Удвойте конверсии формы подписки на рассылку с помощью 3 проверенных стратегий

Ваша кампания по подписке на рассылку эффективна? Мы думали, что наша тоже до тех пор, пока не проверили данные и не попробовали различные подходы. В этой статье мы объясним, как вы можете протестировать те же три стратегии, чтобы увеличить коэффициент конверсии подписок на рассылку до 100%.

Исходя из нашего опыта проведения A/B-тестов, мы расскажем, как мы улучшили ясность предложения, персонализировали сообщения для нашей целевой аудитории и использовали стимулы с триггерами срочности и дефицита. Обратите внимание, что конечная статистика индивидуальна для каждого бизнеса, поэтому мы предоставляем только примерные данные, основанные на результатах, которые мы видели на нашем сайте и на сайтах наших клиентов.

Мы будем использовать один шаблон для этих тестов. Мы рекомендуем вам сделать то же самое, поскольку основная цель A/B-тестов заключается в изменении только одной переменной. Однако вы можете проводить несколько тестов одновременно или последовательно, чтобы еще больше улучшить результаты.

Попробуйте этот шаблон

С учетом этого, пристегнитесь, давайте посмотрим, как вы можете улучшить свои кампании.

Стратегия 1: Улучшение ясности предложения

Гипотеза и обоснование

Если форма подписки содержит детальное и убедительное описание преимуществ подписки, то коэффициент конверсии увеличится, потому что пользователи лучше поймут ценность, которую они получают.

Настройка теста и варианты

Аудитория: мы случайным образом разделили входящий трафик на сайте на две равные группы, одна из которых видела Вариант А, а другая — Вариант Б.

Вариант А (Контроль): существующая форма подписки с общим призывом к действию.

• Заголовок: «Подпишитесь на нашу рассылку»
• Описание: «Будьте в курсе наших последних новостей и предложений.»
• Кнопка CTA: «Подписаться»

Вариант Б (Тест): усовершенствованная форма подписки с детализированным ценностным предложением. Вот пример формы подписки на электронную почту, который вы можете использовать.

• Заголовок: «Присоединяйтесь к нашей сообществу инсайдеров»
• Описание: 
  • «Подпишитесь на нашу рассылку и получите эксклюзивный доступ к:
  • Еженедельным обновлениям на тему трендов и аналитики отрасли
  • Специальным скидкам и предложениям только для подписчиков
  • Бесплатным электронным книгам и руководствам, которые помогут вам добиться успеха»
• Кнопка CTA: «Присоединиться»

Продолжительность: проводите тест не менее 2 недель, чтобы собрать достаточные данные, гарантируя, что сезонные колебания не исказят результаты.

Метрики для измерения: Коэффициент конверсии формы подписки на рассылку (CR) (т.е. процент посетителей, которые подписываются на рассылку).

Следуйте этим шагам, чтобы реализовать тест на вашем сайте:

1. Создайте Вариант А встроенной формы подписки, используя библиотеку шаблонов и редактор drag-n-drop.

2. Настройте правила отображения для Варианта A.

3. Создайте Вариант B.

4. Настройте правила отображения для Варианта B.

5. Создайте A/B тест:

• Отслеживайте количество посетителей, которые видят каждую из версий, и количество успешных регистраций.
• Следите за коэффициентом конверсии.

6. Установите скрипт Claspo на свой сайт с помощью GTM или прямой интеграции.

7. Подключите Claspo к своему аккаунту Hubspot:

• Сопоставьте поля виджета с аудиторскими списками Hubspot.

8. Обратите внимание на статистическую значимость. Используйте инструменты статистического анализа Claspo, чтобы определить, является ли разница в коэффициентах конверсии между Вариантом A и Вариантом B статистически значимой.

Результаты и анализ 

После проведения тестов сравните коэффициенты конверсии обоих вариантов. Если Вариант B показывает статистически значимое увеличение коэффициента конверсии, можно сделать вывод, что четкое изложение преимуществ регистрации имеет положительное влияние.

Пример результатов должен выглядеть следующим образом:

Вариант A (Контрольный):

• Посетителей: 5,000
• Регистраций: 100
• Коэффициент конверсии: 2.0%

Вариант B (Тестовый):

• Посетителей: 5,000
• Регистраций: 150
• Коэффициент конверсии: 3.0%

Ключевые выводы

Предполагая, что статистический анализ подтверждает значимость результатов, тест показывает, что четкое изложение преимуществ регистрации (Вариант B) приводит к увеличению коэффициента конверсии на 50% по сравнению с общей призывом к действию (Вариант A).

На основе этого можно сделать вывод, что внедрение подробного и убедительного описания преимуществ подписки может значительно улучшить коэффициент конверсии формы регистрации на рассылку. Внедрение этого изменения на весь сайт может привести к значительному росту числа подписчиков.

