесс настройки, сделав его более длительным и дорогим. 

Стоит также задуматься, сможет ли компания самостоятельно оперировать программным обеспечением для персонализации веб-сайтов или ей понадобится квалифицированная помощь. Далеко не все разработчики предоставляют услуги обучения, технической поддержки и администрирования. Достаточно часто пользователям приходится разбираться во всем самостоятельно, опираясь на лаконичную инструкцию. 

Инструменты персонализации веб-сайтов: 10 лучших

Мы отобрали приложения, учитывая описанные выше критерии. Все участники нашего обзора имеют широкий спектр функций, легко подключаются к CRM и интегрируются в существующие сайты. Кроме того, их разработчики предоставляют качественную техническую поддержку, оперативно отвечая на вопросы пользователей. Итак, рассказываем о лучших программах для персонализации веб-сайтов подробнее. 

1. Claspo

Функции: сервис для создания всплывающих окон. Предлагает множество готовых шаблонов и простой конструктор виджетов без программирования. Связавшись с представителями компании, можно также заказать разработку интерактивных элементов под ключ. 

Claspo

Преимущества:

  • готовые решения для подключения к большинству популярных CRM и CMS;
  • возможность тонкой настройки сценариев показа всплывающих окон в зависимости от источника трафика, частоты визитов, длительности сеанса и других параметров;
  • собственная служба аналитики, позволяющая рассчитывать эффективность работы каждого элемента и прибыльность маркетинговых кампаний;
  • регулярные обновления приложения, частое пополнение списка виджетов;
  • качественная техническая поддержка. 

Цены: от $10 в месяц, стоимость зависит от количества сайтов, виджетов и показов. Есть бесплатная версия со ссылкой на сайт разработчика. 

Хотите увеличить свои шансы на успех? Используйте попапы, чтобы привлечь внимание клиентов к вашей продаже и упростить им путь к конверсии

2. Yieldify

Функции: комплексное программное обеспечение для персонализации веб-сайтов. Помогает создавать профили пользователей, сегментировать целевую аудиторию и разрабатывать индивидуальные маркетинговые кампании. Генерирует лиды, пишет электронные письма, создает посадочные страницы, добавляет интерактивные элементы. 

Yieldify

Преимущества:

  • удобный графический интерфейс позволяет обходиться минимальными навыками программирования;
  • хранит пользовательские данные до 365 дней, тогда как большинство браузеров — 7–30 дней;
  • соответствует актуальным нормам кибербезопасности и защиты персональной информации. 

Цены: устанавливаются индивидуально. Для расчета стоимости подписки необходимо забронировать демонстрацию. Разработчик указывает, что его приложение в первую очередь нацелено на крупный бизнес с большими маркетинговыми бюджетами. 

3. Personyze

Функции: платформа аккаунт-маркетинга, которая позволяет разрабатывать рекламные кампании для каждого пользователя в отдельности. Она использует более 70 признаков для сегментации целевой аудитории, что делает ее работу очень точной и эффективной. В ней предусмотрены модули генерации динамичных посадочных страниц и email, а также готовые виджеты для повышения вовлеченности пользователей. 

Personyze

Преимущества:

  • возможность создания push-сообщений для сайтов и мобильных приложений, уведомляющих о важных событиях в жизненном цикле клиента;
  • наличие инструментов A/B-тестирования для проверки гипотез в реальных условиях и оценки эффективности нововведений;
  • объемная база знаний на сайте, качественная техническая поддержка, множество обучающих видео. 

Цены: от $250 в месяц. Есть бесплатная версия с упрощенной технической поддержкой и ограничением до 5000 просмотров в месяц. 

4. VWO

Функции: специализированный сервис для A/B-тестирования различных элементов маркетинговых кампаний. Подходит для анализа эффективности сайтов, мобильных приложений и SaaS-решений. Позволяет использовать количественные данные, чтобы улучшать пользовательский интерфейс, повышая конверсию и генерируя больше лидов. 

