Meilleures pratiques et exemples de capture de leads pour votre site web

Coûts de trafic en hausse, cécité aux bannières et fatigue face aux pop-ups—si vous êtes dans le marketing digital, ces défis vous sont sûrement familiers. Alors que les coûts d'acquisition de nouveaux utilisateurs augmentent, chaque lead capturé compte plus que jamais, mais attirer et retenir leur attention ? C'est la partie difficile. Se fier uniquement aux publicités peut épuiser rapidement votre budget, surtout quand la plupart des gens les ignorent sans y prêter attention.

Une approche courante consiste à utiliser un formulaire de capture de leads, qui collecte des informations sur des prospects potentiels pouvant devenir des leads précieux. Bien fait, il capte l'attention des visiteurs et les convertit. 

Dans cet article, nous aborderons des exemples de formulaires de capture de leads et des stratégies qui identifient les visiteurs habituels, où chaque point de contact compte. De l'emplacement idéal des pop-ups et formulaires de capture de leads aux exemples qui incitent les visiteurs à cliquer sur "s'abonner" ou s'inscrire, nous explorerons comment capturer des leads et transformer les clics en conversions.

Qu'est-ce qu'une Capture de Leads ?

La capture de leads consiste à recueillir des données sur les visiteurs qui montrent de l'intérêt pour un produit ou une entreprise avec le potentiel de devenir de futurs clients. Cela pourrait être un intérêt pour une fonctionnalité du produit, un problème exprimé à travers une réponse à un sondage, ou même un comportement de navigation indiquant une intention d'achat. 

Il existe plusieurs méthodes pour capturer des leads, mais l'une des plus courantes est d'utiliser un formulaire qui permet aux clients de soumettre leurs informations personnelles, telles que leur nom, adresse et coordonnées. Ces données permettent de personnaliser chaque interaction future, qu'il s'agisse de campagnes de fidélisation, de recommandations ou d'une présentation commerciale. Bien réalisée, c'est un moyen de construire et d'élargir une base de clients, transformant les leads en clients, les clients en acheteurs réguliers, et les acheteurs réguliers en fidèles.

Une stratégie de capture de leads solide vous permet de :

• Remplir votre pipeline de ventes avec des leads qualifiés
• Augmenter votre liste d'abonnés aux e-mails
• Identifier et qualifier des prospects de haute qualité
• Personnaliser vos stratégies de marketing et de vente selon les besoins individuels et mettre en place un marketing par e-mail efficace 

Cela vous aide finalement à obtenir plus de clients.

Avantages de la Génération de Leads

Taux de conversion plus élevés, CAC réduits, et une base de clients plus loyale—une capture de leads efficace offre tout cela et bien plus. Alors, qu'obtenez-vous exactement lorsque vous créez une stratégie de capture de leads efficace ?

Augmentation des Taux de Conversion et Réduction du CAC

Lorsque vous vous concentrez sur la capture de leads qualifiés, vous attirez des personnes réellement intéressées, ce qui les rend beaucoup plus susceptibles de convertir. Avec chaque lead de haute qualité, vos taux de conversion augmentent et le CAC diminue, car vous ne gaspillez plus vos ressources à poursuivre des prospects froids.

Efforts de Marketing Mieux Ciblés

Une approche de capture de leads solide vous offre une base de données plus riche. Et avec de meilleures données, votre marketing peut être plus ciblé. Au lieu de messages larges, vous vous adressez à des personnes qui correspondent déjà bien, rendant vos efforts plus pertinents et augmentant les chances qu'ils s'engagent.

Retour Sur Investissement (ROI) Plus Élevé et Moins de Dépenses Publicitaires

En capturant les bons prospects, vous pouvez diriger votre budget vers ceux qui sont plus susceptibles de convertir. En conséquence, un retour sur investissement plus élevé pour vos campagnes et une dépense plus efficace.

Augmentation de la rétention et de la fidélité des clients

Lorsque les personnes correspondent bien dès le départ, elles sont plus susceptibles de rester, de s'engager avec votre produit et de rester fidèles. Et avec une rétention plus forte, vous tirez plus de valeur de chaque client au fil du temps.

