Примеры уникальных торговых предложений, на которые стоит обратить внимание

Начало пути в маркетинге часто начинается с фундаментальных вопросов, таких как «Что такое уникальное торговое предложение?» и «Как создать такое, которое действительно резонирует с нашей аудиторией?» 

Вы находитесь в нужном месте, чтобы получить все необходимые ответы. В этой статье мы покажем вдохновляющие примеры УТП от 20 брендов, расскажем, как создать собственное, и ответим на некоторые общие вопросы об УТП. Давайте погрузимся в это вместе!

20 эффективных примеров уникальных торговых предложений и их преимущества

Так как в нашем разделе часто задаваемых вопросов ниже мы уже определили уникальное торговое предложение, мы уверены, что переход к реальным примерам маркетинга с УТП — это ключ к истинному пониманию его сущности, принципов и значимости. Черпайте вдохновение из различных брендов, перенимайте их лучшие практики и готовьтесь повторять их успех! 

1. Hiut Denim Co

Этот краткий пример УТП передает две ключевые идеи аудитории. В первую очередь, Hiut Denim Co. подчеркивает свою отличительную черту – эксклюзивный акцент на производстве джинсов, что выделяет их среди брендов с более широким диапазоном одежды. Во-вторых, компания акцентирует внимание на том, что эта специализация позволяет им обеспечивать исключительное качество, превосходящее возможности их конкурентов.

2. Spotify для создателей подкастов

Spotify апеллирует к эмоциональной связи со своей аудиторией, обещая поднять их детище — подкасты — на новый уровень. Одновременно бренд подчеркивает свою поддержку подкастеров на любом уровне и, что не менее важно, предоставление бесплатных инструментов для достижения желаемых результатов. Это один из примеров маркетинга с УТП, который разрушает барьеры и развеивает сомнения в сознании аудитории, подчеркивая, что он безусловно создан для них и о них.

3. Nomadica

Nomadica включает три основных элемента УТП в одном предложении. Они выделяются, предлагая высококачественное вино в банках, что является отходом от традиционного бутылочного упаковки, используемого большинством компаний. Их конкурентное преимущество заключается в приверженности устойчивому развитию, что находит отклик у растущего числа людей с каждым годом. И, наконец, Nomadica четко определяет свою целевую аудиторию как экологически сознательных людей, страстно увлеченных отличным вином, стремящихся наслаждаться им не только в престижных ресторанах, но и гуляя по парку или отдыхая дома.

4. Shopify

Shopify гордо поддерживает свой статус ведущей платформы для интернет-магазинов. Их пример УТП подчеркивает, что как уже состоявшиеся бренды, так и начинающие предприниматели имеют равные шансы на успех. Это уверение не оставляет сомнений среди представителей e-commerce, что Shopify — это идеальное место для развития бизнеса.

Shopify предоставляет широкий спектр инструментов для поддержки роста бизнеса и увеличения продаж. Одним из примечательных инструментов в этом арсенале является Claspo. Выбрав нашу платформу для создания виджетов для сайтов, вы получите доступ к интеллектуальным решениям против отказов. Это обеспечивает положительный пользовательский опыт и значительное увеличение коэффициента конверсии.

5. WooCommerce

Если вы ищете примеры УТП, использующие превосходные степени, WooCommerce делает это с гордостью, заявляя, что они предлагают "наибольшую возможность для кастомизации." Это мгновенно позиционирует WooCommerce выше своих конкурентов. Кроме того, компания отвечает на основную потребность своей целевой аудитории – желание создать уникальный сайт, соответствующий её идеям и видениям, а не очередной интернет-магазин, который потеряется в толпе. 

6. Webflow 

Webflow фокусируется на распространённой проблеме многих предпринимателей—необходимости программирования для создания эффективного сайта, что часто становится барьером для перехода бизнеса в онлайн. В этом примере УТП, Webflow быстро предлагает решение, гарантируя потенциальным клиентам, что платформа возьмёт на себя сложность написания кода для них. Такой подход эффективно разрушает сомнения и находит отклик у тех, кто ищет простой способ создать своё присутствие в интернете.

7. Saddleback Leather

Saddleback Leather делает акцент на исключительном качестве своей продукции в своём УТП, смело утверждая, что их изделия переживут своих владельцев—несомненно уникальная характеристика, подкреплённая впечатляющей 100-летней гарантией. Этот пример УТП выделяет бренд среди конкурентов, которые в основном представляют свои товары как символы статуса или дань стилю. Подчёркивая долговечность повседневных предметов, Saddleback Leather завоёвывает аудиторию, которая ценит качество, долговечность и надёжность.

