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Mejores prácticas y ejemplos de captura de leads para tu sitio web

08 noviembre 2024 28 julio 2025 ~ 20 min. leídos 13607 vistas
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Claspo Blog Mejores prácticas y ejemplos de captura de leads para tu sitio web

Costo de tráfico en aumento, ceguera ante banners y fatiga de pop-ups: si trabajas en marketing digital, estos desafíos te resultan muy familiares. A medida que aumentan los costos de adquisición de usuarios, cada cliente potencial capturado cuenta más que nunca, pero lograr captar y mantener su atención es la parte difícil. Confiar únicamente en los anuncios puede agotar rápidamente tu presupuesto, especialmente cuando la mayoría de las personas los pasan de largo sin pensar dos veces.

Un enfoque común es a través de la captura de leads, que es un formulario que recopila información sobre prospectos potenciales que podrían ser leads valiosos. Si se hace correctamente, capta la atención de los visitantes y los convierte. 

En esta publicación, cubriremos ejemplos y estrategias de formularios de captura de leads que identifican a los navegadores habituales, donde cada punto de contacto importa. Desde las ubicaciones correctas de los pop-ups de captura de leads y formularios hasta ejemplos de qué hace que los visitantes presionen "suscribirse" o registrarse, exploraremos cómo capturar leads y convertir clics en conversiones.

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¿Qué es Captura de Leads?

La captura de leads consiste en recopilar datos sobre los navegadores que muestran interés en un producto o una empresa con el potencial de convertirse en futuros clientes. Podría ser un interés en una característica del producto, un punto de dolor expresado a través de una encuesta, o incluso un comportamiento de navegación que indica intención de compra. 

Existen varios métodos para capturar leads, pero uno de los más comunes es utilizar un formulario que permita a los clientes enviar sus datos personales, como su nombre, dirección e información de contacto. Estos datos permiten la personalización de cada interacción siguiente, ya sea campañas de nutrición, recomendaciones o una oferta de ventas. Si se hace correctamente, es una manera de construir y expandir una base de clientes, convirtiendo leads en clientes, clientes en compradores recurrentes y compradores recurrentes en clientes leales.

Una estrategia fuerte de captura de leads te permite:

  • Rellenar tu canal de ventas con leads cualificados
  • Ampliar tu lista de suscriptores de correo electrónico
  • Identificar y calificar prospectos de alta calidad
  • Personalizar tus estrategias de marketing y ventas a necesidades individuales y establecer campañas efectivas de email marketing 

Esto, en última instancia, te ayuda a conseguir más clientes.

Beneficios de la Generación de Leads

Mayores tasas de conversión, CAC reducido y una base de clientes más leal: una captura de leads efectiva ofrece todo esto y más. Entonces, ¿qué obtienes exactamente cuando creas una estrategia efectiva de captura de leads?

Incremento en las Tasas de Conversión y CAC Reducido

Cuando te enfocas en capturar leads cualificados, atraes personas que están genuinamente interesadas, lo que hace que sean mucho más propensas a convertir. Con cada lead de alta calidad, tus tasas de conversión aumentan y el CAC cae, porque ya no estás desperdiciando recursos persiguiendo prospectos fríos.

Esfuerzos de Marketing Mejor Dirigidos

Un enfoque sólido de captura de leads te proporciona un conjunto de datos más rico. Y con mejores datos, tu marketing puede estar más dirigido. En lugar de mensajes amplios, te diriges a personas que ya son una buena opción, haciendo tus esfuerzos más relevantes y aumentando las posibilidades de que se involucren.

Mayor Retorno de Inversión (ROI) y Menor Gasto en Anuncios

Al capturar los leads adecuados, puedes dirigir tu presupuesto hacia prospectos que tienen más probabilidades de convertir. Como resultado, un mayor retorno de inversión de tus campañas y un gasto más eficiente.

Aumento de la retención y lealtad del cliente

Cuando las personas son una buena coincidencia desde el principio, es más probable que se queden, interactúen con tu producto y permanezcan leales. Y con una retención más fuerte, obtienes más valor de cada cliente a lo largo del tiempo.

Cómo crear una estrategia de captura de leads

1. Establece tus objetivos 

Aunque el propósito principal de la mayoría de las capturas de leads es recopilar información sobre posibles clientes de ventas, es beneficioso establecer un objetivo más específico al diseñar tu captura de leads. Dado que hay numerosas formas de utilizar la información recopilada, tener un propósito claro en mente ayuda a guiar su diseño y asegura que incluyas todos los detalles necesarios para alcanzar tu objetivo.

