Top 35 des marques DTC à surveiller en 2025

Aller directement à un client n'a jamais été aussi précieux qu'aujourd'hui. Avec les technologies en amélioration constante et la majorité des gens faisant leurs achats en ligne, le manque de communication et d'interaction a placé une connexion directe entre un vendeur et un acheteur à un autre niveau. Les marques qui éliminent les intermédiaires et gèrent chaque étape du parcours du client gagnent de nombreuses possibilités commerciales.

Une approche directe-au-consommateur (DTC) peut apporter de nombreux bénéfices. En commençant par augmenter le coût de vos produits jusqu'à recevoir des retours précieux des acheteurs sur la manière d'améliorer. C'est pourquoi de plus en plus de marques DTC apparaissent, occupant 13 % de toutes les entreprises de commerce électronique sur le marché. Découvrons donc ce que signifie atteindre directement le client et voyons des exemples des principales marques DTC.

Le Monde des Marques DTC : Qu'est-ce que c'est les marques Direct-to-Consumer?

Les marques direct-to-consumer sont des entreprises qui gèrent le cycle de vente entièrement par elles-mêmes et atteignent directement les consommateurs. Ce type de marketing apporte plus de tâches et de responsabilités aux marques. Elles doivent promouvoir leurs produits, faire de la publicité et fournir un support client, tandis que d'autres entreprises ont des détaillants ou des grossistes pour faire la partie vente elle-même.

Bien que l'approche DTC semble plus responsable et remplie de multitâches, elle rapporte beaucoup pour ces efforts. Les marques ont un contrôle complet sur leurs audiences. Cela signifie qu'elles peuvent recueillir des retours des clients de première main, ce qui leur donne des idées d'amélioration : dans le marketing par e-mail, la publicité éthique, et les améliorations de produits.

Histoire et Stratégie des Marques Direct-to-Consumer

Le marketing DTC n'est pas une nouveauté pour les vendeurs. En repensant aux époques sans Internet, la seule façon pour les gens produisant des produits de les vendre était de faire du porte-à-porte et d'offrir ce qu'ils avaient. Ou bien de rester derrière un comptoir pour servir leurs clients.

Un exemple concret dans l'histoire du marketing DTC remonte à 1785, lorsque les fermiers vendaient du lait aux portes des gens. Plus tard, Avon a eu l'idée de vendre ses produits de beauté par le biais d'une équipe de femmes. Cela a très bien fonctionné, puisque jusqu'à nos jours modernes, vous pouvez vous rappeler de ces dames portant des magazines Avon et incitant d'autres femmes à acheter des cosmétiques.

La stratégie DTC a de nombreux avantages, même si elle semble plus compliquée pour les propriétaires d'entreprise. Tout d'abord, le principal avantage d'aller directement auprès des clients est de recevoir des retours précieux. Ainsi, vous pouvez mieux connaître les besoins de votre client. Sur la base de ces informations, vous pouvez encourager les clients à finaliser leur achat en utilisant des exemples de pop-ups d'abandon de panier, dans les cas où ils décident plus tard d'acheter quelque chose en ligne et abandonnent leur panier. De plus, vous pouvez apprendre comment éviter les impacts négatifs des pop-ups gênants sur le site web si vous avez de telles données précieuses de première main de la part de vos clients.

De plus, ces tactiques augmentent les marges. Au lieu de vendre votre produit aux détaillants à un prix moins cher, vous pouvez conserver un prix raisonnable pour vous-même et obtenir des revenus plus élevés. Et ce fait ne laissera aucun homme d'affaires indifférent.

Ce qui distingue les marques DTC de la foule

Les meilleures entreprises DTC attirent toujours l'attention avec leurs caractéristiques distinctives. En visitant leur site web, vous pouvez dire immédiatement que ce service suit une approche marketing directe aux consommateurs. Alors, qu'est-ce qui rend les meilleures marques DTC si spéciales ?

• Leur histoire. La plupart des entreprises DTC racontent à leurs clients leurs histoires uniques qui attirent l'attention des gens. Et avec cette sincérité, elles gagnent des clients car les gens achètent des histoires, pas des produits. 
• Leur créativité. En menant vous-même la campagne marketing, vous pouvez la construire en fonction de diverses techniques et ajouter votre propre créativité. Les marques qui n'ont pas peur d'être uniques gagnent toujours plus de clients. 
• Leurs objectifs et leur mission. Diriger une entreprise ne concerne pas seulement l'argent. Il s'agit de la valeur que vous pouvez offrir aux gens. Les plus grandes marques DTC identifient d'abord leur mission et font savoir à leur audience qu'elles poursuivent quelque chose de plus que le revenu.
• Leur service client dédié. Ayant accès à toutes les données et retours des clients, les marques DTC peuvent offrir un service client exceptionnel car elles connaissent parfaitement les besoins et les douleurs de leurs clients.

