Wie man die Shopify-Dankeseite optimiert

Sie gehen in ein Geschäft und geben Hunderte von Dollar für zahlreiche Artikel aus. Dann, wenn Sie zur Kasse gehen, werfen die Kassierer nicht einmal einen Blick auf Sie. Und dann gehen Sie ohne ein einfaches „Danke“ oder „Kommen Sie wieder“ los. Kunden möchten einen Hauch von Menschlichkeit in ihren Transaktionen, und E-Commerce kann dieser Anforderung gerecht werden.

Die Idee ist, dass Sie, wenn Sie die reguläre Shopify-Dankeseite verwenden, nicht so viel Geld generieren, wie Sie sollten. Warum? Ihre Dankeseite ist beispielsweise eine der kritischsten Seiten in Ihrem Verkaufsprozess und konvertiert derzeit bei 0 %. Mit ein paar einfachen Änderungen können Sie jedoch die Interaktionen mit Kunden verbessern und die Bindungsraten erhöhen.

Dieser Artikel wird Ihnen beibringen, wie Sie die Shopify-Dankeseite nutzen und sie bearbeiten, um die Erfahrung Ihrer Kunden zu verbessern und den Umsatz zu steigern.

Was ist eine Dankeseite und warum verwenden?

Kunden gelangen auf die Shopify-Dankeseite (auch Bestellbestätigungsseite genannt), nachdem sie ihren Kauf abgeschlossen haben. Wie der Name schon sagt, enthält diese Seite eine kurze Dankesnotiz des Geschäftsinhabers, eine Bemerkung, die dem Verbraucher aufrichtigen Dank für den Abschluss des letzten Kaufvorgangs ausdrückt.

Zusätzlich zeigt die Standard-Shopify-Dankeseite den Kunden eine Zusammenfassung aller Bestellungen, die sie aufgegeben haben, sowie umfassende Lieferinformationen. Das Unternehmen hat gerade eine aktualisierte Shopify-Dankeseite-URL veröffentlicht, die es Einzelhändlern ermöglicht, ihren Kunden für andere Verhaltensweisen als den Verkauf zu danken.

Eine transaktionale Dankeseite ist der häufigste Typ der Shopify-Dankeseite, bei der ein Verbraucher Anerkennung für einen Kauf erhält. Eine immer häufiger werdende Form der Dankeseite ist jedoch die, bei der einem Nutzer für das Werden eines Leads gedankt wird - sei es durch das Anmelden für E-Mail-Newsletter, das Herunterladen eines E-Books oder das Registrieren für eine kostenlose Testversion eines Services. 

Obwohl all dies ausgezeichnet ist, bleibt die Shopify-Bestellbestätigungsseite eine der am meisten unterschätzten Seiten im E-Commerce.

Vorteile der Shopify-Bestätigungsseite entdecken

Verkäufer und Ladenbesitzer können sich zum Beispiel bei ihren Kunden dafür bedanken, dass sie Studienmaterialien oder E-Books heruntergeladen, sich für kostenlose Testversionen registriert und kommerzielle Newsletter abonniert haben. Ihre Kunden werden sich geschätzt fühlen, wenn Sie ihnen solchen Dank aussprechen. Infolgedessen kommen sie eher in Ihr Geschäft zurück und tätigen mehr Käufe.

Die folgenden sind wichtige Vorteile einer gut strukturierten Bestellbestätigungsseite auf Shopify.

1. Verbesserter durchschnittlicher Bestellwert (AOV)

AOV ist der durchschnittliche Betrag, den Ihre Kunden bei jedem Besuch ausgeben. Eine optimierte Shopify-Dankesseite kann Ihnen helfen, Ihren AOV zu erhöhen, indem sie Ihnen bei der Kundenbindung unterstützt. Schließlich geben zurückkehrende Kunden oft mehr für ihre Einkäufe aus als neue Kunden, da sie bereits Erfahrungen mit dem Unternehmen haben. Ihre obersten 10% der Kunden werden dreimal mehr ausgeben als die anderen 90%, und Ihr oberstes 1% wird fünfmal mehr ausgeben als die anderen 99%.