Por ejemplo, podrías crear una captura de leads con el objetivo de generar un número específico de ventas para un producto en particular o aumentar el tráfico hacia el sitio web de tu empresa. Ambos objetivos son específicos y alcanzables, mientras que apoyan el objetivo general de generar leads de ventas valiosos.

2. Determina una oferta de generación de leads

Una oferta de generación de leads es el elemento clave que llama la atención sobre tu captura de leads. Las ofertas a menudo enfatizan los beneficios de un producto, plantean preguntas provocativas o fomentan la interacción del usuario con tu sitio web. Crear una oferta de captura de leads efectiva también comienza con una segmentación y selección de leads precisas. Al entender los diferentes tipos de leads, puedes personalizar tu mensaje para conectar mejor, aumentando las conversiones y haciendo que tus formularios de generación de leads funcionen. 

Por ejemplo, los leads calientes son tus clientes potenciales que están casi listos para comprar. Al crear formularios de captura de leads para ellos, considera agregar urgencia con ofertas por tiempo limitado o gamificación. Por ejemplo, una ventana emergente con una cuenta regresiva para un descuento especial puede motivarlos a actuar rápidamente — ¿quién puede resistirse a una gran oferta que no durará para siempre?

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Usar esta plantilla

Luego, tenemos los leads tibios. Están interesados pero necesitan un poco más de empuje. Las ventanas emergentes de captura de leads para este grupo deben ofrecer valor para mantenerlos motivados a tomar acción. Ofrece contenido personalizado y enfócate en tu propuesta de valor, como un recurso descargable o un tutorial gratuito, basado en sus interacciones previas. Este enfoque mantiene tu marca presente en sus mentes y los guía suavemente por el embudo de ventas.

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Por último, están los leads fríos — aquellos que quizás aún no conocen tu marca. Para estos leads, concéntrate en educar y despertar curiosidad. Aquí, las ventanas emergentes pueden utilizarse para presentar tu marca, resaltar lo que la hace especial, pero también para darles ese pequeño empujón en forma de descuentos para nuevos clientes, animándolos a seguir navegando.

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Pero aquí está el detalle: no todas las tácticas de captación de leads son iguales. Las estrategias de captación de leads de alto rendimiento son altamente contextuales y, a menudo, dinámicas. Las ventanas emergentes activadas por la intención de salida, las páginas de aterrizaje creadas para campañas específicas y los formularios de varios pasos que segmentan a los usuarios según sus respuestas son ejemplos de captación de leads bien hecha. Cada punto de contacto está diseñado para reducir la fricción y aumentar las conversiones, animando a los clientes a interactuar con el sitio web de tu empresa y, potencialmente, realizar una compra.

3. Crea Formularios de Captura de Leads Relevantes

Para comenzar, es esencial centrarse en las necesidades y comportamientos de tu audiencia. Para agregar este enfoque, considera crear campos personalizados en tu ventana emergente de captación de leads que recopilen información relevante para tus próximos pasos de marketing. En lugar de simplemente pedir un nombre y una dirección de correo electrónico, considera incluir preguntas que se adentren en los intereses de tus leads, su presupuesto o cómo les gustaría ser contactados. Esta información adicional puede ayudarte a segmentar mejor tus leads y a calificarlos según sus respuestas; si alguien muestra un fuerte interés y planea comprar pronto, probablemente sea un lead caliente. En cambio, si sus respuestas son más generales, podrían estar todavía en la fase de investigación.

Otro punto clave es mantener tus formularios de captación de leads simples y fáciles de usar. Incluir demasiadas preguntas puede abrumar a los potenciales leads y hacer que abandonen el formulario. Mantén un equilibrio adecuado haciendo solo preguntas esenciales, y si notas que ciertos campos a menudo se dejan en blanco, podría ser hora de reconsiderar su necesidad.

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4. Analiza y Optimiza Regularmente Tu Estrategia de Captación de Leads

Comienza revisando las analíticas de cada ventana emergente de captación de leads; por ejemplo, Claspo ofrece información sobre métricas esenciales, brindándote una visión clara de qué está funcionando y qué no. Al profundizar en estos números, puedes detectar tendencias, ver qué mensajes resuenan más con los visitantes e identificar dónde podrían necesitarse ajustes.

