Guide ultime : Comment fonctionnent les popups d'intention de sortie sur mobile ?

Empêcher les visiteurs de quitter un site avec des popups est une pratique courante, mais de nombreuses questions se posent lorsqu'il s'agit de l'intention de quitter sur mobile. Considérez ce cas réel : un spécialiste expérimenté du marketing numérique, spécialisé dans les projets de commerce électronique, reçoit une demande d'un client. La tâche consiste à configurer une technologie d'intention de sortie sur la version mobile du site web. 

Tout est simple avec la version de bureau. Le popup est déclenché lorsque le curseur de la souris du visiteur se déplace vers la barre supérieure, indiquant une intention de partir. Mais les utilisateurs mobiles n'ont évidemment pas de curseurs. Alors, comment configurer les déclencheurs ? 

De plus, il y a des préoccupations concernant l'apparence des widgets eux-mêmes. Comment les rendre suffisamment attrayants pour empêcher quelqu'un de partir sans causer d'irritation ?

Dans cet article, nous répondrons à la question : comment fonctionne l'intention de sortie sur mobile ? Nous partagerons également des conseils pratiques pour créer des popups non intrusifs qui séduiront les utilisateurs mobiles. 

Spoiler (Comment faire fonctionner les popups d'intention de sortie sur mobile)

L'intention de sortie sur mobile est différente de celle sur ordinateur. Sur les appareils mobiles, les déclencheurs traditionnels d'intention de sortie (qui reposent sur les mouvements de curseur et l'activité de page) ne fonctionnent pas aussi bien car les utilisateurs interagissent par toucher plutôt que par mouvements de souris. À la place, les popups d'intention de sortie mobile reposent souvent sur des comportements tels que le défilement ou le temps passé sur une page.

Pour que vos popups d'intention de sortie fonctionnent sur mobile, essayez ces stratégies :

1. Basé sur le temps : Affichez des popups après un certain temps. Cela attrapera les utilisateurs qui sont sur le point de partir mais qui ont interagi avec votre contenu.
2. Profondeur de défilement : Déclenchez des popups en fonction de la distance parcourue par l'utilisateur lors du défilement. Si un utilisateur a défilé votre page, il pourrait être plus réceptif à votre offre de sortie ou enquête.
3. Timing d'affichage intelligent : Plutôt que d'interrompre l'expérience utilisateur, affichez des popups à des moments stratégiques, comme après que l'utilisateur ait fini de lire un article ou lorsqu'il est sur le point de fermer l'onglet.
4. Minimiser l'agacement : Assurez-vous que vos popups mobiles ne sont pas agaçants. Ils doivent être faciles à ignorer et ne pas couvrir de contenu important pour que les utilisateurs ne se sentent pas ennuyés ou repoussés.

En suivant ces conseils, vous pouvez créer une expérience fluide et engageante et inciter les utilisateurs à rester plus longtemps et à interagir davantage avec votre contenu.

Popups d'intention de sortie : Qu'est-ce que c'est et pourquoi en avez-vous besoin sur mobile

La technologie d'intention de sortie est largement utilisée sur les sites web comme un dernier effort pour retenir un visiteur qui est sur le point de partir. Ces popups sont déclenchés par des indices comportementaux, comme la réponse aux mouvements de la souris lorsque le curseur se dirige vers la barre d'URL. Selon les statistiques, les popups d'intention de sortie peuvent prévenir environ 10-15% de vos visiteurs de quitter le site. 

Alors que le trafic mobile augmente, les entreprises qui n'utilisent pas les popups d'intention de sortie pour mobile passent à côté d’une opportunité. Saviez-vous que 77% des visites et 2/3 des commandes dans le commerce numérique proviennent de dispositifs mobiles ? Avec un trafic mobile mondial à 58%, ignorer les stratégies d'intention de sortie mobile signifie laisser une grande partie du chiffre d'affaires de côté.

Par exemple, un site de vente au détail qui utilise uniquement des popups de sortie pour les utilisateurs de bureau capturera les utilisateurs sur ordinateur de bureau mais manquera le nombre croissant d'acheteurs mobiles. Si un utilisateur sur son smartphone décide de partir sans acheter, le site perd une chance d'engager et éventuellement de convertir cet utilisateur avec une offre ou un sondage opportun.