2. Hohe Rückkehrraten

Es ist allgemein bekannt, dass zurückkehrende Kunden mehr Verkäufe und Einnahmen generieren als neue. Einen Kunden zu halten, ist in der Regel fünfmal günstiger als einen neuen zu gewinnen. Deshalb ist das Erstellen einer ansprechenden Shopify-Dankesseite der erste Schritt, um mehr Besuche zu generieren.

Daher sollten Sie, während Sie weiterhin neue Kunden gewinnen, mehr Augenmerk auf das Halten Ihrer aktuellen Kunden legen. Die Shopify-Dankesseite verbessert die Einkaufserfahrung der Kunden, indem sie ihnen das Gefühl gibt, besonders geschätzt und wertgeschätzt zu werden. Kunden wiederum kommen eher zurück, was zu einer exponentiell höheren Rückkehrrate für Ihren Online-Shop führt.

3. Effektive Empfehlungsprogramme

Für welches würden Sie sich entscheiden, wenn Sie zwischen einem vollständig neuen Online-Shop und einem von einem Freund empfohlenen Shop wählen müssten? Wie viel wahrscheinlicher ist es, dass Sie eine Website besuchen, weil jemand, den Sie kennen, sie empfohlen hat?

Wir alle suchen nach hochwertigen, langlebigen Produkten. Deshalb sind wir stärker geneigt, von Marken zu kaufen, die uns von unseren Freunden empfohlen wurden, in dem Wissen, dass wir eine ähnliche positive Erfahrung machen werden.

Daher, laut dem CEO von Zappos, war das größte Wachstumsinstrument ihres Online-Schuhunternehmens die Ermutigung der Kunden, zusammen mit ihren Freunden und Familien zurückzukehren.

Eine Shopify-Dankesseite wird Ihren Kunden das beste Kauferlebnis bieten. Danach werden Ihre Kunden Ihre Website über soziale Medienkanäle an ihre Verwandten weiterempfehlen.

Anpassen Ihrer Shopify-Dankesseite-URL für bessere Ergebnisse

Die übliche Shopify-Seite enthält nur eine "Vielen Dank!"-Nachricht mit den Details des Käufers. Und obwohl sie im Allgemeinen sauber und gut organisiert ist, ist sie so einfach, dass sie die Käufer nicht dazu inspiriert, die anderen Produkte auf der Shopify-Website zu durchsuchen.

Statt sich also mit der herkömmlichen Shopify-Dankesseite zufriedenzugeben, sollten Sie Ihre Seite so gestalten, dass sie mehr Verkäufe für Ihr Unternehmen generiert. Eine personalisierte Dankesseite auf Shopify verbessert nicht nur das Kauferlebnis Ihrer Kunden. Sie hilft Ihnen auch, nach dem Kauf mit ihnen zu kommunizieren.

Nützliche Tipps zur Anpassung der Shopify-Dankeseite

• Personalisieren Sie die Einkäufe Ihrer Kunden. Die übliche Dankeseite enthält Bestelldetails sowie Käuferinformationen. Beim Anpassen Ihrer URL sollten Sie jedoch eine echte, emotionale Nachricht an Ihre Konsumenten senden.
• Bieten Sie Belohnungen für jede Empfehlung. Die Tatsache, dass Ihr Kunde Ihr Produkt gekauft hat, zeigt, dass er es mochte. Daher sind sie die idealen Befürworter für Ihren Online-Shop. Ein Empfehlungsprogramm wird Ihre Kunden ermutigen, weitere Empfehlungen in Ihren Shop zu bringen.
• Bieten Sie attraktive Angebote. Cross-Selling und Upselling von Artikeln oder die Nutzung von Rabattcodes für verlockende Rabatte.
• Lassen Sie Kunden ihre Bestellungen verfolgen. Anstatt Ihren Kunden eine umständliche Sendungsnummer zu geben, bieten Sie alle Verfolgungsinformationen auf der Shopify-Dankeseite an.
• Nehmen Sie an sozialen Medien teil. Fügen Sie Teil-Schaltflächen hinzu, die es Ihren Kunden ermöglichen, ihre Einkäufe mühelos in sozialen Netzwerken zu teilen. Ermutigen Sie sie, Ihnen in sozialen Medien zu folgen, um Benachrichtigungen über Aktionen und laufende Rabatte zu erhalten.

