Поп-апи з таймером зворотного відліку: Заохотьте ваших клієнтів купувати
Ви, певно, зустрічали товари, які можна купити зі знижкою тільки в обмежений проміжок часу. Багато власників бізнесу та маркетологів використовують цей інструмент для створення відчуття терміновості.
Відчуття терміновості чи не найбільше впливає на відвідувачів, тому сміливо використовуйте його в роботі.
Серед усіх переваг, які можна отримати з допомогою цього підходу, виділимо найважливіші:
У сьогоднішніх умовах високої конкуренції та боротьби за увагу споживачів, покупці переконані, що вони контролюють свій час і можуть нескінченно вивчати і порівнювати різні варіанти. Тому вони переглядають ваші продукти і пропозиції, але відкладають покупку на невизначений час.
Додавання на ваш сайт випливаючого вікна з таймером зворотного відліку є перевіреним способом показати клієнтам, що ваша пропозиція обмежена і таким чином повернути контроль над їхнім часом. Коли лічильник прагне до нуля, це стимулює навіть найвагабельніших покупців поспішити з придбанням, оскільки чіткий дедлайн не залишає місця для зволікань. У результаті ви можете збільшити свої конверсії у 2.1 рази, оскільки коефіцієнт конверсії випливаючих вікон з таймером зворотного відліку становить 8.07% у порівнянні з 3.7% випливаючих вікон без нього.
Щоб допомогти вам отримати максимальну користь від випливаючого вікна з таймером зворотного відліку, ми надамо детальне визначення, пояснимо, як це впливає на покупців, і покажемо кілька успішних прикладів його використання у цій статті.
Зміст
Що таке випливаюче вікно з таймером зворотного відліку?
Випливаюче вікно з таймером зворотного відліку та психологія покупців
Приклади випливаючого вікна з таймером зворотного відліку
Випливаюче вікно з таймером зворотного відліку від Claspo: ключові переваги
Що таке випливаюче вікно з таймером зворотного відліку?
Як випливає з назви, випливаюче вікно з таймером зворотного відліку - це вікно, в якому основною фокусною точкою є таймер зворотного відліку. Воно показує клієнтам, скільки часу залишилося для завершення певної цільової дії: покупки зі знижкою, скористання обмеженими в часі пропозиціями, реєстрації на ваш захід тощо.
Крім самого таймера зворотного відліку, такі випливаючі вікна зазвичай містять деталі вашої пропозиції та кнопку заклику до дії, яка перенаправляє зацікавлених клієнтів на відповідну сторінку продукту або форму реєстрації для конверсії.
Деякі приклади випливаючих вікон з таймером містять поля вводу для збору електронних адрес або номерів телефонів. Це чудово працює, якщо ваша пропозиція спрямована на залучення нових клієнтів за допомогою вітальної знижки або якщо вам потрібно успішно підтвердити реєстрацію учасників на ваш офлайн чи онлайн захід.
Спливаючий таймер зворотного відліку та психологія клієнтів
Якщо ви розумієте почуття та мотиви ваших клієнтів, ви маєте важіль впливу на їхню поведінку. Спливаючий таймер зворотного відліку є таким важелем. Він апелює до почуття терміновості, страху упущеної вигоди та відчуття дефіциту - перевірені важелі продажу.
Почуття терміновості
Дослідники з Бостонського університету довели, що обмежений час створює відчуття терміновості, яке збільшує намір придбати та надає імпульсу до дії. Чим коротші часові обмеження вашої пропозиції, тим вище воно піднімається у списку справ ваших клієнтів. Завдяки цьому, пропозиція з жорстким терміном може збільшити ймовірність покупки в середньому на 33%.
Як це працює на вашому сайті
Спливаючий таймер зворотного відліку демонструє, що кожна година, якщо не хвилина, важлива. Ці обмеження часу чинять тиск на ваших клієнтів і змушують їх швидше приймати рішення про покупку. Вони розуміють, що ваша пропозиція скоро стане недійсною. Тож, якщо вони можуть отримати певну вигоду лише зараз, чому відкладати?
