Психографічна сегментація: Повний посібник із прикладами

Успіх будь-якого бізнесу безпосередньо залежить від того, наскільки добре продукт, послуга, стратегія та повідомлення відповідають потребам цільової аудиторії. Тому вам потрібно дослідити своїх клієнтів, зрозуміти їхні цілі, цінності та бажання, а потім використати психографічну сегментацію, щоб розподілити їх на окремі групи. 

Люди різні, і якщо один сегмент клієнтів може віддавати пріоритет ціні бавовняної футболки, то інший може більше піклуватися про те, чи виготовлена вона з органічної бавовни. 27% споживачів вважають етичні цінності бренду, такі як соціальні та екологічні питання, важливішими за ціну під час ухвалення рішення про покупку. Ось чому так важливо знайти ключі до серця кожного сегмента аудиторії індивідуально.  

Розгляньмо ближче психографічну сегментацію, що це таке, чим вона відрізняється від інших типів сегментації, як її реалізувати і які послуги можна використовувати. Ми також підготували приклади, що ілюструють, як відомі бренди взаємодіють з різними сегментами аудиторії, дозволяючи вам зрозуміти потенційні переваги цього підходу для підвищення ваших прибутків.

що таке психографічна сегментація в маркетингу  

Маркетингова психографічна сегментація - це підхід, що дозволяє розподілити вашу цільову аудиторію за факторами, такими як:

• Цінності та переконання: що важливо для них? (наприклад, сім'я, безпека, екологічність). Чому вони вірять? (наприклад, важливість органічної їжі та соціальної відповідальності).
• Інтереси: які у них хобі та пристрасті? (наприклад, фітнес, подорожі, технології).
• Способи життя: як вони живуть своїм життям? (наприклад, активні, зайняті професіонали, сім'ї, що економлять).
• Соціальний статус: до якої соціальної групи вони належать (білі комірці, сині комірці, студенти, пенсіонери тощо).
• Риси характеру: вони екстраверти чи інтроверти? Ризиковані або обережні?
• Ставлення: як вони ставляться до певних продуктів, брендів або соціальних питань?

Розуміння цих психологічних аспектів дає вам глибше розуміння мотивів і ухвалення рішень споживачів. Ви можете перейти від «хто» ви націлюєтеся до «чому» вони роблять свої вибори. Це дозволяє маркетологам досліджувати мислення споживачів та будувати чіткі причинно-наслідкові зв'язки.

Споживачі, які мають спільні характеристики в демографічній або поведінковій сегментації, можуть належати до різних сегментів в психографічній сегментації. Наприклад, дві жінки до 40 років, обидві мами двох підлітків, належать до одного демографічного сегмента. Однак, з огляду на їхні психографічні профілі, одна з них належить до сегмента «любителів настільних ігор», а інша класифікується як «любителька активного відпочинку».

Наступна діаграма допомагає пояснити, що таке психографічна сегментація і чим вона відрізняється від деяких інших типів сегментації:

Насолоджуєтесь цією статтею? Далі буде ще цікавіше! Якщо ви прагнете дізнатися більше про ефективні маркетингові інструменти та підходи для підвищення утримання клієнтів та збільшення доходів, ми готові вам допомогти. Підпишіться на нашу розсилку, щоб залишатись в курсі останніх маркетингових трендів, отримувати унікальні інсайти від галузевих експертів та випереджати конкурентів.

Важливість психографічної сегментації

Головною перевагою цього типу сегментації для бізнесу є його точність. Зосереджуючись на психографічних характеристиках, ви можете доставляти свої маркетингові повідомлення вузькій цільовій аудиторії, пропонуючи їм персоналізований досвід. Дослідження McKinsey & Company показують, що персоналізація може збільшити доходи на 5-15% та підвищити рентабельність маркетингу на 10-30%. Створюйте повідомлення, які відповідають цінностям, інтересам та прагненням вашої аудиторії, щоб досягти цього. 