De même, un site de contenu qui n'utilise pas de popups de sortie spécifiques aux mobiles verra des taux de rebond plus élevés et un engagement plus faible (alors que le taux de rebond moyen pour les visiteurs mobiles tous secteurs confondus est de 50,3%). Par exemple, si un utilisateur est sur le point de quitter sans s'abonner ou partager du contenu, les popups de sortie pourraient les encourager à rester ou à agir, et avoir ainsi un impact direct sur le nombre d'abonnés et les partages sociaux du site.

Lorsque les widgets présentent aux utilisateurs des offres convaincantes qui répondent à leurs besoins, points de douleur et désirs, ils deviennent plus efficaces. En bref, les entreprises risquent des taux de rétention plus faibles, des ventes perdues et des opportunités d'engagement manquées sans les popups de sortie pour le mobile. Apprenez d'autres astuces efficaces pour réduire les taux de rebond dans notre blog.

En plus des taux de rebond, les popups de sortie peuvent avoir un impact positif sur les taux de conversion en offrant quelque chose de vraiment intéressant et précieux. Par exemple, l'expert mondial de l'optimisation du e-commerce Brendan McNulty souligne l'efficacité significative des popups de sortie :

‘J'ai utilisé un simple popup de sortie sur un site de puzzle pour offrir une réduction aux clients sur le point d'abandonner. Cela a ajouté des augmentations à deux chiffres aux taux de conversion car cela a contré les objections de prix que les gens avaient.

Un autre avantage de l'utilisation de tels popups est d'améliorer l'expérience utilisateur. Bien que certaines personnes puissent trouver ce type de widget intrusif, offrir le bon incitatif au bon moment sera plus apprécié. Nous discuterons plus en détail de la façon d'y parvenir.

Déclencheurs de Popups de Sortie qui Fonctionnent Efficacement sur Mobile

En ce qui concerne les popups de sortie sur mobile, les méthodes traditionnelles seules peuvent ne pas suffire. Les appareils mobiles reposent principalement sur les gestes tactiles pour l'interaction. En conséquence, la détection d'intention de sortie sur ces plateformes implique de surveiller des comportements tels que :

• clic sur le bouton retour;
• défilement rapide vers le haut;
• changements d'orientation de l'écran;
• changement d'onglet;
• temps d'inactivité;
• durée de session;
• profondeur de défilement;
• gestes de balayage.

Appuyer sur le bouton retour est une indication courante et claire qu'un utilisateur mobile a l'intention de quitter la page. Sur les appareils Android, le bouton retour est souvent utilisé pour quitter une application ou revenir à une page précédente. Détecter des pressions répétées ou prolongées sur le bouton retour peut signifier que l'utilisateur est sur le point de partir, vous pouvez donc afficher un message ou une offre avant qu'ils ne quittent.

Regardez un exemple de comment cela fonctionne dans la réalité. Après que l'utilisateur ait appuyé sur le bouton ‘retour’, il revient à la page précédente. En bas de l'écran, ils voient un widget qui n'était pas là quand ils ont commencé.

Défilement rapide vers le hautpeut également indiquer l'intention de l'utilisateur de quitter. Lorsque les visiteurs défilent vers le bas sur des écrans mobiles, la barre d'URL disparaît. Les utilisateurs effectuent souvent des mouvements de défilement vers le haut pour la faire réapparaître, généralement pour accéder au bouton « Accueil » et quitter le site.

Changer d'onglet n'indique pas toujours une intention de quitter, car l'utilisateur peut ouvrir un onglet avec une nouvelle URL pour effectuer une action liée, comme convertir des devises pour comprendre le coût d'une commande d'un site étranger. Bien qu'il soit plus difficile de détecter cela sur mobile que sur ordinateur, des options de suivi avancées peuvent surveiller ces signaux pour déclencher une fenêtre popup d'intention de sortie. D'un autre côté, vous pouvez configurer une fenêtre popup d'intention de sortie pour qu'elle apparaisse lorsqu'ils reviennent sur votre page, leur rappelant les avantages de votre offre.