Страх упущеної вигоди (FOMO)
FOMO як явище стало поширеним з підйомом соціальних медіа. Люди почали демонструвати свої життя та ділитися здебільшого позитивними враженнями (включаючи покупки). В результаті, це перетворилося на змагання, де кожен боїться упустити подію, можливість чи продукт, яких вже використали інші.
Сьогодні багато платформ електронної комерції, включаючи ключових гравців, таких як Amazon і Sephora, активно апелюють до страху упущеної вигоди клієнтів для підвищення конверсій. І це чудово працює. 60% покупців, опитаних, визнають, що саме страх упущеної вигоди підштовхує їх до імпульсивної покупки протягом перших 24 годин після ознайомлення з обмеженою в часі пропозицією.
Як це працює на вашому сайті
Клієнти розуміють, що як тільки таймер зворотного відліку показує 00:00:00, їх шанс скористатися чудовою пропозицією буде упущено, що призведе до майбутніх жалкувань. Вони також думають, що поки вони зволікають, інші, більш рішучі покупці вже демонструють свої придбані вигідні товари. Це збільшує їхній страх і змушує діяти негайно.
Відчуття дефіциту
Згідно з принципом дефіциту, покупці сприймають рідкісні або обмежені можливості як більш цінні. Тому демонстрація покупцям, що ваш продукт або конкретна ціна доступні лише на короткий час, автоматично збільшує цінність вашої пропозиції та їх бажання купувати.
Як це працює на вашому веб-сайті
Таймер зворотного відліку служить нагадуванням, що відвідувачі веб-сайту зараз мають унікальний шанс отримати щось цінне, що незабаром буде недоступне для інших. Це не лише спонукає їх купувати негайно, але й підсилює їх задоволення від того, що вони випередили інших і скористалися рідкісною можливістю.
Приклади спливних вікон з таймером зворотного відліку
Не існує єдиної успішної формули для відображення таймера зворотного відліку на веб-сайті. Тому у вас завжди є простір для творчості та експериментів. Для вашого натхнення ми зібрали кілька різних прикладів таймерів зворотного відліку нижче.
У цьому прикладі таймер зворотного відліку розташований на головній сторінці сайту над галереєю товарів зі знижками. Крім того, онлайн-ритейлер показує відсоток проданих товарів під кожним зображенням, що також викликає почуття нестачі.
Ця обмежена у часі пропозиція містить чітке та привабливе повідомлення, прості, але захоплюючі зображення та таймер зворотного відліку, кольори якого гармонійно поєднуються із загальним дизайном.
Цей попап Claspo з таймером зворотного відліку блокує контент і гарантовано приверне увагу відвідувачів сайту. Зображення успішно доповнює загальну концепцію та підсилює емоційний зв'язок із клієнтами.
У цьому інтернет-магазині таймер зворотного відліку розташований у верхній частині головної сторінки. Хоча таймер відносно невеликий, контрастність кольорів все одно дозволяє йому привертати увагу клієнтів.
Червоний і білий — одна з найпопулярніших колірних комбінацій у рекламних текстах. Завдяки цій комбінації ваше повідомлення привертає увагу і легко сприймається. Водночас таймер зворотного відліку виділяється з загальної колірної схеми, що робить його помітним.
Ритейлер дублює свою пропозицію великим шрифтом під таймером зворотного відліку. Таким чином, очі відвідувачів можуть спочатку зосередитися на "Безкоштовна доставка за 1 день", а потім переключитися на таймер. Крім того, чорні цифри таймера зворотного відліку виділяються на білому фоні.
