As 35 principais marcas DTC para ficar de olho em 2025
Ir diretamente a um cliente nunca foi tão valioso como hoje em dia. Com a tecnologia melhorando e a maioria das pessoas fazendo compras online, a falta de comunicação e interação colocou a conexão direta entre vendedor e comprador em outro nível. As marcas que eliminam os intermediários e acompanham cada etapa da jornada do cliente ganham inúmeras possibilidades de negócios.
Uma abordagem direta ao consumidor (DTC) pode trazer muitos lucros. Desde aumentar o custo de seus produtos até receber feedback valioso dos compradores sobre como melhorar. É por isso que cada vez mais marcas DTC aparecem, ocupando 13% de todas as empresas de e-commerce no mercado. Então, vamos descobrir o que significa alcançar o cliente diretamente e ver exemplos das principais marcas DTC.
Índice
O Mundo das Marcas DTC: O que são Marcas DTC ou Diretas ao Consumidor?
História e Estratégia das Marcas Diretas ao Consumidor
O que Diferencia as Marcas DTC do Resto
O Mundo das Marcas DTC: O que são Marcas DTC ou Diretas ao Consumidor?
Marcas diretas ao consumidor são empresas que conduzem todo o ciclo de vendas por conta própria e alcançam diretamente os consumidores. Esse tipo de marketing traz mais tarefas e responsabilidades para as marcas. Elas têm que lidar com a promoção de seus produtos, fazer publicidade e fornecer suporte ao cliente, enquanto outras empresas têm varejistas ou atacadistas para realizar a parte de vendas propriamente dita.
Embora a abordagem DTC pareça ser mais responsável e cheia de multitarefas, ela traz muito dinheiro por tais esforços. As marcas têm controle total sobre seus públicos. Isso significa que elas podem coletar feedback dos clientes em primeira mão, o que lhes dá ideias para melhorias: no email marketing, publicidade ética e atualizações de produtos.
História e Estratégia das Marcas Diretas ao Consumidor
O marketing DTC não é uma novidade para os vendedores. Quando você pensa na época em que não havia Internet, a única maneira para as pessoas que produziam qualquer produto vendê-los era ir de porta em porta e oferecer o que tinham. Ou ficar atrás do balcão e servir seus clientes.
Um exemplo real na história do marketing DTC remonta a 1785, quando os agricultores vendiam leite nas portas das pessoas. Mais tarde, a Avon teve a ideia de vender seus produtos de beleza através de uma equipe de mulheres. Funcionou muito bem, pois até os tempos modernos, você pode lembrar dessas senhoras carregando revistas da Avon e engajando outras mulheres a comprarem cosméticos.
A estratégia DTC tem muitas vantagens, embora pareça ser mais complicada para os donos de negócios. Em primeiro lugar, o principal benefício de ir diretamente aos clientes é obter feedback valioso. Assim, você pode conhecer melhor as necessidades de seu cliente. Com base nessas informações, você pode incentivar os clientes a completar a compra usando exemplos de pop-up de abandono de carrinho, nos casos em que decidam comprar algo de você online e abandonem o carrinho. Além disso, você pode aprender como evitar impactos negativos de pop-ups irritantes no site se tiver tais dados preciosos de seus clientes em primeira mão.
Essas táticas também aumentam as margens. Em vez de vender seu produto mais barato para os varejistas, você pode manter um preço razoável para si mesmo e obter uma receita maior. E esse fato não deixará nenhum empresário indiferente.
O Que Diferencia as Marcas DTC da Multidão
As principais empresas DTC sempre chamam a atenção com suas características distintivas. Ao visitar seu site, você pode dizer de imediato que esse serviço segue uma abordagem de marketing direto ao consumidor. Então, o que torna as melhores marcas DTC tão especiais?
- Sua história. A maioria das empresas DTC conta aos clientes suas histórias únicas que chamam a atenção das pessoas. E com essa sinceridade, elas conquistam clientes, pois as pessoas compram histórias, não produtos.
- Sua criatividade. Ao conduzir a campanha de marketing por conta própria, você pode construí-la com base em várias técnicas e adicionar sua própria criatividade. As marcas que não têm medo de ser únicas sempre conquistam mais clientes.
