Como criar um popup móvel que converte: exemplos e melhores práticas
Todos sabemos que a responsividade é extremamente crítica para pop-ups em dispositivos móveis. Telas menores, menor capacidade de atenção e um milhão de outras distrações significam que você tem segundos para acertar. No entanto, quando projetados e utilizados corretamente, os pop-ups móveis são uma ótima maneira de envolver seus visitantes casuais e transformá-los em assinantes ou até mesmo clientes.
Neste post, vamos detalhar as melhores práticas para pop-ups móveis, garantindo que eles envolvam os usuários sem interromper suas jornadas. Você aprenderá como criar um pop-up móvel que desempenha perfeitamente suas funções, segue as melhores práticas de UI e permanece responsivo em todos os dispositivos.
Índice
10 Melhores Práticas para Pop-ups Móveis
10 Exemplos de Popups Responsivos para Mobile
Como Criar um Popup Móvel Usando um Criador de Popups
Medição de Desempenho de Pop-ups Móveis: Dicas para Testes A/B
O que é um Pop-up Móvel?
Um pop-up móvel é um tipo de sobreposição de site ou uma mensagem na tela que aparece em um dispositivo móvel em resposta a gatilhos específicos ou interações do usuário. Ele pode assumir diferentes formas, como pequenas faixas, sobreposições de tela cheia, deslizantes, mas a função principal é a mesma: entregar uma mensagem que induza uma ação. É projetado para capturar a atenção e incentivar ações específicas, como assinar uma newsletter, reivindicar um desconto ou consentir com políticas de cookies.
Ao contrário dos pop-ups de desktop, os pop-ups móveis devem ser cuidadosamente otimizados para se ajustarem a telas menores, de modo a não prejudicar a experiência do usuário ou causar frustração. Devido às diretrizes rigorosas do Google, pop-ups intrusivos que bloqueiam conteúdo podem impactar negativamente a classificação SEO de um site. Assim, enquanto os pop-ups de desktop podem preencher a tela inteira ou flutuar de vários lados, as opções móveis são mais limitadas e não devem cobrir a tela inteira ou serem difíceis de fechar.
10 Melhores Práticas para Pop-ups Móveis
Primeiro, vamos examinar os princípios para pop-ups móveis que ajudarão você a converter visitantes do site sem irritá-los.
1. Use Design de UI Responsivo para Pop-ups
Com telas móveis variando de pequenos smartphones a tablets maiores, é crucial que o design do pop-up móvel permaneça responsivo. Isso significa que ele deve se ajustar automaticamente a diferentes tamanhos e orientações de tela. Certifique-se de testar seus pop-ups em vários dispositivos para garantir que eles sejam exibidos corretamente e não interfiram com o conteúdo essencial.
No Claspo, o componente de coluna é especificamente projetado para fácil otimização em dispositivos móveis. Ele organiza automaticamente todos os elementos do seu widget em um layout vertical para uma experiência móvel perfeita. Além disso, você tem a flexibilidade de ocultar colunas específicas e seu conteúdo no modo móvel enquanto as mantém visíveis na versão desktop.
Por exemplo, ao criar uma barra flutuante para telas menores, você pode ocultar a coluna de imagem para encurtar o comprimento do pop-up. Se o seu widget incluir apenas um ou dois campos de formulário, considere manter a imagem, pois ela pode aumentar o engajamento emocional e esclarecer o propósito do widget para os usuários. Para determinar qual abordagem funciona melhor para aumentar suas conversões, você pode usar o recurso de teste A/B do Claspo para experimentar diferentes versões.
Além disso, ao criar widgets no Claspo, você pode testar como eles são exibidos em diferentes tamanhos de tela.
2. Mantenha Simples e Minimalista
Pop-ups móveis devem transmitir uma mensagem clara com mínimas distrações. Evite parágrafos longos, imagens superdimensionadas ou designs desordenados. Em vez disso, opte por um layout limpo que seja fácil de ler. Use manchetes concisas e impactantes, acompanhadas de algumas linhas de texto de apoio e garanta que seu CTA se destaque.
