Найкращі рішення для автоматизації маркетингу в сфері електронної комерції

Забудьте про старий спосіб виконання завдань—сьогодні автоматизація робить роботу.

Принаймні, це те, що допомагає маркетинговим командам керувати усім. Без автоматизації ми б витрачали занадто багато часу на завдання, які легко можуть бути виконані інструментами.

Є багато маркетингових інструментів, але деякі з них кращі за інші, особливо для електронної комерції. Наші огляди написані людьми, які протягом років використовували, тестували і писали про різні інструменти для маркетингу. Якщо не вказано інше, ми витрачаємо години на дослідження та тестування кожної платформи, використовуючи її так, як передбачено, та порівнюючи її з критеріями, які ми встановили для кожної категорії 😉

Тож, правильна платформа зможе допомогти вам не тільки відправляти електронні листи, а й автоматизувати ваш маркетинг, сегментувати клієнтів для персоналізації повідомлення і збільшити ваші доходи, надсилаючи правильне повідомлення у потрібний час, все це з меншими зусиллями. Після тестування кількох з них, ось наші вибори для найкращих інструментів для автоматизації маркетингу 👌

5 дієвих порад для вибору правильного програмного забезпечення для автоматизації маркетингу для електронної комерції

Зрозумійте свої бізнес-цілі та потреби

Правильне програмне забезпечення повинно вирішувати ваші конкретні бізнес-завдання. Наприклад, якщо у вас є проблеми з залишеними кошиками, вам знадобиться програмне забезпечення зі сильними функціями відновлення залишених кошиків. Якщо ваш пріоритет - залучення повторних клієнтів, шукайте можливості програми лояльності.

Визначте необхідні функції та співвіднесіть їх з вашими бізнес-цілями. Складіть список ваших поточних проблем і надайте перевагу платформам, що їх вирішують.

Оцінюйте масштабованість та гнучкість

Ваш бізнес буде рости, і програмне забезпечення повинно рости разом з ним. Деякі платформи працюють добре, поки не перестають.

Обирайте платформу з розширеними функціями, такими як прогностична аналітика або інтеграція з багатьма каналами, які не перевантажать вас. Обирайте програмне забезпечення, що пропонує оновлення або модульні цінові плани, щоб платити лише за те, що вам потрібно, коли ви масштабуєтесь.

Забезпечте безшовну інтеграцію з існуючими інструментами

Ваша платформа для електронної комерції, CRM та інші інструменти повинні працювати разом. Погана інтеграція може призвести до роз'єднаності даних, ручних завдань та неефективності.

Перевірте, чи програмне забезпечення інтегрується з вашою платформою електронної комерції (наприклад, Shopify, WooCommerce) та іншими інструментами. Якщо можливо, шукайте пряму інтеграцію, а не через сторонні коннектори (як Zapier), оскільки вони зазвичай надійніші.

Розгляньте зручність використання та підтримку

Навіть найпотужніше програмне забезпечення марне, якщо ваша команда не може його ефективно використовувати. Складність навчання або відсутність підтримки може сповільнити впровадження та витратити ресурси.

Перевірте інтерфейс платформи через безкоштовну пробну версію або демо, щоб переконатися, що вона інтуїтивно зрозуміла для вашої команди. Шукайте платформи з всеосяжним навчанням, сильною підтримкою клієнтів та базою знань, щоб швидко підготувати вашу команду.

Оцініть ціну та потенціал ROI

Хоча вартість має значення, найдешевший варіант не завжди є найдешевшим у довгостроковій перспективі. Інвестування у функції, що покращують утримання клієнтів або збільшують продажі, може швидко компенсувати початкову ціну.

Порівнюйте не лише початкову вартість, але й довгострокову цінність. Шукайте функції, які можуть покращити ROI. Завжди розраховуйте, як функції програмного забезпечення можуть безпосередньо вплинути на ключові показники, такі як коефіцієнти конверсії та дохід.

1. Omnisend

Omnisend - це чудовий вибір для маркетологів, які шукають легке у використанні універсальне рішення. Omnisend пропонує заздалегідь створені автоматизовані робочі процеси для швидкої налаштування, такі як відновлення кошика, серії привітання та подальших дій після покупки, що налаштовує важливі комунікаційні потоки.

Він інтегрує електронну пошту, SMS, push-сповіщення та повідомлення в соціальних мережах на одну платформу, забезпечуючи безшовний користувацький досвід. Одним із видатних інструментів Omnisend є функція Audience Sync з Google і Facebook Ads, що підтримує ефективні ретаргетингові кампанії.

A/B тестування та розширена звітність для детального аналізу кампаній дають змогу знайти те, що працює найкраще. Для тих, хто шукає високоперсоналізований підхід, Omnisend дозволяє інтеграцію даних третіх сторін та навіть включення відгуків клієнтів у електронні листи для побудови довіри та заохочення конверсій.

