Реклама у Спливаючих Вікнах: Визначення, Приклади та Переваги
Незважаючи на численні стереотипи, пов’язані з спливаючою рекламою, цей маркетинговий інструмент ідеально виконує свою роботу. Згідно з звітами Virtue Market Research, спливаючі вікна можуть збільшити конверсії на вебсайті на 40%, і попит на них збільшився разом із зростанням онлайн-покупок. У цій статті ми зрозуміємо, що таке спливаюче вікно, обговоримо його переваги та недоліки, а також наведемо приклади, як його можна використовувати для різних цілей. Поїхали!
Що таке спливаюча реклама
Спливаюча реклама – це тип онлайн-маркетингового повідомлення, яке з’являється на екрані користувача під час перегляду вебсайту. Іншими словами, спливаюча реклама може бути визначена як елемент інтерфейсу, який відображається поверх вмісту сторінки.
Ці оголошення призначені для того, щоб привернути увагу відвідувача до важливого повідомлення або спонукати його до цільової дії, наприклад, підписки на розсилку, здійснення покупки або заповнення опитування. Таким чином, вони служать різним цілям і дозволяють досягати їх швидше.
Використання спливаючих вікон: плюси і мінуси
Спливаючі вікна можуть бути потужним інструментом у цифровому маркетингу. Проте вони мають свої переваги та недоліки. Спойлер: останнє стосується в основному неправильного використання спливаючих вікон, що може призвести до поганого користувацького досвіду. Але спочатку про головне.
Плюси
- Збільшення конверсій. За даними Entrepreneur, вебсайти зі спливаючою рекламою мають в чотири рази вищі показники конверсії, ніж ті, що їх не використовують. Подивіться на кейси Claspo: показники конверсії зросли на 26,7% для Devart і 110% для Grade. Вражає, чи не так?
- Цільові повідомлення. Користувачі краще реагують на персоналізацію. А спливаючі вікна можна персоналізувати на основі поведінки користувача, геолокації, стадії клієнтського шляху та попередньої взаємодії з вашим брендом на різних комунікаційних каналах. Це гарантує, що правильне повідомлення досягне правильної аудиторії в потрібний час.
- Генерація лідів. Спливаючі вікна – це простий, але перевірений спосіб перетворити відвідувачів вебсайту на лідів, спонукаючи їх залишати свої контактні дані. Ці дані передаються до вашої ESP і CRM, де ви сегментуєте своїх лідів, надсилаєте обіцяний бонус за підписку та просуваєте їх далі воронкою за допомогою email або SMS кампаній. Хоча успіх багато в чому залежить від вашого повідомлення та цінності вашої пропозиції, спливаючі вікна можуть збільшити кількість підписників на 86%.
- Збір даних від користувачів. Використовуючи спливаючі вікна для збору електронних адрес, номерів телефонів та інших даних аудиторії, ви отримуєте першокласні дані, які відвідувачі сайту добровільно та усвідомлено діляться. Це особливо важливо, враховуючи, що Google блокує сторонні файли cookie. Ви повинні шукати інші, більш прозорі способи отримання інформації та заповнення профілів клієнтів, і спливаючі вікна є одним з таких способів (і досить ефективним).
- Адаптивність. Вам не потрібно звертатися до розробників і просити їх змінити код вашого сайту щоразу, коли вам потрібно оголосити про черговий розпродаж або повідомити відвідувачів про новий надходження. Замість цього ви заходите в Claspo і самостійно створюєте необхідне спливаюче вікно за 5 хвилин. Хочете змінити своє email спливаюче вікно або припинити використовувати спливаюче вікно, налаштоване для розпродажу? Зробіть це у своєму обліковому записі без сторонньої допомоги.
- Універсальність. Повертаючись до значення спливаючої реклами, пам’ятаймо, що вони можуть служити різним цілям. Це означає, що вони можуть допомогти вам навіть якщо вам просто потрібно повідомити відвідувачів про зміну робочих годин або перевірити їх вік перед наданням доступу до вмісту сайту.
- Доступні ціни. Порівняно з іншими видами реклами, спливаюча реклама є надзвичайно бюджетною. З Claspo ви можете запустити свої перші спливаючі вікна та побачити перші результати, використовуючи наш безкоштовний план на все життя. Якщо вам потрібно розширити свою стратегію за допомогою багатьох спливаючих вікон для різних цілей або сегментів аудиторії, ви можете отримати необмежену кількість віджетів лише за 30 доларів на місяць.
