Doublez les conversions de votre formulaire d'inscription à la newsletter avec 3 stratégies éprouvées

Votre campagne d'inscription à la newsletter est-elle efficace ? Nous pensions que la nôtre l'était. Jusqu'à ce que nous vérifiions réellement les données et essayions différentes approches. Dans cet article, nous expliquerons comment vous pouvez tester les mêmes trois stratégies pour augmenter votre taux de conversion des inscriptions à la newsletter jusqu'à 100%.

En nous basant sur notre expérience des tests A/B, nous expliquerons comment nous avons amélioré la clarté de l'offre, personnalisé les messages pour notre public cible et exploité des incitations avec des déclencheurs d'urgence et de rareté. Notez que les statistiques finales sont individuelles pour chaque entreprise, nous fournissons donc uniquement des statistiques d'exemple basées sur les résultats que nous avons vus sur notre site Web et sur ceux de nos clients.

Nous utiliserons un modèle pour ces tests. Nous vous suggérons de faire de même, car le but des tests A/B est de changer une seule variable. Cependant, vous pouvez réaliser plusieurs tests simultanément ou consécutivement pour améliorer encore vos résultats.

Essayez ce modèle

Gardez cela à l'esprit, attachez vos ceintures, et voyons comment vous pouvez améliorer vos campagnes.

Stratégie 1 : Améliorer la Clarté de l'Offre

Hypothèse et justification

Si le formulaire d'inscription comprend une description détaillée et convaincante des avantages de l'abonnement, alors le taux de conversion augmentera car les utilisateurs comprendront mieux la valeur qu'ils reçoivent.

Configuration du test et variantes

Public : nous avons réparti aléatoirement le trafic entrant du site web en deux groupes égaux, avec un groupe voyant la Variante A et l'autre voyant la Variante B.

Variante A (Contrôle) : le formulaire d'inscription existant avec un appel à l'action générique.

• Titre : « Abonnez-vous à notre Newsletter »
• Description : « Restez informé de nos dernières actualités et offres. »
• Bouton CTA : « S'abonner »

Variante B (Test) : le formulaire d'inscription amélioré avec une proposition de valeur détaillée. Voici un exemple de formulaire d'inscription par e-mail que vous pouvez utiliser.

• Titre : « Rejoignez notre communauté d'initiés »
• Description : 
  • « Abonnez-vous à notre newsletter et obtenez un accès exclusif à :
  • Mises à jour hebdomadaires sur les tendances et insights de l'industrie
  • Remises et offres spéciales uniquement pour les abonnés
  • Livres électroniques et guides gratuits pour vous aider à réussir »
• Bouton CTA : "Rejoignez Maintenant"

Durée : exécutez le test pendant au moins 2 semaines pour recueillir suffisamment de données, en veillant à ce que les variations saisonnières ne faussent pas les résultats.

Métriques à Mesurer : Taux de Conversion (CR) du formulaire d'inscription à la newsletter (c'est-à-dire le pourcentage de visiteurs qui s'abonnent à la newsletter).

Suivez ces étapes pour implémenter le test sur votre site web :

1. Créez une Variante A d'un formulaire d'abonnement en ligne en utilisant la bibliothèque de modèles et l'éditeur par glisser-déposer.

2. Configurez les règles d'affichage pour la Variante A.

3. Créez une Variante B.

4. Configurez les règles d'affichage pour la Variante B.

5. Créez un test A/B :

• Suivez le nombre de visiteurs qui voient chaque variante et le nombre d'inscriptions réussies.
• Surveillez les taux de conversion.

6. Installez le script Claspo sur votre site web en utilisant GTM ou une intégration directe.

7. Connectez Claspo à votre compte Hubspot :

• Mappez les champs du widget avec les listes d'audience de Hubspot.

8. Faites attention à la signification statistique. Utilisez les outils d'analyse statistique de Claspo pour déterminer si la différence de taux de conversion entre la Variante A et la Variante B est statistiquement significative.

