Come Creare un Popup di Uscita in Shopify (Guida con Modelli)
Hai lavorato duramente per attirare clienti al tuo negozio Shopify, ma proprio quando stanno per andarsene, fanno clic per chiudere—spesso portando via i loro carrelli. È frustrante, vero? Ma cosa succederebbe se il problema non fosse solo la concorrenza o la mancanza di interesse? E se fosse l'opportunità mancata di contattarli al momento giusto?
La verità è che quasi il 70% degli acquirenti abbandona i propri carrelli e senza un approccio mirato per coinvolgerli, stai lasciando scivolare tra le dita opportunità preziose. I popup di uscita vengono visualizzati proprio quando un cliente sta per andarsene, dandoti l'opportunità di attirare la loro attenzione un'ultima volta. Possono fornire offerte personalizzate, promemoria o sconti, ma la loro efficacia dipende dalla comprensione dei comportamenti e delle motivazioni dei tuoi clienti e dal contatto quando conta di più.
In questo articolo, ti mostreremo come e perché utilizzare i popup di uscita sul tuo negozio Shopify, insieme a casi d'uso reali e consigli per avere successo nel sfruttarli al meglio.
Che cos'è un Popup con Intento di Uscita su Shopify?
Siamo stati tutti lì—un cliente sta sfogliando il tuo catalogo, trova qualcosa che ama, ma poi lascia per confrontare i prezzi altrove. Potresti chiederti "perché i popup dovrebbero essere il tuo strumento preferito per riportare i visitatori sul sito?", la risposta è perché ti permettono di coinvolgere al momento perfetto.
Il costo medio di acquisizione cliente per le aziende eCommerce nel 2025 varia da $53 a $91, a seconda del settore. La concorrenza sta diventando più dura e i clienti sono più esigenti. Quindi, non basta avere solo ottimi prodotti ormai — devi mantenere i visitatori sul tuo negozio Shopify.
Senza essere intrusivo, un popup con intento di uscita ben temporizzato su Shopify può catturare la loro attenzione al momento perfetto e dare un motivo per restare invece di passare a un concorrente. Un popup di uscita appare quando un utente mostra comportamenti che indicano che sta per lasciare il tuo sito, come spostare il cursore verso il pulsante chiudi, navigare lontano dalla pagina o il pulsante indietro sui dispositivi mobili. Questi popup si sovrappongono al tuo contenuto principale e possono oscurare lo sfondo o mantenerlo visibile.
A differenza dei promemoria e-mail, che potrebbero essere aperti troppo tardi, i popup con intento di uscita coinvolgono i visitatori proprio quando stanno per andarsene, motivandoli a comprare istantaneamente. Ben fatti, possono trasformare un carrello abbandonato in una conversione. È tutto nella tempistica e nell'offerta giusta.
Perché Usare Popup con Intento di Uscita su Shopify? (E Quanto Sono Efficaci)
Alcune persone potrebbero pensare ai popup come a elementi spam e fastidiosi e non avrebbero torto — se usati male, i popup possono allontanare i visitatori dal tuo sito e compromettere le tue possibilità di effettuare una vendita. Ecco alcuni motivi comuni per cui i popup non centrano l'obiettivo.
- Troppo frequenti (45,6%): I pop-up appaiono su quasi ogni pagina, sovraccaricando gli utenti.
- Comparizione istantanea (28,6%): Mostrare i pop-up immediatamente all'arrivo degli utenti è frustrante.
- Ripetitivi (19,2%): Gli utenti si infastidiscono quando lo stesso pop-up appare ad ogni visita.
- Design poco ispirato (5,7%): Anche se è una preoccupazione minore, alcuni utenti trovano i pop-up visivamente poco attraenti.
Se ti prendi il tempo di capire le preferenze del tuo pubblico e di progettare pop-up che migliorano la loro esperienza e offrono vero valore, noterai la differenza.
Un pop-up di uscita per Shopify ti offre un'ultima opportunità di convertire i visitatori, aumentando i tassi di conversione del 10-15% offrendo una ragione convincente per restare o compiere un'azione prima di andarsene. Ad esempio, offri uno sconto a tempo limitato o un incentivo.