Changements d'orientation de l'écran peuvent indiquer que l'utilisateur change de tâche ou a l'intention de quitter, ou cela peut aussi signifier que l'utilisateur change de centre d'intérêt, passant éventuellement à une autre tâche ou application. Cela pourrait être un bon moment pour déclencher une fenêtre popup d'intention de sortie, surtout si l'utilisateur est en train de lire ou de visionner du contenu.

Temps d'inactivité ou des périodes prolongées d'inactivité peuvent suggérer que l'utilisateur est désengagé. Si l'utilisateur cesse d'interagir avec l'écran pendant un certain temps, cela pourrait signifier qu'il est sur le point de partir. Un déclencheur basé sur le temps peut capturer ce comportement et les inciter doucement à rester.

Durée de session peut être utilisée pour synchroniser les popups afin qu'ils apparaissent avant qu'un utilisateur ne quitte le site, en fournissant un contenu utile ou intéressant pour les réengager.

Profondeur de défilement fonctionne de manière similaire : en analysant le comportement de défilement moyen sur votre site, vous pouvez déclencher une popup lorsque l'utilisateur atteint un certain point sur la page.

Surveillance des gestes de balayage, en particulier les balayages vers les bords de l'écran, peut indiquer que l'utilisateur est sur le point de quitter ou de fermer l'application. Par exemple, un balayage rapide vers le haut près du bas de l'écran signifie que l'utilisateur est sur le point de naviguer ailleurs ou de fermer l'onglet.

Comment créer un popup d'intention de sortie convertissant sur les appareils mobiles  

Vous avez le choix sur la façon de rendre les popups efficaces sur la version mobile de votre site pour empêcher les visiteurs de partir rapidement. Tout d'abord, vous pouvez ajouter un script de popup d'intention de sortie pour mobile à votre site mobile. Vous pouvez trouver quelques options sur GitHub, comme celle-ci. Vous pouvez également trouver des scripts javascript de popup d'intention de sortie dans des discussions sur Stack Overflow. Mais soyez toujours prudent et vérifiez leur précision car leur qualité n'est pas garantie.  

Si vous n'êtes pas doué en programmation et ne pouvez pas engager un développeur, utilisez des systèmes spécialisés dans les widgets, comme Claspo. Avec notre éditeur glisser-déposer, vous pouvez facilement créer n'importe quel widget en seulement cinq minutes.

1. Concevoir une fenêtre popup d'intention de sortie engageante pour mobile

Les fenêtres popup d'intention de sortie sur mobile doivent être super stratégiques, sinon vous frustrerez vos utilisateurs. Les utilisateurs mobiles détestent davantage les notifications et les publicités

Les utilisateurs mobiles sont plus disruptés que les utilisateurs de bureau. Cela s'explique par le fait que les écrans mobiles sont plus petits, donc lorsqu'une publicité occupe une grande partie de l'écran, elle perturbe l'expérience utilisateur et peut être très agaçante.

De plus, la consommation de contenu mobile est rapide et se fait en déplacement. Les utilisateurs cherchent à entrer et sortir rapidement, et les pop-ups peuvent les ralentir et les irriter encore plus. Par exemple, si un utilisateur lit un article sur son téléphone et qu'un grand pop-up apparaît, cela interrompt sa lecture et peut le pousser à quitter complètement votre site.

Pour éviter cela, assurez-vous que vos pop-ups d'intention de sortie pour mobile sont axés sur l'expérience utilisateur. Ils doivent être non intrusifs, faciles à fermer et offrir une valeur à l'utilisateur. Un pop-up qui améliore le parcours utilisateur plutôt que de le gêner retiendra les visiteurs et les incitera à effectuer l'action souhaitée sans les agacer.

En outre, les pop-ups peuvent vous causer des ennuis avec Google. Le géant des moteurs de recherche recommande d'utiliser des bannières plutôt que des widgets qui couvrent tout le contenu de la page.

