Wie man ein SMS-Pop-up erstellt, das wirklich funktioniert
SMS-Pop-ups für die Sammlung von Telefonnummern sind leistungsstarke Werkzeuge zur Lead-Generierung. Sie richten sich an Verbraucher, die es vorziehen, kurze, direkte Werbetexte anstelle von E-Mails zu erhalten. SMS-Pop-ups sind ideal, wenn Sie den Vorlieben Ihrer Zielgruppe entsprechen, die Kommunikation verbessern und sie durch den Verkaufstrichter führen möchten.
In diesem Artikel werden wir die Vorteile von SMS-Pop-ups untersuchen, erfolgreiche Implementierungen verschiedener Marken hervorheben und praktische Tipps zur Maximierung ihres Konversionspotenzials geben.
Was ist ein SMS-Pop-up?
Ein SMS-Pop-up ist ein digitales Marketinginstrument, das auf einer Website oder in einer mobilen App erscheint und Besucher auffordert, ihre Telefonnummern zu teilen. Dieser Mechanismus zur Erfassung von Leads ermöglicht es Unternehmen, eine Datenbank potenzieller Kunden aufzubauen, die es vorziehen, SMS-Mitteilungen zu erhalten.
Diese Pop-ups bieten in der Regel Anreize wie Rabatte, exklusiven Inhalt oder Updates, um Benutzer zur Anmeldung zu bewegen. Sobald die Telefonnummern gesammelt sind, können sie für SMS-Marketingkampagnen verwendet werden, um Werbebotschaften, Benachrichtigungen oder andere relevante Informationen direkt auf die Mobilgeräte der Abonnenten zu senden.
Vorteile von SMS-Pop-ups
Erstens dienen SMS-Pop-ups als grundlegender Schritt beim Start einer SMS-Marketingstrategie, die zahlreiche Vorteile bietet:
- Hohe Engagement-Raten. Laut einer Studie von Klaviyo variieren die Klickraten je nach Branche, können aber bis zu 30 % erreichen.
- Unmittelbare Kommunikation. Sie können eine bessere Sichtbarkeit Ihrer Nachrichten und schnellere Antworten/Aktionen erwarten. Texte kommen unabhängig von der Verfügbarkeit von WLAN oder mobilen Daten an. Solange ein Signal vorhanden ist, wird Ihre Nachricht zugestellt.
- Weniger Spam. Eine durchschnittliche Person erhält über 120 E-Mails täglich, von denen die meisten irrelevant sind. Andererseits erhalten sie weniger als 70 SMS-Nachrichten pro Tag und halten die meisten davon für wichtig. Daher ist es wahrscheinlicher, dass Ihre Marketingnachrichten, die per SMS gesendet werden, die Empfänger erreichen und ihre Aufmerksamkeit effektiv erregen.
Aber das ist noch nicht alles — es gibt noch mehr Vorteile der Verwendung von SMS-Pop-ups:
- Einfache Erstellung: Mit Claspo kann jeder in wenigen Minuten ein SMS-Popup einrichten — keine Design- oder Programmierkenntnisse erforderlich. Wenn Sie Telefonnummern sammeln möchten, können Sie sofort loslegen. Unser benutzerfreundlicher Editor und die große Auswahl an Vorlagen sorgen dafür, dass Sie Ihre Kampagne schnell starten können, ohne eine steile Lernkurve zu durchlaufen.
- Kosteneffizienz: Die Implementierung eines SMS-Popups auf Ihrer Website ist eine kostengünstige Strategie im Vergleich zu Alternativen wie der Erstellung einer speziellen Landingpage oder der Durchführung einer Werbekampagne speziell zur Sammlung von Telefonnummern. Dies macht es zu einer idealen Option für kleine und mittelständische Unternehmen mit begrenzten Budgets. Sie können es sogar kostenlos auf Ihrer Website einsetzen, mit Claspo’s kostenlosem lebenslangen Plan.
- Intelligente Funktionalität: Passen Sie Ihre SMS-Pop-ups an das Verhalten der Besucher an, indem Sie unsere intelligenten Anzeigevorschriften verwenden. Beispielsweise können Sie Benutzer, die Ihre Website verlassen möchten, mit einem Rabatt in Austausch für ihre Telefonnummer locken oder eine kostenlose Beratung für Benutzer anbieten, die auf Ihrer Preisübersichtsseite verweilen. Diese Anpassungsfähigkeit erhöht das Engagement und verstärkt Ihre Lead-Generierungsbemühungen.