Les 35 meilleures marques DTC de 2025

Pour stimuler votre inspiration, nous avons préparé une liste des 35 meilleures marques DTC dont les exemples peuvent vous donner des idées sur la manière de réussir votre approche directe au consommateur.

1. Lovevery

Lovevery est une entreprise qui vend des jeux éducatifs pour enfants. Cette marque se concentre sur l'aide au développement des enfants grâce à leurs jouets. Et ce qui est encore plus distinctif, c'est qu'ils créent les jeux avec l'aide de thérapeutes professionnels et de spécialistes dans le domaine du développement des enfants. De plus, ils adhèrent à la méthode Montessori, ce qui rend leurs produits plus qualifiés.

2. Marc’s Magic Rub

La société DTC Marc’s Magic Rub, qui vend des assaisonnements pour viandes et poissons de toutes sortes, se distingue sur le marché grâce à son histoire spéciale. Ils voient leur mission comme un hommage à leur père, Marc, qui adorait le barbecue mais est tragiquement décédé du cancer. Il est difficile de ne pas être intéressé à visiter leur site web, ne serait-ce que pour cette histoire.

3. Knot Standard

Ce qui rend Knot Standard unique, c'est que cette marque propose des costumes sur mesure. Cela signifie que vous pouvez réellement prendre rendez-vous avec leurs tailleurs et créer un costume qui sera spécifiquement cousu selon vos paramètres. De plus, ils ont des magasins physiques où les clients peuvent entrer en direct et donner leurs paramètres.

4. Yellow Beauty

Le Yellow Beauty vend des produits de beauté à base de curcuma pour la peau. Leur nom correspond parfaitement au produit qu'ils proposent, car le curcuma est d'un jaune éclatant. Lorsque vous visitez leur site web, vous ressentirez un plaisir esthétique, car chaque page est créée avec les meilleurs effets visuels. Et c'est un plaisir de voir comment ils se promeuvent.

5. Burrow

Deux amis étaient tellement agacés d'acheter des meubles de mauvaise qualité pendant leurs années d'université qu'ils ont décidé de créer leur propre entreprise qui vend des meubles de qualité exceptionnelle et faciles à assembler. La marque Burrow se concentre sur la fourniture d'éléments de mobilier durables et en même temps faciles à transporter. De plus, lorsque vous recevez votre canapé ou bibliothèque chez vous, vous n'avez pas à passer des heures à "jouer au Lego" pour assembler les pièces ensemble.

6. By Humankind

La société DTC By Humankind a une mission noble : créer des produits de soin personnel sans nuire à notre environnement. Ils se présentent comme une marque sans cruauté qui n'utilise pas de plastique et ne dérange pas les clients avec des e-mails agaçants. Le magasin Humankind propose des abonnements mensuels et envoie un ensemble de produits chaque mois à chaque abonné.

7. Oura

Oura est l'avenir des trackers de fitness. Avec l'aide de ce minuscule morceau de titane de 0,1 once, vous pouvez suivre vos indicateurs de santé : rythme cardiaque, oxygène sanguin et autres métriques essentielles pour la santé humaine. Avec les bagues Oura, il est facile de se connecter à d'autres applications et de voir vos données de santé. Vous pouvez même partager votre score avec des amis, ce qui rend ce produit particulièrement attrayant pour les millennials férus de technologie.

8. Halfdays

La marque Halfdays est un paradis pour les femmes qui aiment les vêtements à la mode et veulent rester tendances même en skiant. Nous savons tous à quel point l'uniforme de ski peut être encombrant et sans forme. Halfdays résout ce problème en proposant des vêtements de ski élégants pour les femmes. Ils ont également une communauté en ligne où les skieurs peuvent partager leurs expériences.

9. DEUX

Unique dans leur niche, les pâtes à biscuits de DEUX ne sont pas seulement incroyablement délicieuses mais offrent également une valeur ajoutée aux acheteurs. Leurs collations sont saines, car l'entreprise présente ses produits comme sans gluten, végétaliens et riches en vitamines. Cette marque DTC est en fait plus proche des clients, car dès la page d'accueil du site DEUX, vous verrez une vidéo de bienvenue de leur fondateur. Et en promouvant des biscuits sains, ils attirent en effet beaucoup de jeunes audiences conscientes.