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Claspo también cuenta con pruebas A/B para diferentes ventanas emergentes, permitiéndote comparar variaciones para ver qué diseño, mensaje o momento resuena mejor con tu audiencia objetivo. Por ejemplo, podrías probar si un mensaje de "Oferta por Tiempo Limitado" supera a un mensaje más general de "Aprender Más". Usa estos resultados para refinar continuamente tu estrategia, ajustando el contenido, el momento o incluso la ubicación del CTA según lo que ofrezca las conversiones más altas.

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Pasos para Crear un Formulario de Captura de Leads

Puedes crear formularios de captura de leads desde cero con la ayuda de un equipo de desarrollo, pero existen muchas aplicaciones que te permiten construir formularios de generación de leads sin dolores de cabeza de codificación o diseño. Estas plataformas ofrecen plantillas de alta conversión, con orientación y activación predefinidas para negocios de todos los tamaños — desde pequeñas empresas y marketers individuales hasta empresas medianas que buscan escalar y grandes corporaciones que manejan altos volúmenes de tráfico.

Un formulario de captura de leads es una herramienta importante para recopilar información valiosa de potenciales clientes, así que desglosaremos los pasos para crear un eficaz formulario de generación de leads.

1. Define Tu Objetivo

Comienza decidiendo exactamente qué quieres lograr con tu formulario de captura de leads. Ya sea que tu objetivo sea recopilar correos electrónicos, impulsar suscripciones a boletines, aumentar las ventas flash, o incrementar el conocimiento de productos, tener un claro objetivo es esencial. Este objetivo informará todo, desde las preguntas que haces hasta la disposición y el diseño del formulario. 

Por ejemplo, si te enfocas en reunir correos electrónicos para un boletín, tu formulario de captura de leads podría ser corto y simple, pidiendo solo una dirección de correo electrónico y ofreciendo un incentivo rápido, como un descuento. Sin embargo, si estás promoviendo ventas flash, tu formulario de captura de leads podría incluir elementos que enfatizan la urgencia — como temporizadores de cuenta regresiva o un banner de "oferta por tiempo limitado", realzando el significado total detrás de la oferta.

2. Elige un Diseño para el Formulario

El objetivo es mantener tu diseño limpio y fácil de navegar para que tus visitantes no duden en interactuar. Si te preguntas cómo lograr esto, Claspo ofrece una gran variedad de diseños que puedes personalizar según tus objetivos específicos, haciendo sencillo alinear el diseño de tu formulario de captura de leads con tu estrategia. Por ejemplo, si buscas la mejor forma de captar leads y hacer crecer tu lista de correos, los formularios en línea funcionan mejor ya que se integran sin problemas dentro del contenido. Un formulario al final de un blog invitando a los lectores a "Suscribirse para recibir consejos exclusivos" es también una forma efectiva de captar interés sin interrumpir el flujo.

Para promociones sensibles al tiempo, una ventana emergente de pantalla completa funciona mejor. Las ventanas emergentes de Claspo pueden aparecer en momentos clave, como justo antes de que un usuario salga, para resaltar descuentos por tiempo limitado y fomentar la acción rápida. 

Finalmente, para ofertas continuas, las barras flotantes son perfectas. Se sitúan en la parte superior o inferior de la pantalla, manteniendo tu mensaje visible pero no intrusivo, y son excelentes para recordar a los visitantes sobre el envío gratuito, por ejemplo.

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3. Selecciona Campos Esenciales y Añade Elementos Interactivos

Al seleccionar campos y añadir elementos interactivos, mantenlo simple. Pide solo lo esencial, como un nombre y correo electrónico, para evitar agobiar a los usuarios. En lugar de campos estándar, considera usar menús desplegables o casillas de verificación que permitan a los usuarios elegir sus preferencias para boletines, género u otros detalles.

Además, añade características atractivas para mejorar la experiencia del usuario. La función de "text roller" de Claspo introduce texto dinámico y rotativo dentro de las ventanas emergentes, mejorando la interacción del usuario al presentar múltiples mensajes en un solo formato interactivo. Esta funcionalidad es particularmente efectiva para resaltar varias promociones, anuncios, o puntos de venta únicos sin abrumar al visitante. Al rotar diferentes mensajes, el "text roller" mantiene un diseño limpio mientras asegura que la información clave se muestre de manera prominente. 