Маркетингова психографічна сегментація також надає бізнесу такі переваги:

• Краще розуміння споживачів. Зосереджуючись на внутрішніх перевагах, а не зовнішніх характеристиках, ви можете краще зрозуміти, чому клієнти обирають той чи інший продукт, які моменти продажу для них найважливіші та чому вони можуть відмовитися від придбання.
• Підвищення точності таргетингу. Сегментуючи споживачів на основі психографічних змінних, маркетологи можуть адаптувати свої повідомлення та пропозиції для резонансу з конкретними групами аудиторії. Це призводить до більш ефективного таргетингу та вищих коефіцієнтів конверсії.
• Збільшення залученості клієнтів. Розуміння психографічних профілів споживачів дозволяє створювати контент і кампанії, які емоційно резонують із цільовою аудиторією, сприяючи міцнішим зв'язкам та залученості клієнтів.
• Покращення розробки продуктів. Завдяки розумінню проблем, стилів життя та прагнень споживачів ви можете зрозуміти, як саме ваші продукти та послуги можуть покращити життя клієнтів. Це дозволяє визначити напрямок розробки продуктів.
• Збереження лояльності до бренду. Психографічна сегментація спрощує розуміння основних цінностей та мотивацій ваших клієнтів. Як результат, ви можете створювати індивідуальні враження, які відповідають їхнім потребам і перевагам, сприяючи відчуттю цінності та зв'язку. Після отримання персоналізованого досвіду 78% споживачів скоріше за все зроблять повторну покупку і порекомендують компанію друзям і родині.

Наостанок, ви можете використати психографічну сегментацію для переосмислення своєї PR стратегії та соціальної діяльності. 55%

з респондентів опитування говорять, що мета бренду, така як широкі соціальні цілі, є важливою для підтримання лояльності. Завдяки психографічній сегментації ви можете вивчати свою аудиторію, визначати, чи є соціальна та екологічна відповідальність бренду серед їхніх пріоритетів, і дізнаватися, які питання їх турбують.

6 змінних психографічної сегментації з прикладами

Зрозумівши шість ключових змінних, що формують психологію вашої аудиторії, ви можете розробляти націлені маркетингові стратегії, що резонують на глибшому рівні. Давайте розглянемо кожну змінну з прикладами психографічної сегментації від провідних брендів.

1. Сегментація за соціальним статусом

Ця сегментація класифікує споживачів на основі їхнього соціально-економічного статусу, рівня доходу, професії, освіти тощо. Соціальний статус в маркетинговій психографічній сегментації є багатогранним та складним, охоплюючи ширші аспекти соціальної ідентичності та вибору способу життя особи. Вона враховує не лише те, чим займається людина для заробітку або її рівень освіти, але й те, як вона сприймає себе і своє місце в суспільстві.

Фокус IKEA на покупцях, які свідомо розраховують свій бюджет

IKEA - це торговець меблями, який пропонує широкий асортимент продукції, що приваблює різні психографічні сегменти на основі їхнього соціального статусу. Наприклад, бренд пропонує недорогі меблі та домашні аксесуари для споживачів, які свідомо розраховують свій бюджет, а також більш дорогі, дизайнерські продукти для клієнтів, які цінують стиль та статус.

Рекламні матеріали бренду часто демонструють образи престижного способу життя, які резонують зі споживачами різних соціально-економічних верств. Проте найбільший відгук бренд знаходить серед споживачів, що свідомо розраховують свій бюджет. Маркетинг IKEA підкреслює доступність, стійкість, дизайн та самостійне збирання, що приваблює клієнтів, які хочуть облаштувати свої домівки без значних витрат.

Наприклад, бренд пропонує різні онлайн-інструменти, які допомагають клієнтам візуалізувати та планувати свої проекти облаштування дому. Користувачі можуть створити віртуальний план поверху та розробити власне розташування меблів. Це дозволяє їм обирати предмети, що відповідають нюансам їхнього дому, та уникати непотрібних витрат. Водночас, клієнтам, які ставлять якість понад усе, пропонується записатися на віртуальні зустрічі з професійним дизайнером інтер'єрів.

2. Сегментація за стилем життя

Психографічна сегментація за стилем життя класифікує споживачів на основі їхніх дій, думок, поведінки тощо. Вона визнає, що люди з подібним стилем життя часто мають спільні переваги та звички у покупках. Ось один із багатьох прикладів психографічної сегментації в маркетингу з фокусом на стиль життя.

Lululemon приділяє пріоритетність стійкості та... повторним покупкам

Виробник спортивного одягу Lululemon орієнтується на споживачів, які дбають про здоров'я і екологію. Програма «Like New» приваблює цих клієнтів, пропонуючи стійке та екологічно чисте рішення для покупки спортивного одягу. Заохочуючи клієнтів обмінювати свій м'яко використаний одяг Lululemon на кредит у магазині, програма підтримує цінності стійкості та відповідального споживання, які відгукуються у цільової аудиторії бренду.

