5 consejos para ventanas emergentes
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5 consejos para ventanas emergentes

11 enero 2022 27 octubre 2023 ~ 8 min. leídos 6491 vistas
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Claspo Blog 5 consejos para ventanas emergentes

Parece que las ventanas emergentes estaban en Internet desde que apareció Internet. Todos recordamos las extrañas y molestas ventanas emergentes que querían obtener todo de nosotros, excepto almas. Pero esa época ya pasó, y todos los empresarios deberían plantearse utilizar las ventanas emergentes para obtener información de sus clientes.

Incluso ahora, puedes ver que muchas manipulaciones han desaparecido, y las ventanas emergentes se han vuelto más amigables, informativas y menos molestas.

No tienes que aprender desarollo. Nosotros lo hemos hecho

Comprobemos cómo puede hacer una oferta que no resulte demasiado molesta para la mayoría de la gente. Estos son algunos de los consejos sobre ventanas emergentes.

Hemos incluido un índice para ayudarle a navegar:

5 consejos para ventanas emergentes

1. El momento oportuno es muy importante

2. Siga su marca

3. Haga que su CTA sea claro y convincente

4. No abuse del número de campos

5. Muestre a los Clientes que Están Suscritos

1. El momento oportuno es muy importante

No se apresure a ofrecer a sus clientes todos sus productos nada más entrar en el sitio web. ¿Recuerdas lo molesto que resulta cuando el personal de la tienda offline te ofrece ayuda nada más entrar? Esto funciona igual. Pero si el personal te preguntara un poco más tarde, cuando realmente pasas por la tienda, aprovecharías su oferta y aceptarías la ayuda.

Así que si gestionas un sitio web, hay muchas posibilidades de que el usuario simplemente cierre la ventana y no vuelva nunca más, igual que en el caso de una tienda offline. Y si les ofreces dejar sus datos personales, se preguntarán si tus correos electrónicos o SMS son tan molestos como esta ventana emergente.

Utilice este consejo para las ventanas emergentes. Tómate tu tiempo para ejecutar una ventana emergente.

Con Claspo, puede implementar cualquier caso de negocio y configurar de forma flexible reglas de visualización para diversos parámetros y ajustes en el tiempo y el desplazamiento.

Cómo

El pop up temporizado es una de las mejores y más utilizadas herramientas. Puede mostrar su campaña después de un cierto período de tiempo que el usuario ha pasado en su sitio web. Esto es importante ya que los usuarios pueden ver la parte de tus artículos y servicios y conocer lo que ofreces. Así, la oferta será más demandada si ofreces algún tipo de descuento.

Debes analizar cuándo exactamente mostrar tu pop up. Y cuando tengas algo de información, asegúrate de probarla para sacarle el máximo partido. El momento adecuado es la clave del éxito del marketing pop up.

También puedes establecer activadores basados en cookies para que los usuarios que hayan visto la campaña en concreto no la vuelvan a ver. Tenga en cuenta que puede mostrar la misma ventana emergente a las mismas personas si lo desea.

Otra estrategia basada en el tiempo consiste en centrarse en las ventanas emergentes de salida: en cuanto el usuario se desplace por su sitio web y esté listo para abandonarlo, puede ofrecerle un descuento, un envío gratuito o cualquier otra cosa para retenerlo.

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2. Siga su marca

Intente no utilizar ventanas emergentes estándar. Siempre debe considerar el uso de su propio camino con la identidad de marca que ayudará a los usuarios a identificar su negocio.

Un mal diseño es capaz de hundir todo el negocio. Además de ser estéticamente desagradable, también puede no ser fácil de usar, que no es el resultado que desea obtener.

Claspo ofrece soluciones preconstruidas para la configuración del color. Sólo tiene que especificar el color de su marca y obtendrá automáticamente activos de marca preconfigurados.

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Cómo

Asegúrese de ajustar su campaña pop up al aspecto de su sitio web. Puede que le lleve más tiempo, pero queremos asegurarle que merece totalmente la pena. Fíjate en todos los colores y tipos de letra que utilizas para conseguir el resultado deseado. Asegúrese de utilizar los elementos visuales que destaquen su marca y sus prioridades.

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3. Haga que su CTA sea clara y convincente

Otro consejo crucial para las ventanas emergentes es la CTA. La CTA desempeña el papel principal en su campaña de ventanas emergentes, ya que invita a los usuarios a hacer clic en los botones. Y cuanto más atractiva y clara sea, más gente hará clic en ella. 

Asegúrese de que su llamada a la acción sea visible y no se pierda entre todas las palabras que rodean a su campaña.

Gracias a las pruebas A/B integradas en Claspo, podrá comprender rápidamente cómo perciben los visitantes del sitio web determinadas frases, formas, imágenes y CTA, y utilizar las que obtengan mejores resultados.