3. Torne o Botão de Fechar Fácil de Encontrar
Facilite para os usuários fecharem os pop-ups sem esforço extra. Posicione o botão "X" ou de fechar em um local familiar — geralmente no canto superior direito ou esquerdo — e certifique-se de que seja grande o suficiente para tocar confortavelmente. Recomendamos um tamanho mínimo de 44 x 30 px para botões móveis, para melhorar a usabilidade.
Isso é importante para usuários móveis, pois pop-ups que são difíceis de fechar podem levar à frustração e a taxas de rejeição aumentadas. Um botão de fechar bem posicionado promove uma experiência do usuário mais suave e incentiva uma exploração adicional.
4. Evite Pop-ups em Tela Cheia
Para garantir uma experiência positiva ao usuário e cumprir com as diretrizes do Google, evite usar pop-ups em tela cheia que bloqueiam o acesso ao seu conteúdo. O Google penaliza sites que utilizam intersticiais intrusivos, especialmente aqueles que ocupam completamente o display móvel. Em vez disso, opte por pop-ups menores que cubram no máximo 25% da tela. Esta abordagem menos disruptiva melhora o engajamento do usuário enquanto garante que seu site siga os padrões de usabilidade móvel.
Se você ainda precisar de um pop-up no centro da tela, um launcher pode torná-lo menos irritante para os usuários móveis. No entanto, este elemento também ocupa espaço na tela e, ao contrário de um pop-up, não pode ser fechado.
O launcher é pequeno, então não o sobrecarregue com conteúdo. Escreva um CTA chamativo ou adicione uma imagem ou ícone claro, como um envelope para um formulário de assinatura ou um telefone para um retorno de chamada. Ele deve incentivar os usuários a clicarem para ver um pop-up compatível com mobile com informações mais detalhadas.
Por exemplo, é assim que o Decor Market lança um formulário de solicitação.
5. Priorize Carregamento Rápido
Os usuários móveis esperam velocidade, e sites lentos podem levar a saídas rápidas — 52% dos compradores móveis abandonarão seu site após uma experiência ruim. Para manter os usuários engajados, certifique-se de que seu pop-up seja leve e abra instantaneamente sem comprometer o desempenho geral da página. Otimize imagens, evite animações pesadas e implemente práticas de codificação eficientes para proporcionar uma experiência rápida e sem falhas.
6. Use Gatilhos Específicos para Móveis
Configure seus gatilhos com base no comportamento do usuário: considere usar pop-ups acionados por rolagem quando os usuários rolarem entre 50-75% da página ou opte por pop-ups com atraso de tempo após alguns segundos de engajamento. Evite exibir pop-ups imediatamente no carregamento da página, pois isso pode interromper a experiência do usuário antes que ele tenha a chance de interagir com seu conteúdo.
Com a Claspo, é fácil — basta ativar as regras relevantes nas configurações de exibição do seu widget. Além disso, oferecemos funcionalidades de Proteção contra Sobreposição e Proteção contra Incômodos. A Proteção contra Sobreposição mantém seu site limpo ao impedir que múltiplos pop-ups apareçam ao mesmo tempo, garantindo uma experiência de usuário mais suave. Enquanto isso, a Proteção contra Incômodos gerencia a frequência com que os pop-ups aparecem para que os visitantes não fiquem sobrecarregados, levando a um melhor engajamento.
7. Foque em Uma Chamada para Ação Clara
Evite sobrecarregar os usuários com múltiplas escolhas; em vez disso, foque em uma CTA chamativa que seja fácil de tocar, como “Inscreva-se Agora,” “Obtenha 10% de Desconto,” ou “Baixe o Guia Gratuito.” Certifique-se de que o botão é grande o suficiente para uso móvel e está cercado por um espaço em branco amplo para evitar cliques acidentais. Você também pode incluir um botão de sair que feche o pop-up, com uma mensagem esperta como “Não, eu pagarei o preço total” para fazer os usuários reconsiderarem a perda da oferta.