Крім того, програма «Like New» допомагає Lululemon будувати лояльність до бренду, заохочуючи клієнтів продовжувати робити покупки в бренді. Пропонуючи кредит у магазині в обмін на товар, Lululemon стимулює повторні покупки.  

3. Сегментація за переконаннями

Використовуючи таку психографічну сегментацію, ви групуєте споживачів на основі їхніх основних цінностей, переконань та принципів. Наприклад, сегменти можуть включати екологічно свідомих споживачів, соціально відповідальних осіб тощо.

Інтереси та переконання часто є невід'ємною частиною сегментації за способом життя. Однак спосіб життя малює загальну картину, тоді як його конкретні компоненти розкривають деталі, які дійсно впливають на рішення про покупку.

Прояви природної краси від Dove 

Dove – це бренд засобів особистої гігієни, який звертається до споживачів, що вірять у важливість самоприйняття та позитивного відношення до свого тіла. Маркетингові кампанії бренду кидають виклик традиційним стандартам краси та просувають інклюзивність та різноманітність у рекламі. Кампанія «Redefining Beauty» є одним із прикладів психографічної сегментації Dove. Вона вшановує жінок усіх форм, розмірів і віків, відгукуючись у споживачів, які вірять у прийняття природної краси й упевненості в собі.

Погоджуючи своє повідомлення з цими цінностями, Dove створив сильний емоційний зв'язок зі своєю цільовою аудиторією, сприяючи більшій лояльності до бренду та підтримці серед споживачів, які відгукуються на його місію переназначення стандартів краси.

4. Сегментація за інтересами

Цей тип психографічної сегментації включає орієнтацію на споживачів на основі їхніх конкретних інтересів, хобі або уподобань. Таку сегментацію можна застосовувати навіть до продуктів, які самі по собі є об'єктами хобі. Цікавий приклад – це бренд LEGO.  

Пошук нових ідей для наборів від LEGO

Маркетингові зусилля LEGO зосереджені на натхненні творчістю і розповідями через свої будівельні набори та іграшки. Бренд взаємодіє зі своєю цільовою аудиторією через контент, що демонструє уявні творіння, контент, створений користувачами, і співпрацю із популярними франшизами. Наприклад, LEGO випустив продукти на основі «Зоряних війн», «Гаррі Поттера» та «Марвел», а також набори, натхненні історичними пам'ятками, науковими відкриттями та іншими явищами. Таким чином, бренд охоплює інтереси фанатів до різних культурних феноменів. І компанія дізнається про ці інтереси через проект LEGO Ideas.  

Платформа дозволяє фанатам подавати свої власні ідеї для наборів. Якщо їхній проект отримує достатню підтримку з боку спільноти, його можуть розглядати для виробництва. Завдяки взаємодії з фанатами та можливості робити внесок у процес розробки продуктів, LEGO може визначити й орієнтуватися на сегменти інтересів у своїй фан-базі.

5. Сегментація за психотипом особистості

Сегментація за психотипом особистості - це маркетинговий підхід, який класифікує споживачів на основі їхніх рис особистості, поведінки та психологічних характеристик. Кожен бізнес має свої власні психотипи клієнтів, залежно від галузі. Наприклад, магазин спортивного одягу може мати відповідних персонажів, таких як бігун, альпініст, любитель йоги тощо. Кожен має специфічні риси. Бігун любить швидкість, альпініст - адреналін, а любитель йоги - спокій та релаксацію. 

Сумки Herschel для авантюристів та перфекціоністів

Компанія Herschel Supply Co., виробник рюкзаків та сумок, використала маркетингові кампанії для різних психотипів особистості:

• Кампанія New Classics орієнтована на міських мешканців, які стильні, практичні та цінують вигоду. Вона демонструє сумки та аксесуари Herschel як необхідних супутників для міського життя, поїздок на роботу та повсякденних активностей.
• Кампанія #WellPacked націлена на осіб, які організовані, ефективні та цінують підготовку. Вона містить відібраний контент і поради щодо упаковки, організаційних хаків та необхідних речей для подорожей. 
• Кампанія #WellTravelled орієнтована на клієнтів, які авантюрні, розуміються в подорожах і цінують дослідження. Вона включає контент, створений користувачами, які демонструють свої сумки Herschel у різних туристичних напрямках по всьому світу.