Comment créer une stratégie de capture de leads

1. Définissez vos objectifs 

Bien que l'objectif principal de la plupart des captures de leads soit de recueillir des informations sur les prospects potentiels, il est bénéfique de définir un objectif plus spécifique lors de la conception de votre capture de leads. Étant donné qu'il existe de nombreuses façons d'utiliser les informations collectées, avoir un objectif clair aide à guider sa conception et à s'assurer que vous incluez tous les détails nécessaires pour atteindre votre objectif.

Par exemple, vous pourriez créer une capture de leads avec pour objectif de générer un nombre spécifique de ventes pour un produit particulier ou d'augmenter le trafic sur le site Web de votre entreprise. Ces deux objectifs sont spécifiques et réalisables, tout en soutenant l'objectif global de générer des prospects de vente précieux.

2. Déterminez une offre de génération de leads

Une offre de génération de leads est l'élément clé qui attire l'attention sur votre capture de leads. Les offres mettent souvent en avant les avantages d'un produit, posent des questions stimulantes ou encouragent l'engagement des utilisateurs avec votre site Web. Créer une offre de capture de leads efficace commence également par une segmentation et un ciblage précis des leads. En comprenant les différents types de leads, vous pouvez personnaliser votre message pour mieux vous connecter, stimulant les conversions et rendant vos formulaires de génération de leads performants. 

Par exemple, les prospects chauds sont vos clients potentiels qui sont presque prêts à acheter. Lors de la création de formulaires de capture de leads pour eux, pensez à ajouter de l'urgence avec des offres limitées dans le temps ou de la gamification. Par exemple, un pop-up avec un compte à rebours pour une remise spéciale peut les motiver à agir rapidement — qui peut résister à une bonne affaire qui ne durera pas éternellement ?

Utilisez ce modèle

Ensuite, nous avons les prospects tièdes. Ils sont intéressés mais ont besoin d'un peu plus d'incitation. Les pop-ups de capture de leads pour ce groupe devraient offrir de la valeur pour les motiver à passer à l'action. Proposez un contenu personnalisé et concentrez-vous sur votre proposition de valeur, comme une ressource téléchargeable ou un tutoriel gratuit, basé sur leurs interactions précédentes. Cette approche garde votre marque fraîche dans leur esprit et les guide doucement dans l'entonnoir de vente.

Enfin, il y a les prospects froids — ceux qui ne connaissent peut-être pas encore votre marque. Pour ces prospects, concentrez-vous sur l'éducation et éveillez leur curiosité. Ici, les pop-ups peuvent être utilisés pour présenter votre marque, souligner ce qui la rend spéciale, mais aussi pour leur donner ce petit coup de pouce sous forme de réductions pour une première fois, les encourageant à continuer leur navigation.

Mais voici le problème : toutes les tactiques de capture de leads ne se valent pas. Les stratégies de capture de leads performantes sont très contextuelles et souvent dynamiques. Des pop-ups déclenchés par une intention de sortie, des pages d’atterrissage créées pour des campagnes spécifiques et des formulaires multi-étapes qui segmentent les utilisateurs en fonction des réponses sont des exemples de capture de leads bien exécutée. Chaque point de contact est conçu pour réduire les frictions et augmenter les conversions, encourageant les clients à interagir avec votre site web et potentiellement à effectuer un achat.

3. Créez des Formulaires de Capture de Leads Pertinents

Pour commencer, il est essentiel de se concentrer sur les besoins et les comportements de votre audience. Pour ajouter cet accent, envisagez de créer des champs personnalisés dans votre popup de capture de leads qui recueillent des informations pertinentes pour vos prochaines étapes marketing. Au lieu de simplement demander un nom et une adresse e-mail, envisagez d'inclure des questions qui sondent les intérêts de vos prospects, leur budget, ou comment ils souhaitent être contactés. Ces infos supplémentaires peuvent vous aider à mieux segmenter vos leads et à évaluer leur potentiel en fonction de leurs réponses — si quelqu'un montre un fort intérêt et prévoit d'acheter bientôt, il est probablement un lead chaud. En revanche, si leurs réponses sont plus générales, ils pourraient encore être en phase de recherche.

