Quoi de neuf dans Claspo

Il nostro team lavora costantemente per migliorare Claspo per te. Scopri tutti gli ultimi aggiornamenti, dalle nuove funzionalità entusiasmanti ai piccoli fix su questa pagina.

Prossimamente

NUOVA FUNZIONE
Teaser

Stiamo lavorando attivamente ai teaser — widget compatti che consentono ai visitatori di interagire nuovamente con i popup chiusi o di scegliere di interagire senza interruzioni. I teaser possono essere posizionati su qualsiasi bordo dello schermo, si adattano al comportamento dei popup e permettono agli utenti di tornare a moduli, sconti o premi quando preferiscono. Questo aiuta a ridurre la perdita di coinvolgimento e ad aumentare le conversioni.

 

NUOVA FUNZIONE
Contatti

Stiamo lavorando a una nuova dashboard che rende semplice visualizzare e gestire i dati raccolti tramite i tuoi widget Claspo. I dati saranno organizzati per widget, permettendoti di visualizzare e analizzare rapidamente le informazioni.

NUOVA FUNZIONE
Integrazione più avanzata con Shopify

Stiamo potenziando l'integrazione con Shopify. Presto potrai generare codici promozionali direttamente in Claspo e mostrarli a segmenti specifici di utenti.

Uscite precedenti

Categorie

Released in August 2025

FUNZIONALE

1. Notifiche via e-mail per l’invio dei moduli

Con le notifiche e-mail in tempo reale, puoi rimanere sempre aggiornato sui nuovi lead e permettere al tuo team di vendita di agire più velocemente. Ecco come funziona:

  • Riceverai un’e-mail per ogni modulo inviato, con i campi compilati.
  • Puoi impostare che le notifiche vengano inviate a tutti gli utenti con accesso al progetto oppure selezionare destinatari specifici.
  • I destinatari possono annullare la ricezione delle notifiche per un widget specifico cliccando sul link di disiscrizione nell’e-mail.

Puoi abilitare o disabilitare queste notifiche nella fase «Integrazioni» durante la creazione di un widget o direttamente nella scheda «Integrazioni» delle impostazioni del widget.

MIGLIORAMENTI

1. Modello di email di conferma personalizzato per DOI con integrazione SendPulse

Abbiamo aggiunto l'opzione di utilizzare un modello di email di conferma personalizzato per il processo Double Opt-In (DOI) quando si integra con SendPulse. Ora, basta inserire l'ID del modello nelle impostazioni di integrazione e la tua email verrà inviata utilizzando il modello selezionato.

Questo aggiornamento ti offre maggiore controllo sull'email che i tuoi lead ricevono durante la conferma dell'abbonamento. Ora puoi personalizzare il contenuto e mantenere un branding coerente.

2. Aggiunta di tag durante l'integrazione di un widget con ActiveCampaign

Abbiamo aggiunto la possibilità di aggiungere automaticamente tag ai contatti per le integrazioni con ActiveCampaign, semplificando la segmentazione e l'automazione dei flussi di lavoro.

3. Ottimizzazione del layout e dei campi di input

Abbiamo migliorato l’editor dei widget per un’esperienza più pulita e intuitiva.

  • Il menu “Dettagli widget” rimane visibile durante lo scorrimento.
  • Ottimizzato il layout della sezione Pagine per un migliore utilizzo dello spazio e una navigazione più semplice.
  • I campi “Value” sono stati sostituiti da aree di testo per maggiore flessibilità.
  • I pulsanti Aiuto sono stati spostati più vicino ai rispettivi campi.
  • Aggiornata l’apparenza al passaggio del mouse e sostituite le icone “Elimina”.
  • Rinominato “Aggiungi parametro (e)” → “Aggiungi variabile (e)”.
  • Ridotte le dimensioni dei pulsanti “Aggiungi condizione”.

Released in July 2025

FUNZIONALE

1. Visualizzazione dei lead aggregati per email e telefono

Abbiamo iniziato a ripensare la sezione Lead — ecco cosa c'è di nuovo:

  • Sono disponibili due nuovi segmenti: Unici per email e Unici per telefono. Ti permettono di vedere solo lead unici in base all’identificatore.
  • La ricerca funziona su tre campi: email, telefono e nome. Utile per trovare velocemente un lead.
  • L’intervallo di tempo predefinito è Lifetime, ma se lo modifichi, la scelta resta salvata anche cambiando segmento.
  • L’export CSV include ora il segmento, il periodo e i filtri attivi — il file sarà identico a ciò che vedi.
  • I dati si aggiornano circa ogni minuto per mantenere tutto sempre aggiornato.