Мінуси
- Ви, напевно, чули, що спливаюча реклама може бути нав'язливою і дратівливою, що потенційно призводить до негативного користувацького досвіду та збільшення показників відмов (бу!). Це дійсно може бути так, тому ми не можемо не згадати про це серед мінусів. Але! У ваших силах зробити їх робочими на користь показників конверсії, а не показників відмов.
Claspo вам допоможе. У нас є попередньо налаштовані правила відображення для чудового користувацького досвіду. Зокрема, ми не дозволяємо спливаючим вікнам з’являтися відразу, відображатися одночасно з іншими спливаючими вікнами та перекривати одне одного. Тобто, ми уникаємо основних факторів роздратування користувачів.
Команда Claspo, очолювана нашим CMO Тарасом Талимончуком, також регулярно досліджує проблеми та найкращі практики маркетологів і власників сайтів, щоб розробити формулу ідеального ненав'язливого спливаючого вікна. Тому дотримуйтесь порад, які ми ділимося з вами, і ваші спливаючі вікна будуть конвертувати, а не дратувати. - Надмірне використання спливаючих вікон може призвести до втоми користувачів і банерної сліпоти, що змусить відвідувачів втратити чутливість до ваших повідомлень і зменшить ймовірність їх взаємодії з ними. На щастя, цього можна запобігти.
Як ви зрозуміли, ваші спливаючі вікна ніколи не з’являться одночасно, навіть якщо ви випадково дублюєте їхні тригери в Claspo. Крім того, ви можете обмежити частоту їхнього показу до одного разу за сеанс або разу за будь-який період, який ви вкажете. Ще один розумний крок – припинити показ спливаючого вікна для користувачів, які вже підписалися на вашу розсилку або закрили ваше спливаюче вікно один або кілька разів, щоб уникнути цієї втоми.
Нарешті, користувачі не втомляться, якщо ви використовуєте персоналізований підхід. Замість того, щоб завалювати всіх одними й тими самими спливаючими вікнами, діліться інформацією, яка їм потрібна, коли це потрібно. - Пам’ятаєте дані користувачів вище? Юридичні та регуляторні аспекти, такі як GDPR, вимагають згоди користувачів на збір, обробку та зберігання їхніх даних. Деякі люди пропускають цю деталь під час створення своїх спливаючих вікон підписки, що призводить до незадоволення користувачів і навіть до юридичних проблем.
Claspo допоможе вам виконати вимоги GDPR. Наш редактор drag-and-drop має окремий компонент «Обробка даних та умови використання». Як випливає з назви, цей компонент за замовчуванням містить текст згоди, прапорець і місце для активного посилання на ваші умови використання. Просто додайте його до свого спливаючого вікна підписки та зробіть його відповідним GDPR.
Приклади спливаючої реклами
Ми зібрали основні приклади, щоб познайомити вас із спливаючими вікнами та надихнути на створення першого. Але це крапля в морі. Якщо ви хочете побачити все різноманіття спливаючих вікон за зовнішнім виглядом, ціллю та тригерами, відвідайте наш посібник з 49 видами спливаючих вікон і реальними прикладами. Почнемо подорож!
1. Спливаюче вікно для підписки
Цей тип рекламного спливаючого вікна збирає контактну інформацію користувачів, наприклад електронну пошту або номери мобільних телефонів, щоб генерувати лідів. Він також може містити додаткові поля для дати народження та імені або уточнювати переваги потенційних клієнтів для подальшої сегментації.
Часто ці спливаючі вікна пропонують відвідувачам сайту стимул для підписки. Цей стимул може бути будь-чим: від отримання останніх оновлень до отримання знижки, як у прикладі нижче. Щоб отримати більше надихаючих прикладів спливаючих вікон з електронною поштою, ознайомтеся з нашим остаточним посібником.
З Claspo ви можете:
- Додавати будь-які спеціальні поля введення,
- Припинити показ спливаючого вікна для тих, хто підписався,
- Передавати зібрані дані до ESP для CRM, щоб запускати автоматичні кампанії
2. Вітальне спливаюче вікно
Вітальні спливаючі вікна вітають користувачів на вебсайті, часто розташовані на головній сторінці. Їхня мета – привернути увагу користувача та одразу передати важливу інформацію. Але яку саме? В ибір за вами. Adobe пропонує швидкий тур своїми продуктами, допомагаючи користувачам швидко знайти те, що їм потрібно, і швидше купувати. Чудовий хід! Ви також можете перенаправити користувача на свої бестселери або навіть показати їх у своєму спливаючому вікні.
