O que é Marketing Verde: Definição e Exemplos

O marketing verde tornou-se popular no final da década de 1980, mas ainda é popular nos negócios modernos. O planeta está mudando rapidamente, e o número de pessoas preocupadas com a Terra está aumentando. Hoje em dia, os consumidores não querem apenas comprar um produto — eles querem saber que sua escolha ajuda a preservar o meio ambiente. 

Atender a essas necessidades não é apenas uma missão nobre, mas também uma estratégia de marketing eficaz. Explicaremos com mais detalhes como essa abordagem funciona, suas vantagens, as dificuldades que você deve estar ciente e quais empresas a implementaram com sucesso. 

O que é Marketing Verde: Definição

O marketing verde é uma técnica de promoção que enfatiza o efeito positivo das atividades de uma empresa no meio ambiente. Pode enfatizar as seguintes decisões:

• redução de emissões, alcançando neutralidade energética e de carbono;
• uso de materiais ecologicamente corretos que não contêm substâncias nocivas;
• redução do consumo de recursos para embalagem e design;
• compensação pelo impacto nocivo no meio ambiente causado pelo processo de produção;
• fabricação de produtos reparáveis;
• aumento da participação de materiais reciclados;
• difusão de consciência sobre questões ambientais;
• escolha de uma abordagem responsável para publicidade e comunicações;
• arrecadação de fundos para fundos especializados, etc. 

Se tivéssemos que definir o que é marketing verde, diríamos que envolve disseminar ativamente informações sobre atividades empresariais que são ecologicamente corretas ou têm um impacto positivo no planeta. Uma empresa não deve apenas implementar novos métodos operacionais, mas também deve informar seu público-alvo sobre isso. Essa campanha informativa será a chave para o sucesso. 

A definição de marketing verde é muito próxima do conceito de marketing sustentável, que é uma categoria mais ampla. Este último envolve cuidar não apenas do meio ambiente, mas também da sociedade — superando desigualdades sociais, eliminando a discriminação cultural, etc. 

Benefícios do Marketing Verde

Hoje, os componentes "verdes" de uma estratégia de marketing são um pré-requisito para operar em muitos mercados. Representantes de um público jovem e dinâmico podem ignorar fundamentalmente negócios que não prestam atenção às questões ambientais. Portanto, você pode conquistar seu favor demonstrando e comprovando sua atitude responsável em relação ao meio ambiente.

Vamos ver quais outros benefícios do marketing verde as empresas devem considerar:

• Uma oportunidade de contribuir para a preservação do planeta. Esta missão muito importante e responsável está gradualmente se tornando uma prioridade maior para a humanidade. Investimentos em marketing verde são investimentos em condições de vida confortáveis e seguras para as futuras gerações. 
• Aumento nas vendas. Mesmo que a sustentabilidade ambiental de um produto não seja uma prioridade para os consumidores, eles podem considerá-la um dos fatores de sua escolha. Ao enfatizar sua preocupação com o meio ambiente, você pode expandir sua base de clientes ou até mesmo alcançar um novo segmento de público-alvo. De acordo com a NYU Stern, as vendas de produtos com uma imagem "verde" crescem duas vezes mais rápido.
• Aumentando o nível de confiança. Um dos principais benefícios do marketing verde é criar a imagem de uma empresa responsável que realmente se preocupa com seus clientes e seu futuro. As estatísticas do Khris Digital mostram que estabelecer tal conexão emocional com os clientes aumentará o valor vitalício deles em 52%. Especialistas da McKinsey & Company dizem que o marketing verde aumenta a lealdade do cliente em 37%. 
• Crescimento a longo prazo. 77% das empresas que implementam iniciativas ambientais relatam aumento na lealdade dos clientes, e 63% veem aumento nas vendas. Além disso, startups que se preocupam com o meio ambiente têm duas vezes mais chances de sobreviver no mercado. Adotar práticas sustentáveis hoje e ser consistente em suas ações cria uma base sólida para a prosperidade do seu negócio. Você poderá conquistar uma base de clientes leais e construir uma imagem positiva da empresa à frente de seus concorrentes. 

