Обитель інсайтів для вашої маркетингової стратегії - Сторінка № 6

Дізнайтеся, як обчислюється коефіцієнт конверсії та яку формулу використовувати для різних цифрових сценаріїв. Ця інформація буде корисною як для починаючих маркетологів, так і для більш досвідчених експертів. Формула коефіцієнта конверсії Універсальна формула коефіцієнтів конверсії використовується в майже всіх сценаріях, з якими стикаються цифрові маркетологи. Вона виглядає наступним чином: Цільові дії зазвичай стосуються продажів. Але навіть в електронній комерції можна врахувати альтернативи. Серед них такі: підписка на розсилку; реєстрація на сайті; заповнення форми опитування; додавання товару до кошика; дзвінок менеджеру; звернення...

Кожен користувач, який залишає веб-сайт перед конверсією, — це втрата доходу для бізнесу. Однак утримувати таких користувачів легше та дешевше, ніж розширювати охоплення та залучати новий трафік.  Давайте дізнаємося, що таке показник відмов на Shopify, як зменшити показник відмов на Shopify, які помилки слід ретельно врахувати, і які кроки варто здійснити для поліпшення ситуації. Як розраховується показник відмов на Shopify Показник відмов на Shopify – це співвідношення кількості сеансів, які закінчилися на першій сторінці сайту, до загальної кількості сеансів, виражене...

Гейміфікація в електронній комерції вже не просто тренд — це доведена маркетингова стратегія для оптимізації роботи вашого магазину і збільшення онлайн-продажів. Додавши інтерактивні елементи на ваш сайт, ви можете перетворити рутинні подорожі клієнтів на захоплюючі враження, що призводять до більшої кількості конверсій, покращення утримання клієнтів і збільшення середньої вартості замовлення. Для онлайн-ритейлерів і цифрових маркетологів такі елементи гейміфікації на веб-сайті, як колеса фортуни або скретч-картки, не тільки веселі — вони є ефективними інструментами для збільшення конверсій. Дослідження серед онлайн-клієнтів виявило...

Показники відмов на сайтах і в електронних листах є важливими метриками для маркетологів і власників бізнесу. Вони дозволяють оцінити загальний успіх вашої цифрової стратегії та визначити області для покращення. Але як ви можете зрозуміти, коли ці покращення дійсно потрібні? Простіший і перевірений спосіб полягає в тому, щоб вивчити еталонні показники відмов за галузями, щоб зрозуміти, що саме вважається нормою сьогодні. У цій статті ви знайдете всю необхідну інформацію. Загальні статистичні дані про показники відмов По-перше, ви повинні знати, що всі...

Обслуговування клієнтів вже давно є найменш автоматизованою частиною бізнесу. Хоча багато компаній експериментували з автовідповідачами та каталогами, основний обсяг роботи все ще виконували люди. Але ця ситуація змінилася з появою чат-ботів для обслуговування клієнтів, які допомогли оптимізувати бізнес-процеси, зменшивши витрати та підвищивши задоволеність клієнтів.  Давайте дізнаємося більше про те, як працюють такі чат-боти, які їхні переваги та які інструменти ви можете використовувати сьогодні.  Що таке чат-боти для обслуговування клієнтів Чат-боти для обслуговування клієнтів — це програми, які безпосередньо контактують з...

Сьогодні ми заглибимося в питання того, як збирати дані про клієнтів, щоб максимально використати їх, не порушуючи закон. Адже одним із умов успішного масштабування компанії є автоматизація бізнес-процесів. У свою чергу, автоматизація вимагає збору та зберігання великих обсягів інформації, яка буде використовуватися для прийняття рішень та виконання певних сценаріїв.  Чому дані такі важливі Аналітика дозволяє компанії орієнтуватися в бізнес-просторі, ідентифікуючи шляхи досягнення своїх цілей. Це можна порівняти з ліхтариком, що освітлює дорогу в цілковитій темряві — без нього доводиться мацати...

Вплив клієнтського досвіду на результати вашого бізнесу не можна переоцінити. Звіт PwC показує, що 73% клієнтів вважають відмінний досвід основним фактором ухвалення рішення про покупку, 65% вірять, що позитивний досвід з брендом працює краще за будь-яку рекламу, і 43% готові платити більше брендам, які надають такий досвід. Однак, цифровий клієнтський досвід швидко розвивається, і ваше завдання — не відставати й адаптувати ваш бізнес до всіх змін вчасно. У цій статті ми хочемо дати вам фору і розповісти про прогнозовані тенденції...

Персоналізація B2B сайтів привертає та утримує увагу відвідувачів, роблячи вашу пропозицію унікальною та виразною. Вам не потрібно занурюватися в тонкощі створення сайту з нуля, щоб застосувати цю техніку. Ми докладно розповімо про інструменти, які допоможуть вам швидко та легко персоналізувати вашу веб-сторінку. Переваги персоналізації B2B сайтів Персоналізація - це індивідуальний вибір контенту та дизайну сторінки, щоб відповідати уподобанням конкретного користувача. Для реалізації цієї ідеї використовуються cookies, облікові записи та технологія машинного навчання. Якщо цю ідею вдало реалізувати, ви отримаєте багато...