Résultats et analyse 

Après avoir effectué les tests, comparez les taux de conversion des deux variantes. Si la Variante B montre une augmentation statistiquement significative du taux de conversion, il peut être conclu que l'articulation claire des avantages de l'inscription a un impact positif.

Exemple de résultats devrait ressembler à ceci :

Variante A (Contrôle) :

• Visiteurs: 5,000
• Inscriptions: 100
• Taux de conversion: 2.0%

Variante B (Test) :

• Visiteurs: 5,000
• Inscriptions: 150
• Taux de conversion: 3.0%

Principales conclusions

En supposant que l'analyse statistique confirme la signification des résultats, le test indique que l'articulation claire des avantages de l'inscription (Variante B) mène à une augmentation de 50% du taux de conversion par rapport à l'appel à l'action générique (Variante A).

Sur cette base, l'incorporation d'une description détaillée et attrayante des avantages de l'abonnement peut améliorer considérablement le taux de conversion du formulaire d'inscription à la newsletter. La mise en œuvre de ce changement sur l'ensemble du site peut entraîner une croissance plus rapide du nombre d'abonnés.

Dans notre blog, nous avons discuté des moyens d'améliorer vos messages pop-up et appels à l'action. Nous essayons également de rendre les messages dans nos modèles aussi orientés vers la valeur que possible. Cependant, les modèles ne sont qu'un exemple; vous devrez les personnaliser pour votre entreprise et vos clients. Cela nous amène à notre prochaine stratégie…

Stratégie 2 : Personnalisation des messages pour l'audience cible 

Hypothèse et justification

Si le formulaire d'inscription comprend des messages personnalisés adaptés aux commerçants Shopify comme public cible, le taux de conversion augmentera car les utilisateurs sentiront une connexion et une pertinence plus fortes avec le contenu offert.

Configuration du test et variantes

Audience : divisez aléatoirement le trafic du segment entrant en deux groupes égaux, avec un groupe voyant la Variante A et l'autre voyant la Variante B.

Segment : si vous avez besoin de restreindre votre segment d'audience, vous pouvez utiliser les options de ciblage par URL et UTM. Dans cette expérience, nous utiliserons les URL des pages créées pour les commerçants Shopify et le ciblage UTM pour ceux que nous avons marqués dans les liens publicitaires comme « commerçants Shopify ».

Variante A (Contrôle) : le formulaire d'inscription existant avec une proposition de valeur détaillée.

• Titre : « Rejoignez notre communauté d'initiés »
• Description: 
  • “Abonnez-vous à notre newsletter et obtenez un accès exclusif à :
  • Mises à jour hebdomadaires sur les tendances et les perspectives de l'industrie
  • Réductions spéciales et offres réservées aux abonnés
  • E-books et guides gratuits pour vous aider à réussir”
• Bouton CTA : “Rejoignez maintenant”

Variante B (Test) : le formulaire d'inscription personnalisé adapté à un public cible spécifique (par exemple, les professionnels du e-commerce utilisant Shopify comme CMS).

• Titre : “Informations exclusives pour les marchands Shopify”
• Description :
  • “Rejoignez notre newsletter pour recevoir :
  • Analyse hebdomadaire des tendances du e-commerce et perspectives de l'industrie
  • Réductions exclusives sur le Shopify App Store et les thèmes
  • E-books et guides gratuits spécifiquement pour réussir sur Shopify”
• Bouton CTA : “Obtenez des informations Shopify”

Remarque : vous pouvez modifier le design du widget afin qu'il résonne mieux avec votre public cible. Par exemple, il est logique de changer la couleur de fond en vert pour les vendeurs Shopify, car le vert est la couleur de leur marque.

Durée : effectuez le test pendant au moins 2 semaines pour recueillir suffisamment de données, en veillant à ce que les variations saisonnières ne faussent pas les résultats.

Métriques à mesurer : Taux de conversion (TC) du formulaire d'inscription (c'est-à-dire le pourcentage de visiteurs qui s'abonnent à la newsletter).