VWO

Преимущества:

  • использование облачной платформы Google гарантирует высокую скорость проведения экспериментов и проведения расчетов;
  • наличие инструментов для принятия решений в режиме реального времени, позволяющих непрерывно улучшать интерфейс сайта;
  • возможность загрузки данных со сторонних сервисов и экспорта информации в виде электронных таблиц популярных форматов. 

Цены: от $308 в месяц. Для сайтов, которые посещают до 50 тысяч пользователей в месяц, доступна бесплатная версия с ограниченным списком функций. 

5. OptiMonk

Функции: универсальный инструмент персонализации веб-сайтов, способный сопровождать пользователя на всех этапах — от первого посещения до повторной покупки. Позволяет работать с интегрированными виджетами, всплывающими окнами и другими интерактивными элементами. Предлагает множество функций, в том числе рекомендации товаров и смарт-теги для максимальной персонализации контента. 

OptiMonk

Преимущества:

  • генеративный искусственный интеллект позволяет подстраивать страницу под каждого пользователя «на лету» — посетитель видит уникальный контент, предназначенный только для него;
  • встроенный редактор работает по принципу drag-n-drop — им можно пользоваться без навыков программирования;
  • есть функция аналитики, которая рассчитывает реальную прибыль от подключения каждого элемента. 

Цены: от $39 в месяц. Есть бесплатная версия с брендированными виджетами и ограничением по количеству просмотров. 

6. Klaviyo

Функции: приложение, позволяющее персонализировать обращения в различных каналах, включая сайты, чаты, мессенджеры, SMS и email. Предоставляет инструменты для сегментации клиентов в реальном времени. Дает возможность точно прогнозировать поведение посетителей благодаря встроенному модулю data science. 

Klaviyo

Преимущества: 

  • простое подключение — доступны готовые решения для связи с 200 различными приложениями, включая CRM, интеграционные сервисы и системы управления контентом;
  • возможность добавления неограниченного количества правил в каждый сценарий, что позволяет работать с каждым пользователем в отдельности, а не с широкими сегментами;
  • интуитивно понятный интерфейс службы аналитики — можно быстро создавать отчеты и презентации для демонстрации результатов проведенной работы.

Цены: от $45 в месяц за email, от $60 за многоканальное продвижение. Доступна бесплатная версия с ограничением в 500 электронных писем в месяц. 

7. Coveo

Функции: один из лучших инструментов персонализации веб-сайтов в сегменте ecommerce. Позволяет делать индивидуальные рекомендации, обходясь минимальным объемом информации. Выбирает продукты на основании поведенческих характеристик и истории просмотров. Помогает персонализировать клиентский опыт даже без предварительной авторизации. 

Coveo

Преимущества:

  • небрендированный API идеально подходит для маркетинговых агентств, которые хотят взять на вооружение этот мощный инструмент;
  • наличие готовых компонентов для улучшения пользовательского интерфейса, которые подключаются без написания кода;
  • встроенная служба аналитики с удобной средой для A/B-тестирования и многовариантных тестов. 

Цены: устанавливаются индивидуально в зависимости от потребностей заказчика и посещаемости сайтов. Тарифные планы Coveo ориентированы на средний и крупный бизнес. 

8. Netcore UNBXD

Функции: сервис рекомендации продуктов на основе искусственного интеллекта. Оценивает более 200 параметров в режиме реального времени — от источника трафика до глубины изучения сайта, от частоты кликов до просмотренных категорий товаров. Мгновенно подбирает нужные продукты, увеличивая коэффициент конверсии и средний размер чека. 

Netcore_UNBXD

Преимущества:

  • поддерживает более 200 платформ, включая популярные системы управления контентом для ecommerce и маркетплейсы;
  • позволяет создавать персонализированные обращения в 40 различных каналах коммуникации, учитывая все предпочтения пользователей;
  • удобный визуальный интерфейс редактора, который дает возможность разрабатывать интерактивные элементы с нулевыми знаниями программирования. 

