Определение, примеры и преимущества всплывающих окон

Несмотря на множество стереотипов, связанных с всплывающей рекламой, этот маркетинговый инструмент выполняет свою задачу прекрасно. Исследование Virtue Market Research сообщает, что всплывающие окна могут увеличить конверсии на сайте на 40%, и спрос на них увеличился вместе с ростом количества онлайн-покупок. В этой статье мы разберем, что такое всплывающее окно, обсудим его плюсы и минусы, а также приведем примеры того, как его можно использовать для различных целей. Поехали!

Что такое всплывающая реклама

Попробуйте этот шаблон

Всплывающая реклама — это тип онлайн-маркетингового сообщения, которое появляется на экране пользователя во время его просмотра веб-сайта. Определение всплывающей рекламы, другими словами, может быть изложено как интерфейсный элемент, отображаемый поверх содержимого страницы.

Эти объявления созданы для того, чтобы привлечь внимание посетителя и передать важное сообщение или побудить его выполнить целевое действие, такое как подписка на новостную рассылку, покупка или заполнение анкеты. Таким образом, они служат различным целям и позволяют быстрее их достигать.

Использование всплывающей рекламы: плюсы и минусы

Рекламные всплывающие окна могут быть мощным инструментом в цифровом маркетинге. Тем не менее, у них есть свои преимущества и недостатки. Спойлер: последние в основном связаны с неправильным использованием всплывающих окон, что может привести к плохому пользовательскому опыту. Но обо всем по порядку.

Плюсы

1. Повышенные конверсии. Согласно Entrepreneur, сайты с всплывающими объявлениями имеют в четыре раза более высокие показатели конверсии, чем те, которые не используют их. Взгляните на кейсы Claspo: показатели конверсии увеличились на 26,7% для Devart и на 110% для Grade. Впечатляет, правда?
2. Таргетированное сообщение. Пользователи лучше реагируют на персонализацию. А всплывающие окна можно персонализировать на основе поведения пользователя, геолокации, этапа путешествия клиента и предыдущего взаимодействия с вашим брендом на различных коммуникационных каналах. Это гарантирует, что правильное сообщение достигнет нужной аудитории в нужное время.
3. Генерация лидов. Всплывающие объявления — простой, но проверенный способ конвертировать посетителей сайта в лидов, побуждая их оставить свои контактные данные. Эти данные передаются в вашу ESP и CRM, где вы сегментируете ваших лидов, отправляете обещанный бонус за подписку и продвигаете их дальше по воронке через email или SMS кампании. Хотя успех в значительной степени зависит от вашего сообщения и ценности вашего предложения, всплывающие окна могут увеличить количество подписчиков на 86%.
4. Сбор данных пользователя (Zero-party data collection). Когда вы используете всплывающие окна для сбора адресов электронной почты, номеров телефонов и других данных о вашей аудитории, вы получаете первичные данные, которые посетители сайта делятся добровольно и осознанно. Это особенно важно, учитывая, что Google блокирует cookies третьих сторон. Вы должны искать другие, более прозрачные способы получения информации и заполнения профилей клиентов, и всплывающие окна — один из таких способов (и весьма эффективный). 
5. Адаптивность. Вам не нужно обращаться к разработчикам и просить их настроить код вашего сайта, когда вам нужно объявить еще одну распродажу или уведомить посетителей о новом поступлении. Вместо этого вы заходите в Claspo и создаете нужное вам всплывающее окно за 5 минут сами. Хотите настроить всплывающее окно для электронной почты или прекратить использование всплывающего окна, настроенного для распродаж? Сделайте это в своем аккаунте без посторонней помощи.
6. Универсальность. Если мы вернемся к значению всплывающих рекламных объявлений, то вспомним, что они могут служить различным целям. Это означает, что они могут помочь вам, даже если вам просто нужно уведомить посетителей об изменении часов работы или проверить их возраст перед предоставлением доступа к контенту сайта. 
7. Доступные цены. В отличие от других видов рекламы, всплывающие рекламные объявления чрезвычайно бюджетны. С Claspo вы можете запустить свои первые всплывающие окна и увидеть первые результаты, используя наш бесплатный пожизненный план. Если вам нужно расширить свою стратегию с использованием множества всплывающих окон для разных целей или сегментов аудитории, вы можете получить неограниченное количество виджетов всего за $30 в месяц. 

