Posizione: ex CEO
Istruzione: Università Nazionale di Economia di Kharkiv Simon Kuznets
Come ex capo del dipartimento di fidelizzazione, comprendo il vero valore di un'esperienza cliente positiva e riconosco l'incredibile potenziale di Claspo per raggiungerlo. Questo blog serve come un mezzo per esplorare strategie di marketing efficaci per l'interazione con i clienti e mettere in luce il ruolo cruciale che i widget del sito web possono giocare nel migliorarle.
I widget reattivi stanno diventando sempre più essenziali. Considerando che quasi il 58% del traffico web proviene da dispositivi mobili, è importante che tutti gli elementi del tuo sito web, inclusi i popup, si adattino facilmente ai diversi schermi. In questo articolo, condivideremo consigli su come creare widget che appaiono perfetti sia su desktop che su schermi mobili. Inoltre, analizzeremo diversi widget compatibili con dispositivi mobili su siti web reali e dimostreremo quanto sia facile creare simili nel nostro editor....
Il green marketing è diventato popolare alla fine degli anni '80, ma è ancora diffuso nel business moderno. Il pianeta sta cambiando rapidamente e il numero di persone preoccupate per la Terra è in aumento. Oggi, i consumatori non vogliono solo acquistare un prodotto — vogliono sapere che la loro scelta aiuta a preservare l'ambiente. Soddisfare le loro esigenze non è solo una missione nobile, ma anche una strategia di marketing efficace. Spiegheremo più dettagliatamente come funziona questo approccio, i...
I migliori chatbot AI al mondo cambiano irrevocabilmente il mercato dell'e-commerce, aumentando l'efficienza aziendale e facilitandone la scalabilità. Le statistiche di ChatInsight mostrano che all'inizio del 2025, quasi il 91% dei negozi online negli Stati Uniti utilizza chatbot intelligenti in grado di gestire autonomamente oltre il 70% delle richieste dei clienti. Su scala globale, questo significa risparmiare un incredibile 2,5 miliardi di ore lavorative all'anno! Quindi, gli argomenti a favore della nuova tecnologia sono innegabili. Tutto ciò che resta da...
La chiave per automatizzare i processi aziendali è l'uso delle metriche di marketing. Le metriche di marketing sono numeri che riflettono lo stato attuale di un'azienda e l'efficacia delle sue attività. Di solito, il loro calcolo è semplice, a volte persino intuitivo. Tuttavia, l'interpretazione e i modi di utilizzare queste metriche potrebbero non essere così ovvi. In questo articolo, ti diremo quali metriche dovresti monitorare, i loro vantaggi e le difficoltà pratiche nell'uso, e come combinare efficacemente le metriche per...
Le vacanze sono un bel momento per riunire tutta la famiglia, fare un buon pasto, aggiornarsi sugli eventi della vita e guardare film delle feste. Tuttavia, se sei un imprenditore, c'è molto da pianificare e fare prima di poter goderti il meritato tempo libero. Claspo ha preparato un calendario di marketing per le vacanze per aiutarti nella pianificazione. Ti indicheremo date ed eventi importanti e alcune idee facoltative da considerare se hai le risorse. Che Cos'è un Calendario Promozionale Scopriamo...
Uno dei modi migliori per aumentare la fedeltà dei clienti è ricercare l'esperienza del cliente (CX), identificare le debolezze e utilizzare queste informazioni per migliorare la politica di marketing. Continua a leggere per comprendere l'essenza di tale ricerca, i suoi vantaggi e sfide, e i metodi utilizzati per tali studi. Cosa Significa la Ricerca sull'Esperienza del Cliente La ricerca sull'esperienza del cliente è la raccolta di informazioni su tutti i punti di contatto dei clienti con il prodotto, il marchio...
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