Wir verstehen, dass es schwierig ist, ein Skript in Shopify zu installieren: Sie müssen die Einstellungen verstehen und das Skript direkt in den Code einfügen. Deshalb werden wir die Claspo-App bald im Shopify App Store hinzufügen. Dann können Sie, wenn Sie eingeloggt sind, die App sofort in Ihrem Shop installieren, und das Skript wird auch automatisch installiert. Als Nächstes erstellen Sie Ihr Widget mit dem Drag-and-Drop-Editor in wenigen Klicks.

Und das ist noch nicht alles! Wir werden bald die Möglichkeit hinzufügen, die Shopify-Zielgruppe zu targetieren, sodass Sie einen Pool potenzieller Kunden ansprechen können, die bereits mit dem Online-Shopping vertraut sind und aktiv nach Produkten oder Dienstleistungen suchen.

Optimierung der Shopify-Bestellbestätigungsseite zur Kundenzufriedenheit

Werfen wir einen Blick auf die wenigen notwendigen Elemente, die Sie einfügen sollten, um das Beste aus Ihrer Shopify-Bestellbestätigungsseite herauszuholen.

Bestellübersicht

Kunden sollten eine einfache und verständliche Erklärung dessen erhalten, was sie gekauft haben, den Produktpreis, Versandkosten und alle anderen zusätzlichen Ausgaben. 

Die Bestellübersicht muss korrekt sein und den Erwartungen des Kunden entsprechen. Kunden sollten in der Lage sein, Probleme mit ihren Bestellungen sofort zu erkennen und zu melden. 

Produktempfehlungen

Auch wenn der Verbraucher die Transaktion abgeschlossen hat, muss die Erfahrung dort nicht enden. Sie können ihn trotzdem in einen treuen, wiederkehrenden Kunden verwandeln und den durchschnittlichen Bestellwert oder den gesamten Lebenszykluswert steigern.

Dies können Sie erreichen, indem Sie auf der Bestätigungsseite Produktempfehlungen zu den Artikeln anzeigen, die die Kunden bereits gekauft haben. 

Als zusätzlichen Anreiz können Sie Rabatte oder kostenlosen Versand für Verbraucher anbieten, die die vorgeschlagenen Waren kaufen.

Geschätztes Lieferdatum

Die geschätzte Ankunftszeit (ETA) hilft dem Verbraucher, sich auf den Erhalt des Kaufs vorzubereiten. Wenn die Bestellung zeitkritisch ist, planen sie, zum Zeitpunkt der Lieferung an der Adresse zu sein. 

Denken Sie daran, dass das Ankunftsdatum fair auf den verfügbaren Versandoptionen basieren sollte. Wenn Tracking-Informationen zugänglich gemacht werden, können Kunden den Status ihrer Bestellungen überprüfen und Updates zu ihrem Fortschritt erhalten.

Soziale Medien teilen

Kunden, die ihre Einkäufe in sozialen Medien teilen, können das Markenbewusstsein und die Loyalität erhöhen. Durch das Einfügen von Symbolen zum Teilen in sozialen Medien auf der Bestätigungsseite können Kunden ihren Netzwerk den Kauf leichter bewerben. 

Um die Markenbekanntheit und Loyalität zu steigern, ermutigen Sie die Kunden, ihre Einkäufe in sozialen Medien zu posten. Sie können Anreize wie einen Rabatt auf ihren nächsten Kauf oder die Möglichkeit, einen Preis zu gewinnen, nutzen, um sie zur Bewerbung der Artikel zu bewegen.