Пряме підключення Omnisend до інтернет-магазинів усуває потребу в ручному завантаженні продуктів, легко підключаючи списки, щоб ваші кампанії були точними та актуальними. Крім того, пряма інтеграція з WooCommerce дозволяє легко залучати дані про продукти для динамічних, цілеспрямованих акцій, які відповідають унікальним уподобанням кожного клієнта.

Найкраще застосування

Omnisend найкраще підходить для інтернет-магазинів, які прагнуть використовувати інтегрований підхід для досягнення клієнтів через кілька каналів (електронна пошта, SMS, push-сповіщення). Є можливість збирати ліди та їхні дані, автоматично взаємодіяти з ними через різні канали та робити це персоналізованим способом, використовуючи дані та поведінку клієнтів.

Інтернет-бренди, які значною мірою залежать від відновлення кинутих кошиків і персоналізованих подальших дій, можуть скористатися легкістю інтеграції, яка автоматично підтягує дані про продукти до кампаній, спрощуючи персоналізовані акції.

2. Klaviyo 

Klaviyo виділяється своїми суперточними можливостями сегментації, дозволяючи маркетологам ефективніше персоналізувати свої повідомлення. Однією з ключових функцій Klaviyo є інструмент Predictive Analytics, який надає інформацію про довічну цінність клієнта, ймовірність відтоку та майбутню поведінку, надаючи маркетологам аналітичну перевагу у стратегічному плануванні.

Глибока інтеграція платформи з WooCommerce дозволяє збирати детальні дані про поведінку клієнтів, дозволяючи створювати автоматизацію, засновану на поведінці. Klaviyo адаптується в режимі реального часу, оновлюючи сегменти клієнтів та відповіді кампаній на основі останніх взаємодій, роблячи кампанії адаптивними та впливовими.

Найкраще застосування

Найкраще застосування Klaviyo - для бізнесів, які потребують розширеної сегментації клієнтів та прогнозної аналітики для оптимізації своїх кампаній. Користувачі WooCommerce отримують користь від його підходу, заснованого на даних, оскільки Klaviyo створює профілі клієнтів на основі поведінки та історії покупок для створення суперперсоналізованих, ефективних кампаній електронної пошти та SMS. Це ідеально для магазинів, які потребують глибокого розуміння своєї клієнтської бази для вдосконалення своїх маркетингових стратегій.

3. beehiv

Beehiiv - це платформа для розсилок, створена, щоб допомогти бізнесу в електронній комерції встановити зв'язок з аудиторією та розвивати свій бренд. Вона наповнена інструментами для створення, відправки та навіть монетизації розсилок. Завдяки таким функціям, як легкий у використанні редактор, сегментація аудиторії та можливості для платних підписок чи реклами, Beehiiv робить простим керування розсилками та розширення бази підписників. Вона також включає програму рефералів, яка допомагає бізнесу розвиватися, та детальну аналітику, щоб побачити, що працює. 

Beehiiv добре працює з іншими інструментами та платформами, тому легко інтегрується у вашу електронну комерцію. Ви можете налаштувати автоматизовані поштові кампанії, які відправлятимуть правильне повідомлення в потрібний час. Крім того, Beehiiv дозволяє розміщувати розсилки в інтернеті, що спрощує пошук і читання більшою аудиторією.

Найкраще застосування

Beehiiv особливо добре підходить для електронної комерції, яка прагне використовувати розсилки як основний канал для взаємодії та генерації доходу. Ідеально підходить для брендів, які прагнуть монетизувати свій контент за допомогою підписок чи реклами та тих, хто хоче впровадити реферальні програми для прискорення зростання. 

Завдяки своїм розвиненим функціям сегментації та автоматизації, Beehiiv приносить користь бізнесам, які орієнтуються на доставку персоналізованого контенту, щоб підвищити лояльність клієнтів та стимулювати продажі.

4. Drip

Drip полегшує створення персоналізованих, багатоканальних маркетингових кампаній для бізнесу в електронній комерції. Він фокусується на глибокій поведінковій сегментації та персоналізації, що дозволяє вам націлити клієнтів на основі їхніх дій, роблячи ваше повідомлення більш релевантним. Візуальний конструктор робочих процесів Drip пропонує легке рішення у форматі перетягування для створення складних маршрутів клієнтів, що усуває потребу в обширних знаннях кодингу.

Drip заповнює розрив між автоматизацією маркетингу та управлінням клієнтами, виступаючи як CRM для електронної комерції. Ця унікальна комбінація забезпечує бізнесам можливість керувати відносинами з клієнтами, одночасно виконуючи складні автоматизовані кампанії. Звіти про атрибуцію доходу дають ясність щодо того, які кампанії сприяють продажам, допомагаючи бізнесам постійно вдосконалювати свій підхід. 