- Seus objetivos e missão. Administrar um negócio não é apenas sobre dinheiro. É sobre o valor que você pode oferecer às pessoas. As maiores marcas DTC primeiro identificam sua missão e deixam seu público saber que estão buscando algo mais do que receita.
- Seu atendimento ao cliente dedicado. Tendo acesso a todos os dados e feedbacks dos clientes, as marcas DTC podem criar um atendimento ao cliente excepcional, pois conhecem de primeira mão as necessidades e dores de seus clientes.
As Top 35 Marcas DTC de 2025
Para aumentar sua inspiração, preparamos uma lista das 35 melhores marcas DTC cujos exemplos podem lhe dar ideias sobre como acertar na sua abordagem direta ao consumidor.
1. Lovevery
Lovevery é uma empresa que vende jogos educativos para crianças. Esta marca foca em ajudar as crianças a se desenvolverem com a ajuda de seus brinquedos. E o que é mais distinto é que eles criam os jogos com a ajuda de terapeutas profissionais e especialistas na área de desenvolvimento infantil. Além disso, eles aderem ao método Montessori, o que torna seus produtos mais qualificados.
2. Marc’s Magic Rub
A empresa DTC Marc’s Magic Rub, que vende temperos para carnes e peixes de qualquer tipo, destaca-se no mercado por causa de sua história especial. Eles veem sua missão como honrar seu pai, Marc, que adorava churrasco mas morreu tragicamente de câncer. É difícil discordar que, mesmo por causa dessa história, você se interessaria em visitar o site deles.
3. Knot Standard
O que torna Knot Standard única é que esta marca oferece ternos sob medida. Isso significa que você pode realmente marcar uma consulta com seus alfaiates e criar um terno que será especificamente costurado para suas medidas. Além disso, eles têm lojas físicas onde os clientes podem entrar e fornecer suas medidas ao vivo.
4. Yellow Beauty
A Yellow Beauty vende produtos de beleza à base de cúrcuma para a pele. O nome deles combina perfeitamente com o produto que fornecem, pois a cúrcuma é de um amarelo vibrante. Quando você visita o site deles, terá um prazer estético, já que cada página é criada com os melhores efeitos visuais. E é um prazer ver como eles se promovem.
5. Burrow
Dois amigos ficaram tão irritados por comprar móveis de baixa qualidade durante a faculdade que decidiram criar sua própria empresa que vende móveis de qualidade excepcional e fáceis de montar. A marca Burrow foca em fornecer elementos de mobiliário que são duradouros e, ao mesmo tempo, fáceis de transportar. Além disso, quando você levar seu sofá ou estante para casa, não precisará passar horas "brincando de Lego" ao montar as peças.
6. By Humankind
A empresa DTC By Humankind tem uma nobre missão: criar produtos de cuidado pessoal sem prejudicar o nosso meio ambiente. Eles se promovem como uma marca livre de crueldade que não usa plástico e não incomoda os clientes com e-mails irritantes. A loja Humankind oferece assinaturas mensais e envia um conjunto mensal de produtos para todos os assinantes.
7. Oura
Oura é o futuro dos rastreadores de fitness. Com a ajuda deste pequeno pedaço de titânio de 0,1 onça, você pode rastrear seus indicadores de saúde: frequência cardíaca, oxigênio no sangue e outras métricas essenciais para a saúde humana. Com os anéis Oura, é fácil conectar-se a outros aplicativos e visualizar seus dados de saúde. Você pode até compartilhar sua pontuação com amigos, o que torna este produto muito atraente para os millennials que gostam de tecnologia.
8. Halfdays
A marca Halfdays é um paraíso para mulheres que amam roupas fashion e querem ficar na moda mesmo quando estão esquiando. Todos sabemos como os uniformes de esqui são volumosos e sem forma. A Halfdays resolve esse problema oferecendo roupas de esqui elegantes para mulheres. Eles também têm uma comunidade online onde esquiadoras podem compartilhar suas experiências.
9. DEUX
Únicos no seu nicho, os cookies doughs da DEUX não só parecem incrivelmente deliciosos, mas também oferecem valor para os compradores. Seus lanches são saudáveis, pois a empresa representa seus produtos como sem glúten, veganos e cheios de vitaminas. Esta marca DTC está, de fato, mais próxima dos clientes, pois logo na página principal do site da DEUX, você verá um vídeo de saudação do fundador. E ao promover cookies saudáveis, eles realmente atraem um público jovem e consciente.