Además, agregar el temporizador de cuenta regresiva de Claspo es una excelente idea si estás llevando a cabo una campaña sensible al tiempo. Colócalo en un popup para crear una sensación de urgencia, mostrando a los usuarios exactamente cuánto tiempo tienen para canjear una oferta y motivándolos a actuar rápidamente.

Sin embargo, recuerda que menos es más — evita saturar tus formularios, especialmente en las versiones móviles, ya que demasiados elementos pueden ralentizar la experiencia del usuario.

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4. Crea un Titular Atractivo y un CTA Orientado a la Acción

Un buen titular debe centrarse claramente en los beneficios que recibirá tu audiencia — ¿qué hay para ellos, ya sean consejos exclusivos, descuentos especiales o recursos valiosos? Sé claro y busca un equilibrio entre ser informativo y cautivador. 

Por ejemplo, en lugar de una declaración general, personalízala con una frase que aborde un beneficio o necesidad clave de tu audiencia. Aquí tienes un esquema para mejorar y personalizar tu titular:

  1. Identifica qué entusiasma o preocupa a tu público objetivo.
  2. Utiliza palabras que reflejen sus objetivos o puntos de dolor.
  3. Hazlo procesable y atractivo mostrando cómo tu solución les beneficia directamente.

Y crea una llamada a la acción orientada a la acción para animar a los usuarios a dar el siguiente paso. En lugar de frases genéricas como “Enviar” o “Haz Clic Aquí”, opta por frases específicas que tengan un poco de urgencia y valor, como “Comienza Ahora”, “Reclama Tu Descuento”.

5. Decide una Propuesta de Valor y Ofrece un Incentivo

Decide una propuesta de valor convincente y ofrece un incentivo que motive a los usuarios a completar tu formulario. Se trata de dar a los posibles contactos una razón para compartir su información contigo. Un fuerte incentivo podría ser un descuento en su primera compra, una guía gratuita relacionada con sus intereses o acceso a contenido exclusivo.
Y lo que funciona aún mejor es hacer que esta propuesta de valor se alinee con la etapa del viaje del visitante. Por ejemplo, si estás enfocando a visitantes que están explorando tu producto, un recurso valioso como un documento técnico detallado o una lista de verificación podría ser útil. Por otro lado, para leads que están más cerca de realizar una compra, un descuento por tiempo limitado crea una sensación de urgencia que los motiva a actuar rápidamente.

6. Añade Prueba Social o Indicadores de Confianza

Esto implica testimonios, reseñas de usuarios o contenido generado por el usuario para generar confianza con tu audiencia. La prueba social asegura a los posibles contactos que otros han tenido experiencias positivas con tu marca, lo cual puede influir significativamente en su proceso de toma de decisiones. Las personas naturalmente buscan validación, y saber que otros confían en tus ofertas ayuda a aliviar cualquier duda sobre compartir su información.

7. Hazlo Compatible con Móviles

Esto es crucial porque un número cada vez mayor de usuarios accede a sitios web a través de dispositivos móviles, y si tu formulario de captura de leads no está optimizado para móviles, corres el riesgo de perder posibles leads. Un formulario amigable para dispositivos móviles asegura que los usuarios tengan una experiencia fluida, independientemente de su dispositivo. Por ejemplo, los popups móviles deben ser fáciles de leer y completar, con botones y campos de entrada más grandes que acomoden las interacciones táctiles.

Vale la pena mencionar que las ventanas emergentes de Claspo están diseñadas para ser compatibles con dispositivos móviles, asegurando que tus formularios de captura de leads se vean bien y funcionen correctamente en todos los dispositivos. Con el constructor de arrastrar y soltar de Claspo, puedes previsualizar fácilmente cómo aparecerán tus ventanas emergentes en diferentes tamaños de pantalla. Esto te permite hacer los ajustes necesarios para mejorar la experiencia del usuario, asegurando que tus formularios de captura de leads sean atractivos y fáciles de completar.

