12 Ejemplos de Mensajes Pop-up & Consejos Útiles

Los mensajes emergentes son como un toque digital en el hombro, entregando información importante, notificaciones o un empujón amigable para tomar acción. Desde suscripciones a boletines hasta ofertas exclusivas, estas pequeñas ventanas sirven para involucrar a los usuarios y aumentar las conversiones.

Pero crear el pop-up perfecto es algo muy importante. Se trata de encontrar el equilibrio adecuado entre captar la atención y no volver locos a tus visitantes. Ahí es donde entramos nosotros con algunos consejos útiles y ejemplos del mundo real para inspirar tus creaciones de widgets. Así que prepárate mientras analizamos cómo diferentes marcas utilizan los pop-ups para conectarse con sus audiencias y obtener resultados. También compartiremos algunos consejos sobre la creación de widgets y cómo sacar el máximo provecho de esta herramienta de marketing.

¿Qué es un Mensaje Emergente?

Un mensaje emergente es un tipo de elemento de interfaz gráfica de usuario que aparece repentinamente sobre el contenido actual de un sitio web, aplicación o interfaz digital. 

Los mensajes emergentes a menudo están diseñados para capturar la atención del usuario y motivarlo a tomar una acción específica, como suscribirse a un boletín, confirmar una acción, proporcionar retroalimentación o informarlo sobre promociones o actualizaciones.

Consejos para Crear Mensajes Emergentes Eficaces

Los widgets, incluidos los pop-ups, son efectivos para alcanzar tus objetivos, ya sea ampliando tu base de contactos sin interrumpir el proceso de conversión principal o aumentando directamente los ingresos. Por ejemplo, el uso estratégico del widget de Claspo resultó en un 48% aumento en las descargas de productos para una compañía de productos de TI y un 19% impulso en las transacciones para una plataforma de comercio electrónico. Si no estás seguro de cómo sacar el máximo partido a este canal de marketing para mejorar la experiencia del usuario en lugar de obstaculizarla, consulta los consejos útiles en este artículo.

Cómo Redactar un Mensaje Emergente Conciso — Ejemplo

Asegúrate de que tu mensaje emergente sea claro, conciso y fácilmente comprensible de un vistazo. La claridad previene la confusión y garantiza que los usuarios comprendan rápidamente el propósito del widget. Puedes obtener más consejos sobre escritura persuasiva que provoque conversiones en nuestro artículo separado.

Observa el claro mensaje emergente del sitio web de Grammarly, que dirige a los visitantes a una página de destino dedicada. El llamado de texto presenta inmediatamente al consumidor los beneficios del servicio. Además, se destacan las herramientas principales disponibles para los usuarios. También se apela a la prueba social, que tiene como objetivo convencer a las personas de la alta eficiencia del servicio.

Mostrando Mensajes Personalizados: Pop-up Que Resuena 

Según las estadísticas, el 71% de los consumidores esperan experiencias personalizadas de las marcas. Aunque las empresas pueden carecer de los datos necesarios para personalizar el contenido del pop-up según los intereses o comportamientos individuales, aún puedes añadir un toque personal a los widgets.

Personalización basada en la ubicación. En Claspo, puedes utilizar la geolocalización para adaptar los mensajes según la ubicación del visitante. Por ejemplo, si tu sitio web opera en diferentes regiones o países, puedes personalizar el mensaje emergente para reflejar: 

• eventos locales,
• promociones o descuentos relacionados con fiestas locales,
• anuncios emergentes sobre entregas rápidas en una ciudad o puntos de recogida locales, etc. 

Según una encuesta, entre los criterios para una experiencia de marca personalizada, los encuestados mencionaron recomendaciones basadas en datos de ubicación. En Claspo, puedes configurar reglas para mostrar un widget específico a los visitantes de países, regiones y ciudades seleccionados.

