Безперешкодне підключення Claspo до вашого маркетингового інструменту: необмежені інтеграції з Webhooks

Ми раді повідомити, що тепер підтримуємо вебхуки, про які активно просила спільнота AppSumo. Ця нова інтеграція дозволяє вам безперебійно передавати дані з форм і попапів Claspo до ваших маркетингових додатків без необхідності у прямій інтеграції та без обмежень. 

Незалежно від того, чи використовуєте ви Activepieces, Acumbamail, SendFox, SugarCRM, Monday, ConvertKit чи будь-який інший маркетинговий інструмент, вебхуки дозволять легко поєднати Claspo з вашою маркетинговою платформою та керувати вашими лідами.

Для тих, хто не знайомий з вебхуками, ми надаємо простий покроковий посібник про те, як використовувати вебхуки для автоматичної передачі лідів з Claspo до вашого маркетингового додатка.

Що таке вебхук?

По суті, вебхук — це спосіб, завдяки якому одне застосування може надсилати дані в реальному часі іншому застосуванню щоразу, коли відбувається певна подія. У контексті з'єднання Claspo з вашими маркетинговими інструментами, вебхуки дозволяють вам автоматично та безперебійно передавати дані з форм і попапів Claspo на різноманітні маркетингові платформи, такі як ESP (провайдери поштових послуг), CDP (платформи даних клієнтів), CRM (системи управління взаєминами з клієнтами) та інші. Це усуває потребу в прямих інтеграціях між Claspo та кожним окремим маркетинговим інструментом.

Ось як це працює:

1. Поштовх події: Подія відбувається в Claspo, наприклад, відправлення попапу.

2. Сповіщення через вебхук: Claspo надсилає дані до URL-адреси у вашому маркетинговому додатку за допомогою вебхука.

3. Передача даних: Маркетинговий інструмент, що приймає (наприклад, Activepieces, Acumbamail, SendFox тощо), отримує ці дані і обробляє їх відповідно до своєї конфігурації.

Переваги використання вебхуків

Підключення до широкого спектра маркетингових інструментів без необхідності прямої інтеграції

Вебхуки надають значну гнучкість у підключенні Claspo до різних маркетингових інструментів, навіть якщо прямі інтеграції відсутні. Як тільки ваш маркетинговий склад змінюється або з’являються нові інструменти, вебхуки дозволяють інтегрувати їх без значних змін до поточної установки. Ця адаптивність забезпечує можливість постійної оптимізації ваших інструментів та процесів.

Автоматизація передачі даних без ручного введення даних

Автоматизація є істотною перевагою використання вебхуків. Встановивши вебхуки, ви можете автоматизувати процес передачі даних між Claspo і вашими маркетинговими інструментами, усуваючи потребу в ручному введенні даних і зменшуючи час та зусилля, необхідні для ручного введення або оновлення інформації на кількох платформах. 

Вебхук гарантує, що дані передаються точно і послідовно. Це особливо важливо при роботі з великими обсягами даних або частими оновленнями.

Отримання та обробка даних миттєво при відправленні даних ліда

Оновлення в реальному часі є ключовою перевагою вебхуків, дозволяючи негайну синхронізацію даних між Claspo і вашими маркетинговими інструментами. Отримуючи та обробляючи дані в реальному часі, ви забезпечуєте актуальність ваших маркетингових дій.

Дані в реальному часі дозволяють швидко реагувати на зміни або можливості, наприклад, для подальшої роботи з лідом, як тільки він взаємодіє з вашою формою або попапом. Ця негайність може покращити показники залучення і конверсії, особливо якщо ви проводите кампанії, чутливі до часу.

Покроковий процес підключення вашої кампанії Claspo з вашими маркетинговими інструментами за допомогою вебхука

Крок 1: Перевірка сумісності з вашим маркетинговим інструментом

Почніть з перевірки, чи ваш маркетинговий інструмент підтримує зовнішнє введення даних.

Знайдіть розділ у вашій маркетинговій платформі, що обробляє інтеграції API або вебхуки. Він зазвичай розташований в налаштуваннях або інструментах розробника і вказує на здатність системи приймати та обробляти дані з зовнішніх джерел.

Крок 2: Створіть новий вебхук і отримайте URL для відправки даних

Отримайте URL вебхука, наданий вашим маркетинговим додатком. Це URL, куди Claspo відправлятиме дані про ліди, щоб маркетингова платформа могла їх обробити.

Наприклад, кінцева точка Mailchimp: https://<dc>.api.mailchimp.com/3.0/lists/<list_id>/members.

Крок 3: Визначте вимоги до аутентифікації (якщо необхідно)

Деякі маркетингові інструменти можуть вимагати API токен або ключ для аутентифікації для надсилання даних на цей URL. Якщо це так, згенеруйте та скопіюйте цей токен для використання в Claspo.

Це може включати:

• API токен: унікальний ключ, який має бути включений у заголовки ваших запитів.
• Дані для входу: ім'я користувача та пароль або OAuth токени для аутентифікації.
• Додаткові параметри: деякі сервіси можуть вимагати додаткові параметри запиту або заголовки для безпеки.

