Топ 35 DTC-брендів, за якими варто стежити у 2025 році
Прямий вихід на клієнта ще ніколи не був таким цінним, як сьогодні. З покращенням технологій та більшістю покупок онлайн, відсутність комунікації та взаємодії підняла прямий зв'язок між продавцем і покупцем на новий рівень. Бренди, що відмовляються від посередників та проходять кожен етап шляху клієнта самостійно, здобувають численні бізнес-можливості.
Підхід direct-to-consumer (DTC) може принести багато переваг. Починаючи від підвищення вартості ваших продуктів до отримання цінних відгуків від покупців щодо того, як покращити продукцію. Ось чому все більше DTC-брендів з'являються, займаючи 13% всіх e-commerce компаній на ринку. Тож давайте дізнаємось, що означає звертатися до клієнта напряму, та розглянемо приклади топових DTC-брендів.
Зміст
Світ DTC-брендів: Що таке DTC або Direct to Consumer Brands?
Історія та стратегія Direct to Consumer Brands
Світ DTC-брендів: Що таке DTC або direct-to-consumer бренди?
Direct-to-consumer бренди – це компанії, що здійснюють весь цикл продажів самостійно та безпосередньо звертаються до споживачів. Такий тип маркетингу приносить більше завдань та відповідальності для брендів. Вони повинні самі просувати свою продукцію, займатися рекламою і забезпечувати підтримку клієнтів, в той час як інші компанії мають роздрібних чи оптових продавців, які виконують сам процес продажу.
Хоча підхід DTC здається більш відповідальним і багатозадачним, він приносить значні фінансові вигоди. Бренди мають повний контроль над своєю аудиторією. Це означає, що вони можуть збирати відгуки від клієнтів з перших рук, що дає їм ідеї для покращення: в email маркетингу, етичній рекламі та оновлення продукції.
Історія та стратегія direct-to-consumer брендів
DTC маркетинг не є новинкою для продавців. Якщо згадати часи, коли не було Інтернету, єдиним способом для людей, які виробляли будь-яку продукцію, продавати її було виходити з пропозиціями по домівках та пропонувати те, що у них є. Або стояти за прилавком і обслуговувати своїх клієнтів.
Реальний приклад в історії DTC маркетингу сягає 1785 року, коли фермери продавали молоко у дверях людей. Пізніше, Avon придумала ідею продавати свої косметичні продукти через команду жінок. Це спрацювало дуже добре, адже і до сучасних часів можна згадати цих пані, які носять журнали Avon і залучають інших жінок купувати косметику.
Стратегія DTC має багато переваг, хоча вона здається складнішою для власників бізнесу. Перш за все, ключова перевага прямого звернення до клієнтів – це отримання цінних відгуків. Таким чином, ви можете краще розуміти потреби ваших клієнтів. На основі цієї інформації ви можете заохотити клієнтів завершити покупку за допомогою прикладів попапів для запобігання покинутих кошиків, у випадках, коли вони потім вирішують щось у вас придбати онлайн і залишають свій кошик. Більше того, ви можете дізнатись, як уникнути негативних наслідків від набридливих попапів на сайті, якщо у вас є такі цінні дані від ваших клієнтів.
Такі тактики збільшують прибуток. Замість того, щоб продавати свій продукт роздрібним торговцям дешевше, ви можете залишити собі розумну ціну і отримувати більший дохід. І цей факт не залишить байдужим жодного бізнесмена.
Чим DTC бренди відрізняються від інших
Топові DTC компанії завжди привертають увагу своїми характерними рисами. Відвідавши їхній вебсайт, ви відразу зрозумієте, що цей сервіс слідує підходу прямого продажу споживачеві. Тож що саме робить найкращі DTC бренди такими особливими?
- Їхня історія. Більшість DTC компаній розповідають клієнтам свої унікальні історії, які привертають увагу людей. І завдяки цій щирості вони виграють клієнтів, адже люди купують історії, а не товари.
- Їхня креативність. Коли ви самостійно проводите маркетингову кампанію, ви можете будувати її на основі різних технік і додавати свою креативність. Ті бренди, які не бояться бути унікальними, завжди виграють більше клієнтів.
