8 melhores ferramentas de personalização de sites B2B
Personalização de sites B2B atrai e mantém a atenção dos visitantes, tornando sua oferta única e distinta. Não é necessário mergulhar nas complexidades de construir um site do zero para adotar esta técnica. Explicaremos em detalhes sobre as ferramentas que o ajudarão a personalizar sua página da web de forma rápida e fácil.
Benefícios da Personalização de Sites B2B
A personalização é a seleção individual de conteúdo e design de página para atender às preferências de um usuário específico. Cookies, contas e tecnologia de aprendizado de máquina são usados para implementar essa ideia. Se essa ideia for implementada com sucesso, você obterá muitas vantagens. Vamos dar uma olhada mais de perto nas mais importantes.
Aumento no Número de Leads
De acordo com a Statista, 63% dos profissionais de marketing relatam um aumento significativo nas taxas de conversão devido à personalização de e-commerce B2B. Design atraente e conteúdo personalizado motivam um usuário a percorrer a página até o final e ler os termos e condições da oferta comercial. A probabilidade de um usuário fechar a guia do navegador nos primeiros segundos será significativamente reduzida.
Nesse segmento, a personalização deve levar em consideração não apenas as preferências do visitante, mas também a fase específica do funil de vendas. Conteúdo individualmente adaptado irá impulsionar um usuário a dar o próximo passo. Esta metodologia de "cultivar" leads torna o marketing discreto, mas muito eficaz.
Experiência Positiva do Usuário
A personalização também resulta em um aumento significativo na duração das sessões e no número de páginas visualizadas. Os usuários são mais atenciosos com sites que percebem como encontros agradáveis. O nível de engajamento aumenta, o que tem impacto positivo em leads e, como resultado, nas vendas.
A personalização de marketing para empresas B2B também tem um impacto positivo no SEO. O aumento da duração das sessões e a diminuição da taxa de rejeição servem como um sinal de confiança do site para os mecanismos de busca. A longo prazo, aumenta o ranking do recurso, melhorando sua visibilidade para os usuários.
Criando um Base de Clientes Leais
As pessoas querem ser ouvidas - este é um dos fatos básicos da psicologia. Ao criar páginas web personalizadas, você demonstra sua atenção aos gostos, preferências e necessidades dos visitantes. Isso não apenas os motiva a clicar em um botão e pedir um produto imediatamente - essa abordagem promove a lealdade.
Quando uma empresa precisa de um certo produto novamente, seu representante considerará várias ofertas. E há uma alta probabilidade de que ele ou ela escolha uma opção que evoca emoções positivas. Isso ajudará a estabelecer uma cooperação contínua, tornando os negócios mais estáveis e previsíveis.
Ferramentas de Personalização de Sites B2B: 8 Melhores Opções
Há alguns anos, apenas as maiores empresas com uma grande equipe de especialistas em TI e um serviço de suporte técnico bem desenvolvido poderiam se dar ao luxo de personalizar páginas da web. Mas o exemplo da Amazon, Walmart, Apple e outras corporações inspirou desenvolvedores independentes. Eles criaram ferramentas de personalização de sites B2B acessíveis a todos. Veremos as melhores aplicações que você pode conectar ao seu recurso agora.
1. Claspo
Um construtor de pop-ups simples e fácil de usar. Ele oferece muitos templates prontos que podem ser adaptados ao seu site em minutos. Também possui uma função de auto-montagem de elementos interativos, que funciona no princípio de arrastar e soltar. Pode ser usada sem habilidades de programação e design - basta explicar claramente seus requisitos de forma explícita. O serviço também permite que você encomende um widget sob medida: os especialistas da empresa farão todo o trabalho necessário - do design à integração.
O Claspo é perfeito para a personalização de sites B2B. A ferramenta suporta integração com CRM e pode criar ofertas personalizadas para cada usuário com base no histórico de suas compras e interações com um site. Também possui um serviço de análise próprio que mostra quantas visualizações, leads e conversões cada pop-up lhe trouxe.
