12 Найкращих Плагінів Багатокрокових Форм для WordPress (Безкоштовні та Платні)

У цій статті ви дізнаєтеся, як зменшити кількість відмов, зібрати точні дані та покращити взаємодію з користувачем за допомогою багатокрокових форм. Ми поділимося оглядом найкращих плагінів для багатокрокових форм WordPress, щоб спростити ваш пошук. І ми не обмежимося лише рекомендаціями плагінів багатокрокових форм у WordPress (як безкоштовних, так і платних).

Ми також покажемо вам, як створити розширену багатосторінкову форму. Подумайте про гейміфікацію та умовну логіку — так, це ті, які відчуваються особисто і весело і підтримують користувачів зацікавленими. Більшість сервісів не мають такої функціональності, але наша стаття допоможе вам знайти найкращий плагін для багатокрокових форм WordPress, щоб втілити ваші чудові ідеї в життя.

Що таке багатокрокові форми і чому їх варто використовувати?

Перш ніж перейти до нашого списку найкращих плагінів для багатокрокових форм WordPress, давайте розглянемо, чому вони так важливі. Багатокрокові форми розділяють довгі, виснажливі процеси на частини, що робить їх легшими для користувачів, щоб залишатися зацікавленими і завершувати їх.

Як багатокрокові форми полегшують життя маркетологам

Високий рівень відмов

Довгі форми можуть відлякати користувачів швидше, ніж несподівана капча. Розділяючи інформацію на зрозумілі кроки, багатокрокові форми роблять процес більш керованим. Пам'ятаєте магічне число сім Міллера? Люди можуть опрацювати лише кілька частин інформації одночасно. Тому, замість того щоб перевантажувати їх, багатокрокові форми допомагають користувачам легше обробляти та запам'ятовувати інформацію.

Проблеми з захопленням лідів

Що робити, якщо хтось покине вашу форму на півдорозі? З багатокроковими формами ви можете зібрати основні деталі — такі як ім'я та електронна пошта — на самому початку. Навіть якщо користувач не завершить форму, у вас все ще буде щось, з чим можна працювати (тільки якщо система віджетів підтримує цю функціональність).

Точність даних

Ніхто не любить заповнювати форми, але їх поділ на кроки заохочує користувачів надавати точну інформацію. Добре структуровані форми також змушують користувачів менше поспішати та робити помилки.

Сегментація та персоналізація

Багатокрокові форми дозволяють зібрати детальну інформацію в ненав'язливій формі, що допомагає ефективніше сегментувати та персоналізовувати маркетингові кампанії.

Відчуття довіри

Вимагати конфіденційну інформацію на початку може здатися нав'язливим. Поступовий процес створює довіру — як перше побачення, на якому ви не запитуєте адресу відразу.

Найкращі сфери використання багатокрокових форм в різних галузях

Багатокрокові форми є універсальними, але вони дійсно відзначаються в специфічних сценаріях:

• Е-комерція: спрощення оплати або збір деталей для кастомізації продукту, доставки та оплати.
• Залучення лідів: збір детальної інформації про потенційних клієнтів, починаючи з легких запитань.
• Опитування та вікторини: поділ питань для підвищення рівня завершення.
• Заявки: ідеально підходять для заявок на роботу, кредити або членство, де необхідно структурована інформація.
• Допомога запитів: проведення користувачів через детальну конфігурацію продуктів або послуг.

Багатоступеневі форми підвищують залученість, спрощують процеси та збільшують конверсії в різних галузях. Давайте розглянемо приклади різноманітного використання цих форм.

Електронна комерція

Інтернет-магазини процвітають завдяки зручному процесу покупки, і багатоступеневі форми надають саме це. Приклади використання:

• Налаштування продукту: дайте змогу клієнтам послідовно обирати опції, такі як розмір, колір та додаткові елементи.
• Запити на повернення: розділіть форму на секції, такі як деталі замовлення, причина повернення та бажане вирішення.
• Швидке замовлення: дозволте клієнтам швидко замовляти товари, які вони вже знають, що їм потрібні.

Використати цей шаблон

Залучення лідів

Багатоступеневі форми збирають детальну інформацію про клієнта, не перевантажуючи його. Приклади використання:

• Лід-магніти: запитайте базову контактну інформацію (ім'я, електронна пошта) перед наданням безкоштовної електронної книги, консультації або інших цінних переваг.

Використати цей шаблон

• Вебінари і заходи: отримайте відповіді на запрошення, сегментуючи учасників за вподобаннями (наприклад, початкові або просунуті теми).
• Конкурси та розіграші: зберіть інформацію про учасників, зберігаючи це веселим і інтерактивним.

Запити на послуги

Для компаній, що надають послуги, багатоступеневі форми розкладають процес на зручні кроки, забезпечуючи те, що жодна деталь не буде упущена. Приклади використання:

• Бронювання консультацій: зберіть контактні дані на першому кроці, а потім перейдіть до доступності і конкретних потреб.

Використати цей шаблон

• Послуги для дому: запитайте тип послуги (сантехнічні, електричні тощо), місце розташування та терміновість у окремих кроках.

Бронювання

Ресторани та готельний бізнес використовують багатоступеневі форми для оптимізації процесу бронювання та спеціальних запитів. Приклади використання:

• Бронювання столика: зберіть кількість гостей, дату та час у окремих кроках, після чого - контактні дані.
• Спеціальні запити: дозвольте користувачам додати нотатки про дієтичні обмеження або святкування на останньому кроці.

Використати цей шаблон

Планування записів

Салони, спа та оздоровчі центри використовують багатокрокові форми для спрощення процесу бронювання. Приклади використання:

• Вибір послуги: почати з переліку процедур (наприклад, масаж, стрижка тощо) та перейти до деталей, як-от тривалість.
• Вибір стиліста або терапевта: дозволити користувачам вибрати бажаного спеціаліста перед підтвердженням.

Опитування та відгуки

Довгі опитування бувають нудними. Поділити їх на етапи може допомогти утримати користувачів і підвищити відсоток завершення. Приклади використання:

• Опитування задоволеності клієнтів: розділити питання на секції (як-от продукт, послуга, доставка тощо).
• Оцінка за індексом споживацької лояльності (NPS): поступово збирати відгуки щодо різних точок взаємодії.

