Топ 35 DTC-брендов, на которые стоит обратить внимание в 2025 году
Прямое обращение к клиенту никогда не было столь ценным, как сейчас. С улучшением технологий и тем, что большинство людей совершают покупки онлайн, отсутствие общения и взаимодействия перенесло прямую связь между продавцом и покупателем на другой уровень. Бренды, которые исключают посредников и проходят каждый шаг пути клиента, получают множество бизнес-возможностей.
Подход direct-to-consumer (DTC) может принести множество преимуществ. Начиная с увеличения стоимости ваших продуктов и получения ценной обратной связи от покупателей о том, как улучшить продукцию. Именно поэтому все больше брендов DTC появляются на рынке, занимая 13% всех компаний электронной коммерции. Давайте разберемся, что означает прямое обращение к клиенту и рассмотрим примеры топовых брендов DTC.
Содержание
Мир брендов DTC: что такое DTC или Direct to Consumer Brands?
История и стратегия брендов Direct to Consumer
Мир брендов DTC: что такое DTC или Direct-to-Consumer Brands?
Бренды direct-to-consumer — это компании, которые полностью самостоятельно проводят весь жизненный цикл продаж и напрямую обращаются к потребителям. Такой тип маркетинга приносит больше задач и ответственности для брендов. Им приходится заниматься продвижением своих продуктов, рекламой и поддержкой клиентов, тогда как у других компаний для этой цели есть ритейлеры или оптовики.
Несмотря на то, что подход DTC кажется более ответственным и многофункциональным, он приносит много денег за такие усилия. У брендов есть полный контроль над своей аудиторией. Это значит, что они могут собирать обратную связь от клиентов из первых рук, что дает им идеи для улучшений: в email-маркетинге, этичной рекламе и обновлениях продуктов.
История и стратегия брендов Direct to Consumer
Маркетинг DTC не является новинкой для продавцов. Если вспомнить времена, когда не было Интернета, единственным способом для людей, производящих какие-либо товары, продать их было обходить дома и предлагать свою продукцию. Или стоять за прилавком и обслуживать своих клиентов.
Реальный пример в истории маркетинга DTC восходит к 1785 году, когда фермеры продавали молоко у дверей домов. Позже Avon предложил идею продажи своих косметических продуктов через команду женщин. Это имело большой успех, поскольку даже в наши дни можно вспомнить тех женщин, которые носили журналы Avon и вовлекали других женщин в покупку косметики.
Стратегия DTC имеет много преимуществ, даже несмотря на то, что она кажется более сложной для владельцев бизнеса. Прежде всего, ключевое преимущество прямого обращения к клиентам — это получение ценной обратной связи. Таким образом, вы можете лучше узнать потребности своих клиентов. На основе этой информации вы можете побудить клиентов завершить покупку, используя примеры всплывающих окон при брошенной корзине в тех случаях, когда они решают что-то купить у вас онлайн и оставляют корзину. Более того, вы можете узнать, как избежать негативных последствий от назойливых всплывающих окон на сайте, если у вас есть такие ценные данные от ваших клиентов.
Также эти тактики увеличивают маржу. Вместо того чтобы продавать свой продукт ритейлерам дешевле, вы можете сохранить разумную цену для себя и получить более высокий доход. И этот факт не оставит равнодушным ни одного бизнесмена.
Что отличает DTC бренды от других
Лучшие DTC компании всегда привлекают внимание своими отличительными чертами. Посетив их веб-сайт, вы сразу можете сказать, что этот сервис следует подходу прямого маркетинга. Так что же делает лучшие DTC бренды такими особенными?
- Их история. Большинство DTC компаний рассказывают клиентам свои уникальные истории, которые привлекают внимание людей. И с этой искренностью они выигрывают клиентов, так как люди покупают истории, а не товары.
- Их креативность. Организуя маркетинговую кампанию самостоятельно, вы можете строить ее на основе различных техник и добавлять свою креативность. Те бренды, которые не боятся быть уникальными, всегда выигрывают больше клиентов.
