MAUDAU & Claspo: aumento del 19% delle vendite di prodotti scontati

MAUDAU è una piattaforma di e-commerce per gli acquisti di tutti i giorni e per le vacanze, con 10 diverse categorie di prodotti, un comodo servizio clienti e offerte speciali per gli acquirenti.

14%

consultations de produits

15%

produits ajoutés au panier

19%

des transactions.

L'aspetto notevole è che abbiamo inserito Claspo nel nostro sito senza l'intervento di sviluppatori. Ora il nostro team di marketing esegue senza sforzo test A/B e lancia promozioni alla velocità della luce. I risultati? Incrementi solidi delle entrate e promozioni che colpiscono nel segno.

Serhii Doroshenko

Retention Team Lead MAUDAU

Capterra

Industry

Commercio elettronico

Notre mission

Tous les 1 à 3 jours, MAUDAU propose des réductions sur différents produits. Les remises étaient valables, mais elles pouvaient être trouvées dans une section distincte "Promotions" ou en faisant défiler la liste des catégories générales jusqu'à un produit spécifique. Pourtant, de nombreux visiteurs du site web manquaient les offres limitées dans le temps parce qu'ils ne les avaient tout simplement pas trouvées ou remarquées sur le site web.
Notre tâche consistait à attirer le plus grand nombre possible d'acheteurs vers les produits à prix réduits et à augmenter leurs ventes.

Solution

Claspo a placé ses widgets de boîtes flottantes sur différentes pages de catégories de produits (principalement dans la catégorie "Alcool" à l'époque) pour informer les visiteurs des produits à prix réduits disponibles et les rediriger vers la consultation des détails et l'achat.
Ces widgets apparaissaient si l'internaute passait au moins 30 secondes sur le site web et éloignait le curseur de la page dans l'intention de la quitter. Les widgets étaient affichés une fois par jour et cessaient d'apparaître après avoir été fermés afin de garantir une expérience utilisateur non intrusive.

Les données d'activité sont transmises et traitées par Yespo Omnichannel CDP pour créer un profil unique du client.

Résultats

Tous les 1 à 3 jours, nos widgets ont fait la promotion d'un produit à prix réduit différent. 3 widgets ont été affichés dans la catégorie "Alcool" à des jours différents alors que la réduction sur un produit spécifique était valide.

En moyenne, le nombre total de vues, d'ajouts au panier et de transactions attribuées aux widgets était de :

Mais surtout, les widgets Claspo ont réussi à améliorer tous les indicateurs pour ces trois produits après avoir été affichés pendant seulement 2 jours :

Ainsi, grâce aux widgets de Claspo, davantage de personnes ont découvert les offres à durée limitée sur le site web de MAUDAU, ce qui a eu un effet immédiat sur les ventes de produits à prix réduits. Ce cas prouve que même les meilleures offres ne fonctionnent que si les clients peuvent facilement les trouver et en profiter.

Actuellement, MAUDAU utilise plus de 20 widgets Claspo dans différentes catégories de produits. Grâce à notre fonctionnalité exclusive et sans nuisance, MAUDAU ne peut afficher qu'un seul widget par session dans chaque catégorie, ce qui permet d'informer le public tout en maintenant une expérience utilisateur positive. MAUDAU prévoit de tester notre slider dans les prochains mois, en affichant plusieurs produits à prix réduits dans un widget sous forme de diaporama.