2. Widget gamificati senza raccolta dati

Ora puoi usare i nostri widget gamificati (come ruote o gratta e vinci) senza chiedere l’email. Perfetto per:

  • Premiare utenti fedeli
  • Ridurre il bounce rate con esperienze semplici
  • Situazioni dove non è opportuno raccogliere dati

Niente form, nessun ostacolo — solo interazione. Abbiamo anche aggiunto una nuova condizione: smettere di mostrare il widget dopo che il gioco è stato completato.

3. Variabili API JavaScript disponibili nei tag di unione

Ora puoi personalizzare i tuoi widget utilizzando variabili JavaScript. Trasmetti i dati direttamente dal tuo sito web a Claspo e usali nei tuoi widget, ad esempio per mostrare offerte in base al valore del carrello, allo stato dell’abbonamento o al livello di fidelizzazione.

MIGLIORAMENTI

1. Più posizionamenti per i widget incorporati

Abbiamo aumentato il limite per i widget incorporati — ora puoi aggiungerne fino a 10 su una singola pagina (prima erano 5). Questo ti offre maggiore flessibilità, soprattutto per contenuti lunghi come articoli, guide o landing page. Con fino a 10 widget inline puoi:

  • Mostrare più spesso i moduli di iscrizione nel contenuto
  • Aumentare la visibilità senza appesantire il layout
  • Migliorare le conversioni raggiungendo l’utente nel momento giusto

Released in June 2025

FUNZIONALE

1. Targeting dei widget usando variabili JavaScript

Abbiamo aggiunto un nuovo modo per decidere quando mostrare i tuoi widget — utilizzando variabili JavaScript dal tuo sito. Questo significa che puoi usare informazioni in tempo reale, come lo stato di iscrizione, il totale del carrello o il livello di fedeltà, per mostrare i widget al pubblico giusto.

Ad esempio:

  • Mostrare l’iscrizione alla newsletter solo agli utenti non iscritti.
  • Mostrare un’offerta speciale solo ai clienti VIP.
  • Combinare più regole, come login e livello di fedeltà, per un targeting più preciso.

Le variabili JavaScript esistono solo mentre l’utente è sulla pagina, quindi puoi reagire in tempo reale a ciò che sta accadendo. Per saperne di più su questa funzionalità, consulta questa guida dettagliata.

Released in May 2025

FUNZIONALE

1. Registro del trasferimento dati per Integrations

Finora, se un'integrazione non funzionava come previsto — ad esempio se Klaviyo non riceveva i dati — era difficile capire cosa fosse andato storto.

Un problema di formattazione? Un campo mancante? Un errore dal lato di destinazione?

Ora puoi:

  • Vedere immediatamente lo stato di ogni invio.
  • Visualizzare i dati inviati, incluso l’ID cliente e la lingua del sito.
  • Espandere ogni voce per controllare la richiesta e la risposta complete.

Basta con i dubbi. Saprai esattamente dove si trova il problema — e potrai risolverlo più rapidamente. Trova il registro nella scheda Integrations nelle impostazioni del widget.

MIGLIORAMENTI

1. Supporto per lo spagnolo latinoamericano unificato

Raggiungere gli utenti di lingua spagnola in tutta l’America Latina è ora più semplice!

Ora puoi utilizzare una sola versione linguistica — spagnolo latinoamericano — invece di creare traduzioni separate per ogni paese (come Messico, Argentina o Perù).

Come funziona:

  • Se la lingua del browser del visitatore corrisponde a uno dei dialetti dello spagnolo latinoamericano, vedrà automaticamente il widget in quella versione (se disponibile).
  • Se hai una versione più specifica — ad esempio spagnolo messicano — avrà la precedenza.
  • I visitatori provenienti dalla Spagna o da altre regioni ispanofone vedranno comunque la versione appropriata (es-ES o predefinita).

Questo aggiornamento ti consente di gestire meno versioni linguistiche e offrire un’esperienza più pertinente agli utenti latinoamericani.

2. I valori delle checkbox ora si sincronizzano correttamente con Brevo

Abbiamo aggiornato il modo in cui i valori selezionati nelle checkbox vengono inviati a Brevo. In precedenza, venivano inviati come stringa di testo singola, impedendo a Brevo di riconoscerli correttamente nei campi a scelta multipla.