Ці кампанії є дуже ілюстративними прикладами психографічної сегментації, що допомагає Herschel створювати персоналізовані враження та повідомлення, які резонують з індивідами, зміцнюючи сильніше зв'язок.

6. Сегментація за ставленням

Цей тип маркетингової психографічної сегментації передбачає категоризацію споживачів на основі їх ставлення до певних продуктів, брендів або соціальних питань. 

Chipotle заманює смачною їжею без ГМО та гормонів  

Chipotle, ресторан швидкого харчування, використовує сегментацію за ставленням для залучення споживачів, які надають перевагу свіжим, високоякісним інгредієнтам та практикам стійкого виробництва. Підкреслюючи свою відданість використанню місцевих органічних продуктів і відповідально вирощених інгредієнтів, Chipotle приваблює споживачів, які цінують прозорість у харчуванні, етичне джерело і здорове харчування.

Програма Chipotle "Food with Integrity" зосереджена на пошуку інгредієнтів від фермерів і ранчерів, які відповідають суворим стандартам щодо благополуччя тварин, екологічної стійкості та якості харчових продуктів.

Як здійснити психографічну сегментацію

Маркетингова психографічна сегментація вимагає комплексної стратегії збору та аналізу даних споживачів. Цей покроковий посібник показує, як створити профілі аудиторії, які допоможуть вам запускати маркетингові кампанії, що спрямовані на реалізацію прагнень ваших бажаних клієнтів.

1. Почніть з чіткого завдання.

Чи ви персоналізуєте продукт або оновлюєте рекламну кампанію? Хоча процес вивчення аудиторії залишається постійним, фокус і акценти можуть змінюватись залежно від мети. При оновленні продукту такі параметри, як спосіб життя, цінності, риси характеру, інтереси та шаблони використання, є критичними для розуміння того, як покращити продукт, щоб краще задовольнити різні потреби конкретних сегментів. При запуску маркетингової кампанії розглядаються схожі параметри, але акцент може бути більше на розумінні емоційних тригерів, прагнень та комунікаційних вподобань кожного сегмента, щоб розробити привабливі кампанії, які стимулюють взаємодію та конверсію.

2. Визначте широкі групи аудиторії. Цей крок допоможе вам точно визначити, кого досліджувати. Наприклад, хоча вік не є психографічною ознакою, розуміння загальних вікових діапазонів допомагає ідентифікувати правильний сегмент для вивчення вподобань його членів.

3. Визначте діапазон питань. Створюйте опитування та анкети для збору психографічних даних від вашої аудиторії. Не забувайте про відкриті питання: відеовідгуки або текстові поля можуть надати цінні інсайти. Наприклад, ви можете запитати споживача, 'Які типи розваг ви віддаєте перевагу?' і запропонувати кілька варіантів, що відносяться до вашого бізнесу. Також ви можете задати відкрите питання, наприклад, 'Як часто ви подорожуєте і які види місць віддаєте перевагу?' і попросити їх написати відповідь у спеціальному полі.

4. Збирайте цінні дані. Ось кілька методів збору психографічних даних:

• Фокус-групи: проводьте онлайн або особисті сесії.
• Інтерв'ю з клієнтами: проводьте глибокі індивідуальні інтерв'ю для збору детальних даних.
• Онлайн опитування: спеціальні платформи дозволяють додавати опитування безпосередньо на ваш сайт або надсилати їх через електронну пошту.
• Брейнстормінг: співпрацюйте з командами, які взаємодіють з клієнтами, щоб використати існуючі знання про вашу аудиторію.
• Громадські дослідження: урядові сайти, некомерційні організації, галузеві експерти та спеціалізовані компанії часто надають безкоштовні звіти, насичені цінними інсайтами про споживачів.
• Веб-аналітика: такі інструменти, як Google Analytics, можуть надати основну психографічну інформацію про відвідувачів вашого сайту, наприклад, про їхні інтереси.
• Соціальне слухання: спостерігайте за взаємодіями, коментарями та болючими точками, які висловлюють ваші клієнти в соціальних мережах.

5. Уточнюйте та аналізуйте. Переконайтесь, що ваші сегменти відрізняються, тобто кожна група повинна мати унікальні характеристики з мінімальним перекриттям. Якщо сегмент занадто малий, розгляньте можливість об'єднання його з подібним або видалення. Час виявити закономірності, аналізуючи відгуки клієнтів, як описано в цій статті. Наділяйте ваші сегменти назвами, що відображають їх основні характеристики. Розробіть персони, які представлятимуть їх ключові психографічні риси.