10. Elvie

La ElvieLe marque incarne une vision de véritable révolutionnaire dans la vie des mères. Les fondateurs d'Elvie ont créé une version intelligente du tire-lait qui ne ressemble pas à un dispositif de torture. Avec leur mission claire d'aider les mères à simplifier leur travail difficile, Elvie gagne le cœur de nombreuses femmes.

Cette marque suit également la tactique de suivi auprès du client. Ils envoient périodiquement des e-mails pour s'assurer que leurs clients sont correctement guidés sur l'utilisation des produits.

11. Three Ships

Le principal objectif des produits de beauté Three Ships est de fournir des soins de la peau simples mais efficaces pour les clients. Ainsi, ils sensibilisent leurs clients à chaque ingrédient utilisé dans le produit. Ce qui rend Three Ships une marque DTC authentique, c'est qu'ils transforment leurs acheteurs en ambassadeurs.

La communauté Fleet qu'ils ont rassemblée est un groupe de fans partageant les mêmes valeurs que l'entreprise. Et oui, les participants de la communauté font connaître Three Ships à leurs amis et à leur famille, obtenant des récompenses et des réductions.

12. The Farmer’s Dog

Parmi les plus grandes marques DTC, la principale priorité de The Farmer’s Dog est de fournir des aliments sains et fraîchement préparés pour nos petits amis. Ils créent des repas luxueux et soutenus par des experts à partir de viande et de légumes, garantissant à chaque chien de recevoir une valeur maximale. Et cette approche les a rendus milliardaires.

13. LOLA

La marque LOLA est un autre parfait exemple d'une entreprise qui se soucie de la santé des femmes. Ils créent des produits pour les règles : tampons, pads en coton, protège-lingeries, sous-vêtements menstruels et autres outils pour maintenir une bonne santé féminine. La société LOLA propose des abonnements qui couvrent l'envoi de colis mensuels pour les abonnés.

14. Feastables

La campagne DTC de Feastables n'a même pas besoin de publicité : son propriétaire est un célèbre blogueur Youtube nommé MrBeast. Vous pouvez certainement repérer ces snacks, car ils sont conçus dans des couleurs vives et avec des notes loud. Une grande partie de la publicité est faite par MrBeast lui-même, qui filme des vidéos avec ses snacks. Sa vidéo sur la fabrique de Willy Wonka a 90 millions de vues, alors imaginez à quel point les chocolats de Feastables sont viraux !

15. Knix

Knix est une représentation idéale du marketing direct au consommateur car il se connecte avec ses clients en leur permettant d'être eux-mêmes. Le but principal de la marque est de permettre aux acheteurs de se sentir à l'aise dans leurs sous-vêtements. Ils montrent des personnes de tous âges et types de corps dans les publicités sans photos retouchées qui n'ont aucun lien avec la réalité.

Knix est également actif sur les réseaux sociaux. Ils publient des vidéos amusantes sur Instagram et TikTok, attirant plus de clients vers leur marque. 

16. Blume

Blume est une alternative aux lattes habituels mais avec des ajouts sains comme la lavande, le curcuma, la cardamome ou les champignons reishi. Leur site web est une pièce de chef-d'œuvre, car la combinaison de couleurs et le minimalisme ne vous surcharge pas d'informations tout en donnant un aperçu complet des produits.

Le marketing sur les réseaux sociaux de Blume est parfait — ils publient du contenu interactif tout en montrant leur vraie vie. Et pour les clients qui regardent TikTok, ils peuvent obtenir un code unique pour faire des achats sur Blume.

17. Misfits Market

La mission de Misfits Market est d'ouvrir l'opportunité à tout le monde d'obtenir des produits biologiques frais. Cette boutique en ligne reçoit des produits d'épicerie qui n'ont pas passé les normes. Ils sont imparfaits non pas parce qu'ils ne répondent pas aux exigences — ils sont soit trop petits/gros ou déformés. Ainsi, acheter des aliments biologiques devient plus abordable pour tout le monde.

18. Cuts Clothing

Cuts Clothing a créé une marque unique : ils vendent des vêtements qui peuvent à la fois s'intégrer dans le style officiel et être confortables. Ils se positionnent comme une marque pour les personnalités ambitieuses qui gagnent dans le sport des affaires. Cuts Clothing publie des photos de sportifs professionnels portant leurs produits pour devenir plus reconnaissables.

19. Joggy

La marque Joggy se distingue de ses concurrents par son produit unique. Ils proposent des boissons énergisantes à base de bons composants pour n'importe quel but dans votre activité quotidienne : avant le sport, après le sport, pour gagner de l'énergie, pour mieux dormir ou pour être concentré.