Personalización con UTM.  En Claspo, puedes configurar widgets para que se muestren a los visitantes según su fuente de tráfico, una campaña específica o incluso una palabra clave en particular que haya activado tu anuncio de PPC. De esta manera, puedes presentar un mensaje emergente en el sitio web que se alinee con sus intereses, animándolos a convertir. Considera este escenario hipotético: has anunciado un champú para cabello quebradizo y teñido en Facebook. Cuando un usuario hace clic en el anuncio y llega al sitio web, se activa el disparador configurado por la etiqueta UTM, lo que lleva al usuario a ver un pop-up con una oferta especial para este champú.

Emparejamiento contextual. Ten en cuenta el contexto en el que aparece el mensaje emergente. Por ejemplo, si un visitante está navegando por una categoría de productos en particular, puedes personalizar los widgets con ofertas especiales relacionadas. De esta forma, proporcionas una gama más amplia de opciones que pueden interesar a este cliente específico. 

Prueba un sencillo truco de redacción para aumentar el impacto de tu mensaje emergente en el sitio web: reemplaza ‘tu’ con ‘mi’ en el llamado a la acción. Por ejemplo, reemplaza ‘Obtén tu descuento’ con ‘Obtén mi descuento’. Usar frases en primera persona en el texto del botón de CTA puede aumentar las tasas de clics hasta un 90%.

Enfocándose en los Mensajes Pop-ups de Colocación

Coloca widgets en las páginas de mayor tráfico de tu sitio web. Por ejemplo, según estadísticas, los formularios de suscripción colocados en la página de inicio de un sitio web y en varias páginas orientadas al cliente son efectivos para conversiones. Analiza el tráfico para determinar los lugares más 'concurridos' donde puedes añadir un widget. Nuestro cliente, Devart, adoptó este enfoque colocando widgets en páginas con alto tráfico pero con bajas tasas de conversión. Como resultado de esta estrategia y del uso de diseños variados y mensajes clave, lograron aumentar el número de descargas de productos en un 48% y las tasas de conversión en un 26.7%.

Considera colocar un mensaje emergente en un área de la pantalla donde no obstruya contenido importante y no interfiera con la experiencia del usuario. La excepción es el widget que bloquea contenido cuando necesitas transmitir información importante a los visitantes o verificar su edad para acceder al sitio. 

Elegir Disparadores para Mensajes Emergentes

El tiempo es crucial. Evita mostrar mensajes emergentes en el segundo en que un visitante llega a tu sitio web porque la persona no ha tenido tiempo de entender el contexto, los bienes y servicios ofrecidos, o su valor para ellos. Según un estudio, esta es una de las principales razones por las que a los consumidores no les gustan los mensajes emergentes. 

Las siguientes reglas pueden actuar como disparadores:

• Temporización: selecciona el momento para activar el widget basado en el tiempo promedio que los visitantes pasan en tu sitio web o en una página específica. Por ejemplo, si el tiempo promedio es de 40 segundos, configura el mensaje emergente para que aparezca a los 30 segundos. Aunque Claspo por defecto está configurado para 20 segundos, puedes ajustar esta configuración fácilmente.
• Basado en el scroll: activa widgets basados en el comportamiento de desplazamiento del usuario. Por ejemplo, puedes configurar mensajes emergentes para que aparezcan cuando los usuarios alcancen un cierto porcentaje de la página.
• Basado en acciones: puedes especificar una regla para que el widget aparezca en la pantalla cuando el visitante haya visto un cierto número de páginas. Alternativamente, puede aparecer si la persona ha estado inactiva en el sitio durante un cierto período de tiempo. 
• Intento de salida: usa mensajes emergentes de intento de salida que aparezcan cuando los usuarios estén a punto de abandonar tu sitio web. Estos textos emergentes pueden ofrecer descuentos, promociones o contenido convincente para incitar a los clientes a quedarse o a tomar una acción antes de irse.

Claspo te permite configurar estas y otras reglas en solo un par de clics y cambiar cualquier configuración con la misma facilidad — por tu cuenta, sin involucrar a desarrolladores.