Uma assinatura do Claspo custa a partir de $10 por mês. Há também uma versão gratuita com um número limitado de widgets e visualizações.
Não são necessárias habilidades e conhecimentos específicos para usar o Claspo. O plugin se conecta a qualquer plataforma de software em minutos sem a necessidade de "adaptadores" adicionais. Além disso, o serviço oferece uma ampla variedade de planos de preços adequados para qualquer site - desde pequenas carteiras de negócios até grandes plataformas web com centenas de milhares de usuários.
O Claspo traz um valor real, aumentando significativamente o envolvimento do cliente e gerando leads. Um estudo de caso com a DeepState descreve como a ferramenta aumentou as taxas de conversão em 3,9 vezes, e em 32 vezes em alguns negócios.!
Ainda não usa pop-ups? Experimente o Claspo gratuitamente para ver o aumento nas conversões do seu site!
O Claspo se destaca em termos de preço, funcionalidade e usabilidade. Este serviço está listado como uma das melhores ferramentas de personalização nos segmentos B2B e B2C. Mas, para ser justo, vamos falar sobre outros serviços que merecem sua atenção.
2. OptiMonk
Uma ferramenta abrangente de personalização de sites B2B. Gera páginas de destino personalizadas para cada usuário. Permite personalizar cada elemento, incluindo cabeçalhos, blocos de texto, imagens, botões, blocos de preços e descontos, etc.
O aplicativo também oferece um serviço de testes A/B que se sincroniza com o Google Analytics 4. Graças a isso, você pode testar diferentes hipóteses, avaliar a eficácia das inovações e trabalhar em erros.
Uma das vantagens desta plataforma é o uso da tecnologia de inteligência artificial. Modelos generativos permitem testar milhares de landing pages por dia, aumentando significativamente a produtividade do seu departamento de marketing. Embora tal funcionalidade deva ser usada com cautela - a IA não é infalível. Ela é mais adequada para startups jovens e ambiciosas do que para grandes corporações com grandes bases de clientes.
Os custos de assinatura do OptiMonk começam a partir de $39 por mês. Existe uma versão de teste gratuita com anúncios do serviço em páginas personalizadas.
3. Optimizely
Ferramenta universal de personalização de marketing para empresas B2B. Permite aperfeiçoar cada estágio do funil de vendas. Ao implementá-la, você pode otimizar seu site de acordo com um esquema simples - gerar conteúdo de alta qualidade usando os prompts do aplicativo e a inteligência artificial integrada, e depurar as landing pages testando o desempenho de cada elemento. O aplicativo permite testes em tempo real, e você também pode analisar resultados, obter insights valiosos e monetizar esses dados escolhendo os meios mais eficazes de promoção de vendas.
A plataforma é mais focada em grandes empresas do que em startups jovens. É bastante complexa, então a empresa oferece os serviços de parceiros Optimizely - especialistas prontos para ajudar a personalizar, integrar e dar suporte ao aplicativo.
Os custos de assinatura do Optimizely começam em $79 por mês por usuário. Está disponível uma versão de teste gratuita com funcionalidade limitada (oferece principalmente ferramentas de agendamento).
4. Mutiny
O serviço ajuda a coletar informações, analisá-las usando inteligência artificial e gerar ofertas personalizadas para visitantes. Sua arquitetura inovadora permite renderizar páginas interativas instantaneamente - sem cintilação, alterações na estrutura ou botões "saltando". Os criadores da plataforma enfatizam o nível máximo de sua proteção - ela cumpre todos os requisitos atuais de cibersegurança e garante que não haverá vazamento de informações.
Mutiny suporta a integração com a maioria dos aplicativos populares de CRM e automação de e-commerce, incluindo Salesforce, Clearbit, 6sense e muitos outros. Pode ser conectado ao mensageiro corporativo Slack para receber notificações quando campanhas publicitárias são lançadas e alertas quando o desempenho de vendas diminui em certos canais.