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8. Tiempo y Ubicación del Formulario

Dónde y cuándo muestres tus formularios puede impactar significativamente su efectividad en la captura de leads. Aquí hay algunos ejemplos:

  • Formularios en la Barra Lateral— estos permanecen visibles mientras los usuarios se desplazan por la página, lo que los hace perfectos para blogs o sitios ricos en contenido. Ofrecen un recordatorio sutil para involucrarse sin interrumpir la experiencia del usuario.
  • Ventanas Emergentes de Intención de Salida— estas ventanas emergentes se activan cuando los usuarios están a punto de salir, lo que las hace excelentes para capturar leads potencialmente perdidos. Úsalas para ofrecer descuentos o recursos gratuitos para fomentar inscripciones antes de que salgan.
  • Ventanas Emergentes Temporizadas— estas ventanas emergentes están configuradas para aparecer después de que los usuarios pasen una cierta cantidad de tiempo en una página. Son una excelente manera de atraer a los visitantes que están mostrando interés. Por ejemplo, mostrar una oferta de inscripción después de 30 segundos en una página de producto puede motivar efectivamente la acción.
  • Formularios Activados por Desplazamiento— estos aparecen después de que los usuarios se desplacen un cierto porcentaje de la página, capturando leads ya comprometidos con tu contenido.

9. Integrar con Tu CRM o ESP

Conectar tu constructor de ventanas emergentes a un CRM o ESP es crítico para gestionar leads sin problemas, automatizar seguimientos y segmentar efectivamente. Claspo facilita esto al ofrecer opciones de integración convenientes con varios servicios. Puedes transferir los datos de los usuarios directamente desde tus campañas de captura de leads a tu CRM, ESP u otra aplicación de marketing preferida y automatizar tus flujos de trabajo en solo unos clics.

Mejores Prácticas de Captura de Leads

Mantén la Simplicidad 

Los formularios de captura de leads por sí mismos pueden ser optimizados para tasas de conversión más altas. Por ejemplo, los formularios con menos campos tienden a observar un aumento de conversión promedio del 120% en comparación con aquellos más largos. Sin embargo, se trata de hacer las preguntas correctas. Capturar datos como direcciones de correo electrónico, preferencias o incluso puntos de dolor ayuda a segmentar los leads para seguimientos más personalizados, lo que incrementa el compromiso y el valor de vida del cliente (LTV).

Otro enfoque es usar formularios de varios pasos para recopilar más información de los usuarios sin abrumarlos con una larga lista de campos al principio. En lugar de mostrar todo de una vez, puedes desglosar el formulario de captura de leads en pasos manejables, guiando a los usuarios a través de cada etapa. 

Por ejemplo, en el primer paso, podrías pedir información de contacto básica como nombre y correo electrónico, y en el paso siguiente, recopilar detalles más específicos basados en los intereses o necesidades del lead. Este enfoque se siente menos exigente y anima a los usuarios a seguir completando el formulario, ya que solo se enfocan en unos pocos campos a la vez.

Haz tus Formularios de Captura de Leads Altamente Personalizados

Hablemos de números. Los datos muestran que las CTA personalizadas convierten un 202% mejor que las genéricas, demostrando que la relevancia lo es todo. De manera similar, un imán de leads con una fuerte propuesta de valor—como un libro electrónico gratuito o un descuento exclusivo—puede incrementar las tasas de conversión en un 50% o más.

Claspo simplifica este proceso permitiendo mensajes personalizados que se sienten como una parte natural del viaje de cada usuario. Por ejemplo, si un visitante navega frecuentemente por una categoría de productos en particular, un popup personalizado podría ofrecerle un descuento para esa categoría o una invitación a un boletín que probablemente le interese.

Con las capas de datos, puedes recopilar información detallada sobre las interacciones de los usuarios — como qué páginas visitan más, cuánto tiempo pasan en ciertas secciones, etc. Usar estos datos para crear experiencias más relevantes y significativas aumenta la probabilidad de que los usuarios tomen acción y desarrollen una conexión con tu marca.

Enfoque en la segmentación conductual

Las mejores estrategias de captura de leads están impulsadas por la segmentación y las perspectivas conductuales. No solo estás recopilando información de contacto; estás construyendo un perfil detallado que permite campañas de nutrición altamente dirigidas. Este enfoque puede acelerar los ciclos de ventas, aumentar el valor de vida del cliente (LTV), y proporcionar a tus equipos de ventas y marketing los datos necesarios para ofrecer puntos de contacto más impactantes.

Temporalidad

La captura de leads también se trata de la temporalidad. Un popup de intención de salida bien programado puede volver a involucrar a un visitante que está abandonando, mientras que los formularios activados por desplazamiento capturan interés cuando el compromiso alcanza su punto máximo. Las mejores estrategias utilizan datos conductuales para predecir y responder a la intención del usuario, creando una experiencia que se siente fluida en lugar de intrusiva.