Розглянемо один з гіпотетичних прикладів психографічної сегментації за соціальним статусом з практичною реалізацією отриманих інсайтів. 

Виробник електроніки виробляє доступні смарт-годинники з ударостійким корпусом, орієнтуючись на клієнтів з робітничого класу. Однак дослідження аудиторії за допомогою психографічної сегментації показало, що міцний дизайн також приваблює заможних клієнтів, які купують його переважно за стиль, часто ігноруючи функціональні можливості.

З цією інформацією маркетологи можуть розробляти кампанії, орієнтовані на різні цільові сегменти. Одна кампанія може підкреслювати надійність смарт-годинника, а інша — його стильний дизайн та придатність для модних образів.

Крім того, виробник може розширити свій асортимент продуктів, представивши преміум-версію смартгодинника з найсучаснішою електронікою, зберігаючи при цьому характерний дизайн. Цей крок дозволить розширити клієнтську базу, увійти в високорентабельний сегмент ринку та збільшити прибутки. 

Інструменти та сервіси збору даних

У вас є багато варіантів для отримання цінної інформації про вашу цільову аудиторію. Ми склали список онлайн-інструментів, які можуть допомогти вам збирати дані про споживачів з різних джерел, які ви потім зможете використовувати для психографічної сегментації. 

Claspo.io

Ви знали, що найшвидший спосіб зібрати цінні дані про клієнтів – це запустити опитування за допомогою спливаючих вікон від Claspo? Так, наші віджети виходять за межі звичайного збору електронної пошти. Завдяки нашому редактору з функцією перетягування, ви можете створити форму опитування, що містить як закриті, так і відкриті питання.

Розглянемо приклад опитування, яке зоомагазин міг би запустити за допомогою наших спливаючих вікон. Погляньте на приклади відкритих питань, де клієнти можуть ввести свої відповіді.

Перше питання: дозволяє респондентам надати детальну інформацію про свій спосіб життя та вподобання щодо взаємодії зі своїми домашніми улюбленцями. Це дає більш тонке розуміння стосунків між людьми та тваринами і ролі домашніх тварин у житті їхніх власників.

Відповіді на це питання можуть виявити різні психографічні аспекти, такі як вподобання щодо способу життя, дозвілля та емоційні зв’язки з домашніми тваринами. Наприклад, відповіді, що згадують такі активності, як походи, біг чи подорожі з домашніми улюбленцями, вказують на активний спосіб життя. На відміну від цього, згадки про обійми, перегляд телевізора чи ігри в приміщенні можуть вказувати на перевагу більш спокійного відпочинку. Ця інформація може допомогти у налаштуванні розробки продуктів, маркетингових кампаній та пропозиції послуг для різних сегментів способу життя.

Друге питання: досліджує болючі точки та виклики, з якими стикаються власники домашніх тварин у догляді за ними. Воно допомагає визначити області, де власникам тварин може знадобитися додаткова підтримка, поради або рішення. Відповіді можуть виявити поширені проблеми, такі як поведінкові проблеми, питання здоров’я, труднощі з доглядом або обмеженість часу. 

Питання з вибором варіантів відповіді: допомагає сегментувати клієнтів за основним типом дієти їхніх домашніх улюбленців. Воно може дати уявлення про види кормів для тварин, які популярні серед різних сегментів власників домашніх тварин.

Якщо ви вважаєте, що ці питання не зовсім відповідають вашим потребам, вони все ж є чудовим відправним пунктом для вашої подорожі психографічною сегментацією. Споживачі значно частіше заповнюють опитування з менше ніж 10 питаннями (55% респондентів), у порівнянні з опитуваннями, що мають 10 або більше питань (32% респондентів). Крім того, 66% споживачів заповнять опитування, якщо інтерфейс інтуїтивно зрозумілий. Здається, наші спливаючі вікна саме для цього, чи не так?