Наприклад, SendFox може вимагати включити API токен у заголовок запиту, тоді як Mailchimp може використовувати API ключ, доданий в URL або включений у заголовки запиту.

Крок 4: Налаштуйте вебхуки в Claspo

Обирайте форму або попап, з якого ви хочете перенести ліди на вашу маркетингову платформу. У налаштуваннях форми/попапу, на кроці Інтеграції оберіть вебхуки зі списку доступних варіантів інтеграції та налаштуйте підключення.

Вставте URL вебхука, який ви отримали від вашого маркетингового інструменту, в поле URL вебхука в Claspo.

Якщо ваш маркетинговий інструмент вимагає API токен або будь-які спеціальні заголовки, додайте їх у розділ Headers.

Крок 5: Зіставте вимоги до формату даних

Кожен маркетинговий інструмент має певні поля даних та формати, які він очікує при отриманні даних. Наприклад, ESP може вимагати поля, як-от `email`, `first_name`, або додаткові, як `opt_in_status` або `list_id` для управління вашим списком підписників.

Визначте поля даних, які Claspo фіксує з попапів, такі як `email`, `first_name`, і будь-які індивідуальні поля, які ви могли додати.

Ви можете зіставити поля як індивідуальну структуру JSON. Часто ви можете використовувати наданий зразок формату JSON. Ця структура організовує дані у більш складний формат, зазвичай у вигляді об'єкта JSON.

Наприклад, якщо ваш попап збирає поле, що називається `user email`, `full_name`, а ваш маркетинговий інструмент очікує `email address`, `first_name`, `last_name`, переконайтеся, що ці поля зіставлені правильно.

• Зіставте `full_name` з `first_name` та `last_name` у вашому маркетинговому інструменті (можливо, доведеться розбити `full_name` на ці два поля).
• Зіставте `user email` безпосередньо з `email address`.

Крок 6: Активуйте та запускайте в роботу

Коли все налаштовано, збережіть налаштування вебхука в Claspo. Переконайтеся, що ваша форма або попап в Claspo запущені і готові до збирання лідів.

Спочатку стежте за інтеграцією, щоб переконатися, що все працює гладко і що ліди правильно передаються у ваш маркетинговий інструмент.

Приклад: інтеграція Claspo із SendFox через вебхук

Щоб інтегрувати Claspo з SendFox за допомогою вебхуків, виконуйте ці кроки.

Крок 1: Згенеруйте API токен і отримайте URL вебхука

1. Увійдіть у свій обліковий запис SendFox і перейдіть в розділ API

Доступ до вашої панелі керування SendFox здійснюється шляхом входу до облікового запису. Перейдіть до розділу Audience з головного меню.

Клацніть на Налаштування у розділі Аудиторія. Виберіть опцію API. Тут ви також знайдете API endpoints, які вам знадобляться як Webhook URL.

2. Створіть API Token

У розділі API клацніть на Створити токен.

Назвіть ваш токен, щоб легко відстежувати його використання. Після створення токену, скопіюйте його. Він знадобиться вам для наступних кроків.

Крок 2: Налаштуйте Webhook у Claspo

1. Доступ до панелі керування Claspo

Увійдіть до свого облікового запису Claspo та перейдіть до форми або спливаючого вікна, яке ви хочете з'єднати з SendFox.

2. Перейдіть до кроку інтеграції у налаштуваннях вашого спливаючого вікна

У налаштуваннях форми/спливаючого вікна перейдіть до кроку Інтеграції. Оберіть Webhook як метод інтеграції.

3. Додайте Webhook URL від SendFox

В налаштуваннях webhook вкажіть URL для webhook: https://api.sendfox.com/contacts.

4. Налаштуйте аутентифікацію

Оберіть опцію ‘Token’ у розділі аутентифікації та введіть ваш токен. Наприклад, це токен, згенерований у SendFox eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhfAJE9f8DKeyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhfAJE9f8DK.

Крок 3: Відобразіть поля даних

1. Встановіть необхідні параметри

Переконайтесь, що поля даних вашої форми/спливаючого вікна Claspo (наприклад, email, ім'я) правильно відображені на відповідні поля в SendFox. Це буде відправлено до SendFox як необхідний параметр.

2. Додайте необов'язкові параметри

Ви також можете відобразити додаткові поля, якщо вони доступні у вашій формі Claspo.

3. Збережіть та активуйте Webhook

Після налаштування параметрів збережіть конфігурацію webhook. Тепер ваша форма або спливаюче вікно Claspo автоматично відправлятиме дані про лідерів до SendFox при кожному їхньому заповненні.

Підсумок

З підтримкою вебхуків у Claspo ви можете легко підключити ваші форми захоплення лідів та попапи до вашого улюбленого маркетингового інструменту, навіть якщо у нас немає прямої інтеграції. Ця функція дозволяє легко підключити Claspo до будь-яких маркетингових додатків, що підтримують вебхуки, та керувати вашими лідами без проблем та ефективно.

Для більш просунутих налаштувань або специфічних питань, не соромтеся звертатися до нашої команди підтримки. Насолоджуйтесь автоматизацією!