Попередньо побудовані робочі процеси, такі як серії привітань та відновлення занедбаних кошиків, ще більше спрощують ключові процеси, тоді як інтеграція з WooCommerce забезпечує безшовну синхронізацію даних клієнтів і покупок для цільових кампаній.

Найкраще застосування

Drip найкраще підходить для магазинів електронної комерції, які прагнуть створювати персоналізовані маршрути клієнтів без шкоди для простоти. Його візуальний конструктор робочих процесів дозволяє маркетологам створювати розвинену автоматизацію, яка задіює клієнтів у ключових точках взаємодії. Можливості CRM Drip для електронної комерції роблять його особливо вигідним для користувачів WooCommerce, допомагаючи оптимізувати життєвий цикл клієнта за допомогою цільових повідомлень і своєчасних фоллоу-апів.

5. HubSpot

Розумний контент HubSpot персоналізує електронні листи та веб-досвід на основі даних клієнтів. Його універсальна платформа безперебійно поєднує маркетинг, продажі та функції CRM. Вона пропонує можливості CRM, що дозволяють безперешкодно відстежувати взаємодії з клієнтами та дані про продажі, що допомагає персоналізувати маркетингові зусилля. 

Крім того, функції автоматизації спрощують робочі процеси, дозволяючи бізнесу ефективно виховувати потенційних клієнтів та перетворювати їх у лояльних покупців. Потужна аналітика та можливості вхідного маркетингу надають глибокі уявлення про кампанії. Інтеграція з WooCommerce оптимізує потік даних, що дозволяє цільову автоматизацію та покращене відстеження продажів. Hubspot стає ще привабливішим зі знижками Hubspot, роблячи його дешевшим на до 75%.

Найкраще використання

Найкраще використання HubSpot — для електронної комерції, що бажає безперебійної інтеграції між маркетингом, продажами та функціями CRM. Його зручний у використанні CRM дозволяє компаніям стежити за взаємодією з клієнтами, у той час як маркетингові інструменти допомагають надсилати цільові повідомлення до потрібної аудиторії. 

З потужною аналітикою підприємства легко можуть відстежувати результати та коригувати стратегії для підвищення продажів та залучення клієнтів. Завдяки плагіну WooCommerce, HubSpot може відстежувати взаємодію з клієнтами, автоматизувати маркетингові робочі процеси та надавати глибоке уявлення про поведінку клієнтів. Ця інтеграція дозволяє зростаючим магазинам електронної комерції узгоджувати маркетингові зусилля з продажами для ефективної стратегії залучення та утримання клієнтів.

6. Sender

Sender — це платформа для електронного маркетингу з щедрим безкоштовним планом і високоякісною підтримкою клієнтів, навіть для безкоштовних користувачів.

Платформа пропонує необмежену автоматизацію з заздалегідь підготовленими шаблонами автоматизованих робочих процесів для вітальних листів, нагадувань про залишені кошики та листів подяки. Ці шаблони рятують, коли у вас обмаль часу або ви тільки починаєте автоматизацію електронної пошти.

Крім того, Sender має інтуїтивно зрозумілий та дружелюбний інтерфейс, що ідеально підходить для початківців. Конструктор електронних листів методом перетягування в поєднанні з адаптивними шаблонами дозволяє легко створювати професійні листи за лічені хвилини. Крім того, ви можете залучати якісні потенційні клієнти за допомогою налаштовуваних поп-апів, сегментувати свою аудиторію та націлювати їх на індивідуальний контент.

Як тільки ви почнете запускати свої кампанії, ви можете відстежувати ефективність за допомогою живих звітів та теплової мапи розсилки. Це дозволяє вам бачити, що працює, а що ні, щоб ви могли налаштувати свої електронні листи для кращих результатів.

Найкраще використання

Sender ідеально підходить для стартапів, малого бізнесу та магазинів електронної комерції, які прагнуть розпочати електронний маркетинг без зайвих зусиль. Він легкий у використанні, обладнаний потужними функціями і не вартує ні копійчини за початок роботи. Завдяки автоматизованим робочим процесам, інструментам сегментації та детальній аналітиці ви можете оптимізувати свої кампанії, розширити аудиторію та підвищити залучення клієнтів.

7. ActiveCampaign

ActiveCampaign має потужні функції автоматизації, що дозволяють користувачам створювати складні шляхи клієнтів за допомогою візуального конструктора на основі перетягування. З підтримкою багатоканальної комунікації, включаючи email, SMS і повідомлення на сайті, ActiveCampaign є відмінним інструментом для бізнесів, які прагнуть створити узгоджений клієнтський досвід через різні канали.