Riduce anche l'abbandono del carrello, riducendolo del 30% quando è associato a offerte mirate. Per questo, suggerisci la spedizione gratuita o uno sconto a tempo limitato.
Questi pop-up possono aumentare le iscrizioni email fino al 600%, aiutandoti a catturare informazioni preziose dei visitatori. Ad esempio, offri un incentivo allettante, come uno sconto o contenuti esclusivi, in cambio del loro indirizzo email.
Inoltre, i siti web che utilizzano i pop-up di uscita sperimentano fino al 50% in più di coinvolgimento offrendo contenuti o incentivi rilevanti al momento giusto. (Fonte: Crazy Egg)
Crea messaggi mirati che offrono contenuti o incentivi rilevanti subito prima che i visitatori escano. Ad esempio, se un visitatore sta navigando una specifica categoria di prodotto, mostra un pop-up con una guida correlata, un tutorial o uno sconto esclusivo per quella categoria.
Casi d'Uso per i Pop-up di Uscita
Esploriamo i principali scenari in cui i pop-up di uscita possono davvero fare la differenza.
Raccolta di Feedback dei Clienti
Immagina questo: un visitatore arriva sul tuo sito, sfoglia alcune categorie, controlla alcuni prodotti, passa il tempo a leggere recensioni e poi improvvisamente chiude la scheda. Cosa stava cercando? Cosa non ha trovato? Perché ha deciso di andarsene? Comprendere queste domande è cruciale, poiché le risposte possono modellare le tue prossime mosse.
Come scopri questi insight? Con un pop-up di uscita per Shopify che presenta un rapido sondaggio, puoi scoprire di più sulla loro esperienza e potenzialmente fargli cambiare idea. Ad esempio, se un visitatore si trova su una pagina prodotto e cerca di uscire, il pop-up potrebbe chiedere, "Come possiamo aiutarti?" con opzioni come "Non ho trovato la taglia giusta," "Problemi con l'acquisto," o "Ho bisogno di un consiglio esperto."
Questo pop-up non solo fa luce sui motivi per cui stanno uscendo, ma offre anche un'opportunità per coinvolgerli ulteriormente. Se compilano il sondaggio di uscita per Shopify e lasciano la loro email, puoi seguire con assistenza personalizzata o offerte. Questo approccio migliora l'esperienza utente e ti aiuta a costruire connessioni durature.
Raccomandazioni sui Prodotti
Utilizzando un pop-up di uscita che mostra suggerimenti personalizzati basati sul comportamento di navigazione, puoi evidenziare articoli complementari o popolari che potrebbero aver perso.
Ad esempio, se un visitatore esplora prodotti in una determinata categoria, mostra un widget con gli articoli più popolari di quella categoria o evidenzia quelli attualmente in offerta. Questa strategia cattura il loro interesse e li incoraggia a considerare ulteriori acquisti che potrebbero non aver notato.
Se trovano qualcosa che amano tra le tue raccomandazioni, non solo migliori la loro esperienza di acquisto, ma aumenti anche le tue vendite. Personalizzare il loro percorso li aiuta a sentirsi valorizzati e più connessi al tuo marchio, rendendo meno probabile che se ne vadano a mani vuote.
Iscrizioni per Prove o Demo
Per le aziende SaaS o orientate ai servizi, sfrutta i popup di uscita per presentare ai visitatori un'offerta allettante per una prova gratuita, una demo o una consulenza mentre tentano di lasciare il tuo sito. Questo non solo aiuta a catturare potenziali contatti, ma offre anche l'opportunità di mostrare il valore del tuo prodotto o servizio.
Per esempio, quando un visitatore mostra segni di uscita, mostra un popup che lo invita a iscriversi per una consulenza gratuita o una prova senza rischi. Questo stimolo amichevole potrebbe trasformare i visitatori casuali in utenti coinvolti pronti ad esplorare ciò che hai da offrire.
Offerte di Cross-Selling e Upselling
Utilizza i popup di uscita per presentare allettanti offerte di cross-selling e upselling che presentano prodotti in bundle o complementari a un prezzo scontato speciale quando i visitatori si preparano a lasciare il tuo sito. Per esempio, se un cliente sta visualizzando un articolo specifico, attiva un popup che mette in evidenza prodotti correlati o un'offerta bundle, come "Ottieni il 20% di sconto quando acquisti questo articolo con [prodotto complementare]."