H&M фокусується на самій пропозиції, а не на таймері зворотного відліку. Однак, як тільки відвідувачі зацікавлюються пропозицією, вони, швидше за все, прочитають текст нижче, оскільки важливі деталі часто написані дрібним шрифтом.
Цей спливаючий таймер зворотного відліку від Claspo розроблений у вигляді плаваючої панелі. Його головна перевага в тому, що він не блокує контент сайту, а ненав'язливо показує вашу пропозицію вгорі або внизу сторінки.
Цей спливаючий вікно викликає відчуття терміновості не тільки завдяки таймеру зворотного відліку. Він також повідомляє, що знижка зменшується щодня, тому покупці мають додатковий стимул купувати негайно.
У цьому прикладі таймер зворотного відліку розташований на окремій сторінці розпродажу. Одночасно відвідувачі бачать великий привабливий банер, що оголошує про цей розпродаж на головній сторінці, і можуть швидко перейти до покупок, щоб побачити всі товари і час, що залишився до покупки зі знижкою.
Це ще один таймер зворотного відліку, який важко пропустити. Як бонус, Walmart вдало розмістив його над списком категорій товарів і розпродажів, тим самим спростивши навігацію і зробивши пошук потрібних товарів швидким і легким.
Спливаючий таймер зворотного відліку від Claspo: ключові переваги
Як бачите, є безліч способів впровадити таймер зворотного відліку на вашому веб-сайті. Незалежно від того, чи вам подобається конкретний приклад таймера зворотного відліку зазначений вище, або у вас є унікальна ідея для вашого спливаючого вікна, ви завжди можете реалізувати її за допомогою інноваційних функцій Claspo для вашого успіху.
80+ шаблонів таймерів зворотного відліку
Ваша тимчасова пропозиція може служити різним цілям: привертати покупців з сезонними або святковими розпродажами, отримувати їхні електронні адреси в обмін на якийсь магніт лідів або просувати ваші бестселери. З урахуванням цього ми підготували понад 80 готових шаблонів на різні теми з вбудованим таймером зворотного відліку. Тож ви можете вибрати той, який найкраще відповідає вашій ідеї.
Повна кастомізація
Обравши один із наших шаблонів спливаючих вікон з таймером зворотного відліку, ви можете налаштувати кожен елемент під дизайн вашого вебсайту. Більше того, якщо ви створюєте спливаюче вікно з нуля, ви все одно можете додати таймер зворотного відліку як окремий компонент будь-де у вашому макеті.
Насправді, таймер зворотного відліку може працювати просто чудово незалежно від розташування. Наприклад, розміщення таймера зворотного відліку поруч з кнопкою заклику до дії підвищило конверсію на вражаючі 147%. В іншому випадку, він був розміщений поруч із деталями товару, що дозволило онлайн-рітейлеру збільшити дохід на 9%. Незалежно від обраної стратегії, конструктор Claspo все це враховує.
Захист від перекривання та запобігання дратуванню
Ваша стратегія на сайті може включати кілька вигідних пропозицій, які ви хочете відобразити разом зі спливаючим вікном з таймером зворотного відліку. Але якщо вони перекриваються або змінюються занадто швидко, це псує користувацький досвід і ускладнює для відвідувачів сайту сприйняття ваших повідомлень. Claspo допоможе вам уникнути цього:
Планування кампаній
Якщо спливаюче вікно з таймером зворотного відліку повідомляє, що ваша пропозиція діє лише протягом 10 годин, вам слід дотримати своєї обіцянки і вимкнути спливаюче вікно, як тільки таймер досягне нуля. В іншому випадку, спливаюче вікно вкаже відвідувачам відповідну сторінку, але вони не зможуть скористатися вашою пропозицією, що підриває їхню довіру.
Завдяки плануванню кампаній від Claspo ви можете вказати дату і час початку та завершення вашої пропозиції в налаштуваннях, і ми автоматично запустимо і зупинимо спливаюче вікно у потрібний час.
