¿Qué hay de nuevo en Claspo?

Nuestro equipo trabaja constantemente para mejorar Claspo para ti. Descubre todas las últimas actualizaciones, desde nuevas características emocionantes hasta pequeñas correcciones en esta página.

Próximamente, en breve, pronto

NUEVA CARACTERISTICA
Leads

Estamos desarrollando un nuevo panel que facilita ver y gestionar los datos que recopilas a través de tus widgets de Claspo. Los datos estarán organizados por widget, lo que te permitirá visualizarlos y analizarlos rápidamente.

NUEVA CARACTERISTICA
Integración más avanzada con Shopify

Estamos mejorando la integración con Shopify. Pronto podrás generar códigos promocionales directamente en Claspo y mostrarlos a segmentos específicos de usuarios.

Lanzamientos anteriores

Categorías

Released in September 2025

CARACTERISTICAS

Teasers para Pop-ups y Widgets Flotantes

Hemos añadido Teasers — mini-widgets que permanecen en la página después de que se cierre un pop-up o un widget flotante. Ofrecen a los visitantes una forma sencilla de volver a tus ofertas, formularios o recompensas más tarde, cuando lo deseen. Esto ayuda a reducir la pérdida de interacción y a aumentar las conversiones.

Por qué usar teasers

  • Recupera registros rechazados y formularios abandonados
  • Mantén las ofertas urgentes visibles sin hacer spam
  • Configuración única junto con el widget, sin reglas adicionales
  • Se ocultan automáticamente cuando el pop-up está activo y reaparecen al cerrarse
  • Los visitantes pueden cerrar el teaser de forma independiente con ✕
  • Colocación flexible en cualquier borde de la pantalla — horizontal o vertical

Los teasers son ideales para formularios de suscripción, descuentos gamificados y ofertas de tiempo limitado.

Released in August 2025

CARACTERISTICAS

1. Notificaciones por correo electrónico sobre envíos de formularios

Con las notificaciones por correo electrónico en tiempo real, podrás mantenerte al tanto de los leads y tu equipo de ventas podrá actuar más rápido. Así funciona:

  • Recibirás un correo electrónico por cada formulario enviado, que incluirá los campos completados.
  • Puedes configurar que las notificaciones se envíen a todos los usuarios con acceso al proyecto o elegir destinatarios específicos.
  • Los destinatarios pueden darse de baja de las notificaciones para un widget específico haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción del correo.

Puedes activar o desactivar estas notificaciones en el paso «Integraciones» al crear un widget o directamente en la pestaña «Integraciones» de la configuración del widget.

MEJORAS

1. Plantilla de correo electrónico de confirmación personalizada para DOI con integración de SendPulse

Hemos agregado la opción de usar una plantilla de correo electrónico de confirmación personalizada para el proceso Double Opt-In (DOI) cuando se integra con SendPulse. Ahora, simplemente ingresa el ID de plantilla en la configuración de integración y tu correo electrónico será enviado utilizando la plantilla seleccionada.

Esta actualización te brinda más control sobre el correo electrónico que tus prospectos reciben al confirmar su suscripción. Ahora puedes personalizar el contenido y mantener la coherencia en tu marca.

2. Agregar etiquetas al integrar un widget con ActiveCampaign

Hemos añadido la posibilidad de agregar automáticamente etiquetas a los contactos para integraciones con ActiveCampaign, lo que facilita la segmentación y la automatización de los flujos de trabajo.

3. Optimización del diseño y campos de entrada

Hemos mejorado el editor de widgets para una experiencia más limpia e intuitiva.

  • El menú «Detalles del widget» permanece visible al hacer scroll.
  • Se optimizó el diseño de la sección Páginas para un mejor aprovechamiento del espacio y una navegación más fácil.
  • Los campos «Value» se reemplazaron por áreas de texto para mayor flexibilidad.
  • Los botones de Ayuda se movieron más cerca de sus campos correspondientes.
  • Se actualizó la apariencia al pasar el cursor y se reemplazaron los iconos de «Eliminar».
  • Se renombró «Agregar parámetro (y)» → «Agregar variable (y)».
  • Se redujo el tamaño de los botones «Agregar condición».
     