Protegiendo la Experiencia de Usuario Fluida

Según un estudio, el 60% de los consumidores abandonará un sitio web debido a pop-ups intrusivos. Entre las principales razones estaban que el sitio parece spam y que interrumpe su experiencia de usuario. Reconocemos la importancia de ofrecer una UX fluida mientras aprovechamos el poder de los pop-ups para la participación. Para lograr este equilibrio, Claspo ofrece la función de intervalo silencioso. Evita la sobrecarga de pop-ups utilizando intervalos estratégicos entre la aparición de widgets.

Así es como funciona:

• Si no hay otro pop-up visible actualmente, el widget aparece como se pretende.
• Si ya hay un pop-up presente, el sistema espera una duración establecida (por defecto 3 minutos) antes de mostrar el siguiente widget. 

Este lapso de tiempo asegura que los visitantes no se sientan abrumados con múltiples mensajes pop-up simultáneamente.

Otra característica genial que tenemos es la protección de superposición. Con ella, tus widgets nunca se mezclarán en la pantalla, cubriéndose unos a otros. El sistema programa automáticamente su visualización, incluso si accidentalmente especificas las mismas condiciones de activación. Tal ayuda es difícil de sobrestimar cuando tienes que gestionar la visualización de varios widgets con diferentes propósitos en tu sitio web. 

Mejorando Widgets con Pruebas A/B

Si quieres hacer de los widgets la herramienta más efectiva para la participación del cliente, prepárate para realizar algunas pruebas. Experimenta con diferentes variaciones de widgets, incluyendo mensajes, diseño, ubicaciones y tiempos, para identificar la combinación más efectiva. Puedes leer más sobre el proceso de prueba paso a paso de widgets en este artículo. 

Las pruebas A/B te permiten recopilar datos basados en lo que mejor resuena con tu audiencia. Al probar y optimizar continuamente los mensajes pop-up en un sitio web, puedes mejorar su rendimiento con el tiempo y maximizar su impacto en las conversiones. Por ejemplo, al experimentar con la ubicación y el contenido de los widgets en nuestro blog, logramos un aumento del 300% en suscripciones al boletín.

Por cierto, ya hemos preparado una plantilla de pruebas A/B para ayudarte a determinar rápidamente qué probar. ¡Así que no dudes en descargar la plantilla, comienza a experimentar y mejora tu tasa de conversión!

12 Mejores Ejemplos de Mensajes Pop-up para Inspiración

Un mensaje pop-up bien diseñado en un sitio web puede ser conciso, impactante e irresistiblemente persuasivo, convirtiéndose en una herramienta increíble para transmitir la esencia de una marca y su propuesta de valor única. Veamos cómo diferentes empresas utilizan este canal de marketing para diversos propósitos.

1. Ejemplo de Mensaje Pop-up de Salida de Adidas

Adidas proporciona un buen ejemplo de un pop-up de salida. El texto está estructurado para llamar la atención sobre el titular y la oferta principal: explorar los últimos productos. Este enfoque ayuda a los usuarios a entender rápidamente el propósito del widget y lo que pueden obtener de él. 

Notablemente, el texto en el botón de CTA adopta una perspectiva en primera persona, añadiendo un toque personalizado. La fuente concisa mejora la legibilidad y se alinea perfectamente con la estética de la marca, mientras que el diseño emergente presenta prominentemente tres colores. 

2. LEGO’s ‘Traffic Sign’ Pop-up

Lo primero que los visitantes encuentran en el sitio web de LEGO es un mensaje emergente que ofrece una elección entre compras o entretenimiento. Visualmente, este widget está dividido en dos colores, refiriéndose directamente al aspecto del icónico set de construcción. 

Curiosamente, la sección de compras es más formal y parece dirigida a los consumidores adultos, mientras que la sección de entretenimiento invita a los usuarios a dejar sus preocupaciones y sumergirse en el juego. Incluso el texto en el botón de CTA está en mayúsculas, y el botón aparece más grande y en 3D, sugiriendo que está diseñado para una audiencia más joven y juguetona. Este enfoque podría valer la pena considerar si su negocio tiene enfoques duales.

3. Mensaje Emergente del Sitio Web de Marketing de H&M

En este ejemplo, la marca se desvía de la práctica típica de usar texto mínimo en el widget. Un visitante es presentado inmediatamente con la oferta principal en el titular en mayúsculas. Este titular está diseñado para captar la atención y fomentar la lectura del texto explicativo, que se presenta convenientemente en puntos para facilitar la comprensión. 

