Criando os melhores e-mails de todos - Page № 4

Os pequenos detalhes muitas vezes acabam sendo os mais importantes. De acordo com as estatísticas da Toast, uma simples mudança na cor do botão "Adicionar ao Carrinho" pode aumentar as taxas de conversão em 200-350% e aumentar as vendas várias vezes. Claro, essas estatísticas devem ser consideradas no contexto, pois um site é um conjunto complexo de elementos de IU, cada um direcionando um usuário para a ação alvo. É por isso que hoje estamos analisando um tópico muito específico,...

Com a aproximação de junho, os profissionais de marketing devem começar a considerar seus anúncios e campanhas para o Mês do Orgulho. Não é uma época que você vai querer perder. 69% dos consumidores querem que uma marca compartilhe e expresse seus valores. Aproveitar o Mês do Orgulho é uma ótima oportunidade para provar o comprometimento de uma marca com a diversidade e a inclusão. No entanto, apenas colocar cores de arco-íris no seu ícone do Instagram e chamar isso...

O marketing verde tornou-se popular no final da década de 1980, mas ainda é popular nos negócios modernos. O planeta está mudando rapidamente, e o número de pessoas preocupadas com a Terra está aumentando. Hoje em dia, os consumidores não querem apenas comprar um produto — eles querem saber que sua escolha ajuda a preservar o meio ambiente.  Atender a essas necessidades não é apenas uma missão nobre, mas também uma estratégia de marketing eficaz. Explicaremos com mais detalhes como...

Usar anúncios de apelo emocional na sua estratégia de marketing pode aumentar significativamente o envolvimento e aumentar as vendas. O conceito é que o nosso cérebro avalia primeiro o componente emocional da mensagem antes de usar o raciocínio lógico. Portanto, se o seu anúncio destacar as emoções e desejos dos consumidores, ele pode atingir o alvo de maneira mais precisa e rápida do que um focado apenas em fatos e argumentos.  Parece empolgante, não é? Então, vamos ver como encontrar...

Em uma situação em que cada empresa tenta enfatizar os aspectos positivos de seus produtos e esconder os negativos, os clientes valorizam principalmente a transparência na publicidade. A honestidade ajuda a construir confiança, que se transforma em engajamento e, posteriormente, em lealdade. É por isso que a maioria dos líderes de mercado hoje tenta evitar ações e mensagens que induzam os consumidores ao erro para obter resultados positivos nos negócios.  Vamos ver por que a transparência se tornou uma nova...

Os melhores chatbots de IA do mundo mudam irrevogavelmente o mercado de e-commerce, aumentando a eficiência empresarial e facilitando seu escalonamento. Estatísticas do ChatInsight mostram que, no início de 2025, quase 91% das lojas online dos EUA estão utilizando chatbots inteligentes que podem lidar com mais de 70% das solicitações dos clientes por conta própria. Em uma escala global, isso significa economizar incríveis 2,5 bilhões de horas de trabalho por ano! Portanto, os argumentos a favor da nova tecnologia são...

O neuromarketing é a chave para o sucesso dos grandes negócios modernos. Empresas como Coca-Cola, HBO, Apple e Google tornaram-se líderes da indústria ao utilizá-lo. Elas criaram logotipos perfeitos, campanhas publicitárias, embalagens de produtos e políticas de comunicação ao combinar marketing com psicologia e neurociência.  Como elas fizeram isso? Vamos explicar o que é neuromarketing, como funciona (com casos de uso) e quais contradições éticas evitar.  O que é Neuromarketing Uma definição de neuromarketing é a seguinte: o uso de...

Em 2025, marketing e IA estão inextricavelmente ligados. As maiores empresas do mundo começaram a usar ferramentas baseadas em IA há vários anos, o que lhes permitiu ganhar e manter suas atuais posições de liderança. De acordo com a Content at Scale, 80% das empresas americanas já usam IA, e outras 15% irão aderir a esta tendência este ano.  A tecnologia não para, então a IA evoluiu gradualmente de um software caro e misterioso para a elite para uma solução...