Ce qui est spécial chez Joggy, c'est leur style. On a l'impression de jouer à GTA en visitant leur site web. De plus, ils promeuvent la communauté Joggy, ce qui donne aux participants des bonus pour de futurs achats.

20. MUD\WTR

Pour ceux qui recherchent des boissons alternatives à la caféine, MUD\WTR peut répondre à vos besoins. Ils créent du café à partir de champignons et d'autres composants comme le cacao ou les herbes. MUD\WTR se concentre sur l'aide aux personnes pour surmonter la dépendance à la caféine. Ils promeuvent leurs boissons comme celles qui donnent de l'énergie, soutiennent le système immunitaire et aident à dormir.

21. Pepper

La marque Pepper crée des soutiens-gorge pour les femmes avec de petites poitrines. Ils promeuvent l'idée que les soutiens-gorge doivent être confortables et donner confiance plutôt que d'être désagréables à porter. Pepper privilégie également le sentiment de satisfaction, quelle que soit la taille et la forme de votre corps. Ils comparent également leurs produits à ceux qui ne sont pas aussi personnalisés que leurs soutiens-gorge spéciaux.

22. Diaspora

La marque Diaspora vend des épices, mais elle collabore directement avec des fermes qui paient les travailleurs quatre fois plus que les autres. La fondatrice de Diaspora, Sana Javeri Kadri, définit le principal objectif de l'entreprise comme étant d'apporter de la saveur à la vie des gens. Et en effet, Diaspora se soucie de la saveur en affichant des informations détaillées sur l'origine et la récolte sur chaque emballage d'épices.

23. Appointed

Le magasin Appointed vend des planificateurs, des calendriers, des livres et d'autres outils qui aident à rendre la routine quotidienne plus organisée. Leur principale caractéristique réside dans le design, qui est assez minimaliste. Ce qui attire beaucoup l'attention, c'est leur quiz de planification. Sur le site Web d'Appointed, vous pouvez passer un quiz et trouver votre planificateur parfait.

24. Casper

Casper privilégie le confort pendant le sommeil ou le repos. Ils ont des magasins en ligne et hors ligne, offrant aux clients la possibilité réelle de tester un produit. Et quand on parle de tests, ils ont en effet des salles de test spéciales où vous pouvez essayer complètement leur matelas et même faire une sieste.

Casper encourage ses clients à participer au programme de récompenses en obtenant 15% en espèces sur les achats futurs en achetant avec Accrue.

25. Glamnetic

La marque Glamnetic se concentre sur la vente de cils magnétiques, d'ongles à presser et d'accessoires. Leur stratégie de marketing se concentre sur la promotion via les réseaux sociaux. Particulièrement appréciée par les clients, la fondatrice Ann McFerran va en direct et montre comment appliquer les produits. Et bien sûr, ceux qui regardent la diffusion en direct reçoivent des bonus dans les commentaires.

26. Ten Little

Nous savons tous à quel point il est compliqué de faire des achats pour les enfants, car ils grandissent rapidement et devraient avoir uniquement des produits de haute qualité car leurs corps sont en formation. Ten Little répond à ce point et simplifie la procédure d'achat pour les parents.

Ils servent d'experts, conseillant exactement ce qui est le mieux pour votre enfant à mesure que vous remplissez le questionnaire en fonction du stade de développement de vos enfants. 

27. Caraway

La marque Caraway fournit des ustensiles de cuisine sûrs. Le principal objectif de l'entreprise est de fournir à ses clients des poêles, bouilloires et autres outils de cuisine non toxiques et antiadhésifs. L'histoire de la création de l'entreprise impressionnera tout le monde. Son fondateur, Jordan Nathan, a été empoisonné avec du téflon et après cela, il a décidé de créer ses propres ustensiles de cuisine qui seraient sûrs pour les gens.

28. Hint

Hint est un fournisseur d'eau avec différents arômes. Mais ce qui les distingue, c'est la collection de lots. En fait, une telle stratégie marketing génère plus de ventes. Vous pouvez économiser jusqu'à 45 % du prix régulier en achetant un lot.

Ils ont également des publicités attrayantes. L'eau Hint est appréciée des gens et de deux lémuriens — Larry et Lenny.

29. JuneShine

L'idée de création de JuneShine est venue du fait que les gens savent moins ce qu'ils boivent en comparaison avec ce qu'ils mangent. C'est ainsi que les fondateurs ont décidé de brasser leur propre kombucha et leurs spiritueux.