Un autre point clé est de garder vos formulaires de capture de leads simples et conviviaux. Les remplir avec trop de questions peut submerger les prospects potentiels et les pousser à abandonner le formulaire. Maintenez un bon équilibre en ne posant que les questions essentielles, et si vous remarquez que certains champs sont souvent laissés vides, il pourrait être temps de reconsidérer leur nécessité.

4. Analysez et Optimisez Régulièrement Votre Stratégie de Capture de Leads

Commencez par examiner les analyses pour chaque popup de capture de leads — par exemple, Claspo fournit des informations sur des métriques essentielles, vous donnant une image claire de ce qui fonctionne et de ce qui ne fonctionne pas. En plongeant dans ces chiffres, vous pouvez repérer des tendances, voir quels messages résonnent le plus avec les visiteurs, et identifier où des ajustements peuvent être nécessaires.

Claspo propose également des tests A/B pour différents popups, vous permettant de comparer des variations pour voir quel design, message ou timing résonne le mieux avec votre audience cible. Par exemple, vous pourriez tester si un message de "Offre Limitée" surpasse une invite plus générale « En savoir plus ». Utilisez ces résultats pour affiner continuellement votre stratégie, en ajustant le contenu, le timing, ou même le placement des CTA en fonction de ce qui génère les conversions les plus élevées.

Étapes pour Créer un Formulaire de Capture de Leads

Vous pouvez créer des formulaires de capture de leads à partir de zéro avec l'aide d'une équipe de développement, mais il existe de nombreuses applications qui vous permettent de créer des formulaires de génération de leads sans aucune codification ni problèmes de conception. Ces plateformes offrent des modèles à haut taux de conversion, un ciblage et des déclencheurs prédéfinis pour les entreprises de toutes tailles — des petites entreprises et des marketeurs individuels aux entreprises de taille moyenne cherchant à se développer et aux grandes entreprises gérant de gros volumes de trafic.

Un formulaire de capture de leads est un outil important pour collecter des informations précieuses auprès de clients potentiels, alors décomposons les étapes pour créer un formulaire de génération de leads efficace.

1. Définissez Votre Objectif

Commencez par décider exactement ce que vous souhaitez réaliser avec votre formulaire de capture de leads. Que votre objectif soit de collecter des emails, d'inciter à l'inscription à une newsletter, de stimuler des ventes flash ou d'accroître la notoriété d'un produit, avoir un objectif clair est essentiel. Cet objectif influencera tout, depuis les questions que vous posez jusqu'à la mise en page et le design du formulaire. 

Par exemple, si vous êtes concentré sur la collecte d'emails pour une newsletter, votre formulaire de capture de leads pourrait être court et simple, demandant juste une adresse email et offrant une incitation rapide, comme une réduction. Cependant, si vous promevez des ventes flash, votre formulaire de capture de leads pourrait inclure des éléments qui soulignent l'urgence — tels que des minuteurs ou une bannière “offre limitée dans le temps”, renforçant ainsi le sens global de l'offre.

2. Choisissez une Mise en Page de Formulaire

L'objectif est de garder votre design propre et facile à naviguer pour que vos visiteurs n'hésitent pas à s'engager. Si vous vous demandez comment y parvenir, Claspo propose une grande variété de mises en page que vous pouvez personnaliser en fonction de vos objectifs spécifiques, rendant simple l'alignement de votre design de formulaire de capture de leads sur votre stratégie. Par exemple, si vous cherchez le meilleur moyen de capturer des leads et de développer votre liste d'emails, les formulaires intégrés fonctionnent mieux car ils se fondent parfaitement dans le contenu. Un formulaire à la fin d'un blog invitant les lecteurs à "S'inscrire pour des conseils exclusifs" est aussi une manière efficace de susciter l'intérêt sans interrompre le flux.

Pour les promotions sensibles au temps, une fenêtre popup en plein écran fonctionne le mieux. Les popups de Claspo peuvent apparaître à des moments clés, par exemple juste avant qu'un utilisateur ne quitte, pour mettre en lumière des réductions limitées dans le temps et encourager une action rapide. 