Розіграші мають 34% конверсію, що вище, ніж в іншого контенту. Це потужний маркетинговий інструмент, здатний залучати аудиторію, підвищувати впізнаваність бренду та посилювати лояльність клієнтів. При правильному проведенні, розіграш може принести вражаючі результати для бізнесу в різних галузях. У цій статті ми дізнаємося про десять ідей для розіграшів, які успішно захопили аудиторію і принесли бізнесу відчутні вигоди. Від розіграшу продукції до творчих конкурсів, ці перевірені стратегії збудять інтерес вашої цільової аудиторії і допоможуть ефективно досягти маркетингових цілей. Зміст Основні елементи виграшного...

Великі знижки вже давно стали невід’ємною частиною стратегії онлайн-магазинів. Однією з таких пропозицій є розпродаж-спалах, перевірений спосіб стимулювання імпульсивних покупок. Дослідження в Cogent Business & Management показало, що такі розпродажі підвищують захоплення і задоволення покупців. Вони відчувають, що "зірвали джекпот" і отримали щось, що незабаром стане недоступним для інших. Ці почуття мотивують їх купувати негайно.  З таким впливом на покупцеву поведінку розпродажі-спалахи можуть підвищити рівень покупок у ваших онлайн-магазинах в середньому на 35%. Але тільки якщо використовувати їх у стратегії...

Метою будь-якого бізнесу є продавати і отримувати прибуток, ідеально збільшуючи його розмір. Розширення бази клієнтів недостатньо для збільшення доходу. Є інші маркетингові інструменти, які можуть допомогти вам залучити та утримати клієнтів, покращити їхній досвід та встановити міцні зв’язки з ними, такі як перехресний продаж та апсейлінг. Нижче ви знайдете аналіз перехресних продажів проти апсейлінгу. Що таке перехресний продаж Перехресний продаж – це продаж пов'язаного, додаткового продукту на додаток до основного. Наприклад, кав'ярня пропонує клієнтам випічку до кави, а автомобільний салон...

Спливаючі вікна — це ефективний маркетинговий інструмент з високими показниками конверсії. Ви можете створювати їх самостійно з мінімальними або відсутніми навичками програмування. Давайте дізнаємося, як створити спливаючі вікна та додати їх на вебсайт за допомогою Bootstrap і застосуванням альтернативних готових рішень. Створіть безкоштовне Bootstrap-попап вікно з понад 800 висококонверсійними шаблонами Почати Що таке спливаюче вікно Bootstrap Спливаюче вікно — це окрема рамка вебсайту, яка відображається поверх решти контенту під час завантаження сайту, тимчасово блокуючи його, щоб привернути увагу до певного...

Успіх будь-якого бізнесу безпосередньо залежить від того, наскільки добре продукт, послуга, стратегія та повідомлення відповідають потребам цільової аудиторії. Тому вам потрібно дослідити своїх клієнтів, зрозуміти їхні цілі, цінності та бажання, а потім використати психографічну сегментацію, щоб розподілити їх на окремі групи.  Люди різні, і якщо один сегмент клієнтів може віддавати пріоритет ціні бавовняної футболки, то інший може більше піклуватися про те, чи виготовлена вона з органічної бавовни. 27% споживачів вважають етичні цінності бренду, такі як соціальні та екологічні питання, важливішими...

Колись компанії охоплювали клієнтів виключно через оголошення на рекламних щитах, у газетах, журналах, на радіо чи телебаченні. Сьогодні у кожного бізнесу є шанс звʼязатися з потенційними клієнтами, використовуючи цифрові канали, зокрема соціальні медіа, вебсайти новин та електронну пошту. Разом із кількома тисячами людей, які можуть побачити ваш білборд, ви можете охопити мільйони людей у всьому світі, запросивши їх до цифрової подорожі разом з digital маркетинг. Що таке digital маркетинг & навіщо його використовувати? Просування продуктів і послуг за допомогою цифрових...

Тема електронного листа слугує інструментом для залучення підписників і переконання їх відкрити електронний лист. Це ефективна стратегія для зменшення покинутих кошиків покупців і збільшення коефіцієнтів відкриття, кліків і, зрештою, конверсій. Ми зібрали список найкращих літніх тем електронних листів від тем покинутих кошиків до тих, що допомагають вам підвищити рівень відкриття, стимулювати покупки та викликати розмови в ці спекотні місяці. Зміст Найкращі літні теми електронних листів Універсальні літні теми електронних листів Захопливі теми літнього розпродажу Прощавай, школа: цікаві літні теми електронних...

Прямий вихід на клієнта ще ніколи не був таким цінним, як сьогодні. З покращенням технологій та більшістю покупок онлайн, відсутність комунікації та взаємодії підняла прямий зв'язок між продавцем і покупцем на новий рівень. Бренди, що відмовляються від посередників та проходять кожен етап шляху клієнта самостійно, здобувають численні бізнес-можливості. Підхід direct-to-consumer (DTC) може принести багато переваг. Починаючи від підвищення вартості ваших продуктів до отримання цінних відгуків від покупців щодо того, як покращити продукцію. Ось чому все більше DTC-брендів з'являються, займаючи 13%...