Минусы

1. Вы, вероятно, слышали, что всплывающие рекламные объявления могут быть навязчивыми и раздражающими, что потенциально ведет к негативному опыту пользователей и увеличению показателя отказов (ой!). Это действительно может быть правдой; поэтому мы не можем не упомянуть это среди минусов. Но! В ваших силах сделать так, чтобы они работали на повышение конверсии, а не на увеличение отказов.
   Claspo поможет вам. У нас есть предустановленные правила отображения для исключительного пользовательского опыта. В частности, мы предотвращаем появление всплывающих окон сразу, их одновременное отображение с другими всплывающими окнами и перекрытие. То есть мы избегаем основных факторов раздражения пользователя.
   Команда Claspo, во главе с нашим CMO, Тарасом Талимончук, также регулярно исследует проблемы и лучшие практики маркетологов и владельцев сайтов, чтобы разработать формулу идеального ненавязчивого всплывающего окна. Поэтому следуйте советам, которые мы делимся с вами, и ваши всплывающие окна будут конвертировать, а не раздражать.
2. Чрезмерное использование всплывающих рекламных объявлений может привести к усталости пользователей и баннерной слепоте, вызывая у посетителей привыкание к вашим сообщениям и снижение вероятности их взаимодействия с ними. К счастью, этого можно избежать.
   Как вы поняли, ваши всплывающие окна никогда не будут появляться одновременно, даже если вы случайно дублируете их триггеры в Claspo. Кроме того, вы можете ограничить частоту их показа до одного раза за сеанс или на любой другой период, который вы укажете. Еще одно умное решение — прекратить показ всплывающего окна для пользователей, которые уже подписались на вашу рассылку или закрыли ваше всплывающее окно один или несколько раз, чтобы избежать этой усталости.
   В конце концов, пользователи не устанут, если вы используете персонализированный подход. Вместо того чтобы забрасывать всех одинаковыми всплывающими окнами, делитесь необходимой информацией именно тогда, когда это нужно.
3. Помните упомянутые выше нулевые данные? Законодательные и нормативные требования, такие как GDPR (Общий регламент по защите данных), требуют согласия пользователя на сбор, обработку и хранение его данных. Некоторые люди не учитывают этот момент при создании своих всплывающих окон для подписки, что приводит к неудовлетворенности пользователей и даже юридическим проблемам.
   Claspo поможет вам соответствовать требованиям GDPR. Наш редактор drag-and-drop имеет отдельный компонент "Обработка данных и условия использования". Как следует из названия, этот компонент содержит текст согласия, флажок и место для активной ссылки на ваши условия использования по умолчанию. Просто добавьте его в своё всплывающее окно подписки и сделайте его дружественным к GDPR.

Попробовать этот шаблон

Примеры всплывающей рекламы

Мы собрали основные примеры, чтобы познакомить вас со всплывающими окнами и вдохновить на создание вашего первого. Но это лишь капля в океане. Если вы хотите увидеть всё разнообразие всплывающих окон по внешнему виду, назначению и триггерам, посетите наш гид с 49 видами всплывающих окон и реальными примерами. Начнём путешествие!

1. Всплывающее окно для подписки

Этот тип всплывающей рекламы собирает контактную информацию пользователей, такую как электронная почта или номера мобильных телефонов, чтобы генерировать лиды. Оно также может содержать дополнительные поля для даты рождения и имени или уточнять предпочтения потенциальных клиентов для последующей сегментации.

Часто такие всплывающие окна предлагают посетителям сайта стимул для подписки. Этот стимул может быть чем угодно, начиная от получения последних обновлений до получения скидки, как в примере ниже. Чтобы увидеть ещё больше вдохновляющих примеров всплывающих окон для подписки на email, ознакомьтесь с нашим полным руководством.

С Claspo вы можете:

• Добавлять любые пользовательские поля ввода,
• Прекращать показ всплывающего окна тем, кто уже подписался,
• Переносить собранные данные в ESP для CRM для запуска автоматических кампаний

Попробовать этот шаблон

2. Приветственное всплывающее окно

Welcome pop-up ads welcome users to a website, often located on the home page. Their goal is to grab the user's attention and convey important information immediately. But which one? The choice is yours. Adobe offers a quick tour of its products, helping users quickly find what they need and buy faster. Great move! You can also redirect the user to your bestsellers or even show them on your pop-up.