Система *Customer Experience Automation (CXA)* від ActiveCampaign відрізняє його від інших, пропонуючи потужну сегментацію та інтегровану CRM для поєднання продажів і маркетингу. Інструмент *Predictive Content* персоналізує електронні листи, автоматично вибираючи відповідний контент для підписників. 

Його глибока інтеграція з WooCommerce підтримує передові автоматизовані процеси, збільшуючи можливості управління життєвим циклом клієнтів за допомогою оцінювання потенційних клієнтів і нагадувань про подальші дії. Ця платформа також виділяється своїми аналітичними інсайтами на основі даних і A/B тестуванням, допомагаючи користувачам ефективно оптимізувати кампанії та збільшувати залученість.

Найкраще застосування

ActiveCampaign найкраще підходить для e-commerce бізнесів, які потребують не лише email-маркетингу, поєднуючи автоматизацію маркетингу з можливостями CRM. Це робить його потужним інструментом для управління складними шляхами клієнтів, процесами продажів і оцінюванням лідов. Для користувачів WooCommerce, пряма інтеграція з ActiveCampaign дозволяє безперебійний потік даних, забезпечуючи високорівневу автоматизацію, яка підвищує довгострокову цінність клієнта та стимулює повторні покупки.

8. GetResponse

GetResponse вирізняється вбудованою функцією Вебінарної Платформи, що робить його ідеальним для бізнесів, які взаємодіють з аудиторією через живий контент. Інструмент *Conversion Funnel* об'єднує цільові сторінки, автоматизовані листи та відстеження продажів в одному місці. Користувачі WooCommerce отримують вигоду від інтеграції, що дозволяє генерування потенційних клієнтів та подальші дії після покупки для плавної подорожі клієнта.

Найкраще застосування

GetResponse підходить для e-commerce бізнесів, які шукають універсальну платформу, що пропонує більше, ніж просто email-маркетинг. Це ідеально для невеликих та середніх магазинів, які хочуть створити повноцінні воронки продажів, включаючи вебінари, цільові сторінки та автоматизацію. Його інтеграція з WooCommerce дозволяє власникам магазинів створювати кампанії для генерування лідів і піклуватися про клієнтів з автоматизованими дії ми від реєстрації до конверсії.

9. MailerLite

MailerLite надає функції автоматизації, що допомагають бізнесам взаємодіяти з клієнтами протягом їхньої подорожі без зайвої складності та високих витрат. MailerLite відомий своєю доступністю за вартістю та потужними інструментами, включаючи вдосконалений редактор на основі перетягування та вбудований *Конструктор Цільових Сторінок*. 

Функція Відстеження Хітмапів допомагає бізнесам оптимізувати кампанії на основі даних про залучення. Пряма інтеграція з WooCommerce дозволяє легко створювати кампанії для просування продуктів і подальших дій, що підходить для стартапів, які шукають економічно ефективне рішення.

Найкраще застосування

MailerLite ідеальний для стартапів і малих e-commerce бізнесів з обмеженим бюджетом, які потребують надійного email-маркетингу без великої кількості функцій. Його зручний інтерфейс користувача дозволяє швидко створювати кампанії, що робить його відмінним вибором для магазинів, які починають займатись email-маркетингом. 

З його прямою інтеграцією з WooCommerce, менші магазини можуть використовувати MailerLite для основних маркетингових потреб, таких як просування продуктів, розсилки новин та листи після покупки.

10. Mailchimp

Mailchimp має зручний для користувача дизайн, що дозволяє будь-кому легко створювати email-кампанії. Користувачі можуть вибирати з широкого асортименту налаштовуваних шаблонів email, щоб створювати професійні кампанії, а розширені функції сегментації дозволяють націлювати повідомлення на певні групи аудиторії. 

Це рішення пропонує детальну аналітику, надаючи чіткі звіти про ефективність кампаній, щоб допомогти користувачам вдосконалити свої маркетингові стратегії. З потужними інструментами автоматизації Mailchimp дозволяє користувачам налаштовувати автоматизовані email-послідовності, що економить час та ефективно взаємодіє з клієнтами.

Mailchimp пропонує комплексний набір маркетингових інструментів, включаючи розміщення у соціальних мережах та інтеграцію з Google Ads. *Customer Journey Builder* дозволяє бізнесам створювати автоматизовані сценарії, що адаптуються до взаємодії клієнтів. Вбудований AI Mailchimp генерує персоналізовані рекомендації, покращуючи ефективність кампаній. Інтеграція з WooCommerce підтримує налаштовані рекомендації продуктів, дозволяючи створювати орієнтовані на дані, персоналізовані кампанії.

Найкраще застосування

Mailchimp найкраще підходить для малих e-commerce бізнесів, які потребують універсального рішення для своїх маркетингових зусиль. Його зручна платформа дозволяє власникам бізнесу створювати та керувати кампаніями без великого досвіду в маркетингу. 