Questo incoraggia gli utenti ad aggiungere più articoli al loro carrello e migliora la loro esperienza di acquisto suggerendo articoli che potrebbero non aver considerato, aumentando infine le tue vendite prima della loro uscita.
Come creare un popup di uscita con il Plugin Shopify di Claspo
Se vuoi creare facilmente accattivanti popup di uscita gratuiti che migliorano l'esperienza dei tuoi visitatori anziché allontanarli, Claspo è la soluzione perfetta. Il nostro plugin si installa senza problemi sul tuo sito Shopify, dandoti accesso a una vasta gamma di strumenti software per popup di uscita. Ecco come iniziare.
Passo 1. Installa il Plugin Shopify di Claspo
Installa il plugin Claspo in Shopify. Visita lo Shopify App Store e cerca Claspo. Se non sei loggato, Shopify ti chiederà di inserire le tue credenziali. Una volta loggato, verifica i permessi e clicca su Installa per aggiungere Claspo al tuo negozio. Dopo l'installazione, potrai creare un nuovo account Claspo o effettuare il login al tuo account esistente per iniziare a costruire popup di uscita.
Passo 2. Seleziona un Modello
Puoi creare un popup da zero o scegliere un modello di popup di uscita già pronto dalla vasta libreria di Claspo, che include oltre 700 modelli personalizzati per diverse aziende, occasioni e pubblici.
Passo 3. Progetta e Personalizza il Tuo Popup
Personalizza il tuo popup di uscita su Shopify con facilità, anche senza competenze di design o di programmazione, utilizzando l'editor drag-and-drop di Claspo. Puoi modificare ogni dettaglio dell'aspetto del widget e aggiungere pulsanti, immagini, video, timer o codici promozionali per migliorare il coinvolgimento.
Vuoi renderlo più dinamico? Usa la funzione slider per creare una galleria di immagini o video. È anche possibile aggiungere campi, impostare opzioni obbligatorie e scegliere dove sarà inviato il dato raccolto. Claspo si integra perfettamente con vari CDP, CRM, ESP e altri sistemi per semplificare i tuoi sforzi di marketing.
Passo 4. Imposta il Trigger di Intento di Uscita
Personalizza esattamente quando il tuo popup apparirà con le impostazioni flessibili di Claspo. Puoi selezionare l'opzione di intento di uscita o attivare il popup quando un visitatore rimane inattivo per alcuni minuti, scorre una percentuale specifica della pagina o visualizza più pagine. Inoltre, puoi perfezionare ulteriormente il targeting dei visitatori in base alla loro posizione o tipo di dispositivo, assicurandoti che il tuo messaggio raggiunga il pubblico giusto al momento giusto.
Passo 5. Imposta Test A/B e Ottimizza per le Conversioni
Come marketer, è fondamentale affinare le strategie e sperimentare nuove idee. Con Claspo, puoi facilmente testare le tue ipotesi sui popup utilizzando la nostra funzionalità integrata di testing A/B. Crea diversi popup, imposta i parametri del test e lascia che il sistema faccia il resto. Una volta completato il test, otterrai risultati chiari per vedere cosa funziona meglio, aiutandoti a perfezionare il tuo approccio per il massimo impatto.
14 Esempi di Exit-Intent Popups per Shopify con Alto Tasso di Conversione (+ Consigli Pro)
Esaminiamo più da vicino le migliori idee per i popup di intento di uscita per Shopify che puoi facilmente implementare nel tuo negozio.
Promemoria dei Prodotti nel Carrello
Un popup di promemoria è progettato per coinvolgere gli utenti che hanno aggiunto articoli al carrello ma devono ancora completare l'acquisto. Questa strategia serve a spingerli a tornare al loro carrello, sollecitandoli a finalizzare l'ordine prima di lasciare il sito.
Perché funziona: Questa strategia è efficace perché ricorda ai visitatori il loro interesse per prodotti specifici, creando un senso di urgenza per completare l'acquisto prima che gli articoli finiscano. Riportando l'attenzione sui prodotti che hanno considerato, aumenti la probabilità di conversione.
Suggerimento di design: Mostra l'immagine del prodotto e aggiungi un pulsante "Completa l'Acquisto" per reindirizzarli al carrello.