Par conséquent, des options plus économes en espace doivent être envisagées lorsqu'il s'agit de l'intention de sortie pour les utilisateurs mobiles. Par exemple, vous pouvez utiliser une barre flottante au lieu de pop-ups classiques. Voici un exemple réel de son utilisation :

Ce widget prend une quantité modeste d'espace écran, mais il attire l'attention de l'utilisateur grâce à son design. Pour améliorer la perception de l'utilisateur, concentrez-vous sur les aspects visuels suivants d'un widget :

• un design natif qui s'aligne avec le style du site web (polices, couleurs, logos de la marque) ;
• minimalisme (images simples sans motifs excessifs ou détails difficiles à reconnaître dans un petit format) ;
• une taille de police d'au moins 14-16 points pour le texte principal et pas moins de 10-12 points pour les notes de bas de page et instructions ;
• un bouton d'Appel à l'Action de taille convenable (suffisamment grand pour que les utilisateurs puissent le taper facilement avec l'un ou l'autre pouce).

N'oubliez pas qu'un bouton de fermeture bien conçu est essentiel pour une expérience utilisateur positive lors de la création d'un pop-up d'intention de sortie. Évitez la frustration d'un bouton minuscule et difficile à cliquer, et ne privez jamais vos visiteurs de la possibilité de fermer le pop-up en supprimant le 'x', comme cela a été fait dans le widget mobile dans l'exemple ci-dessous. Cela embrouille l'utilisateur et ne suscite que des commentaires négatifs.

Privilégiez plutôt un grand bouton de fermeture bien visible qui se démarque des éléments environnants.

2. Configuration des Déclencheurs de Pop-ups d'Intention de Sortie sur Mobile

Les pop-ups d'intention de sortie non intrusifs sur mobile ne concernent pas uniquement leur apparence. L'important est de savoir comment et quand le pop-up apparaît devant les visiteurs. Si vous vous concentrez sur le comportement de vos utilisateurs, vous pouvez déterminer le meilleur moment pour afficher le widget. Claspo dispose de nombreuses règles d'affichage personnalisables en un clic.

Voyons comment configurer de telles règles pour afficher un pop-up d'intention de sortie sur mobile.

Déclencheurs d'intention de sortie basés sur le temps 

En connaissant le temps moyen de session sur votre site ou sur des pages spécifiques, vous pouvez configurer le widget pour qu'il se déclenche quelques secondes avant la fin de la session. Par exemple, si la durée moyenne que les visiteurs mobiles passent sur votre site est de 2 minutes, vous voudrez régler le déclencheur pour qu'il s'active 1 minute et 55 secondes après chaque interaction de l'utilisateur avec le site.

Vous n'avez pas encore de telles données? Pas de problème. Essayez de vous fier aux indications de temps passé par session standards :

• services financiers — 2 minutes;
• médias — 2 minutes;
• produits de grande consommation — 2,5 minutes;
• commerce de détail — 2,6 minutes;
• services — 2,2 minutes;
• toutes industries — 2,5 minutes.  

Mais assurez-vous de reconfigurer les déclencheurs en fonction du temps spécifique à vos visiteurs dès que vous avez suffisamment de statistiques sur le site.

Déclencheurs d'intention de sortie mobile basés sur le défilement 

Le même concept s'applique lors de la configuration de déclencheurs de widgets basés sur la profondeur de défilement de la page. Le déclencheur s'active lorsque l'utilisateur fait défiler jusqu'à un certain pourcentage de la page. Voici quelques indicateurs de taux de défilement pour vous aider si vous n'avez pas encore vos propres statistiques:

• services financiers — 53,3%;
• médias — 50,1%;
• produits de grande consommation — 50%;
• commerce de détail — 45%;
• services — 46,7%;
• toutes industries — 47,5%.

Ces déclencheurs comportementaux aident à prioriser l'expérience utilisateur. Imaginez la situation suivante : Un visiteur lit un article sur votre blog, faisant défiler la page à 80% — presque jusqu'à la fin. Cette profondeur de défilement est l'un des indicateurs de l'engagement d'une personne. Juste au moment où le lecteur est sur le point de partir, un widget d'intention de sortie mobile apparaît avec une offre pour s'abonner à la newsletter pour recevoir des notifications sur de nouveaux articles intéressants, etc. 

