Connectez Claspo sans effort à votre outil de marketing : Intégrations illimitées avec les Webhooks

Nous sommes ravis d'annoncer que nous prenons désormais en charge les webhooks, une fonctionnalité très demandée par la communauté AppSumo. Cette nouvelle intégration vous permet de transférer facilement les données des formulaires et popups de Claspo vers vos applications marketing sans avoir besoin d'une intégration directe et sans aucune limite. 

Que vous utilisiez Activepieces, Acumbamail, SendFox, SugarCRM, Monday, ConvertKit ou tout autre outil de marketing, les webhooks facilitent la connexion de Claspo à votre plateforme marketing et la gestion de vos leads.

Pour ceux qui ne connaissent pas les webhooks, nous fournissons ici un guide simple et étape par étape sur la façon d'utiliser les webhooks pour transférer automatiquement les leads de Claspo vers votre application marketing.

Qu'est-ce qu'un Webhook ?

Essentiellement, un webhook est un moyen pour une application d'envoyer des données en temps réel à une autre application chaque fois qu'un événement spécifique se produit. Dans le contexte de la connexion de Claspo avec vos outils marketing, les webhooks vous permettent de transférer automatiquement et facilement les données des formulaires et popups de Claspo vers diverses plateformes de marketing comme les ESP (fournisseurs de services e-mail), les CDP (plateformes de données client), les CRM (systèmes de gestion de la relation client), et plus encore. Cela élimine le besoin d'intégrations directes et préétablies entre Claspo et chaque outil marketing individuel.

Voici comment cela fonctionne :

1. Déclenchement de l'événement : Un événement se produit dans Claspo, tel qu'une soumission de popup.

2. Notification du Webhook : Claspo envoie les données soumises à un point de terminaison URL dans votre application marketing en utilisant un webhook.

3. Transfert de données : L'outil marketing récepteur (par exemple, Activepieces, Acumbamail, SendFox, etc.) reçoit ces données et les traite selon sa configuration.

Avantages de l'utilisation des Webhooks

Connectez-vous à une large gamme d'outils de marketing sans nécessiter d'intégrations directes

Les webhooks offrent une flexibilité significative pour connecter Claspo à divers outils de marketing, même lorsque les intégrations directes ne sont pas disponibles. À mesure que votre pile marketing évolue ou que de nouveaux outils deviennent disponibles, les webhooks vous permettent de vous y intégrer sans modifications significatives de votre configuration existante. Cette adaptabilité garantit que vous pouvez continuellement optimiser vos outils et processus.

Automatisez les transferts de données sans saisie manuelle des données

L'automatisation est un avantage important de l'utilisation des webhooks. En configurant les webhooks, vous pouvez automatiser le processus de transfert des données entre Claspo et vos outils marketing, éliminant ainsi la nécessité d'une saisie manuelle des données et réduisant le temps et les efforts nécessaires pour saisir manuellement ou mettre à jour les informations sur plusieurs plateformes. 

Le webhook garantit que les données sont transférées de manière précise et cohérente. Cela est particulièrement important lorsqu'il s'agit de volumes de données importants ou de mises à jour fréquentes.

Recevez et traitez les données instantanément lorsque le lead soumet des données

Les mises à jour en temps réel sont un avantage clé des webhooks, permettant une synchronisation immédiate des données entre Claspo et vos outils marketing. En recevant et traitant les données en temps réel, vous vous assurez que vos activités marketing s'appuient sur les informations les plus récentes.

Les données en temps réel vous permettent de réagir rapidement aux changements ou aux opportunités, comme suivre un lead dès qu'il interagit avec votre formulaire ou popup. Cette immédiateté peut améliorer les taux d'engagement et de conversion, en particulier si vous exécutez des campagnes sensibles au temps.

Processus étape par étape pour connecter votre campagne Claspo à vos outils marketing en utilisant un Webhook

Étape 1 : Vérifiez la compatibilité avec votre outil de marketing

Commencez par vérifier si votre outil de marketing prend en charge l'entrée de données externes.

Trouvez la section de votre plateforme de marketing qui gère les intégrations API ou les webhooks. Cela se trouve généralement dans les paramètres ou les outils de développement et indique la capacité du système à accepter et traiter les données provenant de sources externes.

Étape 2 : Créer un nouveau Webhook et obtenir l'URL pour envoyer des données

Obtenez l'URL du Webhook fournie par votre application de marketing. C'est l'URL où Claspo enverra les données des prospects pour que la plateforme de marketing les traite.

Par exemple, le point de terminaison de Mailchimp : https://<dc>.api.mailchimp.com/3.0/lists/<list_id>/members.

Étape 3 : Déterminer les exigences d'authentification (si nécessaire)

Certaines outils de marketing peuvent nécessiter un jeton API ou une clé pour s'authentifier afin d'envoyer des données à cette URL. Si tel est le cas, générez et copiez ce jeton pour l'utiliser dans Claspo.

Cela peut inclure :

• Jeton API : Une clé unique qui doit être incluse dans les en-têtes de votre requête.
• Identifiants de connexion : Nom d'utilisateur et mot de passe ou jetons OAuth pour l'authentification.
• Paramètres supplémentaires : Certains services peuvent nécessiter des paramètres de requête ou des en-têtes supplémentaires pour la sécurité.