Kontaktinformationen

Kunden können eventuelle Probleme im Zusammenhang mit ihrer Bestellung lösen, indem sie den Kundendienst oder ein Hilfecenter über die angegebenen Kontaktinformationen kontaktieren. 

Diese Informationen sollten sichtbar und leicht zugänglich auf der Bestätigungsseite sein. Die Möglichkeit, einen Live-Chat oder Chatbot zu nutzen, kann den Kunden ebenfalls helfen, schnell und effizient den Service zu erhalten, den sie benötigen.

Danksagung

Hier können Sie Ihre Dankbarkeit gegenüber dem Käufer ausdrücken, dass er sich für einen Kauf bei Ihnen entschieden hat. 

Die Einbeziehung eines Werbecodes oder einer anderen Belohnung für den nächsten Kauf des Kunden kann die Treue fördern und sie dazu ermutigen, wiederzukommen.

Es ist eine gute Idee, einen Call-to-Action (CTA) einzufügen, wie z. B. einen Button mit der Aufschrift "Jetzt einkaufen" oder "Entdecken Sie unsere neue Kollektion", um sie zum erneuten Kauf zu verleiten.

Eine effektive Danksagungsseite auf Shopify erstellen

Um einen Shopify-Store zu starten und eine effektive und zugängliche Bestätigungsseite zu erstellen, befolgen Sie diese Schritte.

Kundenservice einbinden

Eine der besten Möglichkeiten, Verbraucher dazu zu bringen, zurückzukommen, besteht darin, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten. Es macht also nur Sinn, sich nach dem Kauf um die Kunden zu kümmern. Haben Sie schon einmal etwas gekauft und als der Kassenbon gedruckt wird, werfen Sie Ihr Gehirn etwa 100 seltsame Fragen zurück?

• "Was soll ich tun, wenn es nicht passt?"
• "Wie gehe ich mit der Rücksendung vor?"
• "Wie lange dauert der Versand normalerweise?"

Diese Fragen nach dem Kauf sind der Grund, warum Sie auf Ihrer Danksagungsseite Unterstützungsmöglichkeiten bieten sollten. Anstatt Ihre Kunden nach Kontaktmöglichkeiten suchen zu lassen, bieten Sie Unterstützung und Bestellverfolgung direkt auf Ihrer Danksagungsseite an.

Zusätzliche Kundeninformationen sammeln

Nach dem Kauf durchgeführte Umfragen können Ihnen ebenfalls helfen, Ihre E-Commerce-Marketingbemühungen zu verbessern. Die Datenerfassung nach dem Kauf hilft Ihnen dabei, Ihr Publikum zu segmentieren und relevantere Nachrichten anzubieten.

Es wurde gezeigt, dass Segmentierung die E-Mail-Öffnungsrate um 15% und die Kundenbindungsrate um bis zu 5% steigert. Eine Umfrage auf der Dankesseite hingegen sorgt dafür, dass über 100% der Kunden sie sehen, sodass Sie mit einer erheblich höheren Anzahl von Antworten rechnen können.

Verwenden Sie Umfragen, um mehr über Ihre Kunden in dem Moment zu erfahren, in dem sie konvertieren, um Ihr Marketing nach dem Kauf zu optimieren.

Stärken Sie die Persönlichkeit Ihrer Marke

Der erste Eindruck, so sagt man, ist alles. Ihre Dankesseite ist Ihre erste Gelegenheit, eine langfristige Beziehung zu Ihren Kunden aufzubauen und sie in wiederkehrende Kunden zu verwandeln.

Da mittlerweile so viele Händler Shopify nutzen, ist Ihre Dankesseite wahrscheinlich nur eine von vielen, die der Kunde diese Woche gesehen hat.

Versuchen Sie also, etwas Anderes zu machen. Machen Sie Ihre Dankesseite besonders, indem Sie Inhalte, Grafiken und Videos einbinden, die Ihren potenziellen Käufer ansprechen.