С помощью виджетов Claspo вы можете интегрировать своё УТП на своей веб-странице точно так же. Наши плавающие панели стратегически расположены вверху или внизу экрана, сопровождая посетителей во время прокрутки. Они не мешают просмотру, ненавязчиво привлекая внимание, при этом ваше УТП остаётся заметным и выразительным.

8. Olipop

Olipop позиционирует свои продукты как «газировка, которой вы наслаждались в детстве», играя на ностальгии. Это вызывает приятные воспоминания и служит тонким гарантом качества, так как многие помнят замечательный вкус. Однако, когда мы выросли, наши заботы выходят за рамки вкуса и касаются состава продуктов, которые мы потребляем. В этом примере УТП Olipop подчеркивает это изменение, представляя уникальную черту своего продукта — более здоровую газировку, обогащенную множеством полезных элементов.

9. PandaDoc

В эпоху пандемии многие бизнес-процессы перешли в онлайн, и подписание документов не стало исключением. Признавая опасения и недоверие, которые могут вызывать электронные подписи, PandaDoc стратегически обращается к этим вопросам в своем УТП. Включение бесплатного пробного периода является продуманным шагом, направленным на укрепление доверия потенциальных клиентов и устранение последнего препятствия к использованию продукта.

10. Patch

Это один из классических примеров уникальных торговых предложений от Patch, в котором они четко излагают, что именно они предлагают своей целевой аудитории. Эта тактика особенно эффективна для новых брендов, стремящихся заявить о себе. В частности, Patch обещает любителям растений взять на себя самые сложные задачи, избавляя их от возможных хлопот. Это простой и полезный подход к установлению связи с клиентами.

11. Third Love

УТП Third Love находит отклик, акцентируя внимание на общей проблеме, с которой сталкивается почти каждая женщина — выборе подходящего бюстгальтера. Оно умело позиционирует свои бюстгальтеры как решение, которое «учитывает все факторы». Это не просто маркетинговое обещание; это их уникальная черта. Вместо того чтобы полагаться на традиционные таблицы размеров, Third Love предлагает подробную анкету, гарантируя идеальное совпадение, что выделяет их на фоне конкурентов в сегменте нижнего белья.

12. Bellroy

В этом убедительном примере УТП Bellroy выходит за рамки простого описания и активно демонстрирует, чем их продукты выделяются на фоне конкурентов. Потенциальные покупатели могут взаимодействовать с ползунком, чтобы визуально увеличить содержимое своего кошелька. Это дает четкое и осязаемое представление о превосходстве удобства бренда по сравнению с альтернативными вариантами. Это увлекательный способ для клиентов ощутить уникальные преимущества Bellroy.

13. Warby Parker

Электронная торговля сталкивается с проблемой — неспособностью покупателей примерить товары перед покупкой, что ведет к неуверенности многих покупателей в своем выборе. Эта дилемма вызывает недовольство покупателей и высокий уровень возвратов для онлайн-ритейлеров. Warby Parker стратегически создаёт свое уникальное торговое предложение (USP), ориентируясь на эту актуальную проблему.

Компания предлагает уникальное решение, предоставляя клиентам возможность примерить оправы дома — совершенно бесплатно. Что отличает Warby Parker, так это возможность для клиентов выбрать до пяти оправ, что облегчает процесс выбора и значительно увеличивает вероятность того, что по крайней мере один из продуктов подойдет. 

14. Canva

Этот пример USP от Canva лаконично передает конкурентные преимущества платформы. Во-первых, он подчеркивает удобный интерфейс, заметно отличающийся от таких альтернатив, как Illustrator и ProCreate. Во-вторых, Canva предлагает более доступные цены. Это двойное предложение ясно передает сообщение аудитории: Canva делает создание привлекательного графического дизайна доступным для каждого, а не только для профессионалов.

15. HelloFresh

Техника "№1" в примерах маркетинга USP изначально позиционирует бренд выше своих конкурентов. HelloFresh идет дальше, предоставляя социальное доказательство – это подразумевает, что значительное количество потребителей уже завоевано его качеством, делая его #1 в наборе продуктов питания. Этот USP также умело использует страх упустить возможность, побуждая потенциальных клиентов задуматься: "Если этот набор продуктов настолько популярен, почему я его еще не пробовал?"

16. Southwest Airlines

Примеры уникальных торговых предложений часто различают продукты по цене, но Southwest Airlines использует дополнительный подход. Помимо подчеркивания доступности, авиакомпания также обращает внимание на другую типичную проблему путешественников – скрытые комиссии. Следовательно, когда перед покупателями стоят два бюджетных варианта, они склонны выбирать Southwest Airlines, уверенные в их приверженности прозрачности.

