Обитель инсайтов для вашей маркетинговой стратегии

В сфере интернет-маркетинга работа с отказами — такая же важная задача, как и привлечение трафика. Она так же требует значительных усилий и креатива и так же приносит отличные результаты. Такая работа повышает эффективность бизнеса, не требуя серьезного увеличения затрат на маркетинг. Разбираемся, что такое уровень отказов, почему он настолько важен и как работать над его снижением.  Что такое уровень отказов веб-сайта Уровень отказов — доля сессий, в которых пользователь посетил всего одну страницу сайта, не совершив целевого действия: закрыл вкладку...

Если вы хотите реализовать потенциал своей бизнес-идеи на 100%, вам следует поработать над оптимизацией уровня конверсии (CRO) сайта. Она поможет вам удерживать больше посетителей, превращая их в покупателей и формируя лояльную клиентскую аудиторию. Рассказываем подробнее о том, что такое конверсия, как можно повысить ее уровень и над какими элементами веб-ресурса стоит поработать в первую очередь.  Что такое уровень конверсии Конверсия на веб-сайте — выполнение целевого действия пользователем. Чаще всего под ней подразумевают продажу. В зависимости от того, какое целевое действие...

Из этой статьи вы узнаете, как рассчитывается коэффициент конверсии и какие показатели влияют на значение показателя. Рассмотрим формулы расчета конверсии, которые используются для разных диджитал-сценариев. Эта информация будет полезной и для начинающих маркетологов, и для более опытных экспертов.  Формула коэффициента конверсии Универсальная формула расчета коэффициента конверсии используется почти во всех сценариях, с которыми сталкиваются диджитал-маркетологи. Она выглядит так: Под целевыми действиями обычно подразумевают продажи. Но даже в электронной коммерции могут рассматриваться альтернативы. К ним относят: подписку на рассылки; регистрацию на...

Каждый пользователь, покинувший сайт до конверсии, означает для бизнеса утраченный доход. Вместе с тем удерживать его проще и дешевле, чем расширять охваты и привлекать новый трафик. Разбираемся, как снизить уровень отказов на Shopify, на какие ошибки обратить внимание и какие меры принять для улучшения ситуации.  Как рассчитывается уровень отказов на Shopify Уровень отказов на Shopify — отношение числа сессий, закончившихся на первой странице сайта, к общему количеству сессий, выраженное в процентах. Для расчета используется формула: Показатель демонстрирует долю посетителей, которые...

Оптимизация коэффициента конверсии на Shopify — одна из приоритетных задач в продвижении интернет-магазина. Сегодня эта платформа поддерживает почти миллион коммерческих сайтов, которые формируют динамичную высококонкурентную среду. Давайте рассмотрим более подробно, какие инструменты для повышения эффективности бизнеса на Shopify можно использовать.  7 способов повысить коэффициент конверсии интернет-магазина на Shopify Существует множество методик, с которыми вы можете работать самостоятельно, не привлекая команду экспертов. Рассмотрим 7 простых, но очень эффективных способов повышения конверсии. Каждый из них способен работать самостоятельно, увеличивая объем продаж и...

Сравнение показателя отказов и уровня выходов поможет оценить эффективность работы каждой страницы вашего сайта. Каждый из этих показателей имеет высокую ценность сам по себе, но именно их комбинация будет максимально информативной. Разбираемся, как рассчитываются эти значения, как их интерпретировать и где искать нужные цифры в Google Analytics 4.  Что такое показатель отказов и уровень выходов Чтобы понять, в чем заключается разница между уровнем выходов и показателем отказов, рассмотрим определения этих показателей и формулы их расчета.  Показатель отказов — доля сессий,...

Для маркетолога важно знать, какой уровень отказов считается хорошим для посадочной страницы. Это поможет принимать правильные управленческие решения, повышая эффективность бизнес-модели компании. Мы расскажем, какое значение будет оптимальным и как можно повысить уровень вовлеченности пользователей.  Что такое уровень отказов посадочной страницы Уровень отказов посадочной страницы — доля сессий, которые завершаются без конверсии и перехода по внутренним ссылкам. Это случаи, когда пользователь закрывает вкладку или окно браузера, нажимает кнопку «Назад», кликает на внешнюю ссылку или бездействует до окончания сессии.  Представим ситуацию...

Служба поддержки долгое время оставалась наименее автоматизированной частью бизнеса. Хотя многие компании экспериментировали с автоответчиками и справочниками, основная нагрузка все же ложилась на человека. Но эта ситуация изменилась с появлением чат-ботов для обслуживания клиентов, которые помогли оптимизировать бизнес-процессы, снизив издержки и повысив удовлетворенность покупателей.  Рассказываем подробнее, как работают такие чат-боты, в чем их преимущества и какими инструментами вы можете воспользоваться уже сегодня.  Что такое чат-боты для обслуживания клиентов Чат-боты для обслуживания клиентов — это программы, которые непосредственно контактируют с потенциальными...

Сегодня мы расскажем, как собирать данные клиентов, чтобы извлекать из них максимум пользы, не нарушая законов. Ведь одно из условий успешного масштабирования компании — автоматизация бизнес-процессов. В свою очередь, она требует сбора и хранения больших массивов информации, которые будут использоваться для принятия решений и запуска определенных сценариев.  Почему информация настолько важна Аналитика позволяет компании ориентироваться в бизнес-пространстве, определяя кратчайший путь к своим целям. Ее можно сравнить с фонариком, который освещает путь в полной темноте — без него придется пробираться через...