O custo da assinatura do Mutiny é estabelecido individualmente para cada cliente. Para acessar a plataforma, é necessário agendar uma consulta, quando os especialistas da empresa informarão sobre os termos de cooperação.
5. Hyperise
Uma ferramenta multimídia especializada para personalização de sites B2B. Gera imagens e vídeos de acordo com cenários predefinidos. Oferece modelos para criar convites, ingressos e passes, gráficos e tabelas, painéis de controle, propostas de vendas, gravações de conferências online, etc.
Uma das características interessantes do Hyperise é sua abordagem informal para criar multimídia personalizada. A plataforma permite usar memes, emojis, figurinhas animadas e GIFs engraçados para aliviar o clima e transmitir uma conexão emocional.
As assinaturas do Hyperise custam entre $69 e $149 por mês por estação de trabalho, dependendo do tipo de conteúdo de mídia. Está disponível um período de teste de 14 dias com funcionalidade completa.
6. LogicHop
Um plugin para personalizar sites baseados em WordPress. Funciona com os construtores de páginas da web populares, incluindo Divi e Beaver Builder. Suporta integração com o Facebook Pixel e o Google Analytics 4. A plataforma oferece modelos prontos para criar elementos interativos, como mensagens de boas-vindas, confirmações de pedidos, chamadas para ação para publicidade contextual, mensagens sobre visitas repetidas, pop-ups ao fechar uma aba, etc.
O plugin permite personalizar páginas de destino usando dados sobre o idioma e o país do usuário, o número de visitas e sua posição no funil de vendas. O serviço pode ser integrado sem programação. Os cenários são personalizados usando regras lógicas simples - SE A ENTÃO B.
A assinatura do LogicHop custa a partir de $199 por ano por site. Está disponível uma versão de teste de 14 dias com funcionalidade completa e que não requer vínculo a um cartão bancário.
7. Proof
O serviço permite adicionar elementos interativos a páginas de destino que notificam os visitantes sobre conversões recentes. Oferece soluções prontas que mostram o número de usuários que estão vendo a página em um determinado momento, o número de assinaturas nas últimas 24 horas e mensagens de compra, como: "Alex de Houston acaba de comprar um novo smartphone".
Ferramentas simples como estas aumentam imensamente a credibilidade da empresa. Elas também aumentam as taxas de conversão e constroem a lealdade dos clientes. O aplicativo conecta-se à maioria dos CMS em 15 minutos. Ele suporta a integração de qualquer fluxo de dados com o Zapier.
A assinatura do Proof custa a partir de $79 por mês. Existe uma versão de teste de 14 dias com limitações nas funcionalidades e no número de visualizações únicas.
8. Segment
O aplicativo agrega e analisa dados dos clientes de diferentes canais de comunicação. Esta ferramenta eficaz de personalização para o e-commerce B2B permite usar as informações para criar ofertas personalizadas.
Uma característica chave do Segment, que distingue a plataforma dos concorrentes, é a capacidade de modelar os padrões de comportamento dos usuários de diferentes segmentos. Esta funcionalidade permite calcular a probabilidade de uma ação alvo e avaliar o impacto de cada elemento da página de destino na taxa de conversão.
A assinatura do Segment custa a partir de $120 por mês. Existe uma versão gratuita com limitações no número de visualizações e fluxos de dados.
Personalizando Sites B2B: Como o Claspo Pode Ajudar
O Claspo é um serviço simples, acessível e eficaz. Seu uso aumenta as taxas de conversão, a lealdade dos clientes e melhora o engajamento dos visitantes. Claro, você também deve prestar atenção a outras ferramentas, muitas das quais oferecem funcionalidades únicas, como inteligência artificial generativa e confirmação de conversões recentes. No entanto, ao escolhê-las, você deve considerar cuidadosamente os termos da assinatura - muitos desses serviços são bastante caros.
Quer realizar todo o potencial do seu site? Experimente o Claspo gratuitamente para aproveitar ao máximo cada visitante das suas páginas de destino!