З прямою інтеграцією з WooCommerce магазини можуть налаштовувати розсилки відновлених кошиків, рекомендації продуктів та націлені кампанії, роблячи його чудовою платформою стартового рівня для бізнесів, які масштабують свої маркетингові зусилля.

11. Coupler.io

Coupler.io — це безкодовий програмний інструмент для звітності в маркетингу, що спрощує автоматизацію даних та аналітику. Він підключається до понад 700 додатків і надає 70+ попередньо створених інформаційних панелей, допомагаючи бізнесам збирати та візуалізувати дані з CRM, рекламних платформ та сторонніх інструментів.

Платформа дозволяє бізнесам створювати інформаційні панелі в Google Sheets, Looker Studio, Power BI та інших BI інструментах для відстеження трендів продажів, продуктивності реклами та поведінки клієнтів. Функція оновлення даних Coupler.io забезпечує актуальність звітів.

Ключові переваги для e-commerce включають підвищення конверсій за допомогою даних WooCommerce або Shopify, контроль маркетингових витрат шляхом аналізу реклами у Facebook, Google та Instagram, управління запасами, виявлення можливостей додаткових продажів та оптимізацію цін на основі історичних даних.

Найкраще застосування

Coupler.io є чудовим рішенням для e-commerce бізнесів, які прагнуть спростити звітність, підвищити конверсії та збільшити продажі. Це особливо цінно для команд, яким потрібні гнучкі, зручні інформаційні панелі для управління запасами, відстеження ROI в маркетингу та вивчення поведінки клієнтів.

12. Constant Contact

Зручний дизайн та розгалужена підтримка клієнтів Constant Contact роблять його ідеальним для бізнесів, які нові у сфері email-маркетингу. Constant Contact пропонує інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, що дозволяє легко створювати email-кампанії, SMS та соціальні оголошення без великих дизайнерських навичок. Орієнтація платформи на підтримку клієнтів забезпечує користувачам можливість отримання допомоги через живий чат, телефонну підтримку та всебічну базу знань. 

Він відзначається підтримкою управління подіями, дозволяючи користувачам створювати та просувати події, ефективно керуючи реєстраціями. Функція *Управління реклама в соціальних мережах* покращує кампанії в різних каналах. Пряма інтеграція з WooCommerce дозволяє ефективно налаштовувати кампанії для цілеспрямованого просування продуктів і розсилок. 

Завдяки надійним показникам доставки, потужним можливостям управління списками та функціям відстеження, Constant Contact надає важливі інструменти для малого бізнесу, щоб ефективно зв’язуватися зі своєю аудиторією та відстежувати успіх кампаній.

Найкраще застосування

Constant Contact ідеально підходить для малих і середніх інтернет-магазинів, які шукають простоту та сильну підтримку клієнтів. Його пряма інтеграція з WooCommerce допомагає бізнесу ефективно керувати своїми кампаніями, відправляти цілеспрямовані промоції продуктів і відстежувати ефективність без складних налаштувань. Це робить його гарним вибором для магазинів, які цінують зрозумілі інструменти з надійною підтримкою.

13. Privy

Privy відзначається наданням зручних інструментів для email-маркетингу та збору даних, розроблених спеціально для електронної комерції. Проста у використанні платформа дозволяє легко створювати персоналізовані кампанії на сайті та подальші кампанії. 

Privy також пропонує цілеспрямовані email-кампанії та розсилки, що дозволяють бізнесу взаємодіяти з аудиторією через персоналізований контент, тоді як автоматизовані листи про покинутий кошик можуть відновити продажі, які могли б втратитись. 

Можливості SMS-маркетингу дозволяють здійснювати пряме спілкування з клієнтами, посилюючи взаємодію. Крім того, він легко інтегрується з платформами, такими як Shopify і WooCommerce, роблячи процес збору даних і підтримки відносин з клієнтами простим через цілеспрямовані пропозиції та автоматизовані подальші дії.

Найкраще застосування

Privy є відмінним вибором для бізнесу електронної комерції, що акцентується на підвищенні рівня конверсії через інструменти залучення на місці. Він пропонує цілеспрямовані спливаючі вікна, форми збору електронних адрес і листи про покинутий кошик. Завдяки його прямій інтеграції з WooCommerce, Privy найкраще підходить для онлайн-магазинів, які шукають інструменти, що зменшують покинуті кошики та стимулюють додаткові продажі без складної конфігурації.

14. Mailpoet

MailPoet добре підходить для електронної комерції, особливо для тих, хто використовує WooCommerce, оскільки він безперешкодно інтегрує email-маркетинг безпосередньо в WordPress. Повна інтеграція MailPoet в WordPress дозволяє користувачам керувати email-маркетингом, не залишаючи свій дашборд.