Beispiele erfolgreicher SMS-Pop-up-Kampagnen
Um die Kraft und das Potenzial von SMS-Pop-ups wirklich zu verstehen, lassen Sie uns einige reale Beispiele betrachten. Diese Fälle zeigen, wie verschiedene Marken SMS-Pop-ups erfolgreich eingesetzt haben, um ihre Zielgruppe zu erreichen und Konversionen zu erzielen.
1. Craft Sports NA
Craft Sports bietet ein exemplarisches SMS-Pop-up, das alles richtig macht. Auf den ersten Blick können Sie den Wert erkennen, den Sie bei der Anmeldung erhalten, worauf Sie sich einlassen und eine einfache Möglichkeit zum Abmelden (die "X"-Schaltfläche zum Schließen des Pop-ups). Dieses Pop-up wurde nur Benutzern angezeigt, die sich bereits für die Mailingliste von Craft angemeldet hatten.
Diese Strategie hat mehrere wesentliche Vorteile:
- E-Mail-Abonnenten sind bereits mit Ihrer Marke vertraut und haben möglicherweise schon früher Einkäufe getätigt, wodurch sie eher bereit sind, ihre Telefonnummern zu teilen, insbesondere für einen Rabatt.
- Sie können mit Ihrer Zielgruppe über mehrere Kanäle (E-Mail und SMS) interagieren und so die Tendenz zum Omnichannel-Marketing nutzen, die für die Verbesserung wichtiger Geschäftsergebnisse bekannt ist.
- Schließlich bieten Sie personalisierte Angebote an, was die Konversionsraten erhöht.
Mit Claspo können Sie den erfolgreichen Ansatz von Craft Sports nachahmen. Unsere UTM-Targeting-Funktion ermöglicht es Ihnen, Pop-ups ausschließlich für Benutzer anzuzeigen, die von einer bestimmten Verkehrsquelle (z. B. E-Mail) oder sogar einer bestimmten Kampagne stammen. Hier ist ein einfaches Beispiel zum besseren Verständnis:
- Sie starten eine E-Mail-Kampagne, die sich an Personen richtet, die in den letzten sechs Monaten zwischen 3 und 5 Einkäufe getätigt haben.
- Bei der Einrichtung Ihres SMS-Popups geben Sie den UTM-Tag dieser Kampagne in den Anzeigevorschriften an.
- Ihr Pop-up könnte eine Nachricht wie "Danke für Ihre Treue! Hier ist ein spezieller Rabatt nur für Sie" anzeigen, die nur für diejenigen erscheint, die von dieser speziellen E-Mail-Kampagne durchgeklickt haben.
2. SolaGarden
SolaGarden hat eine interessante Taktik, um ihre Pop-ups doppelt zu nutzen. Zuerst fragen sie ihre Kunden nach einer E-Mail im Austausch für einen 10% Rabatt. Aber warte! Es gibt mehr. Der Benutzer erhält dann die Möglichkeit, seinen Rabatt auf 15 % zu erhöhen, indem er seine Telefonnummer angibt. Dieser ausgezeichnete Doppelschlag von SolaGarden ermöglicht es ihnen, zwei Fliegen mit einer Klappe zu schlagen. Während der Kunde immer die Wahl hat, ohne Angabe seiner Telefonnummer zu gehen — der Wert dafür ist klar kommuniziert, und die CTA-Schaltflächen bieten klare, handlungsorientierte Aussagen.
In Kombination ergibt dies ein hervorragendes Pop-up zur Erfassung sowohl von E-Mails als auch von Telefonnummern der Kunden.
3. Ally Fashion
Ally Fashion nutzte SMS-Pop-ups, um ihren Newsletter zu bewerben, der einen netten $10-Bonus enthielt. Das Widget zeigte eines der Produkte, bot klare Schritte zum Erhalt des Werts und erklärte die Konsequenzen Ihrer Zustimmung.
Einer der Punkte, auf den wir besonders hinweisen möchten, ist, dass das Pop-up nach dem Namen des Kunden fragt. Es mag wie eine Kleinigkeit erscheinen, aber selbst die Erwähnung des Namens Ihres Leads in Ihren Werbematerialien kann das Engagement erhöhen. Beispielsweise erhöht dies die Öffnungsraten um sagenhafte 86%.