Слайдер із необмеженим візуальним контентом
Якщо ви надаєте обмежену за часом знижку на різні продукти, ви можете захотіти показати їх усі, щоб зацікавити найбільшу кількість відвідувачів сайту. Тим часом багато спливаючих вікон на головній сторінці можуть змусити відвідувачів піти, а якщо вони розкидані по різних сторінках товарів, існує ризик, що відвідувачі не дійдуть до того, що їх найбільше приваблює.
З Claspo вам більше не потрібно про це турбуватися. Зберіть усі зображення ваших продуктів зі знижками в одному слайдері Claspo і дозвольте клієнтам вибрати найбільш релевантний. Наприклад, ви можете додати таймер зворотного відліку на перший слайд і налаштувати послідовний порядок відображення. В іншому сценарії, ви можете розмістити його на кожному слайді та відображати їх випадковим чином. Це відмінне рішення, якщо ви, наприклад, маєте різні знижки залежно від продукту.
Розширене таргетування
З Claspo лише ви вирішуєте, хто побачить ваш спливаючий вікно з таймером зворотного відліку:
- Геотаргетинг. Показуйте ваше спливаюче вікно клієнтам із обраних вами місць, якщо ваша пропозиція дійсна лише в певних країнах.
- UTM таргетинг. Відображайте спливаюче вікно лише для відвідувачів, які перейшли на ваш сайт з конкретної маркетингової кампанії. Наприклад, ви рекламуєте безкоштовну доставку протягом 3-х днів для існуючих клієнтів через email-кампанію. Вкажіть відповідні параметри UTM у налаштуваннях та показуйте спливаюче вікно лише вибраній аудиторії.
- Таргетинг на вихід. Установіть спливаюче вікно з таймером зворотного відліку, щоб воно показувалося лише відвідувачам, які мають намір покинути ваш сайт без покупки. Усвідомивши, що ваша пропозиція обмежена в часі, вони можуть змінити своє рішення.
Часті запитання про спливаюче вікно з таймером зворотного відліку
Яка типова помилка при використанні спливаючих вікон з таймером зворотного відліку?
Використовувати їх занадто часто. У такому випадку відвідувачі сайту звикнуть до ваших час-обмежених пропозицій, і ви більше не зможете апелювати до терміновості та страху втрати.
Чи можу я налаштувати різні спливаючі вікна з таймером зворотного відліку для різних сторінок мого сайту?
Так, ви можете це зробити завдяки гнучкості Claspo. Наприклад, розмістіть один слайдер з усіма час-обмеженими пропозиціями на головній сторінці та додайте унікальне спливаюче вікно з таймером зворотного відліку на кожну сторінку категорії продуктів.
Чи буде працювати спливаюче вікно з таймером зворотного відліку на різних розмірах екранів?
Без сумніву, спливаючі вікна Claspo дружні для настільних та мобільних версій вашого сайту. Ви завжди можете переглянути, як виглядає спливаюче вікно з таймером зворотного відліку на різних розмірах екранів, і, за потреби, відрегулювати його ширину та висоту для відповіді макету сторінки.
Чи можу я інтегрувати спливаюче вікно з таймером зворотного відліку з моєю платформою email-маркетингу?
Без проблем! Claspo інтегрується з найпопулярнішими сервісами для email-маркетингу, включаючи, але не обмежуючись, MailChimp, SendGrid та MailerLite.
Остаточні думки
Зі сьогоднішньою схильністю клієнтів до відкладання покупок інтернет-рітейлери використовують нові способи для стимулювання негайних покупок. Спливаючі таймери зворотного відліку є одним з найефективніших з них. Вони привабливо демонструють вашу обмежену за часом пропозицію, постійно нагадуючи клієнтам, що час спливає і потрібно діяти швидко. Тож, якщо обмежена за часом пропозиція відповідає вашій поточній стратегії, наближайтеся до буму продажів зі спливаючим таймером.