Що нового в Claspo

Наша команда постійно працює над покращенням Claspo для вас. Дізнайтесь про всі останні оновлення — від нових захоплюючих функцій до маленьких покращень — на цій сторінці.

Вже скоро

Нова функція
Тізери

Ми активно працюємо над тізерами — компактними віджетами, які дозволяють відвідувачам повторно взаємодіяти з відхиленими попапами або обирати момент для взаємодії без зайвих перешкод. Тізери можна розміщувати по краях екрана, вони адаптуються до поведінки попапів і дають змогу користувачам повертатися до форм, знижок чи винагород у зручний для них час. Це допомагає зменшити втрату залученості та підвищити конверсії.

Нова функція
Ліди

Ми працюємо над новою інформаційною панеллю, яка дозволить зручно переглядати та керувати даними, зібраними через ваші віджети Claspo. Дані будуть організовані за віджетами, що дозволить швидко аналізувати інформацію.

Нова функція
Глибша інтеграція з Shopify

Ми робимо інтеграцію з Shopify ще потужнішою. Незабаром ви зможете створювати промокоди прямо в Claspo та показувати їх окремим сегментам користувачів.

Попередні релізи

Категорії

Released in August 2025

Функціонал

1. Email-сповіщення про заповнення форм

Завдяки сповіщенням електронною поштою в реальному часі ви завжди будете в курсі нових лідів, а ваша команда продажів зможе реагувати швидше. Як це працює:

  • Ви отримуєте лист для кожної відправленої форми з усіма заповненими полями.
  • Можна налаштувати надсилання сповіщень усім користувачам, які мають доступ до проєкту, або вибрати конкретних отримувачів.
  • Отримувачі можуть відмовитися від сповіщень для певного віджета, натиснувши посилання для відписки в листі.

Увімкнути чи вимкнути сповіщення можна на кроці «Інтеграції» під час створення віджета або безпосередньо у вкладці «Інтеграції» в налаштуваннях віджета.

Поліпшення

1. Індивідуальний шаблон підтвердження для DOI при інтеграції з SendPulse

Ми додали можливість використовувати індивідуальний шаблон підтвердження для процесу Double Opt-In (DOI) при інтеграції з SendPulse. Тепер достатньо ввести ID шаблона в налаштуваннях інтеграції, і ваше повідомлення буде надіслано з обраним шаблоном.

Це оновлення дає вам більше контролю над листом, який отримують ваші ліди при підтвердженні підписки. Тепер ви можете налаштувати зміст листа під свої потреби і зберегти єдиний стиль бренду.

2. Додавання тегів при інтеграції віджета з ActiveCampaign

Ми додали можливість автоматично додавати теги до контактів при інтеграції з ActiveCampaign, що спрощує сегментацію та автоматизацію робочих процесів. Наприклад, ви можете використовувати теги для запуску певних автоматизацій в ActiveCampaign, таких як початок потрібної воронки або активація наступних листів.

3. Оптимізація дизайну та полів введення

Ми вдосконалили редактор віджетів для більш чистого та інтуїтивного інтерфейсу.

  • Виправлено меню «Деталі віджета», щоб воно залишалося видимим під час прокручування.
  • Оптимізовано макет розділу Сторінки для кращого використання простору та зручної навігації.
  • Поля «Value» замінено на текстові області для більшої гнучкості.
  • Кнопки Довідка переміщено ближче до відповідних полів.
  • Оновлено відображення при наведенні та замінено іконки «Видалити».
  • Перейменовано «Add parameter (and)» → «Add variable (and)».
  • Зменшено розмір кнопок «Додати умову».

Released in July 2025

Функціонал

1. Відображення отриманих лідів за Email і Телефоном

Ми зробили перший крок до переосмислення розділу Leads — ось що нового:

  • Тепер доступні два нових сегменти: Унікальні за Email та Унікальні за Телефоном. Вони дозволяють швидко переглядати унікальні ліди за відповідним ідентифікатором.
  • Пошук працює за трьома полями: email, телефон та ім’я. Дуже зручно, коли потрібно знайти окремого ліда швидко.
  • За замовчуванням встановлено період Lifetime, але якщо змінити — вибір зберігається навіть при перемиканні між сегментами.
  • При експорті в CSV враховуються вибраний сегмент, період та пошукові фільтри — файл точно відповідатиме тому, що на екрані.
  • Дані оновлюються приблизно раз на хвилину — ви працюєте з актуальною інформацією.