Además, se llama la atención sobre los botones de Llamada a la Acción (CTA). El primer botón, diseñado para la conversión, está resaltado en color y presenta texto escrito desde una perspectiva en primera persona. El segundo botón ofrece al usuario una opción, con su mensaje formulado como un ‘tal vez’ más moderado en lugar de un ‘no’ categórico.

4. El Pop-up de Blume Mantiene a Los Visitantes Intrigados

La marca Blume añade un elemento de misterio al mantener en secreto el exacto descuento para sus suscriptores del boletín. El mensaje emergente solo dice que el descuento será de hasta un 20%. Esto alimenta la emoción del usuario, incitándolo a abrir el correo electrónico de confirmación de la empresa con interés para conocer el monto exacto del descuento.

Al cliente se le promete de forma definitiva una devolución gratuita de los productos comprados. De esta manera, la empresa elimina una de las posibles objeciones de los consumidores desde el principio. También tenga en cuenta que los visitantes tienen la opción de rechazar esta oferta.

5. Pop-up de Registro + Oferta de Disfruta La Madera

La marca Enjoy the Wood utiliza un pop-up de pantalla completa para lograr dos objetivos simultáneamente. El mensaje emergente principal del sitio web invita a los visitantes a suscribirse a su boletín. El texto está dirigido a los consumidores que podrían estar buscando un regalo para el próximo Día del Padre. Promete a los suscriptores una selección especial de productos temáticos en su correo electrónico y un descuento.

A la izquierda de la parte principal del pop-up, añadieron prueba social con estrellas y el número de reseñas positivas. Sin embargo, si un visitante no quiere suscribirse, en el lado derecho del widget se presenta un código promocional y el monto del descuento especificado para captar su atención y motivarlos a realizar una compra. Este enfoque no interfiere con la conversión principal, y la base de suscriptores incluirá consumidores que realmente estén interesados en los boletines electrónicos... o usuarios muy despistados.

En Claspo, también puedes crear fácilmente widgets con códigos promocionales integrados que los visitantes del sitio pueden copiar y pegar en el momento del pago. Un estudio encontró que el 67% de los consumidores realizaron compras que no tenían planeadas al ver un código promocional.

6. Pop-up de Retroalimentación Dirigida

La solicitud de retroalimentación de Target es un ejemplo de un mensaje pop-up simple, cortés y conciso. La empresa no comienza con las palabras, 'Por favor, danos tu opinión', sino que pregunta si tienes tiempo para proporcionarla. En un texto breve, la marca explica por qué es necesario que proporciones tu opinión: para mejorar la experiencia del cliente. Tal cortesía y motivación clara seguramente harán el truco y motivarán a las personas a llenar el formulario.

Es importante para las empresas recibir retroalimentación no solo de los clientes, sino también de los visitantes que no completaron una compra. Claspo ofrece pop-ups de encuesta de intención de salida muy útiles para este propósito. Estos widgets te permiten preguntar a los usuarios sobre cualquier problema que encontraron e invitarlos a dejar una reseña y proporcionar su información de contacto para que puedas abordar sus preocupaciones.

7. Pop-up de Intención de Salida de Happiest Baby

La marca Happiest Baby retiene eficazmente a los clientes potenciales al mostrar una oferta especial en un producto más vendido a través de un pop-up cuando están a punto de salir. El enfoque principal es crear una sensación de urgencia, como se enfatiza en el llamado a la acción en el botón CTA. Esta urgencia se intensifica aún más con un temporizador de cuenta regresiva, que indica que la decisión debe tomarse de inmediato, con solo 5 minutos para aprovechar la oferta.