- Їхні цілі та місія. Ведення бізнесу — це не лише про гроші. Це також про цінність, яку ви можете надати людям. Найбільші DTC бренди спочатку визначають свою місію і дають зрозуміти своїй аудиторії, що вони прагнуть чогось більшого, ніж просто прибуток.
- Їхній відданий клієнтський сервіс. Маючи доступ до всіх даних і відгуків клієнтів, DTC бренди можуть побудувати винятковий клієнтський сервіс, оскільки вони добре знають потреби та болі своїх клієнтів.
Топ 35 DTC брендів 2025 року
Щоб підвищити ваше натхнення, ми підготували список з 35 найкращих DTC брендів, приклади яких можуть дати вам ідеї, як правильно організувати свій підхід до прямого продажу споживачеві.
1. Lovevery
Lovevery — компанія, що продає навчальні ігри для дітей. Цей бренд зосереджує увагу на допомозі дітям розвиватися за допомогою своїх іграшок. Що ще більше вирізняє їх, так це те, що вони створюють ігри за допомогою професійних терапевтів і фахівців у галузі розвитку дітей. Крім того, вони дотримуються методу Монтессорі, що робить їхні продукти більш якісними.
2. Marc’s Magic Rub
DTC компанія Marc’s Magic Rub, яка продає приправи для м'яса і риби будь-якого виду, виділяється на ринку своєю особливою історією. Їхнє завдання — вшанувати пам'ять їхнього батька Марка, який був великим шанувальником барбекю, але трагічно помер від раку. Важко не погодитись, що навіть через цю історію ви захочете відвідати їхній сайт.
3. Knot Standard
Що робить Knot Standard унікальним, це те, що цей бренд пропонує індивідуально пошиті костюми. Це означає, що ви можете записатися на прийом до їхніх кравців і створити костюм, який буде спеціально зшитий за вашими параметрами. Крім того, у них є фізичні магазини, де клієнти можуть наживо зайти та надати свої параметри.
4. Yellow Beauty
Компанія Yellow Beauty бренд продає косметику на основі куркуми для шкіри. Їхня назва точно відповідає продукту, який вони пропонують, оскільки куркума має яскраво-жовтий колір. Коли ви відвідаєте їхній вебсайт, ви отримаєте естетичне задоволення, адже кожна сторінка створена з найкращими візуальними ефектами. І приємно спостерігати, як вони себе просувають.
5. Burrow
Два друзі настільки втомилися від купівлі неякісних меблів під час студентських років, що вирішили створити власну компанію, яка продає меблі виняткової якості та легкі у складанні. Бренд Burrow зосереджується на наданні складових меблів, які є довговічними і водночас легкими для транспортування. Також, коли ви отримаєте свій диван або книжкову полицю додому, вам не доведеться витрачати години на "гру в Лего", збираючи їх разом.
6. By Humankind
Компанія DTC By Humankind має благородну місію: створювати засоби особистого догляду, не завдаючи шкоди навколишньому середовищу. Вони просуваються як бренд, що не тестує продукцію на тваринах, не використовує пластик і не набриджає клієнтам дратівливими електронними листами. Магазин Humankind пропонує місячні підписки та щомісяця надсилає набір продуктів кожному підписнику.
7. Oura
Oura є майбутнім фітнес-трекерів. Завдяки цьому крихітному титановому аксесуару вагою всього 0,1 унції, ви зможете відстежувати свої показники здоров'я: пульс, рівень кисню в крові та інші важливі показники. З кільцями Oura легко підключитися до інших додатків і бачити свої дані про здоров'я. Ви навіть можете ділитися своїми результатами з друзями, що робить цей продукт особливо привабливим для технічно підкованих міленіалів.
8. Halfdays
Бренд Halfdays є раєм для жінок, які люблять модний одяг і хочуть залишатися стильними навіть під час катання на лижах. Ми всі знаємо, наскільки громіздким і безформним є лижний костюм. Halfdays вирішує цю проблему, пропонуючи стильний лижний одяг для жінок. Вони також мають онлайн-спільноту, де лижники можуть ділитися своїм досвідом.
9. DEUX
Унікальні у своїй ніші, тістечкові суміші від DEUX не лише неймовірно смачні, але й приносять користь покупцям. Їхні снеки є корисними, оскільки компанія позиціонує свою продукцію як безглютенову, веганську та насичену вітамінами. Цей бренд DTC насправді ближчий до клієнтів, адже прямо на головній сторінці вебсайту DEUX ви побачите привітальне відео від їх засновника. Просуваючи корисне печиво, вони дійсно збирають багато молодої та свідомої аудиторії.
