A MAUDAU é uma plataforma de comércio eletrónico para compras diárias e de férias, com 10 categorias de produtos diferentes, um serviço de apoio ao cliente conveniente e ofertas especiais para os compradores.
Comércio eletrónico
A nossa tarefa
A cada 1-3 dias, a MAUDAU oferece descontos em vários produtos. Embora os descontos fossem válidos, podiam ser encontrados numa secção separada "Promoções" ou deslocando-se para um produto específico na lista geral de categorias. Ainda assim, muitos visitantes do sítio Web não viam as ofertas limitadas no tempo porque simplesmente não as encontravam ou não reparavam nelas no sítio Web.
A nossa tarefa consistia em atrair o maior número possível de compradores para os produtos com desconto e aumentar as suas vendas.
Solução
A Claspo colocou os seus widgets de caixa flutuante em diferentes páginas de categorias de produtos (principalmente na categoria "Álcool" na altura) para informar os visitantes sobre os produtos com desconto disponíveis e redireccioná-los para ver os detalhes e fazer uma compra.
Apareciam se o comprador passasse pelo menos 30 segundos no sítio Web e afastasse o cursor da página com a intenção de sair. Os widgets eram apresentados uma vez por dia e deixavam de aparecer depois de serem fechados para garantir uma experiência de utilizador não intrusiva.
Resultados
Cada 1-3 días, nuestros widgets promocionaban un producto con descuento diferente. Se mostraron 3 widgets en la categoría "Alcohol" en días diferentes mientras era válido el descuento en un producto específico.
De media, el número total de visitas, adiciones al carrito y transacciones atribuidas a los widgets fueron:
Pero lo más importante es que los widgets de Claspo consiguieron mejorar todas las métricas de estos tres productos después de estar expuestos sólo 2 días:
Así, gracias a los widgets de Claspo, más gente descubrió ofertas de tiempo limitado en el sitio web de MAUDAU, lo que repercutió inmediatamente en las ventas de productos rebajados. Este caso demuestra que incluso las mejores ofertas sólo funcionan si los clientes pueden encontrarlas y aprovecharlas fácilmente.
En la actualidad, MAUDAU utiliza más de 20 widgets de Claspo en diferentes categorías de productos. Gracias a nuestra función exclusiva y sin molestias, MAUDAU sólo puede mostrar 1 widget por sesión en cada categoría, lo que mantiene informada a la audiencia al tiempo que mantiene una experiencia de usuario positiva. MAUDAU planea probar nuestro slider en los próximos meses, mostrando múltiples productos rebajados en un widget a modo de pase de diapositivas.
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