La tasa de rebote media es de 44.82%, aunque varía entre diferentes industrias. Crear contenido y ofertas atractivas y relevantes que se alineen con los intereses y las intenciones de tu audiencia objetivo es esencial para evitar que los visitantes abandonen el sitio rápidamente sin convertir. Otra herramienta efectiva para retener a los visitantes es el pop-up de intención de salida. Nuestra biblioteca de plantillas ofrece una variedad de estos widgets, incluidos aquellos con temporizadores de cuenta regresiva. En Claspo, puedes utilizar el temporizador relativo, que comienza automáticamente la cuenta regresiva para un visitante específico una vez que tu widget se muestra a ellos.

8. Pop-up de Suscripción de Dove

El formulario de suscripción de Dove capta la atención con dos elementos principales: la imagen y el titular. La imagen comunica efectivamente el mensaje social de la marca — abogando por la diversidad y la belleza en todas sus formas. El titular enfatiza los beneficios que los suscriptores disfrutarán: descuentos y consejos de belleza. Además, en la parte inferior, en una fuente más pequeña, hay una explicación del contenido que los suscriptores pueden esperar recibir en su bandeja de entrada.

9. Pop-up de Sostenibilidad de L’Oreal

L’Oreal utiliza un pequeño pop-up sobre su logro en sostenibilidad con su producto: es una causa socialmente importante de la que la marca está orgullosa. Los números funcionan muy bien porque no necesitas escribir mucho — simplemente colocar un número impresionante, y si tienes uno, hará el trabajo.

L'Oréal simplemente muestra cuántos litros de agua se han ahorrado gracias a su iniciativa. El widget también incluye un enlace para aprender más. Así, los consumidores interesados en el tema pueden ser dirigidos a una página dedicada. 

10. Pop-up de Ayuda de Swarovski

Algunos productos pueden ser bastante difíciles de elegir sin el consejo de un experto. La marca de joyería Swarovski aborda esta necesidad elegantemente en su sitio web a través del mensaje pop-up. Un elemento sutil ofrece asistencia sin distraer al usuario del objetivo principal de conversión, incluso en la página de producto. Una consulta cortés sobre si se necesita ayuda y las garantías de que el cliente es bienvenido a buscar asesoramiento evocan emociones positivas.

Este pequeño elemento actúa como un lanzador, abriendo un widget con una explicación detallada. Al hacer clic en él, el usuario es dirigido a la página de "Reservar una Cita", donde puede programar una consulta en tienda con expertos en cristales en tiendas offline seleccionadas o contactar a un consultor vía chat en línea. Puedes implementar fácilmente un enfoque similar en tu sitio web utilizando nuestros widgets con lanzadores.

11. Pop-up de Código Promocional de DKNY

Los pop-ups son una gran herramienta para atraer clientes con un código promocional. La marca DKNY proporciona un código promocional con descuento que es válido para múltiples promociones simultáneamente. De esta manera, los consumidores se enteran de las promociones actuales y del plazo para realizar una compra y recibir su pedido antes de las próximas vacaciones. Así, el widget tiene dos propósitos: informar a los visitantes y aumentar las ventas.

12. Pop-up de Promoción de Adore Me

En la página de inicio del sitio, la marca Adore Me presenta un mensaje emergente promocionando un servicio especial llamado 'Caja de Lencería #1'. El encabezado invita a los clientes a explorar esta función, mientras que una breve descripción explica sus ventajas. Sin embargo, el enfoque principal está en la imagen, que muestra ejemplos de los productos que un cliente potencial recibirá en la misteriosa caja. Hasta que la abran, no sabrán exactamente qué hay dentro. Se revelan más detalles sobre esta atractiva oportunidad cuando el usuario hace clic en el botón de CTA y es llevado a la página adecuada.

6 Ideas de Texto para Pop-ups

Hemos compilado consejos de redacción para varios de los tipos de widgets más comunes e incluimos ejemplos que demuestran cómo podrían aparecer los mensajes creados usando estos principios.

Saludo de Bienvenida

Aquí hay algunos consejos que puedes seguir para crear un mensaje emergente de bienvenida:

1. Cordialidad: Crea un tono acogedor y amigable. Usa un lenguaje positivo y expresiones que transmitan calidez y hospitalidad.
2. Mensaje relevante: Proporciona un mensaje breve pero significativo que comunique el propósito del pop-up y establezca expectativas para la experiencia del usuario.
3. Llamada a la acción: Incluye una CTA clara y convincente que invite a los usuarios a dar el siguiente paso o interactuar con tu sitio web. Por ejemplo, podrías invitarlos a explorar productos, suscribirse a un boletín o crear una cuenta.