Os aplicativos Shopify melhoram a funcionalidade principal deste sistema de gerenciamento de conteúdo comercial (CMS). Ao conectá-los, você pode expandir a lista de ferramentas de marketing, melhorar a eficácia da análise, acessar novos canais de comunicação e automatizar vendas. A plataforma oferece um potencial quase ilimitado para escalar uma empresa e otimizar seu modelo de negócios.  Ao mesmo tempo, a maioria dos aplicativos Shopify requer uma assinatura com taxas mensais ou anuais. Portanto, é muito importante escolher os serviços necessários...

A chave para automatizar processos empresariais é o uso de métricas de marketing. As métricas de marketing são números que refletem o estado atual de uma empresa e a eficácia de suas atividades. Normalmente, seu cálculo é simples, às vezes até intuitivo. No entanto, a interpretação e as formas de usar essas métricas podem não ser tão óbvias. Neste artigo, vamos explicar quais métricas você deve acompanhar, suas vantagens e dificuldades práticas de uso, e como combinar métricas de forma...

Feriados são uma ótima oportunidade para toda a família se reunir, fazer uma boa refeição, atualizar-se sobre os eventos da vida e assistir a filmes de feriado. No entanto, se você é dono de um negócio, há muito a planejar e fazer antes de poder desfrutar do seu merecido descanso. A Claspo preparou um calendário de marketing de feriados para ajudá-lo no planejamento. Apontaremos datas e eventos importantes e algumas ideias opcionais para considerar se você tiver os recursos. O...

Uma das melhores maneiras de aumentar a lealdade dos clientes é pesquisar a experiência do cliente (CX), identificar as fraquezas e usar essas informações para melhorar a política de marketing.  Continue lendo para entender a essência dessa pesquisa, suas vantagens e desafios, e os métodos usados para tais estudos. O que significa Pesquisa de Experiência do Cliente A pesquisa de experiência do cliente é a coleta de informações sobre todos os pontos de contato dos clientes com o produto, marca...

Continue lendo para aprender como a taxa de conversão é calculada e qual fórmula usar para diferentes cenários digitais. Esta informação será útil tanto para iniciantes em marketing quanto para especialistas mais experientes. Fórmula da taxa de conversão Uma fórmula universal para taxas de conversão é usada em quase todos os cenários que os profissionais de marketing digital encontram. Ela se parece com o seguinte: Ações direcionadas geralmente se referem a vendas. Mas mesmo no e-commerce, alternativas podem ser consideradas....

Cada usuário que sai de um site antes da conversão representa uma perda de receita para um negócio. No entanto, é mais fácil e barato retê-los do que expandir seu alcance e atrair novo tráfego.  Vamos descobrir qual é a taxa de rejeição no Shopify, como reduzir essa taxa, quais erros devem ser cuidadosamente considerados e quais medidas tomar para melhorar a situação. Como a taxa de rejeição é calculada no Shopify A taxa de rejeição no Shopify é a...

A gamificação no e-commerce não é mais apenas uma tendência — é uma estratégia de marketing comprovada para otimizar o desempenho da sua loja e aumentar as vendas online. Ao adicionar elementos interativos ao seu site, você pode transformar jornadas rotineiras dos clientes em experiências envolventes que geram mais conversões, melhoram a retenção e aumentam o valor médio dos pedidos. Para varejistas online e profissionais de marketing digital, elementos gamificados em sites, como rodas de giros para ganhar ou cartões...

As taxas de rejeição de sites e e-mails são métricas importantes para profissionais de marketing e proprietários de empresas. Elas permitem avaliar o sucesso geral da sua estratégia digital e identificar áreas para melhoria. Mas como saber quando essas melhorias são realmente necessárias? Uma maneira simples e comprovada é estudar os benchmarks de taxa de rejeição por setor para entender o que exatamente é considerado a norma agora. Neste artigo, você encontrará todas as informações necessárias. Estatísticas Gerais de Taxa...