Ця інтеграція дозволяє бізнесу надсилати автоматизовані електронні листи, такі як нагадування про покинуті кошики, рекомендації щодо товарів і підтвердження замовлень, без необхідності зовнішньої платформи. Завдяки сегментації підписників, детальній аналітиці та налаштованим шаблонам, MailPoet допомагає магазинам електронної комерції ефективно взаємодіяти з клієнтами, зберігаючи всі їхні дані й маркетингові інструменти на своєму сайті.

Найкраще застосування

MailPoet ідеально підходить для магазинів електронної комерції, які використовують WordPress і хочуть мати безпроблемне рішення для email-маркетингу безпосередньо в панелі управління. Основні переваги включають прості варіанти автоматизації, такі як супроводжувальні електронні листи та нагадування про кошики, а також інструменти для сегментації вашого списку розсилки, щоб ви могли надсилати цільові повідомлення. 

Його інтеграція з WooCommerce дозволяє бізнесу керувати інформаційними бюлетенями, листами після покупки та автоматизованими рекомендаціями щодо продуктів прямо з панелі управління WordPress. Ця установка спрощує маркетинговий процес і зменшує навчальну криву для власників магазинів.

15. Moosend

Moosend ідеально підходить для бізнесів електронної комерції, які прагнуть автоматизувати та персоналізувати e-mail маркетинг без складного налаштування. Він особливо ефективний для підвищення продажів через нагадування про покинуті кошики, рекомендації по продукції та супровідні листи після покупки. 

Маркетингові інструменти Moosend дозволяють детальну персоналізацію та сегментацію, а його звітні функції надають чітке уявлення про ефективність кампаній. Moosend також надає готові шаблони автоматизації, які спрощують налаштування та допомагають користувачам швидко створювати ефективні кампанії без технічних навичок.

Завдяки AI-потужним рекомендаціям продуктів Moosend оптимізує кампанії, пропонуючи продукти на основі поведінки користувачів. Потужні робочі процеси автоматизації та просунута сегментація забезпечують гнучкість, порівнянну з преміум платформами за нижчою ціною. Пряма інтеграція з WooCommerce підтримує адаптовану автоматизацію, таку як покинуті кошики та супровідні листи щодо продуктів, роблячи це ідеальним для чутливих до витрат підприємств електронної комерції.

Найкраще застосування

Moosend ідеальний для невеликих і середніх магазинів електронної комерції, яким потрібна потужна автоматизація e-mail розсилок без вартості більш великих платформ. Він підтримує автоматизовані робочі процеси, сегментацію та A/B тестування, роблячи його універсальним інструментом для зростаючих бізнесів. Пряма інтеграція з WooCommerce дозволяє магазинам використовувати його можливості для автоматизованого відновлення кошиків, персоналізованих рекомендацій щодо продуктів та підтримки підписників.

16. Mautic

Mautic - це потужна платформа автоматизації маркетингу, розроблена для підприємств, які шукають потужну персоналізацію та безшовну автоматизацію робочих процесів. Вона виділяється створенням динамічних вражень для клієнтів через вдосконалену сегментацію електронної пошти, забезпечуючи відповідність та правильну доставку як маркетингових, так і транзакційних електронних листів.

Гнучкі індивідуальні робочі процеси Mautic спрощують складну автоматизацію, таку як кампанії відновлення кошиків через API інтеграцію, тоді як багаторівнева балізація лідів дозволяє створювати складні програми лояльності, засновані на поведінці та залученні клієнтів.

Інтегрований конструктор цільових сторінок робить дизайн цільових сторінок для кампаній простим, забезпечуючи безшовний зв'язок з вашими автоматизаційними зусиллями. Крім того, динамічні можливості персоналізації Mautic адаптують електронні листи та веб-контент у реальному часі до переваг і поведінки клієнтів, забезпечуючи персоналізоване враження через канали. 

Найкраще застосування

Mautic чудово підходить для бізнесів, які потребують управління різноманітними аудиторіями та створення цільових маркетингових кампаній. Він добре працює в сфері електронної комерції, SaaS та індустрії послуг, де важливо персоналізувати комунікацію і відстежувати взаємодію з клієнтами.

Це програмне забезпечення ідеальне для компаній, які хочуть автоматизувати завдання без обмежень жорсткими шаблонами. Його гнучкість та простота у використанні роблять його підходящим для команд, які потребують надійного способу обробки детальної сегментації клієнтів і проведення індивідуальних кампаній.

17. SendGrid

Twilio SendGrid – це хмарний сервіс доставки електронної пошти, який спрощує її доставку без потреби в управлінні власними серверами. Він опікується технічними аспектами, включаючи масштабування, роботу з інтернет-провайдерами та моніторинг репутації, забезпечуючи, щоб транзакційні та промоційні листи потрапляли туди, де вони мають бути – прямо в папки "Вхідні" клієнтів.