В нашем блоге мы обсудили способы улучшения ваших всплывающих сообщений и призывов к действию. Мы также стараемся сделать сообщения в наших шаблонах как можно более ценными. Однако, шаблоны — это всего лишь пример; вам нужно будет персонализировать их для вашего бизнеса и клиентов. Это приводит нас к следующей стратегии…

Стратегия 2: Персонализация сообщений для целевой аудитории 

Гипотеза и обоснование

Если форма регистрации будет содержать персонализированные сообщения, ориентированные на продавцов Shopify как целевую аудиторию, коэффициент конверсии увеличится, поскольку пользователи будут чувствовать более сильную связь и релевантность предлагаемого контента.

Настройка теста и варианты

Аудитория: случайным образом разделите входящий трафик на два равных сегмента, одна группа будет видеть Вариант A, а другая - Вариант B.

Сегмент: если вам нужно сузить сегмент аудитории, вы можете использовать параметры таргетинга по URL и UTM. В этом эксперименте мы будем использовать URL-адреса страниц, созданных для продавцов Shopify, и таргетинг по UTM для тех, кого мы пометили в рекламных ссылках как «продавцы Shopify.»

Вариант A (Контрольный): существующая форма регистрации с детализированным предложением ценности.

• Заголовок: «Присоединяйтесь к нашему сообществу инсайдеров»
• Описание: 
  • “Подпишитесь на нашу рассылку и получите эксклюзивный доступ к:
  • Еженедельным обновлениям о тенденциях и инсайтах отрасли
  • Специальным скидкам и предложениям только для подписчиков
  • Бесплатным электронным книгам и руководствам для вашего успеха”
• Кнопка CTA: “Присоединяйтесь сейчас”

Вариант B (Тест): персонализированная форма подписки, адаптированная для конкретной целевой аудитории (например, профессионалов электронной коммерции, использующих Shopify как CMS).

• Заголовок: “Эксклюзивные инсайты для продавцов Shopify”
• Описание:
  • “Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать:
  • Еженедельный анализ тенденций электронной коммерции и инсайты отрасли
  • Эксклюзивные скидки в Shopify App Store и на темы
  • Бесплатные электронные книги и руководства специально для успеха в Shopify”
• Кнопка CTA: “Получить инсайты Shopify”

Примечание: вы можете изменить дизайн виджета, чтобы он лучше соответствовал вашей целевой аудитории. Например, имеет смысл изменить фон на зеленый для продавцов Shopify, так как зеленый является их фирменным цветом.

Продолжительность: проводите тест не менее 2 недель, чтобы собрать достаточное количество данных и учесть сезонные колебания.

Метрики для измерения: коэффициент конверсии (CR) формы подписки (процент посетителей, подписавшихся на рассылку).

Следуйте этим шагам, чтобы реализовать тест на своем сайте:

1. Создайте Вариант A: используйте имеющееся детализированное ценностное предложение, описанное выше.
2. Настройте правила отображения для Варианта A
3. Создайте Вариант B: настройте форму подписки, адаптируйте текст специально для профессионалов электронной коммерции.
4. Настройте правила отображения для Варианта B
5. Создайте A/B тест:
   • Отслеживайте количество посетителей, которые видят каждый вариант, и количество успешных подписок.
   • Контролируйте коэффициент конверсии.
6. Установите скрипт Claspo на свой сайт:
   • Используйте Google Tag Manager (GTM), плагин WordPress, плагин Shopify или прямую интеграцию для реализации.
7. Подключите Claspo к вашему аккаунту HubSpot:
   • Сопоставьте поля виджета с аудиториями HubSpot для обеспечения бесшовной интеграции данных.
8. Обратите внимание на статистическую значимость. Используйте инструменты статистического анализа Claspo, чтобы определить, является ли разница в коэффициентах конверсии между Вариантом A и Вариантом B статистически значимой.

Результаты и анализ

После проведения тестов сравните коэффициенты конверсии обоих вариантов. Если Вариант B показывает статистически значимое увеличение коэффициента конверсии, можно заключить, что персонализация сообщения для целевой аудитории оказывает положительное влияние.

Пример результатов может выглядеть следующим образом:

Вариант A (Контроль):

• Посетители: 5,000
• Подписки: 100
• Conversion Rate: 2.0%

Вариант B (Тест):

• Посетители: 5,000
• Регистрации: 175
• Коэффициент конверсии: 3.5%

Ключевые выводы

Предполагая, что статистический анализ подтверждает значимость результатов, тест показывает, что персонализированные сообщения, адаптированные к целевой аудитории (Вариант B), приводят к увеличению коэффициента конверсии на 75% по сравнению с универсальным ценностным предложением (Вариант A).

Основываясь на результатах A/B теста, внедрение персонализированных сообщений, адаптированных к целевой аудитории, может значительно улучшить коэффициент конверсии формы подписки на рассылку. Внедрение этого персонализированного подхода по всему сайту может привести к большему росту числа подписчиков и лучшей вовлеченности.

С самого начала нашего существования мы продвигаем персонализацию и стараемся помочь предпринимателям и бизнесам лучше удовлетворять потребности своей аудитории с помощью персонализированного контента, включая всплывающие окна. Вы можете узнать больше о стратегиях персонализации в нашей статье в блоге.