Ainsi, vous n'avez pas interrompu la lecture de la personne et vous offrez du contenu plus engageant. S'ils ont apprécié l'article, ils sont susceptibles de se convertir en abonnés. Pour éviter de perturber accidentellement l'expérience mobile des utilisateurs qui se sont déjà convertis, Claspo a un paramètre par défaut qui arrête l'affichage des widgets après un abonnement.

3. Publication de Pop-Up d'Intention de Sortie Mobile

Par défaut, nos widgets peuvent être affichés sur toutes les pages du site. Cependant, vous pouvez également spécifier des pages individuelles où vous souhaitez voir des popups. Pour ce faire, analysez les statistiques de votre site et sélectionnez les pages à fort trafic mais à faible conversion. Ajoutez des widgets à ces pages et observez comment les indicateurs changent.

De même, vous pouvez configurer une règle pour afficher le popup en fonction des balises UTM. Dans ce cas, le widget sera montré aux visiteurs qui arrivent sur votre site depuis une campagne spécifique sur les réseaux sociaux, une annonce, des sites partenaires, etc. 

Cela vous permet de personnaliser l'expérience utilisateur pour vos visiteurs. Puisqu'ils ont cliqué sur un message d'une source tierce, ils sont déjà intéressés par votre contenu ou votre offre. Ajoutez une incitation convaincante à votre popup d'intention de sortie mobile, et vous aurez une meilleure chance de les convertir.

Bien que vous ne puissiez pas vous fier au mouvement de la souris d'un utilisateur avec un écran mobile, vous pouvez configurer des pop-ups en utilisant des règles d'affichage par clic. Dans les paramètres, spécifiez le sélecteur CSS de l'élément du site qui déclenchera le widget lorsqu'il sera cliqué. Cette approche est utile si vous avez identifié un schéma clair dans le comportement des utilisateurs mobiles, tel que cliquer sur un élément spécifique avant de quitter le site.

Comment configurer un Popup de Sortie sur Mobile pour les sites Shopify et WordPress

Si vous créez vos popups sur des plateformes comme Shopify ou WordPress, bonne nouvelle : Claspo rend incroyablement simple la configuration de widgets de sortie adaptés aux mobiles — sans stress de codage, sans équipe de développement nécessaire. Que vous gérez une vitrine élégante sur Shopify ou un site riche en contenu sur WordPress, vous pouvez créer un popup de sortie mobile en quelques minutes et commencer à convertir le trafic mobile que vous perdriez autrement. Décortiquons cela.

Popup de Sortie-Intention sur Shopify

Vous vous demandez comment implémenter un popup de sortie-intention sur Shopify qui fonctionne réellement sur mobile ? Avec Claspo, c’est glisser, déposer, terminé. Shopify ne prend pas en charge nativement les déclencheurs de sortie-intention, mais la détection avancée de Claspo le gère en utilisant une logique comportementale — comme la profondeur de défilement, l’inactivité, etc. Vous n’avez pas besoin d’utiliser JavaScript pour y parvenir.

Quel est l’avantage de l’intention de sortie mobile pour Shopify ? Vous réduisez le taux de rebond, récupérez les abandons de panier et donnez aux utilisateurs une raison de réfléchir avant de partir. Qu'il s'agisse d'une remise de dernière minute ou d'une offre de frais de port gratuits, les popups peuvent vous aider à conclure l'accord avant qu'ils ne partent.

Popup de Sortie-Intention sur WordPress

Vous gérez un blog WordPress, un site de commerce électronique ou une page d’atterrissage ? Claspo s’intègre parfaitement avec lui aussi. Configurer un popup de sortie-intention sur WordPress est aussi simple que de coller un script dans l’en-tête de votre site ou d’utiliser un plug-in compatible. Et oui, cela fonctionne magnifiquement sur tous les appareils — y compris les popups de sortie sur mobile.