- Их цели и миссия. Ведение бизнеса — это не только о деньгах. Это о ценности, которую вы можете предоставить людям. Самые большие DTC бренды сначала определяют свою миссию и дают понять аудитории, что они преследуют что-то большее, чем доход.
- Их преданная клиентская поддержка. Имея доступ ко всем данным и отзывам клиентов, DTC бренды могут создавать исключительное обслуживание клиентов, так как они из первых рук знают потребности и боли своих клиентов.
Топ 35 DTC брендов 2025 года
Для вдохновения мы подготовили список из 35 лучших DTC брендов, примеры которых могут дать вам идеи, как правильно реализовать подход прямого маркетинга к клиентам.
1. Lovevery
Lovevery — это компания, которая продает образовательные игры для детей. Этот бренд сосредотачивается на помощи детям в развитии с помощью своих игрушек. И что более примечательно, они создают игры с помощью профессиональных терапевтов и специалистов в области детского развития. Также они придерживаются метода Монтессори, что делает их продукцию более качественной.
2. Marc’s Magic Rub
DTC компания Marc’s Magic Rub, которая продает приправы для мяса и рыбы любого вида, выделяется на рынке своей особой историей. Их миссия — почтить память их отца, Марка, который обожал барбекю, но трагически скончался от рака. Трудно не согласиться, что даже из-за этой истории вам будет интересно зайти на их сайт.
3. Knot Standard
Что делает Knot Standard уникальным, так это то, что этот бренд предлагает костюмы на заказ. Это означает, что вы можете записаться на встречу с их портными и создать костюм, который будет сшит специально под ваши параметры. Кроме того, у них есть магазины, где клиенты могут вживую войти и предоставить свои параметры.
4. Yellow Beauty
бренд продает косметические средства для кожи на основе куркумы. Их название идеально подходит к продукту, который они предоставляют, поскольку куркума имеет ярко-желтый цвет. Когда вы посетите их сайт, вы получите эстетическое удовольствие, так как каждая страница создана с лучшими визуальными эффектами. И приятно видеть, как они продвигают себя.
5. Burrow
Двое друзей были настолько раздражены покупкой некачественной мебели во времена колледжа, что решили создать собственную компанию, продающую мебель исключительного качества и простую в сборке. Бренд Burrow ориентирован на предоставление элементов мебели, которые долговечны и в то же время легко транспортируются. Также, когда вы привезете свой диван или книжный шкаф домой, вам не придется тратить часы на «игру в Лего» для сборки деталей вместе.
6. By Humankind
ДТК компания By Humankind имеет благородную миссию: создание средств личной гигиены без вреда для окружающей среды. Они продвигают себя как бренд, не тестирующий свою продукцию на животных, не использующий пластик и не надоедающий клиентам раздражающими рассылками. Магазин By Humankind предлагает ежемесячные подписки и отправляет ежемесячный набор продуктов каждому подписчику.
7. Oura
Oura - это будущее фитнес-трекеров. С помощью этого крошечного 0,1 унции титана вы можете отслеживать свои показатели здоровья: частоту сердечных сокращений, уровень кислорода в крови и другие важные метрики для здоровья человека. С кольцами Oura легко подключаться к другим приложениям и видеть свои данные о здоровье. Вы даже можете поделиться своими результатами с друзьями, что делает этот продукт особенно привлекательным для техно-ориентированных миллениалов.
8. Halfdays
Бренд Halfdays - это рай для женщин, которые любят модную одежду и хотят оставаться стильными даже при катании на лыжах. Мы все знаем, каким громоздким и бесформенным может быть лыжный костюм. Halfdays решает эту проблему, предлагая стильную лыжную одежду для женщин. У них также есть онлайн-сообщество, где лыжницы могут делиться своими впечатлениями.
9. DEUX
Уникальные в своей нише тесто для печенья от DEUX не только выглядят невероятно вкусными, но и приносят пользу покупателям. Их закуски полезны для здоровья, так как компания представляет свою продукцию как безглютеновую, веганскую и богатую витаминами. Этот ДТК бренд на самом деле ближе к клиентам, так как прямо на главной странице сайта DEUX вы увидите приветственное видео от их основателя. И, продвигая полезное печенье, они действительно привлекают много молодой и сознательной аудитории.