Enfin, pour les offres continues, les barres flottantes sont parfaites. Elles se placent en haut ou en bas de l'écran, gardant votre message visible mais discret, et sont idéales pour rappeler aux visiteurs la livraison gratuite, par exemple.

3. Sélectionnez les Champs Essentiels et Ajoutez des Éléments Interactifs

Lors de la sélection des champs et de l'ajout d'éléments interactifs, gardez-le simple. Demandez juste l'essentiel, comme un nom et un email, pour éviter de submerger les utilisateurs. Au lieu de champs standard, envisagez d'utiliser des listes déroulantes ou des cases à cocher qui permettent aux utilisateurs de choisir leurs préférences pour les newsletters, le genre ou d'autres détails.

Ajoutez également des fonctionnalités engageantes pour améliorer l'expérience utilisateur. La fonctionnalité de texte roulant de Claspo introduit un texte dynamique et rotatif dans les popups, renforçant l'engagement des utilisateurs en présentant plusieurs messages dans un format interactif unique. Cette fonctionnalité est particulièrement efficace pour mettre en évidence diverses promotions, annonces ou points de vente uniques sans submerger le visiteur. En faisant défiler différents messages, le texte roulant maintient un design épuré tout en garantissant que les informations clés sont affichées en avant. 

De plus, ajouter le minuteur de compte à rebours de Claspo est une excellente idée si vous menez une campagne sensible au temps. Placez-le dans une fenêtre contextuelle pour créer un sentiment d'urgence, montrant aux utilisateurs exactement combien de temps il leur reste pour profiter d'une offre et les motiver à agir rapidement.

Cependant, rappelez-vous que moins c'est plus — évitez d'encombrer vos formulaires, en particulier sur les versions mobiles, car trop d'éléments peuvent ralentir l'expérience utilisateur.

Utilisez ce modèle

4. Créez un Titre Accrocheur et un CTA Orienté vers l'Action

Un titre fort doit clairement se concentrer sur les avantages que votre audience recevra — ce qu'il y a à gagner pour eux, qu'il s'agisse de conseils exclusifs, de réductions spéciales ou de ressources précieuses. Soyez clair et visez un équilibre entre être informatif et intrigant. 

Par exemple, au lieu d'une déclaration générale, personnalisez avec une phrase qui aborde un avantage clé ou un besoin de votre audience. Voici un cadre pour améliorer et personnaliser votre titre :

1. Identifiez ce qui excite ou concerne votre public cible.
2. Utilisez des formulations qui reflètent leurs objectifs ou points de douleur.
3. Rendez-le concret et attrayant en montrant comment votre solution les bénéfice directement.

Et créez un appel à l'action orienté vers l'action pour inciter les utilisateurs à passer à l'étape suivante. Au lieu de phrases génériques comme « Soumettre » ou « Cliquez Ici », optez pour des phrases spécifiques qui ajoutent un peu d'urgence et de valeur, telles que « Commencez Maintenant », « Réclamez votre Réduction ».

5. Décidez d'une Proposition de Valeur et Offrez une Incitation

Décidez d'une proposition de valeur convaincante et offrez une incitation qui motive les utilisateurs à remplir votre formulaire. Il s'agit de donner aux prospects potentiels une raison de partager leurs informations avec vous. Une incitation forte pourrait être une réduction sur leur premier achat, un guide gratuit lié à leurs intérêts, ou un accès à du contenu exclusif.
Et ce qui fonctionne encore mieux, c'est d'aligner cette proposition de valeur avec l'étape du parcours du visiteur. Par exemple, si vous ciblez les visiteurs qui explorent votre produit, une ressource précieuse comme un livre blanc approfondi ou une liste de contrôle peut être utile. En revanche, pour des prospects plus proches de l'achat, une réduction à durée limitée crée un sentiment d'urgence qui les motive à agir rapidement.