Ora i valori vengono inviati nel corretto formato array, permettendo a Brevo di leggerli e salvarli senza problemi.

Cosa significa per te:

  • Le opzioni selezionate appaiono correttamente nel profilo del contatto in Brevo
  • Gli aggiornamenti dei contatti sono più precisi e affidabili

3. Animazioni fluide per le transizioni dei widget

Abbiamo aggiunto leggere animazioni di entrata e uscita per i seguenti tipi di widget:

  • Popup
  • Box fluttuante
  • Barra fluttuante

Queste animazioni rendono i widget più eleganti e gradevoli quando appaiono o scompaiono sulla pagina.

Nota: se il widget è impostato su Show immediately, verrà visualizzato senza animazione per garantire massima velocità e visibilità.

4. Evita mappature duplicate dei campi target

Per rendere la configurazione più chiara e prevenire conflitti, ora ogni campo target può essere mappato solo a un singolo campo di origine. Una volta selezionato, non sarà più disponibile in altri menu a discesa e sarà contrassegnato con il messaggio "Already mapped". Questa modifica rende il processo di mappatura più sicuro e intuitivo.

5. Configurazione migliorata per i Checkbox Group

Abbiamo aggiornato la logica di mappatura per i componenti Checkbox Group per evitare conflitti e rendere la configurazione più chiara.

Ora è necessario scegliere una delle due opzioni esclusive:

  • Mappare l'intero componente a un solo campo target
  • Oppure mappare ogni opzione singolarmente su campi diversi

In passato era possibile mappare sia il componente intero che i singoli elementi contemporaneamente, il che poteva causare conflitti, soprattutto se associati allo stesso campo.

6. Sincronizzazione degli stili del pulsante tra desktop e mobile

Abbiamo reso indipendenti dall’ambiente gli stili principali del pulsante — come sfondo, icona, bordo, ombra, angoli arrotondati, effetti hover e animazione in loop. Di conseguenza, il toggle di sincronizzazione è stato rimosso dall’editor.

Grazie a questo aggiornamento, la versione mobile del widget eredita automaticamente gli stili del desktop, riducendo il lavoro manuale e offrendo un aspetto curato fin da subito.

7. Formati di valore unificati per i widget con il componente Rating

Abbiamo standardizzato i valori di feedback per tutti i widget che utilizzano il componente Rating. Questo per semplificare la gestione dei campi durante la configurazione del mapping tra Claspo e sistemi esterni.

Innanzitutto, il campo "segment" è stato rimosso dai mapping di integrazione.In secondo luogo, i valori di feedback sono ora uniformi per tutti i formati:

  • Stelle: 1 to 5
  • Numeri: 1 to 5
  • Emoji: satisfied, neutral, dissatisfied
  • Likes: satisfied, dissatisfied

Released in April 2025

FUNZIONALE

1. Nuova regola di visualizzazione per mirare ai visitatori di ritorno

La maggior parte degli acquirenti impiega da 2 a 4 visite per completare un acquisto, con un numero crescente a seconda della complessità del prodotto, dell’intento d’acquisto e degli sforzi di marketing. Questo significa che si stanno perdendo molte opportunità di guadagno!

La soluzione è semplice: ora puoi mirare ai visitatori di ritorno. Mostra i prodotti visualizzati in precedenza per aiutarli a riprendere lo shopping – e aumenta le possibilità di convertirli in clienti.

Oppure mostra offerte personalizzate ai visitatori che tornano: ringraziali con offerte speciali, consigli di prodotti o gli ultimi articoli visualizzati.

Puoi trovare la nuova condizione nella sezione “To Whom”.

2. Personalizza la visualizzazione del widget utilizzando i valori di Local Storage

Ora puoi controllare la visualizzazione del widget in base ai valori memorizzati nel Local Storage dell'utente. Questo consente esperienze più personalizzate, come mostrare o nascondere i widget in base alle preferenze dell'utente, agli stati salvati o alle interazioni precedenti memorizzate localmente nel browser.

Troverai la nuova condizione "Local Storage Key" nel blocco "On pages" delle regole di visualizzazione:

3. Condizioni di visualizzazione dei widget basate sui cookie

Abbiamo aggiunto il supporto per il targeting basato sui cookie nel blocco di condizioni “On pages” (simile alle regole di Local Storage). Questo ti offre maggiore flessibilità nel controllare quando e a chi vengono mostrati i tuoi widget o popup.