Цены: доступны по запросу. UNBXD предлагает широкий выбор тарифных планов, которые подходят как для малого, так и для крупного бизнеса. 

9. Dynamic Yield

Функции: динамический инструмент персонализации веб-сайтов. Адаптирует контент «на лету», учитывая как стартовые характеристики, так и поведение пользователя. Использует искусственный интеллект для сегментации клиентской базы и подбора интерактивных элементов. 

Dynamic_Yield

Преимущества:

  • связывает множество каналов коммуникации в единую систему, например отправляет push-сообщение в мобильном приложении при заказе на сайте;
  • предполагает тестирование на каждом шагу персонализации, что помогает добиваться максимальной эффективности;
  • предлагает множество готовых интерактивных элементов, повышающих вовлеченность пользователей. 

Цены: предоставляются по запросу. Сервис ориентирован на крупный бизнес — среди его клиентов такие международные корпорации, как McDonalds и Sephora. 

10. Barilliance

Функции: приложение для персонализации веб-сайтов в сфере ecommerce. Создает положительный опыт покупок в интернет-магазинах, используя продуктовые рекомендации. Собирает полезную информацию, позволяя точно описать предпочтения каждого пользователя. 

Barilliance

Преимущества:

  • встроенный искусственный интеллект, который оценивает эффективность каждого решения и находит способ улучшения пользовательского интерфейса;
  • возможность интеграции различных каналов, в том числе офлайновых покупок;
  • удобный инструмент A/B-тестирования, позволяющий обкатывать новые гипотезы за считанные минуты. 

Цены: от $250 в месяц. Устанавливаются индивидуально для каждого клиента в зависимости от масштабов деятельности. 

Программное обеспечение для персонализации веб-сайтов: чем вам может помочь Claspo

Подписка на Claspo — один из самых простых и доступных способов персонализации контента на сайте. С его помощью можно увеличить конверсию, средний чек и другие ключевые показатели за считанные минуты. Всплывающие окна позволяют удерживать покупателей, генерировать для них индивидуальные предложения и быстро собирать данные для сегментации. 

Claspo легко интегрируется в популярные программные платформы. Кроме того, в нем представлен визуальный конструктор виджетов. Можно пользоваться этим инструментом с нулевыми знаниями программирования — вам понадобится только маркетинговый план. 

Попробуйте Claspo бесплатно, чтобы оценить все преимущества этого удобного инструмента! Встроенная служба аналитики поможет рассчитать реальный эффект от внедрения интерактивных виджетов! 

Хотите увеличить свои шансы на успех? Используйте попапы, чтобы привлечь внимание клиентов к вашей продаже и упростить им путь к конверсии

Вас также может заинтересовать
Email Popup:  полное руководство с 15 отличными примерами
Email Popup: полное руководство с 15 отличными примерами

Email Popup — это небольшая часть информации, которая отображается поверх основного контента сайта. Попап поможет вам получить новых потенциальных клиентов, подписчиков на рассылку, отзывы или повысить эффективность ваших email кампаний. Форма подписки предназначена для вовлечения пользователя и привлечения дополнительного внимания к конкретной информации или предложению. Как правило, попапы содержат призыв к действию, побуждающий посетителей выполнить определенное действие — оставить email, чтобы создать список пользователей, заинтересованных в вашем продукте или услугах. Эффективны ли попапы? Да, если все сделано правильно. Форма подписки...

31 июля 2023 20 мин читать
Колесо фортуны: Что это такое и как его создать?
Колесо фортуны: Что это такое и как его создать?