2. Гейміфіковані віджети без збору даних

Тепер можна використовувати гейміфіковані віджети, як-от колесо чи скретч-карти, без потреби вводити email. Це дає більше гнучкості у використанні інтерактивних елементів. Добре підходить для:

  • Заохочення лояльних користувачів
  • Зниження bounce rate завдяки легкому інтерактиву
  • Використання в умовах, де не варто збирати персональні дані

Жодних форм, жодного тертя — лише взаємодія. Також додано нову умову показу: припинити показ віджета після того, як гру вже зіграно.

3. JavaScript API змінні в мердж тегах

Тепер ви можете персоналізувати свої віджети за допомогою змінних JavaScript. Передавайте дані безпосередньо з вашого сайту у Claspo та використовуйте їх у віджетах — наприклад, щоб показувати пропозиції залежно від вартості кошика, статусу підписки чи рівня лояльності.

Поліпшення

1. Додавання більшої кількості вбудованих віджетів на сторінку

Ми збільшили ліміт для вбудованих віджетів — тепер можна додавати до 10 на одній сторінці (раніше було 5). Це дає більше гнучкості, особливо для довгих текстів: статей, гайдів чи лендінгів. Завдяки цьому ви можете:

  • Частіше показувати форми підписки у контенті
  • Підвищити видимість віджета без перевантаження сторінки
  • Збільшити шанси на конверсію, звертаючись до користувача у правильний момент

Released in June 2025

Функціонал

1. Таргетинг віджетів за допомогою змінних JavaScript

Ми додали новий спосіб визначення, коли мають з’являтися ваші віджети — за допомогою змінних JavaScript з вашого сайту. Це означає, що ви можете використовувати інформацію в реальному часі, таку як статус підписки, загальна сума в кошику чи рівень лояльності, щоб показувати віджети потрібній аудиторії.

Наприклад:

  • Показати форму підписки лише тим, хто ще не підписався.
  • Показати спеціальну пропозицію лише для VIP-користувачів.
  • Комбінувати декілька правил, як-от авторизований користувач та рівень лояльності, для точнішого таргетингу.

JavaScript-змінні дійсні лише під час перебування користувача на сторінці, тож ви реагуєте на події в реальному часі. Детальніше про цю функцію читайте в цьому докладному посібнику.

Released in May 2025

Функціонал

1. Журнал передачі даних для інтеграцій

Раніше, якщо інтеграція працювала неправильно — наприклад, Klaviyo не отримував дані — було важко зрозуміти, що саме працює не так.

Це проблема з форматом? Відсутнє поле? Щось не так на стороні отримувача?

Тепер ви можете:

  • Миттєво бачити статус кожної відправки.
  • Переглядати дані форми, включно з ID клієнта та мовою сайту.
  • Розгорнути будь-який запис, щоб переглянути повний запит і відповідь.

Жодних здогадок. Ви точно знатимете, де проблема — і зможете швидше її виправити. Журнал доступний у вкладці Integrations у налаштуваннях віджета.

Поліпшення

1. Підтримка уніфікованої латиноамериканської іспанської

Працювати з іспаномовною аудиторією Латинської Америки стало ще простіше!

Тепер ви можете використовувати одну мовну версію — латиноамериканська іспанська — замість створення окремих перекладів для кожної країни регіону (наприклад, Мексики, Аргентини чи Перу).

Як це працює:

  • Якщо мова браузера відвідувача відповідає одному з діалектів латиноамериканської іспанської, він автоматично побачить віджет на латиноамериканській іспанській, якщо така версія існує.
  • Якщо у вас є більш специфічна версія — наприклад, мексиканська іспанська — вона матиме пріоритет.
  • Відвідувачі з Іспанії або інших іспаномовних регіонів, не включених до латиноамериканської групи, все одно бачитимуть відповідну версію (es-ES або за замовчуванням).

Це оновлення спрощує управління мовними версіями та забезпечує більш релевантний досвід для латиноамериканської аудиторії.