З Claspo ви можете збирати відповіді клієнтів і безпроблемно передавати зібрані дані у вашу CRM або CDP для аналізу та психографічної сегментації аудиторії. Після цього використовуйте наші віджети, щоб забезпечити омніканальну персоналізацію стратегії. Подивімося простий приклад ланцюга:

1. Ви визначили сегмент споживачів, які турбуються про шерсть своїх домашніх тварин і вважають склад корму головним критерієм покупки.
2. Ви досягаєте цього конкретного сегменту через кампанію електронної пошти, пропонуючи відповідний корм, що містить інгредієнти, корисні для здорової шкіри та шерсті.
3. Ви налаштовуєте свій віджет Claspo з індивідуальним рекламним пропозицією, яка буде показуватись тільки відвідувачам з цієї конкретної кампанії. 
4. Ваше індивідуальне пропозиція досягає мети, відповідає потребам сегменту і збільшує ймовірність покупки!

Google Analytics

Google Analytics пропонує безліч даних і інструментів для аналізу, які маркетологи можуть використовувати для сегментації своєї аудиторії. Зокрема, він надає інформацію про інтереси користувачів на основі їхньої онлайн-активності. Маркетологи можуть використовувати цю інформацію для сегментації аудиторії за психографічними факторами, такими як спосіб життя, хобі та вподобання. Крім того, GA дозволяє створювати користувацькі сегменти на основі різних критеріїв, включаючи поведінку, демографічні дані та атрибути користувачів. Маркетологи можуть створювати сегменти на основі психографічних характеристик, які вони бажають націлити, таких як часті покупці, технологічні ентузіасти або споживачі, що піклуються про навколишнє середовище.

Userpilot

Userpilot — це платформа, що спеціалізується на залученні користувачів, інтересах і просуванні продуктів. Хоча вона не пропонує інструменти для психографічної сегментації безпосередньо, її можна ефективно використовувати для цієї мети в поєднанні з іншими сервісами. Наприклад, Userpilot дозволяє створювати та розгортати вбудовані опитування для збору зворотного зв'язку від користувачів безпосередньо у вашому продукті. Ці опитування можна налаштовувати для збору інформації про різні аспекти користувацького досвіду, задоволеності та вподобань. 

Платформа також дозволяє відстежувати поведінку користувачів. Аналізуючи, як різні сегменти користувачів взаємодіють з вашим продуктом, ви можете виявити патерни та поведінкові риси, які можуть корелювати з психографічними характеристиками. Наприклад, ви можете виявити, що користувачі, які частіше взаємодіють з певними функціями, мають особливі інтереси чи вподобання. 

Kissmetrics

Kissmetrics — це аналітична платформа, яка спеціалізується на наданні інформації про поведінку користувачів і залучення в цифрових продуктах і сервісах. Вона пропонує різноманітні функції та можливості, які можна використовувати в поєднанні з іншими інструментами та стратегіями для підтримки зусиль по психографічній сегментації. 

Сегментуючи користувачів на основі їхніх взаємодій, таких як відвідані сторінки, виконані дії та витрачений час, ви можете отримати уявлення про їхні вподобання, інтереси та мотивації. Платформа також дозволяє відстежувати користувацькі події та дії, такі як реєстрації, покупки, надсилання форм та завантаження контенту. Аналізуючи дані про події, ви можете виявити поведінкові патерни, що відповідають психографіці.

Hootsuite

Hootsuite найкраще відомий як платформа для управління соціальними медіа. Хоча він не спеціально призначений для психографічної сегментації, він пропонує функцію Social Listening. Цей підхід дозволяє користувачам налаштовувати потоки для моніторингу розмов, згадок та хештегів, пов’язаних з їх брендом, галуззю або відповідними темами. Аналізуючи розмови в соціальних мережах, ви можете отримати уявлення про ставлення, інтереси, думки та поведінку вашої аудиторії.

Психографічна сегментація – це нескінченна історія

Незважаючи на свою складність, психографічна сегментація є точним методом, який вартує зусиль. Вам потрібно постійно моніторити та досліджувати дані про аудиторію і регулярно збирати думки клієнтів. Порівнюючи ці дані з часом, ви можете виявити значні зміни в уподобаннях аудиторії та зрозуміти, коли переглянути свою стратегію сегментації.

Claspo може допомогти вам у збиранні даних. Вам не потрібні знання кодування для роботи з нашою платформою, оскільки наш редактор простий та інтуїтивно зрозумілий у використанні. Ви можете швидко налаштувати будь-який з сотень готових шаблонів віджетів під свої потреби або створити власний з нуля. Хочете побачити, наскільки ефективним може бути Claspo для вашого бізнесу? Спробуйте безкоштовний план на все життя та побачте перші результати вже незабаром!