Как создать Exit-Intent поп-ап в Shopify (Руководство с шаблонами)

Вы много трудились, чтобы привлечь клиентов в свой магазин Shopify, но как только они собираются уйти, они просто закрывают страницу — часто унося с собой свои корзины. Это раздражает, правда? Но что если проблема не только в конкуренции или отсутствии интереса? Что если это упущенная возможность связаться в нужный момент?

Что верно, так это то, что почти 70% покупателей бросают свои корзины, и без целенаправленного подхода для их привлечения, вы упускаете ценные возможности. Всплывающие окна на выходе появляются именно тогда, когда клиент собирается покинуть сайт, давая вам шанс привлечь его внимание в последний раз. Они могут предложить персонализированные предложения, напоминания или скидки, но их эффективность зависит от понимания поведения и мотиваций ваших клиентов и взаимодействия в самый важный момент.

В этой статье мы покажем вам как и почему стоит использовать всплывающие окна на выходе в вашем магазине Shopify, вместе с примерами использования в реальной жизни и советами по успеху, чтобы помочь вам извлечь из них максимум пользы.

Что такое всплывающее окно Shopify на выходе?

Мы все были в такой ситуации — клиент просматривает ваш каталог, находит что-то, что ему нравится, но затем уходит, чтобы сравнить цены где-то еще. Вы можете спросить, «почему всплывающие окна должны стать вашим основным инструментом для возврата посетителей на сайт?» Ответ в том, что они позволяют вам взаимодействовать в идеальный момент.

Средняя стоимость привлечения клиентов для компаний в сфере электронной коммерции в 2025 году варьируется от $53 до $91, в зависимости от отрасли. Конкуренция становится жестче, и клиенты более требовательными. Поэтому недостаточно просто иметь отличные продукты — вам нужно удерживать посетителей в своем магазине Shopify.

Не будучи навязчивым, хорошо подобранное всплывающее окно на выходе в Shopify может захватить их внимание в идеальный момент и дать причину остаться, а не уходить к конкуренту. Всплывающее окно появляется, когда пользователь показывает поведение, указывающее на то, что он собирается покинуть ваш сайт, — например, движет курсор к кнопке закрытия, покидает страницу или нажимает кнопку возврата на мобильных устройствах. Эти всплывающие окна появляются над вашим основным содержимым и могут либо затемнять фон, либо оставлять его видимым.

В отличие от напоминаний по электронной почте, которые могут быть открыты слишком поздно, всплывающие окна на выходе привлекают внимание посетителей именно тогда, когда они собираются покинуть сайт, стимулируя их к мгновенной покупке. Если все сделано правильно, они могут превратить заброшенную корзину в конверсию. Все дело в своевременности и правильном предложении.

Зачем использовать всплывающие окна на выходе на Shopify? (И насколько они эффективны)

Некоторые люди могут считать всплывающие окна назойливыми и раздражающими, и они не ошибаются — когда они используются неправильно, всплывающие окна могут отпугнуть посетителей с вашего сайта и снизить вероятность совершения покупки. Вот некоторые распространенные причины, почему всплывающие окна могут сработать неэффективно.

• Слишком частые (45.6%): Попапы появляются почти на каждой странице, перегружая пользователей.
• Мгновенное появление (28.6%): Показ попапов сразу при заходе на сайт вызывает раздражение.
• Повторяющиеся (19.2%): Пользователи раздражаются, когда один и тот же попап появляется при каждом посещении.
• Невыразительный дизайн (5.7%): Хотя это и незначительная проблема, некоторые пользователи считают попапы визуально непривлекательными.

Если вы уделите время пониманию предпочтений вашей аудитории и создадите попапы, которые улучшают их опыт и предлагают реальную ценность, вы заметите разницу.

Попап при попытке покинуть сайт для Shopify дает вам последний шанс конвертировать посетителей, повышая коэффициент конверсии на 10-15%, предоставляя убедительную причину остаться или предпринять действия перед уходом. Например, предложите ограниченную по времени скидку или стимул.

Они также снижают количество заброшенных корзин, уменьшая их число на 30%, когда используются с целевыми предложениями. Для этого предложите бесплатную доставку или ограниченную по времени скидку. 