Esempio di messaggio:
"Non dimenticare i tuoi articoli! Completa il tuo ordine ora e ricevili prima che finiscano!"
Consiglio Pro: Personalizza il popup menzionando i prodotti specifici lasciati nel carrello o aggiungendo un senso di urgenza (ad es., "Solo 2 pezzi rimasti in stock"). Puoi anche includere recensioni dei clienti del prodotto per rafforzare la loro decisione.
Offerta Codice Promozionale Last-Minute
Un popup con un'offerta di codice promozionale last-minute è progettato per incentivare gli utenti che stanno per lasciare il sito offrendo loro uno sconto o la spedizione gratuita. Questa strategia mira a creare urgenza e incoraggiare un'azione immediata prima che escano.
Perché funziona: Creare un senso di urgenza con un'offerta a tempo limitato incoraggia l'azione.
Consiglio di design: Evidenzia lo sconto con testo in grassetto e un timer per il conto alla rovescia per aumentare l'urgenza.
Esempio di messaggio: "Aspetta! Ottieni il 10% di sconto sul tuo ordine ora — solo per te! Usa il codice SAVE10 al checkout."
Consiglio Pro: Effettua test A/B con diverse percentuali di sconto per trovare quale risuona di più con il tuo pubblico (ad es., 10% di sconto vs. 15% di sconto). Sii strategico con il timing — offri questo coupon solo dopo che l'utente ha trascorso un certo tempo sul tuo sito o ha aggiunto più articoli al carrello.
Sondaggio di Abbandono
Un sondaggio di uscita Shopify è uno strumento che invita gli utenti a fornire feedback sulla loro esperienza prima di lasciare il sito. Questo approccio non solo aiuta a raccogliere informazioni sul comportamento dei clienti, ma crea anche un'opportunità per ri-impegnare gli utenti con incentivi.
Perché funziona: Fornisce feedback preziosi sul perché i clienti stanno lasciando e offre un'opportunità di ri-engagement con un incentivo (ad es., uno sconto dopo aver completato il sondaggio).
Consiglio di design: Mantieni il sondaggio breve e offri una ricompensa per il suo completamento. Se hai bisogno di raccogliere più informazioni, utilizza moduli multi-step.
Esempio di messaggio: "Stai già andando via? Dicci perché e ottieni il 5% di sconto sul tuo prossimo acquisto."
Consiglio Pro: Adatta il messaggio del popup in base alla risposta del cliente. Se citano costi di spedizione elevati, offri la spedizione gratuita in tempo reale per salvare la vendita. Puoi anche utilizzare il feedback per migliorare il tuo processo di checkout o la strategia di prezzo.
Offerta Spedizione Gratuita
Un popup di offerta di spedizione gratuita si attiva quando gli utenti mostrano l'intenzione di uscire dal tuo sito, fornendo un incentivo per completare l'acquisto.
Perché funziona: La spedizione gratuita è un grande incentivo per completare gli acquisti e riduce le frizioni nel processo di acquisto.
Consiglio di design: Sottolinea che la spedizione gratuita si applica solo se l'acquisto viene completato ora.
Esempio di messaggio: "Sblocca la spedizione GRATUITA sul tuo ordine! Completa il tuo acquisto ora per risparmiare sui costi di spedizione."
Consiglio Pro: Offri la spedizione gratuita con condizioni, come richiedere un valore minimo dell'ordine. Questo incoraggia gli utenti a spendere di più ricevendo comunque un vantaggio prezioso. Puoi anche testare se le offerte a tempo limitato (ad es. spedizione gratuita per i prossimi 15 minuti) creano maggiore urgenza.
Popup di Uscita con un Regalo Gratuito
Offrire un regalo gratuito con l'acquisto come pop-up di ultimo minuto è una strategia efficace per ridurre l'abbandono del carrello. A differenza degli sconti, un regalo gratuito aumenta il valore percepito dell'acquisto senza abbassare i prezzi dei prodotti, attraendo l'amore dei clienti per i bonus aggiuntivi.
Perché funziona: Un regalo gratuito aggiunge valore extra senza ridurre il valore percepito dei tuoi prodotti, a differenza di uno sconto. Questa tattica attrae il desiderio dei clienti per i bonus e crea un'urgenza per completare l'acquisto prima di perdere l'offerta a tempo limitato.