Released in July 2025

CARACTERISTICAS

1. Mostrar leads agregados por email y teléfono

Estamos repensando la sección de Leads — esto es lo nuevo:

  • Ahora hay dos nuevos segmentos: Únicos por email y Únicos por teléfono. Te permiten ver rápidamente leads únicos según su identificador.
  • La búsqueda funciona en tres campos: email, teléfono y nombre. Ideal para encontrar leads rápidamente.
  • El rango de fechas por defecto es Lifetime, pero si lo cambias, se guarda incluso al cambiar de segmento.
  • La exportación CSV ahora incluye el segmento, el período y los filtros aplicados — el archivo reflejará exactamente lo que ves.
  • Los datos se actualizan aproximadamente cada minuto, así que siempre tendrás la información al día.

2. Widgets gamificados sin capturar datos

Ya puedes usar nuestros widgets gamificados (como la ruleta o tarjetas rasca) sin pedir email. Muy útil para:

  • Premiar a usuarios leales
  • Reducir el rebote con experiencias divertidas
  • Usos donde no es ideal pedir datos personales

Sin formularios, sin fricción — solo interacción. Además, se agregó una condición nueva: dejar de mostrar el widget tras jugar una vez.

3. Variables de la API de JavaScript disponibles en etiquetas de combinación

Ahora puedes personalizar tus widgets usando variables de JavaScript. Envía datos directamente desde tu sitio web a Claspo y utilízalos en tus widgets, por ejemplo, para mostrar ofertas según el valor del carrito, el estado de suscripción o el nivel de fidelidad.

MEJORAS

1. Plus d’emplacements pour les widgets intégrés

Nous avons augmenté la limite d’emplacements pour les widgets intégrés — vous pouvez désormais en placer jusqu’à 10 sur une même page (au lieu de 5). Cela vous offre plus de flexibilité, en particulier pour les contenus longs comme les articles détaillés, les guides ou les pages d’atterrissage. Avec jusqu’à 10 widgets en ligne, vous pouvez :

  • Afficher des formulaires d'inscription plus souvent dans le contenu
  • Améliorer la visibilité sans surcharger la page
  • Augmenter les conversions en ciblant les lecteurs au bon moment

Released in June 2025

CARACTERISTICAS

1. Dirigir widgets usando variables JavaScript

Hemos añadido una nueva forma de decidir cuándo mostrar tus widgets — usando variables JavaScript desde tu sitio web. Esto significa que puedes utilizar información en tiempo real, como si alguien está suscrito, el total de su carrito o su nivel de fidelidad, para mostrar widgets al público adecuado.

Por ejemplo:

  • Mostrar un formulario de suscripción solo a los usuarios no suscritos.
  • Mostrar una oferta especial solo para usuarios VIP.
  • Combinar varias reglas, como estar conectado y el nivel de fidelidad, para una segmentación más específica.

Las variables JavaScript solo existen mientras el usuario está en la página, por lo tanto, reaccionas a lo que está ocurriendo en ese momento. Para saber más sobre cómo funciona esta función, consulta esta guía detallada.

Released in May 2025

CARACTERISTICAS

1. Registro de transferencia de datos para Integrations

Hasta ahora, si una integración no funcionaba como se esperaba — por ejemplo, si Klaviyo no recibía los datos — era difícil entender qué había fallado.

¿Un problema de formato? ¿Un campo faltante? ¿Un error del lado del destino?

Ahora puedes:

  • Ver al instante el estado de cada envío.
  • Consultar los datos enviados, incluido el ID del cliente y el idioma del sitio.
  • Expandir cualquier entrada para revisar el contenido completo de la solicitud y la respuesta.

