Pubblicità con Appello Emotivo: 8 Tipi con Esempi
Utilizzare annunci pubblicitari con un appello emozionale nella tua strategia di marketing può aumentare significativamente l'engagement e incrementare le vendite. Il concetto è che il nostro cervello valuta prima la componente emotiva del messaggio prima di usare la logica razionale. Pertanto, se il tuo annuncio mette in evidenza le emozioni e i desideri dei consumatori, può colpire il bersaglio in modo più accurato e rapido rispetto a uno che si concentra solo su fatti e argomenti.
Sembra interessante, vero? Allora, vediamo come trovare le chiavi giuste per aprire le menti e i cuori dei tuoi potenziali clienti.
Spiegazione dell'Appello Emozionale nella Pubblicità
La pubblicità che fa leva sulle emozioni motiva i consumatori a prendere decisioni basate sui sentimenti anziché sulla fredda logica razionale. Si basa su incentivi semplici e comprensibili, come il desiderio di divertirsi o di evitare certe inconvenienze. Tale pubblicità crea un legame stretto con il marchio, motivando le persone a fidarsi del business per risolvere i loro problemi e soddisfare le loro esigenze.
Per capire cos'è un appello emozionale nella pubblicità, puoi guardare le campagne di successo dei principali brand come Apple, Coca-Cola, Airbnb, Toyota, McDonald's e altri. Questi non sono solo offerte commerciali - sono vere e proprie storie in cui i sentimenti giocano un ruolo molto più grande delle informazioni.
I loro inviti all'azione possono ignorare completamente la logica razionale, concentrandosi sulle emozioni umane. Inoltre, molte campagne non menzionano affatto prodotti specifici. Si concentrano su stili di vita, immagini e eventi, permettendo alle menti dei consumatori di immaginare il quadro desiderato.
Per definire l'appello emozionale nella pubblicità, vale la pena notare che funziona non solo con sentimenti positivi. Le emozioni negative hanno un impatto più forte sulla psiche umana; sono meglio ricordate e formano riflessi condizionati forti che permettono di creare legami ancora più stretti con i tuoi clienti.
Benefici degli Annunci con Appello Emozionale
Secondo le statistiche di Gitnux, gli annunci con appello emozionale hanno un tasso di conversione 2 volte superiore e portano il 31% in più di entrate alle aziende. I sondaggi mostrano che un senso di connessione con un marchio aumenta la probabilità di acquisti ripetuti di 1,5 volte e la raccomandazione di un prodotto agli amici di 3 volte.
Gli appelli emozionali nel marketing hanno anche altri benefici, che discuteremo più in dettaglio.
Aumentare il livello di fedeltà
Un legame emozionale con un marchio riduce la probabilità che i clienti passino alla concorrenza. Secondo Redpoint Global, è importante per il 74% dei consumatori. Acquisteranno i prodotti del loro marchio preferito e non considereranno alternative, anche se queste hanno un prezzo inferiore o caratteristiche migliori.
Creazione di associazioni durature
I trigger emozionali funzionano in entrambi i modi. Se vediamo un annuncio e proviamo gioia, pietà, ammirazione, o paura, questi sentimenti saranno evocati in futuro dalle immagini visive dello stesso annuncio. Questo rende il marchio riconoscibile da un ampio pubblico.
Differenziazione del tuo marchio
Un altro punto positivo della pubblicità con appello emozionale è che ti permette di distinguerti tra i concorrenti che costruiscono i loro messaggi esclusivamente su prezzi dei prodotti, caratteristiche e funzionalità. Sì, questa è una grande tattica, ma comunque, l'85% delle decisioni di acquisto
are made subconsciously. By appealing to consumers' emotions, you can touch this level and thus get ahead.
8 Tipi di Pubblicità con Appello Emotivo con Esempi
La gamma dei sentimenti umani è ampia, e spesso, certe emozioni possono mescolarsi per formare reazioni molto complesse e imprevedibili. Pertanto, assicurati che i tuoi annunci che utilizzano appelli emotivi si concentrino su un'emozione scelta e trasmettano un messaggio chiaro e inequivocabile al tuo pubblico.
Considereremo le principali emozioni che funzionano efficacemente nella pubblicità e esempi di uso riuscito di tali appelli.