Эти попапы могут увеличить подписки на email до 600%, помогая захватить ценную информацию о посетителях. Например, предложите заманчивый стимул, такой как скидка или эксклюзивный контент, в обмен на их email-адрес.

Кроме того, веб-сайты, использующие выходные попапы, демонстрируют до 50% больше вовлеченности, предоставляя актуальный контент или стимулы в нужный момент. (Источник: Crazy Egg)

Создавайте целевые сообщения, которые предлагают актуальный контент или стимулы непосредственно перед выходом посетителей. Например, если посетитель просматривает конкретную категорию товаров, покажите попап с соответствующим руководством, уроком или эксклюзивной скидкой на эту категорию.

Сценарии использования попапов при попытке покинуть сайт

Давайте рассмотрим ключевые ситуации, в которых выходные попапы могут реально повлиять.

Сбор отзывов клиентов

Представьте: посетитель заходит на ваш сайт, просматривает несколько категорий, проверяет некоторые товары, читает отзывы и внезапно закрывает вкладку. Что он искал? Чего он не нашел? Почему решил уйти? Понимание этих вопросов важно, так как ответы могут определить ваши следующие шаги.

Как раскрыть эти инсайты? С помощью попапа при попытке покинуть сайт для Shopify с коротким опросом вы можете узнать больше о их опыте и, возможно, изменить их решение. Например, если посетитель находится на странице товара и пытается уйти, попап может спросить: "Как мы можем вам помочь?" с вариантами, такими как "Не нашел нужный размер", "Проблемы с покупкой" или "Нужен совет эксперта".

Этот попап не только проясняет, почему они уходят, но и предлагает возможность продолжить взаимодействие с ними. Если они заполнят опрос о попытке покинуть сайт для Shopify и оставят email, вы можете последовать с персонализированной помощью или предложениями. Этот подход улучшает пользовательский опыт и помогает строить долгосрочные связи.

Рекомендации по продуктам

Используя попап при попытке покинуть сайт с персонализированными предложениями на основе поведения при просмотре, вы можете подчеркнуть дополняющие или популярные товары, которые они могли пропустить.

Например, если посетитель исследует продукты в определенной категории, покажите виджет с самыми популярными товарами из этой категории или акцентируйте внимание на тех, что в данный момент на распродаже. Эта стратегия захватывает их интерес и побуждает рассмотреть дополнительные покупки, которые они могли не заметить.

Если посетители находят в ваших рекомендациях что-то, что им нравится, вы не только улучшаете их опыт покупок, но и увеличиваете свои продажи. Персонализируя их путь, вы помогаете им почувствовать себя особенными и более связанными с вашим брендом, что делает их менее склонными уйти ни с чем.

Подписка на пробные версии или демо

Для SaaS-компаний или предприятий, ориентированных на услуги, используйте всплывающие окна с намерением выхода, чтобы предложить посетителям привлекательное предложение на бесплатную пробную версию, демонстрацию или консультацию, когда они пытаются покинуть ваш сайт. Это не только помогает захватить потенциальные лиды, но и предоставляет вам возможность продемонстрировать ценность вашего продукта или услуги.

Например, когда посетитель проявляет признаки выхода, покажите всплывающее окно, приглашающее его зарегистрироваться на бесплатную консультацию или безрисковую пробную версию. Это дружелюбное побуждение может превратить случайных посетителей в заинтересованных пользователей, готовых исследовать то, что вы предлагаете.

Кросс-продажи и предложение дополнительных услуг

Используйте всплывающие окна с намерением выхода, чтобы предложить привлекательные кросс-продажи и дополнительные предложения, демонстрирующие комплектные или дополняющие товары по специальной скидке, когда посетители собираются покинуть ваш сайт. Например, если клиент просматривает определенный товар, активируйте всплывающее окно, подчеркивающее связанные товары или комплектную сделку, например, "Получите 20% скидку, когда покупаете этот товар с [дополняющим продуктом]."

Это побуждает пользователей добавить больше в свою корзину и улучшает их опыт покупок, предлагая товары, о которых они могли и не думать, что в конечном итоге повышает ваши продажи перед их выходом.