Стратегия 3: Использование стимулов, срочности и дефицита

Примечание: если ваша подписка на рассылку конфликтует с основной целью (продажи или отправка запросов), предложение комбинированного ценностного предложения является хорошим решением.

Гипотеза и обоснование

Если форма подписки будет включать стимулы, срочность и триггеры дефицита, такие как ограниченные по времени предложения и промокоды на скидку, то коэффициент конверсии увеличится, потому что пользователи будут ощущать срочность и дополнительную ценность.

Настройка и варианты теста

Аудитория: случайное распределение входящего трафика на сайте на две равные группы, одна из которых видит Вариант A, а другая - Вариант B.

Вариант A (Контроль): текущая форма подписки с подробным ценностным предложением.

• Заголовок: “Присоединяйтесь к нашему сообществу инсайдеров”
• Описание: 
  • “Подпишитесь на нашу рассылку и получите эксклюзивный доступ к:
  • Еженедельные обновления о тенденциях и инсайтах в отрасли
  • Специальные скидки и предложения только для подписчиков
  • Бесплатные электронные книги и руководства, чтобы помочь вам добиться успеха”
• Кнопка призыва к действию: “Присоединиться сейчас”

Вариант B (Тест): улучшенная форма подписки с триггерами стимулов, срочности и дефицита.

• Заголовок: “Получите скидку 20% на вашу первую покупку — предложение ограничено по времени!”
• Описание: 
  • “Подпишитесь на нашу рассылку и получите:
  • Промокод на скидку 20%, действительный в течение следующих 48 часов
  • Эксклюзивный доступ к скидкам и предложениям только для подписчиков
  • Еженедельные обновления о тенденциях и инсайтах в отрасли”
• Кнопка призыва к действию: “Получить скидку”

Продолжительность: проводите тест в течение как минимум 2 недель, чтобы собрать достаточное количество данных и избежать искажений из-за сезонных колебаний.

Метрики для измерения: Коэффициент конверсии (CR) формы подписки (т.е. процент посетителей, которые подписываются на рассылку).

Следуйте этим шагам, чтобы внедрить тест на вашем сайте:

1. Создать Вариант A. Использовать существующее детализированное ценностное предложение, как описано выше.
2. Настроить правила показа для Варианта A.
3. Создать Вариант B. Настроить форму регистрации. Включить ограниченное по времени предложение скидки и подчеркнуть срочность и дефицит. Использовать компонент промокода.
4. Настроить правила показа для Варианта B.
5. Создать A/B тест:
   • Распределить трафик между версиями
   • Отслеживать количество посетителей, которые видят каждую вариацию, и количество успешных регистраций.
   • Контролировать коэффициенты конверсии.
6. Установить скрипт Claspo на ваш сайт: 
   • Внедрить его с помощью Google Tag Manager (GTM) или прямой интеграции.
7. Подключить Claspo к вашему аккаунту HubSpot:
   • Сопоставить поля виджета со списками аудитории HubSpot для обеспечения бесшовной интеграции данных.
8. Обратите внимание на статистическую значимость. Используйте инструменты статистического анализа Claspo, чтобы определить, является ли разница в коэффициентах конверсии между Вариантом A и Вариантом B статистически значимой.

Результаты и анализ

Рассчитайте коэффициенты конверсии для обоих вариантов, чтобы определить, какой из них показал лучшие результаты.

Пример результатов может выглядеть следующим образом:

Вариант A (Контроль):

• Посетители: 5,000
• Регистрации: 100
• Коэффициент конверсии: 2.0%

Вариант B (Тест):

• Посетители: 5,000
• Регистрации: 200
• Коэффициент конверсии: 4.0%

Ключевые выводы

При условии, что статистический анализ подтверждает значимость результатов, тест показывает, что использование стимулов, срочности и дефицита (Вариант B) приводит к увеличению коэффициента конверсии на 100% по сравнению с детализированным ценностным предложением (Вариант A).

На основе результатов A/B тестирования, внедрение стимулов, срочности и дефицита, таких как ограниченные по времени предложения и промокоды на скидку, может значительно улучшить коэффициент конверсии формы подписки на рассылку. Реализация этого подхода на сайте может привести к росту числа подписчиков и улучшению вовлеченности.

Стимулы, срочность и дефицит являются частью FOMO-маркетинговых тактик, которые могут значительно повысить ваши конверсии. Мы обсуждаем тактики FOMO в нашем блоге, так что не стесняйтесь вдохновляться.

Заключение

Стратегии, рассмотренные в этой статье, предлагают мощные способы увеличения конверсии подписки на рассылку. Фокус на ясность предложения, персонализацию сообщений и использование стимулов с срочностью и дефицитом может потенциально удвоить ваши коэффициенты конверсии и значительно улучшить качество генерируемых лидов.

Вы можете проводить многие другие A/B тесты, особенно используя Claspo. Наш встроенный инструмент A/B тестирования позволяет пробовать различные сообщения, форматы, правила показа и прочее, чтобы определить, что лучше всего подходит для вашего бизнеса. Попробуйте Claspo сегодня, чтобы прекратить гадать и начать тестировать!