10. Elvie
Бренд Elvie
Бренд уособлює бачення справжнього революціонера в життях матерів. Засновники Elvie створили розумну версію молоковідсмоктувача, яка не виглядає як пристрій для катування. Завдяки своїй чіткій місії допомагати матерям спростити їхню важку працю, Elvie завойовує серця багатьох жінок.
Цей бренд також дотримується тактики супроводу клієнтів. Вони періодично надсилають електронні листи, щоб забезпечити своїх клієнтів правильними інструкціями щодо використання продуктів.
11. Three Ships
Основна ціль Three Ships у сфері краси – надання простого, але ефективного догляду за шкірою для клієнтів. Таким чином, вони інформують своїх клієнтів про кожний інгредієнт, який використовується в продукції. Що робить Three Ships справжнім DTC брендом, так це те, що вони роблять своїх покупців амбасадорами.
Спільнота Fleet, яку вони зібрали, це група фанатів, які поділяють ті ж цінності, що й компанія. І так, учасники спільноти поширюють інформацію про Three Ships своїм друзям і сім'ї, отримуючи винагороди та знижки.
12. The Farmer’s Dog
Будучи одним із найбільших DTC брендів, головним пріоритетом The Farmer’s Dog є надання здорової, свіжеприготованої їжі для наших маленьких друзів. Вони створюють розкішні та фахово підтримувані страви з м'яса та овочів, забезпечуючи кожного собаку максимальною цінністю. І це зробило їх мільярдерами.
13. LOLA
Бренд LOLA є ще одним чудовим прикладом компанії, яка дбає про жіноче здоров'я. Вони створюють продукти для періодів: тампони, ватні прокладки, вставки, менструальні трусики та інші засоби для підтримки жіночого здоров'я. Компанія LOLA пропонує підписки на щомісячні доставки наборів для своїх абонентів.
14. Feastables
Кампанія Feastables навіть не потребує реклами: її власник – популярний ютуб-блогер на ім'я MrBeast. Ви обов’язково помітите ці закуски, оскільки вони виділяються яскравими кольорами та гучними нотками. Більшість реклами робить сам MrBeast, знімаючи відео зі своїми закусками. Його відео про фабрику Віллі Вонки має 90 мільйонів переглядів, тому уявіть, наскільки вірусними є шоколадки від Feastables!
15. Knix
Knix є ідеальним представником прямого маркетингу до споживача, оскільки він зв'язується зі своїми клієнтами, дозволяючи їм бути собою. Основна мета бренду – дати можливість покупцям почуватися комфортно у своїй білизні. Вони показують людей різного віку та типів тіла в рекламних роликах без фотографій, які не мають нічого спільного з реальністю.
Knix також активний у соціальних мережах. Вони публікують смішні відео в Instagram та Tiktok, залучаючи більше клієнтів до свого бренду.
16. Blume
Blume є альтернативою звичайним лате з корисними додатками, такими як лаванда, куркума, кардамон або гриб рейші. Їхній вебсайт — це справжній шедевр, адже комбінація кольорів та мінімалізму не перевантажує інформацією, але водночас дає повне уявлення про продукти.
Соціальний медіа-маркетинг Blume саме такий, як треба — вони публікують інтерактивний контент, демонструючи своє реальне життя. І для тих клієнтів, які дивляться TikTok, вони можуть отримати унікальний код для покупок на Blume.
17. Misfits Market
Місія Misfits Market полягає в тому, щоб відкрити можливість для всіх отримати свіжі органічні продукти. Цей інтернет-магазин отримує продукти, які не пройшли стандарти. Продукти псуються не тому, що не відповідають вимогам, а через те, що вони занадто маленькі/великі або деформовані. Таким чином, покупка органічної їжі стає більш доступною для всіх.
18. Cuts Clothing
Cuts Clothing створили унікальний бренд: вони продають одяг, який підходить як для офіційного стилю, так і для комфорту. Вони позиціонують себе як бренд для амбітних особистостей, які перемагають у бізнес-спорті. Cuts Clothing публікують фотографії професійних спортсменів, які носять їхні продукти, щоб стати більш впізнаваними.