Les Meilleures Pratiques pour l’Intention de Sortie sur Mobile

Maintenant que vous savez comment créer des popups de sortie-intention pour mobiles, parlons de ce qui distingue un widget correct d’une stratégie de sortie mobile efficace qui convertit réellement. Bien que la configuration soit importante, les meilleures pratiques sont là où vous transformez une idée de base en un outil de rétention puissant — surtout dans le monde du mobile, où les temps d’attention sont courts, les écrans sont petits, et les utilisateurs quittent rapidement votre site au moindre frottement. Voici ce que les marketeurs doivent savoir sur l’intention de sortie mobile pour obtenir de vrais résultats.

Privilégiez les formats non intrusifs qui fonctionnent sur les appareils mobiles. Oubliez les superpositions agressives qui occupent tout l’écran — elles ne fonctionnent pas bien sur les téléphones portables. Les popups de sortie d’aujourd’hui sur les appareils mobiles doivent être subtils, intelligents, et respecter l’espace limité.

Meilleure pratique : choisissez des formats comme les barres flottantes, les glissements ou les popups collants alignés en bas qui ne bloquent pas le contenu. Ces popups sont conçus pour attirer l’attention sans causer de frustration aux utilisateurs sur iPhones et Android.

Déclenchez en fonction du comportement, pas seulement du temps. Pour anticiper la sortie, comptez sur un comportement spécifique aux mobiles : défilement rapide vers le haut, appuis répétés sur le bouton retour, ou longues périodes d’inactivité. Ce sont vos indices pour agir avant que le visiteur ne disparaisse.

Meilleure pratique : utilisez un constructeur de popup ou plugin de popup avec des déclencheurs mobiles avancés — pas seulement des minuteurs. Les déclencheurs comportementaux conduisent à des campagnes d’intention de sortie mobile plus efficaces qui semblent opportunes, pas aléatoires.

Personnalisez les offres en fonction de la source de trafic ou du contexte de la page. Tous les visiteurs ne partent pas pour la même raison. Certains vérifient les prix. Certains ont été distraits. Certains n’ont tout simplement pas vu ce dont ils avaient besoin. C’est pourquoi le succès du marketing mobile dépend de sa pertinence.

Meilleure pratique : personnalisez vos campagnes de popup à sortie intentionnelle en utilisant des balises UTM, la profondeur de défilement ou des règles au niveau de la page. Par exemple, quelqu'un venant d'Instagram pourrait voir une remise, tandis qu'un lecteur de blog verrait une offre d'ebook. Plus le popup est personnalisé, plus il augmente les conversions.

Concentrez-vous sur la vitesse, la simplicité et une action claire. Les utilisateurs mobiles ne souhaitent pas lire de longs messages ou gérer des interfaces encombrées. Ils veulent des réponses rapides et des options simples.

Bonne pratique : gardez le texte court, utilisez des CTA puissants et limitez les champs dans vos formulaires. Un popup efficace sur mobile va droit au but et élimine toutes les frictions.

Testez tout, même les ‘petites’ choses. Ce qui fonctionne sur ordinateur et mobile peut différer considérablement. La taille du bouton, le libellé du CTA, l'emplacement à l'écran — ces micro-décisions comptent.

Bonne pratique : Faites des tests A/B de différents formats de popup avec les analyses intégrées de votre logiciel de popup. Essayez une barre fixe contre un popup central. Changez le CTA de ‘S'abonner’ à ‘Obtenez 10% de réduction’. Même de petits changements peuvent augmenter les conversions.

Tenez compte de l'UX et du SEO. Google n'aime pas les popups de sortie perturbateurs sur mobiles, et les utilisateurs non plus. Priorisez la convivialité par rapport à l'agressivité.

Bonne pratique : rendez vos popups faciles à fermer et évitez les prises de contrôle en plein écran. Utilisez des widgets qui fonctionnent sur les appareils mobiles sans bloquer le contenu ni ralentir votre site.

En suivant ces meilleures pratiques pour la sortie intentionnelle sur mobile, vous n'utilisez pas simplement un popup — vous créez un popup intelligent, respectueux et axé sur la conversion. Que vous travailliez avec un popup WordPress, un constructeur de popup sans code ou un script personnalisé, le but est le même : optimiser votre sortie, ne pas l'interrompre.