Cómo

Preste especial atención a su CTA. Debe estar a la vista del usuario en cuanto vea su campaña, así que déle una razón para hacer clic en el botón. Asegúrate de informarles de lo que necesitas de ellos: ¿es sólo una dirección de correo electrónico para uso comercial, un número de teléfono o algo más? Sea transparente y haga saber a la gente lo que quiere de ellos y cíñase a ello.

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4. No abuse del número de campos

Todos los usuarios entienden por qué muestras la ventana emergente. Así que no es un secreto que usted quiere recoger los datos. Esperamos que conozcas este hecho y no intentes ocultárselo a tus usuarios que ya lo saben.

Si pides demasiada información, el usuario no se sentirá cómodo y lo más probable es que abandone tu sitio web, por lo que no conseguirás conversiones. Debe haber tantos campos como necesites de verdad y ahora mismo.

No los uses sin motivo. 

Las plantillas Claspo contienen 1-2 campos de entrada, que es lo óptimo para la tasa de conversión. Pero siempre puedes cambiar, eliminar o añadir campos como desees.

Claspo también se esfuerza por facilitar la creación de un formulario de varios pasos que funcione y tenga el aspecto que usted desea. Por lo tanto, esta característica aparecerá pronto en el constructor.

Cómo

Nunca te pases de personal. Pide sólo la información estándar y necesaria, como el nombre, el correo electrónico y quizá el número de teléfono si quieres enviar mensajes telefónicos. Puedes terminar de recabar información más tarde, pero no pidas demasiados datos personales justo después de conoceros.

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5. Mostrar a los clientes que están suscritos

No deje a sus clientes sin saber lo que acaba de ocurrir. Asegúrese de mostrarles que ha recibido la información y que está listo para procesarla. Si ofrece introducir un correo electrónico para recibir boletines, dígales que el primer boletín está en camino.

Basta con decir a los clientes que agradeces su confianza y que sólo les enviarás las noticias más importantes sin hacerles spam.

Cómo

Asegúrese de tener un botón de salida visible para que los clientes puedan cerrar fácilmente la ventana de agradecimiento. En cuanto los usuarios cierren la ventana, podrán volver a lo que estaban haciendo: elegir sus artículos o servicios para comprarlos.  Si selecciona cualquier plantilla que solicite un correo electrónico en su cuenta personal, Claspo le ofrece automáticamente 2 plantillas más: una para una suscripción exitosa, y la segunda si algo ha ido mal.

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En este consejo sobre pop-up., te recomendamos que te pongas siempre en la piel de tu cliente para ver cada pequeño detalle que se te pueda escapar. Entendemos que tratar con campañas de pop ups durante un largo periodo de tiempo te hace insensible a ellas, pero la mayoría de los usuarios ven tu anuncio por primera vez, así que asegúrate de que su experiencia sea agradable.

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Utilizar ventanas emergentes para aumentar las compras

Las ventanas emergentes no deberían ser molestas ni considerarse como tales. Este es uno de los muchos consejos sobre las ventanas emergentes. Se crearon para ayudar tanto a los propietarios de las empresas como a los clientes. Así, cada vez que el usuario recibe un código promocional, un envío gratuito, un descuento o cualquier otra chuchería, aumentan las posibilidades de que el cliente compre un artículo o un servicio, lo cual es estupendo para ambas partes.

Los pop ups son bastante populares y constituyen una de las herramientas de marketing más comunes del mercado. ¡Y depende de ti hacerlo agradable, claro y útil!

Haga más agradables las ventanas emergentes con Claspo

Gracias a las funciones avanzadas de Claspo, podrá:

  • crear fichas de producto con productos promocionales, agrupar varios productos/promociones en un widget y aleatorizar el orden de visualización mediante el componente "Slider" para reducir el número de ventanas emergentes en el sitio web y mejorar la experiencia del usuario;
  • lanzar ventanas emergentes de vídeo. El 81% de los profesionales del marketing afirman que ven el impacto positivo de los vídeos en las ventas, por lo que Claspo le ofrece añadir vídeos de YouTube al diseño de su widget y aumentar la tasa de conversión;
  • reducir los niveles de molestia estableciendo intervalos silenciosos entre la visualización de widgets mediante la función Annoyance Safeguard;
  • evitar que los widgets se solapen automáticamente si desea colocar muchas ofertas en su sitio web;
  • realizar un seguimiento de los KPI de los widgets directamente en Claspo o transferir datos a Google Analytics, CRM y sistemas ESP con las más de 5000 integraciones de Claspo. 

Regístrese gratis y genere más clientes potenciales en su sitio web con los widgets de Claspo.

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