Как создать всплывающее окно с намерением выхода с плагином Claspo для Shopify

Если вы хотите без труда создать привлекательные бесплатные всплывающие окна с намерением выхода, которые улучшают опыт ваших посетителей вместо того, чтобы их отталкивать, Claspo — идеальное решение. Наш плагин легко устанавливается на вашем веб-сайте Shopify, предоставляя доступ к множеству инструментов для создания всплывающих окон с намерением выхода. Вот как начать.

Шаг 1. Установите плагин Claspo для Shopify

Установите плагин Claspo в Shopify. Посетите Shopify App Store и выполните поиск Claspo. Если вы не вошли в систему, Shopify предложит вам ввести свои учетные данные. После входа в систему просмотрите разрешения и нажмите "Установить", чтобы добавить Claspo в ваш магазин. После установки вы либо создадите новую учетную запись Claspo, либо войдете в свою существующую учетную запись, чтобы начать создавать всплывающие окна с намерением выхода.

Шаг 2. Выбор шаблона

Вы можете создать всплывающее окно с нуля или выбрать готовый шаблон всплывающего окна с намерением выхода из обширной библиотеки Claspo, включающей более 700 шаблонов, адаптированных для различных бизнесов, событий и аудиторий.

Шаг 3. Дизайн и настройка вашего всплывающего окна

Настройте свое всплывающее окно с намерением выхода в Shopify без усилий, даже без навыков дизайна или программирования, используя редактор перетаскивания Claspo. Вы можете настраивать каждую деталь внешнего вида виджета и добавлять кнопки, изображения, видео, таймеры или промокоды для повышения вовлеченности. 

Хотите сделать его более динамичным? Используйте функцию слайдера для создания галереи изображений или видео. Вы также можете добавить поля, установить обязательные опции и выбрать, куда должно отправляться собираемое данные. Claspo безупречно интегрируется с различными CDP, CRM, ESP и другими системами для повышения эффективности ваших маркетинговых усилий.

Шаг 4. Настройте триггер на выходное намерение

Настройте, когда именно ваш попап будет отображаться с помощью гибких настроек Claspo. Вы можете выбрать опцию срабатывания на выходное намерение или активировать попап, когда посетитель остается неактивным в течение нескольких минут, прокручивает на определенный процент страницы или просматривает несколько страниц. Кроме того, вы можете еще более точно настроить его с помощью таргетинга посетителей по местоположению или типу устройства, чтобы ваше сообщение достигало нужной аудитории именно в нужное время.

Шаг 5. Настройте A/B-тест и оптимизируйте для конверсий

Как маркетолог, важно корректировать стратегии и экспериментировать с новыми идеями. С Claspo вы можете легко тестировать гипотезы попапов с помощью встроенной функции A/B тестирования. Создайте несколько попапов, задайте параметры теста, и система сделает остальное. После завершения теста вы получите четкие результаты, чтобы увидеть, что работает лучше, и помочь вам оптимизировать подход для достижения максимального эффекта.

14 Примеров Выходных Попапов с Высокой Конверсией для Shopify (+ Профессиональные Советы)

Давайте более подробно рассмотрим лучшие идеи попапов для выхода с намерением для Shopify, которые вы можете легко внедрить в свой магазин.

Напоминание о товарах в корзине

Всплывающее окно-напоминание разработано для того, чтобы привлечь пользователей, которые добавили товары в свою корзину, но не завершили покупку. Эта стратегия служит для того, чтобы подтолкнуть их обратно в корзину, побудив их завершить заказ перед уходом с сайта.

Почему это работает: Эта стратегия эффективна, поскольку напоминает посетителям об их интересе к определенным товарам, создавая чувство срочности для завершения покупки, прежде чем товары исчезнут. Привлекая их внимание обратно к рассматриваемым продуктам, вы увеличиваете вероятность конверсии.

Совет по дизайну: Показать изображение товара и добавить кнопку "Завершить покупку", чтобы перенаправить их в корзину.

Пример сообщения: "Не забудьте свои товары! Завершите свой заказ сейчас и получите их, пока они не закончились!"

Профессиональный совет: Персонализируйте попап, указав конкретные товары, оставшиеся в корзине, или добавив чувство срочности (например, "Осталось только 2 в наличии"). Вы также можете включить отзывы клиентов о товаре, чтобы укрепить их решение.