Mira nuestro ejemplo de mensaje emergente de bienvenida:

Título del pop-up: ‘¡Bienvenido! ¡Disfruta de una Oferta Especial Solo para Ti!’

Mensaje: ‘Durante las próximas 24 horas, disfruta de un 30% de descuento en todos los productos con el código 'SUMMER30' en el momento de pagar. No te pierdas nuestra exclusiva oferta de verano. ¡Empieza a comprar ahora!’

Ejemplo de Mensaje Emergente con Cuenta Regresiva de Oferta por Tiempo Limitado

Para este tipo de widget, puedes escribir el texto según los siguientes consejos:

1. Urgencia: Enfatiza la naturaleza de tiempo limitado de la oferta para crear una sensación de urgencia y fomentar la acción inmediata. Usa frases como ‘Actúa ahora’, ‘Apresúrate’, ‘La oferta termina pronto’, etc.
2. Detalles: Describe claramente los detalles de la oferta y cualquier término o condición específico.
3. Beneficios: Resalta los beneficios o la propuesta de valor de la oferta para atraer a los usuarios a actuar.
4. Temporizador: Incluye un temporizador de cuenta regresiva para ilustrar visualmente el tiempo restante hasta que expire la oferta.

Mira un ejemplo hipotético del texto:

Título: ‘¡Apresúrate! ¡El Tiempo se Acaba!’

Mensaje: ‘Solo quedan 24 horas para aprovechar nuestra exclusiva oferta de verano. Usa el código 'SUMMER30' en el momento de pagar y disfruta de un refrescante 30% de descuento en todos los productos. ¡No dejes que esta increíble oferta se te escape!’

Pop-up de Intención de Salida

Este tipo de ventana emergente ayudará a mantener al visitante en el sitio o incluso evitar que el cliente abandone el carrito. Considera este consejo:

1. Atractivo: Comienza con un titular que capte la atención del usuario. 
2. Oferta: Comunica claramente la oferta o el incentivo que los usuarios recibirán si se quedan o toman acción. 
3. Valor: Para reforzar el valor de quedarse o interactuar con la ventana emergente, destaca los beneficios o resultados que los usuarios experimentarán.

Aquí tienes un ejemplo hipotético del texto:

Título: ‘¡Espera! ¡No te vayas con las manos vacías!’

Mensaje: ‘¡Desbloquea un 10% de descuento en tu próxima compra! Simplemente ingresa tu correo electrónico para reclamar tu oferta exclusiva y mantente actualizado sobre nuestras últimas promociones y productos’.

Engagement Gamificado

Puedes entretener a los clientes de varias maneras. Por ejemplo, crea una mini-misión añadiendo un código promocional a un video y colocando un widget de video en tu sitio web. Esto atraerá a los visitantes, despertará su emoción y aumentará su tiempo en el sitio. 

Para una ventana emergente con elementos de gamificación, puedes usar el siguiente esquema para redactar el texto:

1. Titular llamativo: Introduce el juego y capta el interés del usuario. Usa un lenguaje que despierte curiosidad y motive a participar.
2. Descripción del juego: Explica brevemente cómo jugar, el objetivo y cualquier regla o instrucción que los usuarios necesiten saber.
3. Recompensa: Comunica claramente la recompensa o el incentivo que los usuarios recibirán por jugar.

Un ejemplo hipotético de texto para una ventana emergente:

Título: ‘¡Gira la Rueda de la Fortuna!’

Mensaje: ‘¡Prepárate para la diversión! Gira la rueda y gana emocionantes descuentos de hasta el 50%. ¡Todos ganan! Dale un giro y descubre qué oferta increíble te tiene reservada el destino’.