Ви йдете до магазину і витрачаєте сотні доларів на численні товари. Потім, коли ви підходите до каси, касири навіть не дивляться на вас. А тоді ви йдете, не почувши навіть простого "Дякую" чи "Приходьте знову". Клієнти хочуть відчувати людяність у своїх транзакціях, і електронна комерція може задовольнити це бажання. Справа в тому, що якщо ви використовуєте стандартну сторінку подяки Shopify, ви не заробляєте стільки грошей, скільки могли б. Чому? Наприклад, ваша сторінка подяки є однією з найважливіших сторінок у вашій...

Маркетинг продукту поєднує глибоке розуміння продукту з аспектами людської поведінки, щоб створити захоплюючі наративи, які надихають клієнтів. Це стосується не лише продажу продукту, але й позиціонування його в унікальній формі, встановлення його місця на ринку та створення відданої аудиторії. Успішні приклади маркетингу продукту можуть захопити аудиторію, побудувати лояльність до бренду та стимулювати зростання доходів. Щоб показати силу практичних прикладів маркетингу продукту, ми зібрали список з дев'яти надихаючих прикладів, які демонструють інноваційні тактики та стратегії. Ці бренди не лише вдосконалили своє...

Програма Shopify Partner досить проста і дуже прибуткова для її учасників. Вона надає професіоналам багато переваг, які дозволяють їм швидко збільшити свій дохід. Платформа Shopify цікава не тільки для тих, хто хоче займатися бізнесом онлайн, але й для професіоналів, які хочуть заробити додатковий дохід. Вона пропонує програму Shopify Partner, яка дозволяє заробляти гроші, привертаючи нових клієнтів і продаючи свої продукти на внутрішньому ринку. У цій статті ми розкажемо, як стати партнером Shopify, який дохід ви отримаєте та які функції будуть...

Надання гарантії задоволення покупцям допомагає відрізнити бренд від конкурентів, знижує бар'єри для здійснення покупки та надає бажане відчуття впевненості у продукті. Гарантія є універсальним інструментом, який працює незалежно від галузі. Впровадивши хоча б один із прикладів гарантії повернення грошей, наведених у цій статті, ви побачите, як ваші клієнти стануть щасливішими, вдячнішими та лояльнішими. Зміст Що таке гарантія задоволення? Типи гарантій задоволення для електронної комерції 7 найкращих прикладів гарантій задоволення Клієнт на першому місці Як Claspo може допомогти вам з гарантіями...

Як продавати на Instagram без вебсайту? Це запитання часто виникає у компаній, які зміцнили свої бізнес-ідеї, виготовили перші партії продуктів, хочуть представити свій бренд громадськості та прагнуть перейти в онлайн, але ще не запустили свій основний канал комунікації. Якщо ви потрапляєте до цієї категорії, ви в правильному місці.  У цій статті ви дізнаєтесь, чи можете ви продавати на Instagram без вебсайту, які кроки варто зробити та чому замінювати вебсайт обліковим записом у соціальних мережах назавжди не розумно. Чи можна продавати...

Веб-скрапінг може бути корисним для різних цілей, таких як дослідження ринку, аналіз даних, агрегування контенту, порівняння цін, моніторинг сайтів на предмет змін та багато інших. Розгляньмо 14 найкращих інструментів скрапінгу для вилучення даних у 2025 році. Зміст Що таке веб-скрапінг? 14 найкращих інструментів веб-скрапінгу Веб-скрапінг як потужний інструмент Часті питання про інструменти веб-скрапінгу Що таке веб-скрапінг? Веб-скрапінг — це техніка автоматичного вилучення даних з вебсайтів. Це передбачає написання програми або використання інструменту для доступу та отримання інформації з вебсторінок, зазвичай...

Зростання онлайн-шопінгу глибоко вплинуло на роздрібну торгівлю. Покупці тепер відчувають неперевершену зручність і доступність цифрової комерції.  Наше порівняння фізичних магазинів з онлайн-магазинами може допомогти вам ухвалити важливе рішення щодо вашої моделі роздрібної торгівлі. У цій статті розглядаються унікальні особливості обох варіантів та оцінюється, який підхід є більш успішним у сучасному ринку. Фізичні магазини проти онлайн-магазинів Коли мова йде про порівняння онлайн-магазинів з фізичними, потрібно розуміти, що кожен має свої переваги як для рітейлерів, так і для клієнтів. Давайте розглянемо їх...

Шукаєте найкращі теми Shopify? Хочете максимізувати конверсії вашого інтернет-магазину у 2025 році? Шукайте не далі! У цій статті ми обговоримо понад 20 тем Shopify, які потребують найбільшої конверсії, для збільшення продажів і доходу для вашого бізнесу. Ми надамо огляд кожної теми з її особливостями, характеристиками та цінами, щоб ви могли вирішити, яка з них підходить для вашого магазину. Незалежно від того, чи тільки ви починаєте, чи вже давно керуєте успішним інтернет-магазином, ці теми Shopify з високою конверсією гарантовано збільшать конверсії...