17. Dossier

Dossier использует хитрую стратегию, чтобы отличаться от люксовых парфюмерных брендов. Он не только подчеркивает значительную разницу в стоимости (на 70-90% меньше!), но и акцентирует внимание на ценовой политике, делая упор на то, что поклонники люксовых брендов часто переплачивают за различные факторы, не связанные с качеством. Таким образом, компания бросает вызов убеждению о том, что качество должно быть дорогим.

Это уникальное торговое предложение не только привлекает экономных покупателей, но и завоевывает расположение тех, кто привык выбирать дорогие бренды.

18. Touchland

Во время пандемии множество производителей заполнили рынок антисептиками для рук, однако у них были общие недостатки – сухость кожи и резкий запах алкоголя. Touchland разрушил статус-кво, представив дезинфицирующие средства, которые уничтожают микробы, питают кожу и прекрасно пахнут. Позиционируясь как «антисептики для рук для чувств», Touchland занял уникальную нишу, где повседневные продукты превращаются в ритуалы ухода за собой. 

19. Minisocial

Маркетинг через инфлюенсеров стал стойкой тенденцией, заставляя множество брендов искать сотрудничество с нишевыми лидерами мнений. Однако не все бренды готовы или могут инвестировать в контент, созданный пользователями, от известных звезд в соцсетях. Здесь в игру вступает Minisocial. Пример уникального торгового предложения (УТП) от Minisocial четко подчеркивает их дифференциатор – объединение брендов с микро-инфлюенсерами. Такое позиционирование делает Minisocial идеальным выбором для брендов, продающих напрямую потребителю (DTC), или малого бизнеса.

20. Gorgias

Gorgias применяет стратегический подход на рынке, полном инструментов поддержки клиентов, и занимает нишу. Она ориентирована на интернет-ритейлеров, использующих Shopify, что ясно из их уникального торгового предложения. Gorgias умело удовлетворяет две важные потребности аудитории одновременно – улучшение удержания клиентов и упрощение рабочей нагрузки команды поддержки. Использование искусственного интеллекта служит заметным конкурентным преимуществом, повышающим общую эффективность их УТП.

Как создать свое УТП?

Каждый из вышеперечисленных примеров маркетинга УТП является результатом тщательного процесса, включающего исследования, анализ, творческий процесс и тщательное тестирование. Проходя через каждый этап, вы сможете создать действительно эффективное УТП, которое значительно принесет пользу вашему бизнесу.

Знайте свою аудиторию

Все успешные примеры уникальных торговых предложений согласуются с мотивами, потребностями и ценностями аудитории, делая такой подход необходимым. Например, миллениалы придают приоритет этике бренда и социальной ответственности выше цены. Между тем, представители поколения X выбирают практичные продукты, упрощающие их жизнь. Чтобы глубже изучить предпочтения вашей аудитории, проведите рыночные исследования, сосредоточив внимание на следующих ключевых вопросах:

• Кто мои клиенты и каковы их основные характеристики?
• Как они принимают решения о покупке и что на это влияет?
• Где ваш бренд вписывается в их повседневную жизнь?
• Какую проблему ваш продукт или услуга решает для них?
• Как они в настоящее время решают эту проблему и почему ваше решение лучше?

Проведение интервью или организация фокус-групп может предоставить ценные инсайты. Кроме того, обращение к существующим клиентам за обратной связью о том, что побудило их к первоначальной покупке или что заставляет их возвращаться.

С Claspo, вы можете проводить короткие опросы непосредственно на вашем сайте через виджеты. Размещайте их на странице благодарности после покупки, чтобы узнать о мотивации клиентов к покупке и получить ценную обратную связь, которая может улучшить ваше понимание аудитории.

Изучайте своих конкурентов

Изучение конкурентов и их примеров маркетинга УТП (Уникального Торгового Предложения) важно для понимания, как ваш бренд выделяется. Это также может выявить пробелы у конкурентов, которые вы можете заполнить, привлекая клиентов. Вопросы, на которые стоит ответить на этом этапе исследования, включают:

• Кто мои конкуренты и как они позиционируются на рынке?
• Каковы их сильные и слабые стороны?
• Каково их УТП и почему аудитория выбирает их?
• Какую проблему аудитории они решают и как мой бренд может предложить лучшее решение?

Проведите SWOT-анализ или используйте конкурентный матрицу для получения ценных инсайтов. Другие эффективные тактики включают в себя изучение мнений их клиентов и испытание их услуг на собственном опыте.

Отзывы о конкурентах

Изучите отзывы на различных платформах, чтобы понять обратную связь от клиентов. Определите повторяющиеся похвалы и жалобы. Создавая ваше УТП, сосредоточьтесь на решении последних. Например, если у конкурирующего ресторана часто задерживается доставка, ваше УТП может быть: «Наслаждайтесь любым блюдом без задержек» или «Ваши вкусности у ваших дверей в течение часа!»