Prueba Social y Testimonios

Los testimonios influyen significativamente en las decisiones de compra de las personas. Según un estudio, el 41% de los consumidores consideran que las reseñas de clientes son muy importantes a la hora de decidir si interactuar con una empresa. Puedes destacar una reseña en un widget deslizante, donde los comentarios se desplazarán automáticamente uno por uno. Los visitantes del sitio sin duda notarán y prestarán atención a los testimonios, aumentando las posibilidades de conversión. 

Aquí tienes un esquema básico para redactar el texto de una ventana emergente de Prueba social y testimonios:

1. Titular: Explica brevemente el propósito de la ventana emergente.
2. Sección de prueba social: Destaca el número de clientes/usuarios satisfechos. Menciona cualquier marca o individuo notable que respalde tu producto/servicio. Incluye estadísticas o métricas que demuestren tu popularidad o credibilidad. Usa frases como ‘Únete a X clientes felices’ o ‘X usuarios no pueden estar equivocados’, etc.
3. Sección de testimonios: Presentar testimonios auténticos de clientes satisfechos. Incluya nombres, fotos (si están disponibles) y las ubicaciones de los clientes para mayor credibilidad. Use citas que resalten beneficios específicos o experiencias positivas con su producto/servicio.

Un ejemplo de mensaje emergente podría verse así: 

Título: ‘¡Escucha lo que dicen nuestros clientes!’

Mensaje: ‘¡A nuestros clientes les encantamos, y estamos seguros de que a ti también te gustaremos! Mira lo que algunos de ellos tienen que decir sobre su experiencia con nosotros. Únete a nuestra comunidad feliz y experimenta el mismo servicio excepcional’.

Recuperación de Carritos Abandonados

Crear un mensaje emergente de recuperación de carritos abandonados eficaz implica la siguiente estructura de texto:

• Incentivos: Ofrezca un descuento, envío gratuito u otros beneficios para fomentar la finalización de la compra. Use lenguaje de urgencia o escasez para incitar la acción (‘Oferta por tiempo limitado’, ‘Actúa ahora para asegurar tu descuento’, etc.).
• Señales de confianza: Reasegure a los clientes sobre la seguridad de su información y la fiabilidad de su servicio. Mencione cualquier garantía, políticas de devolución u opciones de atención al cliente.

Un ejemplo de un mensaje emergente podría verse así:

Título: ‘¡No olvides tus favoritos!’

Mensaje: ‘¡Dejaste algo atrás! Tus artículos seleccionados te están esperando en tu carrito. Completa tu compra ahora y disfruta de envío gratuito en pedidos superiores a $50’.

Ten en cuenta que el éxito de estos mensajes emergentes depende de acertar con el tiempo, hacerlos relevantes y asegurarte de que se alineen con tu estrategia de marketing general. Es importante probar y optimizar cada mensaje emergente para obtener el máximo de participación y conversiones de los clientes.

Creación de Pop-ups con IA

La inteligencia artificial puede ayudarte en algunas etapas de la creación de widgets. En particular, ChatGPT es un buen asistente cuando se trata de escribir textos. Piensa en él como un socio para generar ideas y pídele que genere varias ideas que puedas usar para formular un mensaje realmente atrapante.

La regla principal para usar la IA sigue siendo la misma: proporciona al sistema la mayor cantidad de contexto claro y comprensible posible. Para este fin, anota la siguiente información:

• el objetivo del pop-up;
• el público objetivo y sus puntos de dolor;
• la voz de la marca;
• el mensaje clave del anuncio emergente;
• el propósito del botón CTA;
• información adicional (venta, descuento, envío gratuito, etc.). 

Por ejemplo, le dimos a ChatGPT la siguiente tarea:

‘Por favor, genera 5 opciones de texto para mi widget. Por favor, formatea el texto de manera que quede claro dónde está el titular, dónde está el texto principal y dónde está la llamada a la acción para el botón CTA. 
El objetivo del pop-up: Quiero recolectar inscripciones de correo electrónico. Mi público objetivo son fanáticos de los cómics. Su punto de dolor es que es difícil encontrar historias interesantes que no hayan leído ya. Siempre están buscando algo especial. Nuestra voz de marca es amistosa y conversacional. El mensaje clave es: el valor de suscribirse a nuestro boletín radica en la oportunidad de ser de los primeros en saber cuándo salen a la venta cómics interesantes y raros. El CTA trata sobre suscribirse a un boletín. Nuestra oferta: código promocional de descuento del 15% en el primer correo electrónico’.