1. Felicità
La maggior parte delle persone considera la felicità uno dei loro valori preferiti. Dimostrando questo appello emotivo positivo nella tua pubblicità, darai ai tuoi potenziali clienti una potente motivazione per acquistare il tuo prodotto. Il vantaggio di questo approccio è che funziona quasi sempre senza problemi. Lo svantaggio è che la maggior parte dei marchi lo utilizza, quindi il tuo messaggio potrebbe perdersi tra altri messaggi di questo tipo.
Un esempio d'uso commerciale della felicità può essere visto nella campagna pubblicitaria Johnnie Walker - Joy Will Take You Further. Il famoso produttore di whiskey ha creato 50 video che mostrano persone felici che fanno ciò che amano e che riescono grazie alle emozioni positive. Il successo della campagna è meglio evidenziato dalla portata di 270 milioni di utenti unici.
2. Tristezza
La tristezza è l'esatto opposto della felicità. Sembrerebbe che dovresti evitare di usarla nella pubblicità a tutti i costi. Tuttavia, uno dei fenomeni più interessanti della psicologia umana è che tendiamo a evitare il dolore più di quanto tendiamo a godere del piacere. Pertanto, la tristezza può essere un simbolo ancora più potente della felicità.
Forbes fornisce un ottimo esempio di utilizzo delle emozioni negative. Quando una campagna sociale per vietare le cannucce di plastica ha trasmesso fatti sulla quantità di rifiuti, la sua efficacia è stata minima. Tuttavia, le foto di animali marini feriti hanno aumentato il numero di visualizzazioni dieci volte e le donazioni centinaia di volte.
Se vuoi anche tu coinvolgere il tuo pubblico con una questione sociale e ambientale, Claspo ti aiuterà a diffondere il messaggio sul tuo sito web. I nostri widget possono trasmettere il tuo invito all'azione, creare una connessione emotiva con il tuo pubblico attraverso immagini visive e, soprattutto, motivare i tuoi visitatori a prendere un'azione, come andare su una pagina rilevante per saperne di più su un problema o donare a un'organizzazione no-profit con cui collabori.
3. Risata
Ci piace sempre ridere con qualcuno. Così, quando vediamo una pubblicità divertente, vorremo condividerla con i nostri amici e conoscenti, diffondendo il messaggio dell'azienda e rendendo il lavoro più facile per i suoi marketer. Inoltre, le immagini della pubblicità ci verranno spesso in mente quando parliamo con amici e ad eventi sociali.
Un esempio di questo tipo di appeal emotivo nella pubblicità è la campagna "Join the Flip Side" di Samsung. I video mostrano i proprietari di iPhone che segretamente sognano lo smartphone pieghevole Galaxy Z Flip e vedono la sua immagine in tutti gli oggetti intorno a loro. Grazie all'umorismo sottile e agli ottimi script, i video di questa serie sono diventati virali, con oltre 20 milioni di visualizzazioni.
4. Rabbia
La rabbia è una reazione emotiva estrema che spesso blocca altri sentimenti e ci spinge a dirigere tutti i nostri sforzi in una sola direzione. Di solito, la rabbia è una reazione a una dimostrazione di ingiustizia o cattivo comportamento. Pertanto, viene utilizzata nelle campagne di marketing sociale.
Un appello alla rabbia si può vedere in una pubblicità di Patagonia, un produttore di abbigliamento sportivo e attrezzature. L'azienda utilizza metodi di produzione ecologici e investe nella preservazione dell'ambiente. Attira l'attenzione pubblica su questioni globali dimostrando apertamente le loro conseguenze nelle sue campagne di marketing. Questo approccio ha aiutato l'azienda a costruire una vasta audience di clienti fedeli, che include l'11% della popolazione statunitense.
5. Empatia
L'empatia è comune al 98% delle persone. Ci permette di metterci nei panni di un'altra persona e capire i suoi sentimenti, suscitando anche il desiderio di aiutarla e sostenerla. Questo crea un potente legame emotivo che può essere utilizzato nel marketing.
Uno dei migliori esempi di pubblicità basata sull'empatia è la campagna "Always-Like a Girl". Mira a sfidare gli stereotipi sulle donne e trasformare gli insulti in complimenti. Grazie alla sua compassione, questa pubblicità ha vinto diversi premi prestigiosi, tra cui i Cannes Lions e persino un Emmy. I video sono stati visti da più di un miliardo di persone in 150 paesi.