Или же вы можете предложить пользователям скидку или любой другой бонус на первую покупку, чтобы растопить их сердца с первой минуты.

С Claspo вы можете:

• Добавить промокод, который можно скопировать и вставить при оформлении заказа,
• Нацелить приветственный поп-ап только на впервые посетивших сайт пользователей,
• Установить, сколько времени посетители должны провести на сайте, прежде чем поп-ап поприветствует их.

Try this template

3. Поп-ап для продвижения предложений

Ещё одно классическое использование рекламных поп-апов – уведомление посетителей сайта о текущих скидках и специальных предложениях. Часто такие поп-апы состоят из броского сообщения, включающего размер скидки или новую выгодную цену, и кнопки с призывом к действию, которая перенаправляет посетителей к вашему ассортименту продукции.

Ниже вы видите пример рекламного поп-апа. Но он скорее служит предупреждением о том, чего не стоит делать. Хотя поп-ап довольно милый, он перекрывает другие объявления, что портит пользовательский опыт и может отпугнуть посетителей сайта. К счастью, вы можете избежать такого хаоса, выбрав Claspo с нашей автоматической защитой от перекрытия. Если хотите увидеть больше действительно хороших примеров поп-апов с предложениями, ознакомьтесь с этой статьёй.

С Claspo вы можете:

• Добавлять изображения и даже видео ваших уценённых товаров,
• Показывать поп-ап только тем пользователям, которые пришли на сайт из определённого источника трафика, канала связи или кампании,
• Отображать несколько изображений/несколько специальных предложений в виде слайдера.

Try this template

4. Поп-ап с целью предотвратить выход

Основная особенность этой рекламной технологии заключается в моменте её появления. Он появляется, когда посетитель перемещает курсор мыши от вашего сайта, чтобы покинуть его. Такие поп-апы часто используются для предотвращения брошенной корзины, так как ваше последнее сообщение может заставить покупателей изменить своё решение.

Согласно нашему исследованию, всплывающие окна с помощью технологии exit-intent могут увеличить конверсии на сайте на 5%-50%. Сколько именно — зависит от вашей стратегии удержания посетителей на сайте. В примере ниже розничный продавец выбрал скидку. Однако вы можете найти другие успешные решения в этой статье.

С Claspo вы можете:

• Преобразовать любое всплывающее окно в exit intent одним кликом,
• Провести A/B-тестирование, чтобы определить, какое предложение лучше всего возвращает покупателей к покупкам,
• Добавить таймер обратного отсчета, чтобы подчеркнуть, что выгодное предложение не будет длиться вечно.

Попробуйте этот шаблон

5. Видеовсплывающие окна

Видеореклама во всплывающем окне позволяет вашей аудитории смотреть ваши видео на YouTube, не покидая сайт. Это инструмент видеомаркетинга, который приносит отличные результаты для бизнеса, начиная с увеличения времени пребывания на сайте и заканчивая улучшением ROI. Заманчиво, не правда ли? Еще одна отличная новость: мы собрали 15 примеров видеовсплывающих окон, которые могут стать вашими удачными помощниками. Выбирайте свой любимый!

С Claspo вы можете:

• Вставить видео с YouTube в любое всплывающее окно, включающее вышеупомянутые,
• Добавить пользовательскую обложку и кнопку воспроизведения, если стандартные вам не подходят,
• Выбрать, будет ли ваше видео начинаться с звуком или в режиме автозапуска без звука.

Что такое всплывающее объявление, которое заставляет покупателей купить у вас?

Итак, что такое всплывающие окна? Это оружие для увеличения конверсии! Мы надеемся, что эта статья показала вам, что они могут сделать для вашего бизнеса и прояснила, что стереотипные проблемы с всплывающими окнами легко предотвратить при грамотном подходе и… Claspo! Начните с нашего бесплатного плана на всю жизнь, создайте свое рекламное всплывающее окно и увидьте первые результаты, не потратив ни копейки!