Qu'est-ce qui est considéré comme une bonne campagne de popup à sortie intentionnelle ?

Un popup de sortie sur mobile peut être un outil puissant pour augmenter les conversions, mais seulement lorsqu'il est utilisé stratégiquement. La clé du succès réside dans la compréhension de votre audience, la personnalisation de vos offres, et l'assurance que votre popup est à la fois pertinent et opportun. 

Un bon popup à sortie intentionnelle doit également générer des conversions qui comptent vraiment pour votre entreprise. Par exemple, un taux de conversion plus élevé pour une boutique en ligne signifie généralement plus de ventes. Mais il est nécessaire de faire des calculs pour comprendre quelle conversion est la plus rentable pour vous : réaliser une vente ou attirer dix nouveaux abonnés ? Sur cette base, créez un widget avec le message approprié.

Pour que votre popup à sortie intentionnelle résonne avec les visiteurs de votre site, il est essentiel d'offrir quelque chose qui correspond directement à leurs intérêts. Cela implique de comprendre leur parcours à travers votre site et d'anticiper leurs besoins. Considérez quelques exemples de ce qui peut capter l'attention du visiteur sur différents sites Web d'industries.

Site e-commerce. Si un visiteur a ajouté des articles à son panier mais n'a pas finalisé l'achat, proposez un code de réduction. 

Dans Claspo, vous pouvez ajouter un composant de code promo à un widget. Ensuite, les utilisateurs peuvent le copier rapidement et l'utiliser lors du paiement. Vous pouvez augmenter la nature à court terme de l'offre en utilisant un minuteur de compte à rebours relatif. Sa particularité est qu'il décompte le temps pour chaque visiteur individuellement et commence dès qu'il apparaît devant l'utilisateur.

Essayez ce modèle

Une autre incitation indéniable pour les consommateurs du e-commerce est une offre de livraison gratuite. 81 % des répondants la considèrent comme la promotion la plus attrayante, et 43 % disent que cette incitation les ramène sur le site.

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Médias et blogs. Pour les utilisateurs ayant lu un article, proposez du contenu connexe, une option d'inscription à une newsletter, ou un téléchargement gratuit, tel qu'un ebook. D'ailleurs, si vous êtes intéressé par la création de ce type de magnétiseur de leads, consultez cet article.

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SaaS et services. Offrez un essai gratuit, une démonstration ou une consultation pour séduire les utilisateurs qui envisagent votre produit ou service.

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Pour plus d'inspiration, lisez notre article sur les stratégies de popup d'intention de sortie avec exemples.

Comment Optimiser la Stratégie d'Intention de Sortie sur Mobile : Analytique et Tests A/B

Pour optimiser vos campagnes de popup d'intention de sortie sur mobile, il est important de suivre et d'analyser leur efficacité. Voici les métriques clés à vérifier :

• Taux de Conversion : calculez le pourcentage d'utilisateurs qui interagissent avec le popup et réalisent l'action souhaitée (achat, abonnement, etc.).
• Taux de Rebond : surveillez le taux de rebond global de votre site web pour voir si les popups le réduisent. 
• Temps Passé par Session : analysez comment le temps de session moyen sur votre site web a changé après l'implémentation des popups de sortie mobile.

Basez vos décisions sur des données en réalisant des tests A/B approfondis.

Si le trafic de votre site web est insuffisant pour des expériences significatives, comptez sur l'expertise des leaders du secteur et sur des stratégies éprouvées. Cette approche vous permettra de lancer des pop-ups efficaces sans compromettre les ventes. À mesure que votre trafic augmente, priorisez vos propres expériences pour adapter votre approche à votre public spécifique. 