6. Ajoutez des Preuves Sociales ou des Indicateurs de Confiance

Cela inclut des témoignages, des avis d'utilisateurs ou du contenu personnalisé pour renforcer la confiance avec votre audience. Les preuves sociales rassurent les prospects potentiels que d'autres ont eu des expériences positives avec votre marque, ce qui peut influencer de manière significative leur processus de décision. Les gens recherchent naturellement la validation, et savoir que d'autres font confiance à vos offres aide à lever les hésitations sur le partage de leurs informations.

7. Rendez-le Responsive Mobile

Ceci est crucial car un nombre croissant d'utilisateurs accèdent aux sites web via des appareils mobiles, et si votre formulaire de capture d'informations n'est pas optimisé pour le mobile, vous risquez de perdre des prospects potentiels. Un formulaire adapté au mobile garantit que les utilisateurs bénéficient d'une expérience fluide, quel que soit leur appareil. Par exemple, les fenêtres contextuelles mobiles doivent être faciles à lire et à remplir, avec de plus gros boutons et champs de saisie adaptés aux interactions tactiles.

8. Timing et Placement des Formulaires

L'endroit et le moment où vous affichez vos formulaires peuvent avoir un impact significatif sur leur efficacité à capturer des leads. Voici quelques exemples :

• Formulaires de barre latérale—ils restent visibles pendant que les utilisateurs défilent, ce qui les rend parfaits pour les blogs ou les sites riches en contenu. Ils offrent un rappel subtil pour engager sans perturber l'expérience utilisateur.
• Pop-ups d'intention de sortie—ces pop-ups sont déclenchés lorsque les utilisateurs s'apprêtent à partir, ce qui les rend excellents pour capturer des leads potentiellement perdus. Utilisez-les pour offrir des réductions ou des ressources gratuites afin d'encourager les inscriptions avant de partir.
• Pop-ups temporisés—ces pop-ups sont configurés pour apparaître après que les utilisateurs aient passé un certain temps sur une page. Ils sont un excellent moyen d'engager les visiteurs qui montrent de l'intérêt. Par exemple, afficher une offre d'inscription après 30 secondes sur une page produit peut inciter efficacement à l'action.
• Formulaires déclenchés par le défilement—ils apparaissent après que les utilisateurs aient défilé un certain pourcentage de la page, capturant des leads déjà engagés avec votre contenu.

9. Intégrer avec votre CRM ou ESP

Connecter votre créateur de pop-ups à un CRM ou ESP est essentiel pour gérer les leads de manière fluide, automatiser les suivis et segmenter efficacement. Claspo facilite cela en offrant des options d'intégration pratiques avec divers services. Vous pouvez transférer les données des utilisateurs directement de vos campagnes de capture de leads vers votre CRM, ESP préféré ou une autre application marketing et automatiser vos flux de travail en quelques clics.

Meilleures Pratiques de Capture de Leads

Gardez-le Simple

Les formulaires de capture de leads peuvent être optimisés pour des taux de conversion plus élevés. Par exemple, les formulaires avec moins de champs ont tendance à voir une augmentation moyenne de conversion de 120% par rapport aux formulaires plus longs. Cependant, il s'agit de poser les bonnes questions. Capturer des données telles que des adresses e-mail, des préférences ou même des points de douleur aide à segmenter les leads pour des suivis plus personnalisés, ce qui génère un engagement plus fort et une valeur vie client (LTV) plus élevée.

Une autre approche consiste à utiliser des formulaires multi-étapes pour rassembler plus d'informations sur l'utilisateur sans le surcharger avec une longue liste de champs dès le départ. Au lieu d'afficher tout d'un coup, vous pouvez décomposer le formulaire de capture de leads en étapes gérables, guidant les utilisateurs à travers chaque étape.

Par exemple, dans la première étape, vous pouvez demander des informations de contact de base telles que le nom et l'e-mail, et dans l'étape suivante, recueillir des détails plus spécifiques en fonction des intérêts ou des besoins du lead. Cette approche semble moins exigeante et encourage les utilisateurs à continuer à remplir le formulaire, car ils se concentrent seulement sur quelques champs à la fois.