10. Elvie
Бренд Elvie
Бренд воплощает видение настоящего революционера в жизни матерей. Основатели Elvie создали умную версию молокоотсоса, который не выглядит как устройство для пыток. С их четкой миссией помочь матерям упростить их тяжелую работу, Elvie завоевывает сердца многих женщин.
Этот бренд также придерживается тактики сопровождения клиента. Они периодически отправляют электронные письма, чтобы убедиться, что их клиенты правильно используют продукцию.
11. Three Ships
Основная цель косметики Three Ships — обеспечить клиентов простой, но эффективной заботой о коже. Поэтому они информируют своих клиентов о каждом используемом ингредиенте. Что делает Three Ships подлинным брендом DTC, так это то, что они делают своих покупателей послами.
Сообщество Fleet, которое они собрали, представляет собой группу поклонников, разделяющих те же ценности, что и компания. И да, участники сообщества распространяют информацию о Three Ships среди своих друзей и семьи, получая награды и скидки.
12. The Farmer’s Dog
Будучи одним из крупнейших брендов DTC, главной задачей The Farmer’s Dog является предоставление здоровой, свежеприготовленной пищи для наших маленьких друзей. Они создают роскошные и профессионально поддерживаемые блюда из мяса и овощей, обеспечивая каждую собаку максимальной ценностью. И такой подход сделал их миллиардерами.
13. LOLA
Бренд LOLA является еще одним прекрасным примером компании, заботящейся о здоровье женщин. Они создают продукцию для менструаций: тампоны, ватные подушечки, вкладыши, трусы для менструаций и другие средства для поддержания здоровья женщин. Компания LOLA предлагает подписку, которая предполагает ежемесячную отправку комплектов подписчикам.
14. Feastables
Кампания Feastables DTC даже не нуждается в рекламе: ее владелец — популярный видеоблогер на YouTube по имени MrBeast. Вы определенно заметите эти закуски, так как они разработаны в ярких цветах и с громкими нотами. Большую часть рекламы делает сам MrBeast, снимая видео со своими закусками. Его видео о фабрике Вилли Вонка набрало 90 миллионов просмотров, так что представляете, какой вирусной является шоколад Feastables!
15. Knix
Knix является идеальным представителем прямого потребительского маркетинга, так как он связывается со своими клиентами, позволяя им быть собой. Основная цель бренда — дать покупателям возможность почувствовать себя комфортно в нижнем белье. В рекламе они показывают людей всех возрастов и типов телосложения без фотошопа, создавая образы, которые имеют реальную связь с реальностью.
Knix также активен в социальных сетях. Они публикуют смешные видео в Instagram и TikTok, привлекая больше клиентов к своему бренду.
16. Blume
Blume является альтернативой обычному латте, но с полезными добавками, такими как лаванда, куркума, кардамон или грибы рейши. Их веб-сайт - это настоящее произведение искусства, так как сочетание цветов и минимализма не перегружает вас информацией, но при этом дает полное представление о продуктах.
Маркетинг в социальных сетях Blume выполнен идеально — они публикуют интерактивный контент, демонстрируя свою реальную жизнь. А для тех клиентов, которые смотрят TikTok, они могут получить уникальный код для покупок на Blume.
17. Misfits Market
Цель Misfits Market - открыть возможность для всех получать свежие органические продукты. Этот интернет-магазин получает продукты, которые не прошли стандарты. Они "пострадавшие" не потому, что не соответствуют требованиям, а потому что слишком малы/велики или деформированы. Таким образом, покупка органической пищи становится доступной для всех.
18. Cuts Clothing
Cuts Clothing создали уникальный бренд: они продают одежду, которая может соответствовать как официальному стилю, так и быть комфортной. Они позиционируют себя как бренд для амбициозных личностей, побеждающих в бизнесе. Cuts Clothing публикуют фото профессиональных спортсменов, носящих их продукцию, чтобы стать более узнаваемыми.
19. Joggy
Бренд Joggy выделяется среди конкурентов своим уникальным продуктом. Они предлагают энергетические напитки с хорошими компонентами для любой цели в вашей повседневной деятельности: до спорта, после спорта, для набора энергии, чтобы лучше спать или быть сосредоточенным.
