Политика конфиденциальности

Если вы являетесь посетителем веб-сайта Claspo или клиентом редактора Claspo, то, за исключением случаев, оговоренных ниже, данная Политика конфиденциальности регламентирует пользование веб-сайтом или редактором Claspo.

В Claspo мы уважаем права наших пользователей на неприкосновенность частной жизни и признаем важность защиты личной информации, которую собираем. Наша Политика конфиденциальности призвана помочь вам понять, какую именно информацию мы собираем о вас, как ее используем и обмениваемся ею. Данная Политика конфиденциальности распространяется на наши веб-сайты и редактор Claspo.

В Политике конфиденциальности слова «Claspo.io», «мы», и «нас» относятся к компании Claspo.io. «Веб-сайты» означают веб-сайты Claspo.io (в том числе, но не только www.Claspo.io, www.Claspocdn.io, viewClaspo.io и любые URL-адреса преемника, связанные домены и поддомены), а «Редактор» — это редактор шаблонов электронной почты Claspo, в каждом случае в любом формате, который может быть предложен сейчас или в будущем. Веб-сайты и редактор в совокупности упоминаются здесь как «Claspo».

Информация, которую мы собираем

А. Информация, связанная с вашим взаимодействием со Claspo.io

Регистрация, Компания и Контактная информация. Мы собираем информацию о вас, когда вы: (а) регистрируетесь для использования Сервисов и (б) либо же предоставляете нам контактную информацию по электронной почте или через наш редактор. Та информация, которую вы предоставляете, может включать адрес вашей электронной почты, имя, фамилию, фотографию, предпочтительный язык, имя в Facebook, номер телефона, название компании, адрес веб-сайта, логотип компании, тип отрасли, контактные данные компании, сведения о социальных сетях, местоположение компании и предпочитаемую валюту.

Платежная информация. При покупке Сервисов мы также собираем информацию о транзакциях, которая может включать в себя информацию о вашей кредитной карте, платежный адрес и другую информацию, связанную с платежами, такую ​​как данные учетной записи PayPal, номер транзакции, счет-фактуры. При совершении покупки с использованием вашей банковской карты, любая информация о кредитной карте, которую вы предоставляете, собирается и обрабатывается непосредственно нашим платежным процессором Stripe с помощью их услуги Stripe Checkout. Мы никогда не получаем и/или не храним полную информацию о вашей кредитной карте. Stripe обязуется соблюдать стандарты безопасности данных в индустрии платежных карт (PCI-DSS) и использовать стандартную безопасность. Stripe может использовать информацию о ваших платежах в соответствии с их собственной Политикой конфиденциальности, описанной здесь: https://stripe.com/checkout/legal.

Техническая информация, информация об использовании и местоположении. Мы автоматически собираем информацию о том, как вы взаимодействуете со Claspo, например, IP-адрес, с которого вы получаете доступ к учетной записи, дату и время, информацию о вашем браузере, операционной системе и компьютере или устройстве, просмотренных страницах и пунктах, на которые вы кликнули. Мы также можем собирать информацию о местоположении, включая ту информацию о местоположении, которая автоматически предоставляется вашим компьютером или устройством. Мы используем файлы Cookies и аналогичные технологии для сбора некоторой информации.

Сторонние платформы. Мы можем собирать информацию, когда вы взаимодействуете с нашими рекламными объявлениями и другим контентом на сторонних сайтах или платформах, таких как социальные сети. Сюда может входить такая информация, ​​как «Нравится», информация о профиле, собранная с сайтов социальных сетей, или сам факт, что вы просмотрели или взаимодействовали с нашим контентом.

Вы можете предоставлять Claspo различные типы информации и данных для хранения и обработки («Данные клиента»). Данные клиента могут включать, без ограничения: (а) исходный код HTML для импортированных и/или созданных с нуля шаблонов почтовых рассылок в редакторе Claspo для дальнейшего редактирования и экспорта и (б) информацию, содержащуюся в созданных шаблонах электронной почты, до тех пор, пока они не будут удалены; (в) изображения, загруженные на сервер хостинга для дальнейшего использования в созданных шаблонах электронной почты с помощью Claspo.