Rendez vos Formulaires de Capture de Leads Hautement Personnalisés

Parlons chiffres. Les données montrent que les CTA personnalisés convertissent 202% mieux que les versions génériques, prouvant que la pertinence est primordiale. De même, un lead magnet avec une proposition de valeur forte—telle qu'un e-book gratuit ou une remise exclusive—peut augmenter les taux de conversion de 50% ou plus.

Claspo simplifie ce processus en permettant des messages personnalisés qui s'intègrent naturellement dans le parcours de chaque utilisateur. Par exemple, si un visiteur consulte fréquemment une catégorie de produits particulière, un popup personnalisé pourrait lui offrir une réduction pour cette catégorie ou une invitation à une newsletter qu'il trouverait probablement intéressante.

Avec les couches de données, vous pouvez collecter des informations approfondies sur les interactions des utilisateurs — telles que les pages qu'ils visitent le plus, le temps qu'ils passent sur certaines sections, etc. Utiliser ces données pour créer des expériences plus pertinentes et significatives augmente la probabilité que les utilisateurs passent à l'action et développent un lien avec votre marque.

Ciblez le Comportement des Utilisateurs

Les meilleures stratégies de capture de leads sont alimentées par la segmentation et les insights comportementaux. Vous ne collectez pas seulement des informations de contact ; vous construisez un profil détaillé qui permet des campagnes de fidélisation hyper-ciblées. Cette approche peut accélérer les cycles de vente, augmenter la valeur à vie (LTV) et donner à vos équipes de vente et de marketing les données nécessaires pour offrir des points de contact plus percutants.

Timing

La capture de leads concerne également le timing. Un popup de sortie intentionnellement bien programmé peut réengager un visiteur sur le point de partir, tandis que les formulaires déclenchés par le défilement captent l'intérêt au moment où l'engagement est à son apogée. Les meilleures stratégies utilisent les données comportementales pour prédire et répondre à l'intention de l'utilisateur, créant ainsi une expérience qui semble fluide plutôt qu'intrusive.

Gamifiez l'Expérience Utilisateur

Rien ne fonctionne mieux qu'une expérience utilisateur interactive et ludique. Lorsque les utilisateurs sont confrontés à un contenu engageant et gratifiant qui va au-delà des popups statiques, ils sont plus enclins à rester engagés, à passer à l'action et à apprécier leur expérience avec la marque.

Les popups gamifiés, par exemple, offrent une couche d'interactivité qui transforme le comportement utilisateur typique de "fermer et ignorer" en interactions motivées par la curiosité. Des fonctionnalités comme les roues de la chance, les cartes à gratter pour gagner, les quiz et les barres de progression apportent un sentiment d'accomplissement et de récompense. Cela exploite la motivation intrinsèque et peut influencer positivement le comportement des utilisateurs, aidant les marques à réduire le taux de désabonnement, améliorer les conversions et laisser une impression durable.

Utilisez ce modèle

10. Exemples Concrets de Capture de Leads Réussie

Voici 10 exemples concrets de capture de leads qui peuvent apporter un peu d'inspiration à votre stratégie de capture de leads.

Atmosphere

Dans le bas du site web, vous trouverez un formulaire de capture de leads intégré promouvant une offre de bienvenue. 

Lorsque les visiteurs cliquent sur le bouton, un popup accrocheur avec deux champs à remplir s'affiche. L'en-tête communique efficacement ce que l'entreprise offre à ceux qui complètent le formulaire, ainsi que trois raisons convaincantes pour encourager la participation.

Udemy

Sur sa page d'éducation, Udemy utilise un lead magnet pour capturer des leads en proposant un rapport sur les tendances 2024. Pour accéder au rapport, les utilisateurs remplissent simplement un formulaire de lead.

Bien que ce formulaire de capture de leads comporte quelques champs de plus que ceux utilisés par la plupart des entreprises, cette approche est justifiée par les besoins spécifiques de l'industrie. Comprendre plus sur le lead que simplement son email et son nom permet à Udemy de créer une expérience utilisateur plus personnalisée, améliorant l'engagement et la pertinence.