Gamificación de la experiencia del usuario

Nada funciona mejor que una experiencia de usuario interactiva y lúdica. Cuando los usuarios se encuentran con contenido atractivo y gratificante que va más allá de los popups estáticos, es más probable que se mantengan interesados, tomen acción y aprecien su experiencia con la marca.

Los popups gamificados, por ejemplo, proporcionan una capa de interactividad que transforma el típico comportamiento del usuario de "cerrar y descartar" en interacciones guiadas por la curiosidad. Características como ruedas giratorias, tarjetas rasca y gana, cuestionarios y barras de progreso aportan una sensación de logro y recompensa. Esto explota la motivación intrínseca y puede influir positivamente en el comportamiento del usuario, ayudando a las marcas a reducir la deserción, aumentar las conversiones y dejar una impresión duradera.

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10. Ejemplos de la vida real de captación de leads exitosa

Aquí hay 10 ejemplos reales de captación de leads que pueden proporcionar un poco de inspiración para tu estrategia de captación de leads.

Atmosphere

En el pie de página del sitio web, encontrarás un formulario de captación de leads integrado que promociona una oferta de bienvenida. 

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Cuando los visitantes hacen clic en el botón, aparece un popup llamativo con dos campos para que los usuarios los completen. El encabezado comunica efectivamente lo que la empresa ofrece a quienes completan el formulario, junto con tres razones convincentes para incentivar la participación.

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Udemy

En su página de educación, Udemy utiliza un lead magnet para captar leads ofreciendo un informe sobre las tendencias de 2024. Para acceder al informe, los usuarios simplemente deben completar un formulario de contacto.

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Aunque este formulario de captación de leads incluye algunos campos más de los que utilizan la mayoría de las empresas, este enfoque se justifica por las necesidades específicas de la industria. Conocer más sobre el lead que solo su correo electrónico y nombre permite a Udemy crear una experiencia de usuario más personalizada, mejorando el compromiso y la relevancia.

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Ahrefs

El blog de Ahrefs presenta un formulario de captación de leads que puede parecer poco destacado a primera vista. A medida que los lectores se sumergen en un artículo, aparece un pequeño formulario en el lado derecho, invitándolos a suscribirse a un boletín con el mejor contenido. Este formulario de captación de leads no interrumpe el contenido del artículo, no se puede cerrar y, lo más impresionante, desplaza junto a la página. Esto garantiza que permanezca visible sin volverse intrusivo o molesto para el lector.

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Lusini

Esta compañía ha desarrollado un widget de captación de leads compacto para animar a los visitantes a registrarse y ahorrar dinero. Comunican eficazmente el beneficio resaltando un monto específico de ahorro, haciendo que la oferta sea atractiva. Todo lo que se necesita es suscribirse a su boletín para obtener estos ahorros.

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Basepaws

El formulario de captación de leads de esta empresa logra múltiples objetivos a la vez: anima a los visitantes a suscribirse a su boletín, ampliando efectivamente su base de suscriptores. Al ofrecer un descuento en el primer pedido, motivan a los usuarios a completar la compra más rápidamente. Además, recogen valiosos datos del usuario, lo que les permite segmentar su audiencia y personalizar futuras interacciones.

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Shark

Esta empresa presenta un popup de captación de leads acogedor que muestra prominentemente una oferta de descuento. Además, los usuarios son informados sobre los beneficios de suscribirse, como ser los primeros en enterarse de ventas y lanzamientos de nuevos productos.

Shark

Client Boost

El formulario de captación de leads en el blog de esta empresa llama la atención no con un diseño llamativo o incentivos, sino a través de un tono humorístico que transmite un valor real a los suscriptores.

 

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Blume

Cuando los visitantes llegan al sitio web de esta empresa, aparece un popup de captura de leads a pantalla completa invitándolos a seleccionar sus intereses específicos. Se ofrece un descuento para incentivarlos a especificar sus preferencias. 

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Después de seleccionar una categoría, el visitante es guiado a la segunda parte del formulario de captura de leads. Este enfoque de múltiples pasos permite recopilar más información sin agobiar al usuario. Para recibir el descuento, solo necesitan ingresar su correo electrónico.