Se acabaron las conjeturas. Sabrás exactamente dónde está el problema — y podrás resolverlo más rápido. Encuentra el registro en la pestaña Integrations dentro de la configuración del widget.

MEJORAS

1. Soporte para español latinoamericano unificado

¡Llegar a usuarios hispanohablantes de toda América Latina ahora es más fácil!

Ahora puedes usar una única versión del idioma — español latinoamericano — en lugar de crear traducciones separadas para cada país (como México, Argentina o Perú).

¿Cómo funciona?

  • Si el idioma del navegador del visitante coincide con uno de los dialectos de español latinoamericano, verá el widget en esa versión, si está disponible.
  • Si tienes una versión específica (como español de México), tendrá prioridad.
  • Los visitantes de España o de otras regiones hispanohablantes verán la versión correspondiente (es-ES o predeterminada).

Esta mejora te permite gestionar menos versiones y ofrecer una experiencia más relevante a los usuarios de América Latina.

2. Los valores de los checkboxes ahora se sincronizan correctamente con Brevo

Hemos actualizado cómo se envían los valores seleccionados de los checkboxes a Brevo. Antes se enviaban como una cadena de texto, lo que impedía a Brevo reconocer los atributos de opción múltiple.

Ahora se envían en el formato correcto de array, lo que permite que Brevo los lea y almacene correctamente.

¿Qué significa esto para ti?

  • Las opciones seleccionadas se muestran correctamente en el perfil del contacto en Brevo
  • Las actualizaciones de contactos son más precisas y confiables

3. Animaciones suaves para transiciones de widgets

Agregamos animaciones suaves de entrada y salida para los siguientes tipos de widgets:

  • Popup
  • Caja flotante
  • Barra flotante

Esto hace que tus widgets se vean más pulidos y agradables al aparecer o desaparecer en la página.

Nota: si el widget está configurado como Show immediately, aparecerá sin animación para garantizar la máxima velocidad y visibilidad.

4. Evita la asignación duplicada de campos destino

Para mejorar la claridad y evitar conflictos en la configuración de integraciones, ahora cada campo destino solo puede ser asignado a un único campo origen. Una vez seleccionado, el campo dejará de estar disponible en otras listas desplegables y mostrará la indicación "Already mapped". Esta mejora garantiza un proceso de mapeo más seguro e intuitivo.

5. Configuración mejorada para grupos de checkboxes

Hemos actualizado la lógica de mapeo para los componentes de Checkbox Group para evitar conflictos y hacer más clara la configuración.

Ahora debes elegir una de estas dos opciones excluyentes:

  • Mapear todo el componente a un único campo destino
  • O mapear cada opción por separado a distintos campos

Anteriormente, era posible mapear tanto el componente completo como sus elementos individualmente, lo que podía causar conflictos, especialmente cuando se asignaban al mismo campo destino.

6. Sincronización de estilos de botón entre escritorio y móvil

Hemos hecho que los estilos clave del botón sean independientes del entorno — incluyendo fondo, icono, borde, sombra, esquinas redondeadas, efectos hover y animación. Por ello, hemos eliminado el control de sincronización de estos estilos en el editor.

Así, la versión móvil del widget hereda automáticamente los estilos del escritorio, reduciendo los ajustes manuales y asegurando una apariencia pulida desde el primer momento.

7. Formatos de valores unificados para widgets con el componente Rating

Hemos estandarizado los valores de retroalimentación para todos los widgets que utilizan el componente Rating. Esto se ha hecho para simplificar la gestión de campos al configurar el mapeo entre Claspo y sistemas externos.

Primero, se eliminó el campo "segment" de los mapeos de integración. En segundo lugar, los valores de retroalimentación ahora son consistentes en todos los formatos:

  • Estrellas: 1 to 5
  • Números: 1 to 5
  • Emoji: satisfied, neutral, dissatisfied
  • Likes: satisfied, dissatisfied