Migliori soluzioni di automazione del marketing per l'eCommerce

Dimentica il vecchio modo di fare le cose—oggi l'automazione fa il lavoro.

Almeno, è ciò che aiuta i team di marketing a gestire tutto. Senza automazione, spenderemmo troppo tempo su compiti che potrebbero facilmente essere gestiti da strumenti.

Ci sono molti strumenti di marketing disponibili, ma alcuni sono migliori di altri, specialmente per l'e-commerce. I nostri riassunti sono scritti da persone che hanno passato anni ad usare, testare e scrivere su diversi strumenti di marketing. A meno che non diciamo diversamente, passiamo ore a ricercare e testare ogni piattaforma, usandola nel modo in cui deve essere usata e confrontandola con i criteri che abbiamo stabilito per ogni categoria 😉

Quindi, la piattaforma giusta può aiutarti a fare molto più che inviare email, può automatizzare il tuo marketing, segmentare i tuoi clienti per personalizzare i tuoi messaggi e aumentare i tuoi ricavi consegnando il messaggio giusto al momento giusto, tutto con meno sforzo. Dopo aver testato alcune, ecco le nostre scelte per i migliori strumenti di automazione del marketing 👌

5 Consigli Pratici per Scegliere il Software di Automazione del Marketing Giusto per l'E-commerce

Comprendi i Tuoi Obiettivi e le Tue Esigenze Aziendali

Il software giusto dovrebbe affrontare le tue specifiche sfide aziendali. Ad esempio, se hai difficoltà con l'abbandono del carrello, vorrai un software con funzionalità di recupero del carrello abbandonato. Se la tua priorità è coltivare clienti ripetuti, cerca caratteristiche di programmi di fidelizzazione.

Identifica le funzionalità indispensabili e abbinale ai tuoi obiettivi aziendali. Elenca i tuoi attuali punti dolenti e dai priorità alle piattaforme che li risolvono.

Valuta Scalabilità e Flessibilità

La tua azienda crescerà, e il tuo software dovrebbe crescere con essa. Alcune piattaforme funzionano bene finché non lo fanno più.

Scegli una piattaforma con funzioni avanzate come analisi predittiva o integrazione multi-canale che non ti sovraccarichi. Opta per software che offre aggiornamenti o piani tariffari modulari così da pagare solo per ciò di cui hai bisogno mentre cresci.

Assicurati un'Integrazione senza Soluzione di Continuità con gli Strumenti Esistenti

La tua piattaforma e-commerce, CRM e altri strumenti devono lavorare insieme. Una scarsa integrazione può portare a silos di dati, compiti manuali e inefficienze.

Verifica se il software si integra con la tua piattaforma e-commerce (ad esempio, Shopify, WooCommerce) e altri strumenti. Se possibile, cerca integrazioni dirette rispetto a connettori di terze parti (come Zapier), poiché sono generalmente più affidabili.

Considera Usabilità e Supporto

Anche il software più potente è inutile se il tuo team non riesce a usarlo efficacemente. Una curva di apprendimento ripida o la mancanza di supporto possono rallentare l'implementazione e sprecare risorse.

Testa l'interfaccia della piattaforma attraverso una prova gratuita o demo per assicurarti che sia intuitiva per il tuo team. Cerca piattaforme con un onboarding completo, forte supporto clienti e una base di conoscenze per portare rapidamente il tuo team a velocità.

Rivedi Prezzi e Potenziale ROI

Sebbene il costo conti, l'opzione più economica non è sempre la più conveniente a lungo termine. Investire in funzionalità che migliorano la fidelizzazione dei clienti o aumentano le vendite può rapidamente compensare il prezzo iniziale.

Confronta non solo il costo iniziale ma anche il valore a lungo termine. Cerca funzionalità che possano migliorare il ROI. Calcola sempre come le funzionalità del software possano influenzare direttamente metriche chiave come i tassi di conversione e i ricavi.

1. Omnisend

Omnisend è una scelta eccellente per i marketer che cercano uno strumento facile da usare e tutto in uno. Omnisend offre flussi di lavoro di automazione predefiniti per configurazioni rapide, come recupero del carrello, serie di benvenuto e follow-up post-acquisto, impostando flussi di comunicazione essenziali. 

Integra email, SMS, notifiche push e messaggistica sui social media su un'unica piattaforma, garantendo un'esperienza utente fluida. Uno degli strumenti di punta di Omnisend è la sua funzionalità Audience Sync con Google e Facebook Ads, che supporta campagne di retargeting efficaci.

I test A/B e i report avanzati per approfondimenti dettagliati sulle campagne ti permettono di scoprire cosa funziona meglio. Per chi cerca contatti altamente personalizzati, Omnisend permette integrazioni di dati di terze parti e persino l'inclusione di recensioni dei clienti all'interno delle email per costruire fiducia e incoraggiare le conversioni.

