Pop up de verificación de edad: Por qué la necesita y cómo añadirla a su sitio web

Una ventana emergente de verificación de edad - es un widget que requiere que los visitantes del sitio web confirmen su edad antes de comenzar a navegar. En este artículo, descubriremos cómo esta sencilla herramienta puede salvar su negocio y su reputación, explicaremos los tipos de verificación de la edad del sitio web y proporcionaremos instrucciones sobre cómo añadir la verificación de la edad al sitio web, tanto con conocimientos de codificación como sin ellos. Empecemos.

¿Qué es la verificación de la edad en un sitio web?

Según Wikipedia, la verificación de la edad de los sitios web es una medida de protección técnica que se utiliza para restringir el acceso a los contenidos digitales a quienes no han alcanzado una determinada edad. Algunos ejemplos de contenidos digitales que suelen restringirse son las tiendas online que venden tabaco y alcohol, las plataformas de streaming de vídeo, las salas de cine online, las redes sociales, las apuestas y los servicios de juego online. Si usted ofrece servicios de este tipo, es posible que haya pensado en implementar la verificación de la edad en su sitio web o que la haya utilizado durante un tiempo.

¿Cómo utilizar la verificación de la edad para evitar problemas?

Para ilustrar por qué es importante introducir la verificación de la edad del sitio web para evitar problemas con la ley y salvar su reputación, aportamos algunas cifras.

• Según el Centro Nacional de Estadísticas Educativas de Estados Unidos, cerca del 90% de los niños y adolescentes estadounidenses utilizan Internet.
• Statista informa de que más del 18% de todos los niños de Estados Unidos tienen acceso a contenidos de medios de comunicación en línea. En el caso de Egipto y la Federación Rusa, esta cifra es del 35 y el 28 por ciento, respectivamente.
• Una encuesta de Pew Research reveló que el 65% de los padres se preocupan porque sus hijos pasan demasiado tiempo frente a las pantallas.

En otras palabras, la primera razón para utilizar la verificación de la edad del sitio web es evitar que los niños accedan a contenidos o compren productos que están destinados a los adultos. 

La segunda razón es que al tratar con productos sensibles a la edad debe cumplir con las leyes y reglamentos introducidos por las instituciones legales de su región. La infracción de estas normas puede conllevar multas o incluso penas de prisión.

¿Cuándo necesita un sitio web la verificación de la edad?

Anteriormente mencionamos que la verificación de la edad es una necesidad para los sitios web que ofrecen productos sensibles a la edad como alcohol y cigarrillos, contenido de video sólo para adultos, juegos en línea y otras cosas por el estilo. La distribución de este tipo de productos y contenidos relacionados está regulada por leyes establecidas por instituciones estatales. 

Así pues, estos son los dos casos principales en los que suele ser necesario introducir la verificación de la edad en su sitio web.  

1. Distribuye contenidos o bienes que no están destinados a los menores.
2. La ley de su país exige la confirmación de la edad.

Por ejemplo, en EE.UU. la venta de productos de tabaco (incluidos el narguile y los cigarrillos electrónicos) a consumidores menores de 21 años está prohibida por la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA). Para saber cómo cumplir estas normas, los minoristas que operan en este nicho pueden consultar información detallada en el sitio web oficial de la FDA.

Además, una simple ventana emergente de verificación de la edad puede parecer insuficiente para cumplir la normativa del sector. La mayoría de los estados de EE.UU. exigen que el consumidor presente un documento de identidad válido emitido por el gobierno para demostrar su edad cuando compra bebidas alcohólicas. 

El mundo del entretenimiento en línea no es diferente. En Estados Unidos, el consumo de contenidos en línea por parte de usuarios menores de 13 años está limitado por la Normativa de la Ley de Protección de la Privacidad de los Niños en Línea (COPPA). El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE impone restricciones similares. Ambas normativas limitan la recopilación de información personal identificable de menores de edad sin el consentimiento de sus padres.

Tipos de verificación de la edad del sitio web

Los métodos de verificación de la edad son varios y varían desde la verificación básica de la fecha de nacimiento hasta técnicas más avanzadas como el reconocimiento facial impulsado por la IA. 

Una ventana emergente de verificación de edad normal suele tener este aspecto.

Un ejemplo de ventana emergente de verificación de edad normal

Dependiendo de la hora y el lugar, puede aparecer una verificación de la edad del sitio web:

• en la página de destino;
• en la caja.

Ejemplo de ventana emergente de verificación de edad en la página de destino

Ejemplo de ventana emergente de verificación durante el pago

En función de los requisitos del sector y de la normativa local, puede optar por solicitar únicamente la fecha de nacimiento del usuario o ir más allá y pedirle datos personales como la dirección o exigirle que cargue una foto de identificación, como se muestra en el siguiente ejemplo.

Ejemplo de verificación de foto id

Otras formas más sofisticadas de restringir el acceso de los menores a su sitio web incluyen la verificación de la tarjeta de crédito.

Independientemente del método de verificación de la edad por el que opte, asegúrese de que su política de privacidad indique claramente la finalidad de dicha recogida de datos.