Предложение промокода в последний момент

Попапы с предложением промокода в последний момент призваны мотивировать пользователей, которые собираются покинуть сайт, предлагая им скидку или бесплатную доставку. Эта стратегия направлена на создание срочности и побуждение к немедленным действиям перед выходом.

Попробовать этот шаблон

Почему это работает: Создание чувства срочности с временным предложением побуждает к действию.

Совет по дизайну: Выделите скидку жирным текстом и используйте таймер обратного отсчёта, чтобы повысить срочность.

Пример сообщения: "Подождите! Получите скидку 10% на заказ прямо сейчас — только для вас! Используйте код SAVE10 при оформлении покупки."

Профессиональный совет: Проведите A/B тесты с разными суммами скидок, чтобы понять, что лучше всего резонирует с вашей аудиторией (например, скидка 10% против 15%). Будьте стратегичны во времени — предлагайте купон только после того, как пользователь провел определенное время на вашем сайте или добавил в свою корзину несколько товаров.

Опрос об отказе

Опрос при выходе из Shopify - это инструмент, который приглашает пользователей предоставить обратную связь о своем опыте до того, как они покинут сайт. Этот подход не только помогает собрать информацию о поведении клиентов, но и создает возможность повторного взаимодействия с пользователями посредством поощрений.

Попробовать этот шаблон

Почему это работает: Он предоставляет ценную обратную связь о причинах ухода клиентов и предлагает возможность повторного взаимодействия с ними путем предоставления стимула (например, скидка после завершения опроса).

Совет по дизайну: Сделайте опрос коротким и предложите награду за его выполнение. Если вам нужно собрать больше информации, используйте многошаговые формы.

Пример сообщения: "Уходите так скоро? Скажите нам почему и получите 5% скидку на следующую покупку."

Профессиональный совет: Настраивайте сообщение в попапе в зависимости от ответа клиента. Если они указали на высокую стоимость доставки, предложите бесплатную доставку в реальном времени, чтобы сохранить продажу. Вы также можете использовать отзывы, чтобы улучшить процесс оформления заказа или ценовую стратегию.

Предложение бесплатной доставки

Попап с предложением бесплатной доставки активируется, когда пользователь показывает намерение покинуть ваш сайт, предлагая стимул завершить покупку.

Попробовать этот шаблон

Почему это работает: Бесплатная доставка является важным стимулом для завершения покупок и снижает трение в процессе покупки.

Совет по дизайну: Подчеркните, что бесплатная доставка действует только при завершении покупки сейчас.

Пример сообщения: «Откройте БЕСПЛАТНУЮ доставку на ваш заказ! Завершите покупку сейчас, чтобы сэкономить на стоимости доставки.»

Совет профессионала: Предлагайте бесплатную доставку с условиями, такими как минимальная стоимость заказа. Это поощряет пользователей тратить больше, получая при этом ценную выгоду. Вы также можете протестировать, создают ли ограниченные по времени предложения (например, бесплатная доставка в течение следующих 15 минут) больше срочности.

Попап с подарком при выходе

Предложение бесплатного подарка при покупке в виде попапа в последний момент — это эффективная стратегия для снижения отказов от корзины. В отличие от скидок, бесплатный подарок увеличивает воспринимаемую ценность покупки без снижения цен на товары, обращая внимание клиентов на любовь к бонусам.

Почему это работает: Бесплатный подарок добавляет дополнительную ценность без снижения воспринимаемой ценности ваших продуктов, в отличие от скидки. Эта тактика привлекает желание клиентов получить бонус и создает срочность завершения покупки до того, как они упустят ограниченное по времени предложение.

Совет по дизайну: Используйте визуальные изображения бесплатного подарка, такие как фотографии продуктов, и создайте четкую связь между подарком и ценностью, которую он добавляет к покупательскому опыту клиента.

Пример сообщения: «Не уходите еще! Получите бесплатный подарок при покупке сегодня!»

Совет профессионала: Убедитесь, что бесплатный подарок соответствует содержимому корзины или интересам пользователя, если это возможно. Предложение ценного подарка может значительно увеличить привлекательность и сократить отказ от корзины, особенно в сочетании с срочным языком, например, «ограниченное по времени предложение».