SendGrid відомий високим рівнем доставлюваності та API, зручними для розробників, для створення кастомних рішень. Його функція Event Webhook надає детальні дані про взаємодію, що корисно для великих операцій в електронній комерції. Розширена валідація електронної пошти, інсайти про доставлюваність та детальні інструменти статистики електронної пошти забезпечують точність та високу якість списків розсилки. З інтеграцією Zapier користувачі WooCommerce можуть використовувати надійну інфраструктуру SendGrid для важливих комунікацій з клієнтами.

Найкраще застосування

Основна сила SendGrid полягає у здатності надійно відправляти транзакційні листи у великій кількості, такі як підтвердження замовлень та оновлення про доставку. Це ідеально підходить для великих підприємств електронної комерції, які приділяють пріоритетне значення доставлюваності та потребують надійних API-інтеграцій для управління великою кількістю транзакційних та промоційних листів. Через сторонні інтеграції, такі як Zapier, користувачі WooCommerce можуть підключатися до SendGrid, щоб забезпечити своєчасну комунікацію з клієнтами та будувати довіру за допомогою стабільних, професійних листів.

18. Kit (раніше ConvertKit)

З акцентом на простоту та гнучкість, ConvertKit надає інструменти, такі як інтуїтивний редактор електронної пошти, сегментацію та візуальний будівник автоматизації, що спрощує залучення аудиторії за допомогою персоналізованого контенту та пропозицій продуктів і автоматизує робочі процеси.

Функція *Rule-Based Automation* платформи дозволяє швидко налаштувати робочі процеси з використанням тегів для розширеної сегментації. Візуальні послідовності електронних листів ConvertKit допомагають проводити підписників через освітній та промоційний контент. Інтеграція з WooCommerce за допомогою Zapier підтримує кампанії в електронній комерції, орієнтовані на контент.

Рекомендації дозволяють творцям просувати один одного, щоб збільшити свої списки підписників. Коли підписники приєднуються до одного списку, їх закликають досліджувати та підписуватися на інших рекомендованих творців, що допомагає органічно розширювати аудиторії.

Найкраще застосування

ConvertKit оптимальний для малих підприємств електронної комерції або творців, які покладаються на розповіді та продажі через контент. Він призначений для побудови тривалих відносин через прості послідовності листів, що проводять клієнтів через запуск продуктів і оновлення контенту. Хоча його інтеграція з WooCommerce потребує сторонніх інструментів, таких як Zapier, він залишається чудовим вибором для магазинів, які зосереджуються на навчанні своєї аудиторії з цінним контентом для стимулювання продажів.

19. Brevo (раніше SendinBlue)

Brevo - це універсальний маркетинговий інструмент, ідеальний для малого та середнього бізнесу. Brevo вирізняється тим, що об'єднує можливості email, SMS-маркетингу та чату в доступному пакеті. Brevo також надає варіанти сегментації, дозволяючи користувачам налаштовувати свої взаємодії на основі поведінки та вподобань клієнтів. 

Transactional Email API забезпечує надійну роботу для підтверджень замовлень та інших сповіщень. Lead Scoring визначає цінні ліди для пріоритетності, а його прямий плагін WooCommerce спрощує управління даними клієнтів та автоматизацію кампаній. Завдяки конкурентоспроможним цінам, відповідності GDPR та аналітиці для відстеження ефективності, Brevo надає бізнесу гнучкий та економічний спосіб управління взаємодією з клієнтами через різні канали.

Найкраще застосування

Brevo ідеально підходить для електронної комерції, яка шукає доступний метод маркетингу через різні канали (email, SMS). Вона добре підходить для зростаючих магазинів, які потребують комплексного управління комунікаціями з клієнтами. За допомогою плагіна WooCommerce, Brevo може допомогти магазинам автоматизувати електронні листи для відновлення кошиків, подальші повідомлення та SMS-попередження, щоб покращити досвід покупок і збільшити конверсії, не порушуючи бюджету.

20. SendFox

SendFox розроблений для легкості у використанні, що робить його відмінним вибором для тих, хто новий в email-маркетингу. Користувачі можуть швидко створювати та відправляти email-кампанії, не потребуючи технічних навичок.  SendFox вирізняється своєю можливістю відправляти необмежену кількість запланованих листів за фіксовану вартість, дозволяючи забезпечити поточну взаємодію без занепокоєнь щодо бюджету. Простота інструментів автоматизації полегшує управління новинами та оновленнями. Ціни доступні, особливо привабливі для контент-креаторів та малого бізнесу, що шукає базові інструменти email-маркетингу без високих витрат. 