Mit Claspo können Sie Ihre Pop-ups anpassen, um alle erforderlichen Eingabefelder zu sammeln, die für wichtige Lead-Informationen erforderlich sind. Dank unserer nahtlosen Integration mit einer Vielzahl von Marketingtechnologie-Tools werden alle gesammelten Daten automatisch an Ihre bevorzugte Plattform übertragen. Dies vereinfacht den Prozess des Aufbaus von Kundenprofilen und der Personalisierung Ihrer SMS-Kampagnen.
4. The Man Company
Dieses indische Männerpflegeunternehmen bietet Nutzern die Möglichkeit, sich für seine Mailingliste und sein Treueprogramm anzumelden, um kostenlosen Versand und Cashback zu erhalten. Das Unternehmen spricht die Bedürfnisse der Kunden gut an, indem es verspricht, sie nicht zu spammen und eine schnelle Anmeldung über WhatsApp ermöglicht, Indiens beliebteste Messaging-App.
Darüber hinaus erscheint das SMS-Pop-up von The Man Company erst, nachdem Besucher mehr als die Hälfte der Seite heruntergescrollt haben, was auf die Verwendung eines Scroll- oder zeitbasierten Triggers für das Pop-up-Display hinweist. Diese Einrichtung ermöglicht es den Besuchern, Produkte zu durchsuchen und mehrere prominente "In den Warenkorb"-Schaltflächen zu sehen, bevor sie aufgefordert werden, sich anzumelden.
Diese Strategie zeigt, wie die Lead-Konversion nahtlos die Verkaufsbemühungen ergänzen kann. Zunächst werden Besucher ermutigt, mit einem einfachen Klick einen Kauf zu tätigen. Erst nachdem sie mit den Produktangeboten interagiert haben, wird ihnen ein Rabatt im Austausch für ihre Telefonnummer angeboten, um sie zu einer Entscheidung zu bewegen.
Sie können diese effektive Taktik mit Claspo nachahmen. Unsere Standardeinstellungen (wir werden sie im Abschnitt „Best Practices“ besprechen) beinhalten einen zeitbasierten Trigger, der die Anzeige des Pop-ups um 20 Sekunden verzögert. Sie können diese Zeit jedoch basierend auf der durchschnittlichen Verweildauer auf der Seite anpassen oder einen Scroll-Trigger wählen, um Ihre Engagement-Strategie besser zu unterstützen.
5. 8&9
Diese in Miami ansässige Premium-Streetwear-Marke fordert zur Anmeldung für ihren Newsletter per E-Mail auf, mit der Option zur Angabe der Telefonnummer. Dies gibt den Benutzern die Freiheit zu entscheiden, wie sie benachrichtigt werden möchten, da nicht jeder regelmäßig seine E-Mails überprüft.
Claspo erhöht diese Flexibilität, indem es Ihnen ermöglicht, zu steuern, welche Eingabefelder erforderlich und welche optional sind. Ebenso wichtig ist, dass Sie festlegen können, welche Ländercodes Ihr SMS-Popup akzeptieren soll, um es an die Regionen anzupassen, in denen Ihr Unternehmen tätig ist. Dieser Ansatz respektiert nicht nur die Vorlieben der Benutzer, sondern hilft Ihnen auch, qualitativ hochwertige Leads zu gewinnen.
Best Practices für die Erstellung von SMS-Pop-ups
Schauen Sie sich diese Best Practices für die Erstellung von SMS-Pop-ups an, die Ihre Kundenliste erweitern und für weiteres Engagement verwendet werden können.
1. Bieten Sie Mehrwert
Um Telefonnummern effektiv zu sammeln, ist es wichtig, den Besuchern klar die Vorteile zu kommunizieren. Warum sollten sie ihre Kontaktinformationen teilen? Was haben sie davon? Wie in den vorherigen Beispielen zu sehen ist, bieten viele Marken erfolgreich einen einmaligen Rabatt im Austausch für eine Telefonnummer an. Dies ist aus zwei Gründen ein strategischer Schritt.