10. Elvie
A Elvie marca incorpora a visão de um verdadeiro revolucionário na vida das mães. Os fundadores da Elvie criaram uma versão inteligente da bomba tira-leite que não parece um dispositivo de tortura. Com sua missão clara de ajudar as mães a simplificar seu árduo trabalho, a Elvie conquista o coração de muitas mulheres.
Esta marca também adota a tática de acompanhar o cliente. Eles enviam periodicamente e-mails para garantir que seus clientes sejam devidamente orientados sobre como usar os produtos.
11. Three Ships
O principal objetivo dos produtos de beleza Three Ships é proporcionar cuidados com a pele simples, porém eficazes, para os clientes. Assim, eles informam seus clientes sobre cada ingrediente usado no produto. O que torna a Three Ships uma marca DTC autêntica é que eles transformam seus compradores em embaixadores.
A comunidade Fleet que eles reuniram é um grupo de fãs que compartilham os mesmos valores da empresa. E sim, os participantes da comunidade espalham a palavra sobre a Three Ships para seus amigos e familiares, recebendo recompensas e descontos.
12. The Farmer’s Dog
Estando entre as maiores marcas DTC, a principal prioridade da The Farmer’s Dog é fornecer alimentos saudáveis e frescos para nossos pequenos amigos. Eles criam refeições luxuosas e com suporte especializado a partir de carne e vegetais, garantindo que cada cão receba o valor máximo. E essa abordagem os transformou em bilionários.
13. LOLA
A marca LOLA é outro exemplo perfeito de uma empresa que se preocupa com a saúde das mulheres. Eles criam produtos para períodos menstruais: tampões, absorventes de algodão, protetores diários, calcinhas para período menstrual e outros itens para manter a boa saúde feminina. A empresa LOLA oferece assinaturas que cobrem o envio de pacotes mensais para os assinantes.
14. Feastables
A campanha DTC da Feastables nem precisa de um comercial: seu proprietário é um popular blogueiro do Youtube chamado MrBeast. Você certamente pode identificar esses lanches, pois são projetados em cores brilhantes e com notas chamativas. Grande parte da publicidade é feita pelo próprio MrBeast, que grava vídeos com seus lanches. O vídeo de sua fábrica de Willy Wonka tem 90 milhões de visualizações, então imagine quão virais são os chocolates da Feastables!
15. Knix
Knix é uma representação ideal do marketing direto ao consumidor, pois conecta-se com seus clientes permitindo que eles sejam eles mesmos. O principal objetivo da marca é fazer com que os compradores se sintam confortáveis em suas roupas íntimas. Eles mostram pessoas de todas as idades e tipos de corpo nos comerciais, sem fotos retocadas que não têm nenhuma conexão com a realidade.
A Knix também é ativa nas redes sociais. Eles postam vídeos engraçados no Instagram e no Tiktok, atraindo mais clientes para a marca.
16. Blume
Blume é uma alternativa aos lattes usuais, mas com adições saudáveis como lavanda, açafrão, cardamomo ou cogumelos reishi. O site deles é uma obra-prima, pois a combinação de cores e minimalismo não sobrecarrega você com informações, mas oferece uma visão abrangente dos produtos.
O marketing nas redes sociais da Blume é na medida certa — eles postam conteúdo interativo enquanto mostram suas vidas reais. E para os clientes que assistem TikTok, eles podem obter um código exclusivo para fazer compras na Blume.
17. Misfits Market
A missão da Misfits Market é abrir a oportunidade para todos obterem produtos orgânicos frescos. Esta loja de e-commerce adquire mantimentos que não passaram nos padrões. Eles são manchados não porque não atendem aos requisitos, mas porque são pequenos/grandes demais ou deformados. Assim, comprar alimentos orgânicos se torna mais acessível a todos.
18. Cuts Clothing
Cuts Clothing criou uma marca única: eles vendem roupas que podem tanto se encaixar no estilo oficial quanto serem confortáveis. Eles se posicionam como uma marca para personalidades ambiciosas que estão vencendo no esporte dos negócios. A Cuts Clothing publica fotos de esportistas profissionais usando seus produtos para se tornarem mais reconhecíveis.