La connessione diretta di Omnisend ai negozi e-commerce elimina la necessità di caricamenti manuali dei prodotti, importando le liste senza sforzo per mantenere le campagne accurate e pertinenti. Inoltre, l'integrazione diretta con WooCommerce significa che puoi facilmente importare i dati dei prodotti per promozioni dinamiche e mirate che parlano alle preferenze uniche di ciascun cliente.

Miglior Caso d'Uso

Omnisend è più adatto per negozi e-commerce che vogliono sfruttare un approccio integrato per raggiungere i clienti su più canali (email, SMS, notifiche push). C'è l'opportunità di raccogliere contatti e i loro dati, comunicare automaticamente con loro su diversi canali, e farlo in modo personalizzato utilizzando i dati e il comportamento dei clienti. 

I marchi e-commerce che si affidano pesantemente al recupero del carrello abbandonato e ai follow-up personalizzati possono beneficiare della sua facile integrazione che importa i dati dei prodotti direttamente nelle campagne, semplificando le promozioni personalizzate.

2. Klaviyo 

Klaviyo si distingue per le sue capacità di segmentazione estremamente precise, che permettono ai marketer di personalizzare i loro messaggi in modo più efficace. Una delle caratteristiche chiave di Klaviyo è il suo strumento di Analisi Predittiva, che offre approfondimenti sul valore a vita dei clienti, la probabilità di abbandono e i comportamenti futuri, dando ai marketer un vantaggio basato sui dati nella pianificazione strategica. 

L'integrazione profonda della piattaforma con WooCommerce cattura dati dettagliati sui comportamenti dei clienti, abilitando la creazione di automazioni basate sul comportamento. Klaviyo si adatta in tempo reale, aggiornando segmenti di clienti e risposte delle campagne in base alle ultime interazioni, rendendo le campagne reattive e impattanti.

Miglior Caso d'Uso

Il miglior caso d'uso di Klaviyo è per le aziende che necessitano di una segmentazione avanzata dei clienti e analisi predittive per ottimizzare le loro campagne. Gli utenti WooCommerce, in particolare, beneficiano del suo approccio basato sui dati, poiché Klaviyo crea profili clienti basati su comportamenti e cronologia degli acquisti per creare campagne email e SMS iper-personalizzate ed efficaci. È ideale per negozi che richiedono una comprensione profonda della loro base clienti per affinare le loro strategie di marketing.

3. beehiv

Beehiiv è una piattaforma di newsletter costruita per aiutare le imprese di e-commerce a connettersi con il loro pubblico e crescere il loro marchio. È dotata di strumenti per creare, inviare e persino monetizzare le newsletter. Con funzionalità come un editor facile da usare, segmentazione del pubblico e opzioni per abbonamenti a pagamento o annunci, Beehiiv rende semplice gestire una newsletter e aumentare la base di follower. Include anche un programma di referral per aiutare le imprese a crescere e analisi dettagliate per vedere cosa funziona. 

Beehiiv funziona bene con altri strumenti e piattaforme, quindi si adatta perfettamente al tuo setup di e-commerce. Puoi impostare campagne email automatizzate che inviano il messaggio giusto al momento giusto. Inoltre, Beehiiv ti permette di ospitare newsletter online, rendendo più facile per più persone trovarle e leggerle.

Miglior Caso di Utilizzo

Beehiiv è particolarmente adatto per l'e-commerce che mira a utilizzare le newsletter come canale principale per il coinvolgimento e la generazione di entrate. È ideale per i marchi che cercano di monetizzare i loro contenuti tramite abbonamenti o pubblicità e quelli che cercano di implementare programmi di referral per accelerare la crescita. 

Con le sue caratteristiche avanzate di segmentazione e automazione, Beehiiv avvantaggia le aziende che si concentrano sulla fornitura di contenuti personalizzati per migliorare la fedeltà dei clienti e aumentare le vendite.

4. Drip

Drip semplifica la creazione di campagne di marketing multi-canale personalizzate per le aziende di e-commerce. Si concentra sulla segmentazione e personalizzazione basate sul comportamento che ti permettono di mirare ai clienti in base alle loro azioni, rendendo il tuo messaggio più pertinente. Il Visual Workflow Builder di Drip offre una soluzione semplice di drag-and-drop per progettare percorsi clienti complessi, eliminando la necessità di una vasta conoscenza del coding.

Drip colma il divario tra automazione del marketing e gestione dei clienti agendo come un CRM per l'e-commerce. Questa combinazione unica assicura che le imprese possano gestire le relazioni con i clienti mentre eseguono campagne automatizzate sofisticate. I report di attribuzione delle entrate offrono chiarezza su quali campagne guidano le vendite, aiutando le aziende a perfezionare continuamente il loro approccio. 