Особенность Joggy - это их стиль. Кажется, что вы играете в GTA, посещая их сайт. Также они продвигают сообщество Joggy, которое дает участникам бонусы для будущих покупок.
20. MUD\WTR
Для тех, кто ищет альтернативные напитки с кофеином, MUD\WTR может удовлетворить ваши потребности. Они создают кофе из грибов и других компонентов, таких как какао или травы. MUD\WTR сосредоточены на том, чтобы помочь людям преодолеть зависимость от кофеина. Они продвигают свои напитки как те, которые дают энергию, поддерживают иммунную систему и помогают со сном.
21. Pepper
Бренд Pepper создает бюстгальтеры для женщин с маленькой грудью. Они продвигают идею, что бюстгальтеры должны быть удобными и приносить уверенность, а не неудобства при ношении. Pepper также уделяют приоритетное внимание удовлетворению потребностей, независимо от размера и формы вашего тела. Они также сравнивают свою продукцию с той, которая не так адаптирована, как их специальные бюстгальтеры.
22. Diaspora
Бренд Diaspora продает специи, но они непосредственно сотрудничают с фермами, которые платят рабочим в четыре раза больше, чем обычные. Основатель Diaspora, Сана Джавери Кадри, определяет главную цель компании как привнесение вкуса в жизнь людей. И действительно, Diaspora заботится о вкусе, так как на каждой упаковке специй указана подробная информация о происхождении и сборе специй.
23. Appointed
Магазин Appointed продает планировщики, календари, книги и другие инструменты, которые помогают сделать ежедневный распорядок более организованным. Их главная особенность — дизайн, который весьма минималистичен. Большое внимание привлекает их викторина для планировщиков. На сайте Appointed вы можете пройти викторину и найти идеальный планировщик.
24. Casper
Casper уделяет первостепенное внимание комфорту во время сна и отдыха. У них есть интернет-магазины и оффлайн-магазины, что позволяет клиентам реально тестировать продукт. И говоря о тестировании, у них действительно есть специальные комнаты для тестирования, где вы можете полностью попробовать их матрасы и даже вздремнуть.
Casper поощряет своих клиентов участвовать в программе вознаграждений, получая 15% наличными от будущих покупок, совершая покупки через Accrue.
25. Glamnetic
Бренд Glamnetic фокусируется на продаже магнитных ресниц, накладных ногтей и аксессуаров. Их маркетинговая стратегия сосредоточена на продвижении через социальные сети. Особенно ценным для клиентов является то, что основатель, Энн Макферран, проводит живые трансляции и показывает, как применять продукты. И, конечно, те, кто смотрит трансляции, получают бонусы в комментариях.
26. Ten Little
Мы все знаем, как сложно делать покупки для детей, так как они быстро растут и нуждаются только в высококачественных продуктах, пока их тела формируются. Ten Little учитывает этот момент и упрощает процесс покупок для родителей.
Они выступают в качестве экспертов, советуя, что именно лучше для вашего ребенка, по мере того как вы проходите анкету и заполняете стадию развития детей.
27. Caraway
Бренд Caraway производит безопасную посуду. Главная цель компании — предоставить своим клиентам нетоксичные и антипригарные сковороды, чайники и другие кухонные инструменты. История создания фирмы впечатлит каждого. Основатель, Джордан Натан, отравился тефлоном и после этого решил создать собственную посуду, которая была бы безопасна для людей.
28. Hint
Hint — это поставщик воды с различными вкусами. Но что делает их выдающимися, так это коллекция наборов. На самом деле, такая маркетинговая стратегия генерирует больше продаж. Покупая набор, можно сэкономить до 45% от обычной цены.
У них также есть привлекательные рекламные ролики. Воду Hint любят люди и два лемура — Ларри и Ленни.
29. JuneShine
Идея создания JuneShine возникла из мысли о том, что люди знают меньше о том, что они пьют, по сравнению с тем, что они едят. Так основатели решили варить собственный комбуча и спиртные напитки.