Рекрутинг

Багатокрокові форми спрощують процес подачі заявок. Приклади використання:

• Заявки на роботу: почати з персональних даних, потім перейти до досвіду, кваліфікацій і завантаження портфоліо.
• Запити на стажування: зосередитись на академічних деталях і кар'єрних цілях у простих кроках.

Використати цей шаблон

Подорожі та гостинність

Мандрівники прагнуть простоти, і багатокрокові форми допомагають бізнесу забезпечити саме це. Приклади використання:

• Бронювання рейсів або готелів: розділити деталі на пункт призначення, дати подорожі та інформацію про пасажирів.
• Бронювання турів: збирати розмір групи, дати подорожі та особливі вимоги у окремих кроках.

Використати цей шаблон

Медичні та оздоровчі послуги

Форми у сфері охорони здоров'я можуть здаватися складними, але багатокрокові форми роблять їх доступнішими. Приклади використання:

• Реєстрація нових пацієнтів: розбити на персональні дані, історію хвороби та інформацію щодо страхування.
• Запити на телемедицину: запитати про симптоми, можливість завантаження звітів та зручні години консультацій.
• Планування записів: включити варіанти симптомів та вибору бажаного спеціаліста у окремих кроках.

Використовувати цей шаблон

Освіта та навчання

Школи та навчальні центри використовують багатокрокові форми для легкого управління прийомами та записами. Приклади використання:

• Зарахування на курс: збирання деталей про студента, уподобання курсу та платіжну інформацію покроково.
• Подання заявок на стипендію: поділ на академічні дані, есе та рекомендації.

Використовувати цей шаблон

Складні запити на пропозиції

Галузі, що потребують детальних запитів, оцінюють точність, яку надають багатокрокові форми. Приклади використання:

• Страхові поліси: спершу запитайте основні дані, а потім уточніть уподобання покриття.
• Вантажоперевезення чи доставка: розділіть інформацію на секції для деталей вантажу, місця призначення та спеціальних вимог.
• Будівельні проекти: збирайте часові рамки проекту, бюджетні діапазони та специфічні потреби поетапно.

Використовувати цей шаблон

Огляд найкращих багатокрокових плагінів для WordPress

Ми розглянули найпопулярніші плагіни та виділили їх корисні можливості для створення багатокрокових форм, включаючи важливі деталі про їх завантаження та використання. Ми також розглянули думки про ці сервіси на різних оглядових сайтах та поділилися своїми висновками про їх переваги та недоліки. 

Claspo

Ціни

Ось частина, яка зробить ваш день: Claspo пропонує Безкоштовний пожиттєвий план. Так, ви правильно почули. За нуль доларів ви можете управляти одним сайтом з до 30 000 переглядів сторінок і запускати три віджети одночасно.

І ми не економимо на функціях. Ви отримаєте доступ до всіх наших опцій, включаючи захопливі багатокрокові віджети, гейміфікацію, відео pop-ups тощо — без обмежень. Ви навіть можете поєднати їх, щоб створити багатокрокову форму плюс гейміфікацію, все це безкоштовно! Як тільки ваш трафік зросте, ви можете легко збільшувати масштаби з доступними місячними або річними планами.

Простота використання

Структура Claspo дозволяє запустити ваше перше спливаюче вікно всього за п'ять хвилин. Після знайомства з ним, створення наступних віджетів займе ще менше часу.

Редактор drag-and-drop робить створення форм таким же простим, як перестановка улюбленого плейлиста.

Налаштування

З більш ніж 1,000+ попередньо розроблених шаблонів, ви знайдете ідеальний старт для будь-якої кампанії. Обирайте шрифти, кольори, зображення та анімації, щоб без зусиль відповідати вашому бренду. Ви навіть можете налаштувати дрібні деталі, такі як відстань між радіо- та чекбоксами, і вказати розмір іконок до пікселя. Це дозволяє створювати ідеальний дизайн для будь-якого екрана.

Круті функції для багатоступеневих форм

Наш редактор пропонує безліч привертаючих увагу компонентів, які ви можете легко додати до багатоступеневих форм. Крім базових елементів, таких як радіо-кнопки, чекбокси, випадаючі списки, текстові поля вводу, поля вводу персональних даних (ім'я та контакти), та календарі, Claspo дозволяє інтегрувати передові функції, такі як:

• Гейміфікація: додайте колесо удачі, скретч-карти або вибір подарунка для інтерактивної взаємодії.
• Відео: включіть відео з YouTube у ваш віджет для швидкого представлення послуг або продуктів.
• Таймер зворотнього відліку: створіть ефект FOMO для багатоступеневих форм з розіграшами або реєстраціями на події.
• Промо-код: подякуйте користувачам кодом знижки на сторінці «Дякуємо» після заповнення форми.

Ці високорівневі компоненти роблять ваші форми не лише функціональними, але й запам'ятовуваними!

Claspo дозволяє створювати багатоступеневі форми з умовними полями. Розробіть логіку форми, додайте сторінки та з'єднайте їх через налаштування кнопок (Кнопка > Загальні > Дія при натисканні) для перенаправлення респондентів за потреби.

Інші помітні функції

Claspo має безліч функцій, спрямованих на збільшення взаємодії та конверсій:

• Розширене таргетування: налаштовуйте віджети відповідно до поведінки, місця розташування, пристрою або UTM-міток для цільових кампаній.
• Багатомовність з AI-перекладачем: ваші форми автоматично адаптуються до вподобаних мов відвідувачів (доступно 90 мов).
• Адаптивність для мобільних пристроїв: з оптимізацією для мобільних пристроїв ваші віджети будуть виглядати приголомшливо на будь-якому пристрої. 
• А/Б тестування: швидко порівнюйте дизайни та стратегії, щоб побачити, що найкраще підходить вашій аудиторії.
• Широка інтеграція: безперешкодно підключайте Claspo до Mailchimp, Aweber, ActiveCampaign або будь-якої іншої популярної служби за лічені хвилини.
• Захист від перекривання та Інтервали тиші: робіть ваші спливаючі вікна помітними, але ненав'язливими завдяки функціям, що пріоритетизують користувацький досвід. 

WPForms

Ціни

WPForms стартує з $49.50/рік (спеціальна вступна ціна), але оновлення починаються з $99/рік. Базовий план обмежений одним сайтом, але пропонує необмежені форми, подання і користувачів. Якщо ви шукаєте інтеграцію, крім Constant Contact, або розширені функції, такі як опитування чи умовна логіка, будьте готові розщедритися — ці функціональні можливості зарезервовані для планів Pro та Elite, які доходять до $599/рік.