Suivez ces étapes pour implémenter le test sur votre site Web :

1. Créez la Variante A : Utilisez la proposition de valeur détaillée existante comme décrit ci-dessus.
2. Configurez les règles d'affichage pour la Variante A
3. Créez la Variante B : Personnalisez le formulaire d'inscription : Adaptez le message spécifiquement aux professionnels du e-commerce.
4. Configurez les règles d'affichage pour la Variante B
5. Créez le test A/B :
   • Suivez le nombre de visiteurs qui voient chaque variante et le nombre d'inscriptions réussies.
   • Surveillez les taux de conversion.
6. Installez le script Claspo sur votre site Web :
   • Utilisez Google Tag Manager (GTM), le plugin WordPress, le plugin Shopify, ou une intégration directe pour la mise en œuvre.
7. Connectez Claspo à votre compte HubSpot :
   • Mappez les champs du widget avec les listes de contacts HubSpot pour assurer une intégration transparente des données.
8. Faites attention à la signification statistique. Utilisez les outils d'analyse statistique de Claspo pour déterminer si la différence de taux de conversion entre la Variante A et la Variante B est statistiquement significative.

Résultats et analyse

Après avoir effectué les tests, comparez les taux de conversion des deux variantes. Si la Variante B montre une augmentation statistiquement significative du taux de conversion, on peut conclure que personnaliser le message pour le public cible a un impact positif.

Les résultats d'exemple devraient ressembler à ceci :

Variante A (Contrôle) :

• Visiteurs : 5000
• Inscriptions : 100
• Taux de conversion : 2,0%

Variante B (Test) :

• Visiteurs : 5 000
• Inscriptions : 175
• Taux de conversion : 3,5%

Points clés à retenir

En supposant que l'analyse statistique confirme la signification des résultats, le test indique que les messages personnalisés adaptés au public cible (Variante B) entraînent une augmentation de 75% du taux de conversion par rapport à la proposition de valeur générique (Variante A).

Sur la base des résultats du test A/B, l'incorporation de messages personnalisés adaptés au public cible peut améliorer de manière significative le taux de conversion du formulaire d'inscription à la newsletter. La mise en œuvre de cette approche personnalisée sur l'ensemble du site peut conduire à une croissance plus élevée des abonnés et à un meilleur engagement.

Depuis notre création, nous avons prôné la personnalisation et essayé d'aider les entrepreneurs et les entreprises à mieux répondre à leur public avec du contenu personnalisé, y compris des pop-ups. Vous pouvez en savoir plus sur les stratégies de personnalisation dans notre article de blog.

Stratégie 3 : Utiliser les incitations, l'urgence et la rareté

Remarque : si votre abonnement à la newsletter entre en conflit avec l'objectif principal (ventes ou soumission de demande), offrir une proposition de valeur combinée est une bonne solution.

Hypothèse et justification

Si le formulaire d'inscription inclut des incitations, des déclencheurs d'urgence et de rareté tels que des offres à durée limitée et des codes promo de réduction, alors le taux de conversion augmentera car les utilisateurs ressentiront un sentiment d'urgence et une valeur ajoutée.

Configuration du test et variantes

Audience : répartir aléatoirement le trafic entrant du site web en deux groupes égaux, avec un groupe voyant la Variante A et l'autre voyant la Variante B.

Variante A (Contrôle) : le formulaire d'inscription existant avec une proposition de valeur détaillée.

• Titre : “Rejoignez notre communauté d'initiés”
• Description : 
  • “Abonnez-vous à notre newsletter et obtenez un accès exclusif à :
  • Mises à jour hebdomadaires sur les tendances et insights du secteur
  • Réductions et offres spéciales uniquement pour les abonnés
  • E-books et guides gratuits pour vous aider à réussir”
• Bouton CTA : “Rejoignez maintenant”

Variante B (Test) : le formulaire d'inscription amélioré avec des déclencheurs pour les incitations, l'urgence et la rareté.