Puoi configurare i widget per mostrarli (o meno) in base alla presenza o al valore di cookie specifici memorizzati nel browser dell'utente.

Esempio:

Se il tuo sito imposta un cookie come userType=guest o userType=member, puoi utilizzare questo valore per mostrare messaggi o offerte diversi a seconda dello stato di accesso dell'utente. Ad esempio, mostrare un banner “Iscriviti ora e ottieni il 10% di sconto” solo agli ospiti e nasconderlo agli utenti connessi.

Note importanti:

  • Solo i cookie del dominio corrente sono disponibili per la valutazione.
  • I cookie HttpOnly non sono accessibili perché non sono esposti a JavaScript. Utilizziamo document.cookie, che è limitato ai cookie non HttpOnly.
MIGLIORAMENTI

1. Aggiunta la data e ora di invio del modulo ai campi di sistema

Abbiamo aggiunto un nuovo campo chiamato “Data e ora di invio” nelle impostazioni di integrazione. Registra l'orario esatto in UTC (formato ISO 8601), es: YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ.

Inizialmente richiesto per Google Sheets, è ora disponibile anche in altre integrazioni.

2. Test dei widget più semplice

Durante il test di un widget, l'opzione “Mostra subito” viene attivata automaticamente, a meno che non l'abbiate disattivata precedentemente. Questo rende il processo più fluido e intuitivo.

3. Personalizzazione dello sfondo nei gratta e vinci

Ora puoi modificare lo sfondo del testo premio nelle carte gratta e vinci per adattarle meglio alla tua identità visiva.

4. Aggiunta la possibilità di svuotare le colonne

Ora puoi svuotare il contenuto di una colonna prima di eliminarla. Premi Canc una volta per svuotare il contenuto e una seconda volta per eliminare la colonna. In precedenza, premere Canc eliminava immediatamente la colonna.

5. Personalizzazione dello stile abilitata per il testo del codice promozionale

Abbiamo ricevuto richieste per una personalizzazione più avanzata degli elementi gamificati, ed eccola qui. Ora è possibile personalizzare lo sfondo e lo stile del testo del premio nella scatola regalo.

6. Aggiunta l’opzione per verificare un evento nel Data Layer

Abbiamo introdotto una nuova condizione — "is set" — per il Data Layer. Permette di verificare se un determinato evento esiste nel Data Layer, senza controllarne i parametri. È utile quando vuoi solo confermare che un evento è stato inviato — ad esempio, per attivare un flusso o mostrare un messaggio — indipendentemente dal contenuto dell’evento.

7. Aggiunte opzioni di mappatura per componenti di tipo select in Mailchimp

Abbiamo aggiunto opzioni di mappatura per i campi di destinazione di tipo select (gruppi radio, menu a tendina) per evitare discrepanze nei valori.

  • Gli elementi con ID di esportazione o etichette corrispondenti vengono ora mappati automaticamente.
  • Per gli elementi senza corrispondenza, gli utenti possono impostare manualmente la mappatura.

In precedenza, per far funzionare tutto correttamente, era necessario che l'ID di esportazione nell'editor corrispondesse esattamente al valore dell'opzione in Mailchimp.

Queste modifiche si applicano attualmente solo a Mailchimp, poiché stiamo testando l’efficacia di questo approccio. Se avrà successo, lo estenderemo ad altre integrazioni che includono campi di tipo select.

8. Flusso di invio migliorato per i moduli multi-step

Abbiamo migliorato la logica delle Actions on click per i widget multi-step, rendendo la navigazione e la gestione dei dati più intuitive e affidabili. È stata aggiunta una nuova azione, “Previous step”, che consente agli utenti di tornare indietro — ma solo quando è effettivamente possibile.

Inoltre, il pulsante “Submit” è stato rinominato per riflettere meglio il percorso dell’utente: se il passaggio corrente non è l’ultimo, viene visualizzato come “Next page”. Solo nell’ultimo passaggio prima di una pagina di sistema (come quella di conferma) sarà etichettato come “Submit form”.

Abbiamo anche perfezionato la raccolta dei dati nel caso di ritorno ai passaggi precedenti: verranno inviati solo i dati aggiornati inseriti dall’utente. Se alcuni passaggi sono stati saltati (ad esempio tramite logica NPS), quei dati non verranno inclusi nell'invio finale.