Простота використання

Завдяки своєму конструктору drag-and-drop і більше ніж 2,000 шаблонів WPForms отримує очки за простоту. 

Налаштування

WPForms дозволяє налаштовувати різноманітні елементи: від логотипів заголовка до стилів прогрес-барів. Ви також можете точно налаштувати кольорові теми, мітки, кнопки та фони. Для багатосторінкових форм можна встановити різні стилі прогрес-барів. Це солідний набір налаштувань, хоча й не найбільш передовий у порівнянні з деякими конкурентами.

Помітні особливості

Цей плагін має чудовий набір функцій, особливо якщо ви готові платити за плани вищого рівня:

• Валідація полів
• Умовна логіка (приховування/показ полів на основі відповідей)
• Завантаження файлів
• Захист від спаму
• Форми, адаптовані для мобільних пристроїв
• Збереження та продовження (дозволяє користувачам повернутися до незавершених форм пізніше)
• Геолокація
• Виконання обчислень
• Навігація за допомогою клавіатури
• Опитування та голосування

Це пакет, багатий функціями, але якщо залишитися на безкоштовному чи базовому плані, це може відчуватися як зачинена скарбниця.

Переваги

• Користувачі захоплюються величезним контролем, який вони мають над дизайном та макетом.
• Команда підтримки часто перевершує очікування, навіть для безкоштовних користувачів.
• З більш ніж 2000 шаблонів, ви будете розбалувані вибором.
• Пропонує інтеграцію з hCaptcha для додаткової приватності, що є плюсом для користувачів, які дбають про дані.

Недоліки

• Nадмірна кількість платних функцій: багато основних функцій (наприклад, доступ до записів форм або використання умовної логіки) вимагають плану Pro або Elite. Це залишає безкоштовних користувачів з відчуттям, що їх запрошено на вечірку, але вони не можуть скуштувати торт.
• Інтеграції, такі як Salesforce або HubSpot, закриті за планом $599 на рік, що видається занадто високим для користувачів малого масштабу.
• Деякі користувачі не погоджуються з ярликом «дружній для початківців», знаходячи налаштування більш розчаровувальним, ніж інтуїтивним. Тому, хоча це просувається як «легке», це може здаватися як складання меблів без інструкцій для деяких.

Gravity Forms

Ціни

Базовий план Gravity Forms розпочинається з $59 на рік, що дає вам доступ до одного сайту та стандартної підтримки. Хочете більше? План Elite, що включає розширені функції, коштує $259 на рік.

Легкість використання

Редактор з перетягуванням і 15 шаблонами роблять налаштування форм простим навіть для новачків. Однак, якщо ви розміщуєте свій сайт на WordPress.com, вам доведеться трохи попотіти (наприклад, установити плагін Hello Dolly), перш ніж зможете його використовувати.

Налаштування

Gravity Forms пропонує пристойний діапазон параметрів налаштування, включаючи:

• Багатостовпні макети для чистішого дизайну.
• Більше 30 полів форми для покриття всіх потреб у зборі даних.
• Поліпшення зображень дозволяють вам оновлювати перемикачі радіо- і чекбоксів зображеннями.

Він достатньо універсальний для більшості випадків використання, але може не вразити, якщо ви прихильник налаштувань.

Помітні особливості

Gravity Forms забезпечує міцний набір інструментів, хоча багато з преміум-функцій закриті за планом Elite:

• Умовна логіка
• Багатосторінкові форми
• Зберегти та продовжити
• Завантаження файлів (чудово підходить для збору документів або зображень)
• Валідація полів
• Виконання обчислень
• Підтримка мов
• Часткові записи
• Адаптивні форми
• Попередній перегляд надсилань (дозволяє користувачам перевірити свої введення)
• Геолокація
• Опитування та Вікторини

Основні функції надійні, але платні стіни для розширених інструментів можуть залишити вас з бажанням більшої гнучкості.

Переваги

• Навіть базовий план включає популярні інтеграції, що робить його гарною економічною точкою входу.
• Користувачі хвалять стабільність плагіна та безшовну сумісність з темами WordPress.
• Можливість використовувати його на кількох сайтах за планами вищого рівня є великою перевагою для агенцій.

Недоліки

• Багато важливих функцій вимагають додаткових покупок. Якщо ви хочете функціонал бронювання, календар або вибір дати, вам доведеться витратити більше грошей. 
• Деяким користувачам здається, що ціна не відповідає цінності продукту. 
• Хоча деякі користувачі повідомляють про чудовий досвід з обслуговуванням клієнтів, інші скаржаться на повільні або відсутні відповіді на невідкладні питання. 
• Початківцям може бути складно налаштувати та підігнати систему без професійної допомоги.

Formidable Forms

Ціни

Formidable Forms пропонує безкоштовний плагін та платні плани вартістю від $39.50/рік (вступна ціна). Але попереджаємо: під час повторного підписання сума збільшується до $70/рік, і немає пробного періоду для тестування. Проте існує 14-денна гарантія повернення грошей. Безкоштовна версія підходить для базових потреб, але не включає багатосторінкові форми. Якщо ви плануєте щось більш просунуте, базовий план дозволяє створювати необмежену кількість форм, необмежені щомісячні записи та багатосторінкові форми — але лише для одного сайту.

Простота використання

Редактор з перетягуванням (drag-and-drop) робить дизайн форм простим. У стартовому плані є 100 шаблонів, щоб почати роботу. Хочете доступ до всіх 325+ шаблонів? Вам знадобиться план найвищого рівня.

Налаштування

Ви можете змінювати поля, розміри шрифтів, стилі введення та інше. Але не сподівайтеся створити вражаючі форми з анімаціями, відео або яскравими візуалами. Налаштування тут більше функціональне, ніж розважальне.