Содержание Что такое колесо фортуны? Чем хороши геймифицированные попапы? Как создать колесо фортуны? Ключевые элементы колеса фортуны Настройка параметров отображения для колеса фортуны Как сделать колесо фортуны более эффективными? Максимально используйте все возможности кастомизации Вовремя выявляйте и предотвращайте “охотников” Защитите себя от спама Итог Spin-a-sale, lucky spin, wheel popups, колесо фортуны - люди могут называть этот тип рекламы по-разному, но суть от этого не меняется. Важно только то, что эти попапы действительно работают! Концепция spin-a-sale стала популярной после выхода в...

28 июля 2023 6 мин читать
Кросс-продажи и допродажи: в чем разница
Кросс-продажи и допродажи: в чем разница

Цель любого бизнеса — продавать и получать прибыль, в идеале увеличивая ее размеры. Чтобы повысить доход, одного расширения клиентской базы недостаточно. Есть другие маркетинговые способы, которые помогут вам привлечь и удержать клиентов, улучшить их опыт и установить прочные отношения с ними, например, кросс-продажи и допродажи.  Что такое кросс-продажи Кросс-продажа — это продажа сопутствующего продукта в дополнение к основному. Например, в кофейне покупателю предлагают пирожное к кофе, а в автосалоне — легкосплавные диски для новой машины. Изначально человек не собирался тратить...

27 июля 2023 7 мин читать
Персонализированный клиентский опыт: советы и лучшие подходы
Персонализированный клиентский опыт: советы и лучшие подходы

В условиях высокой конкуренции одних доступных цен и выгодных условий сотрудничества недостаточно. Нужно предложить покупателю нечто большее — персонализированный клиентский опыт. Используя комбинацию проверенных психологических методов и современных технологий, можно создать доверительные отношения со своей целевой аудиторией. Рассказываем, для чего это нужно, какие способы воздействия можно использовать и какие инструменты для этого понадобятся.  Что такое персонализированный клиентский опыт Персонализированный клиентский опыт — это система отношений, в которой продавец рассматривает покупателя как уникальную личность, а не очередной винтик в механизме его...

08 сентября 2023 6 мин читать
Топ-8 лучших инструментов для персонализации B2B-сайтов
Топ-8 лучших инструментов для персонализации B2B-сайтов

Персонализация B2B веб-сайтов привлекает и удерживает внимание посетителей, делая ваше предложение оригинальным и запоминающимся. И вам вовсе необязательно вникать в тонкости создания сайтов с нуля, чтобы взять на вооружение эту методику. Мы расскажем об инструментах, которые помогут быстро и легко персонализировать веб-страницу.  Преимущества персонализации B2B-сайтов Персонализация — это индивидуальный подбор контента и дизайна страницы под предпочтения конкретного пользователя. Для реализации этой идеи используют cookie, учетные записи и технологию машинного обучения. При удачном воплощении такой задумки вы получаете множество преимуществ. Раскроем...

11 сентября 2023 8 мин читать
Маркетинг 1-на-1: как персонализировать вашу стратегию
Маркетинг 1-на-1: как персонализировать вашу стратегию

Стратегия маркетинга 1-на-1 поможет вам получить больший доход от существующей клиентской базы, улучшив показатели конверсии, рентабельности и возврата инвестиций. Ведь интенсивное развитие бизнеса приносит лучшие результаты и требует меньших затрат, чем экстенсивное расширение.  Сегодня мы расскажем подробнее об этой методике, дадим пошаговую инструкцию по ее внедрению, приведем примеры успешных кейсов и сделаем выводы о преимуществах персонализации рекламных обращений.  Определение маркетинга один на один Маркетинг один на один — это стратегия, в которой компания обращается напрямую к конкретному потребителю, а не...

09 октября 2023 7 мин читать

Вверх

Мы используем файлы cookie, чтобы обеспечивать правильную работу нашего веб-сайта, персонализировать рекламные объявления и другие материалы, обеспечивать работу функций социальных сетей и анализировать сетевой трафик. Мы также предоставляем информацию об использовании вами нашего веб-сайта своим партнерам по социальным сетям, рекламе и аналитическим системам. Оставаясь на сайте вы принимаете это.