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Overstockart

Si alguien está a punto de abandonar tu sitio, no los dejes ir tan rápido. OverstockArt, por ejemplo, utiliza un popup de captura de leads basado en la intención de salida para los visitantes que están a punto de irse, ofreciéndoles un cupón como motivación para quedarse. Para reclamarlo, los usuarios solo necesitan compartir su correo electrónico.

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OddBalls

Esta empresa muestra un widget vibrante con una oferta de descuento para capturar el correo electrónico del lead e incentivar una compra. Se invita a los visitantes a girar una rueda de la fortuna, añadiendo un giro divertido e interactivo que capta la atención al instante. A diferencia de los popups regulares que los usuarios suelen ignorar, el diseño atractivo los anima a detenerse, explorar y ver qué se ofrece.

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Métricas para Rastrear el Éxito de la Captura de Leads

Rastrear las métricas correctas puede transformar tu estrategia de captura de leads de conjetura a conocer qué impulsa los resultados. Aquí están las métricas clave a monitorear y qué revelan sobre la efectividad de tus pop-ups.

Tasa de Conversión

Lo que te dice: el porcentaje de visitantes que completan la acción deseada, como suscribirse a un boletín o descargar una guía, después de ver tu pop-up. Una baja tasa de conversión podría indicar que tu oferta no es lo suficientemente atractiva, el diseño es confuso o el tiempo no es el adecuado.

Consejo de Optimización

Si las tasas de conversión están rezagadas, realiza pruebas A/B en el texto de tu CTA, diseño, o incluso en el tipo de oferta. Herramientas como la prueba A/B integrada de Claspo te permiten probar diferentes variantes de pop-up y medir cuál resuena mejor con tu audiencia.

Tasa de Rebote

Lo que te dice: La tasa de rebote mide el porcentaje de visitantes que abandonan tu sitio después de ver solo una página. Una alta tasa de rebote después de mostrar un pop-up puede significar que tu pop-up es intrusivo, irrelevante o está mal sincronizado, haciendo que los usuarios salgan en lugar de interactuar.

Consejo de Optimización

Considere usar el Salvaguarda de Molestias de Claspo para asegurar que las ventanas emergentes no aparezcan demasiado pronto o con demasiada frecuencia. Además, realice pruebas A/B en sus formularios de captación de leads para encontrar el momento más efectivo, como el retraso o el porcentaje de desplazamiento.

Puntuación de Calidad de Leads

Lo que le indica: Una puntuación de calidad de leads evalúa qué tan bien los leads que captura coinciden con su perfil de cliente ideal, indicando el potencial para conversiones o ventas en el futuro. Las puntuaciones altas muestran que sus ventanas emergentes están atrayendo leads valiosos, mientras que las puntuaciones bajas pueden sugerir que necesita refinar su segmentación o oferta.

Consejo de Optimización

Para atraer leads de alta calidad, utilice capas de datos para personalizar el contenido de las ventanas emergentes según el comportamiento del visitante, la ubicación o el tipo de dispositivo. Por ejemplo, ofrecer contenido o descuentos específicos a visitantes recurrentes puede mejorar la calidad del lead.

Crea tu Próximo Formulario de Captación de Leads con Claspo

Experimente la facilidad y la usabilidad de Claspo — elija desde una biblioteca de plantillas o diseñe sus propios formularios de captación de leads desde cero. Lo mejor de todo es que puede probar todo sin ningún compromiso financiero ni detalles de pago requeridos. Nuestro plan gratuito no tiene límite de tiempo, por lo que puede explorar todas las características a su propio ritmo.

Claspo tiene un constructor intuitivo de arrastrar y soltar que permite a los usuarios crear ventanas emergentes y formularios estáticos efectivos y en línea con la marca — sin necesidad de programación. Ofrece más de 800 plantillas, que van desde estilos clásicos de caja de luz hasta opciones interactivas como la rueda de la fortuna, lo que lo hace altamente personalizable para diversas necesidades de campaña.

Lo que es aún más importante, las opciones avanzadas de segmentación de Claspo, las pruebas A/B y el análisis detallado lo distinguen de otras herramientas, permitiendo a los usuarios probar y optimizar sus ventanas emergentes de captación de leads basándose en el comportamiento y la interacción del usuario. 

Y por último, pero no menos importante, la plataforma se integra perfectamente con las aplicaciones de marketing, ESPs, CRMs y plataformas de análisis más populares, manteniendo un flujo de trabajo automatizado y suave y asegurando que cada lead sea gestionado y rastreado eficientemente.

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