Бесшовное подключение Claspo к вашему маркетинговому инструменту: неограниченные интеграции с Webhooks

Мы рады сообщить, что теперь поддерживаем вебхуки — функцию, которую давно запрашивало сообщество AppSumo. Эта новая интеграция позволяет вам без проблем передавать данные из форм и всплывающих окон Claspo в ваши маркетинговые приложения без необходимости в прямой интеграции и без ограничений. 

Независимо от того, используете ли вы Activepieces, Acumbamail, SendFox, SugarCRM, Monday, ConvertKit или любой другой маркетинговый инструмент, вебхуки упрощают подключение Claspo к вашей маркетинговой платформе и управление вашими потенциальными клиентами.

Для тех, кто не знаком с вебхуками, мы предоставляем простой пошаговый гид по использованию вебхуков для автоматической передачи лидов из Claspo в ваше маркетинговое приложение.

Что такое Вебхук?

По сути, вебхук — это способ одной программы передавать данные в реальном времени другой программе при возникновении определенного события. В контексте подключения Claspo к вашим маркетинговым инструментам вебхуки позволяют автоматически и беспрепятственно передавать данные из форм и всплывающих окон Claspo на различные маркетинговые платформы, такие как ESP (системы по отправке электронной почты), CDP (платформы управления данными о клиентах), CRM (системы управления взаимоотношениями с клиентами) и другие. Это устраняет необходимость в прямых предустановленных интеграциях между Claspo и каждым отдельным маркетинговым инструментом.

Вот как это работает:

1. Триггер события: В Claspo происходит событие, например, отправка всплывающего окна.

2. Уведомление о вебхуке: Claspo отправляет отправленные данные на URL-адрес в вашем маркетинговом приложении с помощью вебхука.

3. Передача данных: Получающее маркетинговое средство (например, Activepieces, Acumbamail, SendFox и т.д.) получает эти данные и обрабатывает их в соответствии со своей конфигурацией.

Преимущества использования вебхуков

Подключение к широкому спектру маркетинговых инструментов без необходимости в прямых интеграциях

Вебхуки обеспечивают значительную гибкость в подключении Claspo к различным маркетинговым инструментам, даже если прямые интеграции недоступны. По мере развития вашего маркетингового стека или появления новых инструментов вебхуки позволяют интегрироваться с ними без значительных изменений в вашей существующей настройке. Эта адаптивность гарантирует, что вы можете непрерывно оптимизировать свои инструменты и процессы.

Автоматизация передачи данных без ручного ввода данных

Автоматизация — значительное преимущество использования вебхуков. Настроив вебхуки, вы можете автоматизировать процесс передачи данных между Claspo и вашими маркетинговыми инструментами, устраняя необходимость ручного ввода данных и сокращая время и усилия, необходимые для ручного ввода или обновления информации на нескольких платформах. 

Вебхук гарантирует точную и последовательную передачу данных. Это особенно важно при работе с большим объемом данных или частыми обновлениями.

Получение и обработка данных моментально по мере их отправки

Обновления в реальном времени — ключевое преимущество вебхуков, обеспечивающее мгновенную синхронизацию данных между Claspo и вашими маркетинговыми инструментами. Получая и обрабатывая данные в реальном времени, вы гарантируете, что ваши маркетинговые активности основаны на самой актуальной информации.

Данные в реальном времени позволяют быстро реагировать на изменения или возможности, например, следить за лидом, как только он взаимодействует с вашей формой или всплывающим окном. Такая оперативность может улучшить вовлеченность и коэффициенты конверсии, особенно если вы проводите срочные кампании.

Пошаговая инструкция по подключению вашей кампании Claspo к вашим маркетинговым инструментам с использованием вебхуков

Шаг 1: Проверьте совместимость с вашим маркетинговым инструментом

Начните с проверки, поддерживает ли ваш маркетинговый инструмент ввод внешних данных.

Найдите раздел в вашей маркетинговой платформе, который работает с API-интеграциями или вебхуками. Обычно он находится в настройках или инструментах разработчика и указывает на способность системы принимать и обрабатывать данные из внешних источников.

Шаг 2: Создайте новый Webhook и получите URL для отправки данных

Получите Webhook URL, предоставленный вашим маркетинговым приложением. Это тот URL, на который Claspo будет отправлять данные лидов для обработки маркетинговой платформой.

Например, конечная точка Mailchimp: https://<dc>.api.mailchimp.com/3.0/lists/<list_id>/members.

Шаг 3: Определите требования к аутентификации (если требуется)

Некоторые маркетинговые инструменты могут требовать токен или ключ API для аутентификации для отправки данных на этот URL. Если это так, сгенерируйте и скопируйте этот токен для использования в Claspo.

Это может включать:

• API Token: Уникальный ключ, который должен быть включен в заголовки вашего запроса.
• Учётные данные для входа: Имя пользователя и пароль или OAuth токены для аутентификации.
• Дополнительные параметры: Некоторые сервисы могут требовать дополнительные параметры запроса или заголовки для безопасности.