Facendo appello all'empatia del vostro pubblico, potete incoraggiarli a unirsi a una buona causa e costruire una comunità amichevole e leale per il vostro brand. Questo rafforzerà indubbiamente le vostre relazioni con i clienti esistenti e potenziali.
6. Paura
La paura è uno degli appelli emotivi più potenti nella pubblicità. È un meccanismo di difesa che ci aiuta a evitare situazioni pericolose, minimizzare i rischi, prenderci cura di noi stessi e proteggere i nostri cari.
Proactiv TM mostra spesso persone con casi gravi di acne e altre malattie della pelle nella sua pubblicità. Sottolinea che questo può portare a problemi di comunicazione, relazioni romantiche e lavoro, e offre i suoi prodotti come soluzione efficace.
Noi di Claspo siamo contrari a tali strategie pubblicitarie. In primo luogo, tale intimidazione è una manipolazione che gioca crudelmente sui sentimenti delle persone. Non ha nulla a che fare con il marketing etico che pratichiamo e promuoviamo agli altri. In secondo luogo, instillando la paura nelle tue campagne pubblicitarie, farai sì che il tuo marchio venga associato a emozioni negative, cosa che difficilmente desideri.
Ci sono modi più etici e delicati per usare la paura nelle tue campagne di marketing. Ad esempio, vendite stagionali, offerte a tempo limitato e collezioni esclusive: tutte queste strategie fanno appello alla paura di perdere qualcosa di speciale e prezioso e motivano i consumatori all'acquisto. Allo stesso tempo, i tuoi acquirenti non sono intimiditi, ma al contrario, sono felici di aver colto un'opportunità che altri hanno perso.
7. Amore
Siamo abituati a vedere i sentimenti romantici come intimi ed evitamo di mostrarli agli altri. Ma il marketing moderno adotta un approccio diverso. Ti incoraggia a dichiarare il tuo amore al mondo intero, provando gioia, sollievo e orgoglio.
Nel 2015, Coca-Cola ha lanciato una campagna chiamata Choose Happiness. Utilizza vari messaggi, tra cui mostra il tuo amore, qualunque esso sia. I poster di Coca-Cola spesso presentano coppie di diversi paesi, culture e gruppi sociali. Sebbene non tutti vedano positivamente la nuova campagna, nel complesso è stata molto efficace. Secondo le statistiche di Marketing Week, ha aumentato la portata pubblicitaria del marchio del 26,7%.
La tua campagna pubblicitaria può essere dedicata all'amore in tutte le sue manifestazioni senza essere di larga scala come Coca-Cola. È sufficiente aggiungere semplicemente un'immagine tematica toccante al tuo widget sul sito e avrà già rafforzato il messaggio emotivo della tua campagna. Ad esempio, questo template di widget Claspo è dedicato alla Festa della Mamma e riflette la tenerezza dell'amore materno. Serve come un ottimo promemoria per fare piacere alle mamme in questo giorno speciale.
8. Fiducia
La fiducia è la sensazione che ci spinge a comprare prodotti da un particolare marchio senza esplorare offerte alternative. È il principale motore della lealtà, creando attaccamento emotivo e il punto di partenza di un lungo viaggio insieme. Ecco perché quasi tutti i marchi lo usano nella loro strategia di marketing in un modo o nell’altro.
Un esempio di pubblicità con appello emotivo di questo tipo è il video del produttore di antisettici Dettol. Invece di mostrare i suoi prodotti, mostra clienti felici che condividono i valori dell'azienda di qualità e dedizione. Gli eroi dei video sono proprietari di piccole imprese di tutto il Regno Unito. Dimostrando la sua affidabilità, l'azienda ha creato un senso di fiducia. Questo le ha permesso di ottenere il 10% - 80% del mercato in diversi paesi durante la pandemia di COVID-19.
Pubblicità con Appello Emotivo: come Claspo può aiutarti
È semplice: i widget Claspo sono uno strumento di marketing progettato per attirare l'attenzione dei visitatori del sito sulla tua campagna emotivamente accattivante e aumentarne l'efficacia. Grazie al nostro targeting, i tuoi messaggi possono fare appello a diversi segmenti di pubblico, e le nostre regole di visualizzazione flessibili ti permettono di integrare strategicamente i widget nel percorso del cliente sul sito. Inizia con il nostro piano gratuito e scopri cosa può fare Claspo per la tua attività.