Как мы используем информацию, которую собираем

Мы используем вашу информацию в следующих случаях:

• для предоставления, поддержания и улучшения редактора Claspo и других наших продуктов и услуг, в том числе, для управления определенными особенностями и функциями Claspo (например, путем запоминания вашей информации, чтобы вам не пришлось повторно вводить ее во время этого или последующих посещений);
• для обработки ваших запросов и предоставления услуг клиентам иным способом;
• для обработки ваших платежей;
• для контроля несанкционированного использования или злоупотребления Claspo и другими нашими продуктами и услугами или для выявления, расследования или предотвращения действий, которые могут нарушать нашу Политику конфиденциальности или быть незаконными;
• для анализа тенденций, администрирования или оптимизации Claspo, отслеживания использования или трафика (в том числе, для отслеживания движения пользователей по Claspo) и сбора демографической информации о нашей базе пользователей в целом;
• для прямого общения с вами, в том числе, путем отправки вам информационных сообщений, рекламных акций и специальных предложений или информации о новых продуктах и ​​услугах; а также
• в порядке, описанном вам во время сбора информации или в порядке, описанном в данной Политике конфиденциальности.

Обмен информацией с третьими лицами

Мы не продаём, не обмениваемся и не передаём вашу личную информацию третьим лицам за исключением случаев, описанных ниже:

• Мы можем делиться вашей личной информацией с нашими материнскими и дочерними компаниями, а также филиалами.
• Мы можем передавать вашу личную информацию, если твердо убеждены в том, что доступ, использование, сохранение или раскрытие такой информации резонно и является необходимым для: (а) удовлетворения любого соответствующего закона, регулирования правового процесса или принудительного правительственного запроса; (б) обеспечения соблюдения Клиентского соглашения, включая расследование возможных нарушений, или (в) защиты от неминуемого ущерба нашим правам, имуществу или безопасности, а также прав наших пользователей или общественности по требованию или разрешению закона.
• Мы можем передавать вашу личную информацию третьим лицам (включая наших поставщиков услуг и государственные структуры) для обнаружения и предотвращения мошенничества, возможных проблем, связанных с безопасностью или техническими вопросами.
• Мы можем предоставить вашу платежную информацию для обработки ваших платежей. А также
• Мы можем передавать вашу личную информацию третьим лицам, если вы даете согласие на это.

Мы также можем передавать когортную или анонимную информацию третьим лицам для других целей. Данного рода информация не идентифицирует вас лично, но может включать в себя сведения об использовании, просмотрах и технических данных, таких ​​как: устройства, с которых заходят пользователи и клиенты Claspo, настройки компьютеров, а также показатели производительности, связанные с использованием Claspo, которые мы собрали с помощью нашей технологии. Если того потребует соответствующий закон, мы будем рассматривать данную ​​информацию как личную. В таком случае мы будем раскрывать ее, как описано выше. Иначе, мы можем раскрыть такую ​​информацию по любой причине.

Claspo может содержать в себе ссылки на сторонние веб-сайты. Данная Политика Конфиденциальности применяется исключительно к информации, собранной нами. Даже если сторонний сайт имеет с нами партнерские или другие отношения, мы не несем ответственности за его обращение с конфиденциальной информацией. Мы рекомендуем вам самостоятельно ознакомиться с политикой конфиденциальности сторонних сайтов для полного понимания того, как они обрабатывают полученную ими лично информацию о вас. Пожалуйста, примите к сведению, что во время вашего пользования Claspo мы не предупреждаем вас, когда вы по ссылке переходите на другой сайт.

Веб-сайты позволяют писать отзывы, оставлять комментарии или другой видимый контент, который находится в открытом доступе. Доводим до вашего сведения, что любая личная информация, которую вы подаете как часть поста, может быть видна, собрана и даже использована другими посетителями веб-сайтов для отправки вам незатребованных сообщений.

Ваше управление и выбор

Opt-Outs. Мы можем предоставить вам возможность отказаться от обработки вашей личной информации с теми целями, которые преследуем мы при сборе информации. В случае отказа мы не сможем предоставить вам некоторые услуги Claspo.

Предпочтения в общении. Если вы более не желаете получать от нас рассылку и промо-сообщения, вы можете отказаться от них, следуя инструкциям касательно данного формата общения. При этом, вероятно, у вас не будет возможности отказаться от наших сообщений, связанных с сервисом.

Блокировка файлов Cookies. Вы можете удалить или заблокировать определенные файлы Cookies в настройках вашего браузера. Данное действие может повлиять на корректную работу Claspo.

Наш ответ на сигналы «Не отслеживать». Возможно, в вашем браузере настроена функция «Не отслеживать». Когда она активна, то ваш браузер отправляет HTTP файл или подает сигнал «Не отслеживать» всем сайтам, которые вы посещаете. На текущий момент Claspo никак не отвечает на данного типа сигналы.