Erstens gehören Rabatte, Angebote und Coupons laut jüngsten Umfragen zu den Hauptmotiven, um Kontaktinformationen zu teilen. Zweitens ist ein Verbraucher, der einen Rabatt erhalten hat, eher bereit, auf Ihre Website zurückzukehren, um ihn zu nutzen, was Ihre Chancen auf einen Verkauf erhöht.
Wenn ein Rabatt für ein Abonnement jedoch keine nachhaltige Option für Ihre Strategie ist, sollten Sie andere starke Motive in Betracht ziehen, die in derselben Umfrage hervorgehoben wurden:
- Kostenlose Proben: Das Anbieten kostenloser Proben ermöglicht es potenziellen Kunden, Ihre Produkte auszuprobieren und deren Qualität zu beurteilen, bevor sie einen Kauf tätigen, was die Wahrscheinlichkeit eines zukünftigen Kaufs erhöht.
- Exklusiver Zugang: Die Attraktivität von Exklusivität sollte nicht unterschätzt werden. Die Verwendung von Begriffen wie „exklusiv“ spricht die Angst der Verbraucher an, etwas zu verpassen (FOMO). Ein SMS-Popup, das Zugang zu Produkten oder Vorteilen bietet, die der allgemeinen Öffentlichkeit nicht zugänglich sind, kann äußerst effektiv sein. Diese Strategie weckt nicht nur Interesse, sondern schafft auch ein Gefühl des besonderen Status unter den Abonnenten.
2. Verbessern Sie das Benutzererlebnis
Das Benutzererlebnis auf Ihrer Website kann sich auf die Konversionen von Leads auswirken. Daher ist es wichtig, darauf zu achten, wie Ihr SMS-Popup mit den Besuchern Ihrer Website interagiert, nicht nur auf das beworbene Angebot. Leider scheitern viele Website-Besitzer oder Marketer aufgrund mangelnden Wissens oder begrenzter Funktionalität ihres Builders, was zu der falschen Wahrnehmung führt, dass Pop-ups die Absprungraten mehr erhöhen als die Konversionsraten.
Bei Claspo ändern wir das Spiel mit unseren intelligenten und flexiblen Anzeigevorschriften, die entwickelt wurden, um das Benutzererlebnis zu optimieren — viele davon sind voreingestellt. Benutzerumfragen haben gezeigt, dass die ärgerlichsten Probleme sind:
- Pop-ups, die von allen Seiten zu kommen scheinen.
- Pop-ups, die sofort erscheinen, sobald sie die Website betreten.
- Wiederholte Pop-ups, die bei jedem Besuch angezeigt werden.
Mit Claspo’s voreingestellten Anzeigevorschriften können Sie diese Ärgernisse mühelos umgehen:
- Ein voreingestelltes Intervall von 3 Minuten zwischen den Pop-ups stellt sicher, dass sie sich nicht überlappen oder den Benutzer bombardieren.
- Eine Verzögerung von 20 Sekunden für das SMS-Popup ermöglicht es den Besuchern, sich auf Ihrer Website zurechtzufinden und zu verstehen, was Sie anbieten, bevor sie aufgefordert werden, ihre persönlichen Informationen zu teilen.
- Pop-ups werden automatisch für Benutzer deaktiviert, die bereits ihre Telefonnummern geteilt haben, um wiederholte Nachrichten zu vermeiden.
Während diese Einstellungen eine solide Grundlage bieten, können Sie die Anzeigevorschriften an Ihre spezifischen Strategien und Erkenntnisse aus unseren A/B-Tests anpassen. Dieser Ansatz sichert ein angenehmeres Benutzererlebnis und stärkt das Potenzial für Konversionen von Anfang an.
3. Schaffen Sie Dringlichkeit
Es gibt einen erheblichen Unterschied zwischen einem Besucher, der weiß, dass er jederzeit einen Rabatt erhalten kann, und einem, der sieht, dass das Angebot innerhalb eines strengen Zeitrahmens abläuft. Letzteres Szenario bietet einen zwingenden Grund, sofort zu handeln. Das Hinzufügen eines Countdowns-Timers zu Ihrem SMS-Popup kann daher Ihre Konversionsraten erheblich steigern. Pop-ups mit einem Timer verdoppeln den Erfolg der Konversion, indem sie die Angst der Verbraucher ansprechen, etwas zu verpassen (FOMO).
Claspo bietet fertige Vorlagen mit Timern und ermöglicht die einfache Integration von Timern in jedes SMS-Popup über den Editor.
