Что нового в Claspo

Наша команда постоянно работает над улучшением Claspo для вас. Узнайте обо всех последних обновлениях — от новых увлекательных функций до мелких исправлений — на этой странице.

Уже скоро

Новая функция
Тизеры

Мы активно работаем над тизерами — компактными виджетами, которые позволяют посетителям повторно взаимодействовать с закрытыми попапами или выбирать момент для взаимодействия без лишних помех. Тизеры можно размещать по краям экрана, они адаптируются к поведению попапов и позволяют пользователям возвращаться к формам, скидкам или вознаграждениям в удобное для них время. Это помогает снизить потери вовлечённости и повысить конверсии.

Новая функция
Лиды

Мы работаем над новой панелью управления, которая упростит просмотр и управление данными, собранными с помощью ваших виджетов Claspo. Данные будут организованы по виджетам, что позволит быстро анализировать информацию.

Новая функция
Более глубокая интеграция с Shopify

Мы усиливаем интеграцию с Shopify. Скоро вы сможете генерировать промокоды прямо в Claspo и показывать их определённым сегментам пользователей

Предыдущие релизы

Категории

Released in August 2025

Функционал

1. Уведомления по email о заполнении форм

С уведомлениями по электронной почте в реальном времени вы всегда будете в курсе новых лидов, а ваша команда продаж сможет реагировать быстрее. Как это работает:

  • Вы получаете письмо для каждой отправленной формы с заполненными полями.
  • Можно настроить отправку уведомлений всем пользователям, имеющим доступ к проекту, или выбрать конкретных получателей.
  • Получатели могут отказаться от уведомлений для конкретного виджета, нажав на ссылку для отписки в письме.

Включить или отключить уведомления можно на шаге «Интеграции» при создании виджета или в разделе «Интеграции» в настройках виджета.

Улучшения

1. Индивидуальный шаблон подтверждающего письма для DOI при интеграции с SendPulse

Мы добавили возможность использовать индивидуальный шаблон подтверждающего письма для процесса Double Opt-In (DOI) при интеграции с SendPulse. Теперь достаточно ввести ID шаблона в настройках интеграции, и ваше письмо будет отправлено с использованием выбранного шаблона.

Это обновление даёт вам больше контроля над письмом, которое получают ваши лиды при подтверждении подписки. Теперь вы можете настроить содержание письма под свои нужды и сохранить единый стиль бренда.

2. Добавление тегов при интеграции виджета с ActiveCampaign

Мы добавили возможность автоматически добавлять теги к контактам при интеграции с ActiveCampaign, что упрощает сегментацию и автоматизацию рабочих процессов. Например, вы можете использовать теги для запуска определённых автоматизаций в ActiveCampaign, таких как начало нужной воронки или активация последующих писем.

3. Оптимизация дизайна и полей ввода

Мы улучшили редактор виджетов для более чистого и интуитивного интерфейса.

  • Исправлено меню «Детали виджета», чтобы оно оставалось видимым при прокрутке.
  • Оптимизирован дизайн раздела Страницы для более эффективного использования пространства и удобной навигации.
  • Поля «Value» заменены на текстовые области для большей гибкости.
  • Кнопки Помощь перемещены ближе к соответствующим полям.
  • Обновлено отображение при наведении и заменены иконки «Удалить».
  • Переименовано «Add parameter (and)» → «Add variable (and)».
  • Уменьшен размер кнопок «Добавить условие».
     

Released in July 2025

Функционал

1. Отображение полученых лидов по Email и Телефону

Мы начали переосмисливать раздел Leads — вот что нового:

  • Теперь доступны два новых сегмента: Уникальные по Email и Уникальные по Телефону. Они позволяют быстро просматривать уникальные лиды по соответствующему идентификатору.
  • Поиск работает по трём полям: email, телефон и имя. Это удобно, когда нужно быстро найти отдельного лида.
  • Период по умолчанию — Lifetime, але если вы его измените, настройка сохранится даже при переключении сегментов.
  • При экспорте в CSV учитываются выбранный сегмент, период и фильтры поиска — файл будет точно соответствовать тому, что вы видите на экране.
  • Данные в таблице обновляются примерно раз в минуту, чтобы вы всегда работали с актуальной информацией.