Para pop-ups móveis, é melhor expandir o botão CTA para toda a largura da tela. Essa abordagem facilita para os usuários tocarem, independentemente de como eles seguram o telefone, garantindo acessibilidade para usuários destros e canhotos.
8. Minimize os Campos do Formulário
Ao adicionar formulários aos seus pop-ups móveis, menos é mais. Use apenas um ou dois campos essenciais, como nome e email, para simplificar o processo. Formulários longos podem ser frustrantes em telas pequenas, aumentando as taxas de abandono.
Para coleta de dados mais complexa, considere usar formulários em etapas. Essa abordagem divide o processo em etapas menores, mantendo os usuários engajados sem sobrecarregá-los.
9. Use Exit-Intent para Móveis
Exit-intent em dispositivos móveisé um pouco mais desafiador do que no desktop, já que não há cursor do mouse. No celular, use popups de saída por intenção do botão 'voltar' que ativam quando os usuários tocam no botão de voltar, indicando sua intenção de sair.
Essa tática é menos intrusiva, mas ainda oferece uma oportunidade valiosa para engajar os usuários, seja oferecendo descontos ou capturando leads. Além disso, Claspo possui uma regra de exibição: "Não ativo na página por X tempo". Você também pode usar essa condição para acionar seu popup.
10. Teste e Otimize Regularmente
O comportamento dos usuários móveis tende a mudar, portanto, testes e otimizações regulares são essenciais. Realize testes A/B em diferentes elementos, como designs, CTAs e gatilhos para descobrir o que ressoa melhor.
Acompanhe métricas importantes como taxas de cliques, conversão e rejeição para avaliar o desempenho. Com esses insights, você pode fazer ajustes informados que continuam melhorando seus popups. Seja flexível e continue otimizando com base nos dados para garantir que você está atingindo seus objetivos.
Dica Extra 1. Exclua Visitantes Retornantes
De acordo com uma pesquisa da G2, 19,2% dos usuários acham os popups repetitivos frustrantes, enquanto 45,6% se sentem sobrecarregados quando os popups aparecem com muita frequência nas páginas. Para melhorar a experiência do usuário e evitar incomodar os visitantes, defina regras de exibição para que os popups apareçam aos usuários retornantes apenas uma vez. Esta abordagem evita interrupções repetitivas e ajuda a manter uma interação positiva com seu conteúdo.
Dica Extra 2. Implemente Barras Flutuantes na Parte Inferior
Uma barra flutuante posicionada na parte inferior da tela móvel oferece uma maneira menos intrusiva de capturar a atenção sem interromper a experiência do usuário. Use-a para lembretes sutis, como inscrições, promoções ou abandono de carrinho. Como a barra flutuante permanece visível enquanto os usuários rolam, ela melhora a visibilidade enquanto mantém a interação contínua e prazerosa.
10 Exemplos de Popups Responsivos para Mobile
Agora, vejamos exemplos de popups móveis para entender o que fazer e o que não fazer ao adaptar seus widgets para dispositivos móveis.
1. Design de Jardim
Essa empresa criou um formulário de assinatura para as versões desktop e mobile de seu site, mas fizeram alguns ajustes para mobile. Primeiro, o popup móvel não inclui uma imagem, pois imagens ocupam muito espaço e forçam os usuários a rolar.
Em vez disso, eles adicionaram uma borda colorida combinando com o botão para criar um acento visual. Eles também mudaram o layout: no mobile, o popup tem botões empilhados verticalmente, enquanto no desktop estão alinhados horizontalmente. Esse pequeno ajuste permite manter o design do popup móvel coerente.
2. Old Navy
A Old Navy adotou uma abordagem diferente e usou um tipo de popup completamente diferente para mobile. No desktop, o widget de desconto aparece como um popup após o visitante passar algum tempo no site, apresentando uma imagem e um botão CTA proeminente.
No mobile, este widget se transforma em uma barra flutuante no topo, sem imagens e em cores diferentes, apresentando texto clicável em vez de um botão. Este design de popup móvel não interrompe a navegação, mas entrega a mensagem e permanece visível até ser fechado.