2. Значення прапорців тепер правильно синхронізуються з Brevo

Ми оновили спосіб передачі вибраних значень прапорців у Brevo. Раніше значення передавалися як один текстовий рядок, який Brevo не міг правильно обробити для атрибутів контакту з множинним вибором, тому вибрані опції не відображалися в даних контакту.

Тепер значення передаються у правильному форматі масиву, тому Brevo може повністю розпізнати та зберегти їх.

Що це означає для вас:

  • Вибрані опції прапорців тепер правильно відображаються в профілі контакту в Brevo
  • Оновлення контактів стали більш точними та надійними

3. Плавні анімації для віджетів

Ми додали анімації появи та зникнення для віджетів наступних типів:

  • Спливаюче вікно
  • Плаваючий блок
  • Плаваюча панель

Це робить ваші віджети більш візуально привабливими при їх появі та зникненні на сторінці.

Примітка: Якщо правила показу налаштовані на «Show immediately», віджет з'явиться без анімації, щоб забезпечити максимальну швидкість завантаження.

4. Уникальне призначення цільового поля

Щоб зробити налаштування інтеграції зрозумілішим і уникнути конфліктів, тепер кожне цільове поле можна призначити лише одному сорс-полю. Після вибору це поле стане недоступним у випадаючих списках інших мапінгів і буде позначене підказкою "Already mapped". Це оновлення забезпечує безпечніший і більш інтуїтивний процес мапінгу.

5. Покращене налаштування мапінгу Checkbox Group

Ми змінили логіку мапінгу для компонента Checkbox Group, щоб уникнути конфліктів і зробити процес налаштування зрозумілішим.

Тепер потрібно вибрати один із двох взаємовиключних варіантів:

  • Або мапити весь компонент у одне цільове поле
  • Або мапити кожну опцію окремо на різні поля

Раніше можна було мапити і компонент, і окремі елементи одночасно, що часто спричиняло конфлікти — особливо якщо вони були спрямовані в одне цільове поле.

6. Синхронізація стилів кнопки між десктопом і мобільною версією

Ми зробили ключові стилі кнопок незалежними від середовища — зокрема фон, іконку, обводку, тінь, скруглення, ховер-ефекти та анімацію. У зв’язку з цим ми прибрали перемикач синхронізації цих стилів у редакторі.

Це оновлення дозволяє мобільній версії віджета автоматично наслідувати стилі з десктопу, зменшуючи потребу в ручному налаштуванні та забезпечуючи гарний вигляд «з коробки».

7. Уніфікація форматів значень для віджетів із компонентом Rating

Ми стандартизували значення зворотного зв’язку для всіх віджетів, що використовують компонент Rating. Це зроблено для того щоб спростити керування полями під час налаштування мапінгу між Claspo та зовнішніми системами.

По-перше, поле "segment" було видалено з мапінгу інтеграцій. По-друге, значення зворотного зв’язку тепер уніфіковані для всіх форматів:

  • Зірки: 1 to 5
  • Числа: 1 to 5
  • Emoji: satisfied, neutral, dissatisfied
  • Лайки: satisfied, dissatisfied

Released in April 2025

Функціонал

1. Нове правило відображення для націлювання на повторних відвідувачів

Більшості покупців потрібно від 2 до 4 візитів, щоб здійснити покупку. Це число зростає в залежності від складності продукту, намірів покупця та маркетингових зусиль. Це означає, що ви втрачаєте значну частину потенційного доходу!

Це легко виправити — тепер ви можете таргетувати повторних відвідувачів. Покажіть їм раніше переглянуті товари, щоб полегшити повернення до покупок і збільшити шанси на конверсію.

Або продемонструйте персоналізовані пропозиції: подякуйте за повернення за допомогою спеціальних пропозицій, рекомендацій товарів або останніх переглядів.

Нову умову можна знайти в розділі «To Whom».

2. Персоналізація відображення віджетів за допомогою значень Local Storage

Тепер ви можете керувати відображенням віджетів на основі значень, збережених у Local Storage користувача. Це дозволяє створювати більш персоналізовані інтерфейси — наприклад, показувати або приховувати віджети залежно від уподобань користувача, збережених станів або попередніх взаємодій, які зберігаються локально у браузері.