Par exemple, SendFox peut nécessiter qu'un jeton API soit inclus dans l'en-tête de la requête, tandis que Mailchimp peut utiliser une clé API ajoutée à l'URL ou incluse dans les en-têtes de la requête.

Étape 4 : Configurer les Webhooks dans Claspo

Choisissez le formulaire ou le popup à partir duquel vous souhaitez transférer les prospects vers votre plateforme de marketing. Dans les paramètres du formulaire/popup, à l'étape Intégrations, choisissez Webhooks dans la liste des options d'intégration disponibles et configurez la connexion.

Collez l'URL du Webhook que vous avez obtenue de votre outil de marketing dans le champ URL du Webhook de Claspo.

Si votre outil de marketing nécessite un jeton API ou des en-têtes spéciaux, ajoutez-les dans la section En-têtes.

Étape 5 : Mapper les exigences de format des données

Chaque outil de marketing a des champs de données spécifiques et des formats qu'il attend lors de la réception de données. Par exemple, un ESP peut nécessiter des champs comme `email`, `first_name`, ou des champs supplémentaires comme `opt_in_status` ou `list_id` pour gérer votre liste d'abonnés.

Identifiez les champs de données que Claspo capture à partir des popups, tels que `email`, `first_name`, et tout champ personnalisé que vous avez pu ajouter.

Vous pouvez mapper les champs comme une structure JSON personnalisée. Souvent, vous pouvez utiliser un format JSON d'exemple fourni. Cette structure organise les données dans un format plus complexe, généralement sous la forme d'un objet JSON.

Par exemple, si votre popup collecte un champ appelé `user email`, `full_name`, et que votre outil de marketing attend `email address`, `first_name`, `last_name`, assurez-vous que ces champs sont correctement correspondants.

• Mappez `full_name` à `first_name` et `last_name` dans votre outil de marketing (vous devrez peut-être diviser `full_name` en ces deux champs).
• Mappez `user email` directement à `email address`.

Étape 6 : Activer et mettre en ligne

Une fois tout configuré, enregistrez la configuration de votre webhook dans Claspo. Assurez-vous que votre formulaire ou popup Claspo est en ligne et prêt à capturer les prospects.

Surveillez l'intégration initialement pour vous assurer que tout fonctionne bien et que les prospects sont correctement transférés à votre outil de marketing.

Exemple : Intégration de Claspo avec SendFox via Webhook

Pour intégrer Claspo avec SendFox en utilisant des webhooks, suivez ces étapes.

Étape 1 : Générer un jeton API et obtenir l'URL du Webhook

1. Connectez-vous à votre compte SendFox et naviguez vers la section API

Accédez à votre tableau de bord SendFox en vous connectant à votre compte. Allez à la section Audience depuis le menu principal.

Cliquez sur Paramètres dans la section Audience. Sélectionnez l’option API. Ici, vous trouverez également les points de terminaison API dont vous aurez besoin en tant que URL de Webhook.

2. Créer un jeton API

Dans la section API, cliquez sur Créer un jeton.

Donnez un nom à votre jeton pour suivre son utilisation. Une fois le jeton généré, copiez-le. Vous en aurez besoin pour les étapes suivantes.

Étape 2 : Configurer le Webhook dans Claspo

1. Accéder au tableau de bord Claspo

Connectez-vous à votre compte Claspo et accédez au formulaire ou au popup que vous souhaitez connecter avec SendFox.

2. Aller à l'étape d'intégration dans les paramètres de votre popup

Dans les paramètres du formulaire/popup, allez à l'étape Intégrations. Sélectionnez Webhook comme méthode d'intégration.

3. Ajouter l'URL du Webhook SendFox

Dans les paramètres du webhook, spécifiez l'URL pour le webhook : https://api.sendfox.com/contacts.

4. Configurer l'authentification

Choisissez l'option ‘Jeton’ dans la section d'authentification et saisissez simplement votre jeton. Par exemple, voici un jeton généré dans SendFox eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhfAJE9f8DKeyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhfAJE9f8DK.

Étape 3 : Mapper les champs de données

1. Définir les paramètres requis

Assurez-vous que les champs de données de votre formulaire/popup Claspo (par exemple, email, nom) sont correctement mappés aux champs correspondants dans SendFox. Ceci sera envoyé à SendFox en tant que paramètre requis.

2. Ajouter des paramètres facultatifs

Vous pouvez également mapper des champs supplémentaires s'ils sont disponibles dans votre formulaire Claspo.

3. Enregistrer et activer le Webhook

Après avoir configuré les paramètres, enregistrez la configuration de votre webhook. Votre formulaire ou popup Claspo enverra maintenant automatiquement les données de prospects à SendFox chaque fois que quelqu'un soumettra le formulaire.

Résumé

Avec la prise en charge des webhooks désormais disponible dans Claspo, vous pouvez facilement connecter vos formulaires de capture de leads et popups à votre outil de marketing préféré, même si nous n'avons pas d'intégration directe. Cette fonctionnalité vous permet de connecter facilement Claspo à n'importe quelle application marketing prenant en charge les webhooks et de gérer vos leads de manière fluide et efficace.

Pour des configurations plus avancées ou des questions spécifiques, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support. Profitez de l'automatisation !