19. Joggy
A marca Joggy se destaca de seus concorrentes com seu produto único. Eles oferecem bebidas energizantes com bons componentes para qualquer propósito em sua atividade diária: antes do esporte, após o esporte, para ganhar energia, para dormir melhor ou para se concentrar.
O que é especial sobre a Joggy é seu estilo. Parece que você está jogando GTA enquanto visita o site deles. Além disso, eles promovem a comunidade Joggy, que oferece aos participantes bônus para compras futuras.
20. MUD\WTR
Para aqueles que procuram bebidas alternativas à cafeína, MUD\WTR pode atender às suas necessidades. Eles criam café a partir de cogumelos e outros componentes como cacau ou ervas. MUD\WTR foca em ajudar as pessoas a superar a dependência de cafeína. Eles promovem suas bebidas como aquelas que dão energia, apoiam o sistema imunológico e ajudam no sono.
21. Pepper
A marca Pepper cria sutiãs para mulheres com seios pequenos. Eles promovem a ideia de que sutiãs devem ser confortáveis e trazer confiança, em vez de inconveniência ao usá-los. Pepper também prioriza a satisfação, independentemente do tamanho e forma do seu corpo. Eles também comparam seus produtos com aqueles não tão personalizados quanto seus sutiãs especiais.
22. Diaspora
A marca Diaspora vende especiarias, mas eles estão diretamente em parceria com fazendas que pagam aos trabalhadores quatro vezes mais do que as usuais. A fundadora da Diaspora, Sana Javeri Kadri, identifica o principal objetivo da empresa como trazer sabor à vida das pessoas. E de fato, a Diaspora se importa com o sabor, exibindo informações detalhadas sobre a origem e a colheita em cada embalagem de especiaria.
23. Appointed
A loja Appointed vende planejadores, calendários, livros e outras ferramentas que ajudam a tornar a rotina diária mais organizada. Sua principal característica está no design, que é bastante minimalista. O que chama muita atenção é o seu quiz de planejadores. No site da Appointed, você pode fazer um quiz e encontrar o planejador perfeito para você.
24. Casper
A Casper prioriza o conforto ao dormir ou descansar. Eles têm lojas online e offline, dando aos clientes a real capacidade de testar um produto. E quando se fala em testar, eles de fato têm salas de teste especiais onde você pode experimentar totalmente o colchão e até tirar uma soneca.
A Casper incentiva seus clientes a participar do programa de recompensas, recebendo 15% de volta em dinheiro nas compras futuras ao comprar com Accrue.
25. Glamnetic
A marca Glamnetic se concentra na venda de cílios magnéticos, unhas postiças e acessórios. Sua estratégia de marketing está focada em promover via redes sociais. Especialmente valioso para os clientes é a fundadora, Ann McFerran, que entra ao vivo e mostra como aplicar os produtos. E certamente, aqueles que assistem à transmissão recebem bônus nos comentários.
26. Ten Little
Todos sabemos como é complicado comprar para crianças, pois elas crescem rapidamente e devem ter apenas produtos de alta qualidade, já que seus corpos estão se formando. Ten Little aborda essa questão e simplifica o procedimento de compra para os pais.
Eles servem como especialistas, aconselhando exatamente o que é melhor para sua criança enquanto você passa pelo questionário e preenche o estágio de desenvolvimento de seus filhos.
27. Caraway
A marca Caraway fornece utensílios de cozinha seguros. O principal objetivo da empresa é oferecer a seus clientes panelas, chaleiras e outras ferramentas de cozinha não tóxicas e antiaderentes. A história da criação da empresa impressionará a todos. Seu fundador, Jordan Nathan, foi envenenado com Teflon e, após isso, decidiu criar seus próprios utensílios de cozinha que fossem seguros para as pessoas.
28. Hint
Hint é um fornecedor de água com diferentes sabores. Mas o que os torna excepcionais é a coleção de pacotes. Na verdade, uma estratégia de marketing assim gera mais vendas. Você pode economizar até 45% do preço normal ao comprar um pacote.
Eles também têm comerciais atraentes. A água Hint é amada por pessoas e dois lêmures — Larry e Lenny.