I workflow pre-costruiti come le serie di benvenuto e il recupero del carrello abbandonato semplificano ulteriormente i processi chiave, mentre l'integrazione con WooCommerce garantisce la sincronizzazione senza problemi di dati sui clienti e sugli acquisti per campagne mirate.

Miglior Caso di Utilizzo

Drip è ideale per i negozi di e-commerce che cercano di creare percorsi clienti personalizzati senza sacrificare la semplicità. Il suo builder di flussi di lavoro visivi consente ai marketer di creare automazioni avanzate che coinvolgono i clienti nei momenti critici. Le capacità CRM di e-commerce di Drip lo rendono particolarmente vantaggioso per gli utenti di WooCommerce, aiutando a semplificare il ciclo di vita del cliente con messaggi mirati e follow-up tempestivi.

5. HubSpot

Il contenuto Smart di HubSpot personalizza le esperienze email e sito web basate sui dati dei clienti. La sua piattaforma all-in-one collega senza soluzione di continuità le funzioni di marketing, vendite e CRM. Offre funzionalità CRM, consentendo un monitoraggio fluido delle interazioni con i clienti e dei dati di vendita, che aiuta a personalizzare gli sforzi di marketing. 

Inoltre, le sue funzionalità di automazione semplificano i flussi di lavoro, permettendo alle aziende di coltivare efficacemente i lead e convertirli in clienti fedeli. Le robuste capacità di analisi e marketing inbound forniscono approfondimenti dettagliati sulle campagne. L'integrazione con WooCommerce ottimizza il flusso di dati, abilitando un'automazione mirata e un monitoraggio delle vendite migliorato. HubSpot diventa ancora più attraente con gli sconti HubSpot, rendendolo meno costoso fino al 75%.

Miglior Caso d'Uso

Il miglior caso d'uso per HubSpot è per le aziende di e-commerce che vogliono una perfetta integrazione tra le funzioni di marketing, vendite e CRM. Il suo CRM facile da usare permette alle aziende di tenere traccia delle interazioni con i clienti, mentre i suoi strumenti di marketing aiutano a inviare messaggi mirati al giusto pubblico. 

Con analisi avanzate, le aziende possono facilmente monitorare i risultati e adattare le loro strategie per migliorare le vendite e l'engagement dei clienti. Con il suo plugin WooCommerce, HubSpot può monitorare le interazioni con i clienti, automatizzare i flussi di lavoro di marketing e fornire approfondimenti dettagliati sul comportamento dei clienti. Questa integrazione consente ai negozi di e-commerce in crescita di allineare gli sforzi di marketing con le vendite per una strategia efficiente di acquisizione e fidelizzazione dei clienti.

6. Sender

Sender è una piattaforma di email marketing con un piano gratuito generoso e un supporto clienti di prima qualità, anche per gli utenti gratuiti.

La piattaforma offre automazione illimitata, con modelli di flussi di lavoro automatizzati preimpostati per email di benvenuto, promemoria del carrello abbandonato e messaggi di ringraziamento. Questi modelli sono dei salvavita quando si è a corto di tempo o si sta iniziando con l'automazione delle email.

Inoltre, Sender ha un'interfaccia intuitiva e adatta alle persone, perfetta per i principianti. Il costruttore di email con drag-and-drop, abbinato a modelli reattivi, semplifica la progettazione di email professionali in pochi minuti. Inoltre, puoi attrarre lead di qualità con popup personalizzabili, segmentare il tuo pubblico e indirizzarlo con contenuti su misura.

Una volta avviate le tue campagne, puoi monitorare le performance con report in tempo reale e una mappa di calore delle newsletter. In questo modo, vedi cosa funziona e cosa no, così puoi ottimizzare le tue email per risultati migliori.

Miglior Caso d'Uso

Sender è perfetto per startup, piccole imprese e negozi di ecommerce che desiderano avviare il loro email marketing senza problemi. È facile da usare, carico di funzioni potenti e non ti costerà nulla per iniziare. Con flussi di lavoro automatizzati, strumenti di segmentazione e analisi dettagliate, puoi ottimizzare le tue campagne, far crescere il tuo pubblico e aumentare l'engagement.

7. ActiveCampaign

ActiveCampaign ha capacità di automazione robuste, consentendo agli utenti di progettare percorsi cliente complessi con un costruttore visivo drag-and-drop. Con supporto multi-canale, tra cui email, SMS e messaggistica on-site, ActiveCampaign è uno strumento eccellente per le aziende che mirano a creare un'esperienza cliente coerente e cross-channel.

La *Customer Experience Automation (CXA)* di ActiveCampaign la distingue, offrendo una segmentazione robusta e un CRM integrato per l'allineamento delle vendite e del marketing. Lo strumento *Contenuto Predittivo* personalizza le email selezionando automaticamente il contenuto rilevante per i sottoscrittori. 

