5 Dicas para Tornar os Pop-ups Mais Agradáveis
Parece que as janelas pop-up estavam na Internet assim que a Internet apareceu. Todos nós lembramos do estranho e irritante pop-up que queria obter tudo de nós, exceto almas. Mas esse tempo já passou, e todo proprietário de negócio deve considerar o uso de dicas de pop-up para obter informações dos clientes.
Mesmo agora, você pode ver que muitas manipulações desapareceram, e as janelas pop-up tornaram-se mais amigáveis, informativas e menos irritantes.
Vamos ver como você pode fazer uma oferta que não seja muito irritante para a maioria das pessoas. Aqui estão algumas dicas de pop-up.
Incluímos um índice para ajudar você na navegação:
5 Dicas de Pop-up
1. O Timing é Muito Importante
2. Siga Sua Identidade Visual
3. Torne seu CTA Claro e Atraente
4. Não Abuse do Número de Campos
5. Mostre aos Clientes que Eles Estão Inscritos
1. O Timing é Muito Importante
Não tenha pressa em oferecer todos os seus produtos aos clientes assim que eles entrarem no site. Você se lembra de como é irritante quando a equipe da loja física oferece ajuda assim que você entra? Isto funciona da mesma forma. Mas se a equipe perguntasse um pouco depois, quando você de fato já tivesse caminhado pela loja, você aceitaria a oferta de ajuda.
Assim, se você administra um site, há uma grande chance de que o usuário simplesmente feche a janela e nunca mais volte, assim como em uma loja física. E se você oferecer para deixarem os seus dados pessoais, eles vão se perguntar se seus e-mails ou SMS são tão irritantes quanto este pop-up.
Use esta dica de pop-up. Leve seu tempo para ativar uma janela pop-up.
Usando o Claspo, você pode implementar qualquer caso de negócio e configurar regras de exibição de forma flexível para vários parâmetros e configurações ao longo do tempo e da rolagem.
O pop-up temporizado é uma das melhores e mais usadas ferramentas. Você pode mostrar sua campanha após um certo período de tempo que o usuário passou em seu site. Isto é importante, pois os usuários podem ver parte dos seus itens e serviços e aprender o que você oferece. Assim, a oferta será mais procurada se você oferecer algum tipo de desconto.
Você deve analisar quando exatamente mostrar seu pop-up. E quando você tiver alguma informação, certifique-se de testá-la para tirar o máximo proveito. O timing certo é a chave para o sucesso do marketing de pop-up.
Você também pode definir gatilhos baseados em cookies para que os usuários que já viram a campanha particular não a vejam novamente. Note que você pode mostrar a mesma janela pop-up para as mesmas pessoas se desejar.
Outra estratégia baseada em tempo é focar em pop-ups de saída — assim que o usuário rolar pelo seu site e estiver pronto para sair, você pode oferecer um desconto, frete grátis ou algo mais para reter o usuário.
2. Siga sua Marca
Tente não usar janelas pop-up padrão. Você deve sempre considerar usar seu próprio caminho com a identidade da marca que ajudará os usuários a identificar o seu negócio.
O mau design é capaz de derrubar todo o negócio. Além de ser esteticamente desagradável, também pode não ser amigável ao usuário, o que não é o resultado que você deseja obter.
Claspo oferece soluções pré-construídas para configurações de cores. Você pode simplesmente especificar a cor da sua marca e obter ativos de marca pré-construídos automaticamente.
Certifique-se de ajustar sua campanha pop-up para se adequar à aparência do seu site. Pode levar algum tempo extra, mas queremos garantir que vale totalmente a pena. Observe todas as cores e fontes que você usa para alcançar o resultado desejado. Certifique-se de usar os visuais que destacam sua marca e suas prioridades.
3. Torne seu CTA Claro e Atraente
Outra dica crucial para pop-ups é o CTA. O CTA desempenha o papel principal em sua campanha pop-up, pois convida os usuários a clicar nos botões. E quanto mais envolvente e claro ele for, mais pessoas clicarão nele.
Certifique-se de que sua Chamada para Ação esteja visível e não se perca entre todas as palavras ao redor que estão em sua campanha.