Consiglio di design: Usa visuali del regalo gratuito, come immagini del prodotto, e crea una connessione chiara tra il regalo e il valore che aggiunge all'esperienza di acquisto del cliente.
Esempio di messaggio: "Non andare via ancora! Ottieni un REGALO gratuito con il tuo acquisto oggi!"
Consiglio Pro: Assicurati che il regalo gratuito sia pertinente al carrello dell'utente o ai suoi interessi, se possibile. Offrire un articolo di alto valore può aumentare l'attrattiva e ridurre significativamente l'abbandono del carrello, soprattutto se combinato con un linguaggio che enfatizza il tempo limitato come “offerta a tempo limitato.”
Popup Gamificato (Gira la Ruota)
Una ruota "gira e vinci" aggiunge un elemento divertente e coinvolgente all'esperienza di acquisto, gamificando l'opportunità di vincere sconti o regali gratuiti.
Perché funziona: La gamification aggiunge un elemento di divertimento ed eccitazione, aumentando il coinvolgimento e la conversione. La possibilità di vincere qualcosa di valore può essere un potente motivatore per convertire i visitatori in clienti.
Consiglio di design: Include una ruota visivamente attraente con premi chiari e un CTA accattivante. Assicurati che il design sia giocoso e divertente per incoraggiare gli utenti a interagire con esso.
Esempio di messaggio: "Non andare via ancora! Metti alla prova la tua fortuna per una ricompensa speciale — gira la ruota e scopri cosa vincerai!"
Consiglio Pro: Associa il regalo gratuito a un requisito di acquisto minimo per aumentare i valori degli ordini. Puoi anche testare offrendo diversi regali per differenti totali di carrello (ad es. un piccolo regalo gratuito per ordini oltre $50 e un regalo più grande per ordini oltre $100).
Offerta di Lead Magnet (Ebook o Guida Gratis)
Offri una risorsa scaricabile gratuita e preziosa (come un ebook o una guida) in cambio dell'indirizzo email del visitatore mentre cerca di lasciare il sito.
Perché funziona: Un lead magnet di valore attira i visitatori a fornire i loro dettagli di contatto, mantenendoli nel funnel di vendita anche se lasciano senza acquistare.
Consiglio di design: Includi un'immagine accattivante del lead magnet, come la copertina dell'ebook o un'anteprima dei suoi contenuti. Assicurati che il design mostri chiaramente cosa riceverà l'utente.
Esempio di messaggio: "Aspetta! Ottieni la nostra guida esclusiva su [argomento] GRATIS iscrivendoti alla nostra newsletter!"
Consiglio Pro: Assicurati che il tuo lead magnet sia altamente rilevante per il tuo pubblico. Segmenta la tua lista di email in base agli interessi (ad es., offrendo diversi ebook per diverse categorie di prodotti) e segui con email personalizzate per convertire questi lead in clienti paganti.
Popup di Prova Sociale (Recensioni dei Clienti)
Mostrare la prova sociale, come recensioni o testimonianze di clienti, in un popup quando gli utenti mostrano l'intento di uscita costruisce fiducia e rassicura i visitatori indecisi. Questa strategia può spingerli a completare l'acquisto evidenziando le esperienze positive di altri.
Perché funziona: La prova sociale costruisce fiducia e può spingere i visitatori indecisi a effettuare un acquisto.
Consiglio di design: Usa recensioni reali dei clienti con valutazioni a stelle e, se possibile, includi immagini dei clienti o del prodotto in uso per costruire credibilità e relazionabilità. Concentrati su benefici specifici come la qualità del prodotto, la spedizione veloce o l'eccezionale servizio clienti. Questi punti possono affrontare direttamente qualsiasi preoccupazione l'utente possa avere.
Esempio di messaggio: "I nostri clienti ci adorano! Ecco perché: [inserisci recensione]. Completa il tuo ordine ora!"
Consiglio Pro: Inserisci recensioni specifiche per gli articoli nel carrello dell'utente, se possibile. Puoi anche mostrare recensioni da acquirenti verificati o influencer per aumentare la credibilità.