3. Urban Outfitters
A Urban Outfitters criou um informativo que chama a atenção com cores vibrantes e um desconto destacado em fonte grande. Este design vibrante atrai o olhar do cliente, enquanto o botão incentiva uma ação imediata.
O design da versão para mobile foi ligeiramente ajustado: o botão foi substituído por uma simples seta, e o texto foi encurtado para garantir que a mensagem principal permanecesse clara e fácil de ler em telas menores.
4. Wayfair
O formulário popup móvel desta empresa é geralmente um bom exemplo em termos de como os elementos são empilhados. Eles o otimizaram removendo a imagem para economizar espaço. Eles não acertaram bem no botão de fechar — parece muito pequeno e apertado próximo ao texto.
Além disso, o formulário de inscrição apresenta imediatamente o acordo do usuário ao coletar dados. Enquanto isso constrói confiança, usar um texto tão longo no pop-up no mobile pode sobrecarregar os visitantes, fazendo com que o fechem em vez de ler.
5. Glossier
Este exemplo ilustra como uma leve mudança no layout pode melhorar a interação com um popup. No desktop, o popup aparece como uma pequena janela no canto superior esquerdo, enquanto no mobile, ocupa cerca de um terço da tela. Este ajuste permite que os visitantes leiam o texto e toquem no botão confortavelmente.
6. Under Armor
O popup móvel desta empresa demonstra o poderoso impacto do tamanho da fonte na forma como os usuários percebem a informação. Para melhorar a usabilidade no celular, eles otimizaram o tamanho do texto. Enquanto o conteúdo permanece inalterado — nem encurtado nem alterado — ainda é fácil de ler no celular. O popup ocupa dois terços da tela, melhorando a visibilidade, enquanto está centralizado de maneira adequada na versão desktop.
7. Victoria’s Secret
A Victoria's Secret utilizou um lançador para melhorar a experiência do usuário no celular. Em vez de exibir um popup como na versão desktop, eles incorporaram um pequeno botão que, ao ser clicado, abre um popup com os detalhes da oferta.
Essa abordagem mantém uma interface limpa e proporciona fácil acesso às informações importantes, tornando-a mais conveniente para os usuários móveis.
Com a Claspo, você pode fazer o mesmo. Escolha um teaser pronto na biblioteca de modelos e vincule-o ao seu widget, ou crie seu próprio teaser. Essa flexibilidade permite personalizar como os popups são exibidos, garantindo uma experiência de usuário fluida em seu site.
8. Lululemon
A Lululemon teve como objetivo criar um popup amigável para dispositivos móveis removendo imagens e logos e ajustando tamanhos de fonte.
No entanto, a oferta ainda não cabe em uma única tela de celular, exigindo que os usuários rolem para ver todo o popup. Ainda há algum trabalho necessário para melhorar a experiência do usuário para este popup.
9. Aila Cosmetics
Este popup foi personalizado para dispositivos móveis de uma maneira atraente. Na versão desktop, uma barra flutuante no topo incentiva os clientes a fazer um pedido de determinado valor para receber frete grátis. No entanto, no celular, o texto deste popup é exibido como uma marquise rolante, pois o texto estático não cabe em uma única tela.
10. Explosão de Flores
Na versão para desktop, os visitantes veem um popup com um slider onde as imagens rotacionam uma após a outra. No entanto, esse elemento ocuparia muito espaço no celular e poderia irritar os usuários, por isso foi removido. A versão móvel mantém apenas o conteúdo de texto com a oferta e os termos. O botão de fechar está claramente visível e convenientemente posicionado, e o popup não cobre a tela inteira, alinhando-se com as diretrizes do Google. Além disso, pode ser fechado com um deslizar para uma experiência do usuário mais fácil.
Como Criar um Popup Móvel Usando um Criador de Popups
Você tem alguns exemplos e conhece as dicas para criar um design de popup eficaz e amigável no celular. Vamos colocar esse conhecimento em prática.