Erhöhen Sie das soziale Engagement und Empfehlungen

Die Bestellbestätigungsseite Ihres Shops ist ein großartiger Ort, um Menschen dazu zu ermutigen, Ihnen in sozialen Medien zu folgen und mit Ihrem Unternehmen in Verbindung zu bleiben.

Sie können soziale Sharing-Buttons zu Ihrem Kauf hinzufügen, um Ihre Follower-Basis zu vergrößern. Verbraucher möchten häufig ihren neuen Kauf zeigen, und je einfacher Sie es ihnen machen, desto mehr potenzielle Kunden werden Sie erreichen.

Kundensharing in sozialen Netzwerken ist fantastisch, weil es Ihr Unternehmen bei potenziellen Kunden bewirbt, die Sie ansonsten möglicherweise nicht gefunden hätten. Fast 92% der Kunden bevorzugen Empfehlungen von Freunden und Familie gegenüber den üblichen Werbungen. Wenn Sie also kein soziales Engagement fördern, sollten Sie diese Haltung überdenken.

Verwenden Sie Umfragen nach dem Kauf

Die Nachfrage nach Kundenfeedback hat typischerweise eine sehr niedrige Antwortquote. Darüber hinaus antworten diejenigen, die antworten, oft erst Stunden oder sogar Tage nach dem Kauf in Ihrem Geschäft.

Eine kurze Umfrage auf Ihrer Dankesseite behebt beide Probleme. Hier ist der Grund: Kunden sind viel eher bereit, Feedback zu geben, wenn es einfach für sie ist. Dieses Feedback ist auch wahrscheinlicher korrekt, da die Erfahrung noch frisch in ihren Köpfen ist.

Umfragen helfen Ihren Kunden dabei, sich gehört zu fühlen; gleichzeitig ermöglichen Ihnen präzise Daten, das Einkaufserlebnis zu optimieren und die Konversionsraten zu erhöhen. Verwenden Sie Umfragen nach dem Kauf auf Ihrer Dankesseite, um ein klares Bild davon zu erhalten, wie Sie Ihr E-Commerce-Geschäft verbessern können.

Vermeiden Sie Kaufreue

Haben Sie schon einmal etwas gekauft und sich danach schlecht oder reuevoll gefühlt? Das ist die Kaufreue. Sie sind nicht allein, denn bis zu acht von zehn Menschen geben zu, häufig Kaufreue zu erleben.

Käuferreue tritt auf, wenn wir uns unbewusst schlecht fühlen, weil wir zu viel ausgegeben haben oder uns wünschen, wir hätten stattdessen etwas anderes gekauft. Die gute Nachricht ist, dass Ihre Dankeseite dazu beitragen kann, diese unangenehmen Gefühle zu lindern. 

Es gibt zwei Optionen:

• Anstatt einfach nur „Danke“ zu sagen, betonen Sie die Vorteile Ihrer Artikel und erinnern Sie die Kunden daran, warum sie die richtige Wahl getroffen haben.
• Nutzen Sie Kundenreferenzen, um den Wert Ihrer Artikel zu demonstrieren und eventuelle verbleibende Bedenken auszuräumen.

Beste Praktiken für eine effektive Shopify-Bestellbestätigungsseite

Eine ansprechende Bestellbestätigungsseite kann die Kundenzufriedenheit erhöhen, die Markenidentifikation verstärken und sogar zu wiederholten Käufen führen.

Schauen wir uns an, wie man nach der Auflistung der erforderlichen Artikel eine effektive Shopify-Bestellbestätigungsseite entwickelt.