Погружение в клиентский опыт

Пойдите дальше, испытав бренд конкурента на личном опыте. Посетите их физический магазин или изучите их сайт, следуя всему пути клиента до покупки (или даже дальше). Весь этот процесс фиксируйте, что вам как клиенту не хватает и какие области, по вашему мнению, можно улучшить. Основывайте ваше УТП на этих выводах, чтобы предложить то, чего не хватает клиентам.

Сформулируйте ваше УТП

По сути, УТП направлено на удовлетворение потребностей клиентов способами, которые отличают вас от конкурентов. Примеры уникальных торговых предложений обычно попадают в несколько категорий:

• Цена: самая низкая цена, лучшее соотношение цены и качества или наиболее привлекательная сделка.
• Характеристики: уникальные свойства или высочайшее качество вашего продукта.
• Инновации: революционный продукт или услуга, способные значительно изменить ситуацию.
• Уверенность: конкретные гарантии, которые внушают доверие и уверенность вашим клиентам.
• Удобство: ваш продукт или услуга удобны в использовании, что делает их предпочтительным выбором для клиентов.

Учитывая эти категории, проанализируйте свои уникальные особенности и преимущества. Выбирайте те, которые резонируют с вашей аудиторией и не подчеркиваются конкурентами. Такой стратегический подход обеспечит попадание вашего УТП в цель.

Запишите пример УТП, используя формулу: {Название бренда} помогает решить/удовлетворить {проблему или потребность} с помощью {уникальной особенности/преимущества/отличия}. После этого, просмотрите ваш черновик, убеждаясь, что ваше УТП:

• Легко понимается
• Ориентировано на клиента
• Убеждает
• Запоминается
• Краткое.

Тестируйте и улучшайте ваше УТП

Тестирование вашего УТП важно по двум основным причинам. Во-первых, в ходе мозгового штурма вы и ваша команда можете создать несколько убедительных примеров уникальных торговых предложений, что затруднит определение, какое из них будет наиболее резонировать с вашей аудиторией. Во-вторых, даже если УТП может казаться совершенно ясным для вашей команды, его эффективность останется гипотезой, пока не будет проверена в реальном мире. Проведение тестов позволяет оценить, действительно ли УТП соединяется с вашей целевой аудиторией и дает желаемые результаты.

Поскольку Claspoпредлагает A/B тестирование, вы можете подтвердить эффективность ваших уникальных торговых предложений (UTP) с помощью виджетов. Этот метод имеет несколько преимуществ:

• Широкий охват аудитории: Размещение виджетов на вашем сайте позволяет охватить значительную часть вашей аудитории, предоставляя полноценную выборку для вашего эксперимента.
• Экономия времени и средств: Вы избегаете вложений времени и денег в создание отдельной страницы или баннера для вашего UTP. Вместо этого легко настройте отображение вашего виджета на выбранных страницах.
• Без необходимости программирования: Создание и встраивание виджетов на ваш сайт в рамках Claspo не требует технических знаний. Это значит, что вы можете справиться без внешней помощи.
• Легкость управления: Отслеживание результатов тестирования и остановка эксперимента при необходимости возможны в вашем аккаунте Claspo.

Часто задаваемые вопросы о UTP

1. Что такое уникальное торговое предложение (UTP)?

Уникальное торговое предложение – это краткое заявление, которое отличает ваш продукт или бренд от конкурентов, подчеркивая его уникальные преимущества и сильные стороны, а также объясняет, почему клиенты должны выбрать именно вас.

2. Какой длины должно быть уникальное торговое предложение?

Обычно рекомендуется делать ваше UTP кратким, завершающимся в одном предложении и содержащее не более 10 слов. Однако, вы можете тестировать разные длины, чтобы найти тот вариант, который лучше всего привлекает вашу аудиторию.

3. Где продвигать ваше уникальное торговое предложение?

Чтобы донести ваше UTP до вашей аудитории, используйте все каналы коммуникации — социальные сети, рекламу, лендинги и ваш веб-сайт. С помощником Claspo вы можете создать привлекающие внимание встроенные или всплывающие виджеты, чтобы продемонстрировать ваше UTP и привлечь максимум внимания посетителей.

Заключение

Уникальное торговое предложение — это ваша возможность рассказать аудитории, почему ваш бренд выделяется и заслуживает внимания среди массы конкурентов. С вдохновляющими примерами и практическими советами из этой статьи создание убедительного UTP становится проще простого. 

Для дальнейшего повышения вашего маркетинга, подпишитесь на рассылку Claspo. Мы обещаем кладезь углубленных исследований, практических советов и пошаговых руководств, направленных на достижение лучших результатов. Присоединяйтесь к нам на этом пути, и давайте сделаем ваш бренд ярче!