Крім того, ви можете запропонувати користувачам знижку або будь-який інший бонус на їхню першу покупку, щоб розтопити їхні серця з першої хвилини.
З Claspo ви можете:
- Додати промокод, який можна скопіювати та вставити під час оформлення замовлення,
- Цільове вітальне спливаюче вікно лише для перших відвідувачів сайту,
- Налаштувати, скільки часу відвідувачі повинні провести на сайті перед тим, як спливаюче вікно привітає їх.
3. Спливаюче вікно для просування акцій
Ще одним класичним використанням рекламних спливаючих вікон є повідомлення відвідувачів сайту про поточні знижки та спеціальні пропозиції. Зазвичай таке спливаюче вікно складається з привабливого повідомлення, яке включає розмір знижки або нову вигідну ціну, та кнопки CTA, яка перенаправляє відвідувачів на ваш асортимент товарів.
Нижче ви бачите приклад спливаючої реклами. Але він більше служить попередженням про те, чого не слід робити. Незважаючи на те, що спливаюче вікно досить миле, воно перекриває інші оголошення, що псує користувацький досвід і може відштовхнути їх від сайту. На щастя, ви можете уникнути такої плутанини, якщо виберете Claspo з нашою автоматичною захистом від перекриття. Якщо хочете побачити більше дійсно хороших прикладів спливаючих вікон з акціями, ознайомтеся з цією статтею.
З Claspo ви можете:
- Додати зображення та навіть відео ваших товарів зі знижкою,
- Показувати спливаюче вікно лише тим користувачам, які прийшли на сайт з певного джерела трафіку, комунікаційного каналу або кампанії,
- Відображати кілька зображень/кілька спеціальних пропозицій у вигляді слайдера.
4. Спливаюче вікно з наміром виходу
Основна особливість цієї рекламної спливаючої вікна – момент її появи. Вона відображається, коли відвідувач переміщує курсор миші подалі від вашого сайту, щоб залишити його. Ці спливаючі вікна часто використовуються для запобігання кидання кошика, оскільки ваше останнє повідомлення може змусити покупців передумати.
Згідно з нашими дослідженнями, спливаючі вікна з наміром виходу можуть збільшити конверсію вебсайту на 5%-50%. Скільки залежить від обраної вами стратегії утримання відвідувачів на сайті. У наведеному нижче прикладі продавець вибрав знижку. Однак інші успішні рішення ви можете знайти в цієї статті.
З Claspo ви можете:
- Перетворити будь-яку спливаючу рекламу на вихідну в один клік,
- A/B тестувати, яка остаточна пропозиція найкраще підходить для повернення покупців до покупок,
- Додати таймер зворотного відліку, щоб підкреслити, що вигідна пропозиція не триватиме вічно.
5. Відео спливаючі вікна
Відео рекламні спливаючі вікна дозволяють вашій аудиторії переглядати ваші відео на YouTube, не виходячи з сайту. Це інструмент відеомаркетингу, який приносить чудові бізнес-результати, від збільшення часу, проведеного на сайті, до підвищення рентабельності інвестицій. Обіцяюче, чи не так? Ще одна чудова новина: ми зібрали 15 прикладів відео спливаючих вікон, які дійсно можуть змінити ситуацію. Виберіть свій улюблений!
З Claspo ви можете:
- Вставляти відео з YouTube у будь-яке спливаюче вікно, включаючи згадані вище,
- Додати спеціальну обкладинку та кнопку відтворення, якщо стандартні вам не підходять,
- Виберіть, чи ваше відео буде відтворюватися зі звуком або автоматично вимкненим.
Що таке спливаюча реклама, яка змушує клієнтів купувати у вас?
Отже, що таке спливаючі вікна? Це зброя, яка сприяє конверсії! Сподіваємося, ця стаття показала вам, що вони можуть зробити для вашого бізнесу, і пояснила, що стереотипні проблеми зі спливаючими вікнами можна легко запобігти за допомогою компетентного підходу та… Claspo! Почніть із нашого безкоштовного плану на все життя, створіть свою рекламну спливаючу вікно та побачте перші результати, не витрачаючи жодної копійки!