Einfaches Design

Ein einfaches, sauberes Design ist für eine erfolgreiche Bestellbestätigungsseite erforderlich. Dazu gehört, dass die Bestellinformationen und die Bestätigungsnachricht so unkompliziert und klar wie möglich gestaltet werden. Ein einfaches, minimalistisches Design kann Folgendes bewirken:

• Hervorhebung der relevanten Fakten, auf die sich der Kunde konzentrieren sollte, ohne Ablenkungen.
• Die Informationen sollten leicht zugänglich sein, und die Website sollte einfach zu durchsuchen sein.
• Stellen Sie sicher, dass die Seite mit Ihrer Markenidentität und den vorhergehenden Teilen des Kaufprozesses übereinstimmt.

Berücksichtigen Sie Folgendes beim Design Ihrer Seite: 

• Teilen Sie die Seite in verschiedene Abschnitte auf. 
• Die Schriftart sollte einfach sein und die Farben sollten zu Ihrer Markenpalette passen.
• Die Bilder in der Bestellübersicht sollten die gekauften Produkte korrekt darstellen.

Personalisierung

Personalisierung hilft dem Käufer, sich geschätzt zu fühlen. Das bedeutet, dass Sie die Bestellbestätigungsnachricht, die Sie dem Verbraucher senden, basierend auf seinen Informationen und den gekauften Artikeln anpassen sollten.

Wenn Sie sich bedanken, fügen Sie den Namen ein und erwähnen Sie, was sie gekauft haben. Eine Möglichkeit, die Bestellbestätigungsseite zu personalisieren, besteht darin, Produktempfehlungen basierend auf ihren Vorlieben und Kaufhistorie anzuzeigen.

Personalisierung kann Ihnen auf folgende Weise helfen: 

• Machen Sie Ihre Kunden treu, indem Sie ihre Bindung an Ihr Unternehmen erhöhen.
• Steigern Sie die Kundenzufriedenheit mit Ihrem Produkt oder Service.
• Helfen Sie, Ihr Geschäft von der Konkurrenz abzuheben und Ihr Markenimage zu verbessern.

Markenkontinuität

Wir haben dies im letzten Punkt kurz angesprochen, aber lassen Sie uns näher darauf eingehen, warum Markenbeständigkeit so entscheidend ist und was sie beinhaltet.

Verwenden Sie die gleichen Farben, Schriftarten und Bilder, um sicherzustellen, dass Ihre Marke auf allen Seiten konsistent ist. Dies wird dazu beitragen, Ihre Marke zu unterscheiden und ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. 

Vergessen Sie nicht, Ihr Logo auf jeder Seite und in der Bestellbestätigung einzufügen. Wenn Sie diesen Vorschlägen folgen, werden Sie Folgendes erreichen: 

• Das Vertrauen der Kunden wird gestärkt, und sie sind eher geneigt, in Ihr Geschäft zurückzukehren.
• Ein konsistentes Design während des gesamten Kundenerlebnisses.
• Ein Geschäft, das auffällt und sich von den Mitbewerbern abhebt.

Optimierung für mobile Geräte

Ihr gesamter Shopify-Shop, einschließlich der Bestellbestätigungsseite, sollte mobilfreundlich sein. Ihre Bestellbestätigungsseite sollte auf einem mobilen Gerät einfach zu finden und zu verwenden sein. 

Besucher, die über ihre Mobiltelefone gekauft haben, werden dadurch eine angenehmere Benutzererfahrung haben. Darüber hinaus wird es das SEO-Ranking Ihres Shops verbessern, da Google zunehmend mobilfreundliche Websites bevorzugt. 

Berücksichtigen Sie Folgendes bei der Optimierung Ihrer Bestellbestätigungsseite für mobile Geräte: 

• Anpassung der Website auf verschiedene Bildschirmbreiten.
• Begrenzung der Verwendung großer Bild- und Videoressourcen, um die Ladezeit zu verkürzen.
• Auswahl einer lesbaren Schriftgröße für kleinere Bildschirme.

Fazit

Sie können nun den Vorteil einer personalisierten Dankeschön-Seite für Ihr Shopify-Geschäft sehen. Kundenbindung ist eine Fähigkeit, die jeder Geschäftsmann lernen sollte. Sie gewährleistet nicht nur erhöhte Verkäufe und Empfehlungen für Ihr Unternehmen, sondern ist auch wesentlich kostengünstiger als die Gewinnung neuer Kunden.