Ejemplos de ventanas emergentes de verificación de edad

En este artículo, nos ocupamos específicamente de las ventanas emergentes de verificación de edad. Por ello, hemos recopilado una serie de ejemplos de ventanas emergentes de verificación de edad que utilizan los llamados sitios web sólo para adultos.

Ejemplo de ventana emergente de verificación de edad (buywinesonline)

Ejemplo de verificación de edad (mcleancigars)

Ejemplo de ventana emergente de verificación de edad (sitio web para adultos 1)

Ejemplo de ventana emergente de verificación de edad (sitio web para adultos 2)

Ejemplo de ventana emergente de verificación de edad (sitio web para adultos 3)

Ejemplo de ventana emergente de verificación de edad (sitio web para adultos 4)

Cómo ve, los diferentes tipos de ventanas emergentes de verificación de edad suelen transmitir la misma idea. Por regla general, las principales diferencias se reducen a la exhaustividad del texto (mencionar o no las condiciones de uso y la política de privacidad, proporcionar información complementaria para los padres, etc.), el estilo de un diseño emergente y sus elementos de interfaz de usuario (botones y casillas de verificación).

Cómo añadir una verificación de edad gratuita a su sitio web

Ahora pasemos a la parte de implementación de este artículo y exploremos las formas de añadir ventanas emergentes de verificación de edad a su sitio web.

En pocas palabras, hay dos formas de introducir la verificación de la edad. Una requiere un poco de codificación, mientras que la otra utiliza plantillas sin código proporcionadas por varios servicios de ventanas emergentes. 

Método basado en códigos

La verificación de la edad no se inventó de la noche a la mañana, así que no es de extrañar que, tras navegar un rato, encuentres un par de ejemplos de HTML, que en su día se escribieron para ayudar a los propietarios de sitios web sensibles a la edad a proteger a los usuarios menores de edad y a ellos mismos. 

Este método puede funcionar si buscas una herramienta de verificación de edad gratuita y tienes conocimientos básicos de código. Hay ejemplos de código gratuitos para añadir la verificación de la edad en las comunidades online para probadores y en los foros de discusión para programadores. 

Ejemplos de código para añadir una ventana emergente de verificación de edad disponibles en codepen.io. 

Si no está familiarizado con la codificación, no tiene intención de involucrar a los desarrolladores en el proceso de creación de ventanas emergentes o simplemente no tiene ganas de hacer un trabajo extra, hay muchas soluciones listas para usar, que vienen con servicios de ventanas emergentes. 

Utilización de servicios emergentes

Por lo tanto, si busca una solución preparada para introducir la verificación de la edad en su sitio web, hay varios servicios de ventanas emergentes entre los que puede elegir. 

Algunos servicios de construcción de ventanas emergentes, como Elfsight, ofrecen un widget que necesitas incrustar para generar y mostrar su plugin en tu sitio HTML. WooCommerce trae un plugin de WordPress personalizado que necesitas instalar para establecer y configurar la verificación de edad de tu sitio web. OptinMonster y Getsite Control introdujeron plantillas que están listas para usar nada más sacarlas de la caja y que no implican ninguna operación con HTML o JavaScript. 

Con el objetivo de crear una solución fácil de usar que ayudará a las empresas a resolver el problema de la verificación de la edad en línea, creamos Claspo, un constructor de ventanas emergentes gratuito que utiliza una sencilla lógica de arrastrar y soltar para crear formularios y mensajes informativos y útiles. 

Su principal ventaja es que para crear un componente (como una ventana emergente de verificación de edad gratuita), puedes elegir entre las soluciones ya hechas o involucrar a los desarrolladores para que desarrollen una a medida si así lo deseas. En este último caso, la reutilización posterior del componente creado no requerirá ninguna modificación del código.

Cómo ve, con varias opciones disponibles en el mercado, es fácil elegir una solución que satisfaga sus objetivos y gustos con la verificación de la edad del sitio web.

Reflexiones finales

La verificación de la edad es definitivamente una necesidad si usted opera en un nicho sensible a la edad y pretende que su sitio web cumpla con las leyes y reglamentos emitidos por las instituciones legales. La verificación de la edad de tus visitantes puede realizarse cuando empiezan a navegar o cuando están a punto de salir. 

Las ventanas emergentes de verificación de edad se utilizan ampliamente para restringir el acceso de los usuarios menores de edad a su sitio web. Estas ventanas emergentes suelen transmitir la misma idea, es decir, advertir a los clientes sobre las restricciones de edad introducidas en su sitio web. Dependiendo de sus preferencias y de los requisitos oficiales de las autoridades locales, puede optar por suministrar su ventana emergente con información adicional para los padres o proporcionar un enlace a sus condiciones de uso.

Al pensar en cómo añadir la verificación de la edad al sitio web, normalmente se encuentran soluciones que implican algo de codificación y las que vienen de fábrica. Para tomar la decisión correcta, analice sus necesidades con este tipo de ventanas emergentes y evalúe cómo cada una de las soluciones disponibles puede ayudarle a conseguirlas.