Игровой попап (колесо удачи)

Колесо удачи добавляет элемент веселья и вовлеченности в покупательский опыт, геймифицируя возможность выигрыша скидок или бесплатных подарков.

Попробовать этот шаблон

Почему это работает: Геймификация добавляет элемент веселья и азарта, увеличивая вовлеченность и конверсию. Возможность выиграть что-то ценное может быть мощным стимулом для превращения посетителей в покупателей.

Совет по дизайну: Включите визуально привлекательное колесо с четкими призами и заманчивым призывом к действию. Убедитесь, что дизайн кажется игривым и веселым, чтобы побудить пользователей взаимодействовать с ним.

Пример сообщения: «Не уходите еще! Попробуйте свою удачу на специальный приз — раскрутите колесо и узнайте, что выиграете!»

Совет профессионала: Сопоставьте бесплатный подарок с минимальными требованиями к покупке, чтобы увеличить значения заказа. Вы также можете протестировать предложение различных подарков для разных сумм в корзине (например, бесплатный маленький подарок для заказов свыше 50 долларов и более крупный подарок для заказов свыше 100 долларов).

Предложение Ведущего Магнита (бесплатная электронная книга или руководство)

Предложите ценную, бесплатную загружаемую информацию (например, электронную книгу или руководство) в обмен на адрес электронной почты посетителя, когда он пытается покинуть сайт.

Попробуйте этот шаблон

Почему это работает: Ценный лид-магнит побуждает посетителей оставить свои контактные данные, сохраняя их в воронке продаж, даже если они покидают сайт без покупки.

Совет по дизайну: Включите привлекающее внимание изображение лид-магнита, например обложку электронной книги или фрагмент её содержания. Убедитесь, что дизайн четко показывает, что пользователь получит.

Пример сообщения: «Подождите! Получите наше эксклюзивное руководство по [теме] БЕСПЛАТНО, когда подпишитесь на нашу рассылку!»

Профессиональный совет: Убедитесь, что ваш лид-магнит очень актуален для вашей аудитории. Сегментируйте список рассылки на основе интересов (например, предлагайте разные электронные книги для разных категорий продуктов) и отправляйте персонализированные письма, чтобы конвертировать этих лидов в платящих клиентов.

Всплывающее окно социального доказательства (Отзывы клиентов)

Отображение социального доказательства, такого как отзывы или рекомендации клиентов, во всплывающем окне при намерении пользователя покинуть сайт, укрепляет доверие и успокаивает сомневающихся посетителей. Эта стратегия может подтолкнуть их к завершению покупки, подчеркивая положительный опыт других людей.

Почему это работает: Социальное доказательство строит доверие и может подтолкнуть сомневающихся посетителей к покупке.

Совет по дизайну: Используйте реальные отзывы клиентов со звездными рейтингами и, если возможно, включите изображения клиентов или продукта в использовании, чтобы повысить доверие и влечённость. Сосредоточьтесь на конкретных преимуществах, таких как качество продукта, быстрая доставка или отличный сервис. Эти моменты могут непосредственно адресовать любые опасения, которые может иметь пользователь.

Пример сообщения: «Наши клиенты нас обожают! Вот почему: [вставить отзыв]. Завершите ваш заказ сейчас!»

Профессиональный совет: Если возможно, показывайте отзывы, относящиеся к товарам в корзине пользователя. Вы также можете показывать отзывы от проверенных покупателей или влиятельных лиц для увеличения доверия.

Оповещение о наличии на складе

Показ всплывающего окна с оповещением о наличии на складе, когда пользователи собираются покинуть сайт и у них есть товары в корзине, создает ощущение дефицита и срочности.

Попробуйте этот шаблон

Почему это работает: Это создает ощущение нехватки и срочности, подталкивая пользователей завершить покупку, прежде чем товар будет распродан.

Совет по дизайну: Используйте яркие цвета и жирные шрифты, чтобы выделить сообщение о низком уровне запасов.

Пример сообщения:Что-то вроде «Осталось всего 2!» или «Почти распродано!» отлично создаёт ощущение срочности.

Совет профессионала: Совместите уведомления о наличии с таймером обратного отсчета, чтобы усилить срочность. Это особенно эффективно для ограниченных серий товаров или сезонных распродаж, когда пользователи знают, что товар не будет пополнен.