2. Геймифицированные виджеты без сбора данных

Теперь вы можете использовать наши геймифицированные виджеты, такие как колесо и скретч-карты, без необходимости запрашивать email. Это даёт больше гибкости при использовании интерактивных элементов. Отлично подходит для:

  • Вознаграждения постоянных пользователей
  • Снижения показателя отказов с помощью простого и увлекательного виджета
  • Интерактивов в сценариях, где сбор данных нежелателе

Без форм, без препятствий — только вовлечение.

Также мы добавили новое условие показа: если включено, виджет перестаёт отображаться после того, как пользователь сыграл.

3. Переменные JavaScript API в мердж тегах

Теперь вы можете персонализировать свои виджеты с помощью переменных JavaScript. Передавайте данные напрямую с вашего сайта в Claspo и используйте их в своих виджетах — например, чтобы показывать предложения в зависимости от суммы корзины, статуса подписки или уровня лояльности.

Улучшения

1. Возможность встраивать больше виджетов на страницу

Теперь вы можете размещать до 10 встроенных виджетов на одной странице (ранее ограничение было 5).Это даёт больше гибкости, особенно для длинных текстов или посадочных страниц. Благодаря увеличенному лимиту вы можете:

  • Размещать формы подписки чаще по ходу текста
  • Повышать видимость виджета, не перегружая макет
  • Увеличивать конверсии, взаимодействуя с читателями в нужный момент

Released in June 2025

Функционал

1. Таргетинг виджетов с помощью JavaScript-переменных

Мы добавили новый способ управления отображением виджетов — с помощью JavaScript-переменных с вашего сайта. Это означает, что вы можете использовать информацию в реальном времени, например, подписан ли пользователь, какова сумма в его корзине или его статус в программе лояльности, чтобы показывать виджеты нужной аудитории.

Например:

  • Показывать форму подписки только пользователям, которые ещё не подписались.
  • Показывать специальное предложение только VIP-клиентам.
  • Комбинировать несколько правил, например, авторизацию и уровень лояльности, для более точного таргетинга.

JavaScript-переменные действительны только во время нахождения пользователя на странице, поэтому вы реагируете на события в реальном времени. Подробнее об этой функции читайте в этом подробном руководстве.

Released in May 2025

Функционал

1. Журнал передачи данных для интеграций

Ранее, если интеграция работала не так, как ожидалось — например, данные не доходили до Klaviyo — было сложно понять, в чём проблема.

Это ошибка формата? Пропущенное поле? Проблема на стороне получателя?

Теперь вы можете:

  • Мгновенно видеть статус каждой отправки.
  • Просматривать отправленные данные формы, включая ID клиента и язык сайта.
  • Разворачивать любую запись, чтобы изучить полный запрос и ответ.

Больше никаких догадок. Вы точно будете знать, в чём проблема — и быстрее её исправите. Журнал доступен на вкладке Integrations в настройках виджета.

Улучшения

1. Поддержка унифицированного латиноамериканского испанского

Работать с испаноязычной аудиторией Латинской Америки теперь стало проще!

Теперь вы можете использовать одну языковую версию — латиноамериканский испанский — вместо создания отдельных переводов для каждой страны региона (например, Мексики, Аргентины или Перу).

Как это работает:

  • Если язык браузера посетителя соответствует одному из диалектов латиноамериканского испанского, он автоматически увидит виджет на латиноамериканском испанском, если такая версия существует.
  • Если у вас есть более специфическая версия — например, мексиканский испанский — она будет иметь приоритет.
  • Посетители из Испании или других испаноязычных регионов, не входящих в латиноамериканскую группу, по-прежнему будут видеть соответствующую версию (es-ES или по умолчанию).

Это обновление упрощает управление языковыми версиями и обеспечивает более релевантный опыт для латиноамериканской аудитории.