Avviso di Disponibilità
Mostrare un popup di avviso di disponibilità quando gli utenti stanno per lasciare il sito e hanno articoli nel carrello crea una sensazione di scarsità e urgenza.
Perché funziona: Crea un senso di scarsità e urgenza, spingendo gli utenti a completare il loro acquisto prima che l'articolo venga esaurito.
Consiglio di design: Usa colori vivaci e caratteri audaci per evidenziare il messaggio di bassa disponibilità.
Esempio di messaggio:Qualcosa come "Solo 2 rimasti!" o "Quasi esaurito!" funziona bene per creare urgenza.
Consiglio da Professionisti: Combina avvisi di scorte con un timer per il conto alla rovescia per aumentare l'urgenza. Questo funziona particolarmente bene per prodotti in edizione limitata o vendite stagionali, dove gli utenti sanno che l'articolo non sarà riassortito.
Intento di Uscita per l'Iscrizione alla Newsletter
Un popup di uscita su Shopify che chiede ai visitatori di iscriversi alla tua newsletter mentre lasciano il sito è un ottimo modo per catturare le loro informazioni di contatto prima che se ne vadano.
Perché funziona: Acquisire indirizzi email mantiene i visitatori coinvolti anche dopo che se ne sono andati, consentendo una futura riattivazione attraverso l'email marketing.
Consiglio di design: Evidenzia i vantaggi dell'iscrizione, come ricevere contenuti esclusivi, accesso anticipato alle vendite o sconti speciali. Assicurati che il valore sia comunicato chiaramente.
Esempio di messaggio: "Non perderti niente! Ricevi aggiornamenti e offerte esclusive — iscriviti ora alla nostra newsletter!"
Consiglio da Professionisti: Trasforma l'offerta di iscrizione in un'esperienza gamificata che aggiunge un elemento di sorpresa e divertimento. Invece di un normale modulo di iscrizione, utilizza una ruota della fortuna o un gratta e vinci che rivela un premio esclusivo — come uno sconto misterioso o spedizione gratuita — dopo che hanno inserito la loro email.
Questo fa leva sulla curiosità dell'utente e rende il popup di uscita per Shopify più coinvolgente. Inoltre, adatta il messaggio del popup per enfatizzare l'esclusività, come “Gira la ruota per una possibilità di vincere fino al 30% di sconto — inoltre, unisciti alla nostra lista VIP per offerte segrete e accesso esclusivo ai nuovi prodotti!” Questo trasforma quella che potrebbe essere stata una registrazione di routine in un momento interattivo e ricco di valore.
Sconti e Promozioni Stagionali
Offri agli utenti uno sconto speciale stagionale o una promozione per le festività mentre tentano di uscire durante eventi come il Black Friday, il Natale o Halloween.
Perché funziona: Sfruttare l'eccitazione e l'urgenza degli eventi stagionali motiva gli utenti a completare il loro acquisto, specialmente quando credono che l'offerta sia a tempo limitato ed esclusiva.
Consiglio di design: Aggiungi elementi visivi festivi che si abbinano all'occasione — utilizza colori, icone e animazioni che evocano lo spirito delle festività. Includi testo in grassetto che sottolinei lo sconto e l'urgenza, e aggiungi un timer per il conto alla rovescia per creare il timore di perdere l'opportunità.
Esempio di messaggio: "Vendita Spettrale! Ottieni il 15% di sconto su tutto prima che questa offerta di Halloween svanisca!"
Suggerimento Professionale: Collega il popup all'urgenza stagionale evidenziando quanto siano popolari questi articoli durante la stagione corrente. Ad esempio, aggiungi una riga come "Ne sono rimasti pochi! Questi articoli indispensabili per le festività stanno andando a ruba!"
Raccomandazioni di Prodotti
Quando l'utente sta per uscire, attiva un popup che suggerisce prodotti basati sulla loro cronologia di navigazione o sugli articoli nel carrello. Ad esempio, se l'utente ha guardato scarpe da corsa, mostrare prodotti complementari come calze sportive o abbigliamento da allenamento.
Perché funziona: Le raccomandazioni di prodotti personalizzati possono riaccendere l'interesse nella navigazione, dando agli utenti più motivi per restare ed esplorare altri articoli. Questa tattica può portare a un aumento del valore degli ordini e a più acquisti completati.