19. Joggy
Бренд Joggy вирізняється серед своїх конкурентів унікальним продуктом. Вони пропонують енергетичні напої з корисними компонентами для будь-яких цілей у вашій повсякденній діяльності: до спорту, після спорту, для набуття енергії, для покращення сну або щоб бути зосередженим.
Особливість Joggy в їхньому стилі. Відвідування їхнього вебсайту нагадує гру GTA. Також вони просувають спільноту Joggy, яка надає учасникам бонуси для майбутніх покупок.
20. MUD\WTR
Для тих, хто шукає альтернативні напої до кофеїну, MUD\WTR може задовольнити ваші потреби. Вони створюють каву з грибів та інших компонентів, таких як какао або трави. MUD\WTR фокусується на допомозі людям подолати залежність від кофеїну. Вони рекламують свої напої як ті, що дають енергію, підтримують імунну систему та допомагають зі сном.
21. Pepper
Бренд Pepper створює бюстгальтери для жінок з маленькими грудьми. Вони пропагують ідею, що бюстгальтери мають бути зручними та надавати впевненості, а не викликати незручності при носінні. Pepper також приділяють пріоритет увазі задоволенню, не залежно від розміру та форми вашого тіла. Вони також порівнюють свої продукти з тими, що не такі індивідуальні, як їхні спеціальні бюстгальтери.
22. Diaspora
Бренд Diaspora продає спеції, але вони співпрацюють безпосередньо з фермами, які платять працівникам у чотири рази більше, ніж звичайні ферми. Засновниця Diaspora, Сана Джавері Кадрі, визначає головну мету компанії як додавання смаку в життя людей. І дійсно, Diaspora дбає про смак, надаючи детальну інформацію про походження та збір урожаю на кожній упаковці спецій.
23. Appointed
Магазин Appointed продає планери, календарі, книги та інші інструменти, які допомагають зробити щоденну рутину більш організованою. Головною особливістю є їхній дизайн, який дуже мінімалістичний. Особливо привертає увагу тест на вибір планера. На вебсайті Appointed ви можете пройти тест і знайти ідеальний планер для себе.
24. Casper
Casper пріоритизує комфорт під час сну або відпочинку. У них є онлайн та офлайн магазини, що дає клієнтам можливість реально протестувати продукт. І коли мова йде про тестування, вони дійсно мають спеціальні кімнати для тестування, де ви можете повністю випробувати їхній матрац та навіть подрімати.
Casper заохочує своїх клієнтів брати участь у програмі нагород, отримуючи 15% готівкою від майбутніх покупок, купуючи з Accrue.
25. Glamnetic
Бренд Glamnetic зосереджений на продажу магнітних вій, накладних нігтів та аксесуарів. Їхня маркетингова стратегія зосереджена на просуванні через соціальні мережі. Особливу цінність для клієнтів має те, що засновниця, Енн МакФерран, проводить прямі ефіри та показує, як застосовувати продукти. І, звичайно, ті, хто дивиться трансляцію, отримують бонуси у коментарях.
26. Ten Little
Ми всі знаємо, як складно робити покупки для дітей, оскільки вони швидко ростуть і повинні мати тільки якісну продукцію, оскільки їхні тіла формуються. Ten Little враховує цей аспект і спрощує процес покупок для батьків.
Вони виступають експертами, радячи, що найкраще для вашої дитини, коли ви проходите анкету і заповнюєте етап розвитку вашої дитини.
27. Caraway
Бренд Caraway пропонує безпечний посуд для приготування. Основна мета компанії — надати клієнтам нетоксичні та антипригарні сковорідки, чайники та інші кухонні інструменти. Історія створення фірми вразить кожного. Її засновник, Джордан Натан, був отруєний тефлоном і після цього вирішив створити власний посуд, який би був безпечним для людей.
28. Hint
Hint є постачальником води з різними смаками. Але що робить їх унікальними, так це колекція наборів. Насправді така маркетингова стратегія генерує більше продажів. Ви можете заощадити до 45% від звичайної ціни при покупці набору.
Вони також мають привабливі комерційні реклами. Воду Hint люблять як люди, так і два лемури — Ларрі та Ленні.
29. JuneShine
Ідея створення JuneShine виникла з думки, що люди менше знають про те, що вони п'ють, порівняно з тим, що вони їдять. Саме так засновники вирішили варити власну комбучу і спиртові напої.