La sua integrazione profonda con WooCommerce supporta flussi di automazione avanzati, arricchendo la gestione del ciclo di vita del cliente con scoring dei lead e promemoria di follow-up. La piattaforma si distingue anche per le sue intuizioni basate sui dati e i test A/B, aiutando gli utenti a ottimizzare le campagne e aumentare l'engagement in maniera efficace.

Miglior Caso D'Uso

ActiveCampaign è particolarmente adatto per le aziende di e-commerce che hanno bisogno di più del semplice email marketing, combinando l'automazione del marketing con le capacità del CRM. Questo lo rende uno strumento potente per gestire percorsi cliente complessi, processi di vendita e scoring dei lead. Per gli utenti WooCommerce, l'integrazione diretta di ActiveCampaign consente un flusso di dati senza interruzioni, abilitando un'automazione altamente personalizzata che aumenta il valore del cliente nel tempo e stimola il business repeat.

8. GetResponse

GetResponse è distinto dalla sua funzione integrata di Hosting Webinar, rendendolo perfetto per le aziende che coinvolgono il pubblico attraverso contenuti live. Lo strumento *Conversion Funnel* integra pagine di destinazione, email automatizzate e tracciamento delle vendite in un unico posto. Gli utenti WooCommerce traggono vantaggio dall'integrazione che consente la generazione di lead e i follow-up post-acquisto per un percorso cliente fluido.

Miglior Caso D'Uso

GetResponse brillacon per le aziende di e-commerce che cercano una piattaforma versatile che offra più del semplice email marketing. È ideale per negozi di piccole e medie dimensioni che vogliono creare funnel di vendita completi, incorporando webinar, pagine di destinazione e automazione. La sua integrazione con WooCommerce consente ai proprietari dei negozi di creare campagne di generazione lead e curare i clienti con follow-up automatizzati, dal sign-up alla conversione.

9. MailerLite

MailerLite fornisce funzionalità di automazione che aiutano le aziende a coinvolgere i clienti lungo tutto il loro percorso senza complessità e costi elevati. MailerLite è conosciuto per il suo set di strumenti potente ma economico, incluso un editor avanzato drag-and-drop e il *Costruttore di Pagine di Destinazione* incorporato. 

La funzione di Tracciamento con Heatmap aiuta le aziende a ottimizzare le campagne basandosi sui dati di coinvolgimento. L'integrazione diretta con WooCommerce consente la creazione facile di campagne per promozioni prodotto e follow-up, perfetto per le startup alla ricerca di una soluzione economica.

Miglior Caso D'Uso

MailerLite è perfetto per startup e piccole aziende di e-commerce con un budget limitato che necessitano di un marketing email affidabile senza funzionalità estese. La sua interfaccia user-friendly permette una rapida creazione di campagne, rendendolo una scelta eccellente per i negozi che si affacciano per la prima volta al marketing email. 

Con la sua integrazione diretta con WooCommerce, i negozi più piccoli possono sfruttare MailerLite per esigenze di marketing essenziali come promozioni prodotto, newsletter e email post-acquisto.

10. Mailchimp

Mailchimp ha un design intuitivo, permettendo a chiunque di creare campagne email con facilità. Gli utenti possono scegliere tra un'ampia selezione di modelli di email personalizzabili per creare campagne dall'aspetto professionale, e le funzionalità avanzate di segmentazione consentono di inviare messaggi mirati a gruppi specifici di pubblico. 

Offre analisi dettagliate, fornendo chiari report sulle prestazioni delle campagne per aiutare gli utenti a perfezionare le loro strategie di marketing. Con strumenti di automazione robusti, Mailchimp consente agli utenti di impostare sequenze email automatizzate che risparmiano tempo coinvolgendo efficacemente i clienti.

Mailchimp offre una suite completa di strumenti di marketing, tra cui post sui social media e integrazione con Google Ads. Il *Customer Journey Builder* permette alle imprese di creare flussi di lavoro automatizzati che si adattano alle interazioni dei clienti. L'AI integrata di Mailchimp genera raccomandazioni personalizzate, migliorando l'efficacia delle campagne. L'integrazione con WooCommerce supporta raccomandazioni di prodotto personalizzate, permettendo campagne personalizzate e guidate dai dati.

Miglior Caso d'Uso

Mailchimp è più adatto per piccole imprese e-commerce che necessitano di una soluzione completa per i loro sforzi di marketing. La sua piattaforma user-friendly consente ai proprietari di creare e gestire campagne senza una vasta esperienza nel marketing. 

Con la sua integrazione diretta con WooCommerce, i negozi possono impostare email per carrelli abbandonati, raccomandazioni di prodotto, e campagne mirate, rendendola una piattaforma eccellente per le aziende che stanno ampliando i loro sforzi di marketing.