O atendimento ao cliente tem sido, há muito tempo, a parte menos automatizada dos negócios. Embora muitas empresas tenham experimentado com secretárias eletrônicas e diretórios, a maior parte da carga de trabalho ainda recaía sobre as pessoas. Mas essa situação mudou com o surgimento dos chatbots para atendimento ao cliente, que ajudaram a otimizar os processos empresariais, reduzindo custos e aumentando a satisfação dos clientes.  Vamos aprender mais sobre como esses chatbots funcionam, quais são suas vantagens e quais ferramentas...

Hoje vamos aprofundar na questão de como coletar dados de clientes para obter o máximo proveito sem violar a lei. Afinal, uma das condições para o crescimento bem-sucedido de uma empresa é a automação dos processos de negócios. Por sua vez, a automação exige a coleta e o armazenamento de grandes quantidades de informações que serão usadas para tomar decisões e executar certos cenários.  Por que os Dados são tão Importantes A análise permite que uma empresa navegue pelo espaço...

O impacto da experiência do cliente nos resultados do seu negócio não pode ser subestimado. O relatório da PwC mostra que 73% dos clientes consideram uma experiência excelente o principal fator para tomar uma decisão de compra, 65% acreditam que uma experiência positiva com uma marca funciona melhor do que qualquer publicidade, e 43% estão dispostos a pagar mais para marcas que proporcionam tal experiência. No entanto, a experiência digital do cliente está evoluindo rapidamente, e sua tarefa é acompanhar...

Personalização de sites B2B atrai e mantém a atenção dos visitantes, tornando sua oferta única e distinta. Não é necessário mergulhar nas complexidades de construir um site do zero para adotar esta técnica. Explicaremos em detalhes sobre as ferramentas que o ajudarão a personalizar sua página da web de forma rápida e fácil. Benefícios da Personalização de Sites B2B A personalização é a seleção individual de conteúdo e design de página para atender às preferências de um usuário específico. Cookies,...

As promoções têm uma taxa de conversão de 34%, mais alta do que outros conteúdos. É uma poderosa ferramenta de marketing capaz de envolver o público, aumentar o reconhecimento da marca e promover a lealdade dos clientes. Quando bem executada, a promoção de brindes pode gerar resultados impressionantes para empresas de diversos setores. Neste artigo, exploraremos dez ideias de promoções que cativaram com sucesso o público e proporcionaram benefícios tangíveis às empresas. De brindes de produtos a concursos criativos, essas...

Grandes ofertas há muito tempo são parte integrante da estratégia de lojas online. Uma dessas ofertas é a venda relâmpago, um forte incentivador para compras por impulso. Um estudo em Cogent Business & Management demonstrou que essas vendas aumentam a excitação e o prazer dos consumidores. Os consumidores acreditam que acertaram na loteria e conseguiram algo que logo se tornará indisponível para outros. Esses sentimentos os motivam a comprar imediatamente.  Com tal impacto no comportamento de compra, as vendas relâmpago...

O objetivo de qualquer empresa é vender e obter lucro, idealmente aumentando seu tamanho. Ampliar sua base de clientes não é suficiente para aumentar a receita. Existem outras ferramentas de marketing que podem ajudá-lo a atrair e reter clientes, melhorar a experiência deles e estabelecer relações fortes com eles, como cross-selling e upselling. Abaixo você encontrará uma análise de cross-selling vs upselling. O que é Cross-selling Cross-selling é a venda de um produto relacionado, suplementar, além do principal. Por exemplo,...

Pop-ups são uma ferramenta de marketing eficaz com altas taxas de conversão. Você pode criá-los sozinho com poucas ou nenhumas habilidades de programação. Vamos descobrir como fazer pop-ups e adicioná-los ao site usando Bootstrap e aplicar soluções alternativas prontas. Crie um pop-up Bootstrap gratuito com mais de 800 modelos de alta conversão Começar O Que é um Pop-up Bootstrap Um pop-up é uma janela separada do site que é exibida sobre o restante do conteúdo enquanto o site está carregando,...