Suggerimento di Design: Mostra immagini dei prodotti raccomandati con brevi descrizioni coinvolgenti che ne evidenzino i benefici o come si complementano con ciò che l'utente ha già visualizzato. Includi pulsanti come “Aggiungi al Carrello” o “Scopri Di Più” per un'interazione facile.
Esempio di messaggio: "Aspetta! Potresti anche apprezzare questi articoli — completa il tuo look con il 10% di sconto sul tuo prossimo articolo."
Suggerimento Professionale: Usa algoritmi dinamici per personalizzare le raccomandazioni in tempo reale basandoti sulla cronologia di navigazione o sul contenuto del carrello di ogni utente. Includere sconti a tempo limitato per i prodotti raccomandati può aggiungere urgenza e migliorare i tassi di conversione.
Registrazioni per Prove o Demo
Quando i visitatori mostrano intenzione di uscire da un sito SaaS, un popup offre loro l'opportunità di iscriversi per una prova gratuita o programmare una demo. Ad esempio, qualcuno che naviga nella pagina dei prezzi potrebbe ricevere un popup che offre una prova gratuita di 14 giorni senza necessità di carta di credito. Questo approccio riduce gli ostacoli e incoraggia gli utenti indecisi a esplorare il prodotto in prima persona.
Perché funziona: Offrire una prova o una demo come popup di uscita riduce il rischio per l'utente e può portarlo dal considerare il prodotto a provarlo attivamente. Ti permette di interagire con potenziali clienti che non sono pronti a fare un acquisto immediato.
Suggerimento di Design: Mantieni il modulo semplice ed evidenzia i benefici della prova o della demo. Usa campi minimi, come nome e email, per ridurre gli ostacoli. Includi una CTA chiara come “Inizia la Prova Gratuita” o “Prenota la Tua Demo Ora.”
Esempio di messaggio: "Vuoi vedere [Prodotto] in azione? Prenota una demo gratuita oggi e scopri come possiamo aiutare la tua azienda a crescere."
Suggerimento Professionale: Personalizza il popup basato sul coinvolgimento dell'utente. Se hanno esplorato caratteristiche o prezzi specifici, adatta il messaggio per evidenziare quegli aspetti. Offrire una demo con un link al calendario per la prenotazione immediata può aumentare la probabilità di conversione.
Offerte di Cross-Selling e Upselling
Quando un utente mostra l'intenzione di uscire dopo aver aggiunto articoli al carrello, un popup suggerisce prodotti associati o complementari a uno sconto speciale. Ad esempio, se un cliente sta per lasciare dopo aver selezionato una fotocamera, il popup potrebbe consigliare accessori come obiettivi o borse per fotocamere con uno sconto del 10%, incoraggiandolo a riconsiderare l'uscita. Oppure, puoi raccomandare un prodotto simile ma in una fascia di prezzo più alta e con migliori caratteristiche.
Perché funziona: Strategie di cross-selling e upselling aumentano il valore medio dell'ordine incoraggiando i clienti ad aggiungere più articoli al carrello. Offrire uno sconto speciale per questi articoli aggiuntivi può motivare i clienti a riconsiderare l'uscita.
Consiglio di design: Utilizzare immagini e brevi descrizioni dei prodotti associati o complementari, e offrire uno sconto per aggiungerli prima del pagamento. Includere una forte CTA come "Aggiungi al Carrello" per semplificare il processo.
Esempio di messaggio: "Migliora il tuo ordine! Aggiungi un obiettivo o un treppiede e ottieni il 10% di sconto su tutto l'acquisto!"
Consiglio professionale: Adatta i suggerimenti di cross-selling o upselling agli articoli specifici nel carrello dell'utente per la massima rilevanza. Usa tattiche di urgenza come "L'offerta termina tra 10 minuti" o "Offerta a tempo limitato" per incoraggiare un'azione immediata. Puoi anche testare l'offerta di sconti scaglionati per raggruppare più articoli (es. "Aggiungi 2 articoli in più per un extra 20% di sconto").
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Grazie ai pop-up di exit intent ben progettati per Shopify—catturando email, offrendo incentivi irresistibili e mostrando prodotti rilevanti—puoi far tornare i clienti prima che si allontanino, guidandoli verso il completamento dei loro acquisti.
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