Доступ и обновление вашей личной информации

Когда вы пользуетесь Claspo, мы прилагаем большие усилия, дабы обеспечить вам доступ к личной информации по вашему требованию либо предоставить вам способ редактировать данную информацию, если в ней есть некоторые неточности, а также для того, чтобы удалить данную информацию по вашему требованию, если она не была запрошена ранее законом или для легитимных бизнес целей. В любое время вы можете иметь доступ, просматривать, редактировать, вносить изменения или же удалять информацию. Для этого вам нужно написать на почту claspo.site@gmail.com, указав имя и действие, которые вы хотите совершить над вашей информацией, будь то доступ, просмотр, редактирование, обновление или удаление. Если вы используете сервис, войдите в свой аккаунт, перейдите в меню «Профиль» и внесите желаемые изменения. Мы в праве отклонить запросы, которые повторяются систематически без всяких на то оснований, требуют несоразмерных технический усилий (например, запросы информации, размещенной на резервных носителях), подвергают опасности конфиденциальность других пользователей, очень непрактичные запросы или же те действия, которые не требуют доступа.

Во всех случаях, когда мы предоставляем доступ и возможность редактировать информацию, мы делаем это совершенно бесплатно, за исключением того случая, когда это требует несоразмерных усилий.

При необходимости мы можем сохранить вашу информацию как необходимую для поддержки Claspo, для соблюдения наших юридических обязательств или разрешения споров. Обратите внимание, что контент, который вы публикуете, может оставаться у Claspo, даже если вы прекратите использование Claspo или мы прекратим либо ограничим вам доступ к Claspo.

Третьи стороны

Информация о безопасности, конфиденциальности и соглашении для Claspo

Claspo задействует дальнейшие подпроцессоры, которые могут обрабатывать персональные данные, передаваемые службам Claspo. Ниже предоставлен перечень этих подпроцессоров. Claspo может периодически обновлять список:

• Amazon Web Services, Inc.
• Google Ireland Ltd.
  Использование информации Claspo, полученной от API Google, соответствует Политике пользовательских данных Служб Google API, включая требования к ограниченному использованию.
• eSputnik International LLC.
• Intercom, Inc.
• Stripe, Inc.

Изменения в Политике конфиденциальности

Мы сохраняем за собой право вносить изменения в Политику Конфиденциальности в любое время. В случае внесения изменений мы опубликуем их и укажем на данной странице дату, когда изменения вступят в силу. Если же мы внесем существенные изменения в данный документ, мы обязательно отправим сообщение вам на электронную почту или оповестим через уведомления Claspo.

Безопасность

Безопасность вашей личной информации для нас важна. Мы проводим многочисленные надлежащие технические и организационные мероприятия для защиты вашей личной информации. Мы предоставляем ограниченный доступ к вашей личной информации тем сотрудникам, которым, по нашему мнению, она необходима для предоставления вам продуктов или услуг или для выполнения своих должностных обязанностей. Кроме того, мы провели необходимые физические, электронные и процедурные гарантии, предназначенные для защиты вашей личной информации. Когда вы вводите конфиденциальную информацию (например, ваш пароль), мы шифруем ее в пути, используя стандартную технологию шифрования Transport Layer Security — TLS. Никакой метод передачи через Интернет, метод электронного хранения или другие методы безопасности не дают стопроцентной защиты. Поэтому, несмотря на то, что мы прилагаем максимальные усилия для защиты вашей личной информации, мы не можем гарантировать ее абсолютную безопасность.

Для подписчиков:

• Мы не используем неверные или вводящие в заблуждение темы сообщений или email-адреса.
• По некоторым причинам мы определяем сообщения как рекламу.
• Проверяем сторонние email-маркетинговые сервисы на соответствие, если таковые используются нами.
• Быстро обрабатываем запросы на отказ/отписку.
• Позволяем нашим пользователям отписаться, используя ссылку внизу сообщения.

Если вы пожелаете отписаться от получения будущих сообщений, вы можете написать нам на info@claspo.io или отписаться прямо из сообщения (кликните на кнопку «Отписаться», которая расположена в футере письма), и мы незамедлительно удалим вас из ВСЕЙ переписки.

Ваше согласие

ИСПОЛЬЗУЯ НАШ САЙТ, ВЫ ПРИНИМАЕТЕ НАШУ ПОЛИТИКУ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ.

Связаться с нами

В случае возникновения вопросов или при необходимости связаться с нами касательно Политики Конфиденциальности, вы можете написать нам на: info@claspo.io.