Выходное намерение для подписки на электронную почту

Выходное всплывающее окно Shopify, предлагающее посетителям подписаться на вашу рассылку при выходе с сайта, — отличный способ получить их контактную информацию перед их уходом.

Попробуйте этот шаблон

Почему это работает: Сбор адресов электронной почты позволяет оставаться на связи с посетителями даже после их ухода, давая возможность повторной вовлеченности через email-маркетинг.

Совет по дизайну: Выделите преимущества подписки, такие как получение эксклюзивного контента, ранний доступ к распродажам или специальные скидки. Убедитесь, что выгоды ясно изложены.

Пример сообщения: «Не упустите шанс! Получайте эксклюзивные обновления и предложения — подпишитесь на нашу рассылку сейчас!»

Совет профессионала: Превратите предложение подписки в игрофикацию, добавляющую элемент неожиданности и веселья. Вместо стандартной формы регистрации используйте колесо фортуны или скретч-карту, которая выявляет эксклюзивный приз — например, таинственная скидка или бесплатная доставка — после ввода адреса электронной почты. 

Попробуйте этот шаблон

Это обращается к любопытству пользователя и делает выходное всплывающее окно для Shopify более захватывающим. Дополнительно, настройте сообщение во всплывающем окне, чтобы подчеркнуть эксклюзивность, например, «Крути колесо, чтобы выиграть скидку до 30% — плюс, присоединяйтесь к нашему VIP-листу для секретных предложений и получите первым доступ к новинкам!» Это превращает обычную регистрацию в интерактивный, насыщенный ценностью момент.

Сезонные скидки и акции

Предложите пользователям специальную сезонную скидку или праздничную акцию, когда они пытаются выйти во время таких событий, как Чёрная пятница, Рождество или Хэллоуин.

Попробуйте этот шаблон

Почему это работает: Использование эмоций и срочности сезонных событий мотивирует пользователей завершить покупку, особенно когда они считают, что предложение ограничено по времени и эксклюзивно.

Совет по дизайну: Добавьте праздничные визуальные эффекты, соответствующие случаю — используйте цвета, иконки и анимации, которые вызывают дух праздника. Включите жирный текст, подчеркивающий скидку и срочность, добавьте таймер обратного отсчета, чтобы создать страх упустить шанс.

Пример сообщения: "Ужасная распродажа! Получите скидку 15% на всё, пока это предложение на Хэллоуин не исчезло!"

Совет профессионала: Привяжите всплывающее окно к сезонному спросу, подчеркнув популярность этих товаров в нынешний сезон. Например, добавьте строку типа "Осталось всего несколько! Эти ~необходимости~ именно сейчас сметают с полок!"

Рекомендации по продуктам

Когда пользователь собирается покинуть сайт, вызовите всплывающее окно с предложением товаров, основанных на его истории просмотров или содержимом корзины. Например, если пользователь смотрел беговые кроссовки, покажите ему сопутствующие товары, такие как спортивные носки или экипировка для тренировок.

Почему это работает: Персонализированные рекомендации по продуктам могут возродить интерес к просмотру, предоставляя пользователям больше причин оставаться и исследовать допольнительные товары. Эта тактика может привести к более высоким суммам заказа и большему количеству завершенных покупок.

Совет по дизайну: Отобразите изображения рекомендованных товаров с короткими, увлекательными описаниями, подчеркивающими их преимущества или то, как они дополняют то, что пользователь уже просмотрел. Включите кнопки, такие как "Добавить в корзину" или "Узнать больше" для легкого взаимодействия.

Пример сообщения: "Подождите! Вам могут понравиться и эти товары — дополните образ со скидкой 10% на следующий товар."

Совет профессионала: Используйте динамические алгоритмы, чтобы на лету настраивать рекомендации, основываясь на истории просмотров или содержимом корзины каждого пользователя. Включение ограниченных по времени скидок для рекомендованных товаров может добавить срочности и повысить конверсию.