11. Coupler.io

Coupler.io è un software di reporting di marketing senza codice che semplifica l'automazione dei dati e l'analisi. Si collega con oltre 700 app e fornisce più di 70 dashboard predefiniti, aiutando le aziende a raccogliere e visualizzare i dati da CRM, piattaforme pubblicitarie e strumenti di terze parti.

La piattaforma consente alle aziende di creare dashboard in Google Sheets, Looker Studio, Power BI e altri strumenti di BI per monitorare le tendenze di vendita, le prestazioni delle pubblicità e il comportamento dei clienti. La funzione di aggiornamento dati di Coupler.io garantisce che i report siano sempre aggiornati.

I benefici principali per l'e-commerce includono l’aumento delle conversioni con dati WooCommerce o Shopify, il controllo della spesa di marketing analizzando le pubblicità su Facebook, Google, e Instagram, la gestione dell'inventario, la scoperta di opportunità di up-sell, e l'ottimizzazione dei prezzi con dati storici.

Miglior Caso d'Uso

Coupler.io è una grande soluzione per le aziende e-commerce che cercano di semplificare il reporting, aumentare le conversioni e generare più vendite. È particolarmente utile per i team che necessitano di dashboard flessibili e facili da usare per gestire l'inventario, monitorare il ROI del marketing e esplorare il comportamento dei clienti.

12. Constant Contact

Il design user-friendly di Constant Contact e il supporto clienti esteso lo rendono ideale per le aziende nuove all'email marketing. Constant Contact offre un'interfaccia intuitiva, rendendo facile creare campagne email, SMS e annunci social senza necessità di ampie competenze di design. L'attenzione della piattaforma sul supporto clienti assicura che gli utenti possano ricevere aiuto tramite chat dal vivo, supporto telefonico e una base di conoscenza completa. 

Eccelle nel supporto alla gestione degli eventi, permettendo agli utenti di creare e promuovere eventi mentre gestiscono le registrazioni in modo efficiente. La funzione di *Gestione annunci sui social media* migliora le campagne su più canali. L'integrazione diretta con WooCommerce consente la configurazione efficiente delle campagne per promozioni di prodotti mirate e newsletter.

Con tassi di consegna affidabili, una gestione potente delle liste e funzionalità di tracciamento, Constant Contact fornisce strumenti essenziali per le piccole imprese per connettersi efficacemente con il loro pubblico e monitorare il successo delle campagne.

Caso d'uso migliore

Constant Contact è perfetto per negozi e-commerce di piccole e medie dimensioni che cercano semplicità e forte supporto clienti. La sua integrazione diretta con WooCommerce aiuta le aziende a gestire efficientemente le loro campagne, inviare promozioni di prodotti mirate e monitorare le prestazioni senza configurazioni complicate. Questo lo rende adatto per negozi che valorizzano strumenti semplici con supporto affidabile.

13. Privy

Privy eccelle nel fornire strumenti di email marketing facili da usare e acquisizione lead progettati per aziende e-commerce. Il design intuitivo della piattaforma rende semplice creare campagne personalizzate sul sito e di follow-up.

Privy offre anche campagne email mirate e newsletter, consentendo alle aziende di coinvolgere il pubblico con contenuti personalizzati, mentre le email di recupero del carrello abbandonato possono recuperare vendite che altrimenti potrebbero andare perse.

Le capacità di marketing SMS permettono una comunicazione diretta con i clienti, migliorando l'engagement. Inoltre, si integra facilmente con piattaforme come Shopify e WooCommerce, rendendo semplice per i negozi online catturare lead e mantenere relazioni con i clienti tramite offerte mirate e sequenze di follow-up automatizzate.

Uso migliore

Privy è una scelta eccellente per le aziende e-commerce concentrate sull'aumento dei tassi di conversione tramite strumenti di coinvolgimento sul sito. Offre pop-up mirati, moduli di acquisizione email e email di recupero del carrello. Con la sua integrazione diretta con WooCommerce, Privy è ideale per negozi online che cercano strumenti facili da implementare che riducono l'abbandono del carrello e guidano gli upsell senza configurazioni estensive.

14. Mailpoet

MailPoet è adatto per aziende e-commerce, in particolare quelle che utilizzano WooCommerce, perché integra perfettamente il marketing via email direttamente in WordPress. L'integrazione completa di MailPoet all'interno di WordPress consente agli utenti di gestire il marketing via email senza lasciare il loro pannello di controllo.

