Définition, exemples et avantages des publicités pop-up
Malgré les nombreux stéréotypes associés à une publicité pop-up, cet outil marketing fait parfaitement son travail. Virtue Market Research rapporte que les pop-ups peuvent augmenter les conversions de sites Web de 40 %, et la demande pour eux a augmenté avec l'essor du shopping en ligne. Dans cet article, nous comprendrons ce qu'est un pop-up, discuterons de ses avantages et inconvénients, et donnerons des exemples de son utilisation pour différentes fins. Allons-y !
Qu'est-ce qu'une publicité pop-up
Une publicité pop-up est un type de message marketing en ligne qui apparaît sur l'écran de l'utilisateur pendant qu'il navigue sur un site Web. La définition d'une publicité pop-up, autrement dit, pourrait être un élément d'interface affiché au-dessus du contenu de la page.
Ces annonces sont conçues pour capter l'attention du visiteur afin de transmettre un message essentiel ou les inviter à effectuer une action ciblée, comme s'abonner à une newsletter, effectuer un achat ou remplir un sondage. Ainsi, elles servent différents objectifs et permettent de les atteindre plus rapidement.
Utilisation des publicités pop-up : avantages et inconvénients
Les pop-ups publicitaires peuvent être un outil puissant dans le marketing digital. Cependant, ils ont leur propre ensemble d'avantages et d'inconvénients. Spoiler : ces derniers se réfèrent principalement à une utilisation incorrecte des pop-ups, ce qui peut conduire à une mauvaise expérience utilisateur. Mais commençons par le début.
Avantages
- Augmentation des conversions. Selon Entrepreneur, les sites Web avec des publicités pop-up ont des taux de conversion quatre fois plus élevés que ceux qui ne les utilisent pas. Regardez simplement les cas de Claspo : les taux de conversion ont augmenté de 26,7 % pour Devart et de 110 % pour Grade. Plutôt impressionnant, n'est-ce pas ?
- Messages ciblés. Les utilisateurs réagissent mieux à la personnalisation. Et les pop-ups peuvent être personnalisés en fonction du comportement de l'utilisateur, de la géolocalisation, de l'étape du parcours client et des interactions précédentes avec votre marque sur différents canaux de communication. Cela garantit que le bon message atteint le bon public au bon moment.
- Génération de leads. Les publicités pop-up sont un moyen simple mais éprouvé de convertir les visiteurs du site Web en leads en les motivant à laisser leurs coordonnées. Ces données sont transférées à votre ESP et CRM, où vous segmentez vos leads, envoyez le bonus promis pour l'abonnement, et les faites avancer dans le tunnel de conversion via des campagnes par e-mail ou SMS. Bien que le succès dépende largement de votre message et de la valeur de votre offre, les pop-ups peuvent augmenter le nombre d'abonnés de 86 %.
- Collecte de données zero-party.Quand vous utilisez des pop-ups pour collecter des e-mails, des numéros de téléphone et d'autres données d'audience, vous obtenez des données de première main que les visiteurs du site partagent volontairement et consciemment. Ceci est particulièrement important étant donné que Google bloque les cookies tiers. Vous devez rechercher d'autres moyens plus transparents pour recevoir des informations et remplir les profils clients, et les pop-ups en sont un moyen (et plutôt efficace).
- Adaptabilité. Vous n'avez pas besoin de contacter les développeurs et de leur demander d'ajuster le code de votre site web à chaque fois que vous avez besoin d'annoncer une nouvelle vente ou d'informer les visiteurs de l'arrivée d'un nouvel article. Au lieu de cela, vous allez sur Claspo et créez le pop-up dont vous avez besoin en 5 minutes vous-même. Vous voulez ajuster votre pop-up d'e-mail ou arrêter d'utiliser un pop-up mis en place pour une vente ? Faites cela dans votre compte sans aide extérieure.
- Polyvalence. Si nous revenons à la signification des publicités pop-up, nous nous souvenons qu'elles peuvent servir à différentes fins. Cela signifie qu'elles peuvent vous aider même si vous avez seulement besoin d'informer les visiteurs du changement d'heures d'ouverture ou de vérifier leur âge avant de donner accès au contenu du site.
- Tarification abordable. Comparé à d'autres types de publicités, les publicités pop-up sont extrêmement économiques. Avec Claspo, vous pouvez lancer vos premiers pop-ups et voir les premiers résultats en utilisant notre plan gratuit à vie. Si vous avez besoin de développer votre stratégie avec de nombreux pop-ups pour différents objectifs ou segments d'audience, vous pouvez obtenir des widgets illimités pour seulement 30$ par mois.