29. JuneShine
A ideia de criação da JuneShine surgiu do pensamento de que as pessoas sabem menos sobre o que estão bebendo em comparação com o que estão comendo. Foi assim que os fundadores decidiram fazer seu próprio kombucha e bebidas espirituosas.
Um fato distinto que diferencia a JuneShine de seus concorrentes é que a empresa organiza festas. Eles convidam convidados famosos, como comediantes ou artistas, para participar dos eventos sociais e oferecer suas bebidas a todos.
30. Glossier
Outra marca direta ao consumidor, Glossier, identifica sua missão como tornar a rotina de cuidados com a pele das pessoas o mais simples possível. Eles também afirmam que o amor próprio é o começo de tudo no mundo. A Glossier é boa em promover seus produtos através das redes sociais, cooperação com influenciadores e marcas populares como a Sephora.
31. Smile Direct Club
Os fundadores da Smile Direct Club tiveram que usar aparelhos metálicos para aperfeiçoar seus sorrisos. E foi assim que a ideia de criar alinhadores e clareadores dentais nasceu.
As etapas de venda parecem um tratamento profissional, já que o cliente precisa visitar a loja física e ser escaneado para análise por ortodontistas. Em seguida, os clientes recebem instruções sobre quais alinhadores escolher e como será o processo de tratamento.
32. Cometeer
Sendo a primeira no mundo, a Cometeer vende cápsulas de café congelado que podem ser preparadas com água quente, leite frio ou adicionadas a coquetéis. A característica especial do café desta marca é que é fácil de transportar. Você pode levar algumas cápsulas congeladas no avião quando viajar ou no trabalho, e a qualidade do café não será comprometida.
A Cometeer atrai novos clientes com seu generoso programa de indicações. Quando você compra o café deles como presente para alguém, pode receber bônus.
33. Allbirds
A principal regra da Allbirds’ é criar produtos sustentáveis. Eles oferecem calçados de lã Merino para qualquer tipo de clima e propósito. O que os torna especiais é sua abordagem eco-friendly. Os fundadores da Allbirds acreditam que ter um item de alta qualidade por anos é melhor do que comprar vários a cada ano, poluindo o meio ambiente.
34. Biossance
Biossance é algo mais do que apenas uma empresa que vende cosméticos. É um centro educacional sobre o conteúdo de cada item que eles oferecem. A Biossance ensina os clientes quais ingredientes são úteis para a pele e quais podem causar danos. Mais de 100 artigos no site deles explicam por que o protetor solar é importante ou o que a vitamina C faz pela nossa pele.
35. Braxley Bands
Braxley Bands é uma loja que vende pulseiras extremamente confortáveis para Apple Watch. Eles criam pulseiras que podem ser lavadas, esticadas e tão variadas quanto possível.
A campanha de marketing das Braxley Bands é um exemplo de como criar interesse em um produto. Eles oferecem acesso VIP, caixas misteriosas e programas de recompensas por compartilhar fotos de Halloween com suas pulseiras.
Conclusão
A abordagem direta ao consumidor é uma chance de levar seu negócio a outro nível. Com os exemplos das principais marcas DTC, você pode ver que ser único e fornecer valor para seus clientes são os pontos que levarão sua empresa a resultados incríveis. Quando você trata seus clientes como amigos: fique próximo deles, dê presentes e cuide deles, eles se tornam clientes leais. É por isso que a estratégia direta ao consumidor é a que deve ser observada em 2025.
FAQ
Por que a abordagem direta ao consumidor é eficaz?
As estratégias DTC fornecem muitas vantagens para os proprietários de empresas. Por exemplo, quando você elimina os intermediários do ciclo de vendas, você tem acesso a todos os dados dos clientes. Assim, você pode aprender quais são suas necessidades e feedbacks. Além disso, você pode manter seu preço inicial como está sem fazer descontos, ao vender no atacado.
Quais são as principais estratégias usadas pelas principais marcas DTC?
Quando você olha para os exemplos das maiores marcas DTC, percebe que todas elas vendem a exclusividade de seus produtos. Seja uma loja de cosméticos ou uma loja de utensílios de cozinha, as empresas mostram às pessoas por que elas precisam comprar seus serviços. Além disso, a comunicação direta com os clientes é o que gera um público mais fiel. Fundadores de marcas DTC organizam festas, traduções ou apenas aparecem nas redes sociais, garantindo que os clientes são valorizados.