Während die Anpassung notwendig ist, ist es ebenso wichtig, es nicht zu übertreiben. Denken Sie daran, dass Ihre Shopify-Dankeschön-Seite vor allem eines klären sollte – den Erfolg der Zahlung Ihres Kunden, das Kaufdatum und den Lieferstatus. Das Letzte, was Sie tun wollen, ist, Ihren neuen Kunden mit übermäßigen Upsells und Engagementforderungen zu überladen. Ziel ist es, ein Gleichgewicht zwischen der Förderung weiterer Konversionen und dem Berücksichtigen der Bedürfnisse Ihrer Kunden zu finden.

Das Erstellen einer interessanten Shopify-Dankeschön-Seiten-URL ist der erste Schritt, um Ihre Kunden zur Rückkehr zu bewegen. Implementieren Sie die oben genannten Vorschläge in Ihrem Geschäft, um Verkäufe zu steigern und eine loyale Kundenbasis aufzubauen.

F.A.Q.

Wo finde ich die Shopify-Dankeschön-Seite?

Bei Shopify gibt es keine einheitliche Dankeschön-Seite. Jede Bestellung hat ihre eigene Dankeschön-Seite, die Shopify als "Bestellstatusseite" bezeichnet, mit einer eigenen URL und einer eindeutigen ID. Sie können diese Dankeschön-Seite personalisieren und Konversions-Tracking einschließen.

• Um zur URL der Shopify-Dankeschön-Seite zu gelangen, durchsuchen Sie Ihre Bestellungen. Um die Informationen anzuzeigen, wählen Sie die entsprechende Sequenz aus und klicken Sie auf „Mehr Aktionen“.
• Wählen Sie "Bestellstatus anzeigen", um die Dankeschön-Seite der Bestellung aufzurufen.
• Klicken Sie auf „Mehr Aktionen“ und dann auf „Bestellstatus anzeigen“, um zur URL der Shopify-Dankeschön-Seite zu gelangen.

Kann ich die URL der Dankeschön-Seite ändern? 

Viele Shop-Besitzer haben berichtet, dass Shopify Kunden nicht zu ihren ausgewählten Dankeschön-Seiten weiterleitet. Soweit wir wissen, hat Shopify jedoch keine klaren Anweisungen oder Lösungen in dieser Hinsicht bereitgestellt. 

Aus diesem Grund können Sie die URL der Dankeschön-Seite nicht ändern. Da jedes Produkt eine eigene Seriennummer hat, hat jede Dankeschön-Seite eine eindeutige URL. Jede Bestellung wird eine eigene Dankeschön-Seite haben. Kunden können zweifellos zu dieser Seite zurückkehren, aber Sie sollten sich um die Details kümmern, um es ihnen ohne Shopify zu erleichtern. 

Wie kann ich auf die Dankeschön-Seite eines Kunden zugreifen?

Bei Shopify erzeugt jeder Kauf eine einzigartige Dankeschön-Seite. Der eindeutige Link auf jeder Seite bedeutet, dass der Verbraucher, oder Sie, zu dieser Seite später zurückkehren können. Auf diese Seiten kann über den Bestell-Tab zugegriffen werden, der jede Bestellung in einem Shop anzeigen sollte. Sie können dann sehen, wie die Seite für einen bestimmten Kunden aussieht und die eindeutige URL der Dankeschön-Seite von dort abrufen.

Wie ändere ich die Sprache meiner Shopify-Dankeschön-Seite?

Gehen Sie im Shopify-Dashboard zum Online-Shop. Testen Sie App

• Gehen Sie dann zu Shopify-Themen–> Aktionen –> Sprachen können geändert werden.
• Wählen Sie die Überschrift „Checkout & System“.
• Scrollen Sie nach unten zum Bereich „Checkout-Dankeschön“.
• Ändern Sie jede Zeile nach Ihren Wünschen.