O Que Você Precisa Saber Antes de Lançar uma Campanha de Marketing Verde

O marketing verde é orientado para perspectivas de longo prazo. Quando você investe em divulgar a proteção ambiental, não terá um efeito imediato. Melhorar sua reputação e atrair novos clientes é um processo lento, então pode ser necessário esperar muito por um retorno sobre o investimento. Portanto, você deve lançar essas campanhas apenas quando:

• compartilha os valores de proteção ambiental;
• tem um objetivo claro, por exemplo, reduzir as emissões de substâncias nocivas a zero até 2040;
• está pronto para expandir constantemente o escopo das medidas de proteção ambiental;
• pode fazer ajustes apropriados na estratégia de desenvolvimento da empresa. 

Você não deve usar o marketing verde apenas porque é uma tendência. Se você não entende sua essência e não compartilha seus valores, isso pode ser um erro crucial, levando a uma deterioração na sua reputação. Este fenômeno se tornou tão disseminado que um termo especial foi cunhado para ele — Greenwashing. Seus principais sinais são:

• o não cumprimento de promessas;
• certificações e rótulos falsos;
• campanhas informativas vagas;
• contribuições exageradas para a proteção ambiental;
• falta de evidências;
• silêncio sobre as consequências das atividades empresariais. 

O greenwashing pode transformar um efeito positivo em negativo, levando a perdas severas.

O marketing verde também exigirá custos adicionais na etapa inicial. Claro, eles serão compensados no futuro. De acordo com a PwC, as empresas podem aumentar o preço de produtos ecologicamente corretos em 5% em média sem se preocupar com uma queda na demanda. No entanto, já mencionamos que esse efeito se manifesta a longo prazo, o que torna a análise difícil. Às vezes, o impacto do marketing verde se mistura com os efeitos de outras decisões de gestão ou até mesmo com flutuações do mercado.

Cinco Estratégias de Marketing Verde com Exemplos

Os líderes de mercado percebem que usar estratégias de marketing verde está deixando gradualmente de ser uma opção e se tornando um pré-requisito para a presença no mercado. Ao investir nelas, estão investindo no futuro do planeta e da humanidade, ao mesmo tempo em que obtêm efeitos positivos para seus próprios negócios. Vamos examinar algumas campanhas de marketing bem-sucedidas focadas na proteção ambiental. 

1. Desenvolvimento consistente de iniciativas ambientais

Númeras histórias de fracasso de greenwashing nos ensinaram que, se você assumir um compromisso, deve ser consistente. Desenvolva um plano abrangente e estabeleça metas estratégicas. Você pode começar pequeno; por exemplo, pode decidir usar embalagens recicladas. Mas depois você pode escalonar sua estratégia para preservar o meio ambiente — por exemplo, conectar um serviço de entrega com veículos elétricos, investir em fundos especializados ou realizar feiras temáticas. 

Com o tempo, práticas ambientais podem ser implementadas em todos os aspectos do seu negócio, independentemente da escala. E isso é o que você precisa comunicar aos seus clientes. Você pode usar os canais de comunicação habituais, incluindo o site da empresa, para fazer isso. 

Por exemplo, os widgets da Claspo podem informar os visitantes do site sobre todas as suas novas iniciativas verdes e direcioná-los para o seu blog ou páginas dedicadas para saber mais. Outra opção é usar um widget para convidar seu público a assinar sua newsletter e manter-se atualizado sobre suas realizações, marcos e contribuições ambientais. Desta forma, os assinantes poderiam ver sua consistência e compromisso com suas ideias.

Um grande exemplo de uma empresa que entende claramente a definição de uma estratégia de marketing verde é a Starbucks. Ela se propôs a melhorar o bem-estar em bairros densamente povoados das cidades americanas. As ferramentas usadas para alcançar isso foram copos de papel 96% recicláveis, usinas solares para alimentar as cafeterias e investimentos em infraestrutura social. 