Passo 1: Escolha uma Ferramenta de Criação de Popup
Muitas plataformas oferecem versões de demonstração ou recursos limitados, exigindo uma assinatura para acesso total. No entanto, com o Claspo, você pode usar todas as ferramentas e recursos avançados com acesso gratuito vitalício. O criador de popups móveis da Claspo vem com um editor amigável de arrastar e soltar e todas as ferramentas necessárias para implementar rapidamente widgets que geram resultados.
Além disso, sua extensa biblioteca de modelos não só oferece inspiração, mas também ajuda a economizar tempo no design de popups eficazes. Essa combinação de flexibilidade e facilidade de uso torna o Claspo o melhor criador de popups para empresas que buscam melhorar sua presença online e aumentar as conversões sem dores de cabeça com codificação e gastos em recursos que você não usará.
Passo 2: Defina o Objetivo do Seu Pop-up Móvel
Antes de começar com o design, identifique os objetivos que você deseja alcançar com seu popup no celular. Alguns objetivos comuns incluem:
- Geração de Leads: Coletar endereços de e-mail ou números de telefone.
- Promoções e Descontos: Mostrar ofertas especiais, códigos de cupom ou vendas relâmpago.
- Reduzir Taxa de Rejeição: Engajar os usuários antes que eles deixem seu site com pop-ups de intenção de saída.
- Promoção de Conteúdo: Incentivar os usuários a explorar outros conteúdos ou recursos.
- Coleta de Feedback: Coletar opiniões, classificações ou respostas de pesquisas.
Definir claramente o objetivo irá guiar cada elemento do seu pop-up móvel, desde o conteúdo e design até os botões de CTA e gatilhos.
Passo 3: Escolha um Modelo e Desenhe Seu Popup
Ao criar seu popup, a biblioteca de modelos do Claspo é seu ponto de partida. Ela apresenta uma ampla gama de designs e modelos de popups móveis categorizados por tipo de popup, objetivo ou layout. Se você precisa de popups baseados em eventos como Black Friday ou popups de intenção de saída para usuários móveis, há um modelo para você.
Para móveis, sugerimos layouts como:
- Banners Superiores ou Inferiores: Ótimos para anúncios discretos, como promoções ou mensagens de consentimento de cookies.
- Slide-Ins: Aparecem suavemente a partir da parte inferior ou lateral e são ideais para coletar informações do usuário sem bloquear o conteúdo.
- Barras Flutuantes: Permanecem fixas na parte superior ou inferior da tela e funcionam bem para mensagens urgentes ou pequenos formulários.
Evite usar pop-ups em tela cheia para dispositivos móveis, pois eles podem levar a uma experiência de usuário ruim e maiores taxas de rejeição. Esse tipo de pop-up também contraria as diretrizes do Google, podendo prejudicar o SEO do seu site.
Usando um editor de arrastar e soltar, crie o texto do pop-up, enfatize a chamada para ação (CTA) e inclua elementos interativos, como contadores regressivos, códigos promocionais, jogos ou imagens.
Esta abordagem garante que seu pop-up seja não apenas amigável para dispositivos móveis, mas também envolvente e eficaz para seu público. Ao focar tanto no design quanto na funcionalidade, você pode criar pop-ups que ressoem com os usuários e impulsionem as ações desejadas.
Etapa 4: Personalizar para Dispositivos Móveis
Certifique-se de que sua versão móvel pareça limpa e seja fácil de interagir. Considere reduzir o número de campos de entrada ou usar um formulário em várias etapas para evitar a necessidade de rolar a tela.
Além disso, ajuste a posição do botão fechar para acesso fácil e aumente o tamanho da fonte de elementos de texto específicos para melhor legibilidade.
Lembre-se de que o espaço na tela é limitado, então foque na clareza e conforto:
- Use um Layout Vertical: As telas móveis são altas e estreitas, então posicione os elementos em um layout vertical de coluna única.
- Tamanho da Fonte e dos Botões: Use fontes maiores (16px ou mais) e botões clicáveis (pelo menos 44x44 pixels) para acomodar a navegação por toques.
- Conteúdo Mínimo: Mantenha sua mensagem concisa—use menos palavras e certifique-se de que cada uma delas agregue valor.
- Cores de Alto Contraste: Escolha cores contrastantes para texto e botões para destacá-los contra o fundo.