• Titre : “Obtenez 20% de réduction sur votre premier achat — offre à durée limitée !”
• Description : 
  • “Abonnez-vous à notre newsletter et recevez :
  • Un code promo de 20% valable pour les prochaines 48 heures
  • Accès exclusif aux réductions et offres réservées aux abonnés
  • Mises à jour hebdomadaires sur les tendances et insights du secteur”
• Bouton CTA : “Profitez de votre réduction”

Durée : exécuter le test pendant au moins 2 semaines pour recueillir suffisamment de données, en veillant à ce que les variations saisonnières ne faussent pas les résultats.

Métriques à mesurer : taux de conversion (CR) du formulaire d'inscription (c'est-à-dire le pourcentage de visiteurs qui s'abonnent à la newsletter).

Suivez ces étapes pour mettre en œuvre le test sur votre site web :

1. Créer la Variante A. Utilisez la proposition de valeur détaillée existante comme décrit ci-dessus.
2. Configurer les règles d'affichage pour la Variante A.
3. Créer la Variante B. Personnalisez le formulaire d'inscription. Incluez une offre de réduction limitée dans le temps et insistez sur l'urgence et la rareté. Utilisez le composant de code promo
4. Configurer les règles d'affichage pour la Variante B.
5. Créer le test A/B :
   • Répartir le trafic entre les versions
   • Suivre le nombre de visiteurs qui voient chaque variante et le nombre d'inscriptions réussies.
   • Surveiller les taux de conversion.
6. Installer le script Claspo sur votre site web : 
   • Implémentez-le en utilisant Google Tag Manager (GTM) ou une intégration directe.
7. Connecter Claspo avec votre compte HubSpot :
   • Mapper les champs du widget avec les listes d'audience de HubSpot pour garantir une intégration des données fluide.
8. Faites attention à la signification statistique. Utilisez les outils d'analyse statistique de Claspo pour déterminer si la différence de taux de conversion entre la Variante A et la Variante B est statistiquement significative.

Résultats et analyse

Calculez les taux de conversion pour les deux variantes afin de déterminer laquelle a mieux performé.

Les résultats d'exemple devraient ressembler à ceci :

Variante A (Témoin) :

• Visiteurs : 5,000
• Inscriptions : 100
• Taux de conversion : 2.0%

Variante B (Test) :

• Visiteurs : 5,000
• Inscriptions : 200
• Taux de conversion : 4.0%

Points clés

En supposant que l'analyse statistique confirme la signification des résultats, le test indique que l'utilisation d'incitations, d'urgence, et de déclencheurs de rareté (Variante B) conduit à une augmentation de 100% du taux de conversion par rapport à la proposition de valeur détaillée (Variante A).

Sur la base des résultats du test A/B, incorporer des incitations, des déclencheurs d'urgence et de rareté, tels que des offres limitées dans le temps et des codes promo de réduction, peut améliorer considérablement le taux de conversion du formulaire d'inscription à la newsletter. Mettre en œuvre cette approche sur tout le site peut conduire à une croissance plus élevée des abonnés et à un meilleur engagement.

Les incitations, l'urgence et les déclencheurs de rareté font tous partie des tactiques de marketing FOMO, qui peuvent significativement augmenter vos conversions. Nous discutons en profondeur des tactiques FOMO dans notre blog, alors n'hésitez pas à vous inspirer.

Conclusion

Les stratégies explorées dans cet article offrent des moyens puissants pour augmenter les conversions de votre formulaire d'inscription à la newsletter. En vous concentrant sur la clarté de l'offre, la personnalisation des messages, et en tirant parti des incitations avec des déclencheurs d'urgence et de rareté, vous pouvez potentiellement doubler vos taux de conversion et améliorer significativement la qualité des prospects générés.

Vous pouvez effectuer de nombreux autres tests A/B, surtout en utilisant Claspo. Notre outil intégré de test A/B vous permet d'essayer différents messages, formats, règles d'affichage, etc., pour déterminer ce qui fonctionne le mieux pour votre entreprise. Essayez Claspo dès aujourd'hui pour cesser de deviner et commencer à tester!