Questa integrazione consente alle aziende di inviare email automatizzate come promemoria di carrello abbandonato, raccomandazioni di prodotto e conferme d'ordine senza bisogno di una piattaforma esterna. Con la segmentazione degli iscritti, analisi dettagliate e modelli personalizzabili, MailPoet aiuta i negozi eCommerce a coinvolgere i clienti in modo efficace mantenendo tutti i loro dati e strumenti di marketing all'interno del proprio sito.

Miglior Caso d'Uso

MailPoet è perfetto per i negozi e-commerce che utilizzano WordPress e desiderano una soluzione integrata per l'email marketing nel dashboard. I punti di forza principali includono opzioni di automazione semplici, come email di follow-up e promemoria del carrello, e strumenti per segmentare la lista di email per poter inviare messaggi mirati. 

L'integrazione con WooCommerce permette alle aziende di gestire newsletter, email post-acquisto e raccomandazioni di prodotto automatizzate direttamente dal loro dashboard WordPress. Questa configurazione semplifica il processo di marketing e riduce la curva di apprendimento per i proprietari dei negozi.

15. Moosend

Moosend è ideale per le attività e-commerce che cercano di automatizzare e personalizzare l'email marketing senza una configurazione complessa. È particolarmente efficace per aumentare le vendite attraverso promemoria di carrello abbandonato, raccomandazioni di prodotto e follow-up post-acquisto. 

Gli strumenti di email marketing di Moosend consentono una personalizzazione e segmentazione dettagliata, mentre le sue funzionalità di reportistica offrono chiari insights sulle performance delle campagne. Moosend fornisce anche modelli di automazione pre-costruiti che semplificano la configurazione e aiutano gli utenti a creare rapidamente campagne efficaci senza competenze tecniche.

Le raccomandazioni di prodotto basate su AI di Moosend ottimizzano le campagne suggerendo prodotti basati sul comportamento dell'utente. I suoi potenti flussi di automazione e la segmentazione avanzata offrono una flessibilità comparabile alle piattaforme premium ad un costo inferiore. L'integrazione diretta con WooCommerce supporta automazioni su misura, come i carrelli abbandonati e le email di follow-up dei prodotti, rendendolo ideale per le attività e-commerce sensibili ai costi.

Miglior Caso d'Uso

Moosend è ideale per i negozi e-commerce di piccole e medie dimensioni che necessitano di un'email automation robusta senza il costo delle piattaforme più grandi. Supporta flussi di lavoro automatizzati, segmentazione e test A/B, rendendolo uno strumento versatile per le imprese in crescita. L'integrazione diretta con WooCommerce consente ai negozi di sfruttare le sue funzionalità per il recupero automatico del carrello, raccomandazioni di prodotto personalizzate e nutrimento degli iscritti.

16. Mautic

Mautic è una potente piattaforma di automazione del marketing progettata per le aziende che cercano una personalizzazione robusta e un'automazione fluida del flusso di lavoro. Eccelle nel creare esperienze cliente dinamiche attraverso segmentazioni avanzate delle email, garantendo conformità e consegna corretta sia per email di marketing che transazionali.

I flussi di lavoro personalizzabili di Mautic semplificano le automazioni complesse, come le campagne di recupero carrello attraverso l'integrazione API, mentre il suo punteggio di lead a più livelli abilita programmi di fedeltà sofisticati basati sul comportamento e l'engagement del cliente.

Il builder integrato di landing page rende facile progettare pagine di atterraggio specifiche per campagne che si collegano senza soluzione di continuità con i tuoi sforzi di automazione. Inoltre, le capacità di personalizzazione dinamica di Mautic adattano email e contenuti web in tempo reale in base alle preferenze e ai comportamenti del cliente, garantendo un'esperienza personalizzata su tutti i canali. 

Miglior Caso d'Uso

Mautic è perfetto per le aziende che devono gestire audience diversificate e creare campagne di marketing mirate. Funziona bene per il commercio elettronico, le aziende SaaS e i settori basati sui servizi, dove la personalizzazione delle comunicazioni e il monitoraggio dell'interazione con i clienti sono importanti.

Questo software è ideale per le aziende che desiderano automatizzare le attività senza essere vincolate a modelli rigidi. La sua flessibilità e facilità d'uso lo rendono adatto a team che necessitano di un modo affidabile per gestire segmentazioni dei clienti dettagliate e lanciare campagne personalizzate.

17. SendGrid

Twilio SendGrid è un servizio di consegna email basato su cloud che semplifica la consegna delle email senza i problemi di gestione dei propri server. Si occupa degli aspetti tecnici, tra cui il dimensionamento, il contatto con gli ISP e il monitoraggio della reputazione, garantendo che le email transazionali e promozionali arrivino dove devono, ovvero nelle caselle di posta dei clienti.