Например, SendFox может требовать включения API токена в заголовок запроса, в то время как Mailchimp может использовать API ключ, добавленный в URL или включённый в заголовки запроса.

Шаг 4: Настройте Webhooks в Claspo

Выберите форму или всплывающее окно, из которого вы хотите передать лиды на вашу маркетинговую платформу. В настройках формы/всплывающего окна, на шаге Интеграции, выберите Webhooks из списка доступных вариантов интеграции и настройте соединение.

Вставьте Webhook URL, полученный от вашего маркетингового инструмента, в поле Webhook URL в Claspo.

Если ваш маркетинговый инструмент требует API токен или какие-либо специальные заголовки, добавьте их в раздел Заголовки.

Шаг 5: Настройте требования к формату данных

Каждый маркетинговый инструмент имеет определённые поля данных и форматы, которые он ожидает при получении данных. Например, ESP может требовать такие поля, как `email`, `first_name` или дополнительные, как `opt_in_status` или `list_id` для управления списком подписчиков.

Определите поля данных, которые Claspo захватывает из всплывающих окон, такие как `email`, `first_name`, и любые настраиваемые поля, которые вы могли добавить.

Вы можете соотнести поля в виде настроенной JSON структуры. Часто можно использовать предоставленный образец формата JSON. Эта структура организует данные в более сложном формате, обычно в форме JSON объекта.

Например, если ваше всплывающее окно собирает поле под названием `user email`, `full_name`, а ваш маркетинговый инструмент ожидает `email address`, `first_name`, `last_name`, убедитесь, что эти поля сопоставлены правильно.

• Соотнесите `full_name` с `first_name` и `last_name` в вашем маркетинговом инструменте (вам может понадобиться разделить `full_name` на эти два поля).
• Соотнесите `user email` непосредственно с `email address`.

Шаг 6: Активируйте и запустите

Как только все настроено, сохраните вашу конфигурацию webhook в Claspo. Убедитесь, что ваша форма или всплывающее окно Claspo активны и готовы захватывать лиды.

Следите за интеграцией вначале, чтобы убедиться, что все работает гладко и лиды правильно передаются в ваш маркетинговый инструмент.

Пример: Интеграция Claspo с SendFox через Webhook

Чтобы интегрировать Claspo с SendFox с использованием webhooks, выполните следующие шаги.

Шаг 1: Сгенерируйте API токен и получите Webhook URL

1. Войдите в свою учетную запись SendFox и перейдите в раздел API

Получите доступ к вашей панели управления SendFox, войдя в учетную запись. Перейдите в раздел Аудитория из главного меню.

Нажмите на Настройки в разделе Аудитории. Выберите опцию API. Здесь вы также найдете API endpoints, которые потребуются в качестве URL для Webhook.

2. Создание API-токена

В разделе API нажмите на Создать токен.

Дайте имя вашему токену, чтобы отслеживать его использование. После того как токен будет сгенерирован, скопируйте его. Он понадобится вам на следующих этапах.

Шаг 2: Настройка Webhook в Claspo

1. Доступ к панели управления Claspo

Войдите в вашу учетную запись Claspo и перейдите к форме или всплывающему окну, которое вы хотите подключить к SendFox.

2. Перейдите к шагу интеграции в настройках вашего попапа

В настройках формы/всплывающего окна перейдите на шаг Интеграции. Выберите Webhook в качестве метода интеграции.

3. Добавьте URL Webhook SendFox

В настройках webhook укажите URL для вебхука: https://api.sendfox.com/contacts.

4. Настройте Авторизацию

Выберите опцию «Токен» в разделе Авторизация и введите свой токен. Например, это токен, созданный в SendFox: eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhfAJE9f8DKeyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhfAJE9f8DK.

Шаг 3: Настройка полей данных

1. Задайте обязательные параметры

Убедитесь, что поля данных из вашей формы/всплывающего окна Claspo (например, email, имя) правильно отображаются на соответствующие поля в SendFox. Это будет отправлено в SendFox как обязательный параметр.

2. Добавьте необязательные параметры

Вы также можете сопоставить дополнительные поля, если они доступны в вашей форме Claspo.

3. Сохраните и активируйте Webhook

После настройки параметров сохраните конфигурацию webhook. Теперь ваша форма или всплывающее окно Claspo будут автоматически отправлять данные о клиентах в SendFox всякий раз, когда форма будет отправлена.

Подведение итогов

С поддержкой вебхуков в Claspo вы можете легко подключать свои всплывающие формы захвата лидов и попапы к вашему предпочтительному инструменту маркетинга, даже если у нас нет прямой интеграции. Эта функция позволяет вам легко подключать Claspo к любому из маркетинговых приложений, поддерживающих вебхуки, и эффективно управлять вашими лидами.

Для более сложных настроек или конкретных вопросов, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки. Наслаждайтесь автоматизацией!