Помітні функції

Цей плагін наповнений корисними функціями — якщо ви готові за них заплатити. Деякі особливості:

• Умовна логіка
• Завантаження файлів
• Калькулятори
• Зображення для радіокнопок та прапорців
• Адаптивні форми
• Індикатори прогресу (показують користувачам, наскільки вони просунулись у багатоступеневих формах)
• Заплановані форми
• Багатомовні форми

Преміум-функції, такі як опитування, тести та калькулятори, доступні лише у вищих планах. Якщо ви шукаєте плагін для багатоступеневої реєстраційної форми для WordPress, Formidable Forms може бути вашим вибором, але лише якщо ви готові платити за бізнес-план. І не надто сподівайтеся на інтеграції — більшість відомих (як WooCommerce та Salesforce) доступні тільки у плані Elite за приголомшливі $599/рік.

Переваги

• Formidable Forms має кілька зручних функцій, як-от індикатор прогресу та зображення для радіокнопок. 
• Ви можете створювати різноманітні форми — калькулятори, платіжні форми, контактні форми, календарі та інше. Але є одна заковика: багато з цих крутих можливостей заблоковані за дорогими планами. 
• Ще один хороший момент — швидка підтримка з відповідями зазвичай протягом кількох годин.

Недоліки

• Якщо ви хочете створити форми, що вражають анімаціями, відео або ігровими елементами, ви цього не зможете зробити. 
• Немає планів платежів на місяць, тому ви зв'язані на рік. 
• Дорогі інтеграції: хочете під'єднати Mailchimp, Zapier або HubSpot? Будьте готові витратитися на план Elite. 
• Деякі користувачі повідомляють про часті конфлікти з темами та іншими плагінами (як Elementor), що робить оновлення більш стресовими, ніж вони повинні бути.

Fluent Forms

Ціни

Fluent Forms безкоштовний або доступний за $79/рік. Його мета — забезпечити повну функціональність на кожному плані, що є приємною зміною від плагінів, які блокують функції за вищими рівнями. Але є нюанс: найдешевший план покриває лише один домен. Також майте на увазі, що безкоштовний плагін для WordPress не включає багатоступеневі форми.

Простота використання

Fluent Forms має конструктор з перетягуванням і 100+ шаблонів, що робить його зручним для початківців і швидким у налаштуванні. Він також легкий, тому ви не жертвуєте швидкістю вашого сайту заради красивих форм.

Налаштування

Опції налаштування такі:

• 60+ полів введення.
• Індикатори прогресу з настроюваними назвами кроків, які спрямовують користувачів через форми.
• Настроювані кнопки «попередня» і «наступна» для стильного, фірмового вигляду.

Помітні особливості

Цей плагін вражає своїми корисними функціями. Ось основні з них:

• Умовна логіка
• Розмовні форми (спосіб інтерактивного збору інформації)
• Захист від спаму
• Автозаповнення адреси
• Часткові записи
• Збереження та відновлення
• Завантаження файлів та зображень
• 55+ інтеграцій

Переваги

• Повна функціональність на всіх рівнях — навіть найдешевший план пропонує все, на що здатний плагін. 
• Працює бездоганно з конструкторами сторінок Elementor, Gutenberg і Oxygen.

Недоліки

• Користувачі зіштовхуються з помилками під час заповнення багатокрокових форм, без можливості пропуску сторінок на основі умов. 
• Недоліки в документації: деякі функції недостатньо пояснені, що потребує багато спроб і помилок. 
• Незручне налаштування — отримання бажаних полів і макетів може вимагати більше роботи, ніж повинно бути.

Quill Forms

Ціни

Quill Forms позиціонує себе як плагін для розмовних форм, пропонуючи безкоштовний план і платну версію, що починається від $69/рік для нових користувачів (звичайна ціна $99/рік) для одного сайту. Це конкурентоздатна ціна, хоча безкоштовний план досить базовий і слугує переважно як тизер для преміум-функцій.

Зручність використання

З редактором перетягування і 10+ шаблонами Quill Forms зручний у використанні для початківців і інтуїтивно зрозумілий. Хоча тут не так багато шаблонів, але доступні шаблони є міцною основою для деяких популярних кейсів.

Налаштування

Плагін надає інструменти для візуально привабливих форм з мінімальними зусиллями. Ви можете налаштовувати фони, кольори кнопок та шрифти, щоб відповідати вашому бренду. Додайте візуальні елементи для більш захоплюючого досвіду роботи з формами. Це досить просто, щоб надати вашим формам професійного вигляду.

Помітні особливості

Quill Forms також пропонує непоганий набір функцій:

• Умовна логіка
• Часткові записи
• Тести
• Калькулятори
• Збереження і продовження
• Аналіз коефіцієнта відмови (виявлення місць, де користувачі залишають форми, для оптимізації процесу)
• Користувацькі шрифти
• Блок завантаження файлів

Переваги

• На відміну від багатьох плагінів, вам не доведеться платити зайве за ключові інтеграції.
• Відсутність брендингу у безкоштовній версії: ваші форми залишаються професійними та небрандірованими. 
• Користувачі постійно хвалять чуйний і допоміжний відділ обслуговування клієнтів.

Недоліки

• Щоб отримати результати у безкоштовній версії плагіна, ви повинні налаштувати сповіщення електронною поштою, щоб отримувати дані після кожного надсилання форми. Це може завантажити вашу скриньку, якщо у вас високий трафік і багато користувачів заповнюють форму. 
• Деякі основні функції, такі як калькулятори, зірки обстеження та інтеграції (наприклад, з Calendly), закриті у платному плані.

Happyforms

Ціни

Happyforms — це легкий конструктор форм, що пропонує безкоштовний план для базових потреб. Однак, багатокрокові форми та розширені функції вимагають платного плану, який починається від $89 на рік для одного сайту. Найдешевший платний план включає необмежену кількість форм і відповідей для одного вебсайту.

Простота використання

Сервіс надає редактор з функцією перетягування і зрозумілим інтерфейсом для легкого створення форм. Ви можете бачити миттєві зміни з живим попереднім переглядом без потреби збереження та оновлення. Оберіть з 6 налаштованих шаблонів для загальних форм, таких як опитування, відгуки та контактні форми.

Налаштування

Хоча варіанти налаштування в безкоштовному плані обмежені, преміум-користувачі отримують доступ до понад 20 розширених полів. Поля безкоштовного плану включають короткі і довгі відповіді, перевірку електронної пошти, множинний і одиночний вибір, випадаючі списки і числові поля. Ви можете змінювати шрифти, кольори та макети, щоб відповідати дизайну вашого сайту. Використовуючи багатоколонкові макети, ви можете організувати форми у візуально привабливі секції.