Un fait distinctif qui distingue JuneShine de ses concurrents est que l'entreprise organise des fêtes. Ils invitent des invités célèbres comme des humoristes ou des artistes à rejoindre les événements sociaux et à offrir leurs boissons à tout le monde.

30. Glossier

Une autre marque de vente directe aux clients, Glossier, identifie son devoir comme rendant la routine de soins de la peau des gens aussi simple que possible. Ils affirment également que l'amour de soi est le début de tout dans le monde. Glossier est bon pour promouvoir ses produits via les réseaux sociaux, la coopération avec des influenceurs et des marques populaires comme Sephora.

31. Smile Direct Club

Les fondateurs de Smile Direct Club ont dû porter des appareils en métal pour parfaire leurs sourires. Et c'est ainsi que l'idée de créer des aligneurs et des blanchisseurs de dents est née.

Les étapes de la vente ressemblent au traitement professionnel, car un client doit visiter leur magasin physique et se faire scanner pour une analyse par des orthodontistes. Ensuite, les clients reçoivent des instructions sur les aligneurs à choisir et sur le déroulement du processus de traitement. 

32. Cometeer

Première au monde, Cometeer vend des capsules de café congelé qui peuvent être préparées avec de l'eau chaude, du lait froid ou ajoutées à des cocktails. La caractéristique spéciale du café de cette marque est qu'il est facile à transporter. Vous pouvez obtenir des capsules congelées dans l'avion lorsque vous voyagez ou au travail, et la qualité du café ne sera pas altérée.

Cometeer attire de nouveaux clients avec son programme de parrainage généreux. Lorsque vous achetez leur café en cadeau pour quelqu'un, vous pouvez recevoir des bonus.

33. Allbirds

La règle principale de Allbirds est de créer des produits durables. Ils offrent des chaussures en laine mérinos pour tout type de temps et de but. Ce qui les rend spéciaux, c'est leur approche écologique. Les fondateurs d'Allbirds croient que posséder un article de haute qualité pendant des années est mieux que d'en acheter plusieurs chaque année, polluant ainsi l'environnement.

34. Biossance

Biossance est bien plus qu'une simple entreprise qui vend des cosmétiques. C'est un hub éducatif sur le contenu de chaque article qu'ils proposent. Biossance enseigne aux clients quels ingrédients sont bénéfiques pour la peau et quels peuvent être nuisibles. Plus de 100 articles sur leur site expliquent pourquoi la crème solaire est importante ou ce que la vitamine C fait pour notre peau.

35. Braxley Bands

Braxley Bands est une boutique qui vend des bracelets extrêmement confortables pour Apple Watch. Ils créent des bracelets qui peuvent être lavés, étirés et aussi diversifiés que possible.

La campagne marketing de Braxley Bands est un exemple de comment susciter de l'intérêt pour un produit. Ils offrent un accès VIP, des boîtes mystères, et des programmes de récompense pour les partages de photos d'Halloween avec leurs bracelets.

Conclusion

L'approche directe aux consommateurs est une opportunité de mettre votre entreprise à un autre niveau. Avec les exemples de marques DTC de premier plan, vous pouvez voir qu'être unique et offrir de la valeur à vos clients sont les points qui mèneront votre entreprise à des résultats incroyables. Lorsque vous traitez vos clients comme des amis : restez proche d'eux, offrez-leur des cadeaux, et prenez de leurs nouvelles, ils deviennent des clients fidèles. C'est pourquoi la stratégie directe aux consommateurs est celle à surveiller en 2025.

FAQ

Pourquoi l'approche directe aux consommateurs est-elle efficace ?

Les stratégies DTC offrent de nombreux avantages aux propriétaires d'entreprises. Par exemple, lorsque vous éliminez les intermédiaires du cycle de vente, vous avez accès à toutes les données des clients. Ainsi, vous pouvez apprendre quels sont leurs besoins et leurs retours. De plus, vous pouvez maintenir votre prix initial sans avoir à faire de remises, comme lors de la vente en gros.

Quelles sont les principales stratégies utilisées par les meilleures marques DTC ?

Lorsque vous examinez les exemples des plus grandes marques DTC, vous remarquerez qu'elles vendent toutes l'unicité de leurs produits. Qu'il s'agisse d'une boutique de cosmétiques ou d'un magasin d'ustensiles de cuisine, les entreprises montrent aux gens pourquoi ils ont besoin d'acheter leurs services. De plus, communiquer directement avec les clients est ce qui crée des audiences plus fidèles. Les fondateurs de marques DTC organisent des fêtes, des traductions, ou apparaissent simplement sur les réseaux sociaux pour s'assurer que les clients se sentent valorisés.