A implementação dessas soluções foi amplamente divulgada em campanhas publicitárias multicanal — no Facebook, outdoors, TV e pôsteres em pontos de venda. De acordo com um estudo científico, o efeito dessa estratégia foi muito além da empresa. Isso levou outros empresários a adotar práticas de sustentabilidade e mudou as preferências dos consumidores nos Estados Unidos.

2. As primeiras mudanças vêm de dentro

É difícil desenvolver iniciativas ambientais se uma empresa usa tecnologias de produção e sistemas de gestão desatualizados. Portanto, a primeira coisa a fazer é mudar sua abordagem ao uso de recursos, energia e tempo de trabalho.

Portanto, uma estratégia eficaz de marketing verde geralmente inclui os seguintes elementos:

• atualizações de equipamentos;
• mudança de fornecedores;
• requalificação de pessoal;
• estabelecimento de um sistema interno de monitoramento ambiental e ético. 

Essas mudanças devem ser destacadas em campanhas publicitárias. Elas podem ser apresentadas como press releases tradicionais ou notícias "internas". Você também pode usar outras maneiras de motivar consumidores, parceiros e concorrentes a se unirem às suas iniciativas.

Johnson & Johnson implementou essa abordagem iniciando mudanças internamente. A empresa direcionou 80% da sua capacidade de produção para energia renovável e planeja aumentar essa cifra para 100% em 2025. A gestão da companhia organiza regularmente seminários sobre os princípios do desenvolvimento sustentável para os funcionários e recompensa empregados pelas melhores iniciativas ambientais. Essa abordagem permitiu à corporação gerar receitas adicionais de $800 milhões nos últimos 10 anos, que pretende investir no desenvolvimento de novas tecnologias verdes até 2030.

3. Criando uma nova coleção ou marca

Outra ideia para fazer mudanças em direção ao "lado verde" é criar uma linha de produtos ou coleção ecologicamente correta. Pode ser uma ótima adição às suas outras iniciativas ambientais e uma consequência lógica da modernização da sua produção. Além disso, lançar uma coleção "verde" provará ao seu público a seriedade das suas intenções em salvar o meio ambiente e até permitirá que contribuam com essa nobre missão ao comprar seus novos produtos.

Com os widgets da Claspo, você pode anunciar uma nova coleção, oferecer descontos e bônus para os primeiros compradores, e explicar como seus produtos ecológicos beneficiam o planeta. Dessa forma, você motiva seu público existente a fazer decisões de compra ambientalmente conscientes e alcança novos segmentos.

Mas você pode ir além e criar uma nova eco-marca. Este é um movimento estratégico inteligente se a venda de produtos verdes não atender às necessidades e interesses do público-alvo da sua marca existente. Em outro cenário, sua coleção de produtos mencionada acima pode ganhar enorme popularidade e apoio entre seus clientes, inspirando você a tomar tal passo radical.

A mundialmente famosa Corporação Unilever fornece um exemplo de como iniciar uma estratégia de marketing verde do zero. Ela criou uma marca separada chamada Love Beauty and Planet. O nome por si só implica sua mensagem e missão. Os produtos em seu catálogo são feitos de matérias-primas ecologicamente corretas e possuem embalagens de plástico 100% reciclável. 

4. Parceria estratégica

Resolver problemas ambientais é uma questão de toda a humanidade, não apenas de indivíduos e empresas. Portanto, nos negócios, você também deve procurar parceiros para ajudá-lo a criar e desenvolver estratégias de marketing. Esses parceiros podem ser outras empresas, organizações sem fins lucrativos ou até mesmo órgãos governamentais.