Inconvénients
- Vous avez probablement entendu dire que les publicités pop-up peuvent être intrusives et ennuyeuses, entraînant potentiellement une expérience utilisateur négative et des taux de rebond accrus (boo !). Cela peut effectivement être le cas ; par conséquent, nous devons le mentionner parmi les inconvénients. Mais! C'est en votre pouvoir de les faire fonctionner pour les taux de conversion, et non les taux de rebond.
Claspo vous aidera. Nous avons des règles d'affichage prédéfinies pour une expérience utilisateur exceptionnelle. En particulier, nous empêchons les pop-ups d'apparaître immédiatement, de s'afficher simultanément avec d'autres pop-ups et de se chevaucher. C’est-à-dire que nous évitons les principaux facteurs d'irritation de l'utilisateur.
L'équipe de Claspo, dirigée par notre CMO, Taras Talimonchuk, effectue également régulièrement des recherches sur les préoccupations et les meilleures pratiques des spécialistes du marketing et des propriétaires de sites web afin de concevoir une formule pour le pop-up non intrusif idéal. Par conséquent, suivez les conseils que nous partageons avec vous, et vos pop-ups convertiront, sans déranger. - L'utilisation excessive de publicités pop-up peut entraîner une fatigue des utilisateurs et une cécité aux bannières, amenant les visiteurs à devenir insensibles à vos messages et moins susceptibles d'interagir avec eux. Heureusement, cela peut être évité.
Comme vous l'avez compris, vos pop-ups n'apparaîtront jamais simultanément, même si vous dupliquez accidentellement leurs déclencheurs dans Claspo. De plus, vous pouvez limiter leur fréquence d'affichage à une fois par session ou une fois par la période que vous spécifiez. Une autre démarche intelligente consiste à arrêter d'afficher un pop-up pour les utilisateurs qui sont déjà abonnés à votre newsletter ou qui ont déjà fermé votre pop-up une ou plusieurs fois pour éviter cette fatigue.
Enfin, les utilisateurs ne se lasseront pas si vous utilisez une approche personnalisée. Au lieu de bombarder tout le monde avec les mêmes pop-ups, partagez les informations dont ils ont besoin au moment où elles sont nécessaires. - Vous vous souvenez des données zero-party mentionnées plus haut ? Considérations légales et réglementaires, comme le GDPR, nécessitent le consentement de l'utilisateur pour collecter, traiter, et stocker ses données. Certaines personnes négligent ce détail lors de la création de leurs pop-ups d'abonnement, ce qui peut entraîner une insatisfaction des utilisateurs voire même des problèmes juridiques.
Claspo vous aidera à respecter les exigences du GDPR. Notre éditeur par glisser-déposer dispose d'un composant séparé "Traitement des données et conditions d'utilisation". Comme son nom l'indique, ce composant contient le texte du consentement, une case à cocher, et un endroit pour un lien actif vers vos conditions d'utilisation par défaut. Ajoutez-le simplement à votre pop-up d'abonnement pour le rendre conforme au GDPR.
Exemples de Publicité par Pop-Up
Nous avons rassemblé des exemples de base pour vous présenter les pop-ups et vous inspirer à créer le vôtre. Mais ce n'est qu'une goutte d'eau dans l'océan. Si vous souhaitez voir toute la variété de pop-ups par apparence, objectif, et déclencheurs, consultez notre guide avec 49 types de pop-ups et exemples réels. Commençons le voyage !
1. Pop-up d'Abonnement
Ce type de publicité pop-up collecte des informations de contact des utilisateurs, telles que les e-mails ou les numéros de téléphone portable, pour générer des leads. Il peut également contenir des champs supplémentaires pour la date de naissance et le nom, ou préciser les préférences des prospects pour une segmentation ultérieure.
Souvent, ces pop-ups offrent aux visiteurs du site une incitation à s'inscrire. Cette incitation peut être de recevoir les dernières mises à jour ou de bénéficier d'une réduction, comme dans l'exemple ci-dessous. Pour obtenir plus d'exemples inspirants de pop-ups d'e-mails, consultez notre guide ultime.