SendGrid è noto per i suoi alti tassi di recapitabilità e le API orientate agli sviluppatori per soluzioni personalizzate. La sua caratteristica Event Webhook fornisce dati dettagliati sull'engagement, utili per operazioni e-commerce su larga scala. Strumenti avanzati di convalida delle email, approfondimenti sulla recapitabilità e statistiche dettagliate delle email assicurano liste di mailing accurate e di alta qualità. Con l'integrazione di Zapier, gli utenti di WooCommerce possono sfruttare l'infrastruttura affidabile di SendGrid per comunicazioni essenziali con i clienti.

Uso Ottimale

La forza principale di SendGrid risiede nella sua capacità di inviare in modo affidabile email transazionali su larga scala, come conferme d'ordine e aggiornamenti sulle spedizioni. È perfetto per le grandi aziende di e-commerce che danno priorità alla recapitabilità e necessitano di robuste integrazioni API per gestire grandi volumi di email transazionali e promozionali. Attraverso integrazioni con terze parti come Zapier, gli utenti di WooCommerce possono connettersi a SendGrid per assicurare comunicazioni tempestive con i clienti e costruire fiducia con email coerenti e professionali.

18. Kit (precedentemente ConvertKit)

Con un focus sulla semplicità e la flessibilità, ConvertKit offre strumenti come un editor email intuitivo, segmentazione e un costruttore di automazioni visive che semplifica il coinvolgimento del pubblico con contenuti personalizzati e suggerimenti di prodotti e automatizza i flussi di lavoro.

L'*Automazione Basata su Regole* della piattaforma permette la rapida configurazione di flussi di lavoro, con tag per segmentazioni avanzate. Le sequenze email visive di ConvertKit aiutano a guidare gli iscritti attraverso contenuti educativi e promozionali. L'integrazione con WooCommerce via Zapier supporta campagne e-commerce basate sui contenuti.

I suggerimenti permettono ai creatori di promuovere reciprocamente le loro liste di email. Quando gli iscritti si uniscono a una lista, vengono invitati a esplorare e iscriversi ad altri creatori consigliati, espandendo gli audience in modo organico.

Uso Ottimale

ConvertKit è ottimale per piccole aziende di e-commerce o creatori che si affidano alla narrazione e alle vendite basate sui contenuti. È progettato per costruire relazioni durevoli attraverso semplici sequenze email che guidano i clienti attraverso lanci di prodotti e aggiornamenti di contenuti. Sebbene la sua integrazione con WooCommerce richieda strumenti di terze parti come Zapier, rimane una scelta eccellente per i negozi che si concentrano sull'educazione della loro audience con contenuti di valore per guidare le vendite.

19. Brevo (precedentemente SendinBlue)

Brevo è uno strumento di marketing tutto-in-uno, perfetto per le piccole e medie imprese. Brevo si distingue per combinare email, SMS marketing e funzionalità di chat all'interno di un pacchetto accessibile. Brevo offre anche opzioni di segmentazione, consentendo agli utenti di adattare la propria comunicazione in base al comportamento e alle preferenze dei clienti. 

L'API Email Transazionali garantisce prestazioni affidabili per conferme d'ordine e altre notifiche. Il Lead Scoring identifica i lead più preziosi da prioritizzare, e il suo plugin diretto per WooCommerce semplifica la gestione dei dati dei clienti e l'automazione delle campagne. Con prezzi competitivi, conformità GDPR e analisi per monitorare le prestazioni, Brevo offre alle imprese un modo flessibile ed economico per gestire il coinvolgimento dei clienti attraverso più canali.

Migliore Caso d'Uso

Brevo è ideale per le aziende di e-commerce che cercano un metodo di marketing economico su più canali (email, SMS). È adatto per i negozi in crescita che devono gestire le comunicazioni con i clienti in modo completo. Con il suo plugin per WooCommerce, Brevo può aiutare i negozi ad automatizzare email di recupero carrello, follow-up e avvisi SMS per migliorare l'esperienza di acquisto e guidare le conversioni senza grandi spese.

20. SendFox

SendFox è progettato per essere facile da usare, rendendolo un'ottima scelta per chi è nuovo al marketing via email. Gli utenti possono creare e inviare campagne email rapidamente senza la necessità di competenze tecniche.  SendFox si distingue per le sue *Email Pianificate Senza Limiti* a un costo fisso, permettendo un coinvolgimento costante senza preoccupazioni di budget. Gli strumenti di automazione semplici facilitano la gestione di newsletter e aggiornamenti. Il suo prezzo è accessibile, particolarmente attraente per i creatori di contenuti e le piccole imprese che cercano strumenti essenziali di marketing via email senza costi elevati. 