- Botão de Fechar Prominente: Inclua um botão de fechar grande e claramente visível (“X”) que seja fácil de tocar sem zoom ou cliques errados.
Imagens, ícones e outros elementos visuais devem complementar, não sobrecarregar, seu pop-up. Em dispositivos móveis, os visuais também devem ser usados estrategicamente:
- Use Imagens Comprimidas: Escolha imagens que sejam comprimidas para telas móveis para manter tempos de carregamento rápidos.
- Considere a Posição das Imagens: Evite usar imagens grandes que ocupem a maior parte da tela. Em vez disso, use visuais menores para apoiar o texto ou criar um ponto focal.
- Remova Elementos Desnecessários: Oculte elementos não essenciais, como gráficos decorativos ou campos adicionais de formulário, para manter o pop-up simplificado.
Etapa 5: Implementar Gatilhos Específicos para Móveis
Depois de terminar de projetar seu pop-up, é importante configurar seu tempo e local de exibição de forma eficaz. A Claspo fornece uma variedade de regras para ajudar você a configurar isso. Para pop-ups móveis, considere usar condições de exibição como profundidade de rolagem, tempo gasto na página ou intenção de saída para determinar quando o pop-up deve aparecer.
Além disso, você pode segmentar os usuários com base em sua geolocalização e ajustar a frequência de aparição dos pop-ups para evitar incomodá-los. Por exemplo, pode optar por mostrá-los apenas para novos visitantes ou limitá-los a uma vez por sessão ou uma vez por semana.
Por fim, exiba o pop-up apenas em páginas relevantes. Por exemplo, um pop-up de captura de leads deve aparecer em uma página de blog, não em uma página de produto. Além disso, exclua pop-ups das páginas de checkout ou pagamento para evitar a interrupção do processo de compra. Estas estratégias ajudarão a garantir que seu pop-up seja ao mesmo tempo oportuno e relevante, melhorando a experiência geral do usuário.
Evite ativar pop-ups imediatamente ao carregar a página, pois isso pode parecer intrusivo. Em vez disso, concentre-se no comportamento do usuário para determinar o momento ideal para o engajamento.
Passo 6: Integre com Suas Plataformas de Marketing
Com pop-ups, você pode crescer efetivamente sua base de assinantes, reunir preferências dos clientes e dados pessoais adicionais, e coletar feedbacks valiosos. Todas essas informações são valiosas para manter o relacionamento com o cliente, incentivar a fidelidade e impulsionar compras repetitivas.
Para gerenciar e processar eficientemente os dados coletados dos seus pop-ups, é essencial integrá-los com suas plataformas de marketing, como um Provedor de Serviços de Email (ESP), Plataforma de Dados de Clientes (CDP), ou outras ferramentas.
O Claspo oferece inúmeras integrações diretas prontas com plataformas populares como Mailchimp, Klaviyo, Active Campaign, Hubspot, Pipedrive, entre outras, facilitando o início. Além disso, você pode configurar conexões com qualquer aplicativo de marketing usando webhooks, garantindo que seus dados fluam perfeitamente e melhorem seus esforços de marketing.
Passo 7: Teste e Otimize para Dispositivos Móveis
Teste a responsividade móvel do seu pop-up visualizando-o em diferentes tamanhos de tela para garantir que seja visualmente atraente e fácil de interagir em qualquer dispositivo. Além disso, realize testes A/B para encontrar a versão mais eficaz do seu pop-up. Teste vários elementos, como tamanho da fonte, posicionamento do CTA e tempo, para otimizar para melhor desempenho e conversões.
O Claspo simplifica o processo de teste A/B com um recurso embutido que permite testar facilmente seus pop-ups. Basta selecionar os widgets que deseja testar, e o aplicativo determinará automaticamente a versão que ressoa melhor com seu público com base nas métricas de desempenho. Esta abordagem possibilita otimizar seus pop-ups de forma eficiente e com mínimo esforço, garantindo que você alcance os melhores resultados possíveis.