Allerdings kann eine übermäßige Nutzung von FOMO-Kampagnen Ihre Reputation und Gewinne gefährden. Claspo adressiert dies mit einem cleveren Twist — einem personalisierten oder relativen Timer.
Anstelle eines generischen Countdowns zählt der personalisierte Timer für jeden einzelnen Benutzer, der ihn sieht, herunter. Wenn ein Benutzer nicht handelt, bevor der Timer abläuft, verschwindet das Pop-up für ihn, bleibt aber für andere aktiv, die noch Zeit haben. Dies ermöglicht es Ihrem zeitlich begrenzten Angebot, auf Ihrer Website aktiv zu bleiben und kontinuierlich so viele Leads wie möglich zu gewinnen, ohne übermäßig genutzt zu wirken.
4. Starten Sie ein Gewinnspiel
Schaffen Sie ein harmloses Glücksspielerlebnis für Ihre Kunden. Wenn sie ihre Telefonnummer hinterlassen, können sie an einem Gewinnspiel mit einem oder mehreren wertvollen Preisen teilnehmen.
Es gibt nichts Besseres als das Gefühl der Erwartung. Teilnehmer, die gewinnen möchten, werden regelmäßig Ihre Textnachrichten auf Updates zum Gewinnspiel überprüfen und natürlich herausfinden, ob sie gewonnen haben. Diese Kampagnen bieten die perfekte Gelegenheit, den Teilnehmern Ihre Marke vorzustellen und Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu präsentieren. Eine nette Geste (z. B. das Versenden von Trostpreisen an diejenigen, die nicht gewinnen) kann einen positiven Eindruck hinterlassen.
Gewinnspiele waren schon immer eine effektive Strategie zur Lead-Generierung. Sie sind einfach zu organisieren, erfordern wenig Aufwand vom Kunden und bieten die Chance, einen großen Preis zu gewinnen, ohne viel zu tun.
Während ein Gewinnspiel eher ein besonderes Ereignis als eine kontinuierliche Lead-Generierungsstrategie sein mag, kann es effektiv neben Ihren Standard-SMS-Pop-ups laufen. Claspo kann Ihnen dabei helfen, dies nahtlos zu verwalten. Sie können das Gewinnspiel-Popup so einstellen, dass es nicht für diejenigen angezeigt wird, die sich bereits über ein anderes Popup auf Ihrer Website angemeldet haben. Dieser gezielte Ansatz stellt sicher, dass das Angebot nur diejenigen erreicht, die sich noch nicht in Ihrer Kontaktdatenbank befinden, und verbessert das Benutzererlebnis.
5 . Verwenden Sie Gamification
Die Verwendung von Gamification hat positive Auswirkungen auf eine Reihe von Geschäftsergebnissen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verkäufe, Engagement und Kundenbindung. Glücksräder, Geschicklichkeitsspiele, Treueprogramme usw. sind je nach Strategie allesamt geeignete Optionen.
Stellen Sie sicher, dass Sie begehrenswerte und wertvolle Preise für die Telefonnummer anbieten. Sie können kostenlosen Versand, kostenlose Artikel oder verschiedene Rabatte (einen Prozentsatz oder einen festen Betrag) anbieten.
Hinweis: Zum Zeitpunkt des Schreibens befindet sich diese Vorlage noch in der Entwicklung, aber wir erwarten, dass sie bald verfügbar sein wird.
Wichtige Erkenntnisse zu SMS-Pop-ups
SMS-Pop-ups sind ein starkes Instrument für moderne Vermarkter, die sich auf die Steigerung der Lead-Generierung auf ihrer Website konzentrieren. Mit den inspirierenden Beispielen und praktischen Tipps aus diesem Artikel sind Sie bereit, Ihre Strategie erheblich zu verbessern.
Warum warten? Beginnen Sie noch heute mit der Erstellung ansprechender, überzeugender SMS-Pop-ups für Ihre Website mit Claspo. Dank der benutzerfreundlichen Oberfläche und der vielfältigen Vorlagen von Claspo ist es einfach, Pop-ups zu entwerfen und zu implementieren, die wirklich konvertieren. Nutzen Sie unseren kostenlosen lebenslangen Plan und entdecken Sie, welche Auswirkungen Claspo auf Ihre Geschäftsergebnisse haben kann.