El sistema ofrece las siguientes opciones:

Luego, también puedes pedir generar varias variaciones del llamado a la acción para el botón (por ejemplo, en primera persona o destacando el principal beneficio, etc.). También puedes pedir reescribir el texto en un estilo diferente o para un segmento específico de audiencia. Además, ChatGPT puede ayudarte a encontrar ideas para el diseño de widgets. Aquí están las opciones que la herramienta sugirió para el pop-up basado en la consulta anterior.

Después de eso, puedes crear un visual genial con la mejor idea. Las herramientas de IA también pueden ayudarte con esto. Por ejemplo, aquí hay una variante generada por Copylot a nuestra solicitud:

‘Crea un collage de portadas icónicas de cómics para publicidad. Hazlo colorido y llamativo. Asegúrate de que tenga una composición dinámica’.

Y esto es lo que Ideogram ofreció a nuestra solicitud: 

‘Necesito una imagen para la publicidad de cómics. Debe contener un collage de cómics icónicos’.

Descubre más sobre generadores de imágenes de IA en este artículo.

Cómo Crear un Anuncio Emergente Eficiente con Claspo

Ahora que estos interesantes ejemplos de mensajes emergentes te han inspirado, ¡es hora de llevar tus ideas más emocionantes a la vida! Con Claspo, puedes crear un nuevo widget en unos pocos pasos. 

Tan pronto como te registres, llegarás a tu perfil, donde podrás almacenar todos tus widgets e información. Nota el número de botones — no muchos. Decidimos usar solo los elementos esenciales de la interfaz para que todos puedan crear pop-ups que conviertan rápidamente y sin estrés.

Paso 1. Ahora puedes crear tu propio pop-up único o seleccionar entre las plantillas que hemos creado. Vamos con las plantillas.

Paso 2. En nuestra biblioteca de plantillas, puedes seleccionar un widget y personalizarlo. Dividimos la biblioteca en categorías para que puedas navegar fácilmente y encontrar lo que necesitas.

Paso 3. Personaliza la variante deseada según tus necesidades. Cambia el color, el texto y los mensajes que aparecerán en diferentes circunstancias — Éxito, Ya suscrito, Error — y adáptalo a la vista móvil. 

Paso 4. Ahora es el momento de finalizar con los disparadores y asegurarte de que tu widget aparezca en el momento y lugar deseado en tu sitio web.

Paso 5. ¡Eso es todo! Solo especifica las integraciones deseadas con ESP, CRM y CDP para transferir automáticamente todos los datos que proporcionan los visitantes de tu sitio. 

Paso 6. Copia el script del widget listo y agrégalo a tu sitio web mediante Google Tag Manager o WordPress. Lee más sobre este paso en nuestra sencilla guía. 

Si no te sientes seguro, por favor no dudes en contactarnos. Podemos ayudarte con la integración del script de forma gratuita.

Sigue Probando y Mantente Alerta

Desde saludos personalizados hasta ofertas atractivas, desde la prevención de intención de salida hasta interacciones gamificadas, los pop-ups vienen en muchas formas, cada uno adaptado a objetivos de marketing específicos. Sin embargo, un aspecto importante que destaca entre esta variedad creativa es la importancia del testeo A/B. Te permite refinar tu mensaje, optimizar la experiencia del usuario y maximizar las conversiones.

En Claspo, puedes crear cualquier tipo de widget utilizando los elementos más convertidores y probar tus ideas directamente en nuestra plataforma. Así que no lo dudes — regístrate gratis ahora mismo y comienza a darle vida a tus conceptos. Además, con nuestro mejor plan gratuito de por vida, podrás ser creativo sin límites y ver las primeras conversiones sin ninguna inversión. ¡Estamos seguros de que tu éxito te inspirará rápidamente a seguir adelante!