Medição de Desempenho de Pop-ups Móveis: Dicas para Testes A/B
O teste A/B (também conhecido como teste de divisão) permite comparar duas ou mais variações de um pop-up para identificar qual versão apresenta melhor desempenho em termos de uma métrica específica — seja taxas de cliques (CTR), taxas de conversão, ou tempo de engajamento.
Isso se torna ainda mais crucial em um contexto móvel devido aos desafios específicos, como limitações de tela, impaciência do usuário e velocidades de internet variadas.
Métricas Essenciais para Medir em Pop-ups Móveis
1. Taxa de Conversão: É a porcentagem de usuários que completaram a ação desejada, como assinar uma newsletter, fazer uma compra ou preencher um formulário.
Para obter uma visão mais detalhada, divida sua taxa de conversão por tipo de dispositivo (por exemplo, Android vs. iOS). Isso pode revelar se o design do seu popup ou oferta atrai mais um grupo específico de usuários.
2. Taxa de Cliques (CTR): A proporção de usuários que clicaram em seu CTA em relação aos que visualizaram seu popup. Um alto CTR indica que sua mensagem e design são atraentes.
Popups com texto claro e conciso e um botão de CTA forte demonstraram atingir até 10,5% mais alto CTR do que aqueles sem.
3. Tempo na Página Após Interação: Medir o tempo que os usuários passam na página após interagir com um popup pode mostrar se o popup gera um engajamento mais profundo ou simplesmente interrompe a experiência do usuário.
Considere testar a colocação e o tempo de atraso do popup. Por exemplo, popups que aparecem 5 segundos após um usuário acessar uma página tendem a ter melhores taxas de engajamento em comparação com aqueles que aparecem imediatamente na chegada.
Estratégias de Teste A/B para Popups Móveis
Ao realizar testes A/B para popups móveis, foque nos elementos que têm maior probabilidade de impactar o comportamento do usuário. Aqui está uma abordagem estruturada:
1. Testar Diferentes Tipos de Popups Móveis
- Popups de Tela Cheia: Cobrem a tela inteira e chamam atenção, mas podem ser intrusivos.
- Popups Deslizantes: Aparecem discretamente a partir da parte inferior ou lateral, oferecendo uma experiência menos disruptiva.
- Popups Flutuantes: Permanecem fixos na parte inferior ou superior, tornando-se visíveis sem obstruir o conteúdo principal.
Comece testando a mesma mensagem com esses diferentes formatos para ver qual funciona melhor com seu público móvel.
2. Teste de Timing e Disparadores
Timing e disparadores são cruciais em dispositivos móveis. Disparadores comuns incluem:
- Atraso de Tempo: Aparece após um determinado período.
- Profundidade de Rolagem: Apresenta-se quando o usuário rolou uma porcentagem específica da página.
- Intenção de Saída: A intenção de saída em dispositivos móveis baseia-se em ações como rolar rapidamente para cima ou pressionar o botão de voltar.
Realize testes A/B separados para encontrar o tempo de atraso ideal. Um atraso de 10 segundos tem sido eficaz para a maioria dos usuários móveis.
3. Teste de Texto e CTA
- Texto Curto vs. Longo: Como o espaço na tela é limitado, experimente o comprimento do texto. Textos mais curtos podem gerar ações rápidas, enquanto textos mais longos podem fornecer mais contexto.
- CTAs Orientados para Ação: Teste frases como “Obtenha 20% de Desconto Agora” vs. “Pegue Seu Desconto” para ver qual ressoa melhor.
Em um estudo de caso, uma empresa observou um aumento de 35% nas conversões simplesmente trocando seu CTA de “Enviar” para “Receba Meu Guia Gratuito.”
4. Elementos de Design: Cores, Fontes e Imagens
- Psicologia das Cores: Use cores que evoquem as emoções certas—vermelho para urgência, verde para confiança, etc.
- Tamanho e Tipo de Fonte: Garanta a legibilidade, pois textos muito pequenos serão ignorados. Um mínimo de 16px é recomendado para popups móveis.
- Imagens:Minimize o uso de imagens para evitar a lentidão no tempo de carregamento em dispositivos móveis. Em vez disso, considere usar ícones ou ilustrações.