Avec Claspo, vous pouvez :
- Ajouter des champs de saisie personnalisés,
- Arrêter d'afficher le pop-up pour ceux qui se sont abonnés,
- Transférer les données collectées vers un ESP pour CRM afin de lancer des campagnes automatiques
2. Pop-up de Bienvenue
Les pop-ups de bienvenue accueillent les utilisateurs sur un site web, souvent situés sur la page d'accueil. Leur objectif est d'attirer l'attention de l'utilisateur et de transmettre immédiatement des informations importantes. Mais lesquelles ? Le choix vous appartient. Adobe propose une visite rapide de ses produits, aidant les utilisateurs à trouver rapidement ce dont ils ont besoin et à acheter plus rapidement. Bonne initiative ! Vous pouvez également rediriger l'utilisateur vers vos meilleures ventes ou même les afficher sur votre pop-up.
Vous pouvez aussi offrir à vos utilisateurs une remise ou tout autre bonus sur leur premier achat pour leur faire fondre le cœur dès la première minute.
Avec Claspo, vous pouvez :
- Ajouter un code promo qui peut être copié et collé lors du paiement,
- Cibler votre pop-up de bienvenue uniquement aux visiteurs du site pour la première fois,
- Définir combien de temps les visiteurs doivent passer sur le site avant que le pop-up les salue.
3. Pop-up de Promotion des Offres
Une autre utilisation classique des pop-ups publicitaires est de notifier les visiteurs du site web des remises en cours et des offres spéciales. Souvent, un tel pop-up consiste en un message accrocheur incluant le montant de la remise ou un nouveau prix avantageux et un bouton CTA qui transfère les visiteurs vers votre gamme de produits.
Ci-dessous, vous voyez un exemple de pop-up publicitaire. Mais il sert davantage d'avertissement sur ce qu'il ne faut pas faire. Bien que le pop-up soit assez mignon, il se chevauche avec d'autres annonces, ce qui gâche l'expérience utilisateur et peut les éloigner du site. Heureusement, vous pouvez éviter un tel chaos si vous choisissez Claspo avec notre protection automatique contre les chevauchements. Si vous souhaitez voir d'autres exemples vraiment bons de pop-ups avec des offres, consultez cet article.
Avec Claspo, vous pouvez :
- Ajouter des images et même des vidéos de vos produits soldés,
- Afficher un pop-up uniquement aux utilisateurs qui sont venus sur le site depuis une source de trafic, un canal de communication ou une campagne spécifique,
- Afficher plusieurs images/offres spéciales sous forme de diaporama.
4. Pop-up d'Intention de Sortie
La principale caractéristique de cette publicité pop-up est son moment d'apparition. Elle s'affiche lorsqu'un visiteur déplace le curseur hors de votre site web pour le quitter. Ces pop-ups sont souvent utilisés pour prévenir l'abandon de panier, car votre message de dernière seconde peut faire changer d'avis les acheteurs.
Selon nos recherches, les pop-ups d'intention de sortie peuvent augmenter les conversions de site web de 5% à 50%. Le pourcentage exact dépend de la stratégie que vous choisissez pour retenir les visiteurs sur le site. Dans l'exemple ci-dessous, le détaillant a opté pour une remise. Cependant, vous pouvez trouver d'autres solutions réussies dans cet article.
Avec Claspo, vous pouvez :
- Transformer n'importe quelle publicité pop-up en intention de sortie en un clic,
- Tester en A/B pour savoir quelle offre finale est la plus efficace pour ramener les acheteurs aux achats,
- Ajouter un compte à rebours pour souligner que l'offre avantageuse ne durera pas éternellement.
5. Pop-ups Vidéo
Le pop-up de publicité vidéo permet à votre audience de visionner vos vidéos YouTube sans quitter le site. C'est un outil de marketing vidéo qui apporte d'excellents résultats commerciaux, allant de l'augmentation du temps passé sur le site à l'amélioration du ROI. Prometteur, non ? Encore de meilleures nouvelles : nous avons collecté 15 exemples de pop-ups vidéo qui peuvent assurément devenir des changeurs de jeu. Choisissez votre préféré !
Avec Claspo, vous pouvez :
- Insérer une vidéo YouTube dans n'importe quel pop-up, y compris ceux mentionnés ci-dessus,
- Ajouter une couverture personnalisée et un bouton de lecture si les défauts ne vous conviennent pas,
- Choisir si votre vidéo démarre avec du son ou en silencieux par défaut.
Qu'est-ce Qu'une Publicité Pop-Up Qui Fait Acheter Vos Clients ?
Alors, qu'est-ce qu'un pop-up ? Ce sont des armes de conversion ! Nous espérons que cet article vous a montré ce qu'ils peuvent faire pour votre entreprise et a clarifié que les problèmes stéréotypés des pop-ups peuvent être évités avec une approche compétente et… Claspo ! Commencez avec notre plan gratuit à vie, créez votre publicité pop-up et voyez les premiers résultats sans dépenser un sou !