Нове умова "Local Storage key" доступна в блоці "On pages" правил відображення:

3. Умови відображення віджетів на основі cookie

Ми додали підтримку таргетингу на основі cookie в блоці умов “On pages” (аналогічно правилам для Local Storage). Це дає вам більше гнучкості в управлінні тим, коли і кому показуються ваші віджети або спливаючі вікна.

Ви можете налаштувати відображення (або приховування) віджетів залежно від наявності або значення конкретних cookie, збережених у браузері користувача.

Приклад:

Якщо ваш сайт встановлює cookie, такі як userType=guest або userType=member, ви можете використовувати це значення для відображення різних повідомлень або пропозицій залежно від статусу користувача. Наприклад, показувати банер “Зареєструйтесь зараз і отримайте 10% знижки” тільки гостям і приховувати його для зареєстрованих користувачів.

Важливі зауваження:

  • Доступні тільки cookie поточного домену.
  • HttpOnly cookie недоступні, оскільки вони не доступні через JavaScript. Ми покладаємося на document.cookie, який обмежений лише не-HttpOnly cookie.
Поліпшення

1. Додано мітку часу відправлення форми до системних полів

Ми додали нове системне поле під назвою «Дата та час відправлення» у налаштування інтеграції. Це поле фіксує точний час відправлення форми у форматі UTC (ISO 8601), наприклад: YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ.

Хоча цю функцію запитували насамперед для інтеграції з Google Sheets, вона доступна і в інших інтеграціях, що дозволяє легко відстежувати час відправлення форм.

2. Спрощене тестування віджетів

Ми зробили тестування зручнішим. Тепер при тестуванні віджета опція «Показати одразу» активується автоматично. Вона буде вимкненою тільки якщо ви вручну відключили її раніше. Це дає більше контролю під час попереднього перегляду.

3. Налаштування фону в скретч-картках

Тепер ви можете налаштовувати фон для тексту з призом у скретч-картках, щоб краще адаптувати їх під ваш бренд.

4. Додано можливість очищення стовпців

Тепер ви можете очистити вміст стовпця перед його видаленням. Натисніть Delete один раз, щоб очистити вміст, і ще раз — щоб видалити стовпець. Раніше натискання Delete одразу видаляло стовпець.

5. Додано налаштування стилю для тексту промокоду

Ми отримали запити на глибше налаштування гейміфікованих елементів — і тепер це можливо. Тепер можна налаштувати фон та стилі тексту для призу в подарунковій коробці.

6. Додано можливість перевірки події в Data Layer

Ми додали нову умову — "is set" — для Data Layer. Вона дозволяє перевірити, чи існує певна подія в Data Layer без перевірки її параметрів. Це зручно, коли потрібно лише переконатися, що подія була передана в Data Layer — наприклад, щоб запустити потік або показати повідомлення — незалежно від її вмісту.

7. Додано параметри зіставлення для компонентів типу select у Mailchimp

Ми додали параметри зіставлення для цільових полів типу select (радіогрупи, випадаючі списки), щоб уникнути розбіжностей у значеннях.

  • Елементи з відповідними export ID або мітками тепер зіставляються автоматично.
  • Для елементів без відповідності користувачі можуть налаштувати зіставлення вручну.

Раніше, щоб усе працювало правильно, потрібно було, щоб export ID в редакторі точно збігався зі значенням опції в Mailchimp.

Ці зміни наразі застосовуються лише до Mailchimp, оскільки ми тестуємо ефективність підходу. Якщо все буде успішно, ми поширимо його на інші інтеграції, які містять поля типу select.

8. Покращений процес надсилання багатокрокових форм

Ми оновили логіку Actions on click для багатокрокових віджетів, щоб навігація та обробка даних стали більш інтуїтивно зрозумілими та надійними. Додано нову дію “Previous step”, яка дозволяє повертатися назад — але лише у випадках, коли це дійсно можливо.

Крім того, кнопку “Submit” перейменовано відповідно до кроку користувача: якщо це не останній етап, вона має назву “Next page”. Лише на фінальному кроці перед системною сторінкою (наприклад, сторінкою з подякою) вона називатиметься “Submit form”.

Ми також покращили логіку збору даних при поверненні назад: тепер надсилаються лише актуальні значення, введені користувачем. Якщо деякі кроки були пропущені (наприклад, сторінка з NPS оцінкою), ці поля не будуть включені у фінальну відправку.