Особенный факт, который отличает JuneShine от конкурентов, заключается в том, что компания организует вечеринки. Они приглашают известных гостей, таких как комики или артисты, чтобы те присоединились к социальным мероприятиям и угощали всех своими напитками.
30. Glossier
Другой бренд, ориентированный на прямые продажи, Glossier, считает своей задачей сделать уход за кожей людей как можно проще. Они также утверждают, что любовь к себе — это начало всего в мире. Glossier хорошо продвигает свои продукты через социальные сети, сотрудничество с влиятельными лицами и популярные бренды, такие как Sephora.
31. Smile Direct Club
Основатели Smile Direct Club носили металлические брекеты, чтобы усовершенствовать свои улыбки. Так и возникла идея создания элайнеров и средств для отбеливания зубов.
Этапы продаж напоминают профессиональное лечение, так как клиенту необходимо посетить их физический магазин и пройти сканирование для анализа у ортодонтов. Затем клиенты получают инструкции, какие элайнеры выбрать и как будет проходить процесс лечения.
32. Cometeer
Будучи первым в мире, Cometeer продает замороженные кофейные капсулы, которые можно приготовить с помощью горячей воды, холодного молока или добавить в коктейли. Особенность кофе от этого бренда заключается в том, что его легко транспортировать. Вы можете взять несколько замороженных капсул в самолете при поездке или на работу, и качество кофе не пострадает.
Cometeer привлекает новых клиентов своей щедрой программой рефералов. Когда вы покупаете их кофе в подарок кому-то, вы можете получить бонусы.
33. Allbirds
Основное правило Allbirds’ — создавать устойчивые продукты. Они предлагают обувь из шерсти мериносов, которая подходит для любого типа погоды и цели. Что делает их особенными, так это их эко-дружественный подход. Основатели Allbirds верят, что иметь одну качественную вещь на несколько лет лучше, чем покупать несколько каждый год, загрязняя окружающую среду.
34. Biossance
Biossance — это не просто компания, которая продает косметику. Это образовательный центр о составе каждого их продукта. Biossance обучает клиентов, какие ингредиенты полезны для кожи, а какие могут нанести вред. Более 100 статей на их сайте объясняют, почему солнцезащитный крем важен или как витамин C влияет на нашу кожу.
35. Braxley Bands
Braxley Bands — это магазин, который продает чрезвычайно удобные ремешки для Apple Watch. Они создают ремешки, которые можно стирать, растягивать и делать как можно более разнообразными.
Маркетинговая кампания Braxley Bands является примером того, как создавать интерес к продукту. Они предоставляют VIP доступ, мистери-боксы и программы вознаграждений за публикацию фотографий с их ремешками на Хэллоуин.
Вывод
Подход прямой доставки к потребителю (DTC) — это шанс вывести ваш бизнес на новый уровень. На примерах ведущих DTC брендов можно увидеть, что уникальность и предоставление ценности для ваших клиентов — это те точки, которые приведут вашу компанию к невероятным результатам. Когда вы относитесь к своим клиентам как к друзьям: оставайтесь рядом с ними, дарите подарки и проверяйте, как у них дела, они становятся лояльными клиентами. Поэтому стратегия прямой доставки к потребителю — это то, на что стоит обратить внимание в 2025 году.
Часто задаваемые вопросы
Почему подход DTC эффективен?
Стратегии DTC предоставляют множество преимуществ для владельцев бизнеса. Например, когда вы исключаете посредников из цикла продаж, вы получаете доступ ко всем данным клиентов. Таким образом, вы можете узнать об их потребностях и отзывах. Кроме того, вы можете сохранить первоначальную цену без скидок при продаже оптом.
Какие основные стратегии используют ведущие DTC бренды?
На примере крупнейших DTC брендов можно заметить, что все они продают уникальность своих продуктов. Будь то магазин косметики или магазин кухонной посуды, компании показывают, почему именно их услуги надо покупать. Также коммуникация с клиентами напрямую привлекает более лояльную аудиторию. Основатели DTC брендов организуют вечеринки, трансляции или просто появляются в социальных сетях, гарантируя, что клиенты ценятся.