2. Значения флажков (checkbox) теперь правильно синхронизируются с Brevo

Мы обновили способ передачи выбранных значений флажков в Brevo. Ранее значения передавались как одна текстовая строка, что Brevo не мог корректно обработать для атрибутов контакта с множественным выбором, поэтому выбранные опции не отображались в данных контакта.

Теперь значения передаются в правильном формате массива, поэтому Brevo может полностью распознать и сохранить их.

Что это означает для вас:

  • Выбранные опции флажков теперь правильно отображаются в профиле контакта в Brevo
  • Обновления контактов стали более точными и надежными

3. Плавные анимации для виджетов

Мы добавили анимации появления и исчезновения для виджетов следующих типов:

  • Всплывающее окно.
  • Плавающий блок.
  • Плавающая панель.

Это делает ваши виджеты визуально привлекательными при их появлении и исчезновении на странице.

Примечание: Если правила показа настроены на «Show immediately», виджет появится без анимации, чтобы обеспечить максимальную скорость загрузки.

4. Исключение повторного маппинга одного и того же поля

Чтобы упростить настройку и избежать конфликтов, теперь каждое целевое поле можно сопоставить только с одним исходным полем. После выбора поле становится недоступным в других выпадающих списках и помечается подсказкой "Already mapped". Это делает процесс маппинга более понятным и безопасным.

5. Улучшенная настройка маппинга для компонента Checkbox Group

Мы обновили логику маппинга компонента Checkbox Group, чтобы избежать конфликтов и сделать настройку понятнее.

Теперь необходимо выбрать один из двух взаимоисключающих вариантов:

  • Сопоставить весь компонент с одним целевым полем,
  • Или сопоставить каждую опцию отдельно с разными полями.

Ранее можно было сопоставить и весь компонент, и отдельные элементы одновременно, что могло вызывать конфликты — особенно если они были связаны с одним и тем же целевым полем.

6. Синхронизация стилей кнопки между десктопом и мобильной версией

Мы сделали ключевые стили кнопки — включая фон, иконку, обводку, тень, скругления, эффекты при наведении и анимацию — независимыми от среды. Поэтому переключатель синхронизации этих стилей был удалён из редактора.

Теперь мобильная версия виджета автоматически наследует стили с десктопа, что сокращает ручные настройки и делает её внешний вид сразу аккуратным и согласованным.

7. Унификация форматов значений для виджетов с компонентом Rating

Мы стандартизировали значения обратной связи для всех виджетов, использующих компонент Rating. Это сделано для упрощения управления полями при настройке маппинга между Claspo и внешними системами.

Во-первых, поле "segment" было удалено из маппинга интеграций. Во-вторых, значения обратной связи теперь единообразны во всех форматах:

  • Звёзды: 1 to 5
  • Числа: 1 to 5
  • Emoji: satisfied, neutral, dissatisfied
  • Лайки: satisfied, dissatisfied

Released in April 2025

Функционал

1. Новое правило отображения для нацеливания на возвращающихся посетителей

Большинству покупателей требуется от 2 до 4 визитов, чтобы совершить покупку. Это число может увеличиваться в зависимости от сложности продукта, намерения совершить покупку и маркетинговых усилий. Это означает, что теряется огромное количество потенциальной выручки!

Это легко исправить — теперь вы можете таргетировать повторных посетителей. Покажите им ранее просмотренные товары, чтобы им было проще продолжить покупки, и увеличьте шанс их конверсии в покупателей.

Или предложите персонализированные предложения для возвращающихся посетителей: проявите благодарность с помощью специальных акций, покажите рекомендации или последние просмотренные товары.

Вы можете найти новое условие в разделе "To Whom".

2. Персонализация отображения виджетов с использованием значений Local Storage

Теперь вы можете управлять отображением виджетов на основе значений, сохранённых в Local Storage пользователя. Это позволяет создавать более персонализированные интерфейсы — например, показывать или скрывать виджеты в зависимости от предпочтений пользователя, сохранённых состояний или предыдущих взаимодействий, которые хранятся локально в браузере.

Вы найдете новое условие "Local Storage Key" в блоке "On Pages" правил отображения:

3. Условия отображения виджетов на основе cookie

Мы добавили поддержку таргетинга на основе cookie в блоке условий “On pages” (аналогично правилам для Local Storage). Это дает вам больше гибкости в управлении тем, когда и кому показываются ваши виджеты или всплывающие окна.