Регистрация на пробный период или демо

Когда посетители проявляют намерение покинуть сайт SaaS, всплывающее окно предлагает им возможность зарегистрироваться на бесплатный пробный период или запланировать демо. Например, кто-то, просматривающий страницу с ценами, может получить всплывающее окно с предложением бесплатного 14-дневного пробного периода без необходимости предоставления кредитной карты. Этот подход снижает трение и побуждает нерешительных пользователей попробовать продукт на практике.

Попробуйте этот шаблон

Почему это работает: Предложение пробного периода или демо в качестве всплывающего окна с намерением выхода снижает риск для пользователя и может перевести его от рассмотрения продукта к активному использованию. Это позволяет вам взаимодействовать с потенциальными клиентами, которые не готовы совершить покупку прямо сейчас.

Совет по дизайну: Упростите форму и подчеркните преимущества пробного периода или демо. Используйте минимальное количество полей, таких как имя и электронная почта, чтобы снизить трение. Включите четкий призыв к действию, например, "Начать бесплатный пробный период" или "Забронировать демо".

Пример сообщения: "Хотите увидеть [Product] в действии? Забронируйте бесплатное демо сегодня и узнайте, как мы можем помочь в росте вашего бизнеса."

Совет профессионала: Персонализируйте всплывающее окно на основе вовлеченности пользователя. Если он исследовал конкретные функции или цены, настройте сообщение, чтобы подчеркнуть эти области. Предложение демо с ссылкой на календарь для немедленного бронирования может повысить вероятность конверсии.

Кросс-продажи и предложения дополнительной продажи

Когда пользователь собирается покинуть сайт после добавления товаров в корзину, всплывающее окно предлагает ему комплектные или дополнительные продукты по специальной скидке. Например, если клиент собирается уйти после выбора камеры, всплывающее окно может предложить аксессуары, такие как объективы или сумки для камер, с 10% скидкой, побуждая его пересмотреть своё решение об уходе. Или вы можете предложить аналогичный продукт, но в более высокой ценовой категории и с лучшими характеристиками.

Почему это работает: Стратегии кросс-селл и апселл увеличивают среднюю стоимость заказа, побуждая клиентов добавить больше товаров в корзину. Предложение специальной скидки на эти дополнительные товары может мотивировать клиентов пересмотреть своё решение об уходе.

Совет по дизайну: Используйте изображения и короткие описания комплектных или дополнительных продуктов и предложите скидку за добавление их перед оформлением заказа. Включите сильный призыв к действию, например, «Добавить в корзину», чтобы упростить процесс.

Пример сообщения: «Улучшите свой заказ! Добавьте объектив или штатив и получите 10% скидку на всю покупку!»

Профессиональный совет: Настройте рекомендации кросс-селл или апселл в соответствии с конкретными товарами в корзине пользователя для максимальной релевантности. Используйте тактики срочности, такие как «Предложение заканчивается через 10 минут» или «Ограниченная акция», чтобы побудить к немедленным действиям. Вы также можете попробовать предлагать ступенчатые скидки за комплектование большего числа товаров (например, «Добавьте еще 2 товара и получите дополнительную скидку 20%»).

Попробуйте всплывающие окна при намерении выхода в вашем магазине Shopify уже сегодня

С хорошо разработанными всплывающими окнами Shopify—сбором электронных адресов, предложением неотразимых стимулов и демонстрацией релевантных продуктов—вы можете вернуть клиентов, прежде чем они уйдут, направляя их к завершению покупки.

Стратегии, которые мы рассмотрели, в сочетании с практическими примерами всплывающих окон при намерении выхода, позволяют легко создавать и запускать всплывающие окна за считанные минуты, будь то сбор отзывов через опросы при намерении выхода, предложение эксклюзивных скидок или предложение дополнительных продуктов, возможности безграничны.

С Claspo вы можете персонализировать свои всплывающие окна в соответствии с путешествием ваших пользователей. Воспользуйтесь богатой библиотекой шаблонов и A/B-тестированием, чтобы улучшить подход и удержать посетителей. С помощью интуитивно понятных инструментов редактирования и детализированных аналитических функций вы можете воплотить эти стратегии в жизнь—без головной боли от кодирования.

Лучше всего, вы можете создать до трёх бесплатных всплывающих окон с бесплатным пожизненным доступом ко всем функциям. Начните экспериментировать и превращайте почти-уходы в конверсии с Claspo.