Il est plus pratique lorsque le créateur de popup d'intention de sortie que vous choisissez dispose de fonctionnalités intégrées pour mener diverses expériences. De cette façon, vous n'aurez pas à dépenser votre budget sur plusieurs services différents. Pour garantir que vos popups mobiles sont efficaces sur les smartphones, réalisez des tests A/B pour comparer différents aspects, tels que :

• Taille : Expérimentez avec des pop-ups classiques contre des options plus petites et moins intrusives. Considérez l'impact sur l'UX et les taux de conversion.
• Placement : testez différentes positions sur l'écran (centre, bas, haut). Analysez comment cela affecte la visibilité et l'engagement.
• Design : Essayez divers designs, incluant des images, des icônes et des couleurs. Expérimentez avec des approches minimalistes contre plus détaillées pour déterminer ce qui résonne le mieux avec votre public.

Nous avons rassemblé toutes les idées pour tester les widgets dans un seul fichier avec le taux de conversion prévu pour chaque changement. Donc, si vous cherchez des approches de test A/B plus utiles, téléchargez notre PDF et commencez à expérimenter.

L'Impact de l'Intention de Sortie Mobile sur le SEO

Comprenez le flux de vos utilisateurs sur votre site pour identifier les points de douleur potentiels. Si les pop-ups créent des obstacles, réalisez des tests A/B pour optimiser leur timing et leurs réglages, assurant une expérience utilisateur plus fluide. 

Envisagez d'utiliser un logiciel de sortie d'intention éprouvé pour vous assurer que les widgets ne ralentissent pas la vitesse de chargement de votre site, car ce paramètre impacte grandement la performance SEO.

Vous devez également prendre en compte les exigences de Google pour un accès facile au contenu sur les appareils mobiles. En particulier, parmi les éléments listés dans le document qui rendent les sites moins accessibles aux utilisateurs, il y a les popups qui couvrent tout le contenu dès qu'une personne visite un site depuis les résultats de recherche. 

Du point de vue de Google, la solution idéale est un petit widget facile à fermer. Cela signifie que si vous placez l'expérience utilisateur au premier plan de votre réflexion lors de la création de widgets non intrusifs, vous ne devriez pas rencontrer de problèmes SEO.

Engagez Vos Utilisateurs avec des Popups d'Intention de Sortie Mobiles

Les popups d'intention de sortie sont un outil efficace pour fidéliser les visiteurs mobiles et augmenter les conversions lorsqu'ils sont mis en œuvre avec réflexion. Tout au long de ce guide, nous avons exploré comment la technologie d'intention de sortie peut être adaptée aux appareils mobiles, soulignant l'importance de comprendre le comportement des utilisateurs de smartphones et de créer des popups non intrusifs et bien chronométrés.  

Les tests A/B et l'analyse sont cruciaux pour affiner votre approche afin de maximiser l'efficacité sans compromettre l'UX. En suivant ces stratégies, vous pouvez à la fois réduire les taux de rebond et améliorer les taux de conversion.

Si vous vous demandiez ‘les pop-ups d'intention de sortie fonctionnent-ils sur mobile ?’ ou ‘comment fonctionnent-ils sur mobile ?’— vous trouverez ici la réponse. Les utilisateurs mobiles se comportent différemment, et Claspo est conçu pour détecter ces comportements. Lorsque vous utilisez un popup adapté aux déclencheurs d'intention de sortie mobile, vous vous donnez une réelle chance d'arrêter le défilement et d'inciter l'utilisateur à convertir.

Avec Claspo, vous pouvez rapidement et facilement créer un widget attrayant en personnalisant l'une de nos centaines de modèles d'intention de sortie. Configurez vos popups en quelques clics, puis suivez les performances et expérimentez avec la fonctionnalité de test intégrée.

Que vous construisiez un popup d'intention de sortie sur mobile à partir de zéro ou que vous personnalisiez l'un des modèles prêts à l'emploi de Claspo, vous bénéficierez de tous les avantages de l'intention de sortie mobile sans les tracas habituels. Maintenant que vous connaissez l'intention de sortie mobile, il est temps de la mettre en action — avec des outils flexibles, rapides et conçus pour réussir d'abord sur mobile.

Le meilleur de tout, vous pouvez faire tout cela avec notre plan gratuit à vie. Alors, inscrivez-vous et commencez à retenir efficacement chacun de vos visiteurs précieux.