Utilizando o Claspo com testes A/B integrados, você pode rapidamente entender como os visitantes do site percebem certas frases, formas, imagens e CTAs e usar os que tiverem melhor desempenho.
4. Não Exagere no Número de Campos
Todo usuário entende por que você exibe a janela pop-up. Então não é segredo que você quer coletar dados. Esperamos que você saiba disso e não tente esconder isso dos seus usuários que já sabem.
Portanto, se você pedir informações demais, o usuário não se sentirá confortável e, muito provavelmente, simplesmente sairá do seu site, dessa forma você não obterá conversões. Deve haver apenas tantos campos quanto você realmente precisa agora.
Não os use sem razão.
Os modelos do Claspo contêm 1-2 campos de entrada, que é o ideal para a taxa de conversão. Mas você pode sempre mudar, remover ou adicionar campos como desejar.
Claspo também se esforça para facilitar a criação de um formulário de múltiplas etapas que funcione e tenha a aparência que você deseja. Portanto, esse recurso aparecerá em breve no construtor.
Nunca seja pessoal demais! Peça apenas informações padrão e necessárias, como nome, e-mail, e talvez o número de telefone se você quiser enviar mensagens por telefone. Você pode terminar de coletar informações mais tarde, mas não peça coisas pessoais demais assim que se conhecerem.
5. Mostre aos Clientes que Eles Estão Inscritos
Não deixe seus clientes sem saber o que acabou de acontecer. Certifique-se de mostrar a eles que você recebeu a informação e está pronto para processá-la. Se você oferece a entrada de um e-mail para receber newsletters, diga a eles que a primeira newsletter está a caminho.
É suficiente simplesmente dizer aos clientes que você é grato pela confiança deles e enviará apenas as notícias mais importantes sem spam.
Certifique-se de ter um botão de saída visível para que os clientes possam facilmente fechar a janela de Agradecimento. Assim que os usuários fecharem a janela, eles podem voltar ao que estavam fazendo — escolhendo seus itens ou serviços para compra.
Se você selecionar qualquer modelo que solicita um e-mail em sua conta pessoal, o Claspo automaticamente oferece mais 2 modelos: um para uma inscrição bem-sucedida, e o segundo se algo deu errado.
Nesta dica de pop-up, recomendamos que você sempre se coloque no lugar do seu cliente para ver cada pequeno detalhe que possa perder. Entendemos que lidar com campanhas de pop-up por um longo período pode te tornar insensível a elas, mas a maioria dos usuários vê seu anúncio pela primeira vez, então certifique-se de que a experiência deles seja agradável.
Use Pop-up para Aumentar Compras
Pops-ups não devem ser irritantes ou nem mesmo considerados assim. Esta é uma das muitas dicas para pop-ups. Eles foram criados para ajudar tanto os proprietários de negócios quanto os clientes. Então, cada vez que o usuário recebe um código promocional, frete grátis, desconto ou qualquer outro brinde, as chances de o cliente comprar um item ou serviço aumentam, o que é ótimo para ambos os lados.
Os pop-ups são bastante populares e são uma das ferramentas de marketing mais comuns no mercado. E cabe a você torná-los agradáveis, claros e úteis!
Torne o Pop-up Mais Agradável com o Claspo
Usando as capacidades avançadas do Claspo, você pode:
- criar cartões de produto com produtos promocionais, agrupar vários produtos/promoções em um widget e randomizar a ordem de exibição usando o componente "Slider" para reduzir o número de pop-ups no site e melhorar a experiência do usuário;
- lançar pop-up de vídeo. 81% dos profissionais de marketing relatam que veem o impacto positivo dos vídeos nas vendas, então o Claspo oferece adicionar vídeos do YouTube ao layout do seu widget e aumentar a taxa de conversão;
- reduzir os níveis de incômodo estabelecendo intervalos silenciosos entre a exibição dos widgets usando o recurso Proteção Contra Incômodo;
- impedir que os widgets se sobreponham automaticamente se você quiser colocar várias ofertas no seu site;
- monitorar os KPIs dos widgets diretamente no Claspo ou transferir dados para o Google Analytics, CRM e sistemas ESP com mais de 5000 integrações do Claspo.
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