Ahrefs

Le blog d'Ahrefs propose un formulaire de capture de leads qui peut sembler banal à première vue. Alors que les lecteurs s'engagent avec un article, un petit formulaire apparaît sur le côté droit, les invitant à s'abonner à une newsletter présentant le meilleur contenu. Ce formulaire de capture de leads n'interrompt pas le contenu de l'article, ne peut pas être fermé et, le plus impressionnant, défile avec la page. Cela garantit qu'il reste visible sans devenir intrusif ou agaçant pour le lecteur.

Lusini

Cette entreprise a développé un widget de capture de leads compact pour encourager les visiteurs à s'inscrire et économiser de l'argent. Ils communiquent efficacement l'avantage en mettant en avant un montant d'économies spécifique, rendant l'offre attrayante. Il suffit de s'abonner à leur newsletter pour obtenir ces économies.

Basepaws

Le formulaire de capture de leads de cette entreprise atteint plusieurs objectifs à la fois : il encourage les visiteurs à s'abonner à leur newsletter, élargissant ainsi efficacement leur base d'abonnés. En offrant une réduction sur la première commande, ils motivent les utilisateurs à finaliser leur achat plus rapidement. De plus, ils collectent des données utilisateur précieuses, leur permettant de segmenter leur audience et de personnaliser les interactions futures.

Shark

Cette entreprise propose un popup de capture de leads accueillant qui met en avant une offre de réduction. De plus, les utilisateurs sont informés des avantages de l'abonnement, comme être les premiers à entendre parler des ventes et des nouveaux lancements de produits.

Client Boost

Le formulaire de capture de leads sur le blog de cette entreprise attire l'attention non pas par un design tape-à-l'œil ou des incitations, mais avec un ton humoristique qui transmet une réelle valeur aux abonnés.

Blume

Lorsque les visiteurs arrivent sur le site Web de cette entreprise, une fenêtre popup de capture de leads en plein écran apparaît, les invitant à sélectionner leurs intérêts spécifiques. Un rabais est offert pour les inciter à préciser leurs préférences. 

Après avoir sélectionné une catégorie, le visiteur est guidé vers la deuxième partie du formulaire de capture de leads — cette approche en plusieurs étapes permet de collecter plus d'informations sans submerger l'utilisateur. Pour recevoir le rabais, il suffit de renseigner leur e-mail.

Overstockart

Si quelqu'un est sur le point de quitter votre site, ne le laissez pas partir si vite. OverstockArt, par exemple, utilise une fenêtre popup de capture de leads à intention de sortie pour les visiteurs sur le point de partir, en leur offrant un coupon comme motivation pour rester. Pour le réclamer, les utilisateurs doivent simplement partager leur e-mail.

OddBalls

Cette entreprise affiche un widget vibrant avec une offre de rabais pour capturer l'e-mail des leads et encourager un achat. Les visiteurs sont invités à faire tourner une Roue de la Fortune, ajoutant une touche ludique et interactive qui attire instantanément l'attention. Contrairement aux popups réguliers que les utilisateurs ignorent souvent, le design engageant les incite à s'arrêter, explorer et voir ce qui est proposé.

Métriques à Suivre pour le Succès de la Capture de Leads

Suivre les bonnes métriques peut transformer votre stratégie de capture de leads de suppositions à la compréhension de ce qui génère des résultats. Voici les métriques clés à surveiller et ce qu'elles révèlent sur l'efficacité de vos popups.

Taux de Conversion

Ce qu'il vous indique : le pourcentage de visiteurs qui complètent l'action souhaitée, comme s'inscrire à une newsletter ou télécharger un guide, après avoir vu votre popup. Un faible taux de conversion pourrait indiquer que votre offre n'est pas suffisamment attrayante, que le design est déroutant ou que le timing est inapproprié.

Taux de Rebond

Ce qu'il vous indique : le taux de rebond mesure le pourcentage de visiteurs qui quittent votre site après n'avoir vu qu'une seule page. Un taux de rebond élevé après l'affichage d'une popup peut signifier que votre popup est intrusive, non pertinente, ou mal chronométrée, incitant les utilisateurs à sortir plutôt qu'à s'engager.