Sempre visualize seus pop-ups em diferentes dispositivos móveis para verificar a responsividade e integridade do design.
5. Testando para Diferentes Audiências
Nem todos os usuários móveis se comportam da mesma maneira. Segmente sua audiência por fatores como:
- Tipo de dispositivo (iOS vs. Android)
- Novos vs. Visitantes frequentes
- Fonte de referência (por exemplo, redes sociais vs. pesquisa orgânica)
Implemente a segmentação geográfica para oferecer propostas específicas por localização. Por exemplo, um serviço de entrega de alimentos pode mostrar ofertas diferentes com base na cidade ou região do usuário.
Considerações Finais ou Por Que Claspo?
Enquanto muitos concorrentes oferecem pop-ups amigáveis para dispositivos móveis, o Claspo se concentra no design e funcionalidade voltados primeiramente para dispositivos móveis para aumentar as taxas de conversão móvel. Sua combinação de opções de exibição adaptáveis, templates específicos para dispositivos móveis, segmentação comportamental precisa e otimização de desempenho realmente diferencia o Claspo como a escolha certa para os profissionais de marketing que buscam maximizar seu engajamento móvel.
O Claspo vai além ao oferecer verdadeira adaptabilidade móvel, que inclui:
1. Opções de Exibição Adaptativa
Ao contrário de criadores de pop-ups padrão que apenas redimensionam versões de desktop para móvel, o Claspo oferece opções de exibição adaptativa que permitem personalizar totalmente a aparência, a sensação e a funcionalidade de cada elemento especificamente para usuários móveis. Isso garante que cada widget não apenas se ajuste perfeitamente à tela, mas também mantenha a usabilidade e estética, prevenindo problemas comuns de botões sobrepostos, imagens distorcidas ou textos ilegíveis.
2. Segmentação Comportamental Avançada para Dispositivos Móveis
As opções de segmentação do Claspo são especificamente otimizadas para padrões de comportamento móvel. Por exemplo, os usuários podem definir gatilhos precisos como profundidade de rolagem, intenção de saída móvel ou tempo na tela para garantir que os pop-ups apareçam nos momentos mais oportunos, reduzindo taxas de rejeição e aumentando o engajamento. Muitos concorrentes enfrentam dificuldades com esses comportamentos complexos, oferecendo apenas gatilhos básicos de atraso de tempo ou visualização de página.
3. Templates Específicos para Dispositivos Móveis
O Claspo inclui uma rica biblioteca de templates voltados primeiramente para dispositivos móveis, projetados especificamente para pequenas telas. Isso contrasta com outras ferramentas que normalmente adaptam templates de desktop para uso móvel, muitas vezes resultando em designs desordenados e menos eficazes. Com o Claspo, os pop-ups móveis são criados com layouts simplificados, botões acessíveis ao polegar e visuais compactos para proporcionar uma experiência de usuário sem atrito.
4. Análises e Insights Amigáveis para Dispositivos Móveis
Muitos concorrentes carecem de insights aprofundados sobre desempenho móvel. O Claspo, no entanto, oferece análises específicas para dispositivos móveis, permitindo aos usuários rastrear engajamento, taxas de conversão e comportamento do usuário separadamente para dispositivos móveis. Essa abordagem orientada por dados ajuda os profissionais de marketing a otimizar suas campanhas com base em jornadas de usuário móvel únicas, levando a estratégias melhor direcionadas.
5. Impacto Mínimo de Carregamento em Sites Móveis
Os widgets do Claspo são otimizados para tempos de carregamento rápidos para evitar comprometer o desempenho de sites móveis. Onde os pop-ups de muitos concorrentes podem desacelerar o carregamento das páginas ou até mesmo afetar os rankings de SEO, o Claspo usa scripts leves e carregamento assíncrono para minimizar o impacto na velocidade da página, garantindo uma experiência de navegação suave e responsiva.
A melhor parte é que você pode experimentar o Claspo gratuitamente sem limites de tempo ou recursos com nosso plano vitalício gratuito.