Ao saber o que é uma estratégia de marketing verde, você deve perceber que essa abordagem funciona não apenas para corporações. Aqui estão alguns exemplos de parcerias estratégicas para pequenas empresas de diferentes setores:

• Parcerias com agricultores locais permitem que restaurantes obtenham produtos frescos e orgânicos, reduzindo a pegada de carbono e apoiando a economia local. Em troca, os agricultores podem promover os restaurantes que utilizam seus produtos, fomentando uma relação mutuamente benéfica.
• Marcas de beleza podem se associar com fornecedores que oferecem soluções de embalagem biodegradável ou reciclável. Essa parceria pode ajudar a reduzir o desperdício de plástico e atrair consumidores que buscam por produtos de beleza ecologicamente corretos.
• Colaborar com empresas de consultoria especializadas em sustentabilidade pode se unir a organizações de compensação de carbono para ajudar empresas a medir e compensar sua pegada de carbono. Isso proporciona às empresas expertise na redução do impacto ambiental e demonstra um compromisso com a sustentabilidade.

O Claspo, por sua vez, irá ajudá-lo a promover tais parcerias no site. Nossos widgets são excelentes para:

• anunciar novas parcerias e iniciativas colaborativas entre empresas;
• incentivar visitantes a se inscreverem em newsletters ou atualizações de ambas as empresas envolvidas na parceria;
• redirecionar visitantes para os sites das empresas parceiras para aumentar a visibilidade e o engajamento de ambas as partes;
• oferecer descontos exclusivos para clientes que apoiam sua parceria (por exemplo, uma marca de beleza pode oferecer descontos para clientes que retornem embalagens vazias a um parceiro fornecedor para reciclagem).

A H&M firmou um acordo com várias empresas que reciclam tecidos naturais e sintéticos. Como resultado, criou uma campanha de marketing bem-sucedida que motiva as pessoas a trocarem roupas antigas por cupons de desconto. O resultado foi um acréscimo de $600 milhões em receita ao longo de sete anos. 

5. Envolver os clientes em iniciativas ambientais

É ótimo fazer uma contribuição para o meio ambiente. Permitir que os clientes sintam o impacto de suas ações é ainda melhor! Para obter o máximo do marketing verde, você deve envolver seus clientes. Eles podem desempenhar diferentes papéis:

• fornecer à sua empresa materiais reciclados;
• compartilhar informações nas mídias sociais;
• gerar conteúdo interessante sobre tópicos ambientais;
• propor suas próprias iniciativas;
• participar de eventos de caridade,
• fazer doações para organizações sem fins lucrativos.

Use este modelo

Além disso, os clientes não devem apenas realizar ações direcionadas, mas também sentir suas consequências. Para isso, são lançadas campanhas informativas que destacam os resultados das iniciativas ambientais. Elas evocam emoções positivas no público-alvo, incluindo orgulho, satisfação, assertividade e confiança no futuro.

Um exemplo de uma estratégia de marketing verde que utiliza essa abordagem é a Timberland. A empresa lançou o programa Timberloop, que permitiu aos clientes devolver produtos usados. Roupas e calçados eram reparados, renovados e revendidos. Tudo isso foi acompanhado por uma campanha informativa enfatizando a limpeza do planeta de aterros, economia de recursos não renováveis e redução da contaminação da água potável.

Marketing Verde: Como o Claspo Pode Ajudar

O marketing verde não é apenas o nosso presente; é o futuro dos negócios. Se este artigo o convenceu a usá-lo de maneira consciente e consistente, já ajudamos você a melhorar seu negócio. Suas iniciativas ambientais, por sua vez, melhorarão nosso planeta, certo?

Como você percebeu acima, os widgets Claspo são uma excelente adição a qualquer estratégia de marketing verde. E tudo isso porque eles são uma ferramenta poderosa para transmitir suas mensagens aos visitantes do site. Outro ponto positivo é que o Claspo é uma plataforma acessível para empresas de todos os tamanhos. Promover suas iniciativas ambientais no site definitivamente não será uma despesa significativa ao adotar práticas sustentáveis.

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