Відмінною рисою, що відрізняє JuneShine від конкурентів, є те, що компанія організовує вечірки. Вони запрошують відомих гостей, таких як коміки чи артисти, щоб взяти участь у соціальних заходах і пригостити всіх своїми напоями.
30. Glossier
Ще один бренд прямих продажів Glossier визначає своїм обов'язком зробити рутину догляду за шкірою якомога простою. Вони також стверджують, що любов до себе — це початок усього на світі. Glossier добре просуває свої продукти через соціальні мережі, співпрацею з інфлюенсерами та популярними брендами, такими як Sephora.
31. Smile Direct Club
Засновники Smile Direct Club мали носити металеві брекети, щоб покращити свої посмішки. І саме так народилася ідея створення елайнерів та відбілювачів для зубів.
Етапи продажу виглядають як професійне лікування, оскільки клієнт повинен відвідати їхній фізичний магазин і отримати сканування для аналізу ортодонтами. Потім клієнти отримують інструкції щодо вибору елайнерів та процесу лікування.
32. Cometeer
Будучи першими у світі, Cometeer продають заморожені кавові капсули, які можна приготувати з гарячою водою, холодним молоком або додати до коктейлів. Особливістю кави цього бренду є її зручність у транспортуванні. Ви можете взяти кілька заморожених капсул на літак під час подорожі або на роботу, і якість кави не постраждає.
Cometeer приваблює нових клієнтів своєю щедрою реферальною програмою. Коли ви купуєте їхню каву в подарунок комусь, ви можете отримати бонуси.
33. Allbirds
Головне правило Allbirds полягає в створенні сталих продуктів. Вони пропонують взуття з мериносової вовни для будь-якої погоди та мети. Що робить їх особливими, так це їх екологічний підхід. Засновники Allbirds вважають, що мати один високоякісний предмет на роки краще, ніж купувати кілька щороку та забруднювати довкілля.
34. Biossance
Biossance – це дещо більше, ніж просто компанія, що продає косметику. Це освітній центр про склад кожного продукту, що вони надають. Biossance навчає клієнтів, які інгредієнти корисні для шкіри, а які можуть завдати шкоди. Більше ніж 100 статей на їхньому сайті пояснюють, чому сонцезахисний крем важливий або що робить вітамін С для нашої шкіри.
35. Braxley Bands
Braxley Bands – це магазин, що продає надзвичайно зручні ремінці для Apple Watch. Вони створюють ремінці, які можна прати, розтягувати, і вони максимально різноманітні.
Маркетингова кампанія Braxley Bands є прикладом того, як створювати інтерес до продукту. Вони пропонують VIP-доступ, загадкові коробки та програми винагород за поширення фото з їхніми ремінцями на Хелловін.
Висновок
Підхід "direct-to-customer" – це шанс вивести ваш бізнес на новий рівень. Завдяки прикладам топових DTC брендів, можна побачити, що унікальність і надання цінності вашим клієнтам – це ті чинники, які приведуть вашу фірму до неймовірних результатів. Коли ви ставитесь до своїх клієнтів як до друзів: залишаєтеся поруч з ними, даруєте їм подарунки та перевіряєте їхній стан, вони стають відданими клієнтами. Ось чому стратегія direct-to-customer – це стратегія, на яку варто звернути увагу у 2025 році.
FAQ
Чому підхід direct-to-consumer ефективний?
Стратегії DTC надають багато переваг для власників бізнесу. Наприклад, коли ви виключаєте посередників з циклу продажів, ви отримуєте доступ до всієї інформації про клієнтів. Так ви можете дізнатися, які їхні потреби і відгуки. Також ви можете зберегти свою початкову ціну без знижок, коли продаєте оптом.
Які основні стратегії використовують топові DTC бренди?
Якщо подивитися на приклади найбільших DTC брендів, ви помітите, що всі вони продають унікальність своїх продуктів. Незалежно від того, чи це косметичний магазин чи магазин кухонного посуду, компанії показують людям, чому вони повинні купувати їхні послуги. Крім того, пряме спілкування з клієнтами сприяє залученню більш відданої аудиторії. Засновники DTC брендів організовують вечірки, трансляції або просто з'являються в соціальних мережах, забезпечуючи цінність для клієнтів.