Migliore Caso d'Uso

SendFox è più adatto per piccole aziende di e-commerce che danno priorità al content marketing. È ideale per i negozi che vogliono mantenere comunicazioni regolari, come newsletter e aggiornamenti, senza aver bisogno di automazioni complesse o funzionalità avanzate. Con strumenti semplici per la gestione delle liste e la programmazione dei contenuti, è utile per chi ha bisogno di un coinvolgimento affidabile senza l'alto costo o le funzionalità estese di flussi di lavoro avanzati di email marketing. Le integrazioni con WooCommerce tramite Zapier consentono ai piccoli negozi di utilizzare SendFox efficacemente per campagne di base.

21. AWeber

I punti di forza di AWeber risiedono nei suoi strumenti di email marketing facili da usare, nell'affidabilità nella consegna e nel forte supporto clienti. Fornisce un'interfaccia semplice, facile da navigare per i principianti, rendendolo ideale per piccole imprese e creatori di contenuti che vogliono iniziare rapidamente il marketing via email. Il Designer Intelligente di AWeber crea modelli personalizzati dal sito web di un negozio per un'esperienza di brand coesa. La sua funzione AMP per Email consente elementi interattivi all'interno delle email, come moduli e caroselli. Pur richiedendo Zapier per l'integrazione WooCommerce, i risponditori automatici semplici di AWeber, il tagging e il supporto clienti affidabile rendono questa piattaforma un'opzione attraente per gli utenti non tecnici.

Migliore Caso d'Uso

AWeber è una scelta solida per le piccole e medie imprese di e-commerce che cercano funzionalità classiche di email marketing. Anche se si collega a WooCommerce tramite Zapier, gli strumenti intuitivi e il supporto reattivo di AWeber lo rendono facile da configurare e gestire per utenti non tecnici. È particolarmente adatto per le aziende che desiderano funzionalità affidabili di automazione e trasmissione.

 

22. Campaign Monitor

Campaign Monitor offre un design user-friendly, opzioni di personalizzazione e strumenti di automazione. Dispone di un editor drag-and-drop facile da usare, rendendo la creazione di email accessibile agli utenti senza competenze di codifica. 

Il Template Builder di Campaign Monitor è conosciuto per modelli di design di alta qualità e flessibili che mantengono la coerenza del marchio. Il Visual Journey Designer semplifica la creazione di flussi di lavoro automatizzati personalizzati. 

Il software eccelle anche nel monitoraggio delle prestazioni delle campagne con report dettagliati, fornendo alle aziende preziose intuizioni sull'engagement dei clienti. L'integrazione con WooCommerce tramite Zapier consente alle aziende di costruire campagne belle e coinvolgenti che risuonano con la loro base clienti.

Miglior Utilizzo

La migliore applicazione di Campaign Monitor è per le aziende di e-commerce che valorizzano campagne email belle e visivamente attraenti. È particolarmente adatto per negozi che vendono moda, design o prodotti di lifestyle che si affidano a presentazioni estetiche. Anche se l'integrazione con WooCommerce richiede Zapier, i modelli di alta qualità di Campaign Monitor lo rendono un'opzione preferita per i marchi guidati dal design visivo.

23. CleverReach

CleverReach è una piattaforma di email marketing e automazione accessibile per le aziende con liste di destinatari in crescita. La piattaforma è facile da configurare, con un editor di newsletter drag-and-drop intuitivo che non richiede conoscenze di programmazione, consentendo di progettare rapidamente newsletter professionali.

CleverReach è costruito con un forte accento sulla conformità al GDPR e alla sicurezza dei dati, ospitando server all'interno dell'UE per garantire alti standard di protezione dei dati. L'alto tasso di consegna delle newsletter è supportato da procedure DKIM e SPF, che migliorano la consegna delle email e garantiscono che i messaggi raggiungano il pubblico previsto.

La piattaforma dispone anche di un generatore di contenuti alimentato dall'intelligenza artificiale, che fornisce suggerimenti di testo per le righe dell'oggetto e contenuti creativi per le newsletter per semplificare il processo di progettazione.

Miglior Utilizzo

CleverReach è ideale per piccole e medie imprese di e-commerce che necessitano di una soluzione di automazione del marketing via email facile da usare. Funziona particolarmente bene per le aziende che danno priorità alla conformità con le normative sulla privacy dei dati e vogliono inviare campagne visivamente accattivanti e mirate senza la complessità delle piattaforme più grandi.

Le sue integrazioni con piattaforme come WooCommerce e Shopify lo rendono adatto per negozi che vogliono automatizzare flussi di lavoro essenziali via email mantenendo i costi gestibili. 

Conclusione

Dal migliorare l'engagement dei clienti al risparmiare tempo con l'automazione, la piattaforma giusta può fare la differenza per il tuo negozio di e-commerce. Con questa lista e consigli pratici a portata di mano, sei pronto a trovare una soluzione che funzioni per te. Inizia in piccolo, testa le funzionalità e osserva come questi strumenti possono aiutarti a trasformare i tuoi obiettivi di e-commerce in risultati misurabili.