Помітні функції

Happyforms пропонує солідний набір функцій для задоволення більшості потреб у створенні форм:

• Умовна логіка
• Резюмування часткових відправок
• Попередній перегляд перед відправкою
• Чорний список відправок
• Обмеження відповідей (обмеження кількості разів, скільки можна відправити конкретні відповіді або вибори)
• Завантаження файлів
• ReCAPTCHA для боротьби зі спамом
• Купони (пропонуйте знижки або промокоди прямо через форми)
• Адаптивність на мобільних пристроях
• Індикатори кроків (покращують навігацію у багатокрокових формах)

Переваги

• Працює безперешкодно з більшістю тем і конструкторів WordPress, включаючи Gutenberg і Elementor. 
• Доброзичлива, адаптивна підтримка по електронній пошті та чату, з пріоритетом для преміум-користувачів.

Недоліки

• Інтеграції сторонніх сервісів стають доступними лише на планах Pro та Unlimited.
• Система активації та поновлення може бути заплутаною для користувачів. 
• Деякі користувачі висловлюють невдоволення автоматичними поновленнями та політиками відшкодувань.

Ninja Forms

Ціни

Безкоштовний план є хорошим початком для тих, у кого обмежений бюджет. Він пропонує необмежену кількість сайтів, форм і відправок, хоча безкоштовна підтримка не є пріоритетною. Платні плани, які починаються з $59.40 на рік (для нових користувачів, звичайна ціна $99 на рік), відкривають більше можливостей, таких як багатокрокові форми, які є частиною плану Plus.

Простота використання

Редактор Ninja Forms має інтерфейс з функцією перетягування. Він достатньо простий для початківців. Включені готові шаблони форм, що економить ваш час, коли ви поспішайте.

Налаштування

Ninja Forms надає 28+ полів форм, але трохи поступається, коли справа доходить до гнучкості дизайну. Ви можете налаштувати кольори шрифтів, розміри та кольори фону. Змінюйте кольори кнопок та налаштовуйте стилі прогрес-барів. Однак, якщо ви хочете гарний прогрес-бар з градієнтами і закругленими кутами, вам доведеться зайнятися налаштуванням CSS.

Помітні функції

Ninja Forms додає вражаючі функції, особливо в платних планах:

• Антиспам
• Умовна логіка
• Збереження прогресу
• Розширений вибір дати
• Поля для вибору зображень
• Кнопка «Назад» (для редагування попередніх відповідей)
• Завантаження файлів
• Обчислення
• Перевірка полів
• Перенаправлення після відправки

Переваги

• Конструктор з функцією перетягування інтуїтивно зрозумілий та ідеально підходить для швидкого створення форм без перевантаження. 
• Користувачі задоволені адаптивною і компетентною службою підтримки.

Недоліки

Створення візуально вражаючої багатокрокової форми може бути схожим на спробу намалювати шедевр крейдами. 

• Функції налаштування, такі як дизайн і адаптивні налаштування, дуже обмежені. 
• Деякі користувачі повідомляють про проблеми, такі як неможливість зберегти форми в конструкторі, що змушує їх переробляти роботу.

UserFeedback

Ціни

Безкоштовний плагін UserFeedback спеціалізується на опитуваннях і зборі відгуків, надаючи простий спосіб отримати уявлення від вашої аудиторії. Для нових користувачів ціна починається від 49.50 доларів на рік (регулярно 99 доларів на рік). План включає використання на одному сайті та необмежені опитування, відповіді та сесії.

Простота використання

Плагін не має редактора перетягування. Проте, він надає понад 20 шаблонів, тож ви можете створити опитування, не починаючи з нуля. Хоча відсутність візуального конструктора може дратувати деяких, шаблони допомагають закрити цей пробіл для більшості користувачів. Також варто зазначити, що для встановлення UserFeedback на сайти, розміщені на WordPress.com, вам знадобиться план WordPress Pro.

Налаштування

Ваші опції прості, але функціональні: ви можете додати логотип, налаштувати кольори віджета (фон, текст і кнопка) і персоналізувати повідомлення подяки.

Це достатньо, щоб ваші опитування виглядали узгоджено з вашим брендом, але не очікуйте чогось надзвичайного.

Помітні особливості

UserFeedback оснащений зручним набором інструментів для створення опитувань та таргетування:

• Типи питань (збирайте відгуки за допомогою текстових полів, перемикачів, прапорців та рейтингових зірочок).
• Опції таргетування: пристрій, рівень сторінки та базовані на часі.
• Інтеграція: синхронізація з Google Analytics та MonsterInsights.
• Короткі коди для вставлення опитувань на сторінки або в спливаючих вікнах для збору відгуків.
• Умовна логіка.

Плюси

• Користувачі цінують, наскільки просто його налаштувати і збирати відгуки.
• Необмежено все: немає обмежень на опитування, відповіді чи сесії. 
• Чистий інтерфейс легкий і не затримує роботу вашого сайту. 
• Користувачі відзначають корисну підтримку плагіну.

Мінуси

• Багато користувачів вважають, що безкоштовний план занадто обмежений, щоб бути корисним. 
• Короткі коди можуть іноді не показувати опитування як задумано, що може бути критичним недоліком для менш технічно підкованих користувачів. 
• Неймовірною не є частота зіткнення зі сумісністю та агресивними рекомендаціями на момент налаштування щодо додаткових плагінів. 
• Користувачі стикалися з помилками та збоями після оновлення плагіна, що є останнім, що будь-хто хоче бачити під час робочої кампанії.

Forminator

Ціни

Forminator пропонує безкоштовний плагін і приходить із вступною ціною 36 доларів на рік (вигідно в порівнянні зі звичайною ціною 180 доларів на рік). Основний план включає лише одну ліцензію для сайту, тож це ідеально, якщо ви працюєте в умовах обмеженого бюджету. Але давайте будемо чесними — та повна ціна за один сайт може змусити вас здригнутися.

Простота використання

Візуальний конструктор перетягування робить створення форм простим завданням. Крім того, він чудово працює з блоковим редактором Gutenberg. Ніяких коротких кодів, з якими потрібно возитися — алілуя!

Налаштування

Forminator знає, як зробити ваші форми привабливими: налаштуйте кольори, макет та стилі, щоб вони відповідали стилю вашого сайту. Бажаєте опитування з картинками? Додайте зображення до варіантів опитування для додаткового ефекту. Також у вас є понад 20 полів форми на вибір.

Помітні особливості

Цей плагін не тільки про форми — він є багатозадачником з вражаючими додатковими функціями:

• Опитування та вікторини
• Геолокація (автоматичне заповнення місцерозташування користувача)
• Умовна логіка
• Обчислення
• Обмеження вибору дати (контроль доступних дат, щоб уникнути випадків подвійного бронювання)
• Опції соціального поширення (дозвольте користувачам ділитися вашими опитуваннями та анкетами)
• ReCAPTCHA
• Поле для завантаження кількох файлів

Плюси

• Він добре працює з більшістю сторонніх рішень для WordPress, тому ви можете безпроблемно інтегрувати його з вашими існуючими інструментами. 
• Команда підтримки професійна та швидко надає корисні, глибокі відповіді. 
• Детальна документація допомагає знаходити рішення, роблячи процес налаштування значно плавнішим.

Мінуси

• На веб-сайті вказано щомісячні ціни, але фактично вони стягуються раз на рік, що може збентежити деяких користувачів. 
• Деякі користувачі повідомляють, що очищення форм від налаштувань за замовчуванням, таких як налаштування розмірів шрифтів і видалення заповнювачів, може бути нудним.

Jotform

Ціни

Безкоштовно або від $39/місяць. Безкоштовний план пропонує до 5 форм, 100 відправок на місяць та до 1,000 переглядів форм на місяць — не погано, якщо ви тільки починаєте!

Простота використання

Створення форм просте з використанням конструктора "drag-and-drop" та понад 10,000 готових шаблонів. Це багато варіантів, тож ви зможете знайти щось, що відповідає вашому стилю, без необхідності починати з нуля.

Налаштування

Ви можете налаштувати кольори та макет, щоб вони відповідали вашому бренду, додати логотип, текст, зображення чи навіть відеоплеєр або іконки соціальних мереж для деякого додаткового стилю. Налаштуйте сторінку подяки, щоб висловити вашу вдячність у вашій унікальній манері. 

Помітні особливості

Цей плагін має кілька розширених функцій: 

• Збереження та продовження пізніше
• Поле для завантаження файлів
• Умовна логіка
• Запланування зустрічей
• Багатомовні форми
• Адаптивні форми
• Обчислення
• Геолокація
• 150+ інтеграцій (HubSpot, Google Sheets та багато іншого)

Плюси

• На відміну від деяких інших конструкторів форм, які обмежують функції за платними підписками, Jotform пропонує багато потужних функцій у безкоштовній версії. 
• Користувачі часто згадують, наскільки легко створювати форми. 
• Підтримка Jotform досить чуйна. Користувачі повідомляють про швидкі та корисні відповіді, коли щось йде не так.

Мінуси

• Безкоштовні плани містять деякий брендинг — нічого занадто нав'язливого, але він присутній. 
• Хоча підтримка зазвичай корисна, деякі користувачі повідомляють про розчарування викликане повільними відповідями та відсутністю телефонної підтримки.

Contact Form 7 Multi-Step Forms

Ціни

Цей плагін безкоштовний у використанні, але якщо вам потрібна більша функціональність, Pro-версія починається від $19.99 за один сайт. 

Простота використання

Якщо ви вже налаштували плагін Contact Form 7, інтеграція додаткового модуля Multi-Step Forms досить проста. Однак тут не варто чекати простоти "drag-and-drop". Також цей плагін не постачається з шаблонами. Ви самостійно організуєте структуру багатокрокової форми.

Налаштування

Цей плагін не виділяється різноманітністю. Він пропонує лише основні елементи: поле для електронної пошти, текстове поле, випадаючий список, прапорець і радіо-кнопки. Тут не дуже багато можливостей для стилізації, але він виконує свою роботу, якщо вам потрібна проста функціональність форм. 

Помітні особливості

Ви можете очікувати такої функціональності при використанні цього плагіна:

• Завантаження файлів: пам'ятайте, що завантаження файлів працює лише на останньому кроці. Отже, якщо ви плануєте подавати файли посеред вашої форми, вам не пощастить.
• Необмежена кількість кроків: ви можете додати стільки кроків, скільки потрібно для великих форм.
• Попередній перегляд відправок: дозволяє користувачам переглянути свої відправки перед тим, як їх надіслати.
• Пропуск кроків: зверніть увагу, що ця функція вимагає додаткового плагіна — Conditional Fields for Contact Form 7.

Переваги

• Якщо ви вже використовуєте Contact Form 7, цей плагін є гарним доповненням без незручностей з сумісністю. Його використовують протягом багатьох років, і він добре працює з іншими плагінами Contact Form 7.

Недоліки

• Безкоштовна версія має суттєвий недолік. Оскільки вона зберігає дані між кроками в куках, ви сягаєте ліміту, якщо дані форми стають занадто великими. Очікуйте, що деякі дані можуть бути втрачені, якщо ви перевищите розмір браузерної куки (не ідеально для важливих форм).
• Pro версія переміщує дані до зберігання сесії, що забезпечує більшу ємність даних. Це оновлення врятує вас від головних болів, пов’язаних з куками, але це платна функція.
• Підготуйтеся до встановлення ще кількох плагінів. Додавання умовної логіки або інших розширених функцій вимагає встановлення додаткових інструментів.

Риси, які слід шукати в найкращих плагінах для багатокрокових форм WordPress

Багатокрокові форми здаються простими в теорії. Але на практиці, вони можуть стати мінним полем втрачених можливостей, розчарованих користувачів і відмов. Ось деякі поширені перешкоди, з якими стикаються маркетологи:

• Втрата користувачів між кроками: один невдалий або незрозумілий крок, і користувачі зникають швидше, ніж безкоштовні закуски на зустрічі.
• Технічна складність: створення швидких, безперебійних, адаптивних форм для мобільних пристроїв вимагає передових інструментів або ресурсів для розробки.
• Аналітичні складнощі: розуміння того, де користувачі припиняють процес і чому, потребує наявності надійних інструментів відслідковування та аналізу, які не завжди є готовими до використання.
• Помилки в дизайні: незрозумілі індикатори прогресу, незручна розкладка або форми з занадто великою кількістю кроків можуть примусити користувачів натиснути на "X".
• Проблеми з потоком контенту: неорганізовані кроки плутають користувачів, змушуючи їх сумніватися, чому вони почали процес з самого початку.

Вибір правильного конструктора віджетів допоможе уникнути цих пасток. Проте, перед вибором найкращого плагіна для багатокрокової форми WordPress, визначте свої цілі та вимоги. Запитайте себе ці важливі питання:

• Яка основна мета форми? Вона призначена для генерації лідів, опитувань, відгуків клієнтів або завдань електронної комерції?
• Які функції є обов'язковими? Умовна логіка, завантаження файлів та інтеграції повинні бути у списку, якщо вони є важливими.
• Хто ваша аудиторія? Врахуйте переваги стосовно пристроїв (наприклад, користувачі-мобайлісти) або необхідність багатомовної підтримки. 

Ми підготували контрольний список ключових функцій, які слід шукати у плагіні багатокрокової форми для WordPress, незалежно від того, є він безкоштовним або платним. Виберіть плагін, який є надійним, гнучким та простим у використанні. Ось що слід враховувати.

1. Зручний інтерфейс користувача

Ніхто не хоче отримати докторську ступінь з програмування лише для створення форми. Шукайте плагін, що фактично створюється самостійно:

• Конструктор на основі перетягування: дозволяє візуально проектувати форми без навичок програмування.
• Попередньо підготовлені шаблони: заощаджують час і стимулюють творчий підхід.
• Попередній перегляд у режимі реального часу: еквівалент примірювання одягу перед покупкою — побачте, як форма виглядає і працює миттєво.

2. Функціональність багатокроковості

Багатокрокові форми потребують функцій, які направляють користувачів, як доброзичливий екскурсовод:

• Індикатори прогресу: прогрес-бари або номери кроків — візуальні підказки, що заспокоюють користувачів, що вони майже досягли кінцевої точки.
• Умовна логіка: робіть форми розумними, адаптуючи запитання залежно від відповідей користувачів.

3. Оптимізація для мобільних

Якщо ваші форми не працюють на мобільних пристроях, ви втрачаєте половину вашої аудиторії (і, можливо, їх терпіння). Щоб уникнути цього, оберіть плагін для багатокрокових форм, що забезпечує: 

• Адаптивний дизайн: забезпечує, що форми виглядають і функціонують ідеально на будь-якому пристрої.
• Зручні для сенсорного управління елементи: випадаючі списки, що не підвисають, слайдери, що легко ковзають, і вибір дати, що не потребує точності ніндзя.

4. Параметри кастомізації

Ваш бренд має свою індивідуальність, тож ваші форми теж повинні її мати. Шукайте:

• Гнучкість дизайну: змінюйте кольори, шрифти, зображення та макети, щоб відповідати стилю вашого бренду.
• Налаштування кроків: адаптуйте кількість кроків і потік під ваші потреби.
• Підтримка багатомовності: чудово, якщо ваша аудиторія не говорить лише однією мовою.

5. Збір та управління даними

Ви збираєте дані, тому переконайтеся, що робите це розумно:

• Аналітична панель: знайте, що працює, що не працює, і де користувачі залишають форму.
• Інтеграція з CRM і поштовими інструментами: синхронізуйте з платформами на зразок HubSpot, Mailchimp або Salesforce, щоб уникнути ручного введення даних.
• Валідація даних: забезпечує, що користувачі не залишають вам підроблені електронні адреси.

6. Розширені функції

Іноді, саме додаткові функції перетворюють вашу форму від ‘ну так’ до ‘вау!’:

• Гейміфікація: перетворіть заповнення форми на маленьку пригоду (люди залишаються довше, коли їх розважають).
• Завантаження файлів: чудово підходить для заявок або форм зворотного зв'язку, які потребують візуальних матеріалів або документів.
• Калькулятори: ідеальні для таких речей, як розрахунок цін або кошторисів.
• Правила відображення, які дозволяють контролювати розміщення віджетів, час і аудиторію.
• A/B-тестування: найкращі практики можуть не працювати для вашої аудиторії, тому важливо регулярно тестувати віджети, щоб зрозуміти їхні інтереси — вбудований інструмент експериментів є ключовою особливістю розширеної багатокрокової форми.

7. Безпека

Люди хочуть відчувати себе в безпеці, ділячись своїми даними. Зробіть ваші функції безпеки видимими для користувачів — це є заспокійливим фактором і допомагає створити довіру. Тому надайте їм захист рівня Форт-Нокс:

• Згода з GDPR / CCPA: позначте ці правові пункти, щоб уникнути штрафів (і поганого PR).
• Захист від спаму: використовуйте CAPTCHA або техніки «honeypot», щоб тримати ботів на відстані.

8. Легкість інтеграції

Ваш плагін для багатокрокових форм повинен добре співпрацювати з іншими. Перевірте можливість інтеграції в один клік з інструментами, які ви вже використовуєте, щоб зекономити час і зусилля.

9. Підтримка та документація

Навіть найкращі плагіни іноді потребують допомоги. Шукайте детальну документацію, чутливу підтримку (чат, електронна пошта або форуми) та регулярні оновлення, щоб забезпечити сумісність з останніми технологіями та тенденціями CMS.

Думайте про ваш плагін як про інвестицію, а не просто витрати. Хороший плагін для багатокрокових форм повинен бути здатний зростати разом з вашим зростанням потреб. Незалежно від того, чи справляєтеся ви з підвищенням трафіку або з більш складними формами з просунутими інтеграціями, переконайтеся, що плагін може витримати навантаження без стресу або виходу за рамки вашого бюджету. Шукайте періоди пробного використання або гарантії повернення грошей, адже це надає безризиковий спосіб перевірити, чи відповідає плагін вашим вимогам.

Налаштування багатокрокової форми з Claspo

Ми вже опублікували покрокову інструкцію про як створити багатокрокову форму, яку ви можете прочитати на нашому блозі. У цій статті ми покажемо, як зробити багатокрокову форму більш цікавою за допомогою наших функцій та компонентів. 

Давайте створимо віджет, який заохотить користувачів випробувати удачу і отримати рекомендації продуктів, відповідні їх потребам. Для цього ми використовуємо цей дизайн з наших шаблонів багатокрокових форм:

Випробувати шаблон

Щоб налаштувати початкову сторінку шаблону для уявного взуттєвого магазину в багатокроковій формі, ми:

• Обрали стокову фотографію з вбудованої бібліотеки.
• Обрізали її за допомогою вбудованого редактора.
• Змінили дизайн і колір кнопки закриття для покращення видимості.
• Додали власний текст.

На початковій сторінці ми оголошуємо, що користувач отримає:

Почніть з питань з низьким опором

Основна мета – створити запрошуючий перший крок, на який просто і швидко відповісти. Ми починаємо з питання про ім’я користувача, додаючи поле ім’я до форми. Це дозволяє нам використовувати ім’я на наступних сторінках за допомогою міток злиття, які ми налаштуємо пізніше.

Додайте мітки злиття для персоналізації

На наступній сторінці ми питаємо про переваги користувача в асортименті і звертаємося до них на ім’я. Для цього виділіть слово-заповнювач («{Name}» у нашому прикладі), натисніть Мітка злиття і оберіть Ім’я.

В редакторі вибране слово замінюється на ‘Марія’, але у активному віджеті з'явиться фактичне ім'я користувача з першого кроку.

Використовуйте умовну логіку

Персоналізуйте досвід, показуючи відповідні наступні питання на основі попередніх відповідей. У нашій системі умовна логіка реалізується шляхом налаштування кнопок та їх зв’язку із відповідними сторінками у багатокроковій формі. Просто додайте кнопки, введіть текст, а потім натисніть кожну кнопку та перейдіть до Загальні > Дія при натисканні > Відкрити сторінку віджета > Сторінка в налаштуваннях.

Умовна логіка створює відчуття розмови і робить форму пристосованою до користувача. 

У нашому прикладі кнопка 'Жінки' веде вас на сторінку 4, а кнопка 'Чоловіки' - на сторінку 5. Тож давайте їх налаштуємо. На цих сторінках ми пропонуємо користувачу вибрати свій розмір взуття. У цьому випадку жінки бачать сторінку з жіночими розмірами, а чоловіки бачать варіанти, які відповідають їм.

Попередньо розроблений шаблон віджета на цих сторінках використовує радіокнопки, які ми знову використаємо, але змінимо їх кількість і текст.

Ви також можете використовувати чекбокси або випадні списки. Це просто, не вимагає введення тексту та заохочує користувачів перейти до наступного кроку без труднощів.

Переконайтеся, що нумерація кроків оновлена, щоб уникнути плутанини для користувачів. Оскільки ми створюємо окремі сторінки для жінок та чоловіків, які нумеруються як кроки 3 і 4 в редакторі, обидві повинні відображатися як ‘Крок 3’.

Налаштуйте кнопку ‘Наступний’ для пропуску сторінки 5 (чоловічі розміри) і відкрийте одразу сторінку 6. Так це виглядатиме у опублікованому віджеті:

Збирайте більше цінної інформації

Тоді зберіть ще більше цінної інформації для сегментації та планування електронних листів, наприклад, звички користувача щодо покупок, щоб налаштувати пропозиції та час.

Іноді користувачам потрібно виправити щось, що вони вибрали раніше — наприклад, повернутися та змінити розмір взуття. Немає проблем! Просто додайте додаткову кнопку на цей етап, натисніть її, перейдіть на вкладку «Загальні» та у випадаючому списку «Дія при кліку» виберіть «Попередня сторінка». Це дозволить користувачам повернутися назад і оновити свою інформацію в будь-який час.

Час починати! Додайте гейміфікацію

Наостанок, саме час повеселитися! На кроці 5 ми додамо поле захоплення електронної пошти та колесо фортуни. Для цього просто перетягніть відповідні компоненти на сторінку.

У два кліки змініть колір колеса, щоб відповідати загальному дизайну віджета.

З Claspo керування винагородами та налаштування шансів для гри "оберни і виграй" стає простим. Щоб отримати доступ до налаштувань призового фонду, натисніть на компонент колеса, потім перейдіть до Загальні > Редагувати винагороди. 

Потрібно контролювати, як часто випадають призи? Просто налаштуйте розміри знижок і ймовірності виграшу. Ви також можете додати індивідуальні призи, такі як безкоштовна доставка або святкове пакування, і призначити унікальні промокоди кожному призу. Ось як це працює у нашому прикладі:

Миттєво винагороджуйте користувачів на сторінці "Дякуємо"

На сторінку "Дякуємо" ми додали компонент з Промокодом на виграний приз, який користувач може скопіювати і негайно використати для покупки. Це спонукає їх залишитися на нашому сайті і штовхнути на основну конверсію. Ось як це виглядатиме у опублікованому віджеті: 

Усі зібрані дані можна знайти в розділі Деталі віджета > Відправлені та завантажити у форматі CSV.

Оптимізація для мобільних пристроїв

Забезпечте безперебійну роботу форми на всіх пристроях. Усі наші віджети автоматично адаптуються до мобільних екранів, коригуючи елементи форми для менших дисплеїв. У цьому випадку вертикальне зображення на десктопній версії стає горизонтальним на мобільному, що може виглядати непривабливо. Зробити його вертикальним може зробити віджет занадто довгим. 

Багатокрокова форма, яку ми створили, не вимагала таких змін, тому давайте розглянемо інший приклад з використанням вертикального зображення в дизайні. Зазвичай, необов'язкові зображення пропускаються у мобільних версіях. Ви легко можете приховати зображення на мобільних пристроях, використовуючи перемикач.

Якщо ви хочете додати візуальний елемент, ви можете прикрасити текст емодзі, щоб відповідати вашому стилю та тону.

Використовуйте кнопки, зручні для дотику, з відповідним розміром і достатньою кількістю простору навколо них:

Плавний мобільний досвід запобігає розчаруванню та підвищує рівень завершення процесів.

Зробіть форми знову цікавішими

Ми пройшли шлях крізь плагіни багатоетапних форм у WordPress, як безкоштовні, так і платні варіанти. По дорозі ми побачили, як багатоетапні форми руйнують бар'єри, полегшують збір даних і навіть додають трохи розваги за допомогою гейміфікації. 

Не всі плагіни однакові, тому досліджуйте свої варіанти. Обирайте той, що має конструктор з перетягуванням, умовну логіку та легкі інтеграції для покращення ваших форм. Claspo пропонує все це і дозволяє створювати багатоетапні форми з елементами гейміфікації та розумним таргетингом. Тож зареєструйтесь зараз, щоб переконатися в безмежності нашої функціональності, навіть на довічному безкоштовному плані.