Найкраще застосування

SendFox найкраще підходить для малого бізнесу в галузі електронної комерції, який надає пріоритет контент-маркетингу. Він ідеальний для магазинів, які хочуть підтримувати регулярні комунікації, як-от новини та оновлення, без потреби у складній автоматизації чи розширених функціях. З простими інструментами для управління списками та планування контенту, він добре служить тим, хто потребує надійної взаємодії без високих витрат або широких функцій просунутих робочих процесів email-маркетингу. Інтеграції з WooCommerce через Zapier дозволяють невеликим магазинам ефективно використовувати SendFox для базових кампаній.

21. AWeber

Сильні сторони AWeber полягають у користувацьких email-маркетингових інструментах, надійній доставці та сильній підтримці клієнтів. Він надає простий інтерфейс, який легко зрозуміти новачкам, що робить його ідеальним для малого бізнесу та контент-креаторів, які хочуть швидко розпочати email-маркетинг. Smart Designer AWeber створює адаптивні шаблони з вебсайту магазину для розширення брендовості. Його функція AMP for Email дозволяє інтерактивним елементам бути всередині листів, як-от форми та каруселі. Хоча інтеграція з WooCommerce потребує Zapier, прості автовідповідачі AWeber, тегування та надійна підтримка клієнтів роблять його привабливим варіантом для нетехнічних користувачів.

Найкраще застосування

AWeber є надійним вибором для малих та середніх e-commerce бізнесів, які шукають класичні можливості email-маркетингу. Хоча він підключається до WooCommerce через Zapier, інтуїтивно зрозумілі інструменти AWeber та адаптивна підтримка роблять його легким для налаштування та управління кампаніями для некваліфікованих користувачів. Він особливо підходить для бізнесів, які прагнуть надійної автоматизації та можливостей трансляції.

22. Campaign Monitor

Campaign Monitor має зручний дизайн, можливості налаштування та інструменти автоматизації. Він пропонує легкий редактор перетягування, що робить створення електронних листів доступним для користувачів без навичок кодування. 

Шаблонобудівник Campaign Monitor відомий високоякісними гнучкими шаблонами дизайну, які підтримують бренд-консистентність. Visual Journey Designer спрощує створення кастомізованих автоматизованих робочих процесів. 

Програмне забезпечення також відзначається у відстеженні ефективності кампаній з детальними звітами, надаючи бізнесу цінну інформацію про взаємодію з клієнтами. Інтеграція з WooCommerce через Zapier дозволяє бізнесам створювати красиві, залучаючі кампанії, які відгукуються в їхній клієнтській базі.

Найкраще застосування

Найкращий випадок використання Campaign Monitor - для e-commerce бізнесів, які цінують гарні, естетично привабливі email-кампанії. Він особливо підходить для магазинів, які продають моду, дизайн або лайфстайл-продукти, що залежать від естетичних презентацій. Хоча інтеграція з WooCommerce вимагає Zapier, високоякісні шаблони Campaign Monitor роблять його переважним варіантом для брендів з візуальною спрямованістю.

23. CleverReach

CleverReach є платформою email-маркетингу та автоматизації, доступною для бізнесів з ростучими списками одержувачів. Платформа легка в налаштуванні, з інтуїтивним редактором перетягування інформаційних бюлетенів, що не вимагає знань програмування, дозволяючи швидко створювати професійні інформаційні бюлетені.

CleverReach створено зі сильним акцентом на відповідність GDPR та захист даних, з розміщенням серверів у межах ЄС для забезпечення високих стандартів захисту даних. Високий відсоток доставки інформаційних бюлетенів підтримується процедурами DKIM та SPF, які покращують доставку електронних листів і забезпечують досягнення повідомлень їхньої необхідної аудиторії.

Платформа також має контент-генератор на основі ШІ, що надає текстові пропозиції для тем і креативного вмісту інформаційних бюлетенів, щоб оптимізувати процес дизайну.

Найкраще застосування

CleverReach ідеально підходить для малих та середніх e-commerce бізнесів, які потребують легкого у використанні рішення для автоматизації маркетингу, сфокусованого на електронній пошті. Він особливо підходить для бізнесів, які пріоритетують відповідність регуляціям щодо конфіденційності даних та бажають надсилати візуально привабливі, цільові кампанії без складності більших платформ.

Його інтеграції з платформами, такими як WooCommerce та Shopify, роблять його придатним для магазинів, які хочуть автоматизувати основні робочі потоки електронної пошти, одночасно зберігаючи витрати на прийнятному рівні. 

Підведення підсумків

Від покращення взаємодії з клієнтами до економії часу за допомогою автоматизації, правильна платформа може зробити велику різницю для вашого e-commerce магазину. З цим списком і практичними порадами ви готові знайти рішення, яке працює для вас. Починайте з малого, тестуйте функції та спостерігайте, як ці інструменти можуть допомогти вам перетворити ваші e-commerce цілі у вимірювані результати.