Вы можете настроить отображение (или скрытие) виджетов в зависимости от наличия или значения конкретных cookie, сохраненных в браузере пользователя.

Пример:

Если ваш сайт устанавливает cookie, такие как userType=guest или userType=member, вы можете использовать это значение для отображения различных сообщений или предложений в зависимости от статуса пользователя. Например, показывать баннер “Зарегистрируйтесь сейчас и получите 10% скидки” только гостям и скрывать его для зарегистрированных пользователей.

Важные примечания:

  • Используются только cookie текущего домена.
  • HttpOnly cookie недоступны, так как они не доступны через JavaScript. Мы полагаемся на document.cookie, который ограничен только не-HttpOnly cookie.
Улучшения

1. Добавлена метка времени отправки формы в системные поля

Мы добавили новое системное поле под названием «Дата и время отправки» в настройки интеграции. Это поле фиксирует точное время отправки формы в формате UTC (ISO 8601), например: YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ.

Хотя эта функция была запрошена для интеграции с Google Таблицами, она также доступна и в других интеграциях, что позволяет отслеживать отправку форм на разных платформах.

2. Более простое тестирование виджетов

Мы упростили процесс тестирования. Теперь при тестировании виджета опция «Показать сразу» активируется автоматически. Она будет отключена только в том случае, если вы вручную выключили её ранее. Это упрощает тестирование и дает больше контроля при предварительном просмотре.

3. Настройка фона в скретч-картах

Теперь вы можете настроить фон для текста приза в скретч-картах, чтобы он соответствовал вашему бренду.

4. Добавлена возможность очистки столбцов

Теперь вы можете очистить содержимое столбца перед его удалением. Нажмите Delete один раз, чтобы очистить содержимое, и ещё раз — чтобы удалить столбец. Ранее нажатие Delete сразу удаляло столбец.

5. Добавлена настройка стиля для текста промокода

Мы получили запросы на более глубокую настройку геймифицированных элементов, и теперь вы можете настраивать фон и стили текста для приза в подарочной коробке.

6. Добавлена возможность проверки события в Data Layer

Мы добавили новое условие — "is set — для Data Layer. Оно позволяет проверить, существует ли определённое событие в Data Layer, без необходимости проверки его параметров. Это полезно, если вам нужно просто подтвердить, что событие было передано в Data Layer — например, для запуска сценария или отображения сообщения — независимо от содержимого события.

7. Добавлены параметры сопоставления для компонентов с выбором в Mailchimp

Мы добавили опции сопоставления для целевых полей типа select (радиокнопки, выпадающие списки), чтобы избежать несоответствия значений.

  • Элементы с совпадающими экспортными ID или метками теперь сопоставляются автоматически.
  • Для элементов без совпадений пользователи могут настроить сопоставление вручную.

Ранее, чтобы всё работало корректно, необходимо было убедиться, что экспортный ID в редакторе точно соответствует значению опции в Mailchimp.

Эти изменения пока применяются только к Mailchimp, так как мы тестируем, насколько хорошо работает этот подход. Если всё пройдет успешно, мы расширим его на другие интеграции, содержащие поля типа select.

8. Улучшенный процесс отправки многошаговых форм

Мы улучшили логику Actions on click для многошаговых виджетов, чтобы навигация и обработка данных стали более понятными и надежными. Добавлено новое действие “Previous step”, позволяющее пользователю вернуться назад — но только в тех случаях, когда это действительно возможно.

Кроме того, кнопка “Submit” была переименована, чтобы лучше отражать путь пользователя: если текущий шаг не последний, она теперь отображается как “Next page”. Только на финальном шаге перед системной страницей (например, экраном успеха) она называется “Submit form”.

Мы также усовершенствовали сбор данных при возврате к предыдущим шагам. Теперь отправляются только те данные, которые пользователь ввёл в последний раз. Если какие-либо шаги